A propos de : Concessionnaire automobile Renault Dourdan Automobiles à Dourdan
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile Renault Dourdan Automobiles qui se trouve à Dourdan. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à Dourdan en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Lavage de voitures
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✔️Location de voitures
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✔️Services de réparation
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✔️Vidange
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
Les avis
Les dernier avis sur Renault Dourdan Automobiles à Dourdan
Patrick.o
Jeanmarc.o
François.oLe 03/02/2024 à 18:40
Des propriétaires très gentils, aimables et accueillants qui ont tout fait pour nous aider lors de notre problème de voiture. Un garage / concession dans lequel l’expression « avoir le cœur sur la main » prend tout son sens.
Jean-François.iLe 29/01/2024 à 16:05
Suite à un problème mécanique le dépanneur m’a orienté sur ce garage. J’ai été surpris de la qualité d’accueil, du professionnalisme des équipes qui ont tout fait pour réparer rapidement mon véhicule. À recommander vivement!!
Hébert.Le 27/01/2024 à 15:29
Je conseille. Alexandre, le nouveau propriétaire veut fidéliser sa clientèle. Super accueil et suivi. Reprise/achat d'un véhicule cet été. J'y retournerai lors du prochain changement de véhicule.
Cindy.eLe 25/01/2024 à 14:47
Amabilité, professionnalisme, rigueur. Je recommande fortement ce garage !
Olivier.o
Saligna.G
Angelique.i
khaled.l
Corinne.eLe 16/12/2023 à 13:46
L'équipe de Renault Dourdan Automobile est au top. Nous sommes très satisfait du garage. Nous y laissons nos deux véhicules pour les entretiens et notre dernier achat de vehicule a été fait avec eux.
Cec.uLe 27/11/2023 à 09:00
Concession très sympathique, le commercial ainsi que le responsable nous ont fait un super accueil! Nous avons pris une voiture en LOA chez eux et nous ne sommes pas déçu ! Nous recommandons ce garage!!!
nicolas.Le 22/11/2023 à 14:29
Très satisfait de la réparation de ma voiture du prix et du délai. Après une très mauvaise expérience chez Renault Chartres où on n'a pas pris le temps de m'écouter. Ici au moins le conseiller a pris ce temps.
Baudouin.uLe 20/11/2023 à 10:30
Très belle concession, une équipe souriante et très accueillante. Je les remercie particulièrement pour la réparation express, un samedi après-midi pluvieux alors que l'atelier était fermé. Ils ont tout fait pour que je puisse repartir en toute sécurité. Je recommande vivement !
Assa.ILe 12/11/2023 à 09:11
Un grand merci à toute l’équipe pour leur accompagnement dans cet achat! Alexandre est très souriant, disponible, de bons conseils et c’est fort appréciable. Celine est quant à elle très professionnelle sur la partie administrative! J’ai donc finalement opté pour la clio 5 et suis satisfaite de mon acquisition. Je vous recommande vivement cette concession ne serait que pour la bonne ambiance familiale qui y règne 😀 et pour le café !
Sadia.aLe 27/10/2023 à 08:16
Je viens d'acheter un véhicule dans ce garage. Je souhaitais remercier Alexandre dont l'accueil et les bons conseils sont de mise. Je suis ravie de mon acquisition personnalisée :). Un grand Merci à vous! A recommander vivement!
Evelyne.ELe 23/10/2023 à 07:20
Je ne connaissais pas ce garage et excellente surprise ! Suite à un accident sur ma précédente voiture, j'y suis allée car c'était un garage agréé. J'ai été super bien accueilli ! J'ai eu un véhicule de prêt le temps des réparations. J'ai donc pu aller travailler sans problème. En discutant avec le gérant Alexandre, au moment de laisser ma voiture pour la réparation. Il trouvait ma voiture en excellent état et je lui réponds oui mais j'aimerai bien la changer. Il a tout de suite été à l'écoute et réactif en me disant qu'il avait 2 véhicules d'occasions très intéressants avec peu de kilomètres à me proposer. Effectivement, j'ai tout de suite été intéressée par un des véhicules proposés. En 3 semaines, je suis repartie avec le nouveau véhicule et la reprise de mon ancien véhicule. Je suis vraiment contente de la rapidité à laquelle j'ai pu avoir mon nouveau véhicule ! La transaction s'est faite rapidement. Je suis très satisfaite de mon nouveau véhicule ! Encore merci d'être à l'écoute de vos clients, pour votre accueil, votre bonne humeur et votre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir ! Belle continuation à ce garage !
marine.
Cathy.iLe 18/10/2023 à 18:21
: Que dire à part Wahou ! Une prise en charge de qualité avec des professionnels méticuleux ! Je recommande !
remo.e
Geoffroy.ALe 17/10/2023 à 17:06
Personnel compétent, très sympa et souriant. Je recommande ce garage pour l'achat d'un véhicule Renault neuf ou occasion.
Cobnec.
joséphine.oLe 10/10/2023 à 14:13
Une équipe commercial et techniques tout à fait compétente et à l'écoute de sa clientèle.
