A propos de : Concessionnaire Renault Renault La Seyne - Groupe Synethis à La Seyne-sur-Mer
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Renault La Seyne - Groupe Synethis qui se trouve à La Seyne-sur-Mer. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à La Seyne-sur-Mer en bas de page.
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Plan :
Services disponibles :
-
✔️Livraison
-
✔️Achats en magasin
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
-
✔️Parking accessible en fauteuil roulant
-
✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
✔️Lavage de voitures
-
✔️Location de voitures
-
✔️Services de réparation
-
✔️Vidange
Les avis
Les dernier avis sur Renault La Seyne - Groupe Synethis à La Seyne-sur-Mer
Xavier.Le 11/03/2024 à 17:48
Bonne communication, vendeur joignable et réactif, mes demandes ont étés comprises et prises en compte.
Sabine.a
Seb.r
Quentin.e
Eve.Le 05/03/2024 à 18:52
Nous sommes très satisfait du jeune homme qui nous a vendu la voiture, il a répondu à toutes nos questions, très agréable. Merci
Michel.e
Alexia.rLe 05/03/2024 à 10:47
Très bonne expérience, très bon commercial Mr Philip Gilles qui m’a très bien conseillé concernant la location de ma voiture!
Christophe.nLe 05/03/2024 à 10:42
Très satisfait des prestations des services commercial, administratif et technique. Compétences, ponctualité et accueil appréciés. Merci à Romain, Manel et Xavier.
annie.RLe 04/03/2024 à 16:10
Je tiens à mercier manel pour son professionnalisme et sa gentillesse, la livraison Dr mon véhicule d occasion s est super bien déroulé
nadia.eLe 29/02/2024 à 18:34
Très contente de l'accueil et des diverses explications
Francis.aLe 29/02/2024 à 17:25
Service entretien et réparation. Efficace, possibilité de prise de rendez vous par téléphone, rappel par sms. Personnel très aimable. Au top
C.Le 28/02/2024 à 23:26
Concession au top, professionnalisme au rdv, nous avons été très bien accueillis , très contents de notre véhicule, merci
Marie.i
Morgane.Le 25/02/2024 à 08:00
Très bon accueil et prise en charge par monsieur DELZENNE Je recommande
Julien.oLe 24/02/2024 à 10:49
Très content de notre achat. Merci à Karim pour son professionnalisme !
Clément.nLe 22/02/2024 à 16:14
Très content personnel à l'écoute, je recommande le garage
Christelle.Le 22/02/2024 à 15:04
Bon accueil, on prend le temps de nous expliquer les choses.
Rouzier.hLe 21/02/2024 à 19:49
5- Cette Clio 🚙 est conforme à ma commande et et mes souhaits,délais de livraison respecté, très apprécié, à souligner les excellents conseils du commercial,Monsieur Florian Pellechia Très accueillant, à l’écoute et très sympathique Merci à toute l’équipe Christian R
Marie.eLe 20/02/2024 à 16:54
Romain m a aidé et accompagné ds mon acgat et c est grâce à lui que j ai choisi une renault. Il mérite plus que 5 étoiles
chaibi.mLe 19/02/2024 à 11:02
J’ai été accueillie par Cindy une pure bretonne C’est une vraie professionnel accueil avec sourire et chaleur humaine elle m’a expliqué la démarche à suivre de façon professionnelle. Je la recommande vivement elle est au top J’ai oublié de parler de monsieur Thurin Un commercial en or . Merci Cristian pour tes conseils.
Cécile.aLe 17/02/2024 à 12:25
Équipe au top, bienveillance et accompagnement sont de mises chez Renault. Je ne regrette en aucun cas mon achat et serait ravie de revenir pour ma prochaine voiture !
Laurent.ALe 16/02/2024 à 10:42
Réduction dû à ma fidélité, personnel très à l'écoute.
Yannick.oLe 16/02/2024 à 10:40
Accueil et service au TOP. Un grand merci à Marjorie et Xavier.
EmiLy.Le 16/02/2024 à 09:49
Changement de voiture ce jour. Xavier a été parfait dans ses explications quant à la prise en main de notre nouvelle voiture hybride. Marjorie nous a très bien reçu.
alexandre.oLe 14/02/2024 à 13:59
Equipe très accueillante et compétente pour la prise en main d’un véhicule neuf.
ADEL.ALe 12/02/2024 à 09:44
Service et accueil au top. Je recommande renault la seyne. Marjorie et xavier aux petits soins. Merci
santoro.iLe 08/02/2024 à 20:50
À l’écoute, professionnel, réactif. Des conseils adaptés pour mieux Anticiper les réparations.
Pascale.aLe 08/02/2024 à 16:04
Lieu agréable et personnel compétent. Respect des horaires. Explications claires.
Marc.LLe 06/02/2024 à 23:28
Suite à l’achat d’un VO , je tiens à remercier tout le personnel très à l’écoute et très professionnel qui ont su me guider et me conseiller judicieusement lors de mon achat ! Un grand merci aussi à Sylvain et Romain qui ont très bien géré la transaction 👏👍 Je retournerai très volontiers dans cette concession .
Ofaheegali.Le 01/02/2024 à 11:47
Monsieur Coquillat à répondu à mes exigences ... avec le sourire et très disponible ... MERCI beaucoup
GAETAN.O
victoria.aLe 28/01/2024 à 14:04
Je suis ravie de mon expérience Renault la Seyne en passant par les précieux conseils de Mr Coquillat jusqu’à la livraison . Merci à vous et à très vite 😊
yves.iLe 25/01/2024 à 20:52
Accueil parfait, description très précise du diagnostic. Remise en état du véhicule dans les délais et coût correct des réparations .
Sylvie.aLe 25/01/2024 à 17:17
Merci à cristian le vendeur qui ma très bien conseillé qui à été a l'écoute je remercie Cindy aussi pour son accueil Super agréable sympa ET Éléa pour ses explication claire nette et précise pour la mise en main du véhicule Super merci a Tous Au plaisir
joel.aLe 25/01/2024 à 01:11
Nul j'ai déposé ma voiture en panne et après 6 jours et plus de 10 appels impossible de joindre l'atelier pour avoir un délai de prise en charge pour un diagnostic . Donc a éviter
Elena.aLe 24/01/2024 à 15:00
Accueil super agréable très bien reçu par Cindy au top souriante avenante je recommande
Coraly.oLe 23/01/2024 à 17:35
Jeremy est une personne très professionnel qui a su me conseiller, je recommande.
