A propos de : Concessionnaire Renault Renault Montlhéry - Groupe Losange Autos à Montlhéry
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Renault Montlhéry - Groupe Losange Autos qui se trouve à Montlhéry. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Montlhéry en bas de page.
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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Les avis
Les dernier avis sur Renault Montlhéry - Groupe Losange Autos à Montlhéry
Patricia.aLe 11/03/2024 à 10:30
Aide par téléphone et prise en charge rapide pour dépannage batterie.
maus.hLe 09/03/2024 à 16:30
Très accueillant de façade mais pas du tout professionnel. J'avais demandé que l'on m'a rappelle 3 fois sans réponses. Nous étions sur le point de faire l'acquisition de 2 véhicules chez eux. Nous avons accordé notre confiance à une concession d'une autre marque ne regrettons rien !
Decaudin.�
Orane.ALe 04/03/2024 à 15:12
Révision faite en temps et en heure, voiture récupérée à l'heure prévue, et propre comme un sous neuf comme d'habitude. Personnel sympathique et patient.
Maelle.aLe 02/03/2024 à 13:51
Super expérience et un grand professionnalisme, je suis super contente de mon achat. Merci
Diana.lLe 01/03/2024 à 17:09
Nous avons acheté une belle voiture d'occasion récente chez Renault en leasing, la partie Renew Start. Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison. Nous avons reçu un super accueil et un bon suivi de la part de Thomas Fedriani, il est à disposition si besoin et explique bien les choses. Nous conseillons ce concessionnaire à tous ! Merci encore !
Marc.aLe 01/03/2024 à 11:17
Très bon accueil de la part de Bruno Compétant et à votre écoute
Sophie.hLe 01/03/2024 à 10:50
Equipe disponible et arrangeante, travail de qualité effectué sur mon véhicule
Steffy.iLe 28/02/2024 à 16:34
Dans l'ensemble très bonne expérience aussi bien côté entretien du véhicule que côté commercial pour l'achat d'un véhicule neuf. Toujours bien reçu et écouté.
Arnaud.h
Mélo.oLe 28/02/2024 à 10:44
Très accueillant, serviable, à l’écoute, prend le temps de tout expliquer … Gère toutes les démanches entre assurance et concessionnaire carrosserie (rien à faire). Près d’un véhicule en super état (neuve). Très bon suivi (par tél, sms). Je recommande ce prestataire.
Tof.iLe 26/02/2024 à 18:05
Très satisfait de l’accueil et du service. Merci à monsieur CAVELIER pour son professionnalisme.
william.oLe 26/02/2024 à 14:57
Super accueil, bon conseil! Un conseiller dynamique et efficace qui dit les choses, bonnes ou mauvaises. Je conseille cette concession ++.
Jorge.Le 22/02/2024 à 14:08
Garage qui nous donne entière satisfaction.Les personnes qui y travaillent sont compétentes et fort sympathiques.La qualité des réparations est jusqu'alors au rendez vous. Merci.
Jonathan.rLe 20/02/2024 à 13:55
Très bon concessionnaire avec des personnels qui vous expliquent bien et professionnel qui reste à votre écoute et à votre disposition même après l’achat.
Jom.aLe 18/02/2024 à 13:04
Disponibilité professionnalisme réactivité merci pour tout
Damien.rLe 16/02/2024 à 12:28
Suite à l'achat d'un Espace 5 en occasion, celui-ci a eu quelques petits soucis. Du vendeur au technicien en passant par le chef d'atelier et la direction, tous se sont impliqués afin de garantir une satisfaction client au meilleur niveau. Prêt d'un véhicule, plein de carburant dans mon espace à la reprise...comme quoi ces valeurs existent encore après mon dernier achat chez eux...il y a 15 ans. Je recommande ++
Francois.eLe 16/02/2024 à 11:27
bon accueil, rapidité d'exécution, respect des délais, qualité de la prestation
Max.Le 15/02/2024 à 15:28
Déceptions énormes à la concession de Montlhéry Losange concernant la préparation et la livraison de mon Jogger neuf. Je me garderai de faire la liste exhaustive en commentaire tant les problèmes furent nombreux et variés mais je tiens particulièrement à souligner ici un probléme de sécurité dû à un jeu de tapis inadapté aboutissant plusieurs fois à la pédale d'accélération bloquée en position enfoncée en plein trafic... Une fois la liste de problèmes identifiés par l'équipe commerciale et l'atelier le jour de la livraison je déplore que le suivi soit inexistant. J'ai par ailleurs décliné deux gestes commerciaux qui m'ont été proposés car il s'agissait plutôt d'un écran de fumée. A quoi bon accepter ces gestes si c'est pour être abandonné en terme de suivi derrière? RDV pris à l'atelier je gère mes ennuis tout seul et j'attends maintenant de voir si mes problèmes seront réglés...
Mauricette.iLe 14/02/2024 à 14:20
Cliente depuis plusieurs années, je fais les réparations et l'entretien du véhicule côté Renault Minute et éventuellement côté Atelier. Il n'y a rien a dire, bon accueil et très important prêt d'un véhicule si besoin. Voiture remise levée et nettoyage intérieur fait. Remerciements
Stephane.O
velayoudon.h
Mimi.aLe 08/02/2024 à 12:25
Super accueil ! La personne qui m’a accueilli a été bienveillante et à l’écoute ! Je conseille Renault Montlhéry !
Emmanuel.rLe 07/02/2024 à 10:50
Accueil pro et efficace, interaction claire, s’assure que ce qui va être fait et les prix ont été bien compris. Très arrangeants sur les questions et les aléas. Très bonne expérience.
Chantal.o
Clément.a
Olivier.aLe 02/02/2024 à 10:41
Merci à l'équipe des ateliers de Renault Dacia Edam pour leur sérieux et leur rapidité dans la révision de mes véhicules !
charly.tLe 01/02/2024 à 12:08
Réparation carrosserie , service et délai au top et arrangeant suivant les plannings de chacun le tout avec le sourire je recommande
Jean.a
Marie.l
Mechoureb.hLe 31/01/2024 à 11:21
Tout était parfait, excellent accueil et service. Je recommande vivement.
