Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault RENAULT JOIGNY - SAJA - GROUPE GUYOT qui se trouve à Joigny. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Joigny en bas de page.
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Les avis
Le 17/03/2024 à 06:26
Très bon accueil Professionnels et à l'écoute. Envoyez certains employés d'autres garages ici pour être bien formés.
Le 11/03/2024 à 22:28
Véhicule réparé rapidement. Le chef d'atelier a pris le temps de m'expliquer en détail le réparations. Tout le personnels de ce garage est efficace, sympathique et disponible.
Le 23/02/2024 à 17:17
Accueil très souriant et avenant. Grande clarté des explications sur les opérations préconisées et véhicule restitué parfaitement nettoyé. Autre point très appréciable : pendant que j’attendais que mon tour vienne à l’accueil, deux techniciens sont « passés par là » et j’ai eu la très agréable surprise d’entendre un « bonjour » alors qu’ils n’étaient pas du tout en charge de mon véhicule! C’est devenu si rare de nos jours que ça mérite d’être souligné et salué.
Le 07/02/2024 à 17:37
Venue pour la révision annuelle.Et, comme toujours, reçue avec beaucoup de gentillesse et de compétence.
Le 18/01/2024 à 17:15
Dépôt de mon véhicule pour différents travaux, facture conforme au devis. Excellent accueil.
Le 09/01/2024 à 09:49
J'y ai acheter ma voiture d'occasion j'en suis ravie très rapide et très gentil 🤩 rien a dire de plus si top
Le 25/12/2023 à 09:19
Très bons conseils, explications claires, du personnel aimable et cordial. L'accompagnement au cours du processus d'achat est irréprochable.
Le 11/12/2023 à 04:56
Très bien à tous les niveaux. Professionnels de qualité.
Le 04/12/2023 à 23:12
Je tenais à remercier Kevin pour sa disponibilité et son accompagnement dans l’achat récent de ma dacia Sandero. Professionnel et sympathique, je recommande ce garage Isabelle
Le 26/10/2023 à 11:42
Accueil agréable Merci au vendeur (Mr A.T) qui s'est occupé de mon achat pour sa gentillesse, de ses conseils .....
Le 20/10/2023 à 17:15
Révision réalisée dans les temps. Personnel accueillant et disponible
Le 22/09/2023 à 19:15
Le service atelier est très pro, tant pour l'accueil et la prise en charge de mon vieux Kangoo. Merci pour tout.
Le 01/08/2023 à 08:52
Accueil très agréable et prise en charge rapide ! Merci
Le 31/07/2023 à 18:48
Accueil très professionnel et humain. Stéphanie et son équipe de mécanos font du bon travail avec conscience. Très rare de nos jours cela mérite d'être souligné et encouragé.
Le 20/07/2023 à 22:51
Je continue de dire que tout est parfait dans cette agence. à Joigny. L'accueil et le professionnalisme de tout le personnel : - On se sent vraiment considerer avec beaucoup de gentillesse, bienveillance et de respect - Tout le personnel, sans exception, est d'un professionnalisme inégalé. Et avant d'être professionnels ils sont très humains envers leurs clients.
Le 10/07/2023 à 13:50
Nous avons acheté une voiture d'occasion auprès de cette concession et nous sommes plus que ravis de l'accueil que nous avons reçu que ça soit par téléphone ou sur place. Kévin ROY a été très professionnel, de très bons conseils et très serviable. Nous recommandons les yeux fermés cette concession!
Le 07/07/2023 à 18:33
je fais tous les ans la visite chez vous j'ai toujour été satisafaite , rien à dire à part merci
Le 03/07/2023 à 10:51
respect des horaires. voiture propre au retour accueil agréable
Le 28/06/2023 à 17:31
Accueil souriant, personnel disponible, répond aux questions posées.
Le 26/06/2023 à 21:57
Très à l'écoute, sérieux et accueil très agréable. C'est loin d'être le cas dans d'autres garage Renault Je recommande 👍
Le 26/06/2023 à 17:05
Excellent accueil. Le personnel est souriant et très compétent. Très bons conseils.
