Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault RENAULT MOUGINS - RRG qui se trouve à Mougins. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Mougins en bas de page.
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Les avis
Le 02/03/2024 à 09:28
Une honte, 700€ de révision pour ne pas faire les plaquettes de freins et le filtre à habitacle vos prix sont aberrant à éviter ...
Le 29/02/2024 à 17:06
Excellent contact avec le réceptionniste et un technicien de l’atelier. Très aimables et attentionnés.
Le 29/02/2024 à 08:20
jeremie.cotten a été au top pour l'achat de notre voiture je recommande
Le 22/02/2024 à 12:43
accueil, ponctualité, rapidité. Très satisfaite du service Renault.
Le 22/02/2024 à 08:19
Très bon acceuil, le monsieur, qui s’est occupé de moi qui s’appelait CHRISTOPHE a été très sympathique, très efficace et très cordial.
Le 03/02/2024 à 11:58
Je remercie Luther et Laurent pour cet vente cuisinée aux petits oignons... un accompagnement de qualité du début à la fin !
Le 30/01/2024 à 11:18
Achat d’un véhicule d’occasion à distance, 800 kilomètres. Après quelques discussions, nous avons trouvé un accord commercial. Divers photos et vidéos pour confirmer mon choix. Récupération de mon véhicule au garage, divers démarches administratives, présentation de mon véhicule. Après en avoir fait le tour dans son ensemble, un petit détail sur un pneu a l’arrière. Un petit accroc sur le flanc et jante abîmée. Constat par Mr Baudouin ( vendeur) retour sur la vidéo et constat que ceci n’était pas présent sur la vidéo faite 15 jours avant. Merci pour la réactivité de Mr Baudouin, échange des deux roues complètes arrières récupérer sur un véhicule similaire, véhicule du directeur, ceci afin de pouvoir rentrer chez moi en toute sécurité et avec un véhicule conforme à ce qui était prévu. Merci à l’ensemble du personnel à qui j’ai eu à faire, Mr Luther Baudouin et si je ne me trompe pas, Mr Jérémie Cotten. Mr Hecker.
Le 25/01/2024 à 12:15
J’ai été accompagné par Monsieur COTTEN Jérémie, conseiller commercial, pour l’achat d’une voiture. Ce monsieur a su répondre à toutes nos demandes avec le sourire !! Très agréable, je vous le recommande pour vos futurs achats.
Le 22/01/2024 à 11:47
Le personnel est très compétent toutefois j'ai trouvé que le montant de la prestation était élevé et qu'il est dommage de m'obliger à me rendre dans un autre garage pour régler une problème semble-t-il mineur.
Le 20/01/2024 à 17:33
Très bien accueilli par Jérémie, qui a bien pris le temps de me conseiller. Je le recommande vivement.
Le 19/01/2024 à 19:43
J’ai effectué une LOA dans cette concession et j’ai été conseillé et accompagné à la perfection. Merci à Alexis Canu pour son travail il a été au top !
Le 28/12/2023 à 19:44
Conseillère commercial CARLA.P, excellent accueil et très à l'écoute du client, très bien conseillé pour l'achat de mon véhicule, je suis très satisfait de mon achat de ma voiture neuve. Merci GC
Le 28/12/2023 à 16:09
Nous avons été chez Renault pour un leasing où Mathieu a su nos orienter et nous conseiller, il a fait un super travail. Très efficace et rapide. Le rendez vous pour la livraison était au top bien expliquée, prise en charge rapide !!! Cependant il faudrait juste que les secrétaires soit un peu plus réactives et organisées pour tenir au courant le client. Si nous avons un achat ou un autre leasing à faire nous irons les yeux fermer voir Mathieu pour à nouveau lui faire confiance.
Le 25/12/2023 à 14:18
Respect des horaires Pas de Check list écrite des actions réalisées sur la révision
Le 14/12/2023 à 17:04
J’ai été très bien reçu par Jeremie Cotten, très professionnel et très accueillant. J’ai acheté une Clio 5, superbe voiture ! Il a été de très bon conseil, merci à lui.
Le 13/12/2023 à 15:06
Nul...voyant moteur allumé, ils me disent sans même aller voir mon véhicule ni le brancher sur leur valise qu'ils ne font pas et me conseille de prendre rdv à cannes la bocca...rdv pas avant mi-janvier...merci renault!
Le 08/12/2023 à 11:17
Accueillie par Jérémie, il a su me proposer exactement le véhicule que je cherchais en occasion. J'ai pu tester dans la journée le même type de véhicule, il a su tout expliquer clairement et il prend de son temps pour bien le faire. Il est arrangeant sur les horaires et grâce à lui je vais chercher mon véhicule la semaine prochaine 🤞
Le 04/12/2023 à 19:05
Le technicien Ricardo a fait un excellent travail sur mon véhicule et m'a tout expliqué en détail.
Le 28/11/2023 à 10:26
Bonjour FÉLICITATIONS pour l'ensemble des personnes travaillant dans ce lieu ,très bons conseils ,pro ,accueil chaleureux, sourire ,grands choix de modèles essai véhicule possible ,he recommande
Le 14/11/2023 à 10:46
L élément positif s été l accueil et la bonne prise en charge de monsieur Versace au garage de Renault mougins ainsi que son collègue.
Le 13/11/2023 à 08:45
Je suis très satisfait de ma visite chez Renault, j’ai été très bien renseigné par Laurent sur l’utilisation du véhicule et les conditions de garanties Merci Très bonne expérience
Le 04/11/2023 à 15:32
Exellent accueil de Christophe qui a trouvé un véhicule très récent correspondant à mes attentes. Tout au long de ses recherches, il s'est montré disponible, chaleureux, à l'écoute et de bon conseil. De même, lors de la livraison du véhicule, j'ai été en contact avec Laurent qui, avec amabilité, a accompli toutes les démarches administratives et m'a livré le véhicule avec des explications très détaillées. Une très bonne expérience client que je souhaitais partager.
Le 21/10/2023 à 17:08
Accueil, conseil au top. Pris en charge par M. Jérémie Cotten qui a su nous conseiller et nous trouver le véhicule qu'il nous fallait au meilleur tarif.
Le 20/10/2023 à 15:43
Merci beaucoup, Alexis pour l'achat de ma voiture , je suis très satisfait.
Le 13/10/2023 à 10:33
Accueil sympathique, ponctualité, prestations satisfaisantes
Le 12/10/2023 à 17:50
Lieu difficile d accès lorsque l on ne connait pas a part ça accueil chaleureux
Le 08/10/2023 à 08:30
Extrêmement satisfait de mon achat avec Alexis qui a été très professionnel et d'excellent conseils. Également Fred qui a su prendre le temps lors de la remise des clefs. Je recommande vivement ce garage.
