Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Renault Draguignan - Groupe Synethis qui se trouve à Draguignan. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Draguignan en bas de page.
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Les avis
Le 09/03/2024 à 16:12
Superbe prise en charge de leurs part, super suivi et commercial agréable et sympathique. Merci!
Le 09/03/2024 à 09:57
Très bonne accueil, un grand merci à Cyril pour ses conseils, très satisfait de ma nouvelle Renault Clio, également merci à Marie et Clément de m'avoir livré le vehicule aussi rapidement car je viens tout droit de Corse !!
Le 07/03/2024 à 22:57
Bonne accueil. Lors de notre deuxième visite nous avons dû y aller avec nos jeunes fils, le personnel leur ont donné des ballons et on discuté avec eux ce qui nous a permis de discuter avec notre conseiller sereinement....cool quoi !!
Le 06/03/2024 à 20:37
Très satisfaite de notre expérience chez Renault Draguignan, Clément, Fabienne et le Christophe le commercial ont été des plus accueillant, des plus agréables et de des bons conseiller. merci beaucoup je recommande.
Le 06/03/2024 à 18:25
Une équipe au top et super accueillante ! Un suivi de qualité du début à la fin avec le meilleur commercial Christophe qui a fait tout le nécessaire en UN JOUR, venant de l’Île-de-France Christophe est venu nous chercher à la gare de Draguignan sans aucun soucis. Puis Clément ( clin d’œil de Goussainville ) nous a reçu pour nous présenter le véhicule et encore merci beaucoup pour le petit plus et ensuite nous avons été dirigé vers Fabienne pour la partie administratif qui était aussi très agréable et souriante. Merci beaucoup, la voiture est super, et puis c’était une très belle offre. Je recommande fortement ce concessionnaire y’a pas mieux !
Le 06/03/2024 à 13:44
Très satisfait par le garage Renault Draguignan merci à tous
Le 06/03/2024 à 13:14
Il y'a une semaine que ns sommes venus pour voir et acheter une voiture pour notre fils nous avons été bien accueilli et surtout bien informé pour la renault, le vendeur c'est Mr Goblet christophe très compétent, professionnel et commercial avec en plus une gentillesse auprès des jeunes ,je recommande vivement car nous ça fait 2 fois que ns sommes clients chez eux
Le 06/03/2024 à 11:01
Le véhicule de mon épouse est au service carrosserie de la concession. Nous avons eu un service et des conseils au top! Je recommande cette concession sans hésitation !
Le 04/03/2024 à 16:48
Très bon accueil, personne à l’écoute qui cherche à satisfaire au maximum. Je recommande ce garage !!
Le 29/02/2024 à 12:54
Très bon accueil de l'équipe, très content de la prestation.
Le 29/02/2024 à 12:23
Suivie du début jusqu’à la fin, avec des commerciaux adorables, je n’ai jamais eu une aussi belle expérience et autant confiance sur un concessionnaire ! Encore merci je suis très contente ☺️
Le 28/02/2024 à 22:38
Merci pour votre service mon clapet d’essence était bloqué et il a. Été bloqué rapidement et gratuitement merci à vous Très bon accueil
Le 28/02/2024 à 16:18
Personnel très compétant. Très souriant. Je suis très satisfaite. Merci
Le 28/02/2024 à 10:59
Toujours bien reçu , conseiller commercial très professionnel. Merci à Franck Henry
Le 28/02/2024 à 10:45
Très satisfait. Marie Lajoie a su être à l'écoute de mes besoins et me conseiller en conséquence. Je recommande vivement.
Le 27/02/2024 à 14:53
Un grand merci à Franck de l’occasion Fabienne de la comptabilité Clément pour la livraison du véhicule Une écoute au top , un bel arrangement également et beaucoup de travail de qualité À très vite Encore merci
Le 27/02/2024 à 12:34
Bon accueil. Bonne écoute. Professionnalisme. Fiabilité. Amabilité. Reconnaissance
Le 27/02/2024 à 07:35
Accueil impeccable : vendeur, secrétaire, technicien qui m'a remis le véhicule et expliqué.
Le 26/02/2024 à 10:26
Une Clio 5.2 Alpine Full Hybride au top. Une bonne reprise de notre RS line. Un accueil au top, suivi d'une écoute et une bonne présentation des modèles et possibilités. Un excellent suivi de notre dossier. Mention spéciale à Cyril LEPERT et à Stéphanie et Aurélie.
Le 24/02/2024 à 19:36
Achat d'une Zoé d'occasion avec Franck : très agréable et professionnel, une affaire rondement menée.
Le 24/02/2024 à 05:40
Belle réception du véhicule, explications très complètes,une secrétaire au top et très à l'écoute...
Le 23/02/2024 à 12:32
Accueil sympathique, prise en charge immédiate, petit café offert pendant l’attente de la révision, délais respecté…
Le 23/02/2024 à 10:53
Personnel très avenant et très compétent Je suis très content de mon passage au garage.
Le 23/02/2024 à 09:55
accueil tres sympa et tres professionnel sans doute un prochain achat en vue ;un personnel nouveau qui dynamise la concession
Le 22/02/2024 à 18:03
J'ai été très bien accueilli à mon arrivée à la concession par Alexandra qui m'a orienté vers la conseillère commerciale société. Nous avons échangé sur mes besoins aussi bien en terme de mobilité que fiscaux. Muriel a très bien déterminé le modèle hybride qui me correspond. L'essai a validé mon choix. Je suis ravi et recommande vivement.
Le 21/02/2024 à 21:00
Suite à une panne, avec remorquage de ma voiture, le garage Renault à fait son maximum pour la réparer. J'ai beaucoup apprécié les contacts avec M. LAUGIER. Encore merci.
Le 21/02/2024 à 20:53
vendeur sympathique et aimable et qui nous a bien expliqué les informations sur la Clio esprit alpine, le financement et son entretien !!! la seule chose à améliorer serait la possibilité de faire les livraisons des véhicules aussi le samedi en dehors des jours de semaine uniquement. Superbe auto que cette Clio hybride 145 esprit alpine en plus en bleu Iron que l'on recommande à tous !!! Merci beaucoup à toute l'équipe Renault Synethis pour leur accueil, leur sympathie et la préparation de la voiture !!