Isabelle.eLe 07/10/2023 à 12:37
Toujours un très bon accueil. Travail sérieux et efficace avec des tarifs non prohibitifs
Emma.o
Philippe.cLe 25/09/2023 à 17:14
Très bon accueil, réparation parfaite, délais peut être un peu long dû à la surcharge de travail, mais en faite si l'ont réfléchis c'est bon signe 😊
sebastien.aLe 20/09/2023 à 20:57
Venu a l improviste pour une crevaisons, accueil super et rapide, dépannage sans soucis! Merci Renault Dourdan...seb
Rentz.aLe 20/09/2023 à 19:26
Bonne accueil , c’est ma première fois chez Renault et j’en suis satisfaite . Ils prennent le temps de répondre aux questions , ce qui est rare dans les garages. Je recommande Dourdan
Steve.Le 18/09/2023 à 23:34
Véhicules d'occasion acheté chez eux, en très bon état et bien entretenu. Très bon accueil du personnel, les délais pour les réparations sont respectés. J'envisage à l'avenir d'entretenir mon véhicule chez eux pour leur sérieux Je recommande ce garage automobile
David.rLe 15/09/2023 à 13:24
Excellent garage, j'y vais depuis des années et tout s'est toujours très bien passé, je recommande vivement. Tout le personnel est très aimable et accueillant.
Casmir1664.Le 06/09/2023 à 19:33
Accueil sympathique, disponibilité au téléphone, travail pro.
Joelle.oLe 05/09/2023 à 14:53
Très bonne accueil au téléphone et une disponibilité rapide pour réparer mon véhicule qui n avait plus de frein, merci à toute l'équipe.
Romain.Le 04/09/2023 à 20:56
Personnel accueillant et serviable. Les réparations sur la carrosserie de ma voiture ont été très bien faites. Merci
Caroline.oLe 02/09/2023 à 13:57
Un grand bravo, je recommande vivement ! Une équipe agréable et chaleureuse, un travail de carrosserie exceptionnel, bravo
mickael.oLe 27/08/2023 à 12:28
Très bonne prestation. Ils ont tout fait pour nous dépanner le plus rapidement possible.
Araucaria91.rLe 12/08/2023 à 08:44
Super garage je recommande fortement Les nouveaux propriétaires sont très sympathiques et disponibles Service mécanique compétant et abordable Parti véhicule d’occasion très complet avec un large choix
Gabin.o
Maguy.e
Edwige.aLe 09/08/2023 à 20:53
Très très bonne expérience. Accueil très sympathique, couple de responsables efficace et réactif, trés disponible. Commercial efficace.
Lna.aLe 07/08/2023 à 15:37
Problème de niveau d’huile; merci pour votre gentillesse ,votre professionnalisme et votre rapidité pour la réparation de mon voyan d’huile qui clignotait. Merci également à votre épouse pour son soutien. Nous vous souhaitons une bonne continuation
SENE.aLe 04/08/2023 à 19:45
Tres satisfaite du travail de remise en état de mon vehicule après leger accrochage mais peinture aussi à revoir, aucune différence de couleur travail propre et en plus nettoyage de mon véhicule avant que je le reprenne Très satisfaite du garage de DOURDAN
Manuel.eLe 02/08/2023 à 13:46
Très bon garage relationnel client agréable et professionnelle
Philippe..Le 25/07/2023 à 10:18
Mon véhicule a levé une anomalie de calculateur vendredi 21/07 à 17h. Je l'ai amené au garage Renault Dourdan, 1h30 avant la fermeture du week-end. Ayant absolument besoin de mon véhicule, le personnel s'est mis en quatre pour le réparer, ce qui a nécessité une reprogrammation du calculateur défaillant. Le technicien a dû faire des heures supplémentaires. Ce garage assure un super service, cherchant à satisfaire les besoins de ses clients. Je recommande vivement
Xavier.aLe 20/07/2023 à 18:41
Merci pour votre dépannage super express de mon alternateur ! Arrivé à 12h30 durant votre pause... pièce reçue et montée à 17h30 j'ai pu reprendre la route jusqu'à Bordeaux ! Un grand merci à toute l'équipe !
Vincent.ELe 18/07/2023 à 23:59
Accueil agréable et sympathique. Panne arrivée le samedi, tout à été mis en oeuvre pour me dépanner rapidement!! J'ai pu récupérer mon véhicule le mardi en fin de matinée et reprendre la route! Encore merci.
Roger.e
Fabrice.aLe 22/06/2023 à 19:46
Très bonne prestations services très sympa et accueil très agréable.
Ludovic.u
Fabien.HLe 15/06/2023 à 15:33
Révision effectuée comme prévue. Personnel très sympathique.
Cornoc.
christine.a
christel.i
titi28700.h
pascal.a
Gilles.E
Anaïs.Le 25/05/2023 à 19:45
Pas très correct de prendre la monnaie dans la voiture de ses clients. Le professionnalisme est à revoir chez vous.