Gerald.aLe 31/01/2024 à 11:00
Prise en charge et réparation au top. Réactivité pour prêt de voiture le temps des réparations super.
Didier.oLe 31/01/2024 à 10:36
Bon accueil par le vendeur Thomas, à l'écoute et arrangeant lors d'un achat de véhicule avec reprise. Je recommande.
Dom.rLe 26/01/2024 à 18:21
Excellente équipe de professionnels réactive et très pro
Nina.aLe 26/01/2024 à 14:30
Au top ! Service carrosserie super, Mr Robalinho est très agréable, très professionnel et compréhensif. Encore un grand merci à toute l’équipe !
Nicolas.ALe 23/01/2024 à 13:12
Accueil chaleureux et bienveillant, encore merci à toute l’équipe pour vos conseils 🤝
Sébastien.eLe 18/01/2024 à 21:39
Expérience client haut de gamme dans ce garage. Professionnalisme sans faute de la prise en charge de la voiture jusqu'à la réception. Je recommande cet établissement.
Indrani.eLe 18/01/2024 à 12:28
Merci beaucoup. Tout est parfait. Merci à l’équipe Renault
Manon.oLe 17/01/2024 à 10:36
Satisfaction totale! Très bien accueilli et renseigné. Professionnel à l’écoute et disponible. Processus d’achat rapide, sans problèmes. RAS!
Gérard.iLe 17/01/2024 à 08:30
J’ai toujours été bien accueilli et les services sont top.
Marc.eLe 16/01/2024 à 15:23
Attention à ce garage qui non seulement vous prend un bras pour une révision, mais qui vous rend la voiture encore plus déréglée que lorsque vous l'avez emmené, de plus avec un contrôle technique réalisé, résultats a la sortie, tout les voyants s'allume, la voiture ne va pas plus vite que 35km. Nous décidons de l emmener chez un autre garagiste car il refuse de faire le nécessaire sans payer a nouveau... On tombe sur la tête... Résultats de la nouvelle expertise du nouveau garage, (problème ABS, filtre a particules a changer, et deux autres problèmes majeurs...) Bref tout est passé sans que Renault s en aperçoive... Je vous le déconseille de vous rendre chez eux, et d'acheter leur voiture de plus en plus problématique et de mauvaise qualité...
Damien.eLe 12/01/2024 à 18:31
Une équipe vraiment très pro. Des conseils et accompagnements largement à la hauteur des attentes que nous avions. Je recommande vivement cette concession
Arx.Le 12/01/2024 à 11:08
L'accueil chez Renault Minute et la carrosserie est très bon. J'avais rdv pour remplacement disque et/ou plaquette arrière. Seul les plaquettes ont été changées. On ne pousse pas à la consommation, c'est appréciable en cette période d'inflation. Nous avons un autre véhicule qui rencontre un soucis d'infiltration, passage en carrosserie avec un 1er bilan rapide et toujours un super accueil.
Christian.hLe 05/01/2024 à 17:44
Merci à Renault Montlhéry et à son employé Julien qui m'a bien accueilli. Grâce à sa bonne humeur, à sa courtoisie, à son dynamisme et surtout son professionnalisme, les pneus avant de mon Nissan Juke ont pu être remplacés dans les délais.
Carole.iLe 05/01/2024 à 17:35
Très bon accueil physique et téléphonique. Prestation conforme au devis
Effie.eLe 29/12/2023 à 11:33
Service rendu dans les temps. Une bonne explication des points contrôles sur le véhicule. Professionnalisme garantie.
Mylène.Le 28/12/2023 à 11:41
Efficacité et professionnalisme ! Nous y sommes allés pour la révision et changement de pneus, nous sommes très satisfaits de la prestation. Très bon accueil, prise en charge rapide et travail effectué avec beaucoup de soin.
sabrina.eLe 27/12/2023 à 16:19
Au top ! Je recommande à 100% Très bon accueil, réactivité et professionnalisme. Achat conforme à la description rien à faire, clé en main 👍 Merci à Thomas Fedriani pour sa disponibilité.
Julien.aLe 25/12/2023 à 13:21
Excellent en tous points : accueil, vitesse de prise en charge, qualité et propreté de la prestation. Bravo
Celine.oLe 23/12/2023 à 22:39
Équipe à l'écoute, véhicule laissé pour des réparations faites rapidement. Très satisfaite du véhicule de prêt
Amandine.oLe 14/12/2023 à 21:42
Nous sommes très satisfaits du service carrosserie du garage Renault EDAM auquel nous avons confié notre véhicule vandalisé. On nous avait annoncé un mois et demi d’attente et notre véhicule a été réparé dans les 15 jours ! Merci à vous pour votre professionnalisme et votre accueil.
Dominique.Le 14/12/2023 à 12:02
Très satisfaite dès le 1er contact par mail avec des réponses rapides en prenant en compte mes souhaits et me trouver une solution.
Kitou.1Le 13/12/2023 à 13:08
Mise à part un peu d’attente , tout c’est bien passé ! Prise en charge , lavage du véhicule proposé , respect du devis réalisé lors de la prise de rendez vous via l’application my Renault . Nickel . Néanmoins il serait souhaitable de mettre systématiquement en place un véhicule de remplacement .
Pascale.OLe 12/12/2023 à 14:20
Très bon accueil, équipe efficace et de bon conseil. A recommander
Rémy.iLe 12/12/2023 à 10:39
Toujours aussi efficace chez Renault à Montlhéry. Agréable accueil. Rapidité et professionnalisme. J'ai même eu droit à un véhicule de remplacement le temps que ma voiture a été sur le banc travail.
Catia.iLe 08/12/2023 à 11:49
Rien à dire du début à la fin parfait ! Mention spéciale pour « Julien « à l accueil il est juste au top !
Alain.iLe 08/12/2023 à 11:20
Tous ces très bien passés excellente prestation et le véhicule est superbe
Adeline.Le 07/12/2023 à 12:01
Très bon accueil, très bon service et bien tenus informés au cours des réparations/contrôles etc. Merci encore !