Aladine.rLe 22/01/2024 à 18:45
Très bon accueil, conseil personnalisé très pointus, l'équipe vas jusqu'au bout des choses, j'ai senti un réel engouement à la recherche de la satisfaction de mes attentes.
FRANCOISE.OLe 22/01/2024 à 15:18
De la vente à la livraison, j'ai apprécié le service donné par Renault La seyne. Je remercie l'ensemble des intervenants pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
baniwai.
Josette.aLe 19/01/2024 à 13:14
Très aimable, professionnel, compétent et ceci à chaque visite
Enrico.ELe 17/01/2024 à 21:36
Personnel très compétent et à l’écoute du client. Problèmes techniques résolu en très peu de temps. Je suis très content de Renault La Seyne et de Renault en général.
Florence.eLe 17/01/2024 à 19:01
Très contente de notre vendeur qui a su être à l’écoute de nos besoins et disponible
sarah.o
jc.aLe 16/01/2024 à 19:49
Vraiment satisfait à tous les niveaux : l'accueil lors de la négociation, l'offre de reprise, la rapidité de livraison, et la qualité du service lors de la reception du vehicule. Rien à redire sur tous ces points
Laurent.uLe 15/01/2024 à 10:44
Merci à Romain Coquillat et à son équipe très professionnelle
Aurélie.aLe 13/01/2024 à 17:55
Une équipe très accueillante, souriante et professionnelle. Une réactivité de nôtre besoin exceptionnel. Une livraison rapide. Merci énormément. Merci à Manel et le petit stagiaire pour le café de bienvenue.
Julien.oLe 11/01/2024 à 09:20
Cyril Mesnard et Cindy Beaudet ont été absolument exemplaire dans leur accompagnement pour l’acquisition de ma première voiture. Je remercie toute l’équipe pour leur attention et le petit café chaud.
Phil.ALe 10/01/2024 à 17:37
Accueil très professionnel, réponse précises aux questions posées.
Francois.oLe 09/01/2024 à 11:29
Bon accueil, commercial a l'écoute et préparation du véhicule dans un temps record. Une belle expérience d'achat de véhicule d'occasion dans un temps record. Merci
Cyril.eLe 08/01/2024 à 09:22
Excellent accueil. Conseil et suivi par le conseiller commercial parfait et très professionnel. Prise en main du véhicule lors de la livraison excellente avec l'accompagnement d'un conseiller technique pour les explications qui a été très sympathique et professionnel.
Patricia.aLe 04/01/2024 à 14:59
Le staff a été compétent et Les explications du fonctionnement de ma nouvelle clio étaient très claires.
Micheline.a
Bertherat.h
Olivier.oLe 28/12/2023 à 18:11
Jeremy a un sens de la relation client tres agréable. A l'écoute de mes besoins, il m'a proposé la bonne voiture au bon prix. Son suivi après vente est tout aussi sérieux. Ravi de mon achat, je le recommande donc vivement à qui désire acheter une Dacia d'occasion.
Marc.Le 26/12/2023 à 17:36
Expérience parfaite et rapide, je conseille sans problème
Laurent.aLe 26/12/2023 à 11:33
J ai acheté un véhicule professionnel, ils ont été très réactif
Marion.O
Claudie.aLe 22/12/2023 à 12:02
Très bonne expérience. Écoute et gentillesse. Très bonne prestation.
Emilie.oLe 22/12/2023 à 10:45
Super expérience équipe au top , personnel très professionnel
Kathleen.eLe 22/12/2023 à 09:49
Tres bonne prise en charge accueil au top et l ensemble de l équipe est très professionnelle
La.aLe 19/12/2023 à 21:22
Un accueil de qualité avec un commercial très efficace et à l’écoute, le véhicule neuf a été livré très rapidement
Henri.tLe 19/12/2023 à 18:10
Un service a la hauteur d'une concession, je recommande
Sandy.oLe 19/12/2023 à 16:50
Le vendeur cherche à comprendre le besoin client pour vendre le véhicule adéquat tout en respectant le budget. Je recommande cette concession
Romane.aLe 18/12/2023 à 16:21
Mauvaise expérience pour la parti occasion, vendeur peu convaincant quand ont explique nos recherches de véhicules en Février/Mars 2021, Dommage trouver un véhicule plus facilement chez Peugeot Occasion
DOMINIQUE.HLe 13/12/2023 à 15:00
Sincèrement Super Concession, nous sommes super bien reçu Un grand Bravo à toutes les équipes
Angélique.eLe 12/12/2023 à 16:41
Extrêmement satisfait personnel très professionnel et sympathique
Oliv.Le 12/12/2023 à 12:20
Tout est parfait. Mon Véhicule acheté est super. Tout le personnel est super lui aussi
Jules.oLe 11/12/2023 à 13:28
équipe au top toujours avec le sourire et présente tout le long du processus de vente
Julien.ALe 10/12/2023 à 12:17
Une équipe au top et à l'écoute du client ! Mon achat d'un VO (Mégane E-Tech) chez ce concessionnaire Renault s'est très bien déroulé, du premier contact avec le commercial (RC), en passant par la signature des documents avec une personne du service administratif (MBA), jusqu'au technicien qui s'est occupé de moi lors de la livraison du véhicule et qui m'a donné de bons conseils. Bravo et merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre suivi client !
Caroline.HLe 07/12/2023 à 14:58
Equipe efficace et professionnelle, ainsi que très sympathique Je recommande Renault Dacia La Seyne
Meryame.ELe 02/12/2023 à 12:34
Très heureuse d'être passée par le Renault, la Seyne pour prendre un véhicule. Un grand merci à Mme GAILLARD, pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je recommande ! Cordialement
Stephane.aLe 02/12/2023 à 07:50
Problème anti pollution résolu mais retour aléatoire. Dernière fois que j'achète Renault. Ça arrive un mois après la fin df la garantie..
