Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault RENAULT LOUDEAC - BODEMERAUTO qui se trouve à Loudéac. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Loudéac en bas de page.
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Les avis
Le 07/02/2024 à 19:33
J'ai été très bien accueilli par Sonia et Stéphane. Je recommande ce garage pour leurs tarifs et leur disponibilité.
Le 24/01/2024 à 20:18
Très bonne prestation. Il manquait juste un petit café
Le 03/01/2024 à 16:40
Très bonne accueil, traitement de dossier immédiat, très professionnel de début jusqu'à livraison de voiture. Équipe de professionnels qui vous aidera réaliser votre rêve de rouler àvec voiture moderne . Merci
Le 16/12/2023 à 09:53
Monsieur Gicquel, Monsieur JUNCKER, sont des personnes qui savent se rendre disponible. Cette attitude permet ainsi d’optimiser les échanges. Merci pour ce professionnalisme, si vous cherchez des personnes sérieuses impliqué dans leur profession, n’hésitez pas la concession de Loudeac et la bonne adresse. Merci encore à Monsieur JUNCKER, Monsieur Gicquel
Le 11/12/2023 à 14:29
Une batterie pour une clio 5,+ la valise..+la tva+la main d'œuvre 366€..on se croirait chez bmw..
Le 06/12/2023 à 18:43
L'équipe de Renault Loudeac nous a très bien accueillie. Ils ont été de bon conseil et assure un excellent suivi. Nous sommes très satisfaits
Le 25/11/2023 à 15:00
Plus de 6 mois que mon utilitaire est au garage, heureusement j appel pour avoir des nouvelles. Au dernière y avait cassé l embrayage, car en l essayant , y avait omis la mise à niveaux du liquide de radiateur.
Le 23/11/2023 à 10:50
Très bon accueil, personnes sympathiques. Tout était parfait !
Le 20/11/2023 à 10:45
Toujours un travail de qualité effectué. Equipe réactive Très professionnel
Le 18/11/2023 à 23:23
Toujours énormément satisfaite du personnel , c est pour cela que l on y revient et de la qualité des services merci à vous toutes et tous continuez toujours ainsi
Le 14/11/2023 à 19:19
Nous avons été accuillis et conseillés par Ronan. Un agent disponible, réactif et qui connaît son boulot. Ça a été un plaisir!!! encore merci Ronan et merci à toute l'équipe. Nous sommes très satisfait. A la prochaine voiture 👍👍
Le 01/11/2023 à 11:37
Je suis satisfaite de ce service après vente, où j’ai fait des passages entretien régulier.RAS
Le 21/10/2023 à 11:23
Très bon accueil Je recommande ce garage à tous Je ne suis pas déçu
Le 15/10/2023 à 18:01
Une très bonne équipe à Loudéac, le vendeur est excellent du début à la fin. Il donne de bon conseil pour l'achat. Continuez !!!
Le 12/10/2023 à 13:39
Garage très sympathique et serviable. Ils ont réglé mon code radio sur place sans rdv, et n'ont demandé aucun paiement, même si cela a pris 30 minutes. Bien mieux que le même concessionnaire à Pontivy.
Le 07/10/2023 à 20:33
Personnel très agreable toujours de très bons conseils et avenants
Le 29/09/2023 à 20:00
Souhaite information papier pour l' ensemble des contrôles même si contrôle niveau huile .
Le 28/09/2023 à 19:03
Excellent service auquel je m'attendais. Attention et ma voiture était prête plus tôt que prévu. J'ai pu utiliser gratuitement une voiture de prêt, ce qui m'a permis d'économiser du temps et des dépenses personnelles. Dans l’ensemble, ma visite à Bodemer Loudeac a été une expérience positive.
Le 27/09/2023 à 18:08
très bon accueil, très professionnel, parfait, encore merci
Le 12/09/2023 à 18:58
Très grande réactivité, la pièce nécessaire à la réparation a été disponible dès le lendemain de ma demande. En 24 h, j'ai pu récupérer mon véhicule en bon état. Et avec le sourire de tout l'effectif du garage !