Le 22/06/2023 à 17:33
Très satisfaite, la personne qui s occupe de l entretien est très agréable et consciencieux.
Le 21/06/2023 à 23:42
Des gens super sympa, efficaces, compétents, à l'écoute de vos problèmes, et surtout attentifs aux prix !
Le 14/06/2023 à 07:41
Horrible, après une première expérience excellente avec le service commercial la situation n'a pas été la même avec l atelier qui a ma grande tristesse été exécrable à la limite de toute chose . Avec un manque de professionnalisme et de politesse principalement de la part de la secrétaire qui vous rétorque qu'elle n'a pas que ça à faire en vous ignore vous êtes la attendre personne. Vous êtes traités comme un animal j'ai du quitter les lieux tellement que la conversation prenez une dimension disproportionnée et déplacé. Résultat ,je me suis retrouvé en panne à quelle kilomètres du garage donc dépanneuse et tous c'est frais merci pour cette expérience de la plus désagréable et inhumaine et pour le professionnalisme, il n y a pas de mots. A fuire.
Le 09/06/2023 à 17:36
Quelques petits soucis qui ont été réglés avec empressement et efficacité ; bonne réactivité.
Le 08/06/2023 à 20:46
Très professionnel, à l'écoute. Le travail est soigné.
Le 08/06/2023 à 19:17
Bonjour très bonne expérience et personnel dévoués merci
Le 03/06/2023 à 22:01
je recommande vivement cette concession. Excellent accueil, équipe compétente et sérieuse, bref, en un mot, des professionnels.
Le 29/05/2023 à 21:58
Très bon accueil et très bonne communication. Personnel compétent qui mérite notre confiance. J ai apprécié le lavage. Je reviendrai pour le suivi de ma voiture .
Le 18/05/2023 à 18:03
Accueil chaleureux et très professionnel,je recommande cette concession
Le 15/05/2023 à 10:02
Je constate un pneu crevée sur ma voiture à 13h et je dois sortir le soir même pour une réunion importante. Je demande à Renault Minute à Joigny, qui me renvoie à Sajamax à Champlay, qui me renvoie à l'atelier Renault à Joigny. Trop de travail, pas de main d’œuvre. Seul l'atelier de Joigny a bien voulu s’occuper de ma voiture après un temps d'attente estimée à 1h30. Je suis repartie à 17h avec ma voiture réparée. Toute ma reconnaissance au chef d'atelier de Renault à Joigny et à la dame de l'accueil aimable et communicative.
Le 13/05/2023 à 17:57
Excellente Je recommande que ce soit le service commercial ou l'atelier le personnel est au top 👍 Écoute , professionalisme RAS Je continuerai à aller à la SAJA pour ma nouvelle voiture qui en assurera le suivi ☺️
Le 12/05/2023 à 16:27
Accueil et intervention effectuée parfaitement , Restitution de mon véhicule à l’heure prévue
Le 07/05/2023 à 08:39
Très bon accueil, prestation réalisée dans les temps et parfaitement. J'ai beaucoup apprécié le lavage de ma voiture et le prêt de voiture offert. Merci à vous. Je reviendrais 😊
Le 05/05/2023 à 17:48
Très bien reçu comme à chaque fois et l'entretien de ma voiture est impeccable Merci
Le 23/04/2023 à 11:28
Personnel sympathique, horaire respecté, travail parfaitement réalisé et conseils avisés.
Le 20/04/2023 à 16:46
Très bon résultat carrosserie-peinture suite à accident
Le 19/04/2023 à 16:22
Garage très sérieux. Personnel à l'écoute, disponible et serviable. Service parfait, merci pour ce professionnalisme.
Le 19/04/2023 à 16:20
Bon accueil. Explications données sur les travaux à effectuer. Prêt d'un véhicule pendant la durée de l'intervention (journée) Montant conforme à ce qui a été annoncé avant.
Le 17/04/2023 à 09:57
Très bon accueil et écoute du service atelier et prise en charge de mon véhicule très rapidement !!!
Le 09/04/2023 à 09:10
Accueil parfait , et très bonne écoute de mes demandes pour la commande de mon véhicule !