Le 28/09/2023 à 16:52
Rien à dire sur Rrg mougins. Attention pas de véhicule de remplacement
Le 28/09/2023 à 16:24
Fidèle client depuis des années et jamais déçu Tres sympas et tres pro
Le 22/09/2023 à 15:54
Je vous recommande ce centre et de prendre attache avec monsieur Jeremie COTTEM, très bon accueil et très bon service.
Le 20/09/2023 à 12:19
Je recommande vivement cet établissement et je remercie chaleureusement Laurent Beraud pour son professionnalisme et son dévouement, ainsi que Sabine Guidez pour ses précieux conseils !!
Le 12/09/2023 à 10:38
Malgré que ma Dacia Sandero soit arrivée avec assez de retard, je souhaite mettre en évidence la bonne volonté et la bienveillance de Mr Martinez, Mme Vittetta et Mr Alasset qui ont oeuvrés pour que la livraison se passe dans de très bonnes conditions.
Le 12/09/2023 à 10:19
J ai achete une premiere TWINGO aupres de Mr MAURIN tout c'est tres bien passé, dernièrement Mr MAURIN (renault MOUGINS) ont repris ce vehicule pour un nouvel achat d'une clio ACCUEIL ET REACTIVITE du vendeur extraordinaire une conscession que je recommande vivement Mme BRIOLOTTA laura
Le 11/09/2023 à 16:55
Merci à Dylan pour son professionnalisme et sa gentillesse pour l’achat de la spring je recommande
Le 05/09/2023 à 12:48
Acceuil chaleureux, établissement propre. Réception de véhicule d'occasion avec explication de fonctionnement de qualité. Voiture très propre et entretien fait.
Le 30/08/2023 à 21:36
Concession au top, et très professionnelle comme on en voit plus, une mention spéciale à Mr Cotten Jérémie pour son grand professionnalisme et qui n'a pas hésiter à rester jusqu'à 20h45 pour qu'on puisse finaliser l'achat du vehicule. Surtout ne changer rien.
Le 19/08/2023 à 15:40
Merci Bernard Maurin pour votre professionnalisme Très contente de mon achat de Kangoo
Le 02/08/2023 à 01:53
Un grand merci à Alexis pour son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance! Pendant plus d'un mois, il a s est rendu extrêmement disponible et a su me trouver une super voiture d occasion !! Je vous recommande ce vendeur, il est au top !!!
Le 02/08/2023 à 01:49
Alexis est un incroyable vendeur qui a etait professionnel tout le long! Très sérieux, à l'écoute et de très bon conseil. Je le recommande!!!
Le 25/07/2023 à 09:15
J’ai acheté une occasion récente avec laquelle j’ai eu des soucis, mais Alexis est un très bon professionnel, sérieux, qui a su trouver une solution en prenant en compte toutes mes demandes. Il a assuré un SAV au top.
Le 21/07/2023 à 17:43
Accueil très sympa et révision vite et bien faite, merci!
Le 18/07/2023 à 21:57
Excellent accueil. Nous avons eu monsieur Morin comme interlocuteur. Très gentil et très patient. Bravo. Je recommande
Le 11/07/2023 à 17:31
J ai été super bien reçue par Jérémie Cotten. Efficace rapide à l'écoute et qui explique très bien Je recommande plus plus plus! Au top dans 1 semaine j ai ma voiture d'occasion et la mienne de reprise, tout a été réglé dans la journée ! Très agréable et sympathique bravo
Le 05/07/2023 à 17:50
Super compétente Carla a été adorable avec moi. Très patiente elle m’a bien conseillée dans toutes mes démarches. Au top 😊👍💖
Le 29/06/2023 à 20:50
Alexis canu à su me convaincre que la location était bien pour moi😉
Le 29/06/2023 à 17:37
Merci à Yohan pour son professionnalisme, ravie de l'achat de mon véhicule et de la reprise de ma voiture, des explications très claires, Yohan a été très à l'écoute et a su me trouver vraiment ce que je rechercher! un service vraiment au top, je recommande à 100% !
Le 29/06/2023 à 16:19
Accueilli par un jeune homme très attentionné. Merci à Frederich pour son accueil
Le 15/06/2023 à 13:51
Merci à Mr Alexis pour ses bons conseils, très serviable et très sérieux nous allons revenir très vite pour concrétiser notre achat Bonne journée
Le 13/06/2023 à 17:49
J’ai reçu un très bon accueil lors de la livraison de ma captur. Mr Laurent est très fort en explications .je peux même revenir si j’ai des questions.
Le 12/06/2023 à 07:14
Je viens d'acheter une Dacia Duster d'occasion de 20.000 km. C'est la deuxième fois que je passe par les services d'Alexandre G pour la vente de RRG cannes et les equipes de Laurent RRG Mougins pour la livraison.Toute une équipe de passionnés qui connaissent leur metier et qui ont le service client dans leurs genes. J'en suis ravi. Merci à vous tous.
Le 11/06/2023 à 17:10
Je tiens à partager mon expérience très positive ( reprise ARKANA / achat TALISMAN) Le vendeur prénommé Luther a su répondre à nos attentes et s’est rendu disponible en tenant compte de nos contraintes Essai véhicule proposé Livraison sans problème Accueil agréable en concession Personnel souriant Je recommande 👍
Le 11/06/2023 à 11:09
J ai acheté une voiture à jeremie cotten et j'en suis très contente. Très bon accueil .
Le 09/06/2023 à 09:02
Excellent accueil de Jeremie Cotten, transaction efficace. Je recommande vivement
Le 08/06/2023 à 21:25
J’avais rendez-vous avec Carla Pagès à 16h et j’ai apprécié sa ponctualité. Elle s’est montrée très à l’écoute de mes souhaits, chaque question a obtenue sa réponse. Je recommande vivement cette commerciale, compétente et sympathique.
Le 30/05/2023 à 17:46
En leasing depuis 3/ans et demi le service commercial au top mais a fuir absolument l atelier mécanique aucun service aucun entretien toujours déborde ou pas de matériel !!!!! Mieux vaut aller a la bocca pour l entretien mais quand on habite a cote c est dommage . du coup mérite pas plus qu une étoile car le service commercial c est une fois et l entretien chaque année ...
Le 25/05/2023 à 18:52
Jérémi est un excellent vendeur il a su me faire tombée amoureuse d'une magnifique megane rs line 140 ch essence boite automatique que j'ai directement adhèré et acheter en lld. Un concessionnaire et un vendeur que je recommande à 1000%
Le 16/05/2023 à 20:25
Lors de ma visite dans vos locaux j'ai rencontré Mr Cotten que j'ai trouvé très patient, professionnel. Il a déjà vendu récemment une voiture à ma niece et une à ma sœur qui me l'a présenté.