Le 31/08/2023 à 14:59
bjr une super écoute et une démarche rapide pour nous trouver une solutions commerciale très réactif et serviable rien a améliore
Le 30/08/2023 à 11:04
Très bon accueil et très bon suivi pour l'achat et la livraison d'une voiture d'occasion. Merci
Le 16/08/2023 à 12:36
Pas assez de recul sur le véhicule mais un accueil et des conseils au top !! Beaucoup de réactivité. Continuez comme cela c'était parfait
Le 17/07/2023 à 19:00
Très bon accueil personnel chaleureux Très satisfait de ma visite
Le 13/07/2023 à 23:11
Nous avons été très bien accueillis et conseillé par Martin, qui nous a accompagné jusqu’à la réception de la voiture. Merci pour tout. Nous reviendrons avec grand plaisir. Bonne continuation.
Le 29/06/2023 à 12:09
Super concession ! Merci pour l’accueil et le professionnalisme de l’équipe commerciale ! A recommander !!!
Le 29/06/2023 à 12:08
Merveilleuse équipe rien a dire très réactive au moindre soucis je recommande
Le 29/06/2023 à 11:30
Je suis ravie de mon passage à la concession Renault Loudéac, nous sommes bien pris en charge, l'équipe est sympa et les secrétaires au top ! merci à vous
Le 28/06/2023 à 23:33
Il est agréable d’être renseigné par des conseillers commerciaux qui prennent le temps de vous écouter et Comprennent vos attentes.
Le 27/06/2023 à 21:14
Un grand merci au commercial qui m’a aidé dans le choix de ma voiture d’occasion. Une semaine après la commande, j’ai pris livraison de ma voiture comme convenu. Je recommande cette concession.
Le 27/06/2023 à 20:46
Très bon accueil, Personnel à l’écoute aussi bien dans l’achat et la livraison du véhicule que sur la partie atelier.
Le 21/06/2023 à 11:02
Nous avons été très satisfaits de notre achat au Garage Bodemer. Les personnels ont été très aimables, compétents et nous ont vraiment accompagnés dans notre achat. Nous avons acheté notre véhicule en toute confiance. Nous recommandons vivement.
Le 20/06/2023 à 14:04
Très bonne concession! Les vendeurs nous orientent vers le modèle qui nous correspond le mieux et ils sont de très bons conseils! Merci encore.
Le 15/06/2023 à 17:19
Une équipe au top du début à la fin. Les conseils, la commande, le suivi, la livraison et même un appel quelques jours après pour prendre des nouvelles et proposer un complément d'informations, vraiment tout y est. Vous pouvez y aller les yeux fermés, vous serez aussi bien accueillis que renseignés. Merci à l'équipe pour sa bonne humeur et sa sympathie, tout est fait pour qu'on se sente en confiance et c'est réussi !
Le 14/06/2023 à 11:27
Ma voiture a été prise en charge très rapidement, l'accueil a été parfait
Le 30/05/2023 à 14:54
Équipe très professionnelles et un accueil très agréable . Bravo !!
Le 30/05/2023 à 14:09
Je remercie toute l'équipe pour leurs compétences et leur professionnalisme merci à vous.
Le 19/05/2023 à 19:21
Endroit très bon accueil. Nous sommes allés récupérer notre nouvelle voiture, la personne nous a très bien expliqué tout les détails du véhicule. Très content
Le 16/05/2023 à 20:50
super acceuil du personnel,rien a redire,meme mon vehicule a ete nettoyé,garage vraiment à conseillé.
Le 21/04/2023 à 15:09
Réparation camion : Aucun suivi de dossier client depuis 2 mois. C'est au client d'appelé pour avoir des information. Aucune proactivité ! Le chef d'atelier est en congé, alors personne n'a d'info sur le suivi des réparation en cours. Et surtout, ben, faut attendre que Môsieur rentre de congé...
