Renault Louviers - Gueudet 1880

Le 27/03/2024 à 12:15

Bonjour Un très bon accueil, les vendeur sont a l'écoute du client. Les vendeur essaie de trouver de belle voiture dans notre budget.

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Le 27/03/2024 à 10:58

Prise de rdv via Internet : très pratique Respect des horaires Personnels accueillants et très aimables

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Le 27/03/2024 à 07:57

Je suis allée chercher ma nouvelle voiture hier soir. Garage très professionnel de la commande à la livraison avec une belle surprise puisque la voiture est arrivée avec presque 2 mois d avance. Merci à toute l équipe.

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Le 27/03/2024 à 01:29

La livraison de nos voitures, Une Renault capture et une Citroën C3 III shine pack c'est très bien passée une équipe toujours professionnelle, agréable et à l'écoute.

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Le 26/03/2024 à 14:01

Équipe au top ! Très bon relationnel , rien à redire . Je recommande pour les LOA

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Le 24/03/2024 à 22:51

Nous avons acheter un véhicule il y a un mois, nous avons très bien était reçu par Édouard. Jean Christophe nous as bien expliquer toutes les fonctionnalités de la voiture. Rien à redire

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Le 19/03/2024 à 09:14

Très bon accueil et d'écoute dans le cadre de l'achat d'un véhicule d'occasion. Du temps passé lors de la livraison du véhicule avec des petites attentions. Je recommande.

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Le 18/03/2024 à 16:25

Très bonne accueil et vendeurs aimables et souriants, je recommande

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Le 18/03/2024 à 10:16

Très bon accueil de la part du personnel et une bonne compréhension de ce que nous recherchions comme véhicule merci encore

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Le 18/03/2024 à 09:40

Bon accueil et personnel sympas 👍🏽

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Le 18/03/2024 à 09:31

Bon accueil et vendeurs accueillants !

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Le 18/03/2024 à 09:30

très bon accueil 😉

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Le 17/03/2024 à 20:59

Mauvaise expérience vécue avec cette concession ,un vendeur après plusieurs échanges de mail avec ma compagne ( Aurelie Catenne)nous réserve un vehicule d’occasion et nous envoie un bon de commande et des documents annexes que nous devions renvoyé en début de semaine . Ce dimanche soir sans autre forme de procès nous recevons un mail du chef des ventes ( Monsieur Le Bihan )nous informant que ce véhicule était vendu… Quel manque de considération pour la clientèle !

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Le 14/03/2024 à 22:32

Satisfait de l'intervention mécanique sur mon Kadjar avec rapidité et efficacité . Accueil sympathique et explications claires.merci

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Le 13/03/2024 à 06:38

Accueil très agréable et à l'écoute du client. Personnel professionnel Une entière satisfaction. Nous recommanderons votre garage avec plaisir.

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Le 12/03/2024 à 02:16

Très bon accueil dans cette concession, de la commande à la réception. Explications claires pour la prise en main de mon nouveau véhicule. Je recommande ce lieu

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Le 07/03/2024 à 22:57

Un accueil au top Un personnel de qualité Et une livraison rapide et professionnel Je recommande !

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Le 07/03/2024 à 08:26

Une équipe sympathique, un très bon accueil, encore merci à tous pour votre professionnalisme et votre gentillesse, la livraison de notre voiture Twingo c'est très bien passé encore merci à Mr Le Bihan

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Le 04/03/2024 à 12:48

Pieces de rechanges plus vite accessible

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Le 03/03/2024 à 20:03

Pro, rapide et sympathiques.

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Le 29/02/2024 à 13:37

super équipe, un très très bon vendeur! Le service de livraison et parfait aussi Jamais déçu!

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Le 28/02/2024 à 06:53

Merci à monsieur E.Frete et à Toute l équipe très sympathique et professionnelle de louviers pour la livraison se mes deux voitures

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Le 27/02/2024 à 07:29

Très satisfaite de ma 1ère clio chez Renault. Très bon accueil, des réponses à mes interrogations ☺️

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Le 23/02/2024 à 18:36

Nous sommes très satisfaits . Excellent accueil avec les explications claires . Nous faisons entretenir notre Renault en toute confiance .

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Le 20/02/2024 à 12:30

Très bon accueil. Travail rapide et de qualité.

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Le 16/02/2024 à 07:55

Très bon accueil Très bonne mise en main de notre nouveau véhicule

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Le 03/02/2024 à 18:54

Trés bien accueillie vendeur Trés professionnel

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Le 03/02/2024 à 02:02

Accueil sympa et pro Nous avons été bien renseignés par la personne qui nous a livré le véhicule Concession à recommander

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Le 02/02/2024 à 11:30

Concession à l'échelle humaine. Livraison effectuée par personnel aimable et à notre écoute. Encore merci au Responsable des ventes et à notre commercial pour leur bienveillance.

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Le 31/01/2024 à 11:01

Nous tenons a féliciter tout le personnel de la concession pour leur acceuil et leur convivialité en particulier Yoann LE BIHAN le chef des ventes et également Jean-Christophe lors de la remise du véhicule. Félicitation a toute l'équipe.

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Le 30/01/2024 à 11:58

Très accueillant. professionnel dans toute les démarches . Et des conseillers à l'écoute

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Le 27/01/2024 à 17:11

Commercial au top une livraison plus que super très chaleureuse personnel très sympathique je recommande +++ Merci à vous tous.

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Le 27/01/2024 à 13:10

Merci au personnel de la concession GUEUDET qui nous a accueillis à l'occasion de l'achat d'un véhicule. Amabilité, professionnalisme, transparence et confiance étaient de la partie. Nous avons même reçu la nouvelle carte grise 2 jours plus tard. Comme quoi lorsqu'une opération se déroule comme sur des roulettes, il faut le signaler.

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Le 27/01/2024 à 05:49

Nous venons de recevoir notre nouvelle voiture et nous sommes très satisfaits. Nous tenions à vous remercier pour votre professionnalisme et de votre accueil, ne changé rien vous êtes parfait 👍. Un grand merci à toutes et à tous

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Le 26/01/2024 à 17:49

J'ai accompagné mon meilleur ami pour récupérer sa voiture je trouve que c'est des gens qui sont compétents qui répondent bien aux questions posées et ils sont commercial

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Le 25/01/2024 à 14:15

Accueil parfait même si le prix de la révision est très cher

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Le 25/01/2024 à 12:48

Accueil et respect des horaires parfait ! Je recommande 👍

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Le 24/01/2024 à 16:09

Très bon accueil de toute l'équipe, explications claires, à l'écoute du client, petit geste commercial caché sous la banquette passager très apprécié.

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Le 24/01/2024 à 16:04

TRES BON ACCUEIL ET REACTIVITE DEPANNAGE RAPIDE JE SUIS TRES SATISFAITE

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Le 21/01/2024 à 13:04

Personnel à l’écoute, respect les engagements. Au top Merci à eux

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Le 20/01/2024 à 06:13

Je suis allé prendre possession de ma voiture le vendredi 19 janvier. L'accueil a été de très haute qualité. Le personnel est agréable et très attentif. Merci beaucoup.

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Le 18/01/2024 à 09:38

Accueil et prise en charge au top, Personnel au top

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Le 18/01/2024 à 04:39

J'habite à environ 15 km du Garage gueudet, le prêt d'un véhicule, ne serait - ce que pour rentrer chez moi était donc indispensable . En prenant son rdv en avance ( ce n'était pas une panne soudaine ou un accident) j'ai pu obtenir un véhicule pour toute la durée de la réparation... Les modalités de prêt étaient simples, le véhicule prêté récent, seul le temps d'attente pour l'obtenir et la rendre étaient un peu long du fait de la présence de nombreux clients à ces heures là.... Content de cette expérience...