Le 01/05/2023 à 14:56
Nous avons été reçus par Carla pour un achat SUV. Nous avons été enchantés par son accueil et par sa compétence à nous fournir toutes les explications que nous attendions. Nous nous sommes rendus compte qu’elle connaissait parfaitement son métier. Nous avons pu comparer son accueil et celui de vos concurrents et ceux ci ne lui arrivent pas à la cheville. Encore bravo à Carla, nous lui souhaitons un bel avenir.
Le 15/04/2023 à 17:11
Nous avons eu la chance d’être conseillé par Carla Pagès pour l’acquisition d’une Renault Austral. Carla est d’un grand professionnalisme, à l’écoute des besoins du client. Nous recommandons cette concession. Merci encore Carla !
Le 13/04/2023 à 08:08
J’ai été reçu par Carla. Très bon accueil, elle connaît parfaitement son travail et a su me conseiller pour ma prochaine voiture. Je l’a remercie et la recommande vivement.
Le 07/04/2023 à 18:22
Super expérience, première voiture neuve avec un vrai professionnel Bernard …. Je recommande 👍👍👍
Le 04/04/2023 à 10:53
Les mécaniciens et l'accueil ont été impeccable . Je peux pas en dire autant de leurs supérieurs. Je paye une loa que l'on m'a vendu avec ma tranquilité d'esprit de ne m'occuper que du carburant et des pneu, pour au final m'entendre dire que les plaquettes étaient a ma charge ... Franchement je ne reviendrais peut être pas chez Renault si les conditions sont floues juste pour facilité la vente . Si je devais me baser sur la qualité de service du contrat loa il 'y aurait qu'une seule étoile, tant a chaque fois que j'ai eu besoin ça a été fastidieux et inutile au final . Vous pouvez remercier votre personnel pour les 5 étoiles . C'est pour eux et pour leur prime qu'elles y sont (4 étant un avis négatif chez vous ) . Messieurs du garage merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme, messieurs et dames de la vente et des contrats loa revoyez votre copie pour ne pas perdre plus de clients.
Le 03/04/2023 à 19:15
Nous tenions à prendre quelques minutes pour laisser un nouvel avis suite à la livraison de notre véhicule la semaine dernière afin de partager notre très bonne expérience. A notre arrivée, Jérémie Cotten, le vendeur à qui nous avions eu affaire lors de l'achat, a pris le temps de venir nous accueillir. Puis, pour la livraison, nous avons été pris en charge par M. Beraud qui a également été très sympathique et efficace. Le véhicule était très bien préparé et conforme à nos attentes. Le petit plus a été le coup de fil de M. Cotten en fin de journée pour savoir comment s'était passée notre première journée au volant de notre nouvelle voiture. En conclusion, une équipe efficace et agréable ! Un grand merci à tous!
Le 30/03/2023 à 19:44
Jeremie Cotten vendeur au top, très agréable, à l’écoute. Je recommande.
Le 30/03/2023 à 19:43
Le vendeur Jérémie Cotten super gentil et accueillant très bon a conseiller je vous le recommande
Le 24/03/2023 à 07:22
Super accueil, professionnel et à l'écoute. Le commercial véhicules neufs Bernard au top comme depuis plusieurs années. Merci renault Mougins.
Le 20/03/2023 à 10:50
Pas sérieux du tout ! Des arnaqueurs à l’état pure ! Vendre une voiture avec des pièces manquantes et rien dire jusqu’au déplacement des clients c’est inadmissible ! Surtout quand nous avons 6h aller/retour . Nous avons échanger une jeep qui était dans un état impeccable par contre vous c’était pas sa du tout ! Bref à fuire malgres que sa soit un garage Renault ils sont pas plus sérieux qu’un petit garage de village !
Le 15/03/2023 à 16:44
J'ai acheté une Clio Estate avec Jérémie Cotten. Je recommande a 100%. Très bon accueil, professionnel à l'écoute et de très bons conseils.
Le 13/03/2023 à 16:46
Très bon accueil de Stephane Meyer. Analyse et conseils adaptés à nos besoins
Le 12/03/2023 à 19:25
Nous avons été reçu par Mr cotten Jérémie vendeur qui fait tout pour vous satisfaire il mérite une augmentation de 5% minimum avis à ces responsables
Le 12/03/2023 à 19:21
Nous avons été très bien accueillie par Jérémie Cotten. Vendeur au top qui s'est démené pour nous faire la meilleure proposition possible. Je suis ravie et je le recommande vivement !
Le 12/03/2023 à 13:06
Je viens d'acheter une kadjar à Monsieur Cotten. Merci pour son accueil et son professionnalisme. Je le recommande. Merci encore.
Le 11/03/2023 à 17:32
Nous avons acheté une voiture ce jour, Jérémie COTTEN notre conseiller, très aimable et très professionnel ! je vous le recommande !
Le 04/03/2023 à 18:12
Je viens d’acheter une Megane GT 205 avec Jérémie Cotten Transaction rapide et parfaite Vendeur très professionnel et très sympathique Je recommande
Le 04/03/2023 à 12:38
Nous venons d acheter un véhicule à Jérémie COTTEN, très bon et très gentil vendeur, je le recommande vivement !!
Le 02/03/2023 à 20:38
Bonne expérience d'achat. Le vendeur, Jérémie Cotten, a su faire son maximum pour accéder à nos attentes. Il a été très sympathique et bienveillant. Je le recommande vivement.
Le 01/03/2023 à 09:14
Franchement inutile...panne de voiture sur AD blue ah ont n'a pas la valise, faut aller sur le Renault de cannes la Bocca ... merci bah fallait me le dire avant quand je vous est téléphoné !!!!!
Le 17/02/2023 à 13:44
Très bonne expérience. Je remercie la qualité, le professionnalisme et la réactivité des vendeurs qui sont occupés de mon dossier, et je suis ravie du véhicule que j'ai pu avoir après la reprise de mon véhicule.
Le 09/02/2023 à 08:06
Nous avons été accueilli par Carla pour un essai de voitures électriques. Quel réel plaisir d'échanger avec une conseillère qui connaît parfaitement son travail et ses produits. Elle a été disponible pour répondre à nos interrogations. Nous avons été chez la concurrence et je peux vous dire que l'accueil ne fut pas le même ! Je conseille vivement cette concession que ce soit pour le choix des véhicules de très bonne qualité que pour le professionnalisme des conseillers commerciaux. Merci encore pour tout à Carla.
Le 02/02/2023 à 12:42
Une super équipe, en particulier Luther. Je viens d’acquérir une Zoe et l’équipe a été d’un accompagnement hors-pair tout au long du processus d’achat. Un grand bravo. Je recommande grandement !
Le 31/01/2023 à 18:17
Je viens de faire l'acquisition d'une Clio avec la reprise de mon ancien véhicule. Mme PAGES Carla, la conseillère qui m'a accompagné tout au long de ce projet a été impeccable. A l'écoute, très efficace, elle a parfaitement su me guider. Je ne peux que vous conseiller de faire de même, vous ne serez pas decus.