Le 07/04/2023 à 18:39
Très bon accueil, vendeur a l'écoute et souriant. Un grand merci en particulier a Kevin pour son professionnalisme, devenu plutôt rare de nos jours ! A bientôt
Le 27/03/2023 à 09:22
Je remercie beaucoup Mr Rondelez pour l'achat de ma nouvelle voiture, super service !!!!
Le 25/03/2023 à 19:26
Accueil superbe en fin de journée sur panne Proposition de déposer le véhicule et effectuer l'administratif via mail Rappel le lendemain pour expliquer les opérations à effectuer suite à diagnostic
Le 19/03/2023 à 17:41
Tombé en panne sur l'autoroute en février 2023, encore un grand merci au chef d'atelier qui s'est occupé de mon Scénic malgré des problèmes d'approvisionnement de pièces et une surcharge de travail afin que je recupère ma voiture à mon retour de vacances.equipe efficace et très disponible.merci encore à tous
Le 18/03/2023 à 09:23
service rapide seul l'entretien nécessaire a été effectué
Le 13/03/2023 à 12:55
Accueil souriant efficacité de prise en charge espace détente avec café pour patienter et un vrai conseil professionnel
Le 11/03/2023 à 07:16
Accueil, professionnalisme, compétences, tout est au top . L’équipe trouve toujours la meilleure solution adaptée à nos véhicules personnel et professionnel. Je recommande les yeux fermés.
Le 08/03/2023 à 17:59
Merci à Stéphanie pour sa gentillesse.merci pour la twingo pendant presque 2mois.équipe accueillante.
Le 06/03/2023 à 20:30
Très bon accueil , très professionnel ,.Confiance total.
Le 06/03/2023 à 09:07
Je n’ai juste qu’un seul mot : merci Tant dans l’accueil, dans la bienveillance, et le professionnalisme de Kevin votre vendeur, tout a été parfait
Le 02/03/2023 à 11:05
Bonjour très bonne accueil et beaucoup plus compétent que le service Renault France que j'ai eu au téléphone avec Amandine Payen i me semble et c'est pas la première fois je me demande comment une personne comme elle soit responsable de Renault France !!!!
Le 16/02/2023 à 17:27
Service excellent. Même droit à du café et autre pour l attente.
Le 15/02/2023 à 10:28
Le personnel est très accueillant. La dame de l'acceuil est bienveillante, souriante, aimable. A l'écoute. Le monsieur qui s'est occupé de ma voiture a été très explicite dans les explications. Je recommande cette agence.
Le 08/02/2023 à 17:25
Qualité de service Disponibilité Très bon accueil Tous les engagements sont respectés à la lettre Bonne communication concernant les différents RDV
Le 23/01/2023 à 22:37
Très bon accueil une fois de plus. Client historique, le garage Renault de Joigny a su mettre le doigt sur une entaille sur bande de roulement de mon train AR de pneumatique ainsi que de la cote mini sur disque AV. Le soucis de la sécurité de leurs clients est concrètement un des piliers de leur politique. Merci
Le 21/01/2023 à 14:02
Côté positif, aimable, serviables et attentif à mes données de pannes et on pris ma voiture le lendemain pour avoir une voiture de prêt pour que je puisse aller au travail pendant les réparations qui à durée 2 mois Un grand merci
Le 20/01/2023 à 12:29
Prise de RV rapide A l'écoute Dialogue et réponses efficaces Amabilité à l'accueil
Le 22/12/2022 à 20:16
Changement des bougies de préchauffage. Le véhicule fonctionne bien. By
Le 05/12/2022 à 11:22
Le dialogue et la mobilisation de la personne qui a pris en charge mon vehicule
Le 22/11/2022 à 19:41
Véhicule commandé il y a 10 mois, 5 mois de retard sur la livraison prévue. Il est vrai que je suis sûrement tombé dans une mauvaise période . La concession en elle même n'y est pas pour grand chose, les commerciaux et l équipe font ce qu'ils peuvent ! Il est juste un peu dommage si l on veut obtenir quelque chose , d'être obligé de mettre un peu la pression. J en veux un peu plus a Dacia France, de ne pas avoir un système de suivi plus efficace et de certainement ne pas mettre tout en oeuvre pour que les clients aient leurs véhicules le plus rapidement possible ! Je remercie quand même l équipe local pour l efficacité et la réactivité qu'ils ont eu à partir du moment où ma voiture est arrivée à la concession.