Le 21/04/2023 à 07:59
Les tapis de sol avant ont été nettoyé très bien Par contre le dessous du tableau de bord m a ete rendu avec beaucoup de poussière J aurai préféré le contraire.
Le 15/04/2023 à 19:17
Je viens d’acheter un véhicule d’occasion dans ce garage, le personnel est sympathique, je remercie Monsieur Gicquel et toute son équipe pour leur professionnalisme.
Le 31/03/2023 à 18:29
Très bien ,une bonne accueil, j'étais accueillis par une personne très agréable, j'ai u tous les renseignements qui me fallait
Le 29/03/2023 à 19:06
J'ai fait reprendre mon véhicule par le garage Renault Loudéac et j'ai été très bien accueilli par le Responsable des ventes. Super commercial !! La transaction c'est parfaitement déroulée. Les échanges et les conseils sont plus que satisfaisants. Je le remercie encore pour sa sympathie. J'y retournerais pour mon prochain véhicule pour peut être repartir avec une Australe qui au passage est une voiture magnifique et dans l'air du temps. Belle réussite de la part de Renault. Encore merci à lui.
Le 29/03/2023 à 18:41
Très bon commercial, à l’écoute, très bien conseillés et aiguiller jusqu’au bout Je recommandes !
Le 21/03/2023 à 19:36
Equipe très pro. Le magasin est efficace. Accueil sans faille
Le 14/03/2023 à 14:48
Vendeur très sympathique merci. Je remercie Martin gicquel qui est un vendeur persuasif ( un brin léger entêté ) 😀. Et professionnel jusqu'au bout. Bon accueil. Merci à lui.
Le 07/03/2023 à 16:46
Je recommande vivement. C'était la première fois de ma vie que je me rendais dans une concession automobile, j'ai été très bien orienté sur le choix d'une voiture et d'un contrat qui me conviennent à merveille. Merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Mr Le Hello, mon conseiller, à l'écoute et disponible pour répondre à mes interrogations, ce qui m'a rassuré pour cette première expérience.
Le 15/02/2023 à 22:27
Super équipe, Toujours bien accueilli, Vendeurs toujours à l’écoute
Le 29/01/2023 à 20:41
Très bonne expérience d achat de la commande à la livraison
Le 20/01/2023 à 20:42
Nous y avons acheté une Dacia stepway. Très bien renseigné par Ronan ainsi que la secrétaire qui a parfaitement gérer la vente. Très bien accueilli également par la secrétaire d’atelier présente lors de la livraison.
Le 10/01/2023 à 18:28
Le personnel est accueillant, aimable et à l'écoute. Le seul point négatif était le délai d'obtention de la pièce qu'il fallait pour la voiture, même si le garage n'y est pour rien en raison du contexte actuel.
Le 08/01/2023 à 21:50
Commande et livraison d'une mégane iconic, tout a été réalisé à distance (vivant en Normandie...). Un grand merci à Estelle pour la gestion à distance et les réponses à mes questions tout au long des démarches. Personnel très souriant et sympathique. A mon arrivé la voiture était encore sous bâche ! Merci ! Je ne retire pas une étoile mais légère déception de ne pas avoir eu de tapis sur un véhicule de cette gamme... Même sur ma dacia techroad neuve les tapis étaient fournis... Je recommande et je reviendrai sans hésitation pour la prochaine !
Le 22/12/2022 à 17:55
Le délai pour le changement d'une batterie est le point positif mais le prix est vraiment abusé!
Le 22/12/2022 à 11:43
Nous venons d'acheter un véhicule d'occasion dans ce garage. De la première visite à la livraison, nous n'avons eu affaire qu'à des personnes professionnelles et compétentes. La plupart des démarches ont été faites par internet en raison de la distance entre la garage et notre domicile. Estelle a été très réactive et a répondu à toutes nos questions. Tout le dossier était prêt lorsque nous avons réceptionné le véhicule. Secrétaire au top !