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Le 17/01/2024 à 19:31

J'ai acheté une C3 au garage Gueudet à Dieppe le 22 décembre ,celle ci est tombée en panne le 6 janvier j'ai constaté Dieppqui m'a conseillée d'aller chez Gueudet Louviers. Ce que j'ai fait très bon relationnel avec Mr Hérault et Mr Mosset.Je vous recommande ce garage sans hésiter. Moi j'y retourne sans hésiter enfin pas pour une panne évidemment mais je vais recommander. 👍

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Le 16/01/2024 à 14:17

Accueil parfait comme d'habitude. Je déplore uniquement le temps d'attente pour la prise en charge.

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Le 14/01/2024 à 11:53

Le commercial a été de bon conseil et accessible.

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Le 13/01/2024 à 09:54

Je recommande les yeux fermés !! Font tout pour accéder à vos besoins le plus rapidement possible. Son a l’écoute et patient

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Le 12/01/2024 à 05:50

Très bonne accueil.délai respecté pour les commande de véhicules .je sais où aller pour pmon prochain véhicule Je recommande 👍

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Le 10/01/2024 à 12:31

Bonjour. Un grand merci au garage Renault Geudet louviers. Accueil très chaleureux, très professionnel, et en total accord avec les prestations annoncées. Délai respecté et toujours à l'écoute des clients. Je vous recommande vivement ce garage sans problème et merci beaucoup à Monsieur Mosset Pierre pour ça démarche et à la direction du garage Renault gueudet louviers Merci beaucoup !

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Le 10/01/2024 à 09:55

Très bien reçu à la concession. Réception d'un kadjar d'occasion. Véhicule trés propre à la livraison. Voyant de pression des pneus qui s'allument sur le chemin du retour. Pour un véhicule qui sort de révision... Duster laissé pour l'installation d'une camera de recul par la même occasion. rendez vous pris une semaine avant. Le jour J je n'avais pas été prévenu que le véhicule restait la journée à la concession. On devait me tenir au courant de l'avancée. Au final aucun appel alors que l'horaire de livraison était largement passé. J'ai rappelé et on me dit caméra indisponible il faut venir rechercher votre duster. De qui se moque t on ???? 140 km pour rien. On ne pouvait pas prévenir avant alors que le rendez vous était fixé une semaine avant. Pas du tout professionnel.

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Le 02/01/2024 à 11:40

La prise en charge de mon véhicule suite à un accident a été parfaite dans tous les domaines

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Le 29/12/2023 à 17:01

Livraison expédiée entrecoupée avec trois interlocuteurs se succédant. Oubli de remise de documents promis par le commercial et les responsables (documents récupérés après x relances...). Reconnaissance de l'agence liée aux manquements mais aucun mot d'excuse et encore moins de geste commercial. Nous avions une autre image de l'enseigne Renault !

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Le 27/12/2023 à 21:12

Merci pour la livraison de notre véhicule l Austral, réceptionné en avance de quelques semaines. Accueil au top présentation du véhicule très détaillée L Austral très bon véhicule hybride après un peu plus d un mois que du positif, nous conseillons :-)

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Le 19/12/2023 à 15:32

J’ai été très bien accueilli par l’équipe, à l’écoute et disponibles. Je ne connais pas très bien le domaine de l’automobile et ils ont pris le temps de bien m’expliquer toutes les services et les options qui étaient les plus judicieuses pour moi. Le services a été topissime. Je recommande.

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Le 17/12/2023 à 08:37

Une livraison très professionnelle avec une équipe à l'écoute du client et un service irréprochable. Encore merci. Adresse à mettre dans les tablettes.

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Le 15/12/2023 à 16:55

Achat d'une Arkana d'occasion. Personnel professionnel et arrangeant (M. Le Guillerm).

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Le 15/12/2023 à 14:12

Compétences, professionnalisme et sens de l'accueil caractérisent la concession Gueudet à Louviers. Je vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année. Merci pour tout ce que vous avez fait c'est--dire répondre à l'impondérable ! A bientôt !

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Le 14/12/2023 à 13:45

A Louviers, je suis toujours bien reçue et bien conseillée par un professionnel

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Le 13/12/2023 à 16:09

La direction, l'équipe de vente et le chef d'atelier sont particulièrement attentifs à nos besoins et font toujours le maximum pour répondre à nos besoins et nous faciliter la vie. Renault Louviers est un partenaire clé de l'activité de notre société pour tant située à Barentin.

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Le 11/12/2023 à 12:35

Très bon accueil, je recommande

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Le 06/12/2023 à 10:02

Un accueil au top Un personnel de qualité Et une livraison rapide et professionnel Je recommande !

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Le 05/12/2023 à 09:58

très bon accueil lors de la livraison de notre voiture

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Le 05/12/2023 à 07:06

Bonjour monsieur Nous avons été très bien reçus par le personnel souriants et vraiment commercial bonnes explications sur le véhicule et toujours poser des questions si on avait bien compris Je donne rendez-vous dans un mois pour la révision Je vous souhaite une bonne journée à vous tous et un gros pour le personnel Lecoq Daniel

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Le 30/11/2023 à 08:41

Ayant acheté une voiture récemment chez vous, j'ai été très satisfaite que cela soit pour la visite et l'essai de la voiture ou lorsque je suis venue la récupérer. Je remercie encore Florian et Jean-Christophe, très accueillant et à l'écoute.

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Le 29/11/2023 à 20:58

Très bon relationnel. Mr L. Ludovic est aux petits soins de ses clients. En plus, il m’a préparé la voiture en express pour me satisfaire venant de loin. Un petit cadeau sous le siège passager qui fait plaisir. Merci encore pour tout !!

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Le 28/11/2023 à 07:57

Excellente prise en charge générale entre la reprise de mon véhicule d'occasion et l'achat d'une nouvelle voiture. Une très belle expérience. Un Grand Merci.

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Le 26/11/2023 à 12:47

Très bonne réception de mon jogger hybrid merci Édouard et Flavien

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Le 24/11/2023 à 23:57

Très bon commercial, à l’écoute sur la demande du client. Merci encore pour ce professionnalisme.

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Le 24/11/2023 à 16:13

Très bon accueil. Réparation rapide et prix correct.

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Le 18/11/2023 à 11:41

tres bien passee , acceuil chaleureux , tres content du personnelle conviviable , rien a redire , merci

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Le 16/11/2023 à 12:29

Le garage Renault Louviers fait toujours preuve de professionnalisme. Le service technique a toujours répondu à nos attentes. Nous avons récemment acheté un nouveau véhicule dans la concession et tout s’est déroulé très rapidement, dans les délais annoncés et la réception du véhicule neuf de manière simple et efficace.

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Le 16/11/2023 à 09:48

superbe accueil, tout c'est très bien passé. beaucoup de professionnalisme

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Le 16/11/2023 à 05:35

Tout s'est très bien passé, équipe cordiale et pro

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Le 15/11/2023 à 11:15

J'ai été bien conseillé sur les besoins de ma voiture ce qui m'a permis de faire en un passage tous les petits trucs qui était à faire grâce a leur flexibilité. Merci à vous.

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Le 15/11/2023 à 09:09

Bonjour Excellent accueil de nos interlocuteurs, Claude Gosset notamment. Voiture très bien préparée. Nous sommes heureux.