Le 21/02/2024 à 18:16
Explications claires vous pouvez y aller les yeux fermés. Allez voir Franck Henry conseiller et vendeur au top !
Le 21/02/2024 à 17:22
J'ai été très bien reçue et très bien accueillie par l'equipe de chez renault de DRAGUIGNAN , déjà par Bastien qui a pu finaliser cet achat en location, puis par Pierre qui m'a apporté toutes les réponses à mes questions et sans oublié par Fabienne la charmante secrétaire commerciale Encore une fois Bravo pour ces trois personnes, j'ai été ravie de faire leur connaissance Mme LIMOUSIN Chrystel
Le 21/02/2024 à 16:30
Accueil impeccable, très chaleureux de l’hôtesse d’accueil et suivi très professionnel du traitement de ma demande, contrat, entretien du véhicule, grâce à Marie (commerciale).
Le 21/02/2024 à 14:22
Bonne réparation avec des pièces qu il n était pas évident de avoir
Le 20/02/2024 à 15:55
Bonne prise en charge de Franck a su répondre à mes attentes. Sympa et pro
Le 20/02/2024 à 13:11
Très bonne expérience pour l’achat d’un utilitaire d’occasion , du commercial à la livraison, je recommande évidemment.
Le 20/02/2024 à 08:46
Equipe super, a l écoute, accompagnante dans les démarche, accueillante. Merci beaucoup
Le 19/02/2024 à 15:27
Conseillers très sympathiques et bonne prise en compte des besoins. Délais d'attente plus que raisonnables. Conseiller accompagnateur à la prise en main du véhicule patient et à l'écoute. Je suis ravie de ma Sandero Eco-G. Beau design, équipements au top. Voiture économique GPL (non négligeable par les temps qui courent !) avec un bon rapport qualité prix. Je recommande +++
Le 19/02/2024 à 08:02
Garage agréable pour nous faire patienter on nous offre un café
Le 17/02/2024 à 15:32
J'ai réceptionné une Renault Austral au garage Mava de Draguignan ce vendredi 16 février : que ce soit à la réception, au secrétariat ou lors des explications des fonctionnalités du véhicule que de la gentillesse et des sourires ! Bravo à Pierre, Stéphanie et Aurélie pour leur grand professionnalisme !
Le 17/02/2024 à 11:06
Un grand merci à Thierry et Benjamin (Atelier) pour leur gentillesse et efficacité !
Le 16/02/2024 à 21:50
Travail soigné et de qualité. Merci a Pedro et Astrid!
Le 16/02/2024 à 13:05
Vendeurs très agréables et clair, on nous a bien expliqué tout le nécessaire pour la voiture et bien conseillé.
Le 15/02/2024 à 16:33
Accueil chaleureux avec un petit café 😁, livraison Megane E dans le tout nouveau hall dédié, voiture bâchée le grand luxe! Très satisfait, merci à Jérôme et Marie pour leurs conseils 👍
Le 14/02/2024 à 14:25
Très bonne expérience ! Merci beaucoup à Marie pour son professionnalisme. Très bons conseils, je recommande !
Le 14/02/2024 à 13:53
Nous avons été reçus par Marie qui a été de très bons conseils, le tout avec le sourire ! Merci !
Le 14/02/2024 à 12:17
Concession agréable et équipe accueillante Merci à Marie pour ses conseils sur l’achat de ma future voiture elle a su m’écouter et répondre à mes besoins je recommande vivement !
Le 14/02/2024 à 12:07
Très satisfaite des renseignement donnés ! Madame Lajoie fait preuve de professionnalisme, très gentille je vous recommande de passer par elle.
Le 14/02/2024 à 11:08
Marie LAJOIE est une super conseillère pour la recherche d'un véhicule Renault, accueil chaleureux, équipe agréable et à l'écoute du client et qui lui recherche le véhicule adapté à ses besoins. Je recommande vivement et j'y retournerai dès que j'en aurai besoin.
Le 14/02/2024 à 10:53
Une Équipe très professionnelle et accueillante. Nous avons eu de super conseils sur notre futur achat concernant un véhicule électrique. Nous recommandons les yeux fermes cette concession. Merci Renault!
Le 14/02/2024 à 10:48
Tout le personnel est souriant et disponible, dès l'accueil où l'hôtesse vous offre le café, au technico-commercial généreux d'informations en dévoilant votre véhicule, jusqu'à la secrétaire qui vous éclipse tout tracas administratif.
Le 12/02/2024 à 08:43
Grande amabilité de la part de mon interlocuteur garage.
Le 09/02/2024 à 00:29
Merci à Marie Lajoie pour l’achat de mon véhicule vendeuse, professionnelle, aimable , proche de ses clients , joignable pour toute question et autre , merci l'équipe pour l’accueil dans votre concessionnaire .
Le 08/02/2024 à 15:50
Accueil très sympathique, personnel très professionnel. Tout a été parfait.
Le 06/02/2024 à 10:32
Voiture occasion achetée en décembre 2023 ... et malgré les divers points de contrôle effectués, 3 dysfonctionnements de constatés, mais jugés tout de même mineurs ... Alors obligé de retourner au garage afin de pallier aux problèmes rencontrés ... Espérons que tout se passe bien ! Mais l'homme de la situation s'appelle SAMUEL... J'en déduis que c'est le Responsable du suivi garage après vente ... Belle surprise je l'avoue ... Capacité d'écoute 5/5 ! Motivation à régler les problèmes 5/5 ! Si on y ajoute disponibilité et réactivité ... alors satisfaction du client 5/5 !
Le 05/02/2024 à 18:45
Accueil tres agréable, à l écoute et très professionnel
Le 05/02/2024 à 13:07
Très bon contact. Accueil chaleureux, personnel agréable et professionnel.
Le 03/02/2024 à 20:23
Un accueil au top, des explications claires et convaincantes. Merci à Marie Lajoie qui a su me mettre en confiance pour me lancer dans l'expérience du leasing
Le 03/02/2024 à 16:51
Mme Marie Lajoie a été extrêmement agréable et professionnel tout au long de la transaction. Le processus d'achat a été fluide et elle a répondu à toutes mes questions de manière claire et détaillée. Je recommanderais vivement ses services à quiconque cherche à acheter une voiture.
