Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault RENAULT LE MANS - GEMY qui se trouve à Le Mans. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Le Mans en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier La Chauvinière (370 m).
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Les avis
Le 09/03/2024 à 23:40
Vente et livraison assurées par Alexis et Gilles. Explications très claires. Renseignements très pertinents.
Le 09/03/2024 à 12:33
Bonne réception de ma twingo, Très bon accueil et service de Mrs Frédéric perrot et de Mrs Robert Christian, toujours disponible à mes questions
Le 08/03/2024 à 19:43
Un accueil très chaleureux de la part de M.Mazaret en école de vente. J’ai apprécié son expertise et la façon dont il m’a conseillé. Au début j’étais frileuse mais M.Mazaret a su me rassurer et me convaincre.
Le 08/03/2024 à 16:49
Bonne réception de mon véhicule, vendeur très agréable. Merci
Le 08/03/2024 à 16:40
Très bon accueil. Un très bon conseiller pour les explications du bon fonctionnement de ma clio. Mr serveau laurent. Mon conseiller était Corentin. Il était très professionnel
Le 08/03/2024 à 12:27
Malheureusement super déçu.suite a un achat Dacia sandero.la livraison tout et ok sauf que je le vois plus tard par choc pas aligné le coffre pareil je retrouve des trace etc des boulon cache plastique qui tiens pas déception de cette achat pas sérieux du tout.du coup elle pars en carrosserie un mois après et.la une cata le coffre frotte et ferme pas naturellement faut claque le coffre le reste vite fais l éclat restera super et ça se dit professionnel rire 😡 quand on finit un travail on doit passer un coup dessus logique non ?. Pas top srx furieux plus jamais et même pas un geste commercial a fuir...... une Audi ou une Mercedes ça aurait pas étais comme sa neglige le client ....juste la pour prendre l argent a 14.000 euros c est pas une baguette de pain vous meme Dacia France on appel pour les joindre l'histoire il rappel jamais a si un mail bid on on a essayé de vous joindre 🤣 finis Dacia et renault.ps vérifie bien partout avant de partir à la remise des clefs....🫡
Le 08/03/2024 à 10:54
Choix d'un nouveau véhicule en leasing. Monsieur Gonet a été très professionnel, de bon conseil. Il a su s'adapter à mes critères en étant à l'écoute. Par la suite j'ai réceptionné mon véhicule avec monsieur Robert. Explications complètes et claires sur le fonctionnement du véhicule. Monsieur Robert est à l'écoute des questions et de bons conseils sur l'utilisation au quotidien du véhicule ( conduite économique , utilisation hybrid...) J'ai pu utiliser sereinement ma voiture dès la sortie du parc. Je recommande vivement Monsieur GONET et Monsieur Robert.
Le 07/03/2024 à 18:10
Bonne prise en mains. Merci à Gilles Rots pour ses conseils et son aide.
Le 07/03/2024 à 16:37
Très bonne communication rien à redire,très bon travail effectué sur ma voiture
Le 07/03/2024 à 15:45
Livraison ce jour d'un captur 145cv hybrid par Corentin Dupuy, accueil hyper sympathique, explication et prise en main professionnelle, gestion du dossier rapide et efficace, top merci👍👍👍
Le 07/03/2024 à 15:36
Réception aujourd'hui d'un véhicule neuf, toujours aussi bien préparé, accueil et présentation du véhicule rien à redire. Bref que du positif. Équipe sympa que ce soit aux pièces de rechange pour les tapis que pour l'équipe de restitution de véhicule neuf. Sans oublier le conseiller commercial des livraisons neuves Mr Dupuy Corentin
Le 07/03/2024 à 11:25
Gilles m'a fait une présentation sérieuse et rapide, dans un esprit chaleureux, parfait.
Le 07/03/2024 à 08:20
Personnel au top. Rien à redire. Je suis arrivée pour une urgence sans avoir prévenue et ma voiture a été réparée de suite. Amabilité et efficacité, que demander de plus!
Le 06/03/2024 à 23:16
Nous sommes très satisfait de notre achat.accueil très agréable ,monsieur perot et monsieur rots pour la presentation. Merci à vous pour ce charmant accueil.
Le 06/03/2024 à 15:52
Bonjour pas content de mon achat skoda karoq car sur le bon de commande km 32500 2 semaines après pour la livraison il avait 43000 10 mille km de plus je trouve cela pas clair je suis pas du tout content
Le 06/03/2024 à 14:53
Très bon accueil, bonne explications pour l'utilisation de la Zoé, et bonne prise en main pour le retour .Merci à Monsieur Launay lors de l'achat et à Louis ce matin pour la livraison. Cordialement Mme ROBINAULT.
Le 05/03/2024 à 22:35
Livraison de ma nouvelle voiture par Corentin DUPUY. Très bonnes explications pour la prise en mains Service impecable
Le 05/03/2024 à 17:50
Merci Corentin pour cette livraison parfaite de ma clio, à mon écoute ( et celle de mon fils aussi 😂 ) pour les explications, personne très aimable et avec le sourire .
Le 05/03/2024 à 16:49
Merci de votre accueil et des explications à depropos de la voiture très bons échanges avec Mr Gilles ROTS
Le 02/03/2024 à 16:02
Très bon accueil, la remise des clés de ma Clio V s'est très bien passée. Merci à Corentin.
Le 02/03/2024 à 02:47
Très satisfaite des conseils, de l'écoute, de l'accompagnement à la prise en main du véhicule.
Le 01/03/2024 à 17:39
Bonne expérience. Problème de charge électrique en cours de voyage. Ils m'ont aidé à solutionner en me prêtant un câble et m'ont offert une demi heure de charge car malgré l'application ça ne marchait pas. Je suis de La Roche sur Yon, et cette concession est à l'image de la nôtre. Au top, continuez votre accueil, votre disponibilité, votre service. Gaëlle
Le 01/03/2024 à 17:22
Très bon accueil. Des conseils adaptés. Une écoute attentive. Très bien.
Le 01/03/2024 à 11:07
Bon rapport avec le client, explication précise, pour des questions poser qui était avec le recul simplette.
