A propos de : Concessionnaire Renault RENAULT FONTENAY LE COMTE - GROUPE MICHEL à Fontenay-le-Comte
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault RENAULT FONTENAY LE COMTE - GROUPE MICHEL qui se trouve à Fontenay-le-Comte. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Fontenay-le-Comte en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur RENAULT FONTENAY LE COMTE - GROUPE MICHEL à Fontenay-le-Comte
Junilose.aLe 22/03/2024 à 12:11
Très bon conseil, bonne communication, bonne explication, personne souriante malgré beaucoup de clients et une arrivée un vendredi fin de journée..
Dominique.a
Théodort.
Sloann.a
Joel.eLe 14/03/2024 à 11:36
Très content de recevoir ma nouvelle voiture superbe équipe rien a dire
Jean-Paul.aLe 09/03/2024 à 14:16
Accueil parfait. Mon problème a été pris en compte par la concession, et la panne résolue. Accueil et techniciens efficaces.
JEAN.NLe 07/03/2024 à 10:11
J’ai récupéré ma voiture toute propre , j’ai été agréable surpris Bravo
Fabienne.hLe 06/03/2024 à 09:28
Achat d’un véhicule d’occasion le 1er Mars. Équipe très sympathique, à l’écoute, très arrangeante et très professionnelle. Un grand merci à Jonathan pour le suivi de nos échanges à distance. Un grand merci aussi à Romuald pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et pour la présentation sérieuse et soignée du véhicule. Ne changez rien !
cindy.aLe 29/02/2024 à 15:39
Très bonne expérience avec Jonathan et Romuald. Merci Renault Fontenay-le-Comte
Sophie.ALe 29/02/2024 à 09:08
Le vendeur d'occasion Jonathan est super sympa. Il m'a très bien conseillée, je reviendrai finaliser mon achat dans ce garage. À bientôt.
orèl.uLe 23/02/2024 à 11:53
Je suis ravie d'avoir fait une acquisitions pour une captur d'occasion, nous sommes accueilli comme pour une voiture neuve . Bon accueil, autant avec le commercial, qu'avec Romuald pour la livraison qui était parfaite dans ces explications, avec un petit cadeau qui touche au cœur en partant.
Nicolas.aLe 20/02/2024 à 11:46
Accueil super et Grand merci a la personne qui m'a présenter et livrer la voiture (Romuald)
Patrick.aLe 16/02/2024 à 15:41
Très bon accueil bien conseiller par Romuald et Jonathan
Dominique.o
Janie..Le 15/02/2024 à 16:47
Très bon accueil. Ponctualité, respect des délais. Appel en fin de prestation pour récupérer le véhicule qui a d'ailleurs été nettoyé.
margot.rLe 14/02/2024 à 09:28
Depuis le changement de direction c'est du grand n'importe quoi. J'ai 2 voitures en leasing chez eux et je suis cliente depuis plus de 6 ans avec 5 voitures en LOA au total. Avant que ce soit en atelier où a l'achat le personnel était souriant, aimable et agréable. Aujourd'hui tout le personnel à changer, ils ne sont pas souriant ni très aimable. J'emmène une de nos voitures en réparation on me prête pas de véhicule. On me laisse un message sur mon répondeur pour modifier mon jour de rendez-vous parce que je cite ils manquent de bras et on me demande de rappeler au 06....euhhh je ne sais plus le numéro voilà ce que j'écoute dans le message et ça raccroche non mais c'est une blague. Alors là je peux vous dire que je ne suis pas sûr de refaire des LOA chez vous vu le bordel que c'est.
Maxime.lLe 07/02/2024 à 19:42
Première expérience d’une voiture neuve avec Axel et Romuald. Ils ont tous les deux étés de très bons conseils dans la phase d’achat, de suivi du véhicule et jusqu’à sa livraison. Ils ont toujours étés compréhensifs de mes besoin et très avenants. Je recommande fortement cette concession, les personnes y sont vraiment très professionnelles et sympathiques.
Jean.oLe 05/02/2024 à 11:46
Très bon accueil bonne explication du véhicule ce jour .
Therese.oLe 05/02/2024 à 10:50
Très bon accueil ,explications précises sur le fonctionnement de mon véhicule.
Danielle.iLe 03/02/2024 à 18:11
Délai très long pour un rdv, on doit récupérer le véhicule vers 17h30 il n'est pas prêt ...Pas un appel ou message pour nous prévenir, un aller retour pour rien.
GG.Le 02/02/2024 à 17:11
Un accueil chaleureux et très professionnel .un grand merci à ROMUALD ET TOUTE L EQUIPE
Raymond.oLe 26/01/2024 à 18:34
rien à dire sinon Bien je ne peux pas mettre très bien car depuis l'acquisition de ce véhicule j'ai eu beaucoup et trop de panne résolu certes mais franchement désagréable, encore à la dernière révision Janvier 2024 j'ai prévenu d'un souci sur les freins le chef d'atelier était à l'écoute mais ça n'a pas été entendu en haut je trouve ça très dommage et j'en prend acte pour l'avenir
Pascal.oLe 26/01/2024 à 15:29
Je suis satisfait de la livraison de mon deuxième véhicule chez Renault
Marie.gLe 24/01/2024 à 15:10
Accueil très sympathique de Romuald à l'occasion de la livraison de notre nouvelle Clio. Merci beaucoup à lui !
Christine.oLe 23/01/2024 à 16:48
Très bon accueil comme d'habitude à chaque livraison Romuald est professionnel et explique correctement la première mis en main.
annie.aLe 23/01/2024 à 14:53
De bons conseils, conseiller livraison au top, très satisfaite de l'achat. Ste à recommander
Martine.aLe 19/01/2024 à 15:15
Très bon accueil et nous conseillons cette concession.
3LASS.Le 19/01/2024 à 10:42
Super accueil, à l’écoute donne de super conseil ! Je recommande ! 👌🏻
gilbert.a
Gaelle.aLe 11/01/2024 à 17:13
Merci pour l' accueil le co seil, la prise en main super.