Axel.uLe 01/12/2023 à 20:50
Concessionnaire consciencieux et fiable, professionnalisme garantit. Personnel commercial et administratif dynamique mais surtout professionnel avec de bonnes qualités humaines, mention spéciale à Jérémy et Manelle (secrétariat) qui sont particulièrement efficaces, disponibles, compréhensibles, réactifs, agréables et surtout à l’écoute. Contact humain et chaleureux, démarche parfaite. Pour le service Renew vous pouvez faire vos achats les yeux fermés et en toute confiance. N’hésitez donc pas à discuter, échanger, et surtout posez vos questions sur votre projet. Dans mon cas, les deux personnes citées ci-dessus ont été très compétentes. Je recommande donc la concession et son service commercial/occasion, avis neutre et objectif. Je n’ai pas d’actions dans le groupe 👍🏼
maud.rLe 01/12/2023 à 10:57
Communication fluide avec Romain pour l’achat de mon véhicule d’occasion. Reprise facile de mon ancien véhicule.
Sophia.ALe 30/11/2023 à 14:09
Le conseiller Michel Delzenne au service société, est très à l’écoute il a su identifier mon besoin dans mon budget souhaitée !!!
Service.eLe 30/11/2023 à 14:04
L'équipe de cette agence dédiée à la vente de voitures a su allier professionnalisme, transparence et convivialité
Cyrian.oLe 30/11/2023 à 13:34
Les vendeurs sont de bon conseils, l’accueil au top, les vendeurs agréables, je recommande cette concession.
Roxanne.aLe 30/11/2023 à 13:07
Nous avons été très bien reçu par la conseillère Mme pommier, très à l’écoute et agréable ainsi que l’équipe. Le véhicule à été livré à temps. Je recommande
Léa.lLe 30/11/2023 à 11:56
Une conseillère à l’écoute de vos besoins et bienveillante. Je vous recommande Renault la Seyne sur mer et la conseillère de ventre Mlle Pommier.
Marie-Laure.a
celia.uLe 30/11/2023 à 10:39
Conseillère très réactive et à l’écoute. Mon véhicule m’a été livré très rapidement, les explications étaient claires. Merci beaucoup À bientôt
Lynda.sLe 30/11/2023 à 09:53
Très bonne accueil, la concession est propre et les conseillers disponible. Je recommande vivement Renault la Seyne
nolan.oLe 30/11/2023 à 09:44
J’ai étais très bien conseillé, à l’écoute de mes exigences et délais respecté. Je recommande fortement 👍
Maxime.oLe 30/11/2023 à 09:30
Bonjour,je tiens à vous remercier de votre accueil et de votre disponibilité,Accueil agréable et une équipe globalement à l’écoute.
Georges.dLe 30/11/2023 à 09:27
Équipe à l’écoute de ses clients et d’excellent conseil
Lyna.aLe 30/11/2023 à 09:25
Très bien reçue et très bien informée ! Je suis plus sereine et réconfortée dans mon choix. Merci
lelia.oLe 30/11/2023 à 09:24
Super ! J’ai été reçue par la conseillère Mme pommier, le véhicule a été livré rapidement par une équipe efficace et souriante. Je recommande.
Kelly.iLe 30/11/2023 à 09:19
Très satisfaite ! J’ai eu un très bon accueil et on a su être à l’écoute de ma demande, je recommande vivement
Alissa.aLe 30/11/2023 à 09:19
Très bien reçue par la conseillère Mme Pommier, équipe souriante et véhicule livré à temps ! Tout était parfait.
Bredillard.aLe 30/11/2023 à 08:41
Je suis allé à la concession Renault dans le but d’avoir le maximum de renseignements sur différents modèles qui m'intéressaient. L’accueil a immédiatement été de qualité et surtout très rapide sur ma prise en charge. Le professionnalisme et l’écoute de Tom Berlinguer ainsi que de son apprenti Mlle Pommier m’ont été d’une grande Aide !! Encore merci au Groupe Renault et surtout à ses employés.
bludbat.Le 29/11/2023 à 19:20
Très bonne expérience dans cette concession : un accueil de qualité, de très bons conseils et des explications très claires et détaillées sur les véhicules.
Johan.uLe 29/11/2023 à 12:26
Accueil agréable et une équipe à l'écoute de ses clients
Clara.oLe 29/11/2023 à 12:01
Excellent accueil, vendeur très agréable à l’écoute de mes besoins, super réactif!! Je vous recommande très fortement cette concession elle est au TOP!
Alix.aLe 29/11/2023 à 11:59
Très bien reçue je cherchais des conseils pour passer à un modèle au dessus et j'ai été très bien renseignée par Mlle Pommier. L'agence est propre et les voitures sentent très bons ça m'a marqué. Je recommande!
ldp.dLe 29/11/2023 à 11:06
Accueil formidable. Le vendeur a etait à mon écoute et m'a trés bien conseillé en répondant à mes besoins. La voiture a etait livrée dans les délais et les explications du véhicule très claire. Simple et efficace !!!
Léa.aLe 29/11/2023 à 10:54
Très bon accueil. Ils ont su me renseigner sur tous ce dont j’avais besoin. Les vendeurs sont géniaux et très agréables. Et tout s’est très bien passé du début jusqu’à la livraison de ma nouvelle voiture. Je recommande vivement Renault La Seyne.
Did.Le 29/11/2023 à 10:53
Acquisition de ma Mégane E Tech avec Monsieur Counord, je le remercie pour sa patience, ses conseils et son accompagnement tout au long de l’achat. Un client ravi! Je recommande
Jennifer.aLe 29/11/2023 à 10:38
Un très grand merci à l'équipe Renault, j'ai été satisfaite de toute l'expérience. L'accueil, la gentillesse et les renseignements fournis par Monsieur Berlinguer et Madame Pommier. Je vous conseille cette concession les yeux fermés !
Laurent.OLe 29/11/2023 à 09:51
J'ai trouvé un véhicule grace à cette entreprise. Un personnel à l'écoute, de qualité, très professionnel et compétent. Je recommande vivement.
Anaelle.aLe 29/11/2023 à 09:49
Très bon accueil et excellents conseils de la part du vendeur. J'ai été ravie de ma visite et je recommande vivement ce concessionnaire
Noe.rLe 29/11/2023 à 09:46
Je recommande vivement la concession. Le personnel est très sympathique, et mon achat s'est déroulé sans aucun souci. De plus, le véhicule a été livré dans les délais prévus.