Le 27/01/2023 à 11:05
Nous venons d'acheter une Megan e-tech chez Renault Mougins. Un grand merci à Laura Rizzieri qui a été formidable, disponible efficace et très attentif à nos demandes. Une bonne vendeuse ça change tout dans l'expérience client. Elle suit notre livraison et nous aide à résoudre les difficultés rencontrées (connectivité). Les vendeurs de mes précédentes voitures faisaient leur vente et basta, ce n'est pas le cas de Laura et nous apprécions particulièrement! Véhicule disponible en une semaine, du jamais vu pour une voiture électrique. Nous recommandons la concession mais surtout Laura!
Le 12/01/2023 à 14:07
Merci à Alexis Canu pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme, je recommande sans hésitation…
Le 05/01/2023 à 13:08
Très bon accueil de la part du commercial Mr Karsenti, avec explications complètes sur les véhicules qui m'intéressaient. Belle concession avec plusieurs véhicules neufs et d'occasion.
Le 27/12/2022 à 16:26
Merci Alexis canu pour votre professionnalisme et votre compétence, ainsi que vos bons conseils ! Je recommande a 100%
Le 27/12/2022 à 16:25
Merci a alexis Canu pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de notre visite a Renault Mougins occasion.
Le 27/12/2022 à 16:22
Nous avons étaient reçu par Alexis Canu pour avoir des renseignements sur une Clio d’occasion. Merci à lui pour sa gentillesse, ses conseils et son professionnalisme.
Le 23/12/2022 à 15:19
Mr Maurin, un vendeur d un grand professionnalisme,d une très grande gentillesse. Je le recommande vivement.
Le 22/12/2022 à 16:42
Très bien accueilli et conseillé par Sabine qui est une excellente vendeuse ! Très heureux de mon nouvel achat.
Le 20/12/2022 à 21:57
Nous avons louer l’Arkana par le biais de Alexis Canu pour le week-end de notre mariage. C’est une très belle voiture, agréable et confortable . Merci à Alexis pour ses bons conseils et sa gentillesse
Le 20/12/2022 à 12:19
Je viens de faire l'entretien de mon Scenic, le My checkup offert est vraiment un plus par rapport aux autres garage ( il indique l'état de toutes les pièces d'usure avec des conseils ). Je remercie Ricardo et son équipe pour leur accueil. Je recommande et je reviendrais sans faute.
Le 16/12/2022 à 19:24
Nous avons été reçu par Alexis Canu de Renault Mougins qui a été de très bons conseils pour l’achat d un véhicule d occasion !!!! Gentillesse et professionnalisme !!!!
Le 18/11/2022 à 11:10
Nous avons été très bien accueilli et renseigné par Laura Rizzieri qui a su nous conseiller pour notre achat. Merci pour sa sympathie et son attention à notre égard .
Le 16/11/2022 à 12:22
Venu pour trouver un véhicule d'occasion, Laura Salmon a su me diriger sur des modèles, me les présenter, puis après avoir fait mon choix, elle a été très efficace, avec toutes les explications qui vont avec. Aujourd'hui, je repars avec ma voiture, j'en suis très content. Je n'hésiterai pas revenir la voir pour tout autre demande futur. Merci à elle, du bon travail. Cousin Loïc
Le 14/11/2022 à 22:34
Vraiment super il mon beaucoup aider car je reprenais le travail à 13h et il on pu me faire passer la voiture et me la rendre vers 11h vraiment merci et un personnels très professionnels au top je recommande à 100% . Kamel.
Le 11/11/2022 à 08:57
Alexis est un vendeur sérieux et à l'écoute. Enfin une personne qui sait se mettre à la place du client et fait preuve de compréhesion. Je le recommande à tous ! Demandez Alexis
Le 10/11/2022 à 19:32
Très bon accueil lors de ma venue en concession. Je suis reparti avec un nouveau véhicule. Jusqu à présent rien à dire, si ce n’est un grand merci! Complément : -après quelques semaines nous avons eu besoin d une intervention de la concession : sav sérieux et merci au directeur pour sa disponibilité. -après plusieurs mois : très contents de notre achat. Aucun souci sur le véhicule qui fonctionne très bien.
Le 28/10/2022 à 12:22
Renault nous a vendu un 7 places avec 5 places !!! Nous avons acheté un véhicule d'occasion 7 places il y a plus d'un an. Ils avaient perdu la banquette arrière pendant la remise en état. Ils en ont commandé une autre qui est arrivée plusieurs mois après. Ce n'était pas la bonne! Et aujourd'hui nous attendons toujours la banquette arrière et le service client nous raconte toujours la même chose: L'atelier n'en en pas connaissance ou elle arrive bientôt . nous sommes obligés de passer pour un médiateur mais nous n'avons toujours pas notre banquette arrière.
Le 17/10/2022 à 15:21
Arrivé sur place le 17/10 à 15h pour regarder les captures 2 tous les conseillers sont dans leurs bureaux, pas un ne bouge pas un vient vous voir pour vous aiguiller et vous faire des propositions alors que sur le toit du concessionnaire tout est quasi vendu… je reviens de seat et là un manager a desuite contacter un de ses vendeurs pour venir me voir
Le 15/10/2022 à 21:06
Après une visite catastrophique dans une autre concession du groupe, on tente celle-ci. Et quelle bonne surprise ! De vrais commerciaux !!! Jean Jacques nous redirige vers Luther Baudoin, plus spécialiste des Zoé que lui. Je lui indique qu'une Zoé de Cannes m'a tapé dans l'œil mais que les commerciaux n'étaient visiblement pas intéressés pour me la vendre. Et bien pas de problème avec Luther!! Une belle proposition, des explications claires et précises. Et finalement j'ai acheté cette Zoé. Alors oui sans aucune hésitation je recommande Renault Mougins et Luther Baudoin est vrai top!!!
Le 15/10/2022 à 19:05
J'ai reçu un très bon accueil dans votre concession. A deux reprises, Bernard s'est montré à l'écoute et de bon conseil. J'attends la suite et ma petite voiture électrique avec une certaine impatience !
Le 15/10/2022 à 15:09
Très bon accueil de Laureen et Sandrine; Nous avons pu réaliser un essai d'un Jogger sans rdv et bonnes explications et documentations pour un futur achat ou LOA.
Le 15/10/2022 à 11:46
Très bien renseigné par un excellent vendeur (Bernard Maurin) qui nous a très gentiment guidé dans notre choix pour une Clio Hybride neuve. Nous avons même pu retester la voiture sur autoroute pour prendre la décision finale. Bonne reprise de mon ancienne voiture. Rien à redire.