Le 03/02/2024 à 15:48
Très satisfaite ! Les commerciaux sont top chez Renault Draguignan. Je recommande à 100% ! Si vous avez l'occasion, je vous recommande d'être suivis par la commerciale Marie Lajoie.
Le 29/01/2024 à 09:52
Bonjour, Il faut quoi pour qu’un vendeur vienne vous voir ! Je suis passé vendredi et ce lundi chez DACIA et dans le parc des occasions. C’est à la tête du client ? C’est bien dommage.
Le 28/01/2024 à 09:02
Très belle concession et une équipe commerciale à l'écoute. Je recommande
Le 27/01/2024 à 20:21
excellent accueil du commercial Franck HENRY, disponible, convivial et professionnel.
Le 26/01/2024 à 23:46
Par où commencer… achat d’un véhicule d’occasion à 18500€ , le vendeur nous propose un polish qui sera fait pour la remise du véhicule ,donc très bien nous disons oui , un délai de préparation d’une quinzaine de jours . 10 jours passent ,bonne nouvelle on nous appelle pour nous dire que le véhicule est prêt , très bien , nous convenons d’un rendez-vous . Nous arrivons à la concession ,un jeune homme nous montre la voiture qui venait d’être lavée , mais pas de polish ! On lui signale , il n’est pas au courant, il va se renseigner, il revient nous dit que c’est la faute du vendeur car il ne l’a pas marqué sur le bon de commande, bon ok , il va voir le directeur car il me propose de faire une prestation vite fait de quelque éléments mais ça ne me convient pas . Il revient le directeur est ok pour faire la voiture complète mais ça prends du temps donc nous voilà avec l’hôtesse d’accueil pour prendre un rendez-vous qu’elle note sur un post-it ! Rendez-vous dans 3 semaines ! Donc 3 semaines sont passées nous revoilà à la concession à 8h du matin en sachant qu’on habite à 3/4 d’heures de Route de Draguignan pour le fameux polish et là on nous dit que personne n’est au courant de notre rendez-vous , qu’il n’est pas sur le planning , une blague !! Après quelques palabres on nous prend quand même le véhicule pour nous le ramener à 14h avec un polish bâclé , mal fait, la voiture pas lavée avant , bref pas professionnel du tout . Franchement dégouté
Le 25/01/2024 à 13:45
Super rendez-vous pour l’acquisition de cette twingo urban night ! efficacité au top et Clément et Aurélie vous êtes géniaux hyper souriant et sympa et merci aussi à Christelle qui est d’une gentillesse incroyable .
Le 24/01/2024 à 17:23
Très bon accueil, personnel très à l'écoute et très sympathique. Je recommande ce garage.
Le 20/01/2024 à 09:51
Nous avons été reçu par Franck, très sympathique, professionnel…. Je recommande .
Le 19/01/2024 à 12:41
Un immense merci de la gentillesse et le professionnalisme de aurelie qui à été très à l'écoute lors de notre entretien meilleurs vœux à toute l'équipe
Le 18/01/2024 à 10:29
Un grand merci à Pierre et a Aurélie pour leur professionnalisme lors de la réception de ma Clio V en janvier. Par contre on oublie le commercial agacé par seulement une de nos demandes de précisions quant à la date de livraison de mon véhicule. Malgré tout je mets un 5* à cette superbe concession.
Le 17/01/2024 à 11:37
Très bon accueil : Le commercial Franck HENRY est à l'écoute sur la recherche du produit idéal à la situation du client ; Le personnel chargé de la livraison de la voiture prend le temps de détailler le fonctionnement de la nouvelle voiture (c'est très appréciable !) ; On sent également le professionnalisme de la secrétaire. Je ne peux que recommander d'y aller.
Le 16/01/2024 à 17:29
Très satisfaite, une équipe qui a prit le temps de tout m'expliquer concernant ma nouvelle voiture qui fut livré en avance! Je suis ravie
Le 13/01/2024 à 17:34
Très bon accueil, intervenants professionnels et efficaces à toutes les étapes, et des offres intéressantes.
Le 13/01/2024 à 12:11
Milles merci à Marie Lajoie pour son travail exemplaire ! Je suis ravie.
Le 12/01/2024 à 18:03
Une bonne équipe, très accueillante. Ils prennent le temps de bien expliquer le fonctionnement de la voiture nouvellement acquise
Le 12/01/2024 à 16:33
Rien à redire sur l'entretien et le suivi du véhicule qui était en LOA. Par contre, la restitution du véhicule a été un scandale ! 1000 euros demandés pour frais de remise en état pour deux micro-rayures et des pneus avant qui avaient 10 000 km. Résultat : je rachète mon véhicule pour le revendre moi-même !
Le 09/01/2024 à 20:58
J’ai acheté une Clio d’occasion avec M.Franck Efficace et très agréable je le recommande vivement.
Le 09/01/2024 à 09:53
Très bon accueil, service commercial au top très réactif et compréhensif, livraison véhicule parfaite. SUPER !
Le 06/01/2024 à 19:01
Au top comme d’habitude. Merci à Simon et sa super équipe. Belle année à vous.
Le 05/01/2024 à 10:15
Accueil et présentation du véhicule très satisfaisant, Pierre et Stéphanie très compétents
Le 04/01/2024 à 17:24
Personnel super sympa, efficace, souriant. Geste commercial fait par le chef d’atelier qui est particulièrement professionnel et à l’écoute du client. Je recommande ce garage les yeux fermés. Merci pour tout, nous reviendrons sur besoin.
Le 04/01/2024 à 08:33
Très très bon accueil, que ce soit notre Vendeur Franck, le metteur en main Clément ou la secrétaire Fabienne tout le monde prend le temps de vous conseiller et de vous donner les explications nécessaires. Professionnalisme et gentillesse étaient au rendez-vous. Merci à tous.
Le 29/12/2023 à 15:05
Super garage, l’équipe a été au petit soin avec nous :) Un grand merci
Le 27/12/2023 à 11:26
Nous avons ete servis par clement pour la revise du vehicle et Stephanie la secretaries pour tous les documents administratifs. Ils ont ete parfaits, souriants, aidants et tres Serviables. Merci beaucoup !