Juju.Le 29/11/2023 à 09:46
Avec mon époux nous avons acheté il y a quelques années une voiture auprès de Julien Counord, il a été de très bon conseil et nous a suivi tout du long avec un grand professionnalisme. Aujourd'hui, nous y retournons les yeux fermés pour notre fils jeune conducteur. Je recommande vivement cette concession!
Mathilde.CLe 29/11/2023 à 09:45
Très bien reçue par la conseillère Mme Pommier, équipe bienveillante et souriante. Livraison du véhicule à temps, rien à leur reprocher. Très bonne expérience, je recommande
Dominique.rLe 29/11/2023 à 09:43
J'ai apprécié les conseils du vendeur dans cette concession qui ont bien compris ma demande. A l'écoute et très professionnel. Merci.
Shinji.ALe 29/11/2023 à 09:42
De vrais professionnels, à l'écoute de ma femme et moi. Deuxième voiture chez eux, aucun problème lors de l'achat, ni du Sav. Merci à vous.
Annie.oLe 29/11/2023 à 09:36
vendeurs très sympathiques j ai été bien conseillée merci
muriel.RLe 29/11/2023 à 09:33
Tres satisfaite de ma visite chez ce concessionnaire Renault ! les commerciaux sont sympathiques et compétent. je recommande !
Allan.Le 29/11/2023 à 08:54
Concession au top avec des vendeurs compétent je recommande fortement cette concession
jean-pierre.DLe 28/11/2023 à 13:17
Une équipe formidable un accueil très souriant du vendeur au démonstrateur aux secrétaires tout le monde au top
Jonah.cLe 27/11/2023 à 00:16
Merci beaucoup, top niveau, rapidité amabilité courtoisie, très bonne expérience, une équipe professionnelle, et une excellente expérience client, je recommande cette concession.
Marc.NLe 22/11/2023 à 23:09
Un vendeur/conseiller à l'écoute, efficace et clair dans ses explications. Véhicule livré même en avance. Très satisfait de cette clio hybride, magnifique en finition Alpine.
Virginie.aLe 20/11/2023 à 17:43
Parfait, très bon accueil, personnel très agréable, je recommande !!
Julien.aLe 18/11/2023 à 14:22
Une équipe formidable , une voiture d'occasion demandez romain très professionnel et a l'écoute du client .
Julie.eLe 18/11/2023 à 11:06
Très satisfaite de mon achat et du vendeur qui s'est très bien occupé de nous
Laurent.cLe 17/11/2023 à 10:07
Très bon accueil . Une équipe dynamique Je recommande Jonathan le commercial / vendeur. Majorie la secrétaire pour la paperasse et xavier pour la mise en main du véhicule .
Helene.u
Michèle.uLe 16/11/2023 à 12:12
Super accueil Vendeur a l écoute et devoue. Très content de ma Sandero Merci a l équipe M.Mme Gueguen Alain
aline.aLe 16/11/2023 à 11:01
très bonne experience avec le secteur d'occasions, de très bon véhicules , merci à toute l'équipe qui est au top!
Dorothee.iLe 15/11/2023 à 14:25
Tres bien reçue par la responsable de l'atelier et travail bien fait par l'équipe.
Remi.oLe 15/11/2023 à 13:20
J’ai vécu une très bonne expérience avec ma commerciale. Laura a su trouver un véhicule qui correspondait à mes attentes ainsi qu’à mon budget. Je recommande la concession.
Henri.aLe 14/11/2023 à 15:29
rapidité du rendez-vous efficacité de la prestation ( révision de 30.000 )
Clem.yLe 13/11/2023 à 12:23
Bonjour Un accueil et efficacités irréprochables et trés appréciables à tout point de vues. Très satisfaisant
pouny.uLe 10/11/2023 à 10:21
Merci pour l’accueil et le professionnalisme de Mr Coquillat, qui nous a vendu un véhicule dont nous sommes très satisfaits et merci aussi aux jeunes gens qui nous ont expliqué le bon fonctionnement de la voiture. Le personnel de Renault Minute est lui aussi sans faille. En un mot nous sommes enchantés des prestations fournies par Renault la Seyne
Gwendoline.iLe 09/11/2023 à 12:34
Efficacité et bonne communication, sur rdv véhicule pris en charge et travaux faits sur la journée.
Priscilla.uLe 02/11/2023 à 22:00
tom ma parfaitement conseillé il à été professionel à l'écoute de mes attentes
Symj.Le 26/10/2023 à 15:13
Très bon service de prise en mains du véhicule. Très bon accueil. Très bien conseillée. S. FELIZOT
buadella.aLe 23/10/2023 à 15:41
Unique point positif : La réparation suite a mon sinistre a été effectuée. Pour le reste: J’avais demandé une révision en plus de la réparation de mon sinistre. On m’a donc proposé de déposer ma voiture pour un total de 5 jours. Aucun véhicule de courtoisie n’a pu m’être proposé malgré ma grossesse (+de 8 mois). Le jeudi soir personne n’a pu me dire a quelle heure je pouvais récupérer ma voiture le vendredi matin. Je rappelle le vendredi on me repond qu’elle ne sera finalement disponible que l’après-midi (alors que j’avais précisé avoir un rdv médical pour ma grossesse). J’ai reçu un sms a 15h40 pour prévenir que ma voiture était prete puis vers 16h15 un appel de l’atelier pour me dire qu’il ferme a 17h et qu’il fallait venir chercher la voiture rapidement. Jetais heureusement deja en route avec un accompagnant de dernière minute (car trop peu d’infos pour réquisitionner quelqu’un toute l’après-midi et mon état ne me permettait pas de passer la demi journée au garage). La voiture était en train d’être finalisée, lors de mon arrivée. Je suis prise en charge pour les papiers de la partie « sinistre ». Je demande alors si je dois regler la révision ailleurs et a ce moment là, la collaboratrice semble se sentir tres mal a l’aise et m’annonce que malgré 5 jours d’immobilisation de mon véhicule le garage et l’atelier n’ont pas trouvé le temps d’effectuer la révision... Mon conjoint a téléphoné le soir même au garage pour avoir une explication avec le chef d’atelier, la secrétaire lui a repondu qu’il serai contacté en urgence le lundi matin . Toujours aucune nouvelle depuis. Nous sommes très mécontents et ne nous attendions en aucun cas a ce genre de mésaventure et de manque total de communication en choisissant un garage Renault. Très grande déception
fleury.�Le 20/10/2023 à 17:41
Entièrement insatisfait de la facture de la révision pour ma Clio Zoé de 4 ans. J'envoie ma femme pour quelle face la révision et on lui rajoute sur place dans le devis une facture de 200€ pour une batterie de 12v 50Ah 440A alors que la batterie vaut sur le marché dans les 80€ et la fourniture et la pose d'un filtre d'habitacle à 65€ alors qu'un filtre d'habitacle à charbon actif de bonne marque vaut dans les 15€. Franchement pour un premier entretien, l'abus de confiance des clients donne envie de fuir le garage Renault pour les petits trucs simple que n'importe quel norauto ou feu vert sait faire, même nous grâce au super tuto de nos amis garagistes bienvaillant sur le net. Pour la prochaine fois je serais qu'il faut se méfier de leur tarif. Je leur demanderais tout de même combien il facture le changement d'un essui glace histoire de voir s'il se paye encore ma tête
Jean.uLe 18/10/2023 à 22:13
Une équipe compétente et à l'écoute de ses clients....Trés bon accueil de l'ensemble du personnel .