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Le 14/11/2023 à 17:52

Très bonne prise en charge. La responsable de la carrosserie est très agréable. Prêt véhicule au top avec un Austral. Il y a eu un oubli de changement de pièce. Le problème a était géré de main de maître. Merci

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Le 11/11/2023 à 11:25

toujours aussi rapide pour le diagnostique et les réparations. Excellent accueil au service minute.

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Le 09/11/2023 à 10:30

Première expérience réussie avec DACIA à Louviers. Une équipe très à l'écoute et proche du client. De la vente à la livraison, nous avons été très satisfaits. Bonus : une livraison plus tôt qu'annoncé et un petit cadeau caché dans le véhicule, ce qui fait toujours plaisir. MERCI tout simplement.

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Le 03/11/2023 à 12:16

Renault Louviers très professionnel accueil chaleureux je recommande

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Le 02/11/2023 à 15:02

Commande et livraison de mon grand scenic parfaites. Accueil, écoute, et disponibilité de l’ensemble de l’équipe au top. Je recommande 👍

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Le 01/11/2023 à 09:50

Très bonne expérience, de l’achat jusqu’à la livraison de mon véhicule

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Le 30/10/2023 à 18:16

Rendez vous a 14h pour une estimation qui devait durer 2h voiture rendue 17h Mal conseillé par le vendeur lors de la vente Belle facture!!!! Moyen

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Le 28/10/2023 à 12:31

Super accueil, personnel très agréable ( Merci pour le travail effectué sur notre voiture par le préparateur ) merci au Garage de Louviers.

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Le 27/10/2023 à 04:18

Très bonne expérience !! Toute l'équipe avec laquelle avons échanger pour l'achat de notre voiture a été très professionnelle et agréable.

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Le 26/10/2023 à 15:59

Lieu facile d'accès, mécanicien à l'écoute, pas de révision inutile, facture acceptable, ont pris le temps nécessaire pour tout passer en revue. Je me sens sécurisée. Merci.

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Le 26/10/2023 à 15:04

Merci à toute l'équipe Renault Louviers, très bon accueil, merci Yoann pour ton savoir faire et la livraison de notre Renault Capture.

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Le 25/10/2023 à 20:46

Comme plusieurs années, nous sommes très satisfait des services et véhicules proposés. Des professionnels très compétant. Nous avons acquis un capture.

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Le 21/10/2023 à 08:03

Bonjour c dommage vous m envoyer un mail pour la préparation pour mes radio préféré ce n a pas était fait et pour l immatriculation ont vous a demandé le département 13 et sa n a pas était fait non plus en espérant que la prochaine sera au top bien à vous mr Disma sinon véhicule propre un grand merci a ludovic qui et toujour à notre écoute et qui doit son possible pour nous satisfaire et petite question ont n a plus la petite valise avec le gilet jaune la boîte d ampoule le triangle et le petit bidon d huile

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Le 20/10/2023 à 11:01

Parfait, nous avons été super bien accueilli et la personne qui cest occupé de nous a été super gentil et très professionnel

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Le 19/10/2023 à 21:07

Merci a Yoann pour son professionnalisme ainsi qu'à son équipe. Très content de notre Kadjar. Nous recommandons Renault de Louviers.

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Le 19/10/2023 à 12:50

Ravie de faire partie de ce groupe ravie de cette nouvelle voiture également . Monsieur lleguillerm a été a l’écoute de mes souhaits et de mes besoins. Au plaisir

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Le 18/10/2023 à 13:40

Très bon accueil Personnel souriant Je recommande cette concession

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Le 18/10/2023 à 10:52

Bon accueil et bonnes explications pour notre nouveau véhicule.

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Le 17/10/2023 à 17:14

Formalités administratives rapides. Présentation du véhicule efficace. Très bien.

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Le 17/10/2023 à 14:57

Edouard est un vendeur super agréable très sympathique et de bons conseils. Rien à redire sur le personnel lors de l'achat de notre véhicule.

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Le 15/10/2023 à 00:00

Merci pour la livraison de mon Jogger extreme deux semaines avant par rapport au calendrier. Un bon accueil, présentation détaillées utilisation et technique du véhicule. Merci à toute et tous pour votre professionnalisme. 👍😉

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Le 14/10/2023 à 15:01

Un accueil chaleureux, une livraison ultra rapide. Notre dossier a parfaitement été géré, la formation était claire et nécessaire, nous avons pu poser toutes nos questions. Merci à vous, comme d’habitude.

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Le 10/10/2023 à 15:07

FIn de travaux en temps et en heure ; les réponses à mes questions m'ont été apportées et les recommandations nécessaires m'ont été faîtes : parfait!

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Le 05/10/2023 à 18:48

Pour la commande et la livraison d'un véhicule : équipe (4/4) accueillante, professionnelle et, essentiel quand on est client, à l'écoute !

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Le 03/10/2023 à 19:32

Nous avons eu a faire a edouard comme vendeur et franchement c'est un vendeur exceptionnelle, il est a l'écoute de ses clients, très réactif et très sympathique. Je recommande les yeux fermé.

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Le 26/09/2023 à 16:02

J'ai été très bien accueillie par le vendeur de véhicules d'occasion, Edouard, j'ai reçu beaucoup d'informations, un essai de véhicule. J'en ai fait la réception lundi 25 septembre où les documents m'ont été remis ; puis la vérification complète et l'explication pour la compréhension de cette nouvelle voiture par un autre vendeur. j'ai bien reçu le SMS de la chasse au trésor et vous remercie pour le cadeau. j'ai bien noté que je devais vous recontacter afin de faire une révision au bout d'un mois. Merci à toute l'équipe, ma famille et moi sommes satisfaits au lendemain de cette livraison. Nous avons fait un petit essai d'une trentaine de kilomètres pour la prendre bien en main. Bien cordialement Laure Lavolé Dufeuille

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Le 25/09/2023 à 09:06

très bonne expérience, magnifique voiture, très bonne équipe

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Le 24/09/2023 à 18:42

Très bon service client, malgré un planning chargé ils ont su me trouver un créneau pour le parallélisme avant mon départ en vacance. Service de qualité bon accueil.

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Le 20/09/2023 à 16:11

j' ai récupéré aujourd'hui mon véhicule Captur accueil du personnel très chaleureux .en toute simplicité mais très efficace je recommande sincèrement ce concessionnaire Renault ..merci

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Le 20/09/2023 à 10:48

Une expérience très agréable et satisfaisante avec cette concession Renault dont les équipes sont efficaces et solidaires dans la qualité de service !

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Le 19/09/2023 à 22:03

Prise en charge du véhicule à l’heure, service super rapide !

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Le 09/09/2023 à 08:25

Très bon accueil lors de la livraison du véhicule. Le technicien prend le temps nécessaire pour faire le tour du véhicule et donner les explications sur toutes les fonctions pour une prise en main rapide.

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Le 07/09/2023 à 11:34

Très bonne écoute, s adapte au client. Rapide et efficace.

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Le 06/09/2023 à 09:38

Je recommande vivement Renault Louviers. Je viens d'acquérir ma Logan et l'ensemble de l'équipe tout au long du procesdus a été accueillante, à l'écoute et cela a été accompagné de petites attentions.

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Le 30/08/2023 à 08:22

La livraison de notre Australe s'est passée de manière remarquable. Accueil au top, explications détaillées tant au niveau administratif que technique. Excellente présentation du véhicule. Les personnels ont été aux petits soins avec nous. Nous recommandons sans modération.

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Le 27/08/2023 à 18:45

Bien accueilli, très bien conseillé ,livraison de notre voiture dans les temps Merci à toute l'équipe

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Le 26/08/2023 à 08:38

Personnel sympathique et souriant.J'ai reçu un très bon accueil et ai eu une très bonne présentation du véhicule avec toutes les explications possibles.Merci pour cet achat et a votre équipe pour cet accompagnement.