Olivier.eLe 18/05/2023 à 16:07
A fuir !!!! Je suis venu fin novembre, suite un défaut pour prendre rendez-vous, la personne de l'accueil m'a repondu qu'il n'avait pas de place avant une semaine et fallait eviter de rouler avec le berlingo acheté le 17-05-2022, chez vous. J'ai été chez Citroën, pour faire un diagnostic du défaut. Et il m'on fait constater que des pièces étaient mal monté, ou cassés. Je suis retourné chez vous pour des explications sur ces fait pas de réponse et la un rendez vous était possible pour le remplacement du catalyseur qui était défectueux en leur donnant le diagnostic de citroën, et de remonter les pièces mal montés, cassés, abîmé, OU EST LA PRÉPARATION DES VEHICULES OCCASION! Je récupère le vehicule 3 semaines plus tard, je demande au chef mécanique, se qu'il ont fait sur mon véhicule, il me répond que les pièces qui devait être remplacé a été fait. Et le lendemain le défaut catalyseur réapparaît au bout de 100Km. Je téléphone pour des explications a l'accueil, il me répond que le responsable mécanique sont en congés de fin d'année. Au final je suis retourné chez Citroën pour faire le remplacement du catalyseur. ACCUEIL DÉSAGRÉABLE, LE PROFESSIONNALISME N'AI PAS LA!!!
Jean.ELe 24/04/2023 à 13:24
Réparations parfaitement réalisées + véhicule de courtoisie
catherine.u
François.i
Cedric.o
Ninefingers.aLe 28/01/2023 à 09:39
Excellent accueil, un garage qui explique ce qu'il fait et fait ce qu'il dit sans mauvaise surprise. Très bonne prise en charge.
angelique.i
Leatitia.a
Babeth.
Pascal.i
jeanmarc.eLe 05/12/2022 à 23:22
Ma vieille clio 3 a retrouvé un nouveau souffle après le passage dans ce garage. L'accueil, les conseils, les travaux, tout est parfait, je recommande.
eric.t
Yves.O
Mavo.BLe 16/11/2022 à 11:33
Venu pour louer un véhicule utilitaire, accueil sympa et directeur arrangent. Je n'hésiterais pas à faire appel à eux si besoin. Je vous le recommande 👍
Danielle.hLe 10/11/2022 à 14:06
Sympathique et très professionnel. Suivi rigoureux du véhicule.
Charlette.oLe 26/10/2022 à 14:41
Mon scénic a 9ans je le fais entretenir depuis son acquisition
Christophe.aLe 24/10/2022 à 12:25
Un grand merci à Mr Derouet, le gérant du garage. Réactivité, disponibilité, gentillesse, ce n'est que du bonheur. Il existe encore des garages avec un esprit de famille et je remercie Mr Derouet pour être venu me chercher à la gare pour récupérer mon Dacia Jogger. Aucune options ou de frais obscures facturés comme le font la plupart des garages. J'y retournerai sans hésiter pour mon prochain véhicule. Un garage a recommander sans hésitation. Merci à vous
Michel.R
Florian.oLe 29/09/2022 à 20:56
Bonne expérience. Véhicule réparé avec professionnalisme. Mention spéciale pour Sophie qui est très sympa.
Marie-Christine.aLe 08/09/2022 à 06:44
Très bon accueil Grande écoute de nos inquiétudes et belle réactivité ! Bravo !!
Eric.oLe 03/09/2022 à 12:21
Garage sérieux, personnel à l'écoute et très professionnel. Très bon accueil, je recommande ce garage
Yan.TLe 11/08/2022 à 12:46
Très bon accueil et arrangeant ! Un scenic acheté dans un autre garage présentant un defaut de fuite d'huile entraînant une dépose moteur, le garage renault dourdan a su prendre en charge le dossier et me défendre pour une prise en charge totale des frais engagés. Tres satisfait du service et ils m'ont prêté un vehicule relais sans réservation car mon taxi m'avait fait défaut !. Mon scenic a trouvé son garage !
Patrick.
Christelle.b
Maryse.aLe 13/07/2022 à 20:22
Accueil sympathique . Professionnel. A l écoute. Efficace. Je recommande
PZimm.Le 13/07/2022 à 13:52
Personnes compétentes, à l'écoute et serviables. Parfait !
Mireille.hLe 10/06/2022 à 19:10
Garage facilement accessible Personnels très professionnels et très gentils Je recommande
Maryse.ALe 02/06/2022 à 22:39
Excellent accueil et compétence Je recommande ce garage
Brigitte.HLe 02/06/2022 à 16:10
Accueil très sympathique et prestation conforme aux horaires définis.
Mélodie.iLe 16/05/2022 à 12:39
Accueil très agréable , j'y ai fait ma carte grise , cela a été fait avec rapidité et efficacité merci beaucoup !!