Gerard.o
Eric.aLe 03/12/2023 à 17:30
Renault Minute Montlhéry. Bon accueil, Prise en charge rapide. Résultat satisfaisant. 2 pneus Michelin toutes saisons OK. Suite à crevaison au passage d'un nid de poule non signalé à Massy.
Bernard.e
Laura.aLe 30/11/2023 à 17:28
Contact avec le service carrosserie au top! L’équipe est chaleureuse, les infos sont bien claires. Tout à fait satisfaite du service rendu. Et en plus mon véhicule m’a été rendu dans un état impeccable!! Je n’hésiterai pas à refaire appel à eux si besoin!
Monique.rLe 30/11/2023 à 15:51
J'ai aimé : accueil , professionnalisme , respect des délais .
Laurent.aLe 30/11/2023 à 15:17
Renault Minute : Accueil très pro, bons conseils et grand soin du client et du véhicule.
Sandra.aLe 30/11/2023 à 13:07
Le renault minute est vraiment bien. Julien est vraient disponible et accueillant
Morgane.uLe 30/11/2023 à 10:31
Je recommande les yeux fermés ! Mention spéciale pour le service carrosserie.
sandrine.rLe 29/11/2023 à 19:02
Pour mon achat à renew occasion je tiens à dire un immense merci à Thomas . Il est génial , vraiment au top . Son responsable aussi est juste magnifique et a beaucoup d’humour. Je connaissais déjà certains employés à l’atelier et carrosserie et ils sont d’une grande gentillesse. Je peu donc dire que c’est une attitude général chez Renault EDAM et j’apprécie énormément leurs bienveillance. Je recommande les yeux fermés. Quand à ma nouvelle voiture….. c’est une bombe , un vrai bijou.
YPC3.Le 28/11/2023 à 14:19
Accueil impeccable Un grand merci de la part de Madame Laeticia
Virgil.aLe 28/11/2023 à 12:52
J’ai déposé mon véhicule pour la révision et le contrôle technique. Tout s’est bien passé et Julien au Renault minute est resté très professionnel du début à la fin.
Ciarella.iLe 28/11/2023 à 10:31
Super vendeur à l’écoute et très professionnel je recommande
Nathalie.ELe 28/11/2023 à 03:46
Équipe très agréable, prêt d'un véhicule de remplacement appréciable mais malheureusement mon problème n'est toujours pas réglé malgré 2 rdv successifs. La panne n'a toujours pas été résolue...
Florent.ELe 27/11/2023 à 12:20
Toujours satisfait de Renault Montlhery. Un garage trés sérieux et qui prend soin de ses clients. Je recommande
BNJ.aLe 24/11/2023 à 20:22
Visite plutôt agréable. Pas mal d'explication utile. Bonne accueil. Un peu d attentes, mais bon service. Merci Julien
Laura.lLe 23/11/2023 à 14:34
Personne très professionnel Personnel gentil et accueillant !
Cyril.uLe 22/11/2023 à 06:42
Tres Bonne prise en charge et très bon dialogue. Merci à l équipe Renault minute
Maïlys.rLe 21/11/2023 à 18:24
Super accueil, personnel honnête qui vous demande avant de faire des réparations. Première visite pour ma voiture, je reviendrais.
Denisa.oLe 21/11/2023 à 10:54
A l'écoute,très agréable et fait tout possible pour ranger la clientèle
Robert.oLe 20/11/2023 à 12:45
+ accueil pro et aimable + prise en charge du problème technique sous garantie - réparation des rétroviseurs latéraux non réussie
Kevin.ALe 17/11/2023 à 22:59
Je recommande vivement Renault Monthléry! J'ai pu acquérir mon véhicule en moins de 2 semaines, et hyper satisfait de celui-ci. Un merci spécial à Bruno!
Kathlyn.nLe 16/11/2023 à 12:03
Un grand merci à l'équipe carrosserie du Renault Edam de Montlhéry. Accueil et prestations de qualité. Je recommande vivement.👌👌👌
Marie.ULe 16/11/2023 à 08:51
Bon accueil, efficacité, tout a été fait pour trouver des solutions qui me convenaient.
Christian.rLe 15/11/2023 à 11:14
Habitué de ce garage depuis plusieurs années et jusqu'à présent jamais déçu...
Héloïse.aLe 13/11/2023 à 09:01
Très bien reçue, très bien conseillée, ravie de cet achat
Ghislane.ULe 09/11/2023 à 12:52
Très bon accueil ! Très contente des explications et prestations !
Florence.ILe 09/11/2023 à 10:33
Accueil conseil et explication amabilité de Julien super sympa
Théo.aLe 08/11/2023 à 20:05
Personnel agréable et très professionnel, je recommande à tous les propriétaires Renault ! Merci encore.
Christian.ULe 08/11/2023 à 13:29
J’ai laissé mon véhicule à Renault Minute. Une équipe au top ! Un grand merci à Julien pour son professionnalisme et sa sympathie ! 👍🏻
Jean.lLe 08/11/2023 à 10:34
Accueil et service de grande qualité. Des personnels très agréables, sympathiques , très disponibles et compétents. Le service a été très efficace. Merci à eux.
Marion.uLe 04/11/2023 à 10:03
Renault minute très disponible et réactif, en 1h mon problème de crevaison à été résolu. Rapide et efficace !
Gilles.eLe 01/11/2023 à 10:55
Un accueil Renault Minute exceptionnel, Julien ultra dynamique et à l'écoute vous accueille pour vous faciliter l'entretien de votre véhicule. Un avis aussi élogieux concernant Corentin au service commercial. J'ai déjà recommandé votre concession à des amis.
Jules.aLe 31/10/2023 à 16:09
C’est la première fois que j’achetais un véhicule en concession . J’ai été agréablement surpris de l’accueil et du professionnalisme de toute la concession Renault. Encore un grand merci à Alexandre qui m’a conseillé de À à Z, qui était disponible pour toutes mes questions et pour le suivi de mon achat de véhicule !