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Le 24/08/2023 à 17:47

Bonjour, concession très professionnelle. Accueil parfait. Sourires, convivialité, bons renseignements, bon délai d’attente. C’est parfait. Félicitations à toute l’équipe.

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Le 23/08/2023 à 12:18

Nous venons d'acheter une voiture d'occasion dans cette concession. Le vendeur a été aimable et de confiance. La livraison a été faite comme une voiture neuve, sous bâche avec des explications. Un petit cadeau a été caché dans le véhicule pour souhaiter l'anniversaire de ma conjointe (merci pour cette charmante attention). L'ensemble du personnel nous a chouchouté. Ils sont d'une courtoisie exemplaire. Des la première visite, vous avez l'impression d'être un client vip. Une bonne expérience.

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Le 17/08/2023 à 23:16

Accueil Écoute Compétence Efficacité Disponibilité Amabilité.. Je recommande ce garage et leurs équipes de professionnels.

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Le 17/08/2023 à 17:50

Rendez vous pour un entretien de vehicule de société a l'atelier . Equipe très serviable , mise a dispostion d'un vehicule electrqiue . Tres bonne une equipe à l'atelier . Je recommande

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Le 12/08/2023 à 07:19

Très bon accueil, personnel agréable, rien à redire ! (Je vous souhaite un bon café 😋)

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Le 11/08/2023 à 08:21

Bonjour à toute l'équipe, véhicule arrivé à destination sans problème. Un très grand merci à toutes les personnes qui se sont donné du mal pour résoudre les papiers administratifs, vous avez été très patient. Merci pour le cadeau, cela nous à fait très plaisir. Un Merci special à Jean Christophe pour la présentation de notre véhicule , son professionnalisme , son aimabilité Je recommande cet établissement

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Le 10/08/2023 à 11:55

le vendeur, la secrétaire ainsi que la personne qui nous a donné les explications du fonctionnement lors de la remise des clés de notre véhicule, tous sont très accueillants, patients, souriants et très aimable, chaque personne nous dit bonjour et nous demande ce que nous désirons. nous avons été chouchouté du début à la fin. très belle équipe, toutes nos félicitions pour cette gestion.

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Le 09/08/2023 à 08:19

Tres bon accueil une équipe au top avec beaucoup d'attention et de bon conseils je recommande vraiment 👍✨👍 jogger extreme plus magnifique brun terracotta Avec une multitude d'options au catalogue pour un prix defiant toutes concurrence Véhicule plus que fonctionnel Merci a toute l'équipe de Renault GUEUDET Louviers 👍👍👍

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Le 05/08/2023 à 20:05

Un grand merci à Mr FRETE d'avoir bien ciblé mes besoins et a su trouver le véhicule qui me correspondait , Claude et Jean Christophe pour leur accueil lors de la réception de véhicule . Personnel très souriant ce qui vous mets très à l'aise . Concession à recommander

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Le 05/08/2023 à 07:43

Un Très bon accueil hier pour la réception de notre nouvelle voiture et avant la date 😊😊 les explications faites et la présentation de la voiture ont été au top du top. Merci beaucoup. Nous recommandons vivement Renault GUEUDET LOUVIERS.

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Le 04/08/2023 à 17:57

Encore un très bon moment chez Renault Louviers merci à Ludovic toujours à notre écoute depuis 8 ans et 3 véhicules sans aucun soucis Nous recommandons les yeux fermés en toute confiance

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Le 29/07/2023 à 11:58

Réception de la voiture Austral qui c'est très bien passée, très bon accueil Très bon relationnel, on a eu toutes les réponses a nos questions et les explications du véhicule étaient très clair Merci à toute l 'équipe et au petit cadeau

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Le 28/07/2023 à 08:28

Je recommande ce garage pour sa qualité d'accueil et compétences. Bonne orientation client.

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Le 21/07/2023 à 17:15

Très mauvaise expérience personnel mal aimable on vous donne rendez-vous à 14 heures et quand vous arrivez on vous dit que le rendez-vous est à 15 h 30 je pense que c'est vraiment prendre les gens pour des imbéciles. Je ne remettrai jamais les pieds chez ce Renault . Je travaille pour un garage Renault eux pourront me donner ce que je veux sans conditions.

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Le 19/07/2023 à 10:37

Nous avons emmener notre véhicule tpmr pour une réparation de rampe d'accès, monsieur mosset a était super, l'équipe c'est démener pour trouver le problème. Equipe très réactive, très professionnel et accueillant. Je vous recommande ce garage sans hésitation

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Le 15/07/2023 à 20:27

Retour chez Renault Louviers pour une bruyance au freinage ( lorsque les freins sont chaud) après un échange de disques et plaquettes avant. Très bonne prise en compte par Pierre Mosset qui a procédé à un remplacement de plaquettes (garantie). J’ai mis 2 étoiles pour le professionnalisme de MR Mosset qui m’a fait faire un essai avec le mécanicien mais pas complètement concluant car nous n’avons pas eu le temps de montrer en température les freins….

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Le 12/07/2023 à 16:56

Commande d’un Clio 5 Hybrid avec du retard compte tenu de la situation mais bien accompagné par le vendeur et le directeur lors de nos échanges. La voiture est finalement arrivée et la livraison s’est bien déroulée avec le personnel. Merci pour la disponibilité et l’accompagnement dans ce projet!

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Le 06/07/2023 à 06:57

équipe très agréable. Le vendeur a été très gentil et très professionnel. Lors de la réception du véhicule toute l’équipe nous a fait un bon accueil. Les informations données sont claires. L’équipe nous a accompagné durant toutes les étapes de l’acquisition du véhicule. Très bonne expérience

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Le 28/06/2023 à 16:16

Merci beaucoup à toute l équipe de Renault Louviers ! Superbe voiture , service commerciale et atelier au top! Équipe dynamique je recommande à 100% !!!

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Le 27/06/2023 à 20:53

Véhicule en panne pris en charge mais la direction devrait doubler le personnel à la prise en charge atelier mécanique. 1 seule personne qui s’occupe de vous pour réceptionner et vous donner 1 véhicule. La personne fait son maximum mais elle est toute seule. Petit conseil à la direction mettre 1 personne en soutien ponctuel pour donner les véhicules.

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Le 16/06/2023 à 08:26

Livraison parfaite de mon Arkana hybride Personnels très sympathiques et très serviables Je recommande fortement Renault à Louviers

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Le 15/06/2023 à 00:15

Merci pour l'accueil, pour les explications très claires Ce moment privilégié à été très sympa. Et merci également pour la petite surprise du soir.

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Le 13/06/2023 à 12:01

Rien à dire toujours au top et bien conseiller depuis toutes ces années chez vous malgré la hausse des prix constatée je resterais fidèle chez vous car j’ai une entière confiance en vous

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Le 10/06/2023 à 14:26

Pré visite de contrôle technique chez Renault pour connaître les éventuels travaux à faire avant contrôle. Devis de Renault qui me signale plein de dysfonctionnements: changement plaquettes et disques de freins arrière, changement des 4 amortisseurs. Un amortisseur à l'arrière aurait une fuite, il faudrait changer les 4. Contrôle technique passé ailleurs, seule anomalie : les plaquettes de frein à l'arrière. Aucune anomalie sur les disques ni sur les amortisseurs. Devis annoncé à 1800 euros par Renault, en fait j'ai eu 130 euros de plaquettes. Très malhonnête de la part de Renault.