Philippe.i
Lesly.aLe 26/03/2022 à 11:19
Excellent service, personnel agréable et accueillant, j'ai eu besoin d'un nettoyage en urgence d'une batterie car la mienne était morte, ils m'ont dépanne de suite. Très recommandé et merci aux équipes pour votre aide.
hugo.aLe 04/03/2022 à 17:10
Désolé pour l'ancien commentaire je m'étais trompé de garage
Rondeau.yLe 03/03/2022 à 12:59
Merci 1000 fois pour votre réactivité, vous m'avez redonner le moral
Marie.eLe 22/02/2022 à 15:46
Très bon garage de plus Christophe est très commercial de nos jours c'est rare... très bon accueil et un grand professionnalisme je recommande fortement
Gérard.uLe 12/02/2022 à 11:48
Très bien reçu avec courtoisie, RENAULT Dourdan garage géré par des professionnels , Merci !!
aurelien.tLe 09/02/2022 à 12:54
Très bonne conscession, de bon conseil, un très bonne accueil et très aimable. Toujours bien accueillit et de très bon vehicule Je recommande
Charles.sLe 24/01/2022 à 19:56
J'ai emmené ma voiture pour faire la révision. Très bon service! Je recommande fortement.
Cindy.E
Martine.sLe 21/01/2022 à 12:47
Excellent accueil, Sophie était souriante, très sympa et compétente. J'en ferai bien mon garage référent mais dommage que les prestations soient très chères.
Alain.lLe 15/12/2021 à 11:38
- Bonjour, L'acceuil téléphonique est très agréable Le chef d'atelier mécanique est un bon professionnel et bon communiquant
Lu.i
Marion.oLe 20/11/2021 à 20:26
Super expérience d’achat Monsieur Derouet, le directeur d’agence est d’un gentillesse rarement vu dans une concession Encore un grand merci
Sylvie.eLe 18/11/2021 à 19:48
Bon service. présentation et explication du devis avant le travail, donc pas de surprise en reprenant la voiture.
Bruno.a
florence.iLe 11/11/2021 à 12:02
Venue sans rv pour changement d ampoule. Reçue immédiatement.
Romain.eLe 18/10/2021 à 08:35
Attention Le service carte grise est ouvert de 10h a 12h
Stacy.L
Jerome.A
Brenda.eLe 27/06/2021 à 16:42
Tres bon accueil...personnel à l écoute...ne force pas à l achat...Magasin et park bien rangé et propre....respect des gestes barrière...
Pierre.OLe 25/05/2021 à 22:32
En panne sur l'autoroute sur la route d'un week-end prolongé excellent accueil très rassurant. Ils ont pris les 5 min nécessaires au diagnostic, une panne pas si grave.... merci d'avoir pris 5 minutes pour nous par simple gentillesse. A recommander
CRISTOCOCO.x
Julien.
Cloé.iLe 21/10/2020 à 16:48
Je me suis rendue mercredi 30 septembre au Garage Renault de Dourdan après avoir repéré une Twingo 3 sur le site de La Centrale. L’expérience ce jour là fut plus que mitigée, d’où les 3 étoiles sur 5. Aucune des personnes présentes n’a eu le moindre sourire le moindre mot accueillant. La personne à l’accueil, bien qu’elle était au téléphone à notre arrivée, ne nous a pas décroché un mot ne serait-ce qu’un bonjour. La seule fois où elle a daigné nous adressé la parole fut pour hausser le ton sur l’une des personnes qui m’accompagnait. Autant vous dire d’emblée que l’accueil est à revoir, du tout au tout, pour ne pas dire déplorable et exécrable. Le personnel ne semblait pas avoir envie de fournir le moindre effort pour y remédier. Ce jour-là, tout a été fait pour nous faire comprendre que nous n’étions pas la priorité, que nous dérangions presque et que le personnel était « trop débordé », pour nous octroyer un accueil digne de ce nom… La présentation du véhicule fut laconique et expéditive à l’image d’une concession tiroir-caisse, plus que d’une structure de service et conseil. En tant que clients à part entière, nous n’avions pas à pâtir du manque d’effectif de la concession... Condescendance et discours arrogant, presque infantilisant, attente interminable, sont les termes les plus adéquates pour témoigner de mon ressenti le jour où j’ai visité la concession. J’ai à plusieurs reprises eu l’envie me raviser et de ne pas acheter la voiture... Grande aurait été ma déception de passer à côté de véhicule, que j’ai à ce jour en ma possession. Je ne peux néanmoins nier la tentative du directeur de la concession de décrisper la situation en usant d’une familiarité soudaine, après que j’eus fait preuve de mon mécontentement. Ce que je ne peux pas non plus enlever au directeur est sa réactivité par mails, ce qui rend les échanges plus dynamiques. Néanmoins, ce que j’ai tiré de mon expérience avec Dourdan Automobiles est le peu d’accueil et d’orientation de la clientèle, qui contraste, il me semble, avec la réputation que valorise ce grand groupe qu’est Renault.
herve.oLe 13/10/2020 à 20:45
Pas d occasion ds mes prix que de l occasions neuves...