Le 04/11/2022 à 10:14
Tout était parfait, accueil personnalisé et agréable, délai respecté, presta impeccable... Je suis ravie et je recommande déjà !
Le 25/10/2022 à 21:27
Excellent accueil, ponctualité, revision complète, contrôle technique réalisé et véhicule nettoyé
Le 24/07/2022 à 13:21
Mauvais accueil concernant mon retrait des tapis pour twingo le 23.07.2022.inadmissible.
Le 17/07/2022 à 22:04
Venu de Metz pour le weekend, ma clio est tombée en panne à Joigny. Malgré l'atelier chargé toute la journée (jour férié la veille), le garage a pris le temps de réparer mon véhicule ! Je recommande ce garage pour son efficacité ainsi que pour son personnel agréable !
Le 21/06/2022 à 12:13
Panne de batterie remplacement dans la 1/2 heure suivant notre appel, car nous partions en vacances
Le 27/04/2022 à 15:04
RDV rapide, personnel très agréable, je recommande +++
Le 04/04/2022 à 13:13
Prise en charge malgré mon retard... oups... Personnel très accueillant. Véhicule rendu lavé (extérieur)
Le 31/03/2022 à 10:40
Personnel symphatique et explique très bien la tache a effectuer
Le 18/02/2022 à 07:57
Super accueil pour la réception de mon véhicule, personnel sympathique et clair, a l'écoute et très professionnel.
Le 15/02/2022 à 22:10
Prise en garantie d'un capteur quasi 1 an Jour pour jour c top
Le 04/12/2021 à 20:18
Accueil parfait, Thibault est passionné par son métier et connaît parfaitement les véhicules qu il vend. Il a pris le temps de bien présenter et expliquer les caractéristiques. C est très important pour les clients. Belle gamme en Megane RS. Je recommande.
Le 22/10/2021 à 10:27
Très bon accueil, compréhensifs, professionnel , le personnel est super.
Le 02/09/2021 à 21:58
Merci à Stéphanie et son équipe de nous avoir dépanné sur le pouce malgré l’afflux de travail
Le 17/08/2021 à 19:16
Un rendez-vous presque médical, aboutissant sur un coup de fils à attendre pour la suite de l'intervention J'avais mis 3 étoiles car collégien c'était une bonne note, ce jour il faut 5 étoiles là où il en fallait 3 auparavant.
Le 19/06/2021 à 21:39
Excellent suivi de notre dossier avec beaucoup d'empathie suite à une grosse panne à 140 km de notre domicile. Disponibilité, service et gentillesse !
Le 13/05/2021 à 20:17
Concessionnaire Renault depuis fort longtemps, cet établissement a su rester à taille humaine. Quelques soit votre demande, le personnel fera son possible pour vous apporter satisfaction, que ce soit pour un achat, une réparation ou en carrosserie ! Client de longue date, j'y retourne toujours avec grand plaisir.
Le 22/04/2021 à 15:30
Je suis toujours bien reçue, et bien accompagnée. Déjà, il y a une ambiance très agréable et l'équipe est compétente. Je recommande vraiment, autant pour l'achat que pour le suivi.
Le 09/04/2021 à 22:10
Tres bon contact avec le vendeur j'ai eu les renseignements que je désirais. Impeccable tres bien reçu
Le 13/02/2021 à 17:07
Excellent accueil ! Kevin a été parfaitement à l’écoute et très agréable. Il a pris tout le temps nécessaire pour nous et a rendu les choses simples et compréhensibles. Nous sommes très contents d’avoir acheté notre véhicule avec lui !