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Le 08/06/2023 à 17:17

Excellent travail. Accueil très sympathique très professionnel de Mme Bruere .super travail des différents ateliers. Voiture rendu impeccable. Bravo à tous.sans oublié le dépanneur également très professionnel. Je un client content. Bonne continuation à tous. Raymond Krouch

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Le 06/06/2023 à 08:04

Osez passer la porte de cette concession qui sera, vous accueillir. Des vendeurs chaleureux à votre écoute et aux petits soins. Une voiture impeccable à la livraison. Je recommande ce garage vraiment et sincèrement.

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Le 04/06/2023 à 14:25

Nous sommes vraiment très satisfaits de notre livraison, très bon suivi de notre commande, très bon accueil, nous recommandons cette agence

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Le 31/05/2023 à 12:52

Efficacité, professionnelle, aimable trouve toujours des solutions autant services véhicule neuf que mécanique et autre atelier, excellent service du conseil à l achat pour véhicule neuf ou d occasion de la commande a la livraison tout est parfait je recommande a 💯 ce garage et sont personnels 👍

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Le 26/05/2023 à 07:42

Je recommande sincèrement la concession Renault Gueudet Louviers pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Une vente de qualité réalisé par un commercial monsieur L.. qui ma accompagné et guidé dans mon projet. Un grand merci a toute l équipe. Nathalie G.

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Le 14/05/2023 à 17:12

Mon véhicule et moi même avons été pris en charge par Laura de l'atelier carrosserie qui a tout merveilleusement géré , elle s'est occupée intégralement de mon dossier et à tout fait avec l'expert, un grand merci à elle pour sa rapidité, son efficacité, et sa gentillesse vraiment j'étais super contente d'avoir eu à faire à elle 👌 .

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Le 09/05/2023 à 17:17

Arrivé à la concession pour se donner une idée du type de voiture que l'on voudrait prendre, on a flashé sur le Scenic IV en occasion. Ludovic, le vendeur, a été à l'écoute et patient, il a su répondre à nos nombreuses questions. Malgré le fait de ne pas pouvoir négocier le prix, les petits défauts que l'on a vu lors de nos essais ont été prit en charge et corrigé. Une fois de plus, lors de la signature des derniers papier et de la remise des clés, la personne en face a su répondre à nos questions et dissiper les derniers doutes subsistants. Accueil, vente ++ Prix - (mais négligeable cf. ci-dessus) Merci à toute votre équipe

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Le 05/05/2023 à 19:49

Très bon accueil, personnel réactif et très professionnel. Délai de livraison raccourci très apprécié. Merci à toute l'équipe pour votre attention et tout particulièrement au moment de la livraison le jour de mon anniversaire :-)

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Le 29/04/2023 à 09:19

Très bon accueil. Mon véhicule a de plus été livré avec un mois d avance sur le timing initial.

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Le 29/04/2023 à 05:54

Accueil très professionnel, une équipe à votre écoute, sympa et patiente. Je suis très heureux d'avoir acheté ma nouvelle voiture chez ce concessionnaire, je suis convaincu que je continuerai à le faire dans les années à venir.

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Le 27/04/2023 à 03:11

Garage avec un personnel très compétent et qui connaisse leur travail sur le bout des doigts vraiment cet agréable de voir cela. Et merci pour votre accueil chaleureux vraiment félicitation garage geuedet à louviers et son personnel.. Merci à tous je suis très satisfait d avoir acheter une voiture chez vous. Toute mon amitié. Et merci pour la petite surprise caché dans la voiture. Pendant les moments de pluie je penserais à vous. Cool.

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Le 26/04/2023 à 17:09

Le personnel très gentil. Nos 2 véhicules viennent de la même

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Le 22/04/2023 à 10:43

J’ai acheté une voiture neuve à cette concession et je suis très satisfait du service. La secrétaire a été accueillante et efficace, et le démonstrateur a été patient et professionnel. Il m’a bien expliqué les caractéristiques et le fonctionnement du véhicule et toutes les options incluse. Il a aussi répondu à toutes mes questions avec compétence, courtoisie et bonne humeur. La voiture était prête à l’heure convenue et en parfait état. Je recommande ce garage sans hésitation.

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Le 14/04/2023 à 16:44

Comme lors de mon achat, ou lors de chaque visite, toujours le meme accueil. Personnel a l'écoute et professionnel. Tres bonne concession.

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Le 11/04/2023 à 15:10

Un grand merci à Ludovic, Claude et JC UN SUPER SERVICE AU RENDEZ-NOUS Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés. Cliente depuis 4 années et les échanges sont toujours aussi agréables. Belle continuation à vous tous. Merci pour tout ☺️ Emilie B

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Le 07/04/2023 à 10:15

J’ai acheté une Dacia Sandero Stepway neuve suite au vol de mon précédent véhicule. Le garage Renault a su faire preuve d’une grande aide et d’un accompagnement sans faille. Ils ont même été à me proposer un véhicule de prêt durant la période de latence de l’arrivée de mon véhicule. La réception de mon véhicule s’est fait rapidement et avec un accueil très chaleureux. Je remercie vivement toute l’équipe du garage qui a su faire au mieux pour m’aider dans cette épreuve.

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Le 04/04/2023 à 12:00

Bon accueil, en particulier la personne qui m à fait découvrir ma nouvelle voiture, bien expliqué toutes les options et Mme gosset claude

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Le 03/04/2023 à 17:53

1ère voiture en lld, très bon service, très bon relationnel, bon prix. Très satisfaite. 2ème voiture achat. Pas déçue pour le moment. J'adore cette voiture. Je recommande

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Le 30/03/2023 à 11:54

Excellente équipe accueil parfait. Nous avons bénéficié de bons conseils adaptés à notre utilisation au quotidien de notre véhicule. C'est la quatrième DACIA que nous achetons chez GUEUDET Louviers et la cinquième sera surement aussi issue du même garage. Merci à toute l'équipe pour votre travail.

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Le 29/03/2023 à 21:26

Tres bonne prestation, employés compétents et le service est au top, je recommande vivement. Je suis allée au Renault minute, les gars sont super sympas et connaissent leur taf. Franchement rien à redire

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Le 28/03/2023 à 22:14

Équipe commerciale au top ! Super accueil, très professionnel, à l'écoute et de bon conseil. Je recommande à 100% . Merci à vous !

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Le 28/03/2023 à 17:04

Je cherchais un véhicule, j'ai pris un Rdv avec Ludovic Le Guillerm qui a bien voulu se déplacer à Val de Reuil. Je le remercie pour son professionalisme tout au long du projet. J'ai choisi une Clio 5 Evolution TCE 1000 GPL avec un LLD Le délai a été très court, 13 jours, pour recevoir mon véhicule. Réception à Louviers très agréable. J'en suis très content et je continu à la découvrir. M. Le Guennec

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Le 25/03/2023 à 08:29

Super content du véhicule ils sont super professionnels et merci à Édouard. Juste le bémol il faudrait qui change les horaires pour les livraisons de véhicules ou samedi car on fini pas tous à 16h30 . Voilà sinon vous pouvez y aller les yeux fermés

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Le 21/03/2023 à 12:49

Bureau disponible pour travailler en attendant son véhicule très pratique mais un peu au courant d'air frais extérieur. Personnel accueillant et a l'écoute

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Le 16/03/2023 à 17:02

Très bon accueil sur place, de bon conseil tout du long malgré les 50 devis différents ! Pas de souci de suivi, véhicule arrivé légèrement en avance et très bien préparé. Merci à toute l'équipe.