Le 01/03/2024 à 10:19
RAS, le Renault Minute du Mans est le meilleur et de loin ;)
Le 29/02/2024 à 16:44
Très bon accueil à la succursale ou monsieur Dubois a bien su nous conseiller et pour la patience et le professionnalisme de Mr Robert.
Le 28/02/2024 à 21:38
Mes parents (Mr et Mme RAGUENEAU) ont récupéré le 27/02/2024 un Nouveau Duster Journey auprès de Corentin DUPUY, chez Dacia sur Le Mans. Nouveau modèle hybride, essence-GPL, ils n'étaient pas très rassurés, mais Corentin a su les mettre en confiance avec ce modèle. Ils sont totalement ravi d'avoir eu Corentin en tant que Conseiller Clientèle chez Dacia, ils ont été bien reçu et conseillé dans leur choix. Merci encore
Le 28/02/2024 à 18:32
Monsieur Fabien Pérot est très professionnel. Il a parfaitement répondu à nos attentes. Très bonne équipe commerciale également. A recommander.
Le 28/02/2024 à 11:29
Superbe accueil je suis plus que satisfait merci Corentin et Valentin
Le 27/02/2024 à 11:53
Accueil de Corentin très chaleureux et très efficace. Idem pour l'accueil concession. Prise en main du véhicule détaillée et Corentin est très réactif aux questions posées. Concession à recommander.
Le 26/02/2024 à 12:02
Revision de mon véhicule trés bien exécutée dans les délais ....
Le 24/02/2024 à 14:50
La livraison de ma Renault Zoé par Corentin Dupuy s’est très bien passé clair et efficace sans oublier d’informations
Le 23/02/2024 à 19:36
Accueil agréable pour la remise de mon véhicule Stepway déjà quelques kms au compteur rien à dire Accueil téléphonique cordiale de Mme Normand pour la préparation de ce jour de livraison Cordialement Mr et Mme Godefroy
Le 23/02/2024 à 18:57
Super expérience. De bons professionnels, à l’écoute. Nous sommes très satisfait de nos échanges avec Louis et Gilles. Et de belles voitures
Le 23/02/2024 à 11:57
Après une mésaventure avec un véhicule d'occasion en panne, Monsieur Girondeau a été un conseiller à l'écoute, rassurant et surtout, a de suite su nous aiguiller vers l'éventualité d'un rachat de véhicule comme nous le souhaitions, sans pour autant pousser à l'achat. Malheureusement l'achat n'a pas pu se faire par manque de financement. Bravo pour le professionnalisme et l'humanité de ce Monsieur. Je reviendrais sans crainte.
Le 23/02/2024 à 11:52
Bon service client Mr Laurent Girondeau à été très compréhensif et très sympathique J'avais une Renault laguna qui est tombé en panne Il a directement su quoi faire et nous a aidé Je conseille 👍
Le 22/02/2024 à 16:43
Bonjour. J'ai pris livraison de mon premier duster gpl aujourd'hui. J'ai été très bien accueilli, par Corantin qui ma reçu et donné toutes les informations nécessaires pour une bonne prise en main, et avec le sourire. D. Touzé
Le 22/02/2024 à 16:00
Très bien accueilli par Corentin pour la livraison de notre nouvelle voiture Encore merci pour le service proposé Mr Richard
Le 21/02/2024 à 20:58
Très bien reçu par Corentin pour la livraison de mon nouveau véhicule, prestation au top à recommander 😀👍
Le 21/02/2024 à 20:27
Très bon accueil de Mr Rots et Mr Reant, équipe sympathique et professionnelle. Ma ClioV Esprit Alpine est superbe, pas de regret.
Le 21/02/2024 à 12:53
Très bon accueil, à l'écoute, 2 conseillers très professionnels, tant pour le choix du véhicule ( 1 conseillère au top)Bravo Marine!! ainsi pour la prise en main de la Clio V avec Corentin(clair et efficace )
Le 20/02/2024 à 20:05
Réception de ma clef de voiture très rapide après la commande
Le 20/02/2024 à 18:12
révision des 4 ans pour mon véhicule en LOA très bon accueil et contrôle sérieux très satisfait
Le 20/02/2024 à 16:37
Livraison de ma nouvelle twingo impeccable !!! Très bon accueil!
Le 20/02/2024 à 11:04
Parfait toujours très bien accueilli, le diagnostic est toujours très détaillé.
Le 19/02/2024 à 11:07
Ma prise de rendez vous a été ponctuel et j'ai peu récupérez mon véhicule plus tot
Le 17/02/2024 à 11:30
rien à dire, de très bons conseils, le maximum a été fait pour que l'on puisse récupérer notre voiture avant 12h. le personnel a l'écoute des clients
Le 16/02/2024 à 22:52
Excellent accueil et prise en main de ma megane électrique lors de sa livraison. C'est agréable d'avoir toutes les informations sur son nouveau véhicule.
Le 15/02/2024 à 17:17
Livraison parfaite d’un Espace avec toutes les explications dont on a besoin sur ces véhicules connectés. Merci à Corentin pour son accompagnement.
Le 15/02/2024 à 17:04
Merci à Corentin pour sa gentillesse et ses conseils lors de la réception de mon Renault austral
Le 15/02/2024 à 10:58
Merci à Corentin pour son accueil et ses informations lors de la livraison et mise en main de notre nouvel Arkana ce jour. Service impeccable.
Le 14/02/2024 à 14:59
Très bon accueil et conseil de Fabien Perot, achat validé
Le 13/02/2024 à 14:46
Très bon accueil et grande disponibilité de M. Perot pour nous aider à réaliser notre projet. Merci.