Nadine.rLe 04/01/2024 à 16:47
Une fois n'est pas coutume ! Deuxième fois que je me rends dans ce garage et l'accueil est toujours aussi agréable et sympathique. Que ce soit pour la prise de rdv ou que ce soit au moment de l'intervention sur la voiture. Voiture rendue nettoyée (extérieur et intérieur). Efficacité, bon accueil, que demander de mieux. Merci Antoine ! Jean-Baptiste TROUILLET
Christian.eLe 04/01/2024 à 11:35
Le garage est très bien dans sa conception, le chiffrage, et la réception du véhicule, personnel très performant et complet, je le recommande
Marie-éve.aLe 04/01/2024 à 10:47
Très satisfaite de ma voiture et vendeur très gentil et serviable
Caroline.e
Marie.lLe 02/01/2024 à 11:29
Très bien reçu par les vendeurs et le metteur en maiñ Renault
Pierre.aLe 29/12/2023 à 19:54
Accueil au top. Je n'ai jamais été aussi bien accueillis nulle part que dans ce garage. Nous avons été remorqué suite à une panne sur le retour de nos vacances. Le temps qu'un taxi nous prenne en charge les enfants ont eu une tablette et nous un café et sans rien demander. Merci de votre accueil à toutes et à tous.
Nelly.oLe 22/12/2023 à 11:29
Nous sommes très satisfait de l accueil de Renault de fontenay le comte pour laquelle livraison de notre nouvelle voiture
philippe.aLe 20/12/2023 à 13:42
Super accueil pour la remise de notre véhicule Renault kadjar occasion. Présenté par Romuald Explication des fonctionnalités du véhicules aux petits oignons. Merci aussi à Jonathan notre conseiller pour nous avoir accompagner sur le parcours achat. Après avoir quitter le losange pour les chevrons il y a 20 ans nous nous sommes laissés tenté et vraiement sans aucun regret. Encore merci au garage Renault ainsi qu à tous ses collaborateurs en leurs souhaitant de très belles fêtes de fin d années Philippe et Jocelyne
Serge.o
Francois.aLe 18/12/2023 à 18:31
excellent accueil et équipe très efficace et disponible pour les clients
Fabrice.A
OLIVIER.ELe 15/12/2023 à 16:27
Très bon accueil, reçu comme des rois,merci à toute l'équipe
Fabienne.uLe 14/12/2023 à 20:27
Des personnes très compétentes … merci Antoine et Corentin et le chef d atelier Mr Brunet, grâce à eux ma galère a trouvé une solution
stéphanie.aLe 13/12/2023 à 15:32
Très contente de mon achat Très bon accueil et explications parfaites Merci
bernard.iLe 12/12/2023 à 16:19
Hyper satisfait de la livraison de ma nouvelle voiture et des attentions apportées. Merci à Romuald et Jonathan
the.aLe 08/12/2023 à 13:41
Très bon accueil par l'équipe de ce garage qui a mené a l'achat d'une Stepway d'occasion L'équipe très pédagogue m'a gentiment accompagné que ce soit pour l'administratif comme pour l'aspect technique de la voiture Je remercie grandement l'équipe de ce garage pour ses bon services
Frederic.oLe 06/12/2023 à 14:14
Une nouvelle révision la 3eme. Accueil au top de Kevin, aucun surplus de facturation...en plus ils vous nettoie votre voiture... Avec un prix tout a fait correct. De plus harceler par le personnel qui nous propose un café....😂😂😂 Super service et méga accueil... Très content...et super satisfait... A quand la 4eme... Bravo à vous et à vos services...
drillaud.eLe 01/12/2023 à 15:16
Comme à l'habitude tout ce passe parfaitement bien que ce soit au niveau de l'accueil que du travail demandé. Rien à dire
Nadia.eLe 01/12/2023 à 15:06
Très satisfaite lors de la nouvelle livraison de mon nouveau véhicule
catherine.uLe 30/11/2023 à 16:16
Très bon accueil explications au top rien a dire de négatif
emmanuelle.oLe 29/11/2023 à 21:33
Efficace et rapide une fois l accord DIAC obtenu. Voiture de prêt en attendant.
perez.hLe 27/11/2023 à 12:02
Merci à toute l'équipe pour la livraison de ma nouvelle voiture
Katia.aLe 27/11/2023 à 12:01
Je recommande ! L’équipe est au top ! Réactif, à l’écoute et bienveillance !
mi.fLe 16/11/2023 à 12:51
Visite ce matin pour question atelier. Attendu très longtemps. Vu un vendeur,j....e vous appelle quelqu un. Attendu très longtemps. Ras le bol je suis parti. Sav complètement nul.
Guillaume.ALe 12/11/2023 à 06:57
Premier achat dans cette concession d'un Duster. Tout s'est très bien déroulé, de la vente jusqu'à la livraison. Un grand merci notamment à Jonathan et Romuald pour leur professionnalisme et leur sympathie !
Patrick.eLe 11/11/2023 à 13:28
Très bon accueil pour des renseignements avec un projet d'achat début 2024 . Le vendeur a pris sont temps de me présenter les modèles disponibles sur son parc qui pouvait m'intéresser et me proposer plusieurs essais .
Benoit.sLe 10/11/2023 à 07:38
2ème véhicule pris dans cette concession, rien à redire !! Acceuil toujours très sympa, personnel à l'écoute. Un grand merci à Jean François pour la partie vente et Romuald pour la présentation du véhicule. A bientôt pour la suivante ✌️
cyrille.eLe 08/11/2023 à 16:41
prise en charge à l'heure , retour du vehicule à l'heure , conforme au devis
Frédéric.t
Guy.ELe 07/11/2023 à 11:46
J'ai toujours été bien accueilli et bien conseillé. Mon vieux véhicule ( une mégane de janvier 2004 ) est efficacement suivi et soigneusement entretenu. Il roule sans problème après les travaux d'entretien essentiels faits à temps ( courroie de distribution, plaquettes de freins, pneumatiques...) . J'apprécie d'avoir fait confiance à votre garage RENAULT. Merci à tous. Merci
coenye.oLe 03/11/2023 à 14:35
Très bon accueil avec un personnel sympathique et à l'écoute.
