A propos de : Concessionnaire Renault RENAULT / DACIA - GARAGE SIMON BONNAUD à Libourne
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault RENAULT / DACIA - GARAGE SIMON BONNAUD qui se trouve à Libourne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Libourne en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : L'Épinette (60 m), La Bordette (380 m), Les Barrottes (540 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur RENAULT / DACIA - GARAGE SIMON BONNAUD à Libourne
Kevin.aLe 05/03/2024 à 10:40
Rendez vous le samedi matin pour une révision très bien accueilli avec un petit café et une dame très sympathique qui sait accueillir le client .Une fois terminé je fait part d’une demande pour une rayure sur la voiture faite quelques jour avant , on me propose gentille ment de repasser dans la semaine pour un petit coup de polish gratuit , arriver le lundi matin , une autre dame pas dutout accueillante , très aigri même au téléphone ce qui me fait enlever une étoile . Conclusion : A éviter non pas pour le travail mais pour l'accueil.
NL.ALe 27/02/2024 à 20:31
Cheffe d'atelier Madame je-sais-tout, je-cours-partout, menteuse ou de très mauvaise foi oui c'est ce que je vous ai dit et impolie : vous êtes en train de parler elle répond au téléphone ou s'en va... 5 fois j'ai apporté ma voiture pour réparer un voyant allumé ! 1500 euros de facture, ça c'est pas gênant ! Un mauvais choix que je ne recommande pas ! Un simple Désolés aurait largement suffi à effacer la mésaventure, je repars amère.
Aude.Le 23/11/2023 à 19:37
A fuir, voleur! Voiture en panne sur Libourne, a été emmenée par le dépanneur dans ce garage. 48h après, à la fermeture du garage, nous annonce un devis à 730€ alors qu’il y avait un trou vraiment petit dans le tuyau d’essence. Le responsable nous dit qu’il faut retirer le réservoir à essence pour pouvoir changer le tuyau, ce qui va nécessiter au moins 3h de main d’œuvre. Nous n’avons pas fait les réparations dans ce garage mais dans un autre garage qui nous a facturé les réparations… 66,60€ (plus de fuite d’essence, pas besoin de changer le tuyau). C’est honteux!
Nelly.eLe 10/11/2023 à 11:35
Très bien pour vendre , mais quand il y a un problème pas de geste rien. Vraiment a fuir de très mauvaise foi.
Y4LTRYZ.Le 16/09/2023 à 11:29
J ai eu besoin d un service pour mon auto radio ... j ai eu une personne tres sympa qui a pris le temps de m expliquer alors que d autres garagistes m avaient envoyer ballader je recommande rien que pour leur disponibilité leur gentillesse et leur écoute
Katia.oLe 09/09/2023 à 19:51
Personnelles très sympas et les hôtesses très agréable, adorable
Annie.oLe 03/09/2023 à 19:27
Une réponse très rapide pour traiter un problème de réparation de pneu, donc sans rendez-vous, et un personnel à l'écoute, et très souriant.
Matthieu.lLe 10/08/2023 à 16:52
En vacances à proximité, je suis tombé en panne avec ma voiture. Diagnostic immédiat et rendez vous dès le lendemain matin malgré un planning plus que chargé. Merci pour tout
Gérard.LLe 24/07/2023 à 18:25
Un garage sérieux, à l'écoute de sa clientèle, le tout autour d'un accueil personnalisé.
Yannick.E
francis.eLe 03/07/2023 à 18:40
Vous avez su trouver une panne complexe qui malgré le délai m'a permis de récupérer mon véhicule.
Gege.DLe 26/06/2023 à 17:25
Très bon accueil et bonnes explications de la part du personnel au niveau des réparations effectuées sur le véhicule.
Frederic.u
No.aLe 23/04/2023 à 08:51
Accueil top rien à redire choix de Dacia a l'intérieur
Amita.eLe 22/04/2023 à 12:06
Accueil chaleureux et professionnel. Les techniciens nous tiennent au courant du travail engagé, donc pas de mauvaise surprise.