Le 12/02/2024 à 17:29
Venu pour une révision. Très bonne prise en charge. Interlocuteurs très sympathique
Le 11/02/2024 à 11:42
Je suis arrivé en train pour venir chercher ma voiture et un vendeur est venu me chercher à la gare, très sympa. Très bon accueil à la concession avec une petite visite guidée. Pas de surprise au moment de la réception du véhicule (qui était très propre au passage). Merci à la team Renault Le Mans ! Thibaud
Le 09/02/2024 à 16:31
Mr corentin Dupuis nous a reçu pour la livraison du véhicule Mr très sympathique à l écoute du client, très satisfait de Renault pour le moment Nous avons optez pour un Scenic modus annee 2014
Le 09/02/2024 à 14:02
Très bon accueil et mise en main de l' Austral parfaite effectué par Corentin Dupuis.
Le 08/02/2024 à 15:58
Monsieur très gentil je suis satisfaite de mon achat par PEROT Fabien
Le 07/02/2024 à 19:05
Très satisfait de l'accueil de M.Dupuy ainsi que celui de tous les membres de la concession Gemy. Je suis un jeune conducteur et l'acquisition de mon premier véhicule s'est passé dans les meilleures conditions.
Le 06/02/2024 à 10:02
Très belle expérience au sein de chez Renault Le Mans GEMY. Communication au top, conseils et écoute aussi, l'équipe est souriante et professionnelle. Et livraison plus rapide que prevue (donc parfait). La livraison de notre Captur E-tech Hybride réalisée par Corentin s'est très bien passée et les échanges que nous avons eu ensemble étaient intéressants. Je recommande.
Le 05/02/2024 à 19:38
Super accueil et explications très claires de Christian lors de la réception de notre Mégane E-tech. Service client de qualité !
Le 03/02/2024 à 17:34
Satisfait de l'achat de ma nouvelle twingo par Fabien Pérot et très bon accueil.
Le 03/02/2024 à 14:59
Bonjour, accueil, super vendeur au top. Je vous recommande fabien PEROT il a répondu à toutes nos questions
Le 03/02/2024 à 14:03
Très bonne accueil de mon conseiller , Valentin Gonet , en concession , qui a répondu à mes attentes .
Le 03/02/2024 à 13:32
De très bon conseils, et à l’écoute de son client, et prend le temps de bien expliquer les petits détails. Merci à Fabien Perot pour l’achat de ma Clio 5 hybride.
Le 02/02/2024 à 18:31
Très bien accueilli et très belle présentation de ma voiture .merci a mr rots pour ce professionnalisme .👍
Le 02/02/2024 à 11:15
Très bon accueil de Gilles pour la livraison de notre nouveau Captur Hybrid.Merci encore pour toutes les informations et recommandations transmises, permettant ainsi une bonne prise en main.
Le 01/02/2024 à 20:02
Très bien reçu, un accueil au top et encore merci à Christian pour sa gentillesse, ses conseils et sa bonne humeur ! Trop contente de ma Twingo 😁
Le 31/01/2024 à 22:53
Livraison du véhicule effectuée par Gilles, accueil et prise en charge impeccable.
Le 31/01/2024 à 18:52
Vendeur très sympathique. Satisfaite de ma location de Twingo 😁 (Fabien)
Le 31/01/2024 à 10:48
Accueil sympathique et efficace de la part de Fabien Perot
Le 30/01/2024 à 22:10
L’offre attractive, l’investissement du commercial et la gentillesse on était les clefs de voûtes de mon achat, merci à vous !
Le 30/01/2024 à 12:42
Nous avons été très bien conseillé par Mr Perot Fabien sur le choix de notre futur véhicule.
Le 30/01/2024 à 12:42
Excellent accueil et très bon conseil de la part Fabien PEROT. Nous recommandons.
Le 27/01/2024 à 17:44
Satisfait de mon achat avec Fabien Pérot bien accueilli
Le 27/01/2024 à 12:24
Très bonne accueil et livraison de mon véhicule de la part de Monsieur GILLES RÔTS , merci beaucoup.
Le 24/01/2024 à 23:59
Bonjour. Je voudrais remercier messieurs Gonet et son stagiaire pour les réponses apportées à mes questions, toujours dans la bonne humeur et la disponibilité malgré une porte ouverte avec du monde et merci à monsieur Dupuy pour la remise des clés et les dernières explications. Merci à tous.
Le 24/01/2024 à 15:44
Un accueil sympathique et une prise en charge immédiate. Le petit plus, les tickets de bus offerts pour rejoindre le centre ville pendant l'intervention.
Le 24/01/2024 à 14:56
Très satisfait de l'accueil et explications 👍🏻 👍🏻👍🏻 merci a Corentin Dupuy 😁conseiller au top pour la réception de la Mégane e tech électrique
Le 24/01/2024 à 11:56
Réception de la voiture au top. Monsieur Corentin Dupuy a été à notre écoute, très serviable en répondant à nos questions
Le 23/01/2024 à 18:37
Rien à redire les travaux demandés on bien été réalisé et dans mes temps demander
Le 20/01/2024 à 14:53
Très Bon accueil. Le vendeur Fabien Perot est à l'écoute et nous explique clairement les choses pour le leasing de notre future Mégane.
Le 20/01/2024 à 10:34
Une seule et même panne de ventilation : 2 diagnostics à 165€... Problème non résolu. Préférez mille fois un vrai garage avec des mécanos...
Le 19/01/2024 à 10:43
RAS Concernant personnel atelier très sympa malheureusement mécontente du service après vente. mon vehicule twingo électrique est bloqué chez vous depuis le 6 décembre, suite à accident, pour pièce manquante et non réceptionnée. Pourquoi vendre ou louer des véhicules neufs si l on n est pas capable d'assurer les réparations dans un délai acceptable, faute de pièces ....
Le 18/01/2024 à 12:03
Accueil agréable et conseils pertinents de la part de Fabien Perot. Merci encore.
Le 18/01/2024 à 11:46
Respect des délais , très bon accueil des différents intervenants .
Le 17/01/2024 à 19:31
Très bons conseils de la part de Laurent, très bon accueil. Je recommande
Le 17/01/2024 à 18:52
Commercial Fabien Perot très sympa. Je suis satisfaite de mon achat.