Pinquier.lLe 02/11/2023 à 10:40
L accueil est super chez Renault. Le vendeur Mr Faity Axel nous a bien conseillé pour la location vente de notre véhicules électriques. Le conseiller Ronuald en remise des clés du véhicule est super très agréable aussi nous a vraiment bien expliqué le fonctionnement du véhicule quand il nous a remis les clés. Merci à Axel et Romuald contente du véhicule et de la prise en charge.
Adrien.lLe 01/11/2023 à 15:34
Très bonne expérience. Accueil chaleureux comme toujours de la part de l’équipe. Le véhicule a été immobilisé une bonne partie de la journée et un véhicule de prêt/courtoisie m’a été proposé, véhicule propre à la restitution. De très bons conseils pour l’amélioration de l’entretien du véhicule sont prodigués. J’apprécie particulièrement d’avoir toujours le même interlocuteur pour le suivi de mon véhicule: c’est très rassurant et les résultats sont là. Encore merci. La partie prise de rdv sur internet peut être améliorée tout comme les devis proposés en ligne qui divergent avec ce qui peut être proposé sur place, je ne le trouve pas très fiable. Je préfère avoir l’avis d’un professionnel sur place.
Frederic.e
Nadege.A
Jean-Baptiste.RLe 30/10/2023 à 17:37
Un accueil sympathique et agréable. Des personnes à l'écoute et disponibles qui ont accepté en fin de journée de brancher la balise pour faire un diagnostic malgré un calendrier de rendez-vous complet pour la journée. Merci !
Maurice.eLe 25/10/2023 à 10:30
Nous sommes très satisfait de l'accueil et des explications lors de la livraison de notre nouvelle voiture
Annette.lLe 24/10/2023 à 15:58
On est satisfait de la livraison, des explications et de gentillesse du personnel
Véronique.aLe 22/10/2023 à 12:39
Personnel très à l’écoute du client , un accueil très agréable.
Laurent.o
Rico.rLe 20/10/2023 à 17:38
Très bon accueil et conseils pour notre nouvelle voiture.Je suis ravi et recommande cette concession. Merci.
Amelie.sLe 09/10/2023 à 13:23
Conseiller à l'écoute et nous avons était très bien accueilli
Michel.ULe 08/10/2023 à 19:22
Personnel très accueillant, livraison du véhicule parfaite.
JEAN-FRANCOIS.ELe 06/10/2023 à 21:30
plaisir de se rendre dans cette concession, personnel compétent aimable et disponible, délais respectés.
meline.aLe 03/10/2023 à 12:12
Pour mon expérience personnelle tout c'est très bien passé.
Perraudeau.oLe 02/10/2023 à 16:23
Très bon accueil et un bon accompagnement de la part des équipes. J'aurais voulu partager une photo de ma pancarte de bienvenue à la réception de la voiture, mais Google ne m'en laissepas la possibilité.
Ophélie.eLe 02/10/2023 à 15:30
Venues pour l'achat d'une voiture d'occasion, nous avons été très bien accueillies et très bien conseillées. Merci à Jonathan et Romuald pour leur professionnalisme.
Anne.eLe 02/10/2023 à 11:05
Très satisfaite de ma livraison de mon nouveau véhicule électrique twingo depuis la commande jusqu'à la livraison détaillée. Merci
Stephanie.o
Catherine.iLe 25/09/2023 à 16:00
Nous sommes allés réceptionner au garage notre nouveau véhicule Renaud. Nous avons été vraiment bien accueillis et informés sur la nouvelle voiture et ses possibilités. Rien à redire sur le personnel très chaleureux et professionnel. Même le stagiaire semble bien investi dans son travail 😊 Merci à eux.
pouliquen.aLe 23/09/2023 à 20:43
Excellent accueil en concession pour le changement de mon véhicule. Et parfaite prise en charge tant du côté administratif que dans la découverte technique du nouveau. Que ce soit les anciens comme les nouveaux collaborateurs, j'ai été pleinement satisfait de leurs prestations. Félicitations.
Jean.ILe 19/09/2023 à 20:52
Très bon accueil de la part de toute l équipe pour l entretien de mon véhicule. Devis respecté et j ai récupéré ma voiture propre. Je recommande ce garage.
Florian.eLe 13/09/2023 à 22:09
Achat Duster. Commander 31 Mai, livré 13 Septembre. 👍👍 Personnel très sympa et explique très bien. Merci pour tout.
esiocnarf.oLe 13/09/2023 à 16:28
Toujours 1 excellent accueil et des bonnes prestations.
Christopher.hLe 07/09/2023 à 13:54
Très bien reçu par l'équipe, prise en charge immédiate. Petits soins apportés au clients, café, salle d'attente avec ventilateur. Petits services sur la voiture, lavage et passage d'aspirateur. Très satisfait de mon passage, une équipe au top.
Jean-Denis.aLe 31/08/2023 à 15:59
arrivé en retard, mon véhicule a, cependant, été traité immédiatement.
Jaqueline.eLe 31/08/2023 à 09:57
Nous sommes très satisfait du garage concernant l'achat d'un véhicule d'occasion pour notre fils , le vendeur a su nous trouver un véhicule qu'il n'avait pas sur son parking tout en respectant notre budget tout cela avec une grande gentillesse et une très grande disponibilité.
ALAIN.ALe 30/08/2023 à 13:49
Réparation loupé la première fois et véhicule à nouveau en panne. Pas très professionnel pour le service réparation.
Gaelle.oLe 28/07/2023 à 22:14
Très satisfaite comme d'habitude. M. Moinet à l accueil est très gentil et professionnel, ainsi que le Monsieur de l atelier crane rasé avec une barbe . J ai fait plusieurs réparations et ils sont toujours honnête, serviable c est rare .
renaudet.lLe 26/07/2023 à 15:44
Délais de réparation interminable sur vehicule de société...accun véhicule de remplacement adapté proposer.. Aucune information..responsable injoingnable..bref a fuir absolument. Une étoile car 0 impossible à noter...
Celine.rLe 12/07/2023 à 20:12
Bonne concession, toujours bien reçue autant par les vendeurs que par l'atelier, avec le soucis de satisfaire au mieux le client, avec un prêt de voiture en attendant la livraison de mon véhicule. Très bonnes explications de la part de Romuald lors de la mise en main et un bon suivi du dossier de la part de Mr Faity.