Isabelle.uLe 12/10/2023 à 14:17
Accueil très agréable, explications utiles et détaillées
Faustine.OLe 11/10/2023 à 15:19
Accueil sympathique et prise en charge rapide et efficace. Je recommande.
Caracausi.oLe 07/10/2023 à 23:29
Très professionnel Très satisfait de mon achat vendeur très compétant services livraison parfait (captur)
hubert.mLe 06/10/2023 à 15:42
Très satisfaits à chacun de nos passages, que ce soit au garage, à l'accueil, auprès des commerciaux etc..
Joël.ELe 05/10/2023 à 15:01
Service de qualité. Accueil sympathique et professionnel. Prêt de véhicule de courtoise durant la révision de mon véhicule appréciable.
Alain.hLe 03/10/2023 à 12:43
Accueil chaleureux, ponctualité et efficacité à tous les niveaux : remarquable dans tous les domaines.
Dominique.RLe 28/09/2023 à 13:34
Accueil sympathique avec toujours une écoute attentive et des conseils très professionnels.
Ghislain.ELe 28/09/2023 à 13:21
Excellent accueil (tout spécialement à Florian) et équipe de Renault Minute et Renault Rent aux petits soins! Bravo à tous!
elodie.eLe 28/09/2023 à 11:38
Super accueil, livraison très bien passé Merci à tous !
Philippe.uLe 27/09/2023 à 12:35
Très bon accueil depuis notre commande avec Mr Saury à la livraison avec une équipe à l'écoute et professionnelle.
michel.jc.uLe 25/09/2023 à 16:40
Super livraison Excellente explication de Xavier Très bon accueil de Marjorie
Fabrice.oLe 21/09/2023 à 21:50
Merci de m'avoir accompagné dans mon projet aussi rapidement et efficacement!
Gwen.Le 20/09/2023 à 16:20
Enfin ma nouvelle voiture et super service 🤗🤗🤗,je recommande vivement 😊😊 Très bonne équipe à l'écoute 😊 Super contente de ma Spring tellement agréable de conduite
Fernand.oLe 20/09/2023 à 15:15
Très bonne expérience de livraison avec une charmante demoiselle Manël Je recommande 10/10
Veronique.uLe 19/09/2023 à 16:40
Très bon accueil Sans rien demander ils m'ont nettoyé l'intérieur de la voiture à l'année prochaine pour une autre révision
Alexandre.ALe 19/09/2023 à 13:13
Je suis très satisfait de la prestation, excellent accueil et véhicule pris en charge immédiatement. Je recommande vivement Mohamed S qui à gérer mon dossier
Elizabeth.hLe 15/09/2023 à 16:46
Une note particulière pour manel qui s'est occupée de moi ! Je recommande ses services... merci pour sa gentillesse
christine.cLe 15/09/2023 à 13:29
J'ai été très bien reçu par une personne très professionnelle et consciencieuse (Florian) dans son travail. Ma voiture était prête à temps et j'ai eu toutes les infos dont j'avais besoin sans à avoir à poser les questions.
Jacques.aLe 14/09/2023 à 11:02
Génial. Champagne. En avancee et avec le sourire. Bravo à toute l'équipe. Marjorie, Julien. Spéciale dédicace
Audrey.uLe 12/09/2023 à 03:56
vendeur automobile qualifié et de tres bon conseil je recommande encore merci à Mr Diaz 😁
José.iLe 11/09/2023 à 21:26
Bonsoir, je viens ce soir modifier mon avis déposer en décembre 2022 suite à l achat d un talisman, j ai u un problème de carte grise qui a été pris en charge par le garage, je regrette juste le fais de ne pas avoir u de réponse a ma demande de geste commercial concernant mon déplacement pendant mes vacances. Je remercie encore Mr Coquillat pour son professionnalisme.
Mireille.eLe 08/09/2023 à 18:36
ok pour les révisions de l'alerte sos et l'initiajisation gonflage pneu. Prêt d'un véhicule en attendant ces révisions . Je suis satisfaite et vous remercie.
Kelly.iLe 08/09/2023 à 15:16
Ce Renault est au top la vendeuse qui c est occupé de moi à étais à l écoute et a répondu complètement à mais attente encore un grand merci au groupe Renault et surtout à cette vendeuse ne changer rien 👍👍
patrick.sLe 08/09/2023 à 12:13
trés bon contact avec monsieur D onofrio trés pro et à l écoute.. seul bémol l attente assez longue pour récupérer ma voiture les réceptionnistes ne sont que deux et comme ils doivent accompagner les clients à leurs voitures on attend assez longtemps..sinon travail bien fait.
Pascal.aLe 03/09/2023 à 11:50
Service commercial accueillant à l'écoute du client,pour ma part,bonne continuation,Pascal
Clemence.uLe 02/09/2023 à 00:56
Je suis ravie de l accueil de l équipe de l atelier et plus particulièrement un monsieur assez jeune (je pense qu'il se reconnaîtra) il connaît par cœur mon numéro!! Nous avons eu une panne de véhicule sur notre semaine de vacances qui a donc été très stressante pour nous et il a été vraiment à mon écoute serviable. J'ai pu récupérer ma voiture pour le retour dans le Pas de calais et une entrée en 6eme pour ma fille sans soucis!!! Merci encore
Clément.ULe 01/09/2023 à 13:52
Véhicule pris en charge et restitué dan sle délai annoncé. Perosnnel très aimable. Petit plus : Aspirateur passé dans le véhicule sans l'avoir demandé c'est très appréciale !