Le 27/12/2023 à 11:03
Très belle accueil de Clément et Stéphanie. Réception du véhicule au top, tour du véhicule avec commentaires clairs . Également administratif clair et efficace.
Le 26/12/2023 à 15:47
La qualité relationnelle avec l'ensemble de nos interlocuteurs, qu'il s'agisse de l'accueil, de la conclusion de la vente à la réception du véhicule. Les délais de livraison ont été plus courts que ceux annoncés. Tout a été parfait !
Le 26/12/2023 à 11:51
TOUT EST TRES BIEN, de l'accueil ,aux service mécanique et carrosserie.RESTEZ TEL QUEL.
Le 25/12/2023 à 22:15
Service très réactif. J’ai été contacté par Mr HENRY (Franck) quelques minutes après un mail adressé au groupe. Un interlocuteur très professionnel et sympa, inspirant rapidement confiance . Pour une fois j’ai traité avec un CONSEILLER commercial et pas un commerçant… le prix était très intéressant, à suivre …. En résumé , expérience très agréable, un grand merci à Mr HENRY
Le 22/12/2023 à 19:20
Accueil personnalisé, housse de protection pour dévoiler la voiture et présentation de ses fonctionnalités lors de la livraison de la Captur II. Un grand merci à Clément, Fabienne et l'équipe Renault à Draguignan pour leur professionnalisme, bienveillance et efficacité. Bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe!
Le 22/12/2023 à 17:52
J'ai été déçu de ma dernière visite forcée chez eux... Alors quand je dis forcée ce n'est pas eux que j'accuse, ma voiture avait un problème, et n'étant pas mécanicien auto, je pensais que c'était ma faute car j'avais pas mal tardé à faire refaire la courroie de distribution... Le problème c'est que quand j'ai fait remorquer mon véhicule chez eux suite à des bruits dans le compartiment moteur qu'on ne pouvait pas manquer, ils ont mit 12 jours avant de la regarder (était-ce dû à une clientèle abondante ? De nombreux rendez-vous ? je l'ignore, mais j'accepte de comprendre ces deux raisons). Quand le mécanicien me rappelle le 13e jour, il m'annonce qu'il n'a rien trouvé... Alors puisque ma voiture était entre leurs mains, je leur demande de me refaire la distribution, tant qu'à faire. Et ils m'ont fait un super travail là-dessus, je ne dis pas le contraire. Malheureusement, le bruit étrange persistait. J'en ai conclus que les mécaniciens n'ont pas tenté de rouler avec (je ne connais pas leur politique, donc je n'accuserais pas ceci non plus). Aussi, j'en ai personnellement conclu que si le bruit ne venait pas du moteur, il viendrait donc de la boite de vitesse. Cet après midi j'ai consulté un garagiste indépendant, lui demandant une vidange de boîte de vitesse. C'est là que nous avons remarqué que : 1) le soufflet de cardan suintait, 2) il n'y avait PRESQUE PLUS d'huile dans la boîte de vitesse, 3) quand le garagiste a tenté de remettre de l'huile dedans, nous avons constaté que le cardant fuyait goute à goute. Bref, je mets une note si faible parce que je ne comprends pas comment le mécanicien n'a pas réussi à diagnostiquer ça, alors que moi qui ne suis pas mécanicien auto, j'y suis parvenu. (j'ai quand même douté un moment).
Le 22/12/2023 à 09:28
Je remercie l'équipe Marie,Stéphanie et Clément pour votre accueil vous êtes au Top🥰et la photo aussi merci d'avoir jouer le jeu😉
Le 20/12/2023 à 17:51
Merci encore une fois à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Je recommande vos services à 100 % . Un clin d'oeil particulièrement à Stéphanie, Clément et le commercial Cyril.
Le 20/12/2023 à 15:13
Je tiens à remercier Stéphanie, Marie, Cyril et Clément pour leur professionnalisme et leur accompagnement.
Le 19/12/2023 à 19:42
Achat de voiture formidable tout est prêt et rapide belle coordination
Le 18/12/2023 à 18:32
Très content de cette achat. Merci au vendeur Christophe pour ces conseils lors de l'achat. Merci aussi à Clément et Fabienne lors de la livraison pour toutes leurs explications et leur gentillesse.
Le 18/12/2023 à 14:38
Malgré un délai un peu long pour avoir un véhicule de courtoisie. L’équipe reste très compétente et agréable. Merci
Le 15/12/2023 à 18:51
Vendeur accueillant, de bon conseil , merci à Cyril Lepert Livraison en avance et explication au top Merci Salma Merci Stéphanie pour l’administratif
Le 14/12/2023 à 18:53
Service au top, vendeur disponible même après la mise en main
Le 14/12/2023 à 16:55
En panne avec un véhicule neuf de 3 mois, immobilisé pendant 3 semaines, aucuns appels pour nous informer du problème. Je ne recommande pas.
Le 14/12/2023 à 11:08
Satisfait de l'accueil dans la prise d'infos et dans la communication des actions faites sur le véhicule, j'ai trouvé les conseils d'intervention pertinents et le prix adapté à l'intervention.
Le 13/12/2023 à 16:18
De A à Z, rien à redire. De la phase commerciale jusqu'à la remise du véhicule. SUPERBE ACCUEIL. Continuez comme cela ;-)
Le 13/12/2023 à 12:54
Une bonne expérience. Une bonne équipe. Un bon accueil. Personnel professionnel. Occasion koleos 2 bien préparé. Travaux demandé avant achat bien réalisé.
Le 12/12/2023 à 20:47
Excellent accueil , nous avons eu des informations claires et précises . Le suivi du dossier a été parfait . Une relation de confiance s’est très rapidement établie. Merci Marie !
Le 12/12/2023 à 19:43
Un accueil chaleureux, un grand professionnalisme, un accompagnement de qualité. Je recommande
Le 12/12/2023 à 19:31
Très bon accueil , concession très agréable . Agent Renault à l'écoute. Principalement Cyril à qui nous avons commandé notre Renault Captur qui nous a été livré ce 12 Décembre ..
Le 12/12/2023 à 10:59
J'ai été reçu par monsieur Franck HENRY avec beaucoup de courtoisie. Vraiment très professionnel, il fera tout pour vous satisfaire et vous aider dans votre choix de véhicule.