Yves.eLe 31/10/2023 à 09:48
3 scenic toujours bien reçu rapidité pour les rdv et les visites d'entretien Parfait continue bravo à tout l'équipe edam
Olivier.rLe 30/10/2023 à 22:40
Garage pro serviable, personne à l'accueil chaleureuse et très courtoise. Je recommande
Amel.aLe 27/10/2023 à 15:23
Toujours de bon conseil. Prestations qualitatives. Accueil très professionnel. Je recommande
Cécilia.ILe 27/10/2023 à 10:58
Prestation très rapide très bon travail. Personnel agréable. Je recommande !
Richard.iLe 20/10/2023 à 12:42
Merci pour ce travail de qualité et votre accueil attentif. Je suis pleinement satisfait de votre prestation.
Olivier.eLe 20/10/2023 à 10:59
Très bon accueil. La prestation est conforme au devis et de qualité.
Jean-Claude.LLe 20/10/2023 à 10:54
Travail sérieux, accueil très bon et suivi de l'intervention et de l 'entretien mécanique très professionnel. Je suis, une fois de plus, très satisfait de la prestation du garage Renault de Montlhéry, lors la visite annuelle d'entretien ce 19 octobre 2023.
Martine.lelouey.eLe 20/10/2023 à 10:32
Une très bonne expérience avec Thomas très professionnel très agréable et très réactif merci pour sa présence tout au long de cet achat
Katia.aLe 19/10/2023 à 16:18
Nous allons chez Renault pour toutes nos interventions parce que nous sommes très satisfaits des services. Pour cette vidange et révision tout s’est très bien déroulé, de la prise de rendez-vous rapide en passant par un accueil aussi sympathique que professionnel, jusqu’à la remise du véhicule en fin de journée. Tout a été mis en œuvre pour que cela se passe au mieux en tant que cliente.
François.ALe 19/10/2023 à 11:03
L’accueil et la prise en charge client ont fait un bon qualitatif impressionnant chez Renault. Il y a une réelle volonté dans l’attitude des collaborateurs de l’entreprise d’organiser une expérience client positive.
Alex.aLe 18/10/2023 à 21:18
Très satisfait ! Des personnes compétentes, professionnelles et chaleureuses. Avec ma femme nous sommes très heureux de notre achat de voiture !
Linda.uLe 18/10/2023 à 17:32
Prise de Rv rapide, prise en charge à l'heure avec efficacité et récupération du véhicule sans souci avec toutes les explications nécessaires.
Cassandra.Le 17/10/2023 à 17:21
Toujours un service parfait. Le personnel est accueillant.
pitch.eLe 17/10/2023 à 10:55
Très bon accueil de la part de Julien et très bonne prise en charge pour un changement de batterie
Mickaël.aLe 15/10/2023 à 17:07
Révision Renault minute pour ma Zoé rapide et efficace. Merci à Julien pour son accueil.
Aimee.e
Anne.aLe 13/10/2023 à 15:26
Au niveau mécanique, nous ne pouvons pas dire grand chose pour le moment car nous venons de prendre le vehicule mais nous avons beaucoup apprécié le sérieux les compétences et la chaleur de l'accueil à l'ensemble des niveaux. Nous recommandons ++++
Thésin.lLe 13/10/2023 à 10:32
Très satisfait. Aimable, rapide et arrangeant. Merci !
Angelo.eLe 12/10/2023 à 10:47
J'ai été accueilli comme un véritable client haut de gamme. Un service remarquable qui mérite amplement les 5 etoiles. Je garde de cette intervention, le souvenir de la compétence technique, et de la qualité humaine. Je recommende cet établissement à cent pour cent.
Amandine.aLe 10/10/2023 à 09:07
Nous avons toujours pris nos voitures ici. Équipe toujours à l'écoute du besoin du client. Je recommande à 100%. Un grand merci à Thomas sur mon dernier achat, de très bons conseils.
Fabienne.ELe 07/10/2023 à 23:20
Très bien accueilli au service carrosserie respect des délais professionnel
Veronique.eLe 07/10/2023 à 13:06
Nous sommes très bien accueillie peu importe le service.
genevieve.eLe 07/10/2023 à 10:07
Révision de ma voiture parfaite, effectuée en même temps que des réparations de carrosserie. Merci au responsable de Renault minute. P.veron
Payam.aLe 05/10/2023 à 10:35
De passage pour un entretien annuel, j'ai été accueilli par Julien, professionnel, rapide et efficace. Merci encore
Michel.OLe 04/10/2023 à 10:35
Excellente prise en charge de mon véhicule lors d'une révision après 5 années de fonctionnement et plus de 100 000 km parcourus.
ROUGE.ILe 03/10/2023 à 23:32
Transaction parfaite, rien à redire. 5 étoiles méritées
Fabrice.aLe 03/10/2023 à 10:32
Je suis venue faire la révision de ma Dacia Sandero Stepway. La prise en charge à été rapide et efficace, je recommande ce garage !!
Brenda.sLe 30/09/2023 à 20:37
Le responsable Julien est un professionnel rare de nos jours ! Je le recommande, j’ai une confiance aveugle pour lui laisser ma voiture. Il m’a enlevé un point que j’avais, je suis extrêmement satisfaite ! Encore merci !
Hervé.ULe 29/09/2023 à 10:39
Prestation de réparation au-delà de mes attentes d'un véhicule d'une marque différente que Renault. La peinture est vraiment très bien réalisée et ils ont même changé la plaque d'immatriculation avec le logo de la région,qui n'était pas île de France comme je l'avais demandé 👏 Bravo.
Frederic.a
David.aLe 26/09/2023 à 03:52
Très satisfait de leur service et rapide. Merci Responsable d'ateliers et leur équipes de Renault montlhéry .
A...Le 24/09/2023 à 00:27
Un grand merci à Fabrice et à toute l'équipe de carrossiers en charge de mon véhicule Zoé du 19/09 au 22/09 (feu arrière G., tôlerie, peinture) pour : le professionnalisme, la gentillesse, l'écoute, le désir de satisfaire le client et pour les attentions supplémentaires ! Un Grand Merci !