Marie.oLe 20/09/2020 à 19:47
Très bon accueil aimabilité et assez rapide très professionnel je recommande ce garage pour leur compétence et trouve rapidement des solutions pour vous satisfaire
Sandrine.aLe 10/09/2020 à 21:11
Je tiens à remercier le garage renault dourdan pour son professionnalisme et son écoute suite à une voiture d'occasion acheter chez eux avec un problème d'une marque conccurente ils ont su ressoudre mon problème sans que cela me coûte d'argent alors que la facture s'élève a 300 euros merci pour votre écoute et la résolution de notre problème je recommande vraiment ce garage pour l'achat d'un véhicule
nathalie.aLe 11/08/2020 à 18:27
les Garagistes sont aussi sympathiques que la « secrétaire » est infecte !!! Bien plus préoccupée par son planning que de dépanner une cliente... bref, prévoyez vos pannes avant de franchir les portes de son antre !!!!
Anthony.dLe 03/07/2020 à 12:18
Extrêmement déçu de se garage je dépose ma voiture pour un changement de pare brise de voiture je retrouve ma voiture dégradée devant il assume qu’il avais pas le choix d’abîmer la voiture ducoup suite à une expertise de l’assurance il dise à l’expert que c’était déjà comme sa vraiment mauvais rapport qualité client
Delphine.aLe 23/06/2020 à 21:11
Gérant au top mais vendeur voiture neuve très moyen doit revoir ses techniques commerciales 🤣
Laetitia.cLe 22/05/2020 à 08:26
Professionnalisme et réactivité au top malgré le contexte particulier de la crise sanitaire.
corine.I
Arnaud.oLe 10/03/2020 à 22:08
Ce n'est qu'un agent Renault, mais le personnel est vraiment à l'écoute, bien meilleur que dans de grandes concessions de la marque, surtout dans les pires galères (grand remerciement à Jonathan le chef d'atelier). Les dames, à l'accueil ou à la compta sont adorables. Quelques petits hic parfois sur les prestations ateliers, mais il suffit de le signaler et tout rentre dans l'ordre rapidement.
Francis.ALe 02/01/2020 à 13:31
Excellent accueil du Directeur de la Concession RENAULT à DOURDAN, gentillesse, compétence et disponibilité.
Ophelie.BLe 02/01/2020 à 11:51
Je recommande cette concession. Le gérant est aimable, réactif et arrangeant sur les disponibilités. J'ai acheté ma voiture avec toute confiance. Merci à vous, Une cliente satisfaite
Claire.ELe 01/01/2020 à 11:56
Première expérience fâcheuse, le vendeur a d'ailleurs été licencié par la suite. J'avais pris un véhicule en leasing, j'ai dû y retourner. 2e expérience, avec le patron. Sachez que vous vous exposez à ce que votre nom et votre lieu de résidence soient mentionnés sur internet, si le commentaire ne convient pas, comme il l'a fait avec moi.
francois.eLe 23/12/2019 à 14:51
je suis désolé de ne pas etre dans le pays des bisounours mais moi j'ai été escroqué par ce garage pas de devis pièce sur mon véhicule cassée mais pas d'explication et pas d'information véhicule rendu sale et non protégé le gérant na rien voulu savoir je n'y retournerai pas et ne le conseil pas françois LE GRATIET
Audrey.RLe 16/11/2019 à 12:11
Obligé de retourner la voiture 3 fois pour réparer 1 bouton...
Cristelle.eLe 15/11/2019 à 21:39
Achat d'un véhicule dans l'urgence : une équipe top, un service rapide et efficace ! Merci !
Lionel.rLe 06/11/2019 à 08:36
Personnel très accueillant, à l'écoute, serviable, pas de surprise tarifaire. A recommander sans hésitation.
patrick.A
Stephane.oLe 30/09/2019 à 16:24
Bon accompagnement sur les actions meneessur des pannes suite a un bon diagnostic honnête. L accueil des clients est agréable et le climat de confiance est vite instauré. Le commerce intelligent à mon goût. Pérenniser la clientèle.
Jacques.eLe 21/09/2019 à 11:23
Accueil, service, conseil et professionnalisme .... tout est au top avec le sourire et l'amabilité en plus. Je recommande fortement cette concession !
Bruno.iLe 20/09/2019 à 17:14
Toujours à l'écoute et au service du client. Je vous le conseil.
Yves.a
Emmanuel.oLe 05/09/2019 à 14:19
Très bon accueil,services,à voir après mon premier rdv mardi! À suivre!!
Seb.eLe 23/07/2019 à 10:26
En panne sur l’autoroute, remorqué jusqu’ici. Équipe super sympa. Et réactive. Ils m’ont réparé ma voiture, entre deux rendez-vous, et j’ai pu repartir une heure après. Il m’a même prêter une voiture de courtoisie pour aller prendre un café en ville. Je recommande ++++
David.oLe 16/07/2019 à 17:55
Le gérant et une merveille il c vous acceuillire et en cas de problème il s occupe de tout je vous conseil se garage
Cochi.aLe 14/07/2019 à 12:39
Pas assez de personnel, si vous voulez une nouvelle clé (carte) de voiture passer votre chemin...