Le 10/12/2023 à 17:13
Excellent accueil de la part de l'espace Occasions de Ranault Draguignan via son commercial Frank HENRY pour l'acquisition d'une Zoé. Il a pris le temps de nous expliquer en détail les caractéristiques du véhicule et de ses batteries, un tour d'essai et le deal était conclu :) A bientôt pour la réception du véhicule :)
Le 09/12/2023 à 12:33
Après avoir emmené la voiture pour une révision et contrôle technique, j'en suis très satisfaite. Travail bien réalisé en peu de temps Personnels agréables Bonnes explications Je recommande 👌
Le 08/12/2023 à 15:20
Un petit mot pour vous décrire le SAV de la concession RENAULT DRAGUIGNAN. Si le personnel de vente reste fiable et compétent le directeur de l'établissement (celui qui m'a été présenté comme tel) ne possède vraiment aucun sens du commerce et d'attention envers les clients. 2 véhicules achetés en 2023 dont le dernier en décembre 2023. Je fais la remarque d'un enfoncement sur une traverse et ce 2 jours après l'achat. Je présente à l'appui les photos du véhicule lorsqu'il se trouvait encore à la vente à l'intérieur de la concession et qui présentait le dommage. Le commercial très professionnel tente de faire prendre en compte la réparation mais sera débouté par le directeur qui, bien inormé de la situation, refuse catégoriquement de reparer (très faible cout). En résumé après l'achat vous êtes totalement lâché par la direction. Posté à titre de prévention pour les futurs acquéreurs.
Le 04/12/2023 à 14:40
Tout a été très bien, de la commande avec notre vendeur Anthony, jusqu'à la livraison avec toutes les informations nécessaires
Le 30/11/2023 à 11:19
Merci pour l’accueil et le professionnalisme en particulier à Karine ,Clément et Olivier.chacun dans votre domaine vous nous avez apporté les réponses à nos questions. Merci à vous et à Renault
Le 29/11/2023 à 20:26
Très contente d être passée chez Renault occasion de draguignan. Super accueil ! Merci beaucoup à franck Henry pour ses bons conseils et son professionnalisme ! Je recommande à 100%. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Au plaisir
Le 25/11/2023 à 09:48
Un grand merci à tous les gens sympa que j'ai rencontrés D'abord la commerciale Marie Lajoie et j'ai eu la joie de la rencontrer. Ensuite à la livraison ce fut Salma qui m'a fait découvrir ma clio et qui m'en a bien expliqué les détails. Et enfin Fabienne Lovero qui m'a dit qu'elle allait me faire un virement sur mon compte en banque. Que du bonheur Rien que pour le plaisir de les rencontrer on achèterai bien une nouvelle voiture toutes les semaines. J'oubliais le petit café servi par ces jolies dames
Le 23/11/2023 à 16:47
Equipe particulièrement sympathique et efficace Bonne prise en main du véhicule mais il faudra très certainement une révision avec Clément
Le 22/11/2023 à 15:38
Livraison parfaite (explication,etc..) mais beaucoup de contrats et assurances découverts après livraison (coyote,eurodatacar,etc.) Un peu surpris.
Le 15/11/2023 à 19:28
Très bon accueil, personnel très sympathique recommande +++
Le 15/11/2023 à 12:26
Nous avons acheté une voiture d'occasion par l'intermédiaire de Monsieur Franck Henry vendeur chez Renault Draguignan Celui-ci est très compétent il connaît très bien son travail dans son domaine et il est très sympathique et vous serez très bien conseillé ---pour la réception de notre captur nous avons été reçu par Clément qui a pris tout le temps nécessaire pour nous expliquer les fonctions de cette voiture très sympathique et a l’écoute de toute nos question bravo il en est de même pour Fabienne la secrétaire très charmante nous sommes très satisfait
Le 14/11/2023 à 15:33
Parfait. Vendeur très professionnel. Véhicule livrait plus tôt que prévu ! Je recommande cet établissement.
Le 12/11/2023 à 11:13
Excellent accueil, de Clément et Fabienne. Le groupe Renault est fait de ces hommes et femmes qui font d'un rdv un moment à part . Accueil extraordinaire au service Garage pour contrôle.
Le 11/11/2023 à 14:34
Super équipe de Dacia Draguignan, je recommande. J’ai été bien accueilli et écouté par chacun et ils ont répondu parfaitement à mes attentes. Merci à Cyril, Clément, Salma et Stéphanie.
Le 10/11/2023 à 17:05
Très content de la concession Renault Draguignan. Le commercial Monsieur Danieli nous a bien reçu et expliqué tout le côté administratif et a bien répondu à nos questions.La voiture a été bien préparée et présentée. Mention particulière pour Fabienne la secrétaire commerciale qui est une personne très sympathique, agréable et très professionnelle. Nous recommandons sans hésiter cette concession. Stéphane et Aurore
Le 09/11/2023 à 07:41
Merci infiniment à Clement pour la livraison de ma clio 5 toute belle toute neuf il a était très pro!
Le 08/11/2023 à 21:18
M.DEVAUX Anthony, le commercial, a été super pour l'achat de ma voiture. A l'écoute, de bons conseils et très sympathique.
Le 07/11/2023 à 13:40
Tout s est très bien passé lors de la réception de mon véhicule. Tous les collaborateurs se sont montrés très sympathiques.
Le 07/11/2023 à 08:56
Le nouvel Espace livré en Full Black en temps et en heure. Une équipe pro et souriante. Merci à Romain TOLLENAERS conseiller vente société 🤝, merci également à Clément et Aurélie pour la livraison. Comment ne pas remercier le Directeur Éric SIGNORET, un homme disponible. Bientôt déco QUILEX-LIGHTING ✨✨✨ Bonne journée Yohan F.
Le 31/10/2023 à 16:28
Très bon accueil, une belle présentation du véhicule sous sa housse. Toutes les explications ont été fourni pour une parfaite utilisation. Bravo et merci à toute l'équipe.
Le 30/10/2023 à 10:42
Le responsable de l’accueil du véhicule a été très aimable et professionnel. 🙏.