Daniel.ALe 12/07/2023 à 15:57
Très satisfait de la réception de notre véhicule et de toute l'équipe
Martine.sLe 12/07/2023 à 10:55
Nous sommes satisfaits de la livraison de notre véhicule et de l'accueil de l'equipe
Befumo.sLe 05/07/2023 à 21:59
Efficace et rapide Personnel accueillant et sympathique
Corentin.hLe 28/06/2023 à 20:01
Super garage réactif et à l’écoute, je recommande fortement !!! 😉
Marine.e
Charles.rLe 28/06/2023 à 10:15
Satisfait de la livraison de mon véhicule et de la mise en main Merci à toute l'équipe
Valentin.o
Cha.lLe 27/06/2023 à 21:31
Accueil très chaleureux et ma voiture est impeccable ! Je recommande !
Nathan.uLe 27/06/2023 à 19:40
Très bonne concession j'ai été incroyablement surpris concernant les bon conseil des vendeurs et leur bien veillance
Lea.iLe 27/06/2023 à 18:03
Accueil au top, super équipe à vraiment considéré mes demande et à fait un boulot au top. un garage que je recommande grandement !
R.LouisAlbert.Le 27/06/2023 à 08:35
Bonne prise en main de mon nouveau véhicule dans les délais. Merci à M. Faity et la direction
Stephanie.eLe 22/06/2023 à 19:06
Merci à TOUTE l'équipe ! Je recommande vivement ce garage.
Taïs.iLe 16/06/2023 à 18:19
Aucun suivit. Mon véhicule y est depuis plus d'un mois. Vous ne répondez jamais au téléphone, vous ne rappelez pas. Un minimum de suivit ne devrait pas être trop demandé.
David.O
Tony.ULe 30/05/2023 à 16:22
Sans doute bien mais impossible des joindre par téléphone c'est insupportable... Du coup je vais chez Renault Niort. Eux on peut les avoir au téléphone.
nicolas.aLe 24/05/2023 à 07:42
Accueil, prise en charge, prestation conforme au devis, respect des délais.
Karine.aLe 22/05/2023 à 11:27
J'ai acheté un véhicule neuf. Retard livraison de plus de 4 mois, aucune information pendant le retard. Aucun suivi et difficile de les joindre. On vous dit suivre votre dossier or plus d'un mois après toujours aucune nouvelle et actuellement je n'arrive même plus à les joindre.... On se moque clairement des clients une fois la vente faite. A fuir.... Je recommande le renault de chantonnay absolument . J'ai mis une étoile car je suis obligée mais pour mois 0
Romain.eLe 13/05/2023 à 10:06
Accueil vraiment sympathique, explications claires, merci encore
guillaume.eLe 26/04/2023 à 19:45
J'avais acheté une voiture mais après trop de mensonges j'ai perdu confiance après un mois d'attente j'avais un 3em rendez vous pour la récupérer mais arrivé la bas elle était toujours sur le pont. Le responsable allait m'appeler pour me prévenir mais il était déjà 18h. J'avais rdv a 17h30. Même pas d'excuses pas du tout professionnel.
patrick.iLe 14/04/2023 à 14:00
Livraison nouveau véhicule: bien que l'achat n'est pas été réalisé sur le site, l'accueil, la livraison, la prise en main et l'assistance, nécessaire avec toutes ces nouvelles technologies, ont été réalisés avec réactivité, courtoisie, souci et écoute du client... Quand c'est bien, voire très bien il faut le dire aussi!
Nathalie.eLe 22/03/2023 à 11:09
Prise de rendez vous rapide. J'ai récupéré ma voiture propre aussi bien intérieur qu'extérieur.
Antoine.eLe 31/01/2023 à 18:46
Très bon accueil suivie des clients avec deux voitures acheter en 6mois 👍👍👍👍
Philippe.OLe 17/01/2023 à 08:15
Pas énormément de choix. Un peu long pour avoir une idée de tarif en leasing. Sinon bon accueil
Corinne.aLe 29/12/2022 à 14:08
Bonjour, Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle Dacia Sandero. Nous avons eu un très bon accueil par l'équipe du garage lors de la remise du véhicule. Une présentation de la voiture et une prise en main pour le GPL, ainsi qu'un accompagnement à la station service a été faite par une personne sympathique et professionnelle. Cerise sur le gâteau : des petits cadeaux nous ont été offerts. Merci à toute l'équipe.
Lucas.aLe 17/12/2022 à 11:22
Concession très accueillante et très chaleureuse. Les commerciaux sont avec votre écoute et très réactif, je ne peux que vous le conseiller.
Evelyne.eLe 13/12/2022 à 18:12
Nous avons réceptionné notre nouvelle voiture la capture hybride avec l aide de ALima très agréable et de bons conseils puis à la livraison aujourd'hui Catherine nous a reçu pour toute l administration et d explication complémentaire Puis André nous à fait la mise en main avec toutes explications Nous recommandons cette équipe Pour leurs compétences
Estelle.iLe 30/11/2022 à 12:06
Bonjour Je suis très satisfaite de l’accueil que j’ai eu à la carrosserie Renault à Fontenay le comte. Les explications étaient claires. Le déroulé de la prise en charge de mon véhicule ainsi que le passage de l’expert fut sans mauvaise surprise comme le l’avait explicité la jeune femme à l’accueil de la carrosserie. Il m’a été prêté un véhicule de prêt pendant les réparations très correcte, avec une bonne explication de son fonctionnement. Ma voiture m’a été rendu toute propre et les réparations sont parfaites. Je recommanderais cette carrosserie car malgré qu’un accident de voiture est très stressant, l’accompagnement par le personnel de la carrosserie est engagée, rassurant et très professionnel. La bienveillance de cette entreprise est rassurante et valide ma sensation que le caractère humain est primordial dans tous les domaines et les bénéfices pour chacun sont pérennes. Bien à vous Estelle
Michel.aLe 27/11/2022 à 19:58
Merci pour l'invitation à l'essai de la Mégane Renault électrique.j'ai adoré le petit parcours d'essai avec ce véhicule et de plus en charmante compagnie de la conseillère commerciale.Bon l'essai n'engage pas à l'achat, mais donne une idée de la voiture électrique, mais de la a franchir le pas et quitter le thermique pas pour demain.