Le 17/01/2024 à 15:08
Accueil super comme d'habitude. J'avais réservé un véhicule de location pour me dépanner durant l'entretien de mon véhicule ,mais le réceptionniste ne retrouvait plus ma réservation mais direct il a trouvé une solution et ma trouvé un véhicule de prêt malgré tout .juste dommage que vous ne prenez plus le chèques de caution, sinon service de qualité personnelles hyper pro rien n'a dire je recommande.
Le 16/01/2024 à 16:57
Très bien reçu, merci à MR Perot pour notre nouvelle megane !
Le 16/01/2024 à 16:11
Retour de la très bonne qualité d' accueil et de service
Le 16/01/2024 à 14:40
Très satisfait pour l achat de la megane avec Mr Fabien Pérot.
Le 16/01/2024 à 12:07
Très bon accueil. Les réponses apportées sont adaptées. Peut-être accentuer les informations concernant les recharges sur les bornes existantes.
Le 16/01/2024 à 11:48
Très satisfait de l achat en leasing de la renault twingo e-teck,avec pour conseiller commercial fabien Perot.
Le 15/01/2024 à 10:39
La livraison de mon austral s'est très bien passée. Corentin à été à mon écoute et m'a très bien renseigné. A recommander Mr Giacomuzzo
Le 14/01/2024 à 16:48
A l écoute Répond aux questions Bonne offre commerciale Je reviens chez Renault grâce au produit austral et le vendeur Fabien perot I a su faire ce qu il fallait
Le 14/01/2024 à 15:57
Très satisfaite de l’accueil et des informations reçues par Monsieur Gonet :) Je suis venue il y a 2jours pour un leasing, tout s’est très bien passé et mon dossier a été accepté. Hâte de recevoir ma nouvelle voiture. Je garderai sans hésitation Monsieur Gonet comme interlocuteur principal : fiable, organisé et très sympa.
Le 14/01/2024 à 15:48
Super le vendeur Alexis Launay et vraiment professionnel et vraiment très gentil
Le 14/01/2024 à 10:52
Super commercial , j'ai eu Fabien Pérot et il est très agréable et sympa.
Le 13/01/2024 à 16:31
Merci à Laurent Dubois pour son acceui et sa sympathie
Le 13/01/2024 à 14:37
Laurent un super conseiller à l'écoute je recommande. Une bonne concession
Le 10/01/2024 à 17:40
Très satisfait de l'accueil,Mr Perrot Fabien très professionnel et accueillant je recommande fortement
Le 09/01/2024 à 14:07
Suite à mon accident mon véhicule a été réparé chez vous et honnêtement très beau travail et travail très propre et personnel très sympa et mon véhicule m'a été rendu très propre vraiment rien a dire nous sommes tres satisfaits des travaux réalisé
Le 06/01/2024 à 10:35
Satisfait pour la commande de mon véhicule avec Fabien PEROT
Le 04/01/2024 à 14:02
Accueil agréable - Explications nettes et précises sur les opérations qui vont être réalisées.
Le 03/01/2024 à 07:00
Bonjour, je me suis rapprochée de Renault car achat d'un véhicule de 5 ans à un particulier et soucis avec quelle déception. Monsieur Girondeau à su me trouver un rendez vous le sur lendemain pour diagnostic et du coup les réparations ont été effectuées dans la foulée car moindre prix. Monsieur Girondeau a été très attentif à ma requête, et les soucis attenant à ce véhicule. J'avais fait les démarches auprès de mon assurance au cas ou le montant aurait été plus honéreux, un expert dépéché, et vice caché avéré. Total diagnostic et réparations 420€. J'ai réglé la facture sans ma rapprocher du vendeur, trop d'ennuis à généré pour une telle facture. Merci Monsieur Girondeau. Changez rien. Ludivine Lefebvre
Le 30/12/2023 à 16:18
Fabien Perot est de très bon conseil, d'une grande patience avec une touche d'humour ce qui rend sa prestation très agréable tout en restant professionnelle, et adaptée à nos besoins : Merci
Le 30/12/2023 à 13:21
Un vendeur très disponible et de bon conseil Pérot Fabien
Le 29/12/2023 à 12:14
Nous recommandons M. Pérot. Nous avons reçu tous les conseils utiles pour l'achat de l'austral.
Le 29/12/2023 à 10:33
Très bon accueil, conseils, suivi et aide à la prise en main de l équipe commerciale !
Le 28/12/2023 à 18:50
En nous rendant pour la première fois au service mécanique, nous avons été reçu par Laurent très professionnelle dans ses démarches.S'est plaisant d'être bien reçu et bien conseillé .Joyeuse fête de fin d'année
Le 28/12/2023 à 13:08
Excellente expérience d’achat avec Fabien Perot en cette fin d’année 2023 bravo à toute l’equipe
Le 26/12/2023 à 11:46
Cette fois-ci, la révision de ma Zoé s'est passé rapidement. Une heure au lieu de 3 heures environ comme d'habitude.
Le 22/12/2023 à 10:50
Mr Fabien Pérot est très accueillant. Il explique de manière très claire et recherche la meilleure solution pour son client. C'est très sécurisant de pouvoir faire confiance. Nous retournerons vers lui sans faute.
Le 21/12/2023 à 18:25
Très satisfaite de l’achat de ma Zoé, merci à Fabien pour sa disponibilité et sa gentillesse. Merci
Le 21/12/2023 à 11:16
Merci à M. Corentin Dupuy pour son accueil lors de la remise de mon véhicule .
Le 19/12/2023 à 08:45
Laurent notre vendeur était très sympathique, super échange avec lui, clair dans ces explications et réactif. Livraison plutôt rapide, rien à redire :)
Le 18/12/2023 à 14:45
Cela fait maintenant 4 ans que je suis cliente. Comme toujours, la prestation est parfaite. Les employés sont très agréables et donnent de bonnes astuces.
Le 16/12/2023 à 17:59
Très bon accueil chez Renault Le Mans Gemy. Fabien Perot a été de très bon conseil et a répondu à toutes mes questions.