Le 28/10/2023 à 15:27
Excellent accueil. Personnel très sympatique, à l'écoute, et efficace. À recommander fortement.
Le 27/10/2023 à 14:10
Nous nous sommes arrêtés sur un coup de tête lors de nos vacances pour l’achat de notre premier véhicule avec ma compagne, Franck nous a été d’une grande aide pour le choix du véhicule ainsi que de très bon conseils. Très patient avec nous également lors de ce première achat, il a su répondre à nos attentes ainsi qu’à notre petit budget. Très bonne première expérience pour notre achat, je vous conseille vivement ce garage et surtout Franck.
Le 25/10/2023 à 10:39
Désolée pour mon précédent message, erreur de manipulation. Je recommande ce concessionnaire, très bon accueil, efficacité, rapidité. Bien cordialement
Le 23/10/2023 à 16:28
un grand merci au personnel qui est disponible et attentionné merci à Quentin et son collègue pour la prise en main de notre nouveau véhicule
Le 21/10/2023 à 13:50
merci a monsieur Marty Olivier Commercial très professionnel Merci au préparateur de véhicule également très professionnel. Bien cordialement.
Le 21/10/2023 à 12:09
Que dire ? Si ce n'est que loue la compétence du service commercial Mr Goblet, du service livraison Mme Lovero, du service après vente Mr Sperandio sans oublier la personne du service livraison pour les infos concernant le fonctionnement du véhicule. Merci encore.
Le 19/10/2023 à 20:08
Un accueil dans cette concession par une hôtesse réellement digne de sa fonction! Bravo à Elle ! Ce qui peut être regrettable, c'est que la direction se refuse systématiquement à tous stages de période d'observation d'une durée de 5 jours du métier de vendeur automobile pour un élève de 3ème censé avoir une première impression et immersion du monde du travail, à la fois suggéré et assuré par son école. A priori, la perception à encourager les nouvelles générations à postuler plus tard dans votre enseigne n'est pas au goût du jour et laissera probablement un grand doute ou un gros vide, voire un réel dégout de votre marque!
Le 19/10/2023 à 18:38
essai véhicule d'occasion. embrayage défectueux- intérieur très sale - ceinture de sécurité mangée par un chien => non conforme à la sécurité - vendeur méprisant - Concession à éviter Oser présenter un véhicule d'occasion de 23.000 € dans cet état c'est une honte !!!
Le 19/10/2023 à 11:52
Bon accueil , bonne équipe à draguignan 👏👏👍 . Ça change comparé chez Dacia Cannes et le service commercial Paris ,des incompétents !
Le 17/10/2023 à 10:32
Merci pour l'accueil Toute l'équipe a été très professionnelle et à l'écoute, comme la commerciale Je repars satisfais avec mon nouveau véhicule Je recommande cette concession Merci,je reviendrais avec plaisir
Le 15/10/2023 à 09:06
Très bon accueil dans cette agence. Tout le personnel est disponible, attentif, courtois et serviable. Café offert, locaux propres. Services et prestations correspondant à nos attentes. En bref : un peu de bonheur dans ce monde turbulent.
Le 14/10/2023 à 19:47
Franck est excellent ! Tip-top, patient et surtout efficace ! Bravo.
Le 13/10/2023 à 20:58
Suite à choc arrière causé par un autre véhicule, celui-ci a été pris en charge par le service carrosserie de la SAMVA Renault à Draguignan. Je l'ai récupéré 5 jours plus tard , rien à dire, parfait. L'accueil, l'écoute, le service , les informations sur le véhicule tout ça avec le sourire et l'amabilité. Merci à toute l'équipe de la carrosserie. Sté Clé'Max
Le 13/10/2023 à 16:12
Franck HENRY a fait preuve d'un très grand professionnalisme lors de l'achat de notre voiture. Tout était parfait rien à dire.
Le 06/10/2023 à 14:17
Accueil excellent ..Responsable Atelier Super! Mais pb avec mon contrat entretien Voir avec lui voir
Le 05/10/2023 à 10:33
Nous avons été très bien reçu les explications étaient claires et si nous avons des questions nous avons des contacts sur place mais aussi sur leur succursale du lieu de l'habitation.
Le 04/10/2023 à 09:23
Très grand professionnalisme de la part de tous les agents. Nous avons pris plusieurs véhicules dans cet établissement.
Le 03/10/2023 à 20:19
Un lieu accueillant, qui m’a tout de suite bien conseillé, j’ai expliqué ma situation et le gestionnaire a su tout de suite me mettre à l’aise et trouver des solutions, je recommande ce lieu avec des gens très pro !
Le 30/09/2023 à 19:47
Très sérieux ! Fidèle depuis des années plusieurs véhicules achetés chez eux ! RAS un vendeur au top Christophe, souriant ponctuelle, à l'écoute et surtout très claire dans ses explications et très compétant ! Je recommande vivement
Le 30/09/2023 à 08:05
Accueil convivial. Délai respecté dès lors que les pièces commandées ont été livrées. Réparation carrosserie de qualité. Très satisfait.
Le 27/09/2023 à 15:37
Accueil autour d'un café dès l'entrée, disponibilité du commercial tout à l'écoute, démarches administratives traitées avec compétence par le secrétariat, tout va bien... en pleine sérénité...
Le 27/09/2023 à 14:19
Très bien reçue et prise en main par un jeune homme très sympa et qui vous explique tout avec professionnalisme 👍 encore merci a toute l' équipe 🙏
Le 26/09/2023 à 10:49
Christophe a été exceptionnel ! Très à l'écoute, très professionnel, explique correctement toutes les démarches ! Je le recommande !!!
Le 26/09/2023 à 09:18
J’ai emmener ma voiture en carrosserie suite à un choc travail très professionnel je remercie toute l’équipe du Renault de draguignan que je recommande fortement que se soit carrosserie ou mécanique il sont très professionnel très accueillant et très compréhensible merci à vous continuez comme sa 🙂
Le 25/09/2023 à 11:59
Achat d'une Renault capture hybride intense dans le parc occasion. Accueil et renseignements très professionnels dans une ambiance sympathique ! Voiture bien préparée et livrée dans un délai très court. Rien de négatif, je recommande vivement
Le 21/09/2023 à 19:33
Deuxième voiture louée en LLD dans cette concession et rien à redire. Personnel super gentil et serviable. Top.