Valerie.eLe 20/04/2023 à 19:54
Accueil parfait même si l’on est pas du coin et que l’on est en panne!!!!
Marie.a
Manuela.aLe 16/04/2023 à 10:53
Super accueil, personnel aimable et à l’écoute, les explications sur les réparations sont claires. Merci à toute l’équipe
Alain.RLe 15/03/2023 à 17:43
Garage très sérieux, très professionnel, très accueillants
Aev.Le 10/03/2023 à 12:46
Une expérience très positive...merci mesdames pour votre accueil et votre professionnalisme. En plus d'un excellent relationnel vous avez su m'expliquer avec précision. Vous avez gagné une cliente😉😉
Eric.e
Thierry.HLe 24/02/2023 à 07:55
Un garage comme nous les aimons. A taille humaine toujours a l'écoute de sa clientèle. Une équipe agréable, souriante, et chaleureuse. Je conseille fortement ce professionnel.
Fabien.e
Philippe.a
Adeline.rLe 25/01/2023 à 16:29
Voiture achetée en decembre, janvier en panne, mai en panne, soit disant la revision a été faite ou je ne sais guère, d’ailleurs j’attends toujours les anciennes factures, Facture 868 euros + 960 e on fait marcher la garantie, prise en charge 20% de la pièce. Garantie 6 mois ok mais avec une garantie minable (clauses sur clauses sur clauses)
Nicolas.R
Pascal.
Jerome.a
Jerome.u
Eyma.aLe 19/11/2022 à 11:19
Accueil chaleureux très compréhensif en vers le client bonne réception du véhicule
MAURICETTE.I
Di_.a
Nicolas.e
Isabelle.o
Benedicte.
Guillaume.A
alain.aLe 15/09/2022 à 15:41
bonjour, très bon accueil , à l'écoute de ma demande avec des conseils avec des délais respectés pour l'intervention
Richard.eLe 14/09/2022 à 15:37
Extrêmement agréables. De l'accueil au retour du véhicule, c'est un sans faute. Chacun à son poste est au top. Cet établissement fait partie de mes conseils. Révision Renault / KADJAR EA3 A46R M2
nathalie.aLe 01/09/2022 à 15:06
Très bon accueil. Prise en charge rapide malgré que nous ne soyons pas client et hors département. Ils nous ont trouvé une solution alternative à prix très très raisonnable. Du coup nous avons pu partir comme convenu.
Fabienne.KLe 22/08/2022 à 19:19
Un grand merci à M. BONNAUD et à toute son équipe pour l'accompagnement dans l'achat de mon nouveau véhicule. Un excellent accueil, de très bons conseils et une remise de véhicule dans un état parfait (véhicule d'occasion) avec une présentation très complète. Garage très professionnel. Disponibilité, amabilité et sérieux.
Martine.o
Catherine.HLe 05/08/2022 à 16:36
très satisfaite de l'accueil, le professionnalisme et la ponctualité des équipes
Myriam.iLe 28/07/2022 à 22:08
Super révision. Garage hyper efficace et honnête par rapport aux réparations nécessaires. Je suis arrivée en retard et ma voiture était prête en avance, c'est ça, le professionnalisme !
The.rLe 15/07/2022 à 18:42
Personnel compétent, gentil, compréhensif, et arrangeant ! Je recommande toujours à mes amis !
Melanie.aLe 27/06/2022 à 17:16
Très bonne expérience dans ce garage. Accueil souriant, tout le personnel dit bonjour. Equipe organisée. J'étais venue pour une panne sur ma voiture sans rdv. Une personne a pu regarder ce qui n'allait pas et faire les réparations dans la foulée. Je recommanderai volontiers ce garage.
Christelle.eLe 27/06/2022 à 06:45
Zéro Ma maman (personne d un certain âge) tombe en panne, la voiture (une modus) ne démarre plus. Dépannage, diagnostic : la batterie est hs=facture 210e !!! 12 jours plus tard la voiture ne démarre plus BRAVO RENAULT
Renaud.u
christiane.t
GULI.