Claudette.uLe 22/11/2022 à 12:26
Excellent accueil, sav parfait et attitude très professionnelle
Ericka.oLe 21/11/2022 à 12:38
Jean Marie ainsi que c est deux collaboratrices sont très professionnelles l accueil est top on se croirait a la maison toujours le sourire bravo à eux et bonne continuation
Bruno.hLe 18/11/2022 à 08:34
Notre véhicule une Renault Clio 2 a été déposé le 08 Novembre dernier suite a un accident dans l attente d'un diagnostic. Malheureusement celui étant défavorable en rapport à sa côte, avant qu' il part pour destruction, nous avons souhaitez récupérer la batterie. Le chef d'atelier a refusé catégoriquement que l(on intervienne sur notre véhicule soit disant pour une question d'assurance, alors qu'il y en avait pour 5 minutes. Il ne ferait aucune exception à la règle... Je lui ai alors répondu que si c 'était son véhicule je suis sur qu' il le ferait. Il m a alors rétorqué devant témoins que pour lui la règle était différente. Belle mentalité.... Nous avons mon collègue et moi même un véhicule Renault et nous en tirerons toutes les conclusions.
Guy.oLe 17/11/2022 à 14:37
Suis satisfait de la prestation et je suis tombé suis une belle fille
Robin.a
Sébastien.oLe 14/11/2022 à 16:00
Très satisfait du service personnel sérieux et efficace Merci pour tout Et bonne continuation
Joseph.aLe 12/11/2022 à 20:49
J'ai été très satisfait de l'accueil, de la discussion commerciale avec une conseillère sympathique et compétente. Même chose pour la personne chargée de la mise en main. Les deux connaissaient parfaitement leur sujet ce qui était très appréciable.
jacques.eLe 12/11/2022 à 15:42
Nous avons été très bien reçu par la conseillère commerciale Alima, à la concession de Fontenay-le -comte accueil chaleureux et service de qualité
Nathalie.aLe 12/11/2022 à 12:57
J ai apprécié la qualité de l accueil et la prise en charge
Youdead.9Le 07/11/2022 à 13:04
Très bon garage ! J’ai acheté une voiture d’occasion en excellent état et dans une livraison incroyable ! Le personnel étais au top Jessy m’a vraiment bien conseillé !! Encore merci beaucoup à eux !
pillot.uLe 25/10/2022 à 17:00
Excellent acceuil.Une vendeuse Alima au top et Débora l'assistante comerciale très compétente. Très heureux de prendre notre mégane E-tech aujourd'hui
Justine.uLe 21/10/2022 à 21:22
Merci à Jessy d’avoir trouvé notre véhicule, il est très professionnel et très chaleureux.
Jordan.rLe 18/10/2022 à 11:54
Je remercie Jean Marie vendeur VO de Renault qui a été très professionnel avec les attentes de ma famille, agréable et qui se donne pour trouver LE véhicule qui plaira à la situation de chacun. Je reviendrai vers vous sans hésité !!!
Domitille.eLe 12/10/2022 à 19:02
Nous avons eu de bons vendeurs avec messieurs Thuillier et Mr Moreau ainsi que de bonnes explications de mise en route avec Nicolas je pense qu'il s'appelle comme ça
Karine.o
S..SLe 23/09/2022 à 15:53
A éviter, surtout le responsable à l'accueil quand vous achetez une pièce à 80 euros et qu'il vous dit qu'il a pas le temps de vous la faire monter, alors qu'un autre garage met 3 mns à l'installer, si j'avais pu mettre 0 étoiles pour ce monsieur je l'aurais fait !
Manon.tLe 21/09/2022 à 19:00
Un grand merci à Jessy pour ses supers conseils, sa disponibilité et son écoute. Un grand merci à André pour les explications lors de la livraison. Merci à Debora pour sa gentillesse lors de l’administratif. Une concession accueillante, je recommande à 100% !
TheBeautyWorldFranceCrush.Le 20/09/2022 à 09:55
Impossible a joindre par téléphone et répondeur automatique ne fonctionne pas. C'est quand même la base pour une société. Quand on veut faire des économies sur l'accueil on perd des clients. Du coup je prend un autre garage.
Alain.uLe 18/09/2022 à 21:03
la conseillère qui m a vendu le véhicule est super a l écoute de bons conseils et très réactive. sinon l ensemble de l équipe Renault super je recommande
Kate.Le 10/09/2022 à 16:31
On ne peut pas choisir son véhicule d'occasion !! C'est eux qui choisissent pour nous. Je déconseille
Gabriel.rLe 31/08/2022 à 20:24
Très bien reçu lors de la livraison de notre véhicule neuf, avec des personnels souriants et compétents
ginette.iLe 21/08/2022 à 19:10
très décus du comportement du personnel rendez vous fixé pour un achat ('la personne venait du Mans) rendez vous annulé alors qu'elle était en route la direction devait s'en occuper et rien le vendeur a joué l'incorruptible donc à éviter de faire affaire
X.Le 21/08/2022 à 05:43
Déçu on appelle pour prendre un rdv urgent des 9h mais on me dit on vous rappelle j'attends toujours très sérieux
Martine.uLe 20/08/2022 à 13:18
Suite à une panne sur l autoroute, nous sommes arrivés au garage avec le dépanneur. Accueil très sympathique, écoute et disponibilité malgré une surcharge de travail en cette période.L équipe s est mobilisée pour nous permettre de rentrer en Bretagne, ce qui n est pas le cas de notre assurance. Merci à toute l équipe Les bretons Martine et Bruno
Emilie.iLe 17/08/2022 à 21:42
Malgré un rdv fixé, une voiture a été vendue, en tout cas proposée, deux fois. Félicitations à l'autre acquéreur ! Qu'en est-il des frais engagés, des démarches effectuées pour cette voiture qui m'est passée sous le nez?