Frederic.rLe 11/06/2019 à 16:46
Accueil sympa, pièces trouvées en quelques minutes chez un fournisseur, intervention comme promise. Et je n ai pas une Renault.
Priscillia.aLe 06/06/2019 à 12:28
Garage sérieux, très bel accueil, et surtout toujours disponible pour ses clients. Je suis ravie d'avoir trouvé ma nouvelle voiture chez vous. A bientôt.
Emmanuel.oLe 05/06/2019 à 22:46
Garage sérieux. L ensemble des personnes est sympathique. De l entretien a l achat d un nouveau vehicule tout le monde est compétant.
alain.rLe 29/05/2019 à 13:05
Très bon garage convivial où le client est respecté travail propre et soigné je recommande ce lieux
Ludovic.a
Alain.e
Babette.eLe 21/04/2019 à 11:49
Merci, merci Je suis super contente de l'achat de ma nouvelle voiture . J'ai été très bien accueilli et conseillée ; j'ai ma Clio depuis 2 mois et je l'adore.. Merci à Mr DEROUET et à tous ses collaborateurs .
B.Le 13/04/2019 à 18:11
Achat d'une twingo 3 d'occasion, nous avons été très bien reçus. Le responsable du garage nous a pris en charge, rapide et efficace. Je recommande.
Laure.aLe 13/04/2019 à 18:02
personnel très sérieux, efficace et agréable. je recommande ! merci beaucoup !
Tiphaine.hLe 08/04/2019 à 15:08
Je recommande vivement ce concessionnaire ! De très bon conseil, honnête et au petit soin pour satisfaire ses clients. J'ai acheté mon nouveau véhicule en Février et j'en suis ravie.
bruno.oLe 02/04/2019 à 12:59
J'ai prospecté pendant 2 semaines avant de choisir finalement ma voiture chez Dourdan Auto. Rapport qualité prix inégalé. La disponibilité et la gentillesse de Christophe Derouet a grandement facilité les échanges, car je suis de la région d'Orléans. Il n'est pas évident de conclure pour une voiture que l'on ne verra qu'au moment de l'achat. Que de bonnes surprises. Voiture impeccable. Nous avons été accueillis le jour J par son équipe, aux petits soins pour nous. Pas de différences de soins par rapport à des clients qui comme nous, avions un budget très moyen. Merci pour les attentions et la patience, malgré les difficultés administratives. Avec notre respect, Natacha et bruno.
Kevin.eLe 23/03/2019 à 13:36
Entreprise sérieuse , gérant et personnel très accueillant et serviable ! Très à l'écoute du client ! Rien à voir avec les autres concessionnaire d'ile de France, ici le client est roi et chouchouté ! Je ne regrette en aucun cas les 2h de route pour m'y être rendu !
Sandrine.HLe 19/03/2019 à 12:58
Accueil sympathique et professionnel. Ambiance familiale et à l'écoute du client. Réception d'un véhicule d'occasion parfaite (rarement vécue même avec des véhicule neufs 2 fois plus chers).En conclusion vous n'êtes plus un client, mais Monsieur Le Client.
Chris.rLe 18/03/2019 à 11:41
Je viens juste d’acquérir une nouvelle voiture je suis très satisfait de l’accueil et les conseils du gérant. Très professionnel qui connaît bien sa profession, je le conseil merci encore
Joëlle.A
Dandy.Le 15/03/2019 à 23:25
Un garage à recommander pour l'accueil et l'amabilité du gérant. Pour l'achat d'une voiture d'occasion, il a pris le temps de nous écouter, de répondre à toutes nos questions et de nous montrer toutes les factures d'entretien. Une relation de confiance s'est établie. Nous avons pu aller essayer seuls la voiture. Confiance également pour le moyen de paiement. La voiture a été livrée dans un état impeccable. Aucun problème avec.
Dan.Le 15/03/2019 à 17:55
Super Accueil, sens du service, à l'écoute de ses clients et souriants ! Que demander de plus... Nous remercions l'équipe de Dourdan Automobile !
Jean-Claude.r
Daniel.Le 21/02/2019 à 00:26
Notre voiture rendant l'âme, nous avons dû entamer la démarche de changer notre véhicule dans un délai très court (1 semaine à peine). J'ai été agréablement surpris de l'accueil qui nous a été réservé à ma femme et moi-même. J'ai une assez mauvaise expérience avec les concessionnaires en général mais le service et l'enthousiasme de cette équipe soudée remonte de loin l'estime que j'avais auparavant. Je tiens sincèrement à vous remercier pour votre professionnalisme et toute la sympathie que vous nous avez inspiré. Nous ne manqueront pas et de vous recommander auprès de nos proches mais aussi de revenir vers vous lorsque nous devrons à nouveau changer de véhicule. Mes sincères remerciements.