Le 18/12/2022 à 10:52
Agréablement surpris par l'accueil, le personnel est souriant. Venant pour la première fois, du à un changement de plaquettes de frein, on a pris le temps de répondre à mes questions avec des conseils avisés sur ma voiture. Cela met en confiance. Songeant à changer de voiture très prochainement, j'ai profité de ma présence pour parler avec un des vendeurs, j'ai senti qu'il était à l'écoute de mes attentes et ses propositions étaient pertinentes. J'ai pris un rendez-vous pour discuter plus concrètement de cet achat.
Le 16/12/2022 à 21:13
J’ai emmené ma voiture là bas super service rapide et efficace 👌🏽 merci
Le 16/12/2022 à 16:16
Prise en charge rapide, service après vente de qualité je recommande
Le 06/12/2022 à 09:59
Bonjour j ai amener ma voiture (qui n est pas une renault) en septembre 2022 car j avais un problème de fuite injecteurs et de fuite d huile ,toutes les réparations ont été effectuer nickel dans le temps prévu et le personnel as été d une grande gentillesse et cerise sur le gâteau j ai récupérer ma voiture lavée extérieur et intérieur ce qui est très rare merci de votre professionnalisme
Le 24/11/2022 à 17:32
Achat de Zoé il y a 3 ans et renouvellement sur la Megane ETECH 100% electrique. Très content
Le 16/11/2022 à 17:31
réception et accueil très bien ainsi que la réparation
Le 04/11/2022 à 18:32
Équipe accueillante, les vendeurs n'essaient pas de vous forcer la mains. La concession a su comprendre notre problématique de famille nombreuse et faire le nécessaire pour nous aider. Je recommande les yeux fermés j'ai rarement été aussi bien accueillie
Le 26/10/2022 à 18:09
J'ai confié à renault loudéac deux véhicules de marques différentes dont une allemande pour plusieurs interventions ( dont une très complexe) et je doit dire que la qualité du service apporté est au top, Jérôme et son équipe ont sus trouver une solution rapide, avec un prêt de véhicule à la clé et des réparations sans soucis après interventions. Ont ressent le professionnalisme et le savoir faire, ainsi que la qualité de la relation client ! J'ai toujours été bien reçu. N'hésitez pas à confier votre véhicule à la concession de renault de loudéac vous serez comme moi, pas déçu de votre passage, je reviendrais très prochainement
Le 21/10/2022 à 14:33
Je viens de récupérer notre nouvel Austral, Estelle était incroyable, elle a rendu tout le processus sans effort, surtout avec notre français limité. Je recommande vivement le concessionnaire et un grand bravo à Estelle et à l'équipe pour nous avoir guidés tout au long du processus. Je le recommande vivement.
Le 11/10/2022 à 12:26
Comme toutes les concessions plein phare sur les véhicules afin d appâter le visiteur
Le 28/09/2022 à 14:46
Intéressée par une voiture. Le garage devait voir pour un problème qu'on avait soulevé et devait nous en informer . Pas de nouvelles sauf pour dire qu'elle a été vendue par sa collègue. Le boulot n'a pas été fait correctement. NUL 😠
Le 22/09/2022 à 19:16
réparation rapide (voiture déposée le matin et récupérée dans la soirée).
Le 13/09/2022 à 20:23
J'ai acheté une voiture d'occasion en juillet 2022, avec trois grosses rayures sur la carrosserie. La réparation était comprise dans le prix. J'ai laissé mon véhicule 3 semaines pendant mes vacances. A mon retour, j'ai retrouvé un véhicule nickel, bien polishé, avec même quelques rayures supplémentaires effacées, et tout celà avec le sourire. Merci pour votre professionnalisme.