Christophe.vLe 05/08/2022 à 13:31
Je recommande, même en ces temps toujours à l'écoute et responsable... À partager
manuel.eLe 05/08/2022 à 13:30
Directeur très professionnel, a su me conseiller dans mes recherches , en tant que pro il a su répondre à mes attentes pour mes utilitaires et véhicules perso . Je recommande a 100%
NAT.Le 13/07/2022 à 16:11
Concession à fuir absolument ! Je n'ai jamais vu autant de malhonnêteté. Un véhicule acheté d'occasion non préparé malgré le pack de livraison vendu bien assez cher : nettoyage, retouches de peinture non faites, et des dysfonctionnements mécaniques non pris en charge par la garantie. Des interlocuteurs différents qui ne prennent pas en considération le client et ses demandes légitimes.
Yvette.uLe 15/06/2022 à 08:05
Très bien conseillée pour le choix d'une nouvelle voiture. Conseillère très a l'écoute, avec beaucoup de patience.
Loïc.ELe 15/05/2022 à 10:29
Une équipe locale compétente, qui sait être à l’écoute et s’adapter aux contraintes du client. Malgré l’antipathie et le détachement du Conseiller Relation Client Initiale Paris
gaelle.oLe 05/04/2022 à 20:28
Achat voiture d’occasion : merci à Jessy pour son accueil, sa patience et sa bonne humeur, de bons conseils à hauteur de mes moyens… Merci à Débora de sa gentillesse et de sa bienveillance… Et enfin, merci à Romuald : je viens pour une Clio 4, j’ai cru acheter une Ferrari tellement je me suis sentie considérée du début à la fin! FONTENAY LE COMTE : votre sérieux donne envie de poursuivre à vos côtés ! À très vite pour les révisions!
Adeline.iLe 26/03/2022 à 13:54
Equipe très sympa, jeune et dynamique. Sur deux interventions, j'ai payé à chaque fois moins cher que le devis signé, une belle surprise, continuez !
Julie.hLe 24/03/2022 à 21:07
Nous avons été très bien reçu lors de la livraison de notre véhicule électrique d’occasion. Les explications et astuces lors de la prise en main étaient très claires. Merci !
jean.aLe 15/03/2022 à 13:02
Bonne prise en charge du véhicule avec les prestations qui sont au rendez vous. Rien à dire.
Pierrick.oLe 13/03/2022 à 18:13
D'excelents échanges avec Jessy jusqu'à l'achat de la voiture et une livraison parfaite par Romuald. Je recommande vraiment, merci encore
Jean-Michel.aLe 10/03/2022 à 10:34
Personnel accueillant et disponible. Soin du client. Dommage que le parking soit aussi petit.
Franck.ZLe 02/03/2022 à 10:23
Réception de notre voiture, accueil excellent, prise en main très bien expliquée par Romuald, très satisfait du personnel Renault. Merci à tous
Catherine.aLe 14/02/2022 à 18:56
Prise en charge rapide, efficace. Rdv non prévu et on m a prêté une voiture pour aller travailler pour pouvoir s occuper de ma panne. On m a téléphoné pour me tenir au courant. Tres professionnel.
Valérie.hLe 11/02/2022 à 18:41
Excellent ! Achat d'un véhicule d'occasion : Échanges commerciaux, préparation du véhicule, présentation du véhicule au top. L'équipe entière est aux petits soins, très sympathique et très pro, je recommande vivement.
dede.aLe 14/01/2022 à 13:29
Très bon accueil et personnel très professionnel. Mon mari et moi avons été bien orienté sur notre recherche
miss.yLe 31/12/2021 à 15:34
Je met 3 car impossible de joindre l'atelier mécanique et je n'ai pas reçu le SMS ou d'appel téléphonique pour m'indiquer que mon véhicule était prêt. Néanmoins je suis très satisfaite de l'accueil ainsi que la rapidité d'intervention de l'équipe de l'atelier ! Merci
Jimmy.aLe 25/12/2021 à 02:25
Un excellent accueil, des conseils avisés en fonction des besoins, et une écoute attentive de la part du personnel. Je recommande sans hésiter.
Philippe.lLe 25/11/2021 à 02:55
Concession très accueillante, conseils de professionnels, gestes barrières respectés. On se sent en confiance. Je recommande +++
c.uLe 03/09/2021 à 21:48
Achat captur dci 110 (suite modus et clio). Les correctifs demandés sur le modèle présenté furent réalisés, avec respect du délai. modèle acheté sur parc, avec autres choix intéressants. Essai et prestations en accord à mes attentes exigeantes, et à mon budget. Avis très positif ; merci mr Chiron.
Pilou.Le 13/08/2021 à 20:36
Jessy a été très sympathique et professionnel lors de notre transaction. Reception du véhicule aujourd hui. Une équipe au top et agréable. Ne changez rien. Je recommande vivement cette concession.
Flora.oLe 28/07/2021 à 21:17
Je déconseille fortement. Voiture vendu sans contrôle technique. Aucun geste de leur part. Voiture acheté il y a moins de 6 mois, donc sous garantie et ils ne veulent rien savoir. Donc commerciaux nul, service après vente nul et en plus il faut se débrouiller.