Thibaut.eLe 15/02/2019 à 07:41
Concessionnaire très professionel, a l'ecoute et aux services de ses clients. une gamme d'occasion très large, des véhicules impeccables. Je recommande sincerement ce garage. Merci encore Mr Derouet.
Olivier.eLe 04/02/2019 à 12:47
Personnel disponible et compétent. Vous avez des questions? Ils prennent le temps de vous expliquer. Un patron soucieux de ses clients. Je recommande.
Pif.aLe 29/01/2019 à 14:00
Venu ici par hasard pour l'achat d'un CAPTUR d'occasion, ce fut parfait. Autant par le professionnalisme que par l'écoute du Client. Comme quoi, les petites enseignes que sont les Agents sont parfois bien plus compétentes que les grosses structures de certaines concessions. Adresse à retenir donc.
Vincent.
Celine.eLe 26/01/2019 à 19:26
Commercial pas très agréable et trop de monde. Le commerçant on lui pose une question il lève même pas les yeux de son ordi et se son des menteurs.
Eric.oLe 21/01/2019 à 08:22
Très bon accueil, dans la simplicité. Bon moment, et voiture qui répond à nos attentes et très bien préparée.
Romain.aLe 13/01/2019 à 09:19
Bonjour garage pas très sérieux a mon gout car après des réparations de carrosserie obligé de retourner au garage 3 fois pour des défauts. Ensuite le remplacement de pare brise catastrophique en le remplaçant on abîmé tout autour et fond des pieds et des mains pour pas les remplacer voilà mon expérience dans ce garage.employé non qualifié .mAnque de professionnalisme.
Siko.oLe 09/01/2019 à 06:15
Bon accueil un peu d'attente. Nombreux vehicules. Bon conseil.
scan91.cLe 29/12/2018 à 12:47
J ai acheté un véhicule d'occasion. Très bon accueil, sérieux et à l'écoute du client,très professionnel. Je recommande vivement.
pango.aLe 23/12/2018 à 18:00
Ils prennent note (ils ecrivent bien) de vos remarques avant de prendre en charge votre voiture... mais pas de suivi ensuite. Regarde l'historique, vous disent que certains entretiens ne sont pas nécessaire, mais qd même effectué et donc facturé, demander un devis avant..impératif.
Abdel.eLe 18/12/2018 à 07:45
J'ai acheter ma voiture dans se garage ils sont très agréable as l'écoute de toute question et surtout compétent et j'en regrette pas car pas beaucoup de garage agréable comme heu merci encore pour tout as bientôt
Nicolas.aLe 12/12/2018 à 00:40
Un peu d'attente à l'accueil, mais le personnel est très serviable et surtout très compétent.
Florence.eLe 07/11/2018 à 14:44
Enfin de vrais professionnels M et Mme Derouet et l'équipe de Dourdan Automobile sont accueillants et surtout efficaces. C'est bien agréable. Merci
Jacques.aLe 06/10/2018 à 18:19
Garage à recommander, bonne préparation de la Clio d'occasion que nous avons achetée, bons conseils, bon accueil, personnel très accueillant, et le petit cadeau pour arroser la voiture.
Carlos.oLe 11/09/2018 à 16:15
Excellent Acceuil... sans rendez-vous en panne un samedi après-midi prise en charge sans problème et avec le sourire... Réparations Rapides...Bravo à votre équipe ! Merci
Malika.eLe 05/09/2018 à 18:37
J ai acheté un véhicule d'occasion. Très bon accueil, sérieux et à l'écoute du client. Je recommande vivement.
Laurent.hLe 01/09/2018 à 14:17
Très bon acceuil. Rapport qualite/prix correct. Choix de véhicules d'occasion en bon état. Un garage auquel je n'hésiterais pas à renouveler ma confiance.
Noémie.rLe 16/06/2018 à 12:42
Je suis extrêmement ravie de ce garage. Le personnel est très professionnel et conseil leurs clients sur ce qui leur correspond le mieux. Il est également à l'écoute et répond au mieux à leurs besoins. Ayant achetée une Clio IV il y à environ 6 mois, je suis très satisfaite de ma voiture. Je recommande vivement ce garage !!!
![Avis de Mona.] avec une note de 4 sur 5](https://lh3.googleusercontent.com/a/ACg8ocIkKY3OX-B7cfNVlJW7oytb2gmblibzS2XzzZD2Isek=s120-c-rp-mo-ba5-br100){kind=avatar}
Mona.]
wilfried.OLe 14/05/2018 à 12:37
Nous avons acheté un Dacia Lodgy. La voiture fût prête rapidement. Nous avons eu un très bonne accueil aussi bien à la concession que par téléphone. L'équipe est à l'écoute de nos demandes et de bon conseil. Bravo à tous
Therese.u
Nina.gLe 03/05/2018 à 11:29
Nous avons acheté notre Clio 4 début Avril, occasion très récente (seulement 12 000km), celle ci est en parfaite état et conforme à la description. Nous sommes très satisfait de l'accueil réservé par le garage. La clio est conforme à nos attentes et les démarches ont été facilités grâce au garage (carte grise, administratif) Je recommande à 100%
Aurelie.eLe 25/04/2018 à 11:26
Concessionnaire de confiance , aimable , de confiance , et professionnel A recommander
Oscar.oLe 01/04/2018 à 14:17
Très bon garage, des prix concurrentiels et un service commercial au top.