Le 02/10/2022 à 16:23
A fuir!!!!!!!! Très mauvaise experience !!!!!!! Plus jamais !!!!! Mr WALLET GREGORY le responsable de vente ne sert a rien une honte pour l’image de RENAULT une fois votre voiture acheté il ne faut plus compter sur eux j’ai acheté ma voiture 12 500 euros et en moins de un an il me demande de faire une revision a 577 euros alors que le vehicule a été reviser pour l’achat on me demande de passer par Mr WALLET ou devrais-je dire Mr insaisisable des semaines que j’appelle que je laisse des messages sans succes je me deplace au garage Mr est toujours en reunion !!!! Deja a l’achat j’ai du retourner 3 fois pour recuperer mon vehicule car la peinture etait mal faite ou pas faite du tout !!!!!! A croire que les petits budget ne sont pas les bienvenue !
Le 28/09/2022 à 21:03
Merci à Luther pour la qualité de ses conseils, sa réactivité, son professionnalisme et son suivi jusqu’à la livraison. Je recommande fortement !
Le 28/09/2022 à 19:51
Bonjour. On vient de acheter un véhicule chez vous . On est très content la vente est déroulée agréablement les vendeurs sont super sympathique et correct. Je conseil pour tout le monde car c’est rare aujourd’hui. Je vous remercie beaucoup pour tout
Le 27/09/2022 à 13:43
Très bon accueil. Merci à Alexis Canus le conseiller commercial qui donne des bons conseils!
Le 27/09/2022 à 11:04
Un accueil très agréable de la part de l’équipe du garage. Alexis Canus le conseiller commercial a été super ! Très arrangeant, compétent et à l’écoute :) Je recommande !!
Le 27/09/2022 à 09:22
J'ai acheté une voiture que j'ai trouvé sur leur site internet j'ai contacté Mr Luther Baudouin il à su répondre à mes questions et m'a accompagné jusqu'au bout de l'achat.une fois devant le véhicule il était conforme à la description. Il ma aussi appelé le lendemain de l'achat pour savoir si tout aller bien. Très bon expérience pour le moment. Merci.
Le 23/09/2022 à 11:50
J’ai rarement rencontrée un vendeur aussi professionnel que Mr Alexis Canu. Il a été à l’écoute de mes nombreuses demandes. Il a prit le temps nécessaire afin que je puisse trouver le véhicule qui correspondait le plus à mes attentes. Je recommande évidement à 100% Je tiens également a souligné l’accueil chaleureux et agréable de 2 secrétaires dont je ne connais le nom seulement les prénoms Mélanie et Sandrine qui ont été superbes. Merci à toute l’équipe de chez Renault Mougins.
Le 23/09/2022 à 10:21
Je suis particulièrement satisfait de l'accueil qui m' a été accordé lors de mon passage dans cet établissement. Je suis retraité et donc assez exigent. Quelle heureuse surprise. La gentillesse et l'expertise de Monsieur Alexis Canus ont fait la différence. C'est assez rassurant de savoir qu'il existe des personnes de cette qualité ( qui n'ont pas attendu le nombre des années....) pour êtres aussi talentueux.
Le 22/09/2022 à 23:34
Super contact avec Alexis Canu. Un vrai vendeur qui tient compte des vrais besoins du client !! Je l’ai déjà recommandé à plusieurs de mes amis Bravo pour son professionnalisme !!
Le 22/09/2022 à 23:29
Merci à Alexis Canu pour son professionnalisme. Vendeur à l'écoute et de bon conseil. Je recommande.
Le 22/09/2022 à 22:56
2eme achat par l’intermédiaire d’Alexis CANU, toujours aussi réactif, aucune surprise, toujours disponible, très bonne expérience client, je conseil fortement.
Le 22/09/2022 à 21:21
Très bon accueil, beaucoup de choix sur le parc automobile et de très bons conseils du vendeur Alexis Canu.. a bientôt
Le 22/09/2022 à 15:31
suite a l'achat d'un véhicule dans ce garage, très bon accueil mentions spéciales pour Alexis et laurent , Jérôme de salon de Provence
Le 21/09/2022 à 10:05
Achat occasion captur .Reçu par Mr BAUDOUIN. Très professionnel, à l'écoute, toujours disponible, de bon conseil. Ravi de mon achat. Je recommande fortement
Le 20/09/2022 à 14:50
Un grand merci à Luther pour nous avoir reçus avec un grand professionnalisme et également à Laurent de mougins qui a été très agréable lors de la remise du véhicule.
Le 20/09/2022 à 13:17
Avis super positif , achat d'un renault captur 2 au top , surtout alexis super vendeur tres pro et prend le temp de vous accompagnez dans votre achat ... Super equipe de la vente a la remise du vehicule .
Le 20/09/2022 à 11:30
LOA realisé avec le vendeur alexis CANU et reprise de mon ancien vehicule ! Au top, je recommande fortement. Il trouve des solutions et il se demene pour ses clients ! Il prend le temps et conseil vraiment en fonction de vos attentes … si vous avez besoin d’un bon vendeur, allez directement vers lui.
Le 20/09/2022 à 10:17
Alexis canu Merci pour votre travail suite à achat de mon.vehicule. Vendeur sympathique.
Le 19/08/2022 à 10:12
Très bien accueilli et conseillé par Olivier qui est un super vendeur ! Très heureuse de mon nouvel achat.
Le 12/08/2022 à 18:05
Très pro et très commerçant ! Très satisfait de l'achat de ma Zoé d'occasion. Tout m'a été expliqué en détail ! Je ne peux que conseiller ce concessionnaire
Le 22/07/2022 à 11:56
Bonjour achat d' un Kadjar automatique xtronic 28000km sous garantie problème de boîte depuis 1 mois personne ne bouge malgré lettre avec accusé de réception bonjour la qualité la garantie et la communication celle ci s est rétablie préférable boîte changée a ce jour on m'avait promis un geste commercial pour les trois mois sans véhicule mais bizarrement depuis plus de son plus d'images du conseiller Renault décidément a éviter
Le 19/07/2022 à 08:50
Super accueil,compétence et gentillesse de Sandy et ce 18 juillet,présence de notre vendeur Bastien ayant les mêmes qualités
Le 18/07/2022 à 20:40
Première fois dans cette concession, un super accueil de la part de Olivier Dabert ! Une demande assez urgent de ma part qui a été parfaitement réglé en une journée. Je recommande cette concession les yeux fermés.
Le 13/07/2022 à 20:24
Si vous voulez des problèmes faut y aller! Très attention au petit crédit soi-disant pour extension de garantie mais qui n’est pas toujours le cas. Les signatures se font électronique vous ne voyait pas le contrat tout est accepté avec un SMS. Dès que vous avez un problème les commerciaux n’existe plus même au plus haut niveau et les services s’envoie la balle. Et en plus vous pouvez rester au bord de la route même sous garantie on vous dit… on veut pas la voiture, on a pas la place, et il nous faut un mois et demi pour en avoir. Voiture de remplacement? Ça n’existe pas débrouillez vous à louer une.