Le 31/08/2022 à 10:41
Le rendez-vous et le temps d'intervention ont été respectés, on m'a prêté une Dacia Spring, ce qui m'a permis de découvrir ce véhicule. Tout est parfait
Le 20/08/2022 à 10:11
Déjà un grand merci pour l'accueil Le délai respecté notre attente Satisfaite un personnel à l'écoute
Le 05/08/2022 à 05:20
Très à mon écoute, il sont venu chercher mon véhicule en lld à mon travail et déposer un véhicule de prêt et inversement une fois mon véhicule réviser
Le 04/08/2022 à 11:35
Accueil Respect des devis et même mieux Diagnostic global du véhicule
Le 18/07/2022 à 20:00
Je n'ai rien à dire tout est parfait travail nickel bon délai un peu long mais on m'avait prévenu qu'il y avait du boulot actuellement donc ça ne m'a pas déranger plus que ça personnel compétent ....etc
Le 01/07/2022 à 10:09
Grand Scénic acheté en février 2022. Très satisfait de mon achat, j'ai été conseillé et guidé par Mme Rocaboy. Disponible, professionnelle et à l'écoute de ses clients, je la recommande fortement.
Le 24/06/2022 à 11:30
Excellente écoute des Pbs rencontrés et bons conseils.
Le 19/06/2022 à 17:12
Notre véhicule est arrivé mal en point à la visite de contrôle, suite à un accrochage. L'équipe du garage l'a remis sur pied au-delà de toute attente
Le 16/06/2022 à 17:20
Accueil très agréable, professionnalisme, rapidité, efficacité et amabilité
Le 06/06/2022 à 20:42
Très bon accueil! L'équipe a été très professionnelle. Mon véhicule m'a été restitué dans les délais qui m'ont été annoncés en début d'entretien.
Le 31/05/2022 à 14:36
Équipe accueillante et à l’écoute de mes besoins, je recommande vivement !
Le 14/05/2022 à 18:12
Beau magasin de voitures. Dommage que les personnes qui vend sont des incompétents, menteur et qui tient pas l'alcool. Je ne recommande pas !
Le 19/03/2022 à 17:19
Très bien accueilli par le représentant qui est très compétent. Essai du véhicule choisi. Parfait
Le 18/03/2022 à 13:58
Équipe exceptionnelle ..! J'ai acheté une Renault Talisman d'occasion le 22/02/22 et étant trop loin pour voir le véhicule ( Charente 500km) Madame Estelle Rocaboy ma proposée une visite complète de la voiture en visio , à la suite de quoi il était convenu que les portières avant G et D devaient être repeintes (suite à des petites rayures ), je peux vous assurer que le jour de la livraison ,le véhicule était super propre , ils ont fait un travail remarquable ,voiture nickel et les engagements ont été respectés très réglo sans entourloupes . Je tiens à remercier tout particulièrement Estelle Rocaboy (Commerciale ) qui a été très patiente avec moi et à l’écoute ,merci également à Delphine Marin et le responsable carrosserie qui à fait du très bon travail .....! Concessionnaire excellent, équipe sérieuse et très agréable (de nos jours c'est rare !!) si vous cherchez un véhicule, aucune hésitation à avoir ....... ! Philippe R
Le 11/03/2022 à 13:22
La prise en charge est rapide, le personnel est agréable, soin du véhicule, rien à redire
Le 04/03/2022 à 16:55
Bonne expérience, commercial professionnel, patient qui prend le temps d'expliquer et s'adapter aux besoins.
Le 03/03/2022 à 10:56
Très bon renseignement, très bonne écoute, très professionnel. Je recommande
Le 18/02/2022 à 18:36
Bravo au garage bodemer ! Des professionnels comme j'en avais pas vu depuis longtemps. Qui se donnent du mal pour rendre un résultat aussi propre que possible. Je recommande vivement et y retournerai certainement !
Le 12/02/2022 à 23:57
Très bon accueil par l’équipe commerciale Très bonne explication pour la prise en main du véhicule Je recommande cette concession Renault
Le 20/01/2022 à 17:19
Achetez un véhicule avec aucun problème mdr deux jours après voyant moteur obligé de gueule car voulais pas réparé mais me propose un autre véhicule en sachant que j ai acheté une DS3 et voulais me propose une twingo la blague et quand on les appelle pour leurs dire CT mal fait me répond vous voyais avec le contrôle technique en sachant que je suis très en colere je déconseille fortement
Le 06/01/2022 à 07:02
Travaux très bien effectués et véhicules remisé en très bon état de propreté
Le 28/12/2021 à 15:30
Service après vente au top, prise en charge d'une crevaison immédiate, accueil très sympathique, je recommande fortement !