M.Le 24/03/2018 à 15:01
Très bonne accueil très sympathique et très professionnel rapide et efficace je recommande
Franck.Le 01/03/2018 à 11:08
Achat d'un véhicule d'occasion. Très bon accueil, arrangeant et sympathique.
Jacques.o
PASCAL.i
patrice.ALe 22/12/2017 à 15:18
Accueil exceptionnel par toute l'équipe et professionnalisme de grande qualité pour la réalisation technique. Je recommande ce garage.
Richard.u
dina.aLe 01/12/2017 à 08:19
Je recommande ce garagiste très professionnel et très serieux .
Christophe.o
Zedox.Le 28/10/2017 à 20:23
Achat d'un véhicule d'occasion récent. Très bon suivi par mail et téléphone. Très content de mon achat. Merci pour tout. D.M (24)
Jacques.ALe 24/10/2017 à 16:40
Je suis entièrement satisfait de l'accueil qui m'a été réservé pour la livraison de ma ZOE. Les conseils de qualité, l'écoute et l'attention du vendeur ont été très importants pour moi. Je recommande ce garage.
GILLES.RLe 23/10/2017 à 11:00
Pleinement satisfait de ce garage (L'accueil, le professionnalisme, le conseil et l'écoute de l'équipe) Continuez ainsi.
Estelle.eLe 20/10/2017 à 10:27
Pleinement satisfaite de l'achat de mon nouveau véhicule. je vous conseille ce garage.
emmanuel.uLe 13/10/2017 à 20:01
Garage de confiance, personnel compétent et serviable, gérant honnête, sérieux et professionnel, facture sans surprise conforme au devis
alexis.uLe 29/09/2017 à 11:12
Les équipes sont vraiment professionnelles. Rien à redire le véhicule est parfait! Client satisfait et je recommande cette société sans hésiter.
TB.rLe 28/09/2017 à 08:44
Dourdan automobile une équipe de professionnelle, compétente vraiment excellente et à l'écoute et surtout disponible; délais de traitement entretien très rapide garage très professionnel véhicule au très bon rapport qualité prix avec des crédits très compétitif Je suis client depuis 4 ans.
Jean-Christophe.eLe 23/09/2017 à 09:14
alors par quoi commencer... déjà pas de chance panne en plein mois d'Aout donc c'était le seul garage d'ouvert dans les environs... Ils ont gardés le véhicule un mois pour une réparation qui devait prendre une semaine (temps de livraison de l'une des pièces d'après eux). On doit rappeler chaque semaine pour s'entendre dire au bout d'un mois qu'ils n'ont pas de date de livraison pour la pièce. Résultat pièce jamais arrivée, et bizarrement elle n'avait plus besoin d'être changée à la fin Pensez à vérifier votre facture avant de payer, ils ont facturés deux batteries soit 177 euro en plus. En conclusion pour des pannes mécanique n'allez pas dans ce garage!
Christelle.
Daniel.aLe 22/03/2017 à 19:25
J'ai acheté un véhicule d'occasion en 2014 et après un excellent service de suivi sur l'entretien (bilan rapide, devis respecté, arrangeant sur les services) je viens de renouveler ma confiance à cette équipe sympathique en achetant mon véhicule neuf.
Vincent.aLe 06/03/2017 à 21:06
Mon véhicule sort de réparation en carrosserie et je suis pleinement satisfait. Le personnel est très accueillant et arrangeant. Les travaux ont été réalisés dans les règles de l'art et le résultat est nickel ! J'y retournerai sans hésiter.
Micuzzo.oLe 25/02/2017 à 01:56
Conseils erronés..... je n'y retournerais pas. Que vos mécaniciens aillent en formation spécifiques. Un liquide réf. A n'est pas identique à un liquide réf.B, sinon retour au garage pour une autre panne.... bon business.... mais pas bon pour nos portes-monnaie.
Yoyo.a
jean-herve.eLe 15/12/2016 à 19:27
J'ai eu une réparation en carrosserie. Excellent travail, très professionnels.
Maxime.uLe 01/12/2016 à 14:54
45€ pour changer l'ampoule de ma Renault en fournissant l'ampoule....
J-F.Le 11/10/2016 à 10:41
L'un des salariés vendeurs occasion de cet agent Renault n'est vraiment pas professionnel et ne connaît pas bien les voitures Renault qu'il a la charge de vendre, il ne vous écoute pas, réponds complètement à côté des questions techniques que vous lui posé. Il parle fort, beaucoup et ne pense qu'à conclure au plus vite en vous donnant de fausses informations. En revanche, heureusement j'ai eu l'occasion de rencontrer deux mécaniciens qui ont été super et de bons conseils !!
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