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Le 09/03/2023 à 22:27

Venant de faire l'acquisition d'une Twingo d'occasion dans votre concession, je tiens à vous en remercier à nouveau et à saluer ici le grand professionnalisme de l'ensemble de votre équipe. Chez vous, il n'y a pas que les voitures qui sont chouchoutées. Le client l'est tout autant. L'accueil est chaleureux. L' équipe est pleinement mobilisée, se montre attentive, d'une grande amabilité et très serviable. Tout est clair, net et précis. On sent que vous aimez votre travail, que vous avez à cœur de le mener à bien et de tout mettre en œuvre pour nous accompagner et nous satisfaire. Surtout, ne changez rien ! A bientôt pour la révision du premier mois.

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Le 09/03/2023 à 06:39

Je suis toujours bien reçu , dernièrement j’ai été chercher ma nouvelle voiture et j’ai eu toute les explications concernant la voiture

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Le 08/03/2023 à 12:15

Nouvel achat chez le concessionnaire et toujours aussi bien accueilli. J'y vais en toute confiance. Merci à Edouard pour ses conseils, son aide et son professionnalisme. Je suis ravi à chaque visite.

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Le 25/02/2023 à 14:18

Super concession 👍 L'accueil était parfait, de très bon conseil. La livraison s'est très bien passée. Merci beaucoup😊

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Le 18/02/2023 à 15:48

C’est la deuxième fois que j’achète une voiture chez eux mais ça sera la dernière. Lors de la réception des 2 voitures, il y a toujours quelques choses qui ne vont pas. Je ne recommande absolument pas cette agence surtout quand vous demandez à ce que les impacts du pare-brise soient réparés et que le commercial vous répond non car il vous a vendu une voiture d’occasion qui a quand même coûté plus de 20 000€. Passez votre chemin et allez voir ailleurs. Dommage qu’à cause de l’attitude d’une personne, toute l’agence soit pénalisée. Je remercie tout de même la personne qui m’a remis les clés, me la fait découvrir et à changé les plaques d’immatriculation.

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Le 17/02/2023 à 09:37

Bon accueil, services compétents qui ont répondu à toutes nos questions. Nous vous remercions pour tous vos conseils techniques.

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Le 12/02/2023 à 22:50

Le partenariat avec Ludovic est de qualité. Nous sommes attachés à cette concession depuis plusieurs années, le service chez Renault Louviers demeure de qualité tant sur le plan de l’accueil, du secrétariat et du service en général. Nous remercions toutes les personnes attachées au processus de la vente jusqu’à la livraison du véhicule.

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Le 12/02/2023 à 07:09

Les services de l'établissement sont parfait. Ils sont toujours disponibles pour des éventuelles questions. A l'écoute et aux petits soins avec les clients. Nos dacia sont suivis depuis 6 ans chez eux. Ils sont au top. Vous pouvez y aller les yeux fermés. La personne de Renault minutes a un sens de l'écoute, souriant et comprensif Très professionnel. Je recommande fortement.

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Le 08/02/2023 à 18:48

Un grand merci à l equipe du Renault Louviers pour avoir fait en sorte que je reçoive mon véhicule malgré les temps troublés. Un commercial très à l écoute de sa clientèle m a permis d avoir enfin le véhicule qui me convenait et avec une reception de mon véhicule en VIP est une petite touche qui a son impact lors de la remise des clef

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Le 08/02/2023 à 09:31

Vendeur très sympas, Florian a été disponible et attentif à nos attentes. la reprise de notre voiture et la préparation de notre véhicule s'est fait sans aucun soucis et dans les délais prévus. C'est notre 4eme véhicule neuf en 10 ans chez Renault Louviers et RAS. Merci encore pour votre professionnalisme et votre écoute.

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Le 04/02/2023 à 07:10

Je suis un fidèle client depuis 12 ans, toujours très bien accueilli et ils font tout pour que le client soit très satisfait de la commande à la livraison

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Le 03/02/2023 à 14:56

Merci a toute l'équipe, du vendeur, a l'écoute de nos interrogations. Sympathique souriant et très accueillant; A madame la comptable et au responsable de la livraison du véhicule. Merci pour votre professionnalisme et votre courtoisie, également pour le cadeau offert au client. Continuez comme ceci. Cordialement

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Le 03/02/2023 à 13:22

Bonjour, nous sommes très heureux de notre Clio 4 Estate, nous avons été très bien accueilli par toute l'équipe, un grand merci à Mr Leguillerm qui s'est montré très professionnel et humain, grâce à lui nous avons obtenu notre voiture en une semaine ce qui m'a permis de reprendre mon travail rapidement 😉 La livraison s'est bien passée dans l'ensemble, c'était parfait 👍 Nous ne regrettons pas d'avoir franchi les portes de cette concession, je recommande sans problème. Et merci pour le petit cadeau c'est très appréciable 😊

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Le 02/02/2023 à 07:33

La personne qui vous acceuil pour la livraison du véhicule est très professionnelle, honnête, sincère et a l écoute du client. Véhicule très propre et rien a dire sur la livraison ainsi que le papiers bien expliqué en détail. Merci

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Le 28/01/2023 à 13:39

Nous sommes toujours satisfaits pour plusieurs points. Que cela soit l'accueil toujours aussi chaleureux, aux conseils apportes lors de nos échanges, au suivi de ceux-ci dans les bureaux et l'atelier, tout est mis en œuvre pour nous rassurer, nous accompagner et aider si besoin. Les qualités professionnelles et humaines des personnes travaillant au garage Renault Louviers nous fidélisent et nous conforte dans nos choix. Je tiens a les remercier chaleureusement.

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Le 25/01/2023 à 08:47

Un garage très sérieux. Un suivi par SMS et mail de l'achat de notre véhicule rassurant. Une bonne préparation et des informations claires lors de la remise des clefs. Un accueil très professionnel de la part de Ludovic. Et une petite surprise en plus ! Merci aux équipes très professionnelles !

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Le 15/01/2023 à 08:03

Une excellente expérience après avoir essayé un véhicule Dacia Sandero nous avons été guidé jusqu'à la livraison au top, nous recommandons fortement cette concession automobile avec une équipe a nos côté du début à la fin pour l'achat de notre véhicule, une équipe qui est très attaché au sens du service client , il est rare aujourd'hui de trouver un service aussi qualitatif ,merci beaucoup Merci a votre chargé commercial qui a pris le temps et le soin de nous suivre. Mr et Mme Chouquet

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Le 04/01/2023 à 16:45

Entièrement satisfaite Suite à l'achat De mon véhicule dans cette établissement. Un conseiller à l écoute et très serviable. Une secrétaire agréable à la remise des documents le petit cadeau sous le siège super sympa. Je recommande vivement J

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Le 03/01/2023 à 13:08

Je suis venue en expliquant que j'avais deux voyants allumés en rouge après un claquement dans le moteur et sans même ouvrir le capot, on me conseille d'aller à Évreux. Si je l'avais fait, je serais tombée en panne au beau milieu de la route. Cordialement.

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Le 26/12/2022 à 12:25

Parfait on fera évaluation après devis nous espérons qu'il dera honnête mais prise en charge parfaite suite panne autoroute en direction de notre lieu de vacances.... Montant du devis raisonnable et service après vente top merci au responsable de la mécanique Mr B. qui a eu la capacité de se mettre à la place de ses clients lors de la prise en charge du véhicule. Et qui a fait le nécessaire pour que nous restituer notre véhicule dans le meilleur délais et sans surcout.

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Le 21/12/2022 à 08:00

Les vendeurs sont de bons professionnels. Le jour de la livraison le duo prise en main de la Dacia et administratif sont accueillants, attentifs et compétents. Satisfait de la concession, néanmoins le très long délai d'attente de la livraison, qui n'est pas de leur faute, est désagréable.