Le 17/12/2021 à 12:32
Équipe très professionnel rien a dire ! Je conseil fortement ! Merci à Estelle pour sa patience et sa gentillesse !!
Le 27/11/2021 à 23:56
Très bon accueil , très satisfait du personnel qui est à l écoute et très avenant , franchement tout est parfait je vous recommande
Le 06/11/2021 à 17:33
Bonsoir, pour l'instant tout va bien,,seul petit souci ce matin problème de sous pression pneu avant droit, j'ai donc fait l'appoint il manquait 500g et le contrôle général donc affaire à suivre (il faisait 0 degrés)
Le 10/10/2021 à 18:16
Mon véhicule a été pris en charge rapidement et le service est de qualité.
Le 08/10/2021 à 17:30
Merci pour votre accueil, votre disponibilité. Je n ai jamais été déçue en venant chez vous
Le 17/09/2021 à 16:36
Accueil très agréable et à l'écouter de leurs clients, très bon vendeur au service clientèle et très belle accueillie à réception de ma voiture de la part des services de Renault de Loudéac. Je vous en remercie. Mme Larivière Sandra
Le 14/07/2021 à 17:15
Très bien personnel sérieux des ouvriers qualifiés je recommande.
Le 03/06/2021 à 18:42
Bonne expérience. Équipe agréable. A notre écoute et de bons conseils. A répondu à toutes nos questions. La voiture est arrivée plus tôt que prévu. Très heureux le jour de la livraison de ma nouvelle Dacia. Malheureusement, il y avait une légère marque sur la peinture, mais l'équipe a organisé un rdv pour rectifier cela immédiatement. Merci.
Le 07/04/2021 à 13:38
Voiture au top je ne regrette pas, l'accueil avec Charlène et sa collègue on été super merci a elle
Le 06/03/2021 à 14:39
J.ai emmener ma fille pour un pot d.echappement qui se détachent service courtois Opération de maintient offerte et prise de Rdv pour réparation final Serviable polie Ras
Le 02/01/2021 à 16:51
Comme d'habitude, très réactifs. J'ai fait mon entretien annuel, j'avais un problème de capteur. Deux semaines plus tard, j'avais de nouveau rdv pour les changer, que demander de plus. Un grand MERCI, pour l'accueil et le travail fourni
Le 28/09/2020 à 21:36
Très bon accueil et toujours très compétent. Équipe performante dans tous les domaines. Merci à eux.
Le 12/09/2020 à 13:15
Manque de personnel 1 semaine que j'attends une pièce Au tel on te remballe et par mail pas de réponse Par contre pour acheter un véhicule ils te répondent sans problèmes 😒 je compte changer de véhicule mais je n'irais sûrement pas a la concession de Loudéac
Le 05/08/2020 à 16:31
Incompétent, la personne a l'accueil à tout fait pour gonfler la facture et à simplement refusé de me faire les réparations, inadmissible de la part d'une concession
Le 09/07/2020 à 19:42
Véhicule acheté d'occasion été 2019, d'après le vendeur la courroie de distribution avait été faite ainsi que les pneus, freins et vidanges. J'apprend aujourd'hui par mon petit garagiste MB AUTOS KERGLOFF, qu' en fait, la distribution est a faire car jamais changée!!!!! Heureusement que je viens de faire effectuer 1 vidange par eux car sinon le moteur aurai pu lâcher, je faisais confiance au vendeur naïvement. Je ne leur racheterai pas ma prochaine voiture et ma famille non plus.
Le 22/05/2020 à 14:20
Bon accueil, manque de communication permettant un bon suivi final. Ils connaissent sans doute les documents mais ne se mettre pas à la portée du client qui connaissent pas la boutique. Gilles laboux.