Vir.oLe 30/08/2023 à 15:59
Un grand merci à Tom pour son temps accordé à nous écouter, nous aider et pour tous ses précieux conseils. Et Florian également. Merci pour leur accueil, leur professionnalisme, leur patience et leur gentillesse. Une super équipe !! Bravo!
valdyne.eLe 30/08/2023 à 13:00
mon voisin et ami a bien voulu s'occuper de moi qui suis agèe et handicapée_ il est employé chez vous depuis 6 ans - ce jeune homme a été adorable , il est content de travailler chez vous et n'a dit que du bien de ses employeurset de la qualité des prestations
Luc.iLe 29/08/2023 à 17:04
Bonjour, Suite à la commande et livraison de mon véhicule d'occasion, je remercie le vendeur des Gilles Phillip qui est très professionnel et à l'écoute de c'est client. Je remercie aussi la direction qui est aussi à l'écoute et prend en compte les remarques et réglé les problèmes. Merci encore à vous et toutes l'équipe. Je vous recommande cette concession. A très bientôt pour un nouvelle achat.
Jean-Marie.SLe 26/08/2023 à 14:15
J'ai commandé une voiture avec le service commercial. J'ai fait réparer au service carrosserie agréé MAIF mon Audi. Le service de location m'a donc prêté un véhicule. Le service de livraison m'a contacté et je suis allé prendre mon nouveau véhicule. A chaque fois j'ai été surpris par l'accueil sympathique, la compétence professionnelle et le respect des engagements de tout le personnel avec lesquels j'ai eu des échanges. Arrivé depuis peu à La Seyne-sur-Mer je vais devenir maintenant un fidèle client de ce garage.
Blandine.iLe 24/08/2023 à 21:35
Bonne relation clientèle, les vendeurs avenants et pas avares de précieux conseils, je repars en étant l’heureuse propriétaire d’une nouvelle voiture Merci encore à vous 👍🏼
Julien.uLe 24/08/2023 à 20:40
Excellent accueil, équipe souriante et professionnelle à votre disposition. Je recommande !
ISABELLE.ILe 24/08/2023 à 17:14
Excellent accueil. Les vendeurs, les assistantes commerciales ainsi que le directeur font preuve de professionnalisme, sont toujours disponibles. Quand on achète un véhicule dans cette concession, on a envie d'en acheter un autre ! Merci à Rachel, Andréa MAESTRO, Romain SAURY, Tom BERLINGUER et le Directeur.
geny.tLe 24/08/2023 à 16:36
Je remercie Florian pour son écoute sa réactivité et sa compétence il m'a accompagnée de la présentation à la livraison. je suis aussi très satisfaite de ma captur donc tout va bien
Agnes.rLe 24/08/2023 à 16:30
Je tiens à remercier très sincèrement toute l'équipe du jour (24 /08/2023) de Renault Minute de la Seyne-sur-Mer ainsi que la personne qui m'a reçu. Travail rapide et plus que correct. Je recommande vivement !
Monique.nLe 22/08/2023 à 11:33
bonne écoute du personnel à l'accueil , rendez-vous et intervention rapides , tout est ok pour nous
Marion.iLe 20/08/2023 à 14:22
Équipe dynamique et accueillante. Affaire conclue rapidement et livraison du véhicule d'occasion dans un état impeccable.
daniele.eLe 18/08/2023 à 16:49
l'accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous a été excellent; la confirmation de la date par sms très utile; l'accueil au service client s'est avéré fort sympathique ; un petit message pour me signaler que ma voiture était prête, je suis allée la récupérer et j'ai réglé la facture. Tout est bon, pour ma part, ne changez rien.
Framboise.Le 13/08/2023 à 11:18
J'y suis allée par hasard avec aucune idée sur l'achat du modèle ,super accueil à l'entrée de la concession ainsi que du commercial Tom BERLINGUER super top qui m'a guidé sur l'achat de ma super CLIO Équilibre E-TECH FULL HYBRID ,toutes les appréhensions que j'avais sur ce nouveau véhicule de 5 portes ,5 places au lieu d'une petite citadine de 3 portes ,le commercial a su me mettre à l'aise . La réponse du prêt fut immédiate. Le délais d'attente a été respecté avec une livraison avancée de 2 jours . La livraison était parfaite très bon accueil sous la bâche ma CLIO Elle n'attend plus que vous .La secrétaire commerciale Melle MAESTRO Andréa connait son métier très gentille ,super . Le technicien spécialiste de ce modèle de véhicule ,c est un spécialiste il connait son domaine ses explications ont été claires et précises sur les fonctions du véhicule, c 'est un passionné. Je suis ravis de mon achat en Leasing . Quelques jours après la livraison le commercial Tom BERLINGUER m'a contacté pour connaitre mes impressions sur ma nouvelle voiture . Renault La seyne le personnel est compétant dans chaque domaine,ainsi que l'atelier mécanique. Le Renault de la Seyne ,c'est le seul concessionnaire quand vous déposez votre voiture pour une réparation quelconque qui vous rendra votre véhicule propre ( aspirateur, nettoyage extérieur) (vécu ancienne voiture) Renault c est une marque Française est de qualité. Bonne continuation à tout le personnel. Anne-Francoise.M
Doune.uLe 10/08/2023 à 08:28
Dommage aucunes propositions faites pour le budget souhaiter mensuellement ni pour trouver un véhicule !!.. et pas d autres propositions hélas !! Pourtant la solution a été proposé par Peugeot🤨..(bon accueil quand même
claude.eLe 09/08/2023 à 11:07
Très satisfait de l’accueil de l’agence avec du personnel sympathique et à l’écoute aussi bien du côté atelier que du côté commercial et connaissant leur métier.