Astrid.ELe 23/09/2023 à 21:59
C'est mon 3e achat de véhicule dans cette concession. Équipe toujours au Top et a l'écoute du besoin du client. Je recommande à 100%. Un grand merci à Bruno sur mon dernier achat, de très bons conseils. Bien à vous. Astrid
Fabienne.hLe 21/09/2023 à 10:37
J'ai déposé mon véhicule,pour la révision des 1 ans,Julien a l'accueil était très sympa,et a très bien expliqué,se qu'ils allaient faire à ma titine 😁 Merci
Maryse.oLe 19/09/2023 à 13:12
Nous avons eu tous les renseignements par le conseiller commercial et effectué l'achat rapidement. Achat de plusieurs véhicules à Renault Montlhéry.
Christian.Le 15/09/2023 à 11:47
Nous sommes ravis des conseils reçus lors de notre changement de véhicule. La passation de l'ancien et du nouveau s'est déroulée comme toujours avec une fluidité et une efficacité étonnante en présence d'un personnel très qualifié.
G.Le 12/09/2023 à 10:33
Une équipe de carrossier au top, les seuls à avoir accepté notre véhicule, ils sont intervenus dans un délais incroyable. Merci beaucoup
Sly.aLe 11/09/2023 à 10:33
Accueil impeccable, prise en compte impeccable, travaux rapide donc restitution du véhicule plus tôt :). Voiture lavée et aspirée 💪.
Wall.GLe 10/09/2023 à 12:59
Prise en charge immédiate du véhicule, bon diagnostic, réparation réalisée dans la journée et dans le respect du devis
marine.eLe 07/09/2023 à 15:06
Très bon accueil par Antoine qui a été très à l’écoute. La description du véhicule a été très détaillée et j’ai pu testé le véhicule. Merci au vendeur et à son équipe.
Stéphane.uLe 05/09/2023 à 11:56
Toujours aussi bien reçu chez Renault Montlhéry. Accueil et service de qualité et personnalisé.Très bonne maîtrise technique des équipes en collaboration avec Renault multimédia sur ma megane e-tech: le petit bug est résolu. C'est top.
olivier.rLe 04/09/2023 à 11:47
Parfait comme d'habitude. Disponibilité respect délais et respect client sont au rdv à montlhery. Mon scenic y est suivi depuis le debut c'est sa 4em année la Clio campus l'est aussi depuis plus longtemps.
Brigitte.aLe 02/09/2023 à 20:10
Après avoir subi un vendalisme sur ma voiture ils ont fait très vite pour la réparée PAS évident pour avoir Les pièces ET de ce faite cela ma permis de ne pas avoir a prendre une location de longue durée Je Les remercies
isabelle.OLe 02/09/2023 à 13:53
Toujours un très bon accueil de toute l'équipe à l'écoute des clients et de bons conseils.
Julia.Le 02/09/2023 à 07:10
Un avis très positif. Monsieur Amaury Jatteau s'y connaît parfaitement. Il a été de très bon conseil, à l écoute de mes choix et de mes interrogations et très disponible. Et Madame Ludivine Simon a pris le temps pour que tout soit clair lors de la finalisation de la vente, et ce, toujours dans la bienveillance. Je recommande vivement
Olivier.aLe 01/09/2023 à 14:32
un grand merci au chef d’atelier Laurent pour son professionnalisme et son accueil. je recommande fortement cet établissement.
vauthieu.aLe 01/09/2023 à 12:24
Très bon accueil. Vendeur avec de bons conseils. Qui a su satisfaire mon choix de véhicule.
STEPHANE.B.Le 30/08/2023 à 12:17
Très bonne accueil du personnel et surtout l’équipe APV est TRES PROFESSIONNEL .Je recommande cette concession à 100%.
Laura.aLe 30/08/2023 à 10:49
J’ai toujours été satisfaite des prestations faites dans ce garage. Tous mes véhicules achetés viennent de garage et je n’ai jamais eu de problème. Egalement, toujours bien accueilli et avec le sourire. Je recommande ce garage. Ce sont de vrais professionnels.
Richard.ALe 26/08/2023 à 18:14
Garage qui gagne à être connu. Ne pas hésitez à rentrer pour le moindre renseignement. Le personnel compétant est à votre disposition et à votre écoute
Richard.hLe 25/08/2023 à 11:12
Tout s'est vraiment bien déroulé, avec un grand professionnalisme pour la vente / preparation du véhicule, et une écoute attentive de mes demandes par mes interlocuteurs. C'était donc parfait pour moi. Richard.
Anne.lLe 23/08/2023 à 15:06
Accueil, conseil, efficacité, réparation, professionnalisme excellents. Je vous conseille ce garage Renault pour toutes vos réparations sur votre véhicule Renault. Merci à mon conseiller Bruno RONAN. 👍
lesebastien.aLe 21/08/2023 à 17:04
Bonjour je voudrai des information Pour une Zoé électrique . Je ne sais pas diferance entre LOA..LLD Il me faut Zoé 5 places avec une grande autonomie. Merci de me recontacter .sur cette boîte mail. Cordialement
sandra.eLe 16/08/2023 à 10:44
une équipe bienveillante. J'ai été accompagné par M. Charles du choix du véhicule, jusqu'à l'achat. Très bonne expérience.