Marie-Claude.oLe 20/07/2021 à 12:19
Très bien accueillie par Mme Alima Drabo excellente vendeuse qui fait beaucoup plus, conviviale, humaine, sans elle je n aurais pas acheté la Zoé
robert.lLe 20/07/2021 à 07:06
Commercialement...des frais dans tous les sens, dont les fameux frais de sortie, qui me font dire que personne ne connait la définition d'un prix clés en main, acheter ici peut se faire, aller voir ailleurs me semble plus pertinent Sinon...ils sont trés gentils Suite à cet avis j'ai été recontacte par le directeur de la concession. Nous avons discuté de manière très cordiale et notamment sur le problème de frais de courtage, si je ne suis pas OK avec cette pratique je dois mettre au crédit de ce garage une très bonne prise en compte des avis clients Finalement je pense que rester la... Plutôt une bonne idée
alex.iLe 15/07/2021 à 16:25
Je me suis tourné vers cette concession sur recommandation d'amis et j'en suis plus que ravie. Je les ai contacté dans le cadre d'un renouvellement pour ma LOA, j ai été extrêmement bien conseillée, écoutée, et comprise, je suis reparti avec la voiture que je souhaitais dans le budget qui me convenais et habitant à 1h de route, j ai même eu la chance de voir ma nouvelle voiture livré chez moi. J'ai rencontré des personnes humaines pour qui le client passe avant le financier, une très belle expérience je tiens absolument à remercié ma commerciale Alima DRABO et a son directeur Eric Fortin qui a ce jour resteront ma plus belle rencontre dans une concession Renault merci d avoir compris mes besoins la voiture est sublime et répond à toutes mes attentes et je reviendrais vers vous sans hésitez pour mon prochain renouvellement ou qui sais pour la 1ere voiture de ma fille. De toute coeur merci à vous Alex SIMENEL
David.lLe 10/07/2021 à 19:52
Je viens d'acheter un super véhicule avec un vendeur au top du top très professionnel Merci a toi jessi
Pierre.uLe 21/06/2021 à 18:20
Concession au top!!! Très bien organisée, et prise en charge rapide!! Très bon conseils pour ne réparer que ce qu’il faut!! Recommande à 100%
DEPAN.LLe 21/06/2021 à 18:17
accueil sympathique et professionnel réparation de véhicule nickel je recommande donc fortement
Charlie.aLe 21/06/2021 à 16:25
Personnel très accueillant et très professionnel. Je recommande à 100% cette concession!!
Alexy.uLe 14/06/2021 à 20:51
Bonjour, merci pour votre réponse. Pour revenir au contexte, votre commercial ne m'a jamais rappelé malgré plusieurs tentatives et message vocal sur son portable de ma part. Donc je maintiens un avis défavorable. Très déçu par une absence de suivi de prévision de vente (non aboutie). Manque de professionnalisme. Je ne recommande pas.
Jane.aLe 10/05/2021 à 20:58
Bonjour , j'ai rarement vue une concession automobile aussi professionnel. Un accueil formidable , un service clientèle à l’écoute de ses clients. L'atelier toujours disponible pour des renseignements, et des mécaniciens sérieux et très professionnels. Un rapport qualité prix TOP ! je recommande Renault Fontenay ainsi que toutes sont équipes. Merci
Pierrick.eLe 02/05/2021 à 13:02
Je me suis rendu chez ce concessionnaire pour avoir des renseignements sur un futur achat prévisionnel. Je ne suis pas de la région et n'achèterai pas ici, j'ai quand même été très bien accueilli et renseigné, parfait.
laurent.eLe 01/05/2021 à 13:55
Tout à commencer par un appel téléphonique pour une annonce que j’avais repérée. On m’a recontacté (chose pas forcément évidente) . J’ai été en contact avec Jessy, commercial Renault Fontenay le comte. Il a été d’une écoute, d’une patience et d’un sens du commerce très professionnel. Au final j’ai réservé et acheté un véhicule dans un département voisin par téléphone dans la plus grande confiance. Vu le contexte sanitaire que nous traversons, Jessy et son directeur ont même organisé la livraison à notre domicile. Vraiment je recommande, MERCI!
Inox.eLe 27/02/2021 à 15:40
Un grand merci à Christophe REMY pour son professionnalisme. Super relationnel, préparation au top du véhicule . Très satisfait de notre achat (Duster 4x4).
david.eLe 09/02/2021 à 16:57
Je tiens à remercier l'équipe RENAULT et surtout le commercial REMY Christophe pour son professionnalisme et sa disponibilité. Excellente préparation du véhicule. Un grand merci pour les petites attentions lors de la réception de mon véhicule (je vous laisse la surprise pour les futurs acquéreurs). Au plaisir de vous recommander un véhicule. Cordialement. David.
Coline.hLe 31/01/2021 à 13:31
Excellent accueil. Une équipe très disponible, professionnelle et de bon conseil. Je suis vraiment très contente de mon achat Merci encore !
bruno.dLe 26/01/2021 à 19:26
Accueil sympathique avec mesures barrière,tres bon représentant très professionnel,concession à découvrir si vous passez par Fontenay le comte
claudine.OLe 24/01/2021 à 09:31
Nous sommes allés récupérer notre nouvelle Dacia Sandero Steepway il y a 2 semaines. Nous avons été accueillis chaleureusement par Mr Thuillier et son collègue. Professionnels et bienveillants, ils ont pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de chaque option de ce véhicule et de répondre à nos différentes questions. Et la belle orchidée en cadeau c'est le top 😉 Franchement je recommande ce garage
Emilie.oLe 14/01/2021 à 15:26
J'ai acheté une Zoé en septembre dans cette concession, je suis très satisfaite de l'accueil que j'ai pu recevoir, ainsi que la voiture que j'ai acheté. Un personnel à l'écoute de la demande du client. Madame Drabo, ma suivi pour cet achat, super vendeuse avec de bons conseils
Élise.ALe 30/10/2020 à 11:17
Mr RÉMY Christophe, est un conseiller commercial très souriant, à l'écoute, réactif et professionnel. Bonne identification de mes besoins et mes attentes. Je suis satisfaite de leurs services et vous recommande de vous rendre au sein de la concession RENAULT Jean ROUYER en cas de besoin.
Charlotte.hLe 19/10/2020 à 09:24
Equipe dynamique et aux petits soins avec le client, voiture de prêt disponible immédiatement après mon accident. Je remercie ce groupe pour leur attention.
Erwan.ULe 01/10/2020 à 20:04
Décevant ! J'étais intéressé par un véhicule d'occasion dans cette concession.J'ai contacté le commercial qui m'a conseillé de prendre un rdv pour l'essai, chose que j'ai faite.Une fois le rdv pris un samedi matin, j'ai fait deux heures de route pour aller l'essayer et j'ai eu affaire à autre personne qui m'a reçu, en me faisant essayer un véhicule dans lequel il n'y avait quasiment pas de carburant... il a fallu que je tourne autour de la concession car si nous devions tomber en panne de carburant, cela faisait moins loin pour rentrer à pied... A bon entendeur !
Hirat.lLe 10/07/2020 à 07:45
Super équipe mécanique avec un travail réalisé à la perfection et très rapidement. Véhicule rendu très propre. Je vous le recommande.
Antoine.uLe 19/06/2020 à 13:38
Bonne accueil du personnel, vehicule lavée aspirée , merci beaucoup au renault minute.