Le 07/07/2022 à 15:07
Nous avons été reçus par Sabine Guidez pour l'achat d'une dacia spring et nous avons été satisfaits de cet achat. Nous avons pu avoir la voiture plus tôt que prévu car Mme Guidez est une commerciale sérieuse et qui tient ses engagements. Et nous sommes contents de la dacia spring qui est une bonne voiture citadine électrique.
Le 02/07/2022 à 19:14
Après l'achat d'un véhicule d'occasion pour ma société, j'aimerais remercier l'équipe de RENAULT Mougins pour la qualité de ses services, et particulièrement Mme SALMON qui a été très gentille, professionnelle et vraiment à l'écoute tout au long de l'achat.
Le 01/07/2022 à 11:33
Je remercie le vendeur Olivier. Personne très agréable et à l'écoute. Je vous le recommande
Le 30/06/2022 à 19:21
Deux voitures achetées chez Renault mougins , presque dans la même année. Un grand merci à Alexis CANU, vendeur occasion extra, en qui vous pouvez avoir confiance . Gros bémol sur les 12 mois garanti or . Il y a deux mois d'attente pour une prise en charge ... c'est pénible
Le 30/06/2022 à 18:07
Très bonne accueil, une équipe chaleureuse et à l'écoute ! Encore merci à Monsieur Baudouin pour son professionnalisme et ses bons conseils.
Le 30/06/2022 à 16:08
J ai acheté un koleos 2 d occassion (2019/ 17 000 kms)courant juin, Gregory ainsi que son assistant Alexis sont des professionnels de haut vol, ils m ont repris mon véhicule mercedes (avec une bonne reprise ) et ils m ont conseillers pour mon achat..aucun souci lors de la récupération de mon nouveau véhicule tout était prêt comme neuf (même le café😁)..merci beaucoup pour tout, ça fait plaisir d être reçu encore comme ça de nos jours.je recommande vivement ce garage Renault.A bientôt j espère pour l achat d un autre véhicule pour ma compagne. David
Le 30/06/2022 à 16:04
Une équipe au top. De la vente à la livraison il n’y a rien a redire. Tout était parfait :-) Merci encore !
Le 29/06/2022 à 10:44
Intervention pour la révision des 30 000 kms. Aucun problème à signaler : accueil parfait, personnel à l'écoute. Révision faite comme demandé. Totalement satisfait.
Le 23/06/2022 à 15:42
Achat d'un véhicule effectué via le site RRG. Vente et réception réalisées par M. BAUDOUIN qui a été très réactif, professionnel et sympathique. Nous sommes très satisfaits, nous recommandons l'Agence de Mougins.
Le 23/06/2022 à 11:05
Olivier est juste super ! Efficacité, réactivité, gentillesse , franchement il s’est occupé de tout et au mieux de les intérêts, allez y en toute confiance, je recommande fortement 👍
Le 23/06/2022 à 07:17
Accueil rapide et agréable, respect des horaires avec arrangements possibles L'entretien de mon véhicule s'est parfaitement bien déroulé.
Le 21/06/2022 à 17:31
Après avoir été très bien conseillé, je me suis enfin décidé à franchir le pas pour l’acquisition d’une voiture Renault. Les membres du personnel sont très accueillant et très professionnel. Mon conseillé commercial à été très à l’écoute et il a su m’aider dans mes choix.
Le 16/06/2022 à 14:21
Notre vendeur, Mr Baudouin, a su être patient et à l'écoute nous apportant de bons conseils pour la recherche de notre véhicule d'occasion. Les metteurs en main lors de la livraison étaient aux petits soins, très souriants et agréables. Une belle expérience, je recommande la concession de Mougins/Cannet sans hésiter.
Le 16/06/2022 à 08:45
Après une visite suivie d'un rendez-vous, un achat a été effectué pour notre plus grande satisfaction, tant sur la qualité de l'accueil que sur la quantité des informations nécessaires fournies. Il ne reste plus qu'à attendre, avec impatience, la livraison.
Le 14/06/2022 à 15:58
Super contact. Nous avons rencontré le commercial Olivier qui nous a bien conseillé dans le choix de notre véhicule. A l'écoute de nos besoins et de nos exigences.
Le 13/06/2022 à 11:58
Service parfait, des personnes aimables et avec du coeur qui sauront être à l’écoute et répondre à toutes vos attentes Je recommande!
Le 11/06/2022 à 16:55
Nous tenons à faire part de notre satisfaction. En effet, nous avons acquis un véhicule en ligne car habitant à près de 1 000 km. Nous avons été contactés par Laura SALMON après avoir demandé d'être rappelés. Nous avons vraiment apprécié son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Elle a répondu à toutes nos questions et à pris en charge notre dossier de A à Z. Par expérience, on peut vous dire que tous les commerciaux n'ont pas ses qualités. Une fois sur place, nous avons été bien accueillis par l'équipe du garage Renault Mougins.
Le 29/05/2022 à 10:10
Nous sommes très satisfaits du service offert. Le vendeur M. Luther a trouvé une offre adaptée à nos besoins et a été très clair et aimable. Le technicien M. Laurent nous a présenté la voiture avec des explications très détaillées, répondant à toutes nos questions. Une expérience d'achat très positive.
Le 10/05/2022 à 19:17
Transaction de rachat de véhicule efficace et claire. Un merci particulier à Luther qui s'est occupé de nous. Je recommande ce garage !
Le 04/05/2022 à 22:20
Leslie a toujours été très disponible afin de nous renseigner pour l’acquisition d’un véhicule neuf. Choix dans les modèles exposés.
Le 03/05/2022 à 19:01
Ravie de mon achat, accueil agréable, accompagnement suivi, Mr Luther a répondu à toutes mes questions. Merci de votre accueil !
Le 03/05/2022 à 13:35
Merci à Alexis pour son professionnalisme et sa rapidité, tout c’est fait à distance et pas de mauvaises surprises ! Entièrement satisfaite !
Le 28/04/2022 à 11:00
Arrivé à 8h pour RDV à 8:15 Je devais avoir un véhicule de prêt pendant la révision, mais le commercial m'a appelé qu'il ne pouvait pas venir car il avait été appelé pour une réunion urgente interne. (Super... la priorité... ce ne sont pas les clients). Donc, pas de véhicule de prêt. Mais mon véhicule devait être pris en priorité par l'atelier... La personne à l'atelier était seule pour faire les révisions et recevoir tous les véhicules qui arrivaient ce matin. Je me suis donc retrouvé bloqué dans la concession. 9;30.. je vois que mon véhicule est dehors... je vais demandé à l'atelier... il attendait la pièce (filtre à air abitacle) car il ne l'avait pas... je n'ai récupéré mon véhicule qu'à 10h passé alors que je devais être à mon bureau avec des RDV.... Enfin, un problème que j'ai signalé n'a pas été résolu (connection avec le téléphone)
Le 23/04/2022 à 22:52
Rien a dire sur cette concession jai été agréablement surpris par la qualité du service. Nous avons été conseille par Leslie! Je recommande
Le 20/04/2022 à 15:18
Un achat de voiture en toute sérénité ! Je recommande ce concessionnaire et particulièrement M.DABERT qui m'a très bien accompagné dans l'achat de mon premier véhicule. Une cliente satisfaite !