Benoît.Le 03/08/2023 à 19:09
Très satisfait du service Monsieur Thurin a été super pour le conseil pour l'achat de mon véhicule et très sympathique. La livraison s'est très bien déroulée : personnel accueillant, souriant, fort sympathique
Tristan.RLe 03/08/2023 à 11:04
Bon accueil. La prise de rdv a été faite en ligne puis arrivé le jour J au garage. Prise en charge et remise des clés le soir très bien. Seul point négatif le prêt de véhicule dont il faut penser 3 jours à l'avance et appeler pour réserver. Comme tout à été fait en ligne et facilement en plus on ne sait pas qu'il faut appeler pour réserver un véhicule de prêt, cela devrait être proposé en ligne.
Quentin.Le 01/08/2023 à 10:47
Je souhaitais faire une révision chez Renault, 3 semaines que j’attends un devis et toujours pas de réponse. Je relance chaque semaine, on me fait poireauter au téléphone, ils n’arrivent jamais à avoir leur atelier. C’est dommage un futur client de perdu et un mauvais avis au passage… Cordialement Mme. Ferlin
pierre.eLe 28/07/2023 à 18:31
L’an dernier j’avais mis 5 étoiles dans la qualité de la prise en charge au service « professionnels » mais cette année tout à bien changé !!! Le personnel est toujours sympathique. Mais l’organisation est un désespoir pour le client. Déjà il n’y a plus d’accueil au service pro, alors que Kevin GOURLOT faisait un boulot remarquable. Il gérait tout pour le client en fait. Aujourd’hui c’est au client de se débrouiller . Tout est organisé avec un regard interne sans se préoccuper du client. J’arrive donc au service pro. Je suis renvoyé au service atelier. Qui me renvoie au service pièces détachés. Ce dernier me renvoie finalement au service atelier pour traiter ma demande. Il faut appeler le service gestionnaire du véhicule pour avoir avoir une référence de prise en charge. Le numéro ne peut pas être appelé car c’est un numéro taxé. Donc c’est le client qui appelle le service avec son téléphone. Normal. Ça ne choque personne. Au bout d’une heure la solution est enfin trouvée. Et là je demande un devis pour un crocher d’attelage. Il faut aller au service carrosserie. Ça m’a permis de marcher un peu et de perdre beaucoup de temps (1h30 pour 4 tapis et un devis). C’est dommage car à force de ne pas se préoccuper de ses clients ils finissent par aller ailleurs…
TheHenri83.Le 28/07/2023 à 17:40
Fin 2022, j’ai fait installer dans votre concession sur notre Duster neuf, un radar avant et un attelage. Compte tenu des nombreux faits constatés ultérieurement, il m’est difficile d’être satisfait du travail accompli. Dans les semaines suivant ces interventions, un gros faisceau de fils est tombé à de nombreuses reprises en conduisant dans mes pieds, idem quelques temps plus tard avec un gros boitier au milieu des pédales... Il a fallu que je m’y reprenne à plusieurs reprises pour pouvoir résoudre ces 2 problèmes, en attachant et coinçant ces composants correctement Autre anomalie en relation avec l’intervention sur le parechoc avant, celui-ci n’est plus aligné localement avec la carrosserie du coté gauche, ayant apparemment été légèrement endommagé lors du démontage…. Outre des agrafes oubliées et donc manquantes lors du remontage des panneaux d’habillage du coffre, nous avons constaté lors d’un séjour en Ardèche, 5 mois plus tard, un bruit croissant venant de l’arrière de la Duster. Après plusieurs recherches, pour identifier l’origine, nous avons constaté que notre attelage avait perdu un de ses 4 écrous de fixation au châssis, un second écrou étant proche de connaître le même sort. Visiblement, tout le coté gauche de la fixation de l’attelage n’avait pas été serré, que penser si seul le côté droit de l’attelage avait tenu notre remorque sur route et autoroute en montant en Ardèche ?? Devant l’accumulation de problèmes (5 au total), j’ai demandé à ce que les fixations de l’attelage soient reprises et vérifier par votre concession fin Mai 2023. Ayant fait réviser, réparer, ou équiper dans le passé nombre de nos Renault et Dacia dans votre concession, j’avais été habitué à un travail satisfaisant jusque là, sans avoir à constater de tels manquements. Accueil bien veillant à la concession pour discuter des différents problèmes rencontrés. Vérification par l'atelier des fixations des faisceaux électriques et du boitier de pilotage du radar avant. Par contre, le défaut d'aspect généré lors du démontage du parechoc restera en l'état. Il faut espérer que cette succession de maladresses et oublis seront pris en compte pour maintenir les prestations atelier au niveau très satisfaisant des précédentes interventions dans cette concession.
Florence.aLe 27/07/2023 à 07:59
Très bon accueil de la part de Laura..et très professionnel.. ainsi que toute l équipe
isabelle.uLe 19/07/2023 à 11:58
Les points positifs sont très bon accueil pour la remise en main propre de la voiture. Explications des Commandes parfait et la personne est très souriant. Quand à la commande j’aurais aimé qu’on me dise exactement le délai. Pas très sérieux
gilbert.iLe 12/07/2023 à 16:53
Très bon accueil, attentif et compréhensif. Ne pas hésiter à poser toutes sortes de questions....... Quelles sont les prestations incluses et à facturer,.......on a pas tout le contrat en tête.....
C.Le 06/07/2023 à 20:34
Équipe au Top ! Romain C. et Manel, MERCI Bravo pour votre dévouement, votre gentillesse et votre simplicité. Certe on va dire que c'est votre métier !! Mais non vous êtes au delà. Merci à toute l'équipe de la concession...l'atelier...la mise en main à la remise du véhicule...y compris le directeur. Bravo vous êtes une belle équipe et surtout heureuse de mon nouveau véhicule. 🎉🍾❤️
NADIA.ILe 04/07/2023 à 14:49
Accueil parfait! Je ne connais pas le prénom de la personne qui s’est occupée de moi mais tout y était accueil, gentillesse et professionnalisme, encore merci
Alexandre.nLe 28/06/2023 à 19:24
Le vendeur Florian a été au top, nous le recommandons. La livraison avec Marjorie a été exceptionnelle. Très aimable, agréable, et souriante. Compétente et efficace dans la livraison de notre véhicule.