Le 19/04/2020 à 02:37
Personnel très compétent, sympathique, arrangeant et disponible pour ce qui est du SAV. Garage au top !
Le 04/02/2020 à 08:50
1ère visite au SAV... Excellente pris en charge par le personnel de l'accueil... petit café et conseils... La responsable mécanique ... elle connait parfaitement son job.. Merci à toute l'équipe
Le 30/10/2019 à 00:38
Des conseillers très sympas qui prennent soin de votre voiture
Le 14/10/2019 à 12:20
Excellent accueil du directeur de site, aux petits soins avec ses clients lors de la réception de mon véhicule neuf
Le 01/10/2019 à 23:18
Des équipes, à l'atelier comme au commercial, toujours à l'écoute. Professionnelles
Le 26/09/2019 à 15:29
Tres bien reçu bon accueil Sylvain et Tatiana En 3 lettres Ras
Le 12/09/2019 à 17:39
Bonne prise en charge dans son ensemble! Equipe accueillant , à l'écoute et arrangeante . véhicule laver pour la remise. super!! Continuez comme ca Merci a vous. A bientôt
Le 26/08/2019 à 18:17
Très sérieux et puis très accueillant toujours satisfait.
Le 20/08/2019 à 12:03
Excellente prise en charge . Personnel extrêmement compétent.
Le 15/08/2019 à 23:19
Après une panne survenue le samedi 3 août à 700 kms de mon domicile en rentrant de vacances, mon véhicule (un scenic) a été déposé au garage Renault de Loudeac pour RÉPARATION. Le lundi 5 après midi, j'appelle pour expliquer la situation. J'insiste sur le fait que j'habite à 700 kms du garage, que je suis encore en vacances pour 2 semaines et qu'il faudrait que mon véhicule soit réparé avant que je reprenne le travail compte tenu du long déplacement que j'aurai à faire pour le récupérer. On m'assure que le diagnostic sera fait le mardi ou le mercredi. Sans nouvelle je rappelle le garage où l'on m'apprend que ce ne sera finalement pas possible avant le début de la semaine suivante faute de personnel suffisant ! OK mais on aurait pu me le dire avant. Je réexplique ma situation et j'ajoute que j'ai dû laisser une bonne partie de mes bagages dans le Scenic faute de place dans le (petit) véhicule de location mis à ma disposition pour rentrer chez moi :oui oui monsieur, on comprend bien, vous pouvez compter sur nous. Le lundi 12 en fin d'après midi je rappelle. Mon interlocuteur semble embarrassé et finit par me dire que le chef d'atelier me rappellera le lendemain sans faute. J'attends toujours... Je reprends donc contact le mardi : on est overbooké monsieur D..... mais promis juré, on regarde votre voiture demain et je vous tiens au courant. Promesse non tenue une fois de plus. Je suis donc obligé de rappeler. Nous sommes le mercredi 14. Comme par hasard l'atelier vient de fermer et mon interlocutrice n'est pas du tout au courant du dossier. Demain c'est férié, rappelez vendredi Monsieur D.... Voilà donc deux semaines que je suis sans voiture. Mes vacances ont été en partie gâchées, j'ai dû renoncer à un voyage prévu de longue date. Je reprends le travail lundi sans aucun moyen de locomotion et je ne sais pas comment je vais trouver le temps de retourner à Loudéac pour récupérer ma voiture si le grand constructeur automobile français daigne un jour s'en occuper puisque pour l'instant, il n'y a même pas eu de diagnostic ! Promesses non tenues, atermoiements, manque de respect du client, chez moi on appelle ça du foutage de g....!!
Le 30/07/2019 à 11:26
Prise de rendez-vous pour visite des 40000km très bon accueil comme toujours.