Le 15/12/2023 à 11:36
Néophytes, mais nous avons été très bien accueillis et informés par M.Gonet. Je recommanderais sans hésiter :)
Le 15/12/2023 à 10:36
Je ne reviendrais pas chez Renault après la fin de mon leasing. Après une panne de batterie 12V sur ma Renault Zoé je m'entends dire que la batterie est une pièce d'usure qu'il n'y a pas de garantie dessus il essai de me prendre pour une blonde ... Elle est garantie 2 ans et elle est tombée en panne à 2 ans et 1 mois ! Ce n'est pas de l'usure c'est de l'obsolescence programmée !!! Aucune garantie, aucun geste co on me fait passer de service en service pour se débarrasser de moi quand je demande un geste co... Même si l'assistance de la garantie or, la prise en charge de mon véhicule, l'accueil à l'atelier et le véhicule de remplacement ont été très bien ... Le reste efface tout !!! Donc je ne reviendrais pas chez Renault à la fin de mon leasing.
Le 13/12/2023 à 17:19
Trés bon acceuil avec monsieur Perot qui a su satisfaire nos attentes sur l'achat de notre vehicule. Ne manque plus que le gris à la livraison 😉
Le 13/12/2023 à 11:48
Très bonne prise en charge du client Personnel agréable Rien a dire sur l'intervention de maintenance
Le 12/12/2023 à 13:04
A la recherche d'une nouvelle voiture, j'ai été ravie de l'accueil de M. Perot. Il a su répondre avec le sourire à toutes mes questions et interrogations. A recommander.
Le 09/12/2023 à 18:42
Bonjour et merci Gilles pour votre accueil, votre amabilité et vos compétences. Les explications concernant la prise en mains de notre véhicule (Arkana) ont été claires et précises. Nous avons apprécié tous les renseignements que vous nous avez donnés et votre patience. Nous vous remercions pour votre gentillesse et votre disponibilité. Cordialement, G. Chappe
Le 07/12/2023 à 18:17
J'y étais hier après midi et visité les belles Renault. Nous avons Discuté avec une charmante Conseillère.
Le 07/12/2023 à 10:00
Mr YVON remercie Mr Laurent Girondeau et Mr Simon pour la Prise en charge du problème de panne de ma Twingo , entièrement satisfait
Le 06/12/2023 à 15:01
Le personnel de la concession Gemy est très réactif et à l’écoute des problèmes que l’on expose Il y apporte les réponses adéquates C’est parfait rien à redire Merci à tous
Le 05/12/2023 à 19:18
Livraison de ma clio à la date prévue. Merci à Gilles pour sa gentillesse et pour toutes les explications. Petit sms le lendemain de la réception pour savoir si la prise en main se passe bien. Je recommande cette concession.
Le 04/12/2023 à 21:50
Une équipe professionnelle et chaleureuse. Très bons contact et conseils dans le choix du véhicule, en l'occurrence une Megane E- tech, par M. Valentin Gonet. A la livraison, de bonnes explications pour la prise en main du véhicule par Christian, comme par exemple sur l'utilisation des palettes de freinage en ville, et depuis que du bonheur à conduire !
Le 04/12/2023 à 20:58
Livraison de mon véhicule (Megane E tech) le 01.12.23. Nous avons été reçu par M Rots, qui nous a parfaitement guidé dans l'utilisation de notre nouvelle voiture.
Le 04/12/2023 à 20:25
Respect des heures de Rdv Respect du client A l'écoute du client Bonne communication
Le 03/12/2023 à 12:47
Bonne communication avec notre conseiller Valentin GONET, très professionnel dans la négociation et très avenant.
Le 01/12/2023 à 17:27
Nous venons d'acheter un véhicule présenté par Fabien Perot qui a su répondre à nos questions et nos besoins avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Il a su nous motiver pour acheter. Merci. Yannick a
Le 30/11/2023 à 21:27
Au top du top que ce soit l’accueil les services ….mon mari est tombé en panne à 200km de chez nous il n’a fait que des éloges alors merci pour vos super service et continuez comme ça Les autres réseaux Renault prenez exemple
Le 30/11/2023 à 19:26
Une expérience client particulièrement réussie avec Renault Le Mans pour la commande et la livraison de ma Megane E-Tech. Tout a été parfait. Merci à Charles Réant et à Gilles Rots pour leur accueil, leur disponibilité et les conseils délivrés.
Le 29/11/2023 à 12:18
Du début à la fin tout a été parfait , que ce soit Mr Reant pendant dans l avant et pendant le processus d’achat , qu à la livraison avec mR Robert , tout a été clair comme à chaque fois, bien expliqué. Et toujours avec le sourire ce qui est d’autant plus agréable pour les clients !
Le 27/11/2023 à 16:04
Excellent accueil chez GEMY automobile Renault Personnel très accueillant et compétent Excellente prise en main de notre nouvelle voiture Un grand merci
Le 26/11/2023 à 16:44
Nous sommes enchantés de l'accueil et de l'écoute que nous avons reçus de Mr Laurent Dubois lors de l'achat de notre nouvelle voiture, qui correspond totalement a nos attentes . Nous avons également apprécies a la livraison tous les renseignements qui nous ont été donnés par Mr Christian Robert ce qui a facilité la prise en main de notre véhicule.Nous sommes tout a fait satisfaits de notre achat!
Le 26/11/2023 à 06:54
Demande faite plusieurs fois pour un devis, jamais reçu, Renault roi de la communication mais pas pour ses clients. En un mot fuyez. Je recommande pas
Le 20/11/2023 à 17:12
Accueil très professionnel de Messieurs Launay et Rots. Service au top et très réactif. Je recommande cette concession !!
Le 18/11/2023 à 11:35
Conseiller de livraison très sympa, qui explique bien les choses dans les détails pour une personne qui vient d’arriver récemment je recommande!! Merci ROTS Gilles :)
Le 16/11/2023 à 22:02
Super concession Renault Super contact avec deux vendeurs aussi bien en occasion que en neuf avec Mr Laloit avec qui le contact est passé tout de suite et un vendeur a l'écoute et vous donne des conseils ainsi que de bonne proposition très bon contact. Je recommande cette concession sans aucun problème et les yeux fermés.