Le 14/01/2021 à 16:01
Je suis été très bien accueillie représentant très sympa. Cordialement Madame hamery
Le 30/11/2020 à 16:13
Très très bien,j'aime la S A J A ce sont des professionnels,je le recommande aux autres personnes. Et encore merci.
Le 14/08/2020 à 18:54
Acheter un véhicule neuf très bien reçu et prix très compétitif
Le 10/07/2020 à 09:25
Plus de 15 mins de prise en charge par client à Renault Minutes c'est pas normal. Ce service de Renault porte très mal son nom...
Le 09/03/2020 à 19:03
Les 2 étoiles s est pour la station de service Accueil zéro par bonsoir
Le 05/03/2020 à 17:55
Mon véhicule a été acheté et entretenu au même endroit.
Le 28/02/2020 à 17:04
J'y achète mon véhicule car bon accueil souriant et chaleureux et bon vendeurs
Le 15/02/2020 à 19:22
Très bon accueil. Commercial très Professionnel. Je peux recommander cet établissement sans problème
Le 08/01/2020 à 19:27
Panne de main libre sur espace 4 en 2 jours pas réparé
Le 02/01/2020 à 21:20
Nous avons acheter une voiture occasion, equipes sont des professionnels
Le 30/10/2019 à 13:08
Tres bien pour prendre mon essence a ce total de plus le personnel est cool meme pour le garage Renault qui ce trouve juste à côté personnels à l'écoute avec un prix raisonnable achat ou vente de véhicules avec un garage et aussi un accès minutes. Je recommande tres serieux.
Le 02/10/2019 à 19:49
Nous avons été très bien accueillis.Et le vendeur a été très pro.,et c'est pourquoi nous avons réalisé notre achat au lieu de différer .😁
Le 29/07/2019 à 18:24
Bonne accueil et bonne prise en charge du véhicule avec salle d'attente
Le 08/07/2019 à 09:34
Toujours fidèle à la marque ..et aux vendeurs compétents et sympathiques ..
Le 14/06/2019 à 13:58
Très bon accueil par le service Renault minute. La personne aimable et à fait le nécessaire immédiatement pour me dépanner. Satisfaite du service.
Le 28/05/2019 à 18:57
Acceuil et conseil de très bonne qualité à l'écoute du client, supérette bien achalandé, machine à café... Station service Total, aire de lavage gonflage de pneu....
Le 10/05/2019 à 14:24
Réparations rapides et réparations qui tiennent. Lavage rouleau impeccable ! Et là encore aujourd'hui, chez Renault minute, taf impec et rapide ! Nikel 😁
Le 20/04/2019 à 16:34
Le commercial de Renault-Dacia nous à bien reçu. Il est à l'écoute. Il travaille parfaitement. En plus pour couronner le coup c'est un homme que je recommande. J'avais oublié de préciser que avant d'aller au Renault de Joigny on est passé par le Renault de Aillant sur Tholon ( Montholon) Par madame Picon que je recommande également. Renault-Dacia c'est le bonheur.
Le 18/03/2019 à 20:22
Employés super sympas ! On peut louer des voitures Europcar chez eux! Merci Pascale
Le 19/02/2019 à 19:42
Je n ai aucun souci avec renault joigny.nous sommes clients depuis au moins 45 ans
Le 02/01/2019 à 11:28
Vendeur impolis et malhonnête qui nous compare à des manouches. Limite faut y aller en costard cravate.
Le 14/11/2018 à 16:06
Personnel compétent , garage bien situé , facile d'accès .
Le 03/11/2018 à 12:11
En trois mots Accueillant Professionnel Performant !!!
Le 23/09/2018 à 11:21
Accueil chaleureux , essaie effectuer avec un vendeur très compétent , a l'écoute des clients , vendeur qui propose uniquement se qui nous intéresse et pas de forcing de vente ou d'option . Je recommande se garage Dacia / Renault .
Le 13/09/2018 à 20:14
Exelente prestation atelier mécanique / minute , mais particulièrement déçu du magasin pièces détachées (commande non honnoree ) .
Le 07/11/2017 à 20:50
Toujours aussi satisfaite chaque fois que j'ai l'occasion d'y passer, je conseille Renault SAJA Joigny !