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Le 05/12/2022 à 10:55

Je suis extrêmement satisfait de mon achat Clio 5 hybride, tout est fait pour se sentir bien et partir confiant avec votre nouveau véhicule. Un très bon accueil, les vendeurs sont extrêmement courtois et à l écoute. Félicitations à cette concession .

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Le 26/11/2022 à 11:54

Accueil et prise en charge immédiate de la part des vendeurs et des personnes de l’atelier ! Ma nouvelle voiture (une occasion) a été parfaitement préparée pour le jour J et mes dernières interrogations ont justement été répondues. Bon week end à toute l’équipe :)

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Le 24/11/2022 à 07:35

Comme évoqué dans plusieurs commentaires, le contrat d entretien sur 3 ans est une méchante arnaque. Nous avons acheté un scenic 3 à votre concession avec ce contrat. Nous étions satisfait de vos services( simplicité le voyant de révision s allume on file au garage pour révision et vidange). Je ne contrôle pas et je fais confiance a une concession. Mais à la fin du contrat. On dépose comme d habitude car le voyant de révision ou vidange s allume. Et j apprend que l on a changé le liquide de frein . (250€) 🤔 alors que je sais que mes plaquettes sont hs. 😏 Quand vous avez un trou dans une chaussure vous changez de chausette ? A ce moment je me permets de contrôler. Je constate que leurs techniciens sont des magiciens. Ils arrivent à remettre la terre sur les vis qu ils démontent. J approfondie les contrôles et je m aperçoit d un décalage anormal entre révisions et vidanges. Étant le véhicule de famille ,il n est pas concevable que l entretien du véhicule soit fait à la légère ou parce que l ordinateur a dit. Je viens d effectuer ma révision complète par mes soins. Depuis, Comme par magie le véhicule fonctionne mieux et consomme moins. Terminons par le positif. Lors de mon mécontentement le SAV a été professionnel et m à recontacter (personne agréable et intelligent) en me confirmant que les opérations d entretien avait été réalisé. Bon bah je vous affirme que non. Aujourd'hui elles sont faites.

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Le 22/11/2022 à 10:06

Très bon accueil. Personnel à notre écoute, très compétent. c'est notre 4'ème voiture que nous achetons dans ce garage et malgrè les 60 km que nous devons faire pour venir, nous n'hésitons pas.

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Le 09/11/2022 à 23:28

Prise en charge très sérieuse de l'essai à la remise des clefs du véhicule. Equipe très à l'écoute qui prend vraiment le temps en particulier à la livraison de la voiture, ce qui est vraiment très appréciable ! Je recommande !

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Le 08/11/2022 à 10:22

Une équipe très à l'écoute du premier rdv à la remise des clés. Espace temps dédié au fonctionnement du véhicule très appréciable. Et merci pour le petit cadeau surprise !

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Le 06/11/2022 à 08:53

Un grand merci à M. Le Guillerm L. Pour son professionnalisme : accueil, écoute, conseil et suivi de mon achat. Également, merci à M. Guerrero JC pour ses précieuses explications concernant le fonctionnement de mon acquisition Clio. Sans oublié, votre service secrétariat très aimable. Je vous conseille Renault Louviers une belle équipe dynamique vous attends.

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Le 13/10/2022 à 12:14

Pas plus voleur ça n 'existe pas. 200e (et un remorquage heureusement pris en charge par l 'assurance) pour changer un fusible à 2,52€. J ai récupéré ma voiture jauge d huile pas remis entièrement dans son logement,cosses batterie pas serrées alors que j 'avais signalé le problème , isolant moteur pas clipsė 4pneus HS alors que la voiture vient de passer au contrôle technique, Ils sont incompétents garage à éviter. Dommage impossible de mettre aucune étoile sinon avis pas pris en compte.

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Le 01/10/2022 à 05:38

Un accueil comme j'en ai jamais eu auparavant.Un conseiller à l'écoute et très serviable. Une secrétaire agréable et Claire. Un vendeur répondant à toutes les questions et professionnel. Dommage que l'on ait si peu dans le réservoir... faudrait penser à mettre au moins quinze euros car on ne va pas loin avec un trait au dessus de la réserve. C'est le seul bémol

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Le 30/09/2022 à 01:37

J'ai acheter une clio 4 chez eux. Un délai et une attente rapide pour avoir clés en main. Des équipes et une enseigne très professionnel. Merci beaucoup pour votre travaille. Je conseille sans hésiter un moment. Merci 🖐️

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Le 23/09/2022 à 07:45

Une très bonne équipe dynamique à l’écoute de mes besoins. J’ai reçu ma voiture dans un état impeccable et pourtant elle partait de loin. Une super réception où ils ont pris le temps d’expliquer tout le travail qui a été fait. Un bon garage, je recommande.

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Le 07/09/2022 à 15:30

vendeur sympathique a la prise de commande, super mon véhicule est arrivé avec 1 mois d'avance et livré en 48 heures avec une personne très a l'écoute, bonne prise en main rapide mais complète le petit cadeau sous le siège est une bonne idée

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Le 02/09/2022 à 11:10

Un excellent accueil, une équipe à l'écoute et qui fait tout son possible pour répondre à nos besoins (ateliers et vente). Un grand merci à Claude pour le suivi de notre dossier VN et à JC pour la prise en main très claire du véhicule.

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Le 22/08/2022 à 21:11

Super concessions ( c’est un amis qui m’a conseillé d’aller la bas ) tout n’est pas parfait je vais y venir mais dans l’ensemble c’est vraiment une très bonne concession.. j’ai acheté une voiture il y a quelques semaines une clio 5 la vente s’est très bien passé le vendeur qui est très sympathique et pas fermer à la négociation dans la limite du raisonnable bien sûr ^Mr Patalano ^ ( m’a trouver une superbe voiture Correspondant à mes attente aussi bien en terme de prix que de coloris et d’options !) ! Les autres vendeurs ainsi que la secrétaire et les autres employés sont très sympa aussi et très à l’écoute ! Le petit cadeau sous le siège c’est sympa ! Je mets un petit bémol concernant le carburant acheter une voiture de 15 000 € dans laquelle on nous met seulement 10 l de gazole je trouve ça un peu abusé! De plus J’ai remarqué en rentrant chez moi le jour de la livraison que la voiture était très abîmé au niveau du bas du pare-chocs à lavant du véhicule je n’avais rien remarqué le jour on j’ai vu la voiture pour la première fois et que la vente a été conclu bizarre 🤨🤨🤨 bref j’y suis retournée et là ils m’ont dit qu’il allaient s’occuper de ça le jour où j’allais faire le contrôle de un mois ( contrôle gratuit garantie or de chez Renault de un an) je trouve ça très professionnel de leur part et je suis très content de voir qu’ils n’ont pas rechigner en me disant que c’était normal qu’ils allaient prendre cela en charge ! Donc hormis ce petit bémol du gazole que je trouve un peu radin pour une voiture de ce prix et ces rayures qui ne m’ont pas fait plaisir du tout je n’ai pas grand-chose à reprocher À cette concession et pourra même la conseiller à d’autres personnes PS la Clio 5 dci 85 en finition business est un petit bijou très belle voiture très agréable à conduire Et que dire de l’intérieur franchement très beau niveau option honnêtement rien à redire au top bref je suis Malgré tout très content de cette concession

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Le 16/08/2022 à 21:01

Nous sommes clients depuis une dizaine d'années et habitués au même commercial (Ludovic) qui est toujours à l'écoute de nos besoins et trouve toujours une solution pour les respecter en tenant compte de notre budget et sans oublier de nous offrir un petit café 😉. Lors de la livraison, la personne dédiée prend toujours le temps de nous informer pour la prise en main du véhicule et répondre aux questions. Toujours un petit cadeau à la remise du véhicule, pour cette fois j'ai trouvé très sympa l'idée de la petite surprise cachée dans le véhicule. Pour ces raisons nous restons fidèles à la concession.