Le 16/11/2023 à 21:29
Bonne prestations , seulement j ai dû nettoyer le liquide de frein qui a débordé partout autour du récipient prévu à cet effet .. dommage .
Le 16/11/2023 à 11:03
Très bel acceuil ! Très bonne qualité de service. Les interlocuteurs rencontrés ont été très courtois et professionnels. D'ailleurs, merci de leurs adresser mes sincères remerciements pour le service de qualité rendu. La personne à la reception Renault Minute, Le louer de vehicule de remplacement et la personne qui a restitué le vehicule.
Le 16/11/2023 à 04:28
De l achat du véhicule a la livraison, très bon accueil,conseil et attitude professionnelle. Merci a Alexis F et Corentin D mes interlocuteurs
Le 15/11/2023 à 16:43
Une expérience très positive, je débute das le monde de la LOA, dans le monde de l'électrique et de l'automatique, beaucoup de nouveautés.... J'ai pu être conseillée de manière très professionnelle par Mr REANT Charles, il a su être a l'écoute de mes demandes et y répondre ; et je tiens également a remercier Mr ROBERT Christian pour ses conseils, pour toutes les informations apportées qui font qu'aujourd'hui je profites de cette belle expérience de manière sereine. Merci a vous deux pour votre disponibilité et votre bienveillance.
Le 15/11/2023 à 10:36
Je suis satisfaite de la prise en charge de mon véhicule. Un RDV obtenu rapidement et une intervention dans les délais convenus.
Le 15/11/2023 à 09:37
Nous avons été reçu par Christian pour livraison de notre Twingo Electric. Nous avons été très bien accueilli avec des explications claires et précises pour l'utilisation et fonctionnement de notre véhicule.
Le 13/11/2023 à 23:50
J'ai récupérer ce jour mon véhicule heureuse depuis 2 mois au garage ( je précise pas de la faute à renault) mais en récupérant mon véhicule je constate qu'il est tout sale à l'intérieur mon siège passager à une tâche et ma carrosserie à plusieur rayure non creuser mais quand même hors mon véhicule est neuf j'y fait très attention un gentil Mr ma donc passer un coup d'aspirateur et un coup de polish sur la rayure que nous avons vue mais en rentrant j'ai refait le tour et la je m'aperçois d'un poc sur la carrosserie ainsi que d'autre rayure je suis dépiter car je prend soin de mon véhicule et je trouve pas normal que celui ci arriver propre reparte tout cracra merci quand même au Mr qui a était très gentil mais le pour les rayure je suis dépité même si au polish cela va partir sa mennuie
Le 12/11/2023 à 12:28
Très bien reçu par M. ROTS Gilles pour la livraison de notre voiture. Un bémol concernant la préparation de la voiture, le nettoyage est plus que succinct (voiture d’occasion) … le label ReNEW n’est pas si new que cela. Dommage.
Le 11/11/2023 à 15:41
Valentin est de très bon conseil et très professionnel, sans oublier Gilles qui nous a réalisé la livraison du véhicule
Le 10/11/2023 à 14:53
Lieu agréable. A voir et revoir .personnel competent et gentil.
Le 06/11/2023 à 18:34
Satisfaite du produit, du professionnalisme et renseignements donnés par Mr Dubois. Délai de réception en avance. Bonne expérience je recommande.
Le 05/11/2023 à 16:12
Très bien conseillé pour la vente par Mr Launay Alexis puis après très bien reçu par Mr Rots gilles à la réception du véhicule
Le 02/11/2023 à 16:13
Très bien accueillie et bien conseillé, pas de forçage de la part du conseiller,très professionnel (Mr Gonet Valentin )c'était ma première expérience dans une concession et je suis très satisfait avec un suivi super 👍
Le 31/10/2023 à 20:39
Très satisfait par les explications claires de notre conseiller commercial Christian Robert la prise en main de notre nouveau véhicule Autral. Un très bon conseiller, sympathique et professionnel .
Le 30/10/2023 à 10:13
Réception nouvelle voiture reçue comme un VIP avec technicien au top aimable et compétent agréable aussi de réceptionner une voiture dans un salon à l abri je garde un super souvenir de ce moment
Le 27/10/2023 à 13:00
J'ai été très contente par tout le personnel à qui j'ai eu affaire de la réception au personnel qui a fait la révision, je n'ai jamais été déçue car nous étions mon mari qui hélas m'a quitté cela fait aujourd'hui 22 mois et nous allions toujours à la sucursale Renault au Mans. Et encore merci pour toute l'équipe ainsi qu'à la personne qui m'a contacté pour prendre le rendez-vous et qui m'a appelé ce matin. Encore bravo pour l'équipe Mme Loyer
Le 26/10/2023 à 16:37
Aujourd’hui j’ai été reçu par Gilles pour la restitution de ma Dacia Spring malgré un soucis de chèque qui n’est pas arrivé à temps il a su rester très professionnel et très agréable et il m’a expliqué de A à Z tout ce qu’il faut savoir sur mon nouveau véhicule. Au top 👌
Le 25/10/2023 à 18:55
Super bien reçu par mr dupuy Cotentin sérieux très bonne démonstration à l'écoute disponible un Super professionnel vraiment
Le 23/10/2023 à 19:08
Nous avons acheté notre véhicule Arkana début octobre. Tout s'est bien passé tant avec le vendeur qu'avec le conseiller lors de la remise du véhicule.
Le 21/10/2023 à 18:01
J'attends la livraison à domicile de mon véhicule depuis 14h aujourd'hui RDV convenu il y a plus de 10 jours avec le commercial et la secrétaire. Aucun véhicule à l'horizon, commercial et concession injoignables. Je finis par parler au service clientèle qui m'informe qu'il n'y a pas de livraison le samedi. Je demande à parler à un commercial qui m'informe que le véhicule est bien en concession aucune livraison de prévue pour moi aujourd'hui. Franchement les bras m'en tombent j'ai régler la livraison à domicile sur le bon de commande le commercial sait parfaitement que je ne peux pas me déplacer d'où le règlement de la livraison et RDV de livraison pris depuis plus de 10 jours. Assurance du véhicule qui démarre aujourd'hui, pas de véhicule pour aller travailler lundi je fais quoi? Je fais comment ?