Patrick.uLe 28/02/2020 à 21:17
BONJOUR je suis déçue du comportement de Mr Alexandre qui ne répond pas aux messages et appels suite à une étude de vente et reprise de véhicule, je pense que ce Mr est très occupé ou incompétent
Kal.lLe 16/12/2019 à 21:20
Encore une intervention rapide et efficace. Visite au top. Ne changez rien à votre service clientèle après-vente.
Dominique.iLe 05/12/2019 à 23:21
Excellent accueil et très bonnes prestations. Merci de vos bons conseils. Je recommande vivement.
Catherine.aLe 21/10/2019 à 23:01
Personnel très agréable et travail sérieux. Par contre, un peu d'attente pour se faire servir...
Christophe.uLe 19/10/2019 à 20:21
Suite a une recherche de véhicule d'occasion, j'ai été très très bien reçu par téléphone même si ce dernier n'a pas trouver et que ces supérieurs non pas suivi dans ma demande qu'il a formuler. Mais Mr Alexandre est très bon et je vais l’écoute et le voir pour faire le point de vive voix et trouver ce que je cherche a mon prix voir.........Merci donc j'arrive.
Jean-Emmanuel.aLe 30/09/2019 à 17:09
Très bon accueil et prise en charge professionnelle de la voiture.
James.aLe 25/09/2019 à 18:46
très déçu du manque de compréhension avec un responsable suite à un problème récurant sur ma clio (datant de plus de 3 ans). Dialogue de sourd. Circulez y a rien à en tirer...Désolé vous perdez un client fidèle.Continuez comme ça ,il y en aura d'autres.En tout cas pour moi,c'est définitif.
Brigitte.ALe 17/08/2019 à 00:18
J ai acheté ma voiture d occasion parfait sur tous les plans du premier contact avec le commercial à la remise des clefs
Louis.oLe 20/07/2019 à 10:45
Super Achat avec une vendeuse géniale en Juillet 2018, mais depuis ma dernière visite il y a quelques temps, une petite jeune m'a fait comprendre que je l'embêtais en demandant des infos/essais sur certains véhicules. Sinon la seule commerciale restante est bien à l'écoute des clients. Niveau mécanique, toujours arrangeant et jamais eu de problèmes
C.Le 26/06/2019 à 14:27
Après 2 visites pour acheter un véhicule d'occasion Renault captur nous sommes indignés par l'indifférence totale des commerciaux, je dirais même plus. Un bon management de cette équipe serait bienvenu. Désolée
Cécile.oLe 22/06/2019 à 18:54
Accueil très moyen. La conseillère pose des questions mais n'écoute pas la réponse et pose encore et encore la même question. N'écoute pas le client sur le budget demandé. Deux étoiles c'est très généreux pour l'expérience que j'ai eu. Gros point positif pour la partie renault minute carrosserie qui mérite les 5 ⭐
Anais.dLe 06/05/2019 à 12:00
Accueil chaleureux, technicien competent. De tres bons conseils et un travail parfaitement bien realisé. Je recommande. J ai desormais trouvé mon garage.
D.DLe 09/03/2019 à 22:00
Bon de commande signé... véhicule vendu à une autre personne entre temps !!! Rien à nous proposer en échange !!! Du coup achat d'un véhicule neuf...
gérard.ALe 19/01/2019 à 21:00
Déception complète .... je suis aller pour un bruit au niveau du coffre de mon kadjar. le mécanicien m'a dit vous avez des affaires dans le coffre qui font ce bruit. Après avoir vidé mon coffre je suis revenu avec le même bruit et il me dit je peux vous prendre vendredi soit une semaine plus tard. Alors que je perdais les boulons de mon amortisseur ... Bravo monsieur ....
chantal.ALe 28/09/2018 à 12:15
J'ai été voir pour une voiture d'occasion, il y a 2 semaines. Le conseiller commercial m'a montré une voiture dacia et je l'ai essayée avec lui en parcourant sur les routes. Il m'a indiqué les caractéristiques et un prix. J'ai dit OK et j'ai signé la commande. J'irai chercher la dacia mardi prochain. J'ai passé de bonne ambiance avec le conseiller.
Raph.Le 08/04/2018 à 09:20
Accueil très froid. Jugement du regard de la tête aux pieds. Pourtant, il parait que l'habit ne fait pas le moine. Nous avons eu l'impression de les avoir dérangé plus qu'autre chose. Et ça, sur 2 visites.
wag.eLe 24/11/2017 à 12:57
fausse remise pour duper le client j'ai reçu un joli sms de Renault m'annonçant des superbes remise sur des voitures en stock pour le black friday. Rdv sur leur le site spécial black Friday , je suis mort de rire comme dirait mon fils, les prix avec soit disant une remise sont identique à vos annonce du boncoin datant de plusieurs semaine voir plusieurs mois ! Hahahhahaha Cela s apparente a de la tromperie envers le consommateur . C est navrant .
Claude.aLe 14/09/2016 à 22:03
Bon concessionnaire , a changé d ' adresse il y a peu de temps , bon accueil , ai eu du mal a avoir un rendez vous pour le suivi de mon véhicule , j ' ai patienté , le rendez vous fixé , le travail a été fait convenablement comme d ' habitude , tres satisfait , leurs laisser un peu de temps pour se repérer dans leurs nouveaux locaux .
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Voici les Concessionnaire Renault à proximité :
- DACIA FONTENAY LE COMTE - GROUPE MICHEL à Fontenay-le-Comte
↪ 60 mètres - Extreme Motos - à Fontenay-le-Comte
↪ 440 mètres - Seg Samro à Fontenay-le-Comte
↪ 700 mètres - SAGA Mercedes-Benz à Fontenay-le-Comte
↪ 1080 mètres - PEUGEOT - Clara Automobiles Fontenay-le-Comte à Fontenay-le-Comte
↪ 850 mètres - DS SALON FONTENAY LE COMTE à Fontenay-le-Comte
↪ 920 mètres - Audouin Christophe à Fontenay-le-Comte
↪ 930 mètres - CITROËN - Claris Automobiles Fontenay-le-Comte à Fontenay-le-Comte
↪ 960 mètres