Melanie.hLe 14/08/2023 à 11:09
Garage Edam au top . Nous recommandons cet établissement les yeux fermés. Vous pouvez leur faire confiance. La réceptionniste Laetitia est vraiment très agréable avec un accueil toujours avec le sourire.Vous pouvez également compter sur le service mécanique qui est super . Merci à toute la Team Edam Montlhéry
Alissa.aLe 10/08/2023 à 12:20
Julien est au top et à l’écoute. Explications claires et précises! Rien à redire sur son accueil 🙂
Nathalie.OLe 10/08/2023 à 10:34
Le commercial Stephane Fleury a été très professionnel Il a écouté mes attentes et a su y répondre J’ai réceptionné ma voiture à la date qui été prévu Encore une fois Monsieur Fleury a pris le temps de m’expliquer les fonctions de ma nouvelle voiture C’est très agréable de se sentir accompagnée Un commercial au top Encore merci
Amandine.oLe 10/08/2023 à 10:31
Très bonne expérience dans cette entreprise. J’ai eus mon véhicule rapidement, contrôlé et nettoyé le jour même. Des commerciaux à l’écoute, joignables.
jonathan.nLe 06/08/2023 à 15:27
Lorsque vous passez votre bon de commande occasion ou neuve prenez votre véhicule en vidéo et photo Juste de la carrosserie comme ils disent. Soit disant le problème résolue lustrée... rien du tout pour une occasion acheter à 26000€ heureusement que je suis manuel pour avoir fait le nécessaire. Pas d’essence dans le véhicule lors de la livraison.... beaucoup de défault. JE DÉCONSEILLE CE RENAULT
stephanie.aLe 04/08/2023 à 13:27
Tres bonne expérience pour l achat d un véhicule d occasion dans cette concession. Reprise de l ancien véhicule, livraison rapide, retouches peinture. Au top!
Tata.oLe 03/08/2023 à 11:17
Bonjour. Très satisfait des services rendus ainsi que des conseils et de l'amabilité, autant lors de mon rdv que pour la récupération de mon véhicule.
Joel.ELe 28/07/2023 à 10:56
Accueil parfait d'autant que mon problème arrivait en période de congés. Panne bizarre d'un siège passager qui ne se verouillait plus, vérifié lors de la prise en charge du véhicule. La solution a été trouvée très rapidement par les techniciens du garage. Merci à vous tous !👍🙂
alexandre.aLe 27/07/2023 à 13:20
Ma carte grise n'est toujours pas à la bonne adresse alors que la voiture est en ma possession et depuis 2 semaines et que j'avais signalé se problème 1 mois avant de l'avoir. Deplus la secrétaire ne ma jamais rappelé, malgré mes appels et ne ma jamais envoyé de mail ni pour me dire comment allez se dérouler la récupération de ma voiture ni pour résoudre se problème de carte grise !! J'attends toujours un appel de sa part
nataline.aLe 25/07/2023 à 22:57
Prise de rdv rapide. Très bon accueil. Explications claires et concises. Révision, CT et lavage en prime. Très satisfaite !
GARCIA.aLe 21/07/2023 à 22:40
Très bon accueil, devis et révision au top. Tout est fait pour arranger le client. J'ai acheté ma twingo il y a 3 ans dans ce garage et je fais ma révision tous les ans chez eux vu la qualité et le sérieux des services.
nathalie.aLe 19/07/2023 à 10:33
Très bonne expérience d'achat, nous avons été très bien conseillé. Nous avons apprécié la description détaillée du véhicule. Nous apprécions la réactivité du référent qui est toujours à l'écoute sur les petits dysfonctionnements rencontrés, résolus avec rapidité. Le véhicule répond à nos attentes, nous avons pu le tester sur un long trajet. Les délais ont été respectés. Par contre, nous ne comprenons pas pourquoi nous devons payer la carte grise car en cas d'achat du véhicule nous devrions repayer cette dernière.
Jérémy.ALe 17/07/2023 à 21:46
Nous sommes des professionnels. Lors du RDV on ne nous à pas précisé que la révision+diagnostic prendrais 2j. Ensuite lors de mon arrivé au garage il ne retrouve pas le contrat de location du véhicule, sans grand effort de recherche je reste pour trouvé une solution pour régler la facture, on demande si on peu payer en CB à distance pas possible ! Nous devions récupérer le véhicule le jour J puisque nous en avions absolument besoin le lendemain matin. Nous avons dû faire un aller retour bureau garage pour régler la facture. Ha et pas de véhicule de courtoisie puisqu'il fallait la réserver lors de la prise de RDV ça n'a pas été fais puisque une révision de base prend 1journée. On me propose un lavage gratuit nous acceptons mais lors de mon retour pour récupérer le véhicule noir je la retrouve tacheté de blanc, je signal avec courtoisie on me répond on peu rien faire c'est le calcaire !! Cela fais beaucoup pour une simple révision, pour votre info l'eau déminéralisée existe, il existe également des produit pour le calcaire, je pense surtout que la machine est mal réglée Sur ceux bon courage avec ce super garage 🤯🧐 ! J'ai perdu ma matinée !
Stéphanie.ALe 13/07/2023 à 10:23
L'accueil en concession était très pro et très a l'écoute ( Merci a Ludivine ;-) ). Un bémol concernant L'organisation Renault dans sa globalité : livraison du véhicule le 04/07. Installation de la borne : 26 juillet : 3 semaines de délais entre les deux. Et entre temps ? Débrouillez vous pour recharger votre voiture , merci et au revoir madame. Et encore il a fallu rappeler X fois pour obtenir 1 rdv de visite puis 1 rdv de pose .
Catherine.eLe 09/07/2023 à 19:04
Très satisfaite de ce 1er achat à Renault Monthlery. Un grand merci à Thomas pour son accompagnement, son professionnalisme et sa sympathie. Tout était parfait du début jusqu'à la prise en main de ma nouvelle voiture. 👌 Je recommande +++
Manon.uLe 07/07/2023 à 15:30
Très satisfaite comme à chaque fois! La prise en charge de mon dossier par Laetitia a été parfaite, disponible et arrangeante elle m’a permis de récupérer mon véhicule au plus vite! Merci à elle et à l’équipe de Renault EDAM Montlhéry!
Eline.eLe 29/06/2023 à 20:53
J'y ai fait faire ma révision. Tout s'est bien déroulé : bon accueil, délais et devis respectés.
Rod.iLe 20/06/2023 à 14:42
Accueil agréable et à l'heure. Présentation et explication des prestations et réparations envisagées. Durée d'intervention correcte Respect du véhicule Lavage véhicule offert A améliorer les tarifs pour certaines prestations.
Johann.aLe 20/06/2023 à 10:56
Impeccable, soigneux et prévoyant, agréable et sympathique, rapide et efficace même en ces périodes de fêtes. Nos 2 voitures sont suivies dans cet établissement depuis des années, jamais eu un problème et tout est clair et précis. Je recommande, Merci a Julien et toute son équipe pour leur travail de qualité.