Le 16/04/2022 à 18:55
Un commercial très à l'écoute, très professionnel. Je suis venu pour un véhicule d'occasion, les informations sont claires et précises. Je ne sais pas si je vais conclure l'affaire mais je ne regrette pas le temps passé..
Le 15/04/2022 à 19:16
Merci à cette concession pour son professionnalisme et plus spécialement au conseiller commercial Luther pour sa patience son écoute et l'effort entrepris pour présenter le véhicule. Merci encore Maurice
Le 14/04/2022 à 10:56
Bonjour, J’écris pour remercier Luther vendeur chez Renault. Super conseiller agréable à l’écoute et très réactif! Je recommande grandement. Si vous avez besoin d’un véhicule fiable et de conseils avisés demandez Luther ! À bientôt
Le 25/03/2022 à 07:13
Ravi d’avoir fait l’achat de mon véhicule dans chez ce concessionnaire. On y retrouve une équipe de professionnels agréable et très réactive. Merci à Luther et l’équipe du garage pour toutes les infos et l’aide apportée.
Le 22/03/2022 à 21:56
Super accueil d'Alexis il nous a très bien conseillé et du coup nous sommes repartis avec une jolie megane qui comble toute la famille merci à Renault Mougins
Le 22/03/2022 à 14:44
Excellent accueil par vendeur compétent, efficace et de bon conseil. Mon Captur Hybride a été livré le 2 mars. J'en suis totalement satisfait.
Le 22/03/2022 à 13:19
Nous sommes très satisfaits des services de l'antenne renault de Mougins et plus spécialement du commercial qui nous a accompagnés dans notre choix, Alexis. Nous étions indécis sur le choix du véhicule et Alexis a su nous orienter en prenant en compte nos contraintes de budget et d'usage du véhicule. Nous nous sommes tout de suite sentis en confiance. Gros + également pour la livraison du véhicule. Beaucoup de temps pris pour s'assurer que les garanties soient comprises et pour répondre à nos questions. Et bien sûr, véhicule impeccable !
Le 22/03/2022 à 09:47
Bonjour, Je suis très satisfaite de ma voiture. J'ai été accueillie très chaleureusement par Alexis Canu qui a fait preuve de professionnalisme. Je recommande cette concession automobile!
Le 14/03/2022 à 14:26
Aucune envie de vendre une voiture !!! Nous nous sommes déplacés, à notre arrivée aucun client dans le magasin. Après avoir difficilement réussi à parler à un commercial caché dans son bureau, la réponse a été : désolé nous ne nous occupons que des clients qui ont pris contact par internet 🤔😱! Cela fait plusieurs fois que je vais dans ce garage , je suis à chaque fois mal reçue et là c'est la dernière fois que j'y mets les pieds. Le Renault de Grasse est nettement plus agréable et les vendeurs au top!! De bons conseils, disponibles et accueillants. Merci à eux!!
Le 04/03/2022 à 17:38
Je viens de Corse chez Renault Mougins !!! Très contente du contact avec Leslie qui nous a vendu 3 véhicules dont notre Captur RSline en janvier dernier dans un temps record pour pouvoir rentrer sur notre île !!! Leslie est très professionnelle très disponible et réactive et très à l’écoute… elle se met en 4 pour ses clients, est très sympa et ce qui ne gâche rien très jolie… Merci encore Leslie à très bientôt…. Pour la 4ème ??
Le 25/02/2022 à 16:29
Des commerciales vraiment au top toujours à l écoute pour nous proposer le model qu il correspond à nos attende un grand merci à mr dabert et mr chocraux 😁
Le 25/02/2022 à 16:11
Concession vraiment au top et l'accueil et de tout le personnels présents. Mon commercial olivier dabert est vraiment professionnel à l'écoute du client dans les choix du véhicule Et nous conseiller Dans nos recherches avec un très bon contacte client. Je conseille pour les personne qui voudrait acquérir un véhicule. Je suis a mon 3 leasing vraiment satisfait du service donne. ( 1 leasing avec antoine chocraux qui à était tout aussi professionnel ) Bonne journée
Le 25/02/2022 à 16:07
En galère pour une recharge en zoe, j'ai été dépanné avec gentillesse... Un vrai accueil professionnel et pour le seul plaisir de rendre service. Un grand merci. Alex
Le 25/02/2022 à 12:10
J’ai été très bien reçu par Madame GUIDEZ, elle a été à l’écoute de mes demandes, a toujours répondu très vite à mes messages, s’est toujours rendu disponible. Accueil très agréable et très professionnel
Le 25/02/2022 à 10:05
Très content de mon véhicule arkana, j'ai été reçu par OLIVIER. J'ai apprécié ses renseignements et son professionnalisme, li m'a vraiment bien guidé dans mon choix. Je reviendrai sans hésiter dans cette concession pour un prochain achat.
Le 24/02/2022 à 18:00
Très bon accueil. Un petit clin d œil pour olivier qui est très sympa et avec qui on a eu affaire plusieurs fois. Très satisfaite à chaque fois et jamais déçue
Le 23/02/2022 à 17:16
Leslie s’est occupé de mon dossier concernant la commande d’une Clio V en société. Elle a fait preuve de professionnalisme et a été disponible facilement afin de rendre cette expérience agréable. N’hésitez pas à prendre contact avec elle.
Le 11/02/2022 à 21:22
Très bon accueil lors de la livraison de mon Espace V fin janvier ! Je remercie l’ensemble de l’équipe même si personne n’avais de doliprane à me dépanner 😂😂😂 merci pour tout ! Vs êtes au top !!!
Le 30/01/2022 à 13:22
J'ai acheté un véhicule récemment. Je déconseille fortement RENAULT MOUGINS car je suis fortement déçu du vendeur qui est pas SÉRIEUX. J'en passe et des meilleures, explications, 2h de retard pour le rdv, etc...la liste est longue. Je vais en informer la direction de RENAULT tout simplement car c'est Honteux et pas professionnel...
Le 22/12/2021 à 10:11
Bel accueil de la part d’Olivier Dabert, très professionnel pour nous obtenir un leasing Toujours à l’écoute et réactif à la moindre demande et question. Encore merci à lui pour cette expérience et ses conseils
Le 08/12/2021 à 10:14
Une très belle rencontre avec M.Dabert Olivier, qui a pu répondre à nos attentes, un bon suivi client, conclu par un achat, alors n'hésitez pas à le consulter.