Le 05/11/2017 à 12:24
Achat de un Kadjar en boîte auto ! Très satisfait ainsi que du vendeur Clément Charbonnier !
Le 01/11/2016 à 09:39
Heureusement les mécaniciens dans l'ensemble sont sympathiques et qqs vendeurs aussi...d'autres choses sont a changer.
Le 07/10/2016 à 16:33
Zéro étoiles ce que mérite Joigny & Champlay. Avec une garantie Optimum je me rend chez Renault Joigny et fait constater le lundi 16 novembre 2015 un manque d'huile 00000 manque 2 crantés sur la jauge électronique. Réponse du Mr. de la réception je ne peut rien faire pour vous!!! même s'il manque presque 2 litres d'huile je ne suis pas inquiet. Je fais faire une vidange le 29/12/2015 avant que cela empire facturer 120€20. Ont me délivre un certificat de contrôle a prévoir, prochaine révision le 17/04/2015, alors que mon certificat d'origine ,votre prochain entretient prévu le 16/09/2016 ou 33000km.Jusque ici tout vas bien pour la saja Joigny on encaisse 120€20. Quand à savoir a qui se fier entre Sajamax et Renault Joigny je vous le demande?. En regardant mes programmes via la commande des informations de l'ordinateur de bord, je constat ce jour Révision 19.400km/3mois Vidange19400km/15mois. Il y a encore la feuille fiche entretient et garantie. Ce qui revient a dire que j'ai payé 120€20 le 29/12/15 sur un véhicule qui n'avait que 10290km aujourd'hui cette voiture à 20100km et je doit attendre 19800km/15mois pour avoir une vidange il me faut parcourir 9810km en plus de ce que j'ai déjà fait entre l'achat de ce véhicule qui avait le 16/04/2015 2960km. Avec une garantie de 3 ans Optimum entretient et réparations, voici ce que j'ai eu droit. Il faut savoir que Sajamax Champlay gère les voitures d'occasions et Joigny les voitures veuves alors ont se rejette les responsabilisées sur le du client avec insolences. Je précise que je me suis rendu le 2 août 2016 pour faire un entretient a sajamax, pour le vendredi 25 août, et vu les informations rentrée sur leur PC, le mécano, de service me répond qu'il n'est pas question de faire une vidange autrement je vous la facture, une simple révision c'est à dire ce ne sont que de simple contrôles y aurais du y avoir le filtre habitacle de changé, étant donné que je n'ai pas eu de rendez vous pour le 25 août 2016 on me propose début septembre date à laquelle je part en vacances. Si entre le 2 août et le 25 août on ne peut avoir chez sajamax alors je suis parti sans que cette révision soit faite. il en revient à dire que ma garantie de 3 ans ne vaut plus rien et que tous les imbroglios faits soit par sajamax et Renault Joigny sont la réalité même sur mes documents que je détient. Alors voici comment Renault Joigny & Champlay se dédouane pour faire que de révisons, alors que sur 3 ans vous n'aurez qu'ne vidange avec filtre, et vous devez payer le filtre habitacle qui coute chère d'après le chef d'atelier de Joigny. Je précise que je suis très satisfait du véhicule que j'ai acheter, mais je ne peut pas en dire autant pour le reste..
Le 29/08/2016 à 15:10
très bon garage en plus les personnes du garage sont très bien
Le 19/08/2016 à 13:18
Pour l'achat d'une clio RS j'ai reçu un très bon accueil de la part de Florian. J'ai pu négocier ce véhicule 19000 kms et la récupère le 24.
Le 11/08/2016 à 21:06
Garage qui prend pas soin des. Voiture tarif des reparation archi chere comparer a dautre garage jai amener ma voiture chez eux il me lon rendu avec des réyure et biensur quand je suis venu il mon dis que sa y etai deja o que non enfin bref de plus le mec du comptoir un vrais fils de p... A fuir aller a miguel a migennes prix casser pour des piece neuve gen es eu pour 300euro pour un embrayage neuf avec le montage hort que sajax setai plus de 750e c des voleur
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