Le 20/09/2023 à 15:21
Très bien accueilli. Le personnel ( accueil, commercial) très avenant. Très bien.
Le 20/09/2023 à 10:31
Nous avons eu Thomas un vendeur, fort sympathique et très disponible merci à lui je recommande fortement la concession.
Le 18/09/2023 à 14:41
Reçue par Franck, je recommande, il est à l'écoute, patient, cible bien votre recherche. Ne laisse rien au hasard. Il répond à toutes vos demandes. J'y retournerai les yeux fermés
Le 18/09/2023 à 09:11
Un grand merci à Franck pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Je le recommande à 2000%
Le 13/09/2023 à 19:30
Très bon accueil, réponses aux attentes du client satisfaisantes, le personnel prend le temps de vous écouter , c'est agréable .
Le 13/09/2023 à 08:34
Très déçu aucun service j'explique Juillet j'achète une voiture 18000euros je part en essai avec voiture des voyant au tableau bord je dit au vendeur le vendeur ne vous inquiétez pas si moindre soucis on es la je suis la etc une belle sérénade et pour les voyant quand vous récupérer la voiture elle seras nickel plus de voyant réviser nettoyage. Je récupère la voiture certe plus de rien au mois d'août je tombe en panne avec la voiture et plus aucun service de la part du vendeur et personne de compétent derrière le comptoir lorsque Renault qui m'a dépanner ma dit la panne et personne à draguignan à su trouver et le vendeur m'a très bien. Répondu que ct plus sont probleme .une honte à vous .
Le 07/09/2023 à 12:44
l'accès du personnel de la section carrosserie a était tres satisfaisante pour ma part juste un peu trop chaud dans le bureau d acceuille le temps de l'attente car visiblement pas de clim 😱
Le 06/09/2023 à 16:50
équipe compétente , agréable. Dommage l'attente du véhicule neuf beaucoup trop longue . ( 8mois)
Le 02/09/2023 à 11:06
Merci Franck pour votre bonne humeur. Comment transformer un long moment de paperasse en un moment agréable ? Avec une personne autant jovial que Franck. Encore merci.
Le 31/08/2023 à 14:27
Merci à Thierry pour son accueil, son sourire, sa gentillesse et ses très bons conseils malgré le monde qui attendait ce matin là pour déposer son véhicule.
Le 25/08/2023 à 18:06
Vacancier venant de Poitiers réservoir gpl impossible à remplir sur voiture n'ayant que 3 mois (donc sous garantie) Reçu par un réceptionniste très condescendant, me dit que les prochains rdv ne sont pas avant septembre.. Aucune empathie, pas un regard sur mon véhicule Je ne recommande pas ! Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre moins
Le 25/08/2023 à 16:42
Nous avons été très bien reçu par Franck Henry, la confiance s’est installée aussitôt. Bonne démarche professionnelle ! À recommander
Le 24/08/2023 à 15:29
J'ai acheté un Dacia Duster chez Renault Draguignan. Accueil au top 👍 personnelles irréprochable, courtois, et souriant et un directeur qui est tout à l'image de la marque, très pro et à l'écoute de ses clients. Je recommande ce concessionnaire Renault Draguignan.
Le 21/08/2023 à 16:01
Le directeur de cette concession devrait être licencié. Le personnel est sympathique mais totalement inorganisé. C'est un véritable cirque.
Le 05/08/2023 à 23:18
Ma mère a acheté un véhicule d'occasion dans cette concession. Quelques jours après elle constate des traces d'opacité sous la vitre du tableau de bord rendant sa lecture particulièrement compliquée de nuit. La mauvaise foi de ce garage est affligeante: ils estiment que les dégâts ont été causés après la vente du véhicule ce qui est impossible. De plus le véhicule a été livré avec une ceinture passager vrillée et un état laissant a désirer.
Le 03/08/2023 à 19:21
Très bon accueil de l'équipe présente pour récupérer mon nouveau véhicule. Le temps est pris pour expliquer et répondre aux questions. Je suis très satisfaite !
Le 02/08/2023 à 17:39
Très bien reçu, professionnelle. Je recommande. J'attends des précisions sur ma commande et la borne de recharge offerte qui va avec notre offre, mais nul doute que le professionnalisme sera une fois de plus au RDV.
Le 16/07/2023 à 08:13
Nul ! J'ai appelé Renault minute pour une réparation crevaison début juillet le seul rdv proposé était le 17 juillet Bravo ... pour un client c'est formidable ! Et l'accueil n'en parlons pas .. plus de 6 mois pour récupérer une commande ! Sur un véhicule neuf...pour une bombe anti crevaison...enfin bravo
Le 28/06/2023 à 18:36
Chef d’atelier incompétent et menteur. la voiture a été dépanné et à passé 8j au garage il a fallu que je me déplace pour qu’elle soit pris en compte. Pour que l’on me dise qu’elle ne sera pas réparé sous prétexte d’une reprogrammation moteur s’en est suivie des excuse à dormir debout. La vérité est que le garage ne sait pas gérer son personnel et accepte des dépannages sans pourvoir les honorer. J’ai donc du récupérer ma voiture avec un voyant risque casse moteur allumé
Le 28/06/2023 à 17:12
Nous avons été très bien reçu par Franck aujourd'hui! De bons conseils, honnête et orienté client. Je suis très très ravie de notre échange, et recommanderais Franck à mon entourage sans la moindre hésitation
Le 18/06/2023 à 16:27
Marie est très professionnelle, très bonne connaissance du produit. Elle a su prendre le temps nécessaire, trois rendez-vous : - 1er contact - essai du véhicule - simulation des différentes formules pour l'achat ou la location, puis commande. Je la recommande les yeux fermés. Ajouté le 12/12/23 Véhicule livré avec un délai respecté. Je suis très satisfait de la prestation de la concession de Draguignan.
Le 16/06/2023 à 09:10
Excellent contact Les personnes sont à l’écoute malgré les difficultés avec l’expert désigné par mon assurance. Je les remercie encore pour leur dévouement au service du client
Le 10/05/2023 à 21:11
Même si le véhicule est arrivé avec du retard. Très bon accueil, personnel agréable et à l'écoute de nos attentes. Je recommande avec plaisir.