Le 12/06/2019 à 15:45
A fuir!!!! J'ai acheté une voiture neuve chez eux elle m'a été livré avec 140 km au compteur, des griffures et decolration sur le pare choc arrière. Le mécano s'est assis dedans sans plastique résultat siège taché mais ils ont fait un geste une bouteille de champagne offerte c cool. Bizarrement on a jamais reçu le questionnaire de satisfaction
Le 11/06/2019 à 16:22
Je suis allé ce matin pour faire un devis pour acheter des filtres et le magasinier ne m'a absolument pas calculé alors que j'étais devant lui depuis facilement 10 minutes ! L'accueil et le magasinier été beaucoup mieux avant dommage ! Après je ne remet pas en cause la partie mécanique mets l'accueil.
Le 26/01/2019 à 20:29
Une équipe accueillante, très honnête et prête à aider sans délais ! Je recommande sans hésitation
Le 24/12/2018 à 10:25
Bien accueillis et conseillés par Julien, qui nous a accompagné jusqu’à la réception de la voiture.Un grand merci.Avec grand plaisir, dès que l'occasion se présentera, nous reviendrons. Bonne continuation à toute l'équipe.
Le 07/09/2018 à 20:06
Très bon contact à Renault Loudeac au service occasion. Monsieur agréable. Merci à vous
Le 07/09/2018 à 12:59
Vous cherchez une voiture neuve ou d'occasion, venez ici, vous trouverez le véhicule pour tout les budgets.
Le 10/08/2018 à 23:48
Une équipe compétente et accueillante. Des professionnels qui informent et font le nécessaire pour satisfaire leurs clients au moindre coût.
Le 18/07/2018 à 14:04
en panne avec un scenic , par hasard dans le coin.... notre véhicule a été gentiment et rapidement pris en charge. personnel accueillant , à l'écoute, propose des solutions....en un mot efficacité et promesses tenues grâce à un personnel efficace, serviable, honnête alors que nous n'étions pas encore client. nous n'oublierons pas
Le 17/07/2018 à 16:23
Bon accueil , prestation rapide , prêt d'un véhicule durant l'intervention
Le 30/06/2018 à 10:12
Bon accueil, employés très aimables. Service de qualité
Le 04/06/2018 à 11:05
Une concession et un personnel au top! Toujours un excellent acceuil depuis des années!
Le 13/05/2018 à 09:38
Je ne peux que confirmer que l'écoute du client, la recherche de la meilleure solution à apporter, et le souci de faire le maximum sont l'objectif de toute l'équipe de Loudéac. Je les en remercie. Pour moi c'est le TOP.
Le 06/04/2018 à 09:02
Un garage honnête et très serviable ! Je recommande les yeux fermés.
Le 16/03/2018 à 04:10
Très satisfait, aussi bien pour le véhicule, que pour la vente et les conseils de prises en main de la voiture
Le 16/01/2018 à 15:39
Très bien reçu, efficace raisonnable au niveau tarif je recommande
Le 10/01/2018 à 12:57
L équipe est à l écoute et le service après vente super réactif. A peine deux jours pour des travaux de carrosserie et une révision. Un suffit client parfait. Je recommande.
Le 04/12/2017 à 12:21
Équipe géniale ! Je recommande vivement cette concession !
Le 07/11/2017 à 14:52
Très bon accueil et très bonne prise en charge du client par des diagnostics et conseils avisés Travail sérieux du personnel Renault Loudeac
Le 26/02/2017 à 11:09
Professionnelle, cordiale, efficace, agréable, confiance... le responsable m'a offert la franchise de 60 € de mon pare brise, Que demander de plus ?! continuer comme ca !!!
Le 18/01/2017 à 21:41
👍👍 SAV au top, ma Franchise pare brise de 70€ à été prise en charge par le garage et on m'a prêté une voiture pendant les réparations, super accueil, merci 👍👍
Le 13/01/2017 à 09:58
L'accueil est excellent. Tout le monde vous dit bonjour et vous propose un café. Je recommande vivement ce concessionnaire.
Le 29/12/2013 à 13:04
patron super , je lui souhaite de la reussite . tres gentil
Le 30/10/2013 à 17:31
J'ai dû m'y arrêter pour un petit problème sur mon véhicule et ça c'est très bien passé.
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