Chibaeff.lLe 20/06/2023 à 05:26
Accueil, prise en charge du véhicule, interventions à effectuer signalées avant avec le montant pour un passage au contrôle technique nickel, durée d'immobilisation prévue respectée. Tout est fait dans les règles de l'art! Merci à votre équipe et à bientôt pour la prochaine révision de ma Sandero.
Oceane.hLe 17/06/2023 à 19:16
Je tiens à remercie Lydie pour son implication et son aide. C’est une excellente professionnelle très gentille et à l’écoute. Elle m’a trouvé des solutions qui n’était pas de son ressort sans contre partie. J’ai beaucoup apprécié
Jean-Claude.ELe 16/06/2023 à 10:51
Super accueil, réactivité à mon problème, s'assurer que la pièce est disponible. Fait le nécessaire auprès de l'expert pour avoir le feu vert et l'expertise. Dès le lendemain matin à la première heure me téléphoner pour me dire que tout est OK que je peux venir au garage pour la réparation. Sur place en moins d'une heure je récupérais ma voiture accompagnée de tous les points de contrôle de sécurité. Merci du service dont je ne doutais pas étant client du réseau Renault Dacia depuis plus de 8 ans. Merci pour votre professionnalisme. Jean-Claude LEMERI de Lyon.
virginie.hLe 16/06/2023 à 10:45
Accueil parfait... toujours avec le sourire et de l'humour.... Merci à Lydia et Fabrice pour leur accueil !!! Travail sur ma voiture impeccable et rapide.... Merci à toute l'équipe pour sa bonne humeur et son professionnalisme.
REVERDY.Le 13/06/2023 à 17:34
Très bon accueil très sympathique prêt d’une voiture pour rentrer à mon domicile retour le lendemain pour récupérer mon véhicule entretien et contrôle technique effectué tout prit en compte par le leasing et repart avec le sourire du thecnicien félicitations tout est parfait pour satisfaire le client
sandrine.oLe 07/06/2023 à 12:42
Accueil impeccable et révision effectuée rapidement 👍 - par contre pas de voiture de prêt réservée mais heureusement une twinge était encore dispo et une facture de 89€ pour le remplacement du liquide de refroidissement alors que mon véhicule est sous un contrat d’entretien pack privilège à 21,50€ par mois mais celui-ci n’intègre pas cette prestation et que la brochure mentionne “ rien à régler après votre passage à l’atelier “ bref réfléchissez bien avant de prendre ce contrat pas si intéressant que ça au final
randy.aLe 02/06/2023 à 10:39
Pris RDV pour révision classique. Accueil convivial avec des explications claires et précises. Travail propre et bien fait. Prix dans la norme. Je recommande.
Françoise.ULe 30/05/2023 à 11:38
Nous sommes toujours aussi satisfaits des prestations fournies pour nos véhicules quand nous les confions à Renault Minute. Julien est très efficace, professionnel et à l'écoute des clients. Nous l'apprécions depuis de nombreuses années.
astrid.aLe 26/05/2023 à 11:38
Accueil et service irréprochable, nous avons l'esprit tranquille lorsque l'on s'adresse à Julien. Un jeune passionné par son travail et ayant une conscience professionnelle bien encrée.
Florian.Le 16/05/2023 à 11:08
Rendez-vous pris sur internet pour une révision générale suite à un changement de moteur il y a quelques mois (moteur défaillant sur tous les TCE 1.2). À la base, ça devait être une simple révision au final, la note est un peu plus salée (293 euros) avec des prestations supplémentaires que je n’avais pas prévu initialement (changement liquide de frein), les horaires de fermeture sur le site internet (page devis sur le site Renault) ne sont pas les bons (j’ai dû annuler des réunions pour aller récupérer mon véhicule avant 17h le vendredi, sinon il faut attendre le lundi matin), pas de prêt de véhicule alors que c’est inclus dans le forfait… bref, pas une bonne expérience client, même si la personne à l’accueil était très sympathique.
Fazouili.aLe 11/05/2023 à 12:51
Pour ma part bonne accueil malgré que je suis arrivé en avance au rendez-vous ils m’ont cas même reçu avec le sourire. Pour le travail, ils ont fait un excellent travail rien n’a rajouté juste que ça était bien gérer par des professionnels. 👏🏽👏🏽👌🏾 parfait
Jo.iLe 10/05/2023 à 13:35
Accueil chaleureux professionnalisme très sérieux délais respectés. J’ai apprécié comme d’habitude, le nettoyage intérieur-extérieur de mon Clio. La prestation est toujours de qualité, j’ai été parfaitement reçu , comme chaque fois depuis 2018. Julien est «incontournable» à l’atelier minute Un GRAND GRAND MERCI de satisfaction sans oublier l’ensemble de l’équipe
Zinaha.aLe 02/05/2023 à 10:34
Excellent accueil. Le véhicule proposé répond à nos attentes. La remise des clés s'est bien passée. Seul l'ouverture du coffre à bagages pose des problèmes de fonctionnement. A régler dans ke cadre de la garantie sans doute ?
Eliane.hLe 20/04/2023 à 10:12
Merci à Julien pour son accueil chaleureux. Les explications sur l'intervention à effectuer sont très claires. Le véhicule est restitué dans les délais. Je recommande
Kelly.oLe 29/03/2023 à 11:09
Premier achat de voiture pour ma part, une expérience très satisfaisante de l'accueil à la livraison de ma nouvelle voiture. Un grand merci à Bruno pour ses conseils, son accompagnement et son écoute !! Un commercial impliqué et professionnel. Un grand merci également à l'équipe qui a travaillé sur ma voiture (mécanique, nettoyage, carrosserie) pour leur travail de grande qualité !!
Malory.eLe 09/03/2023 à 14:19
Comme toujours, tout est parfait pour les réparations de mon véhicule mais également les révisions annuelles. J'ai systématiquement eu un véhicule de remplacement même si cela retarde un peu le rdv. Le personnel est très pro et accessible.