Le 17/10/2023 à 15:07
Super livraison, pas d'attente. La prise en main du véhicule faite par Corentin était au top et avec beaucoup d'attention.
Le 16/10/2023 à 18:35
Échanges riches et explications claires pour la prise en main de notre Arkana. Formalités rapides et remise des clefs.
Le 14/10/2023 à 10:47
Reception de notre nouveau scenic parfaite,très bonnes explications sur le véhicule données par Gilles. Rien a redire
Le 13/10/2023 à 22:14
Accueil chaleureux et professionnel. Livraison de mon véhicule d'occasion effectué avec efficacité Merci
Le 13/10/2023 à 19:11
Vendeur agréable et efficace merci à Alexis et Gilles pour leur accueil . Voiture livré rapidement
Le 13/10/2023 à 19:10
Nous sommes très satisfaits de notre achat. Nous avons été bien accueillis, bien conseillés, avec toutes les informations utiles tant par Julien Illand que Corentin Dupuy. Contact super
Le 11/10/2023 à 18:57
Personnel agréable. Suivi du véhicule satisfaisant. Délais de réparation respectés. Petit bémol pour l'absence de véhicule de courtoisie lorsque le vehicule est immobilisé la journée. Il s'agit sans doute d'un quiproquo mais nous pensions qu'un véhicule nous serait prêté puisqu'il avait été fait mention lors de la prise de rendez-vous de la nécessité d'avoir un véhicule pour repartir (mon travail n'étant pas sur le Mans). Prise au dépourvu et sans avoir véritablement le choix du fait de cette surprise, j'ai du opter pour une location à la journée (heureusement qu'il restait des véhicules disponibles).
Le 11/10/2023 à 15:20
La recharge des véhicules électriques en concession est devenue payante et, de surcroit, via une application SHELL. Mon objectif en quittant le monde du thermique était de ne plus financer les pétroliers. Par ailleurs, le tarif de la recharge via SHELL est prohibitif : est-ce un moyen pour ce pétrolier de discréditer le véhicule électrique pour s'assurer de continuer à vendre son pétrole? Je vis ce revirement de Renault comme une véritable trahison et j'hésite à changer de constructeur pour un autre qui respecterait ses engagements.
Le 11/10/2023 à 14:16
Très mauvais acceuil , incapable de me laisser une voiture de prêt avec une caution en cheque ...faute de carte bleue !!!
Le 10/10/2023 à 11:59
Un grand merci à monsieur Laurent Girondeau pour son professionnalisme dans un contexte difficile , sa recherche de solutions pour la satisfaction du client.
Le 09/10/2023 à 21:58
Je venais pour changer les bougies et le filtre à air. On m'a prévenu que c'était en faite la grande révision. Tout à été fait et contrôler
Le 05/10/2023 à 22:17
Nous avons été bien accueilli et bien conseillé par Mr Valentin Gonet que nous recommendons!
Le 04/10/2023 à 18:41
Un accueil au top auprès de Renault Gemy Le Mans pour la révision de mon véhicule. Un merci particulier à Laurent GIRONDEAU qui a été à l’écoute et fort de conseils tout au long du rdv. Encore merci !
Le 29/09/2023 à 12:41
Excellente expérience. Tout est parfait depuis la réception par Monsieur GIRONDEAU et sa grande amabilité et Monsieur FEVRIER qui a accepté que nous venions rapidement chez GEMY alors que notre véhicule était immobilisé sans espoir de réparation à Renault Mortagne. Réparation faite rapidement et parfaitement. Vous avez gagné 2 clients nouveaux pour l'entretien et l'achat de nos futures RENAULT.
Le 27/09/2023 à 11:56
La réception du véhicule (un Australe 200 EA )à été impeccable remerciement à M. gonet pour la vente et à M. Rots pour la livraison du véhicule (avec une petite anecdote en prime).
Le 17/09/2023 à 10:48
Rendez-vous pris pour envisager le remplacement d'un véhicule en fin de vie par une citadine électrique pour le quotidien: La veille du rdv, appel de la concession pour décaler d'une semaine... Nous nous présentons donc à l'heure pour ce nouveau créneau et nous nous annonçons en arrivant. Il nous est demandé d'attendre, ce que nous faisons. Au bout de 15 minutes la personne avec qui nous avions rendez vous vient nous demander d'attendre. Pas un verre d'eau, pas un café ne nous est proposé. Nous attendons donc en voyant d'autres personnes arriver sans rendez-vous et être prises en charge. Au bout de 30 minutes, on nous annonce que finalement ça ne sera pas possible et nous sommes invités à partir... Totalement ahurissant, nous ne comprenons pas le fonctionnement des commerciaux car certains semblaient disponibles... Nous venions acheter une voiture neuve, mais visiblement GEMY semble préférer que nous le fassions ailleurs. Message reçu, pour une petit voiture du quotidien, le blason nous importe peu...
Le 15/09/2023 à 15:21
Je ne vois pas ce que je pouvais attendre de plus ! Pas d'attente, prise en charge efficace, délai respecté et gentillesse de toute l'équipe. Quoi dire de plus ? pour l'attente je pense qu'il s'agit également d'un petit peu de chance mais pour le reste le mérite en revient à l'équipe. Bon week-end.
Le 12/09/2023 à 16:48
Très bon accueil au sein du site Renault le Mans, le vendeur a fait preuve d'un très grand professionnalisme, merci a l'intégralité de l'équipe.
Le 11/09/2023 à 13:45
Nous sommes ravis de notre accueil lors de notre visite pour un futur achat de véhicule d'occasion. Le conseiller a su être à l'écoute et répondre à nos questions. Nous le recommandons vivement !
Le 08/09/2023 à 11:13
La personne qui a gérer mon véhicule à tout fait pour trouver la durite à remplacer, qui n'était pas en stock, ni même commendable dans un délai raisonnable. Bravo et merci!