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Le 16/08/2022 à 18:15

Nous avons commandé le nouveau Dacia Jogger. Très bonne accueil de l'équipe (ceux que l'on a rencontré). La commande a été simple, rapide et efficace. Le commercial a été à notre écoute, sympathique et professionnel. La réception du véhicule a été facile et rapide ( juste la partie gpl que nous ne connaissions pas). Merci de nouveau à toute l'équipe.

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Le 15/08/2022 à 18:44

Pas plus voleur ça n 'existe pas. 200€ pour changer un fusible plus un remorquage. Panne dû au câble de ma remorque qui était en contact avec la masse. Bravo plus de 350€ pour un fusible 😤. Dommage obligé de mettre une étoile sinon impossible de poster l' avis. 😤😤😤😤. Et depuis ma voiture n' avance plus 😤😤😤😤😤😤😤😤😤

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Le 08/07/2022 à 21:17

Très bon accueil comme toujours! personnel à l'écoute, aimable et serviable. Je ne changerai pas de garage et je le recommande .Le vendeur se déplace pour venir nous saluer alors que vous n'avez plus à faire à lui à la réception du véhicule. Merci encore à toute l'équipe pour votre professionnalisme.

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Le 28/06/2022 à 07:28

Nous venons de récupérer notre nouveau véhicule. Nous sommes très contents des services Renault. Personnels très agréables.

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Le 25/06/2022 à 07:42

Je remercie vivement la concession de Louviers. Tout particulièrement la personne qui m’a reçu pour la livraison de mon véhicule. J’ai été agréablement surprise de son professionnalisme et de sa gentillesse. Il m’a tout bien expliqué le fonctionnement et les travaux réalisés, il a pris son temps alors que ce ńest qu’un petit véhicule d’occasion. Le protocole de remise des clés est super. Avec plein de petites attentions qui font vraiment plaisir. Il ne fait aucun doute qu’aller chez RENAULT vous aurez un service irréprochable. Encore une fois merci, merci, merci

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Le 04/06/2022 à 07:47

Un concessionnaire plus qu’à la hauteur de mes espérances. Un commercial à l’écoute, très sympathique, hyper réactif et professionnel. La cérémonie de livraison a enchanté ma petite maman 🙂. Le responsable de cette cérémonie était très sympathique, patient, il a tout fait pour que cette journée soit magnifique. 1000x merci pour votre gentillesse Je souhaite sincèrement remercier toute l’équipe de cette concession. Vous m’avez épaulé de façon extrêmement réactive pour l’achat d’une nouvelle voiture pour ma maman et tout cela géré à distance via mail et téléphone. Je remercie Google aussi qui m’a permis de vous trouver 😉. Et merci aussi pour la surprise que vous aviez cachée dans la voiture 😉, nous l’avons trouvé. Très bonne semaine à toute l’équipe. Encore merci 1000x . À bientôt pour l’entretien de «Choupette» ( Twingo III)

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Le 25/05/2022 à 16:33

Nous venons d'acheter un véhicule d occasion chez eux et nous avons été reçu par une équipe professionnelle et organisée. Que se soit pour l'essai ou pour la livraison le véhicule vous est présenté propre et contrôlé. Le service commercial est très agréable et généreux, bonne visite !

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Le 22/04/2022 à 14:05

J'ai été ravi de l'accueil qui m'a été réservé lors du choix de l'achat de ma voiture d'occasion . L'équipe fut très agréable , prévenante , très sympatique.Je fus agréablement surpris par l'éxigence et le professionalisme de toute l'équipe . Grand merci pour le cadeau ;)

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Le 04/03/2022 à 10:41

Accueil très chaleureux et une totale disponibilité de votre part pour répondre à toutes nos questions et faciliter la prise en mains de notre nouveau véhicule. Merci ! Et à très vite pour les rétros !!

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Le 17/02/2022 à 23:48

Après une mauvaise expérience il y a plusieurs mois, je modifie mon avis en 5 étoiles. Cette modification est liée en particulier à la qualité de service et de prise en charge de mon véhicule par Monsieur Mosset qui, de tout les contacts que j'ai pu avoir en concession, est pour moi le plus attentionné à fournir un service client de qualité (amabilité, explications claires, prendre le temps d'écouter le client, courtoisie, en recherche de solutions efficaces et adaptées) . Merci M. Mosset.

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Le 05/02/2022 à 08:35

Superbe réception pour notre véhicule, un très bon moment d'échange et d'explication même lors de la remise des clefs et la signature. Très bonne ambiance et un respect pour le client que nous ne trouvons pas partout. Merci encore à l'équipe de Renault Louviers.en core un grand merci. À Édouard Guillaume, Claude et Mr Le Bihan. André et Jean Luc

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Le 25/09/2021 à 01:17

Nous sommes toujours très satisfait de ce garage Personnel accueillant, à l'ecoute, très pro & dynamique (commercial, mécanique, administratif...) Merci.🙂 Nous recommandons

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Le 21/02/2021 à 07:09

Personnel agréable, très bien conseillés par le commercial, un véhicule conforme à nos exigences. Merci beaucoup 😊

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Le 01/02/2021 à 12:55

Prise en charge rapide du véhicule. Réparations effectuées rapidement. Tout se fait dans la simplicité. Parfait

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Le 18/12/2020 à 14:06

Je tiens à remercier Mr Delaporte d’être à l'écoute de ces clients et d’avoir une équipe dynamique et efficace surtout avec la conjoncture actuelle ! Merci à Mr Le Guillerm pour ses conseils et d’avoir réussi la livraison de mes 2 ZOE en un temps record juste avant Noël ! Bravo !!!! Merci à Madame Gosset pour sa gestion administrative parfaite ! Et merci à Mr Guerrero pour ces explications de prise en main des véhicules. Très sympathique vos surprises et original le concept, l’appelle de Mr Le Guillerm pour prendre des nouvelles est un vrai + ! des choses à continuer ! Des clients très satisfait ! je recommande à 100% cette concession ! A bientôt car l’électrique ne cesse d’évoluer …………………………. Bonnes fêtes de fin d’année !

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Le 31/10/2020 à 19:21

Le service commercial s’est plié en quatre pour effectuer la livraison. Techniquement se plier en quatre est compliqué mais ils l’ont fait. Un accueil chaleureux et dynamique. Une écoute, une patiente à rude épreuve en cette période complexe. Un grand merci à Claude et aux collaborateurs qui ont participé à cette vente et livraison.

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Le 02/09/2020 à 11:28

Très satisfait de la prestation et du service. Equipe sympathique et efficace. Le petit cadeau caché à découvrir en fin de journée après la réception de ma Talisman est top. Reste à espérer que le véhicule soit à la hauteur de sa livraison. Merci

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Le 11/03/2020 à 20:05

Merci pour l’accueil dans votre concession qui fût vraiment excellent. Je souhaite remercier monsieur Massé en particulier pour les nombreux conseils autour de mon futur projet. C’est bien de rencontrer quelqu’un qui ne vous pousse pas à l’achat systématiquement. Dès que possible je concrétiserai mon projet auprès de lui. Respectueusement.

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Le 31/03/2018 à 12:52

Achat et montage de 4 pneus Michelin crossclimate. Devis et rdv pris par internet. Travail de qualité par personnel sympa.

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