Le 20/04/2023 à 14:16
Tout s'est très bien passé : Accueil, réception et remise du véhicule. Les travaux ont été bien effectués. Il serait bon de pouvoir passer la commande par téléphone ou internet afin de ne pas avoir à effectuer 30 kms pour venir déposer l'acompte.
Le 07/04/2023 à 16:47
Excellent garage, comme l'on en a rarement vu. L'atelier a réparé ma roue qui avait été mal réparée précédemment par un autre garage. Il m'a rechargé ma batterie de véhicule et a prit le temps de m'expliquer le fonctionnement de mon système de start and stop. Le tout de manière extrêmement agréable, professionnelle et gratuitement pour cette petite réparation. Merci encore et à bientôt! Je recommande vivement!
Le 30/03/2023 à 16:16
Accueil, professionnel, disponible notre commercial Mr Lamy Valentin nous avais dit mars pour la réception le délai à était tenu avec un mois d'avance ! RAS merci à toutes l'équipe du début jusqu'à la fin nous reviendrons pour un prochain achat voiture chez Dacia Draguignan PS: JD es au top ainsi que son équipe disponible, passionné et humain ! allez y en toute confiance
Le 04/02/2023 à 09:07
Très bonne accueil. Bonne prestation générale du véhicule. Démarche administrative sans soucis. Dommage de ne pas avoir rencontré le commercial avec qui j'ai échangé à distance pour l'achat du véhicule. Cordialement
Le 16/01/2023 à 20:35
Une Équipe vraiment top et un service irréprochable.Le client est respecté du début à la fin et la parole est le mot d'ordre dans cet établissement.Nous reviendrons c'est certain.Bravo !
Le 28/12/2022 à 17:17
Un petit commentaire sur cette concession automobile dans laquelle je me suis rendu aujourd'hui où j'ai été très bien accueilli par un vendeur qui a pris tout le temps nécessaire pour me montrer les différentes Dacia ainsi que certains modèles Renault, une personne très professionnel, très certainement tout comme la dame de l'accueil par sa gentillesse et sa politesse et elle aussi son accueil qui apporte tous les deux un réel avantage bénéfique pour cette concession. Je remercie d'ailleurs très chaleureusement ces deux personnes. Bien entendu je n'oublie pas aussi les gens que j'ai croisé occupé avec d'autres clients mais qui m'ont généreusement dit bonjour. Évidemment après ce passage je ne peux que recommander aux gens qui liront mon avis de vous y rendre si vous ne savez pas encore dans quelle concession aller.
Le 12/09/2022 à 11:27
Très bon accueil, disponibilité et compétences au rendez vous de la part de Mr Franck Henry.
Le 13/07/2022 à 17:37
Rapidité de la prise en charge. . Très bon accueil. Personnel sympathique. Véhicule réparé dans les délais annoncés.
Le 29/06/2022 à 11:07
Très bien accueillie en concession par le commercial, bien conseillée, Le véhicule acheté a été livré bien avant la date prévue. Il nous a été remis en y mettant les formes, caché sous une jolie bâche,, puis la présentation du véhicule, ses principales fonctions nous ont bien été expliquées. Je suis vraiment très satisfaite.
Le 17/06/2022 à 17:06
Réception très accueillante et professionnelle. Travaille rigoureux et soigné. Délais indiqués respectés.
Le 18/03/2022 à 14:00
Accueil agréable, mon véhicule est arrivé plus d'un mois avant la date prévu de livraison . le vendeur m'a très bien expliqué le fonctionnement du véhicule et la secrétaire très agréable aussi
Le 08/01/2022 à 11:57
Je suis cliente chez Renault Samba Draguignan. Depuis très longtemps. Je suis domiciliée dans les A. Maritimes et je trouve que les personnes sont plus à l’écoute.
Le 01/12/2021 à 22:03
Le personnel est professionnel, rassurant. Je suis très satisfait des opérations effectuées sur ma zoé. Je suis magnac et j'aime ma voiture récente.
Le 16/11/2021 à 14:58
Je tenais à remercier Samuel pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Quel réel plaisir d'avoir face à soi quelqu'un à l'écoute. Un grand merci également à l'équipe occasion et location. Ne changez rien ! MERCI. Catherine
Le 28/10/2021 à 18:14
Commercial à l’écoute de la clientèle, a répondu à notre demande en matière de budget et d’attente. Véhicule livré avec 2 semaines d’avances. Aucun regret d’être de nouveau passé par la concession.
Le 12/08/2021 à 12:14
Vendeur Franck performant, répondant à toutes nos attentes. Zoé occasion commandé en 1h. Au top 👍
Le 21/07/2021 à 06:16
Concession au top comme toujours, service rapide, très sympathique et à l'écoute de toutes vos questions. Je conseille vivement.
Le 17/07/2021 à 20:02
Un accueil rapide et hyper courtois, puis prise en charge par commerciale très professionnel. Explications claires, accès aux véhicules donc parfait!
Le 24/06/2021 à 06:06
Encore une fois satisfaite de la concession. J’ai cette fois-ci l’occasion de confier mon véhicule électrique au service carrosserie pour sa réparation suite à un accident. Le professionnalisme de mes interlocuteurs m’a permis de me sortir d’une situation compliquée à cause de l’expert en assurance. Merci à toute l’équipe pour son organisation, son dévouement et sa qualité de travail.
Le 14/05/2021 à 16:55
Je fais réviser mon véhicule dans ce garage Renault depuis de nombreuses années et j’ai toujours été satisfait à la fois de l’accueil et des compétences du personnel. Les tarifs sont tout à fait corrects. Je félicite toute l’équipe !
Le 23/04/2021 à 20:48
Si les services étaient irréprochables Le problème était l équipe de vente Je suis allé aux portes ouvertes ce week-end et la divine surprise l équipe de vente tient enfin de nouveau la route il était temps car la traversée du désert fut longue et difficile Bon vent à ce nouveau team J avais d ailleurs déserté pour aller à Renault frejus
Le 15/03/2021 à 15:22
Accueil et sérieux des équipes de maintenance et de réparation. Délais fort acceptables. Rapport qualité / prix correct.
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