Le 05/09/2023 à 19:15
jusqu'à la restitution de mon véhicule RAS, par contre une fois ma facture réglée plus de service client. Après être de sortie de la concession et deux parcourus je constate une vis dans mon pneu arrière. Je retourne donc à la concession et là je n'étais déjà plus un client, plus de mécanos pour dépanner. Mais personne n'est venu voir le problème idem à Renault minute, on me dit d'aller en centre auto. J'ai été rappeler suite à mon mail précédent et j'ai retourné la facture du dépannage voila une semaine depuis pas de retour.
Le 14/08/2023 à 14:11
Pas de devis en amont alors que demandé à la prise de rendez vous. Pas de véhicule de courtoisie pour la journée. Réparations inutiles au regard du kilométrage faites sans mon accord. Application sans jugement d'un carnet d'entretien standardisé. Je ne retournerai pas dans cette concession. Très mécontente du contenu du service. Accueil poli et aimable c est le seul point positif.
Le 04/08/2023 à 10:13
Je reviens sur mon avis laissé en Aout 2023 concernant Renault Gemy. j'ai été reçu par Mme Marine Tireau pour l'achat d'un véhicule pour cela aucun problème, mais dès que le véhicule es vendu et qu'il y a un problème plus personne. Je rencontre un litige avec cette personne concernant un attelage remorque qui était installer sur le véhicule , la réponde de Mme Tireau es : ( Dans un premier temps pour la rotule de votre attelage, j'ai vu avec mon responsable qui refuse cette prise en charge. Lors de la vente de ce véhicule, il n'y a pas eu mention d'attelage. Renault ne le savais pas soit disant, a ce jour je n'ai pas de rotule pour tracter . Renault de veut rien savoir , alors je me suis renseigné et j'en ai trouver un a un prix de 126€ mais Renault ne veut rien savoir et Mme Tireau non plus . a ce jour je vais mettre cela dans les mains de mon avocat et de 50 Millions de consommateurs . Donc Renault je déconseille dès que l'ont rencontre un problème . Je suis très déçu du groupe Renault . Mr Delpech Alain
Le 01/08/2023 à 22:45
Honteux. Garage qui manque cruellement de professionnalisme, je tombe en panne le 14 juillet je précise bien au garage de faire changer l’alternateur et on me change la batterie… Je récupère mon véhicule et je tombe en panne a Laval. J’appelle le garage qui me laisse en me disant que ce n’est pas leur soucis et de les tenir au courant… Je ne compte pas en rester là et je vais saisir la justice
Le 28/07/2023 à 22:26
Nous avons été accueillis et sauvés lors de notre départ en vacances après que notre véhicule soit tombé en panne. Laurent Girondeau a été très accueillant, à notre écoute et a tout mis en place pour que nous puissions repartir avec un véhicule de prêt. Un tel service est rare de nos jours et mérite d’être souligné. Merci à lui et à l’équipe
Le 15/07/2023 à 09:57
Accueil désastreux même pas un bonjour. Des vendeurs qui manque de professionnalisme. Regard avec le café à la main et le téléphone a l'oreille. Une connaissance avec moi ce jour attend toujours des nouvelles de sa voiture neuve pas son pas d'image. Le commercial as du disparaître car au moment de la vente il y avait du monde. Merci de pousser vos clients vers d'autres marques Concession à éviter Je vais certainement réfléchir pour le remplacement de mon Kadjar
Le 05/07/2023 à 14:12
J'ai été très bien accompagnée par Mr Gonet dans le suivi d'achat de ma première voiture électrique. Les explications ont été claires et les démarches faciles et rapides jusqu'à la livraison, qui fut même plus tôt que prévue! Je recommande.
Le 22/06/2023 à 18:52
Merci à Renault Gemy Le Mans. Un stock incroyable de véhicules d'occasion qui m'a permis de trouver mon bonheur, en l'occurrence une Twingo ZE qui est mon premier véhicule électrique. J'ai été bien conseillé par Julien Illand qui m'a dégoté la perle rare et proposé une offre commerciale intéressante, sur un véhicule de collaborateurs très peu kilométré. La remise en état des quelques défauts esthétique est prise en charge par l'atelier très consciencieusement, le jour de la réception Corentin Dupuy m'a reçu, et parfaitement présenté le véhicule pour la prise en main définitive. Merci pour le tuto des fonctionnalités. Véhicule parfaitement polishé, bien protégé dans le showroom, et batterie chargée à 100%. Une expérience client de réception très agréable. Même pour une petite citadine électrique avec 200km d'autonomie je n'ai pas hésité à acheter ce véhicule au Mans, l'offre commerciale m'a semblé plus intéressante. Je n'ai pas été déçu. Le Road trip de retour était ma première expérience électrique et la Twingo m'a surprise par son autonomie sur les routes départementales et nationales. En Bref : Twingo ZE : Top Renault Gemy : Top Merci Benoît Chagnaud
Le 19/06/2023 à 20:02
parfait de l'achat à la livraison très bon conseil de Valentin gonet un accompagnement parfait très professionnel et de même pour la livraison faite par Christian Robert. Gentillesse et professionnalisme. Merci pour votre très bon accompagnement
Le 08/06/2023 à 10:09
Nous sommes arrivés sans rendez vous pour acheter un véhicule si reprise de l'ancien. Un jeune homme nous a très bien reçu. Il a très bien compris ce qu'on voulait et nous a donner tout les renseignements nécessaires et offert plusieurs possibilités ( véhicules disponibles ceux à commander crédit sur plusieurs durée ) et tout ça en un temps record. Nous avons rendez vous la semaine prochaine pour finaliser l'achat. Quant au service de réparation il est top aussi Toujours bien accueilli
Le 30/03/2022 à 17:38
J'ai récemment acheté un véhicule chez Renault Le mans, je n'ai pas eu de problème,le représentant est à l' écoute de mes besoins.Je viens de l'emmener pour la 2eme révision et le personnel est très compétent.
Le 11/10/2019 à 14:54
Accueil et travail très correct de l'équipe commerciale, notamment de M. Fabien Pérot.
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?