Pascal.uLe 03/03/2023 à 16:47
Charles vend une voiture mais une fois que j ai signé il ne m a jamais appelé pour me prévenir ou s excuser des retards successifs sur la livraison prévue le 04/09 puis avant 2023 puis courant janvier puis... Je dois moi aller aux nouvelles pour voir où on en est a chaque fois ! Ce sont des bases de respect et de politesse d autant plus que je suis client!
selma.Le 22/02/2023 à 10:38
Formidable expérience à l’atelier minute ! Accueil et disponibilité de qualité. Julien est un véritable atout pour l’entreprise. Son sens commercial est remarquable. Renault a gagné une cliente …je reviendrai et recommanderai à mon entourage. Merci
Daniel.iLe 19/01/2023 à 12:37
Très bon accueil. Personnel très aimable. Tout travaux et/ou remplacement de pièces non prévu lors du dépôt du véhicule est soumis à l' accord préalable du client . Respect des délais
bruno.o
Anne.aLe 07/12/2022 à 13:40
Comme je l'ai stipulé dans la première enquête de satisfaction, j'ai été satisfaite de la révision qui a été effectué sur mon véhicule, par contre, le prix de 450 euros est très excessif !!! Sachant que c'était une simple révision, qu'il n'y a pas eu de vidange ou autre, le prix est exorbitant. Dès le lendemain, j'ai appelé un concurrent pour un devis pour la même révision, la facture était moitié moins chère. Une chose est sûre, ma voiture ayant dépassé les 5 ans de garantie, je ne ferai plus l'entretien chez vous.
Angele.ZLe 20/11/2022 à 17:39
J'ai dû annuler mon premier rdv suite à un empêchement, mais j'ai pu très vitre reprendre rdv grâce aux nombreux créneaux proposés. La prise en charge a été rapide. Les explications étaient claires. Le véhicule m'a été rendu au bout d'une heure environ. Super rapide. très bon accueil.
Fabien.ELe 04/07/2022 à 11:46
De l'accueil à la réception de mon véhicule tout s'est parfaitement bien passé... Accueil, conseils, suivi de commande, rdv de réception du véhicule...totalement satisfait de cette concession et des différents interlocuteurs à chaque étape
catherine.uLe 31/05/2022 à 15:49
Je suis toujours satisafait du travail effectué, de l’acceuil de Julien, toujours attentif et serviable Et de l’ambiance sympathique des jeunes qui s’occupent des voitures Un grand merci, je me sens rassurée de venir chez Renault Edam
Christophe.ELe 10/05/2022 à 19:34
Toujours un accueil et un service au top. Changement de voiture, toujours de bonnes solutions. Entretien un plaisir Pas envie de changer de marque grâce à Renault Montlhéry.
Laurent.ELe 23/04/2022 à 12:48
C'est toujours agréable d'être conseillé avec respect et bienveillance
jean.aLe 24/01/2022 à 11:50
Très bonne concession , accueil du service carrosserie et prestations impeccable
SAR.RLe 06/01/2022 à 15:34
Très bien accueilli par le personnel Renault minute, bonne prestation et véhicule disponible en temps prévu.
EVELYNE.OLe 09/09/2021 à 14:46
Très bonne expérience. Un personnel (Mr Roman) très professionnel et à l'écoute.
Jacques.eLe 01/09/2021 à 20:48
Personnel très professionnel accueil chaleureux pour cette raison et bien d'autres je suis un fidèle client depuis de longues années .
Laurent.aLe 21/07/2021 à 14:58
Garage EDAM MONTLHÉRY très efficace. Accueil agréable. Les délais sont respectés ainsi que les travaux effectués avec soins et tout les points de contrôles réalisés avant de récupérer mon véhicule. Pour conclure c parfait.
Maxime.eLe 19/06/2021 à 08:14
Excellent Garage, aimable, professionnel, je recommande
kevin.uLe 08/11/2019 à 20:19
Je suis allé récemment dans cette concession pour voir de plus près le nouveau Koleos , je trouvais cette voiture jolie et pour un futur achat en occasion je voulais la voir un peu de plus près on ne dit pas bonjour quand on rentre , on peux vous renseigne ? et lorsque je demande si c'est possible de voir ce véhicule en expo , on me dit, non aller voir peu être derrière il y en a peut-être un ( deriere ou ca ?), sans me préciser plus d'indications. je suis donc reparti merci au revoir J'ai fini chez chez Volkswagen et je suis reparti avec avec un touareg d'occasion . Vive la france Merci cocorico. - Màj février 2023 Finalement de retour chez Renault (le plus proche de la maison) Parc occasion directement, avec le commercial Thomas pour une Zoé intens R110 de 2020 tarif tres bien placé + extension de garantie 4ans (avec financement) Achat rapide 1 semaine tout compris, claire, efficace et tres bon accueil. Livraison idem 45min-1h c bouclé moi ca me va , pas de surprise voiture chargé, propre impeccable prette a roulé. Donc merci au personnel du parc occasion pour cet achat serain et qui permettent de remonter la mauvaise note que j'avais mis du a la mauvaise expérience en concession en 2019.
Alicia.OLe 21/08/2018 à 12:49
Ils reste disponible même après la vente. Voiture quasi neuve. Ils ont un problème avec les cartes du GPS donc faites l'installation et donnez leur la facture pour remboursement.
Erwann.NLe 01/08/2018 à 21:21
Client depuis plus de vingt ans et habitant depuis peux en Bretagne , je n'ai pas hésité à faire le déplacement à la concession EDAM.L'offre sur le véhicule retenu , le personnel très professionnel, à l'écoute et réactif à parfaitement tenue compte de mes contraintes et a grandement participé a cette expérience positive. je recommande ce concessionnaire sans hésiter.
nitrol.aLe 13/07/2018 à 06:27
L'accueil est toujours souriant, et je n'ai jamais eu de surprises. L'équipe mécanique est très serviable et claire dans ses explications. L'équipe de vente, renouvelée, est dynamique et sérieuse. A l'écoute de client, ils ont sans que je n'ai a le demandé, trouvé une solution à mes exigences. Je recommande cette concession a tous mes proches.
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