Sandrine.eLe 20/06/2023 à 13:12
Mr Thurin Cristian a déployé toute son énergie pour ma seule satisfaction, sans manquer de me tenir informée de toutes les étapes jusqu’à la livraison du véhicule. J’ai énormément apprécié la bienveillance et sa disponibilité. Encore aujourd’hui je sais qu’il est disponible pour toute éventuelle question ou demande. Ses qualités humaines et professionnelles sont exemplaires.
Nordine.bLe 07/06/2023 à 18:57
Suite à la livraison de notre véhicule cette après midi, nous soulignons un très bonne accueil, Manël a été très aimable avec nous et nous a pris en main des nôtres arrivé, tout à été parfaitement expliqué jusqu’à notre départ, nous la recommandons bien évidemment. Encore merci !
Pennetier.eLe 20/05/2023 à 18:01
Nous avons trouvé le personnel très agréable et surtout très professionnel que ce soit au niveau de l'accueil, de la commerciale (LAURA) qui a su nous convaincre pour cet achat, de la personne qui nous a reçu pour la partie administrative sans oublié le technicien qui nous a expliqué d'une manière très claire le fonctionnement du véhicule. En espérant que le SAV sera aussi compétent. Un grand merci à toute l'équipe.
Aurélie..Le 08/05/2023 à 16:38
Très bonne expérience d'achat avec M. Coquillat. Étant basée en IdF, tout a été fait pour que le véhicule soit prêt à partir lors de ma venue. Bonne anticipation, belle préparation. J'ai réalisé le retour vers Paris avec mon nouveau véhicule et j'en suis pour l'instant très satisfaite. Bonne continuation à l'ensemble des équipes !
david.oLe 29/04/2023 à 10:13
Je vous recommande vivement une équipe commerciale au top et un grand merci à manelle et Romain pour leur dévouement et le professionnalisme au top
Serge.e
Emmanuelle.tLe 10/03/2023 à 10:08
Véhicule acheté à distance, la communication et la prise en charge de la commande ont été excellentes. J'ai toujours été avisée des différentes étapes de ma commande. Tout était clair et transparent dès le départ. Je remercie particulièrement Mme GAILLARD et Mme MAESTRO pour le professionnalisme et leur gentillesse.
Jerome.eLe 09/03/2023 à 17:19
Votre avis: 5/5- Mon Conseillé très agréable et de bon conseil, pas de retard, bravo. En plus une voiture de prêt pour la journée pendant l'entretien de mon véhicule c'est top, et très bien reçu par la dame du Rent, merci beaucoup a toute l'équipe je reviendrai.
Anne.rLe 03/02/2023 à 15:43
Excellent accueil, personnes très agréables. Horaires respectés. Voiture toute propre en sortant !
jeanclaude.iLe 13/01/2023 à 18:43
Un accueil excellent !!Service bureau et livraison au top!!Continuer comme ça !!!
Emmanuel.eLe 26/12/2022 à 10:23
L'accueil a été parfait. La présentation du véhicule Prise en main a été de qualité (étant donné que je passais d'un véhicule de 2005 à un véhicule 2021 ... il y avait du travail :-) ). La gestion administrative (papasserie) a été rapide et top. Les personnes sont accueillante et j'ai passé une belle expérience de changement de voiture . Je recommande !
Serge.iLe 28/11/2022 à 11:11
Je me rends régulièrement dans cette concession soit pour acquérir un véhicule ou pour l'entretenir. J'y ai toujours trouvé un accueil et une écoute de qualité. Les différentes équipes , commerciales, administratives, atelier, ont répondu à chaque fois à mes attentes de manière très professionnelle en apportant toujours une solution pertinente.
Alia.iLe 23/09/2022 à 07:48
Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction à la suite de mon récent achat de véhicule dans votre concession et je souhaitais vous remercier chaleureusement. Je souhaite donc saluer l'ensemble de l'équipe pour son accueil chaleureux et son assistance tout au long de ma visite dans la concession. La connaissance approfondie des produits de l’équipe ainsi que leur capacité à comprendre mes attentes ont grandement facilité le processus d'achat. De plus je tiens à remercier particulièrement Manel Dridi, j'ai été très satisfaite par son professionnalisme, sa disponibilité et son souci constant de répondre à mes besoins. Son approche attentionnée et son engagement envers la satisfaction du client sont tout à fait louables. Chacun a contribué à rendre cette expérience aussi agréable que possible, et je suis reconnaissante pour votre engagement et votre dévouement. Je suis pleinement satisfaite de mon achat et je n'hésiterai pas à recommander votre concession à mes proches et amis. Encore une fois, un immense merci à Manel Dridi et à toute l'équipe pour votre excellent service et votre professionnalisme exemplaire. Vous avez su transformer ce processus d'achat en une expérience mémorable et agréable.
gino.aLe 22/01/2022 à 21:50
Toujours bien accueilli, autant à l'administration qu'à l'atelier. Tout les employés sont concernés et attentionnés. Nous sommes ravis de leur service.
Daniel.HLe 21/01/2022 à 14:01
Très bien, le personnel est à l'écoute et très serviable. Je recommande fortement une visite avec Gilles.
gerard.aLe 04/01/2022 à 13:56
Une commande de véhicule neuf qui s'est déroulée a la perfection. Date de livraison tenue, personnel a l'écoute et disponible. Que dire de plus
Bertil.rLe 28/11/2018 à 11:40
Ravi de mon achat. La voiture me satisfait au delà de ce que j'espérais, et elle est arrivée en avance. Très bonne gestion du dossier par les équipes.
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Voici les Concessionnaire Renault à proximité :
- Dacia La Seyne - Groupe Synethis à La Seyne-sur-Mer
↪ 20 mètres - CUPRA - La Seyne-sur-Mer | Roure automobiles à La Seyne-sur-Mer
↪ 270 mètres - AZUR AUTO Opel à La Seyne-sur-Mer
↪ 500 mètres - Azur Auto à La Seyne-sur-Mer
↪ 520 mètres - AgenceAutoConcept à La Seyne-sur-Mer
↪ 620 mètres - PEUGEOT - SASU LE NORMANDY LA SEYNE à La Seyne-sur-Mer
↪ 630 mètres - Fiat Atelier Agree à La Seyne-sur-Mer
↪ 710 mètres - Ford at GARAGE PASCAL à La Seyne-sur-Mer
↪ 700 mètres - Ocean Skull à La Seyne-sur-Mer
↪ 640 mètres