Le 02/12/2021 à 15:21
Très Bon Accueil avec Olivier Dabert pour l'achat de notre véhicule. Il est chaleureux, Très professionnel et respecte parfaitement Vos choix,ses engagements. Il a également repris notre ancienne voiture. IL est au Top. Merci Je le recommande.
Le 05/11/2021 à 16:06
j'ai acheté 2 autos et fait acheter 2 voitures renault à mes fils, grâce ou à cause d 'un vendeur -Olivier-qui a fait le boulot à la perfection sur la 1ére voiture. Je ne suis au départ pas du tout fana de renautlt.. je recommande à présent la marque, le garage et surtout Mr Olivier...
Le 06/09/2021 à 18:06
C'est le 2 ème véhicule que j'achète chez Renault Mougins. Mon commercial Olivier D. a parfaitement compris ma demande.Il a très bien suivi ma livraison qui était dans un délai très court. Il a tenu ses engagements. Cela n'est plus souvent le cas. Je recommande sans hésitation
Le 29/08/2021 à 15:34
Achat d'un véhicule auprès de Mr Antoine Chocraux , tout ne s'est pas passé comme prévu , quelques problèmes de livraison et d'approvisionnement pour l'écran lcd , Mr Antoine un peu bonimenteur et beau parleur , sympathique malgré tout , tout s'est finalement bien déroulé , nous sommes contents du véhicule il nous a bien expliqué les fonctions , et s'est montré disponible (quand il n'était pas en vacances :p)
Le 26/08/2021 à 16:15
Excellente concession, un service commercial de qualité, Olivier a su répondre à nos attentes et a été très réactif tout au long du suivi de notre dossier, sachant que nous étions dans l'urgence. Nous recommandons vivement.
Le 27/07/2021 à 17:53
Belle concession, j'ai eu un rendez vous avec Mlle Kirchoffer qui était très agréable et très professionnelle . Elle a su me conseiller au mieux et répondre à toutes mes questions . Je recommande vivement cette concession
Le 27/07/2021 à 17:03
Un grand merci à la commerciale Leslie, pour son accueil, son écoute et ses précieux conseils. Je recommande vivement !
Le 22/07/2021 à 15:43
Le Vendeur, Paul, a été extrêmement aidant, sympathique et patient. Un vrai service client. La voiture est parfaite. De l'achat à la livraison, le service à été absolument parfait.
Le 19/01/2021 à 20:17
Une concession très professionnelle ! De vrais conseils adaptés à mes besoins pour ma nouvelle Zoé électrique ! Merci a Mr Dabert pour ses compétences et son suivi ! Je recommande !
Le 03/11/2020 à 16:59
ayant connu quelques problèmes mineurs sur mon Captur acheté d'occasion dans cette concession, j'ai été particulièrement satisfait du service rendu par Robert, responsable de l'atelier. Aimable, attentif et réactif : des qualités rares par les temps qui courent !
Le 08/10/2020 à 11:44
Accueil du technicien de l'atelier parfait avec en fond les sempiternelles et bruyantes familiarités des commerciaux - cela doit faire partie du folklore d'une concession auto. Les explications de ce sympathique garagiste à la bonhommie rassurante etaient claires, le tout sans mauvaise surprise. Très bien.
Le 18/08/2020 à 15:30
J'ai été prise en charge par Leslie, elle à répondu à toutes mes questions, très professionnel, réactive et pleines de sincérité ce qui est une qualité en or. Je la recommande les yeux fermés vous pouvez acheter sans aucun doute avec elle encore merci pour tout. A très vite !
Le 21/08/2019 à 19:27
Des faiseurs de miracles...En panne pendant les vacances, aucune place de disponible dans aucun garage, donc retour compromis, Pascal et son équipe ont réussi à me sortir de l'embarras. Merci à eux pour leur esprit de service et leur gentillesse. Je les recommande vivement.
Le 03/11/2018 à 01:22
Le garage ne respecte pas le devis en ligne fait auprès de de Renaultje vais faire donc un devis pour une révision et placer deux pneus ben je suis un peu déçu parce que les pneus ont été placés mais il y a le j'ai pas une espèce de d'enduit pour faire rentrer dans la jante alors résultat le pneu est dégueulasse autour il est plein de blanc du travail ni fait ni à faire. cependant ou à l'accueil j'étais bien accueilli sauf que le devine a été disons rechigner essayer de me placer autre chose vouloir compter plus je vois pas j'arrive pas à comprendre ce comportement. pour moi un devis et un devis on respecte le devis on ne cherche pas à contester le devis dire oui c'est la faute de devis en ligne de chez Renault c'est du n'importe quoi c'est pour ça que j'ai mis une étoile
Le 02/07/2018 à 08:32
Pour acheter mon véhicule d'occasion je suis tombé sur le commercial le plus sympathique du monde et le plus simple pas de surplus et beaucoup de franchise (Alexandre Giordano) J'ai adoré je pars confiante. Merci.
Le 31/05/2018 à 12:11
Très bon accueil de Patrice B. Nous avons pu faire le tour des modèles de voitures qui nous intéressaient sans aucune pression. Puis est venu le temps des conseils et le vendeur a bien su cerner nos besoins. Il nous a fait une proposition commerciale très convenable. Nous avons réfléchi et sommes revenus pour concrétiser notre achat. Voilà ce que nous attendons d une concession Renault digne de ce nom, bien loin de la mauvaise expérience vécue avec le vendeur de la même marque à Cannes la Bocca. Merci Mr Patrice B
Le 10/04/2018 à 20:34
Accueil téléphonique très décevant. Je souhaite un rdv pour passage de mon véhicule à la valise, et là, la fille de l'accueil me répond que la valise n'est pas utile pour mon problème. Je ne savais pas que les personnes de l'accueil prise de rdv était mécanicienne afin de savoir si oui ou non la valise est utile
Le 08/02/2018 à 18:24
Olivier Dabert a été au top!:). Il est à l’écoute des besoins du clients. On ne se sent pas sous pression pour acheter, ce qui est a mon avis une des qualités principales d'un bon vendeur, surtout quand on a déjà un bon produit à vendre.
Le 30/11/2017 à 10:18
Bon accueil d'Alexandre vendeur pro occasion. Le personnel rencontré poli et aimable. Délai de livraison respecté. Accès et parking faciles
Le 24/08/2017 à 10:39
Aucun professionnalisme ! Voiture achetée d'occasion, loupé du commercial qui n'a pas pris rdv pour la livraison (c'est sur, les vacances il faut vite finir le travail...). Garantie excellence vendue qui soit disant nous sauverai jusqu'au bout du monde et résultat : aucune prise en charge 8 mois plus tard sur une pièce qui pourtant ne découle ni de l'entretient ni de l'usure du véhicule !! Pas de justificatif comme quoi cette garantie ne prends pas en compte... Concession à fuir !!
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?