Garry.e
David.oLe 14/02/2022 à 19:23
Les années passent... Toujours aussi satisfait du garage !
Pascal.a
Arlette.hLe 20/01/2022 à 14:32
Ils sont très très sympas ds ce garage! Je n'habite pas à Libourne mais ma fille et j'y avait fais réparer ma voiture! Délais ultra rapides et prix hyper corrects rien a dire! Cette fois J'avais un voyant qui s'allumait ! Le gars n'a pas mis longtemps à régler mon problème et gratuitement ! Quelle gentillesse ! C'est rare des services comme ça, je recommande vivement ce garage!
Gabriel.c
Cynthia.o
Jean.aLe 11/08/2021 à 09:59
Enfin un garage Renault qui prend soin de ses clients et des extérieurs étant d.epernay Merci encore à lui
Cédric.hLe 09/08/2021 à 12:24
Service et accueil toujours très satisfaisants, et ce depuis plus de 5 ans. Bravo à toute l'équipe !
Murielle.oLe 07/08/2021 à 18:39
Très déçue par ce garage, non pas des mécaniciens mais de M. Bonnaud et des secrétaires. J'ai pris un véhicule neuf en location avec option d'achat, et lors de la signature, on m'a dit que je pouvais restituer le véhicule avant l'échéance des 4 ans et qu'il s'engageait à le reprendre selon l'état et la côte de celui-ci. Il faut savoir que ce n'est qu'un mensonge pour vous faire signer le contrat car au bout de 3 ans, j'y suis allée pour leur demander le montant de la reprise. Après plusieurs relances j'ai arrêté d'attendre. J'ai rappelé ensuite pour obtenir la copie des factures d'entretien par mail, la secrétaire me confirme s'en occuper avant la fin de journée et j'attends encore... Ces personnes sont peu fiables, irrespectueuses et d'un manque de sérieux.
Virginie.iLe 02/08/2021 à 08:47
Je recommande ce garage. Rapidité de rdv et d'intervention. Ils préviennent et demandent l'accord si y a des interventions supplémentaires à envisager. Très professionnel
Sebastien.rLe 02/06/2021 à 15:16
Bien reçu par des personnes qui ont été agréables et professionnels.
Lechani.iLe 24/05/2021 à 11:10
Tarif trop chère J refuse un devis trop cher voir inimaginable du coup j eu ma voiture avec l échappement ouvert un bruit pas possible de la fumée ds l habitacle tout ca par se que j pas accepté 2000 euros le fapj e recommande pas se garage a mes pires ennemis
FLORENCE.oLe 17/05/2021 à 13:43
J'y retournerai sans aucun soucis et je le recommande à mon entourage
Laura.iLe 18/10/2020 à 15:38
Ce garage est à éviter ABSOLUMENT ! Ma belle mère s’y est rendu pour quelques réparations et un contrôle technique. On lui dit que le contrôle technique ne passe pas , et que soit ils gardent la voiture gratuitement pour qu’il l’a retape et l’offrir à sa nièce qui vient d’avoir le permis ,soit c’est la casse. Du JAMAIS VU ! Pour récupérer la voiture le garage me dit que l’ont dois payer les réparations d’un montant de 700€ minimum sinon on ne lui rendait pas la voiture et lui demandant par la même occasion comment on fait pour la démarrer ? Elle lui montre et il la félicite ! DU GRAND N’IMPORTE QUOI! La question est ! Comment le garage a pu amener la voiture au contrôle technique si il ne sait même pas démarrer la voiture ! Nous envisageons d’engager des poursuites pour escroqueries et abus de faiblesse sur personne vulnérable .
Cabernet.aLe 23/07/2020 à 13:14
Désagréables, irrespectueux, voleurs et inefficacité, bienvenue chez bono.. Très bon garagiste pour les gents qui aiment se faire cracher dessus !
Gilles.eLe 22/02/2020 à 14:12
Merci à Christophe et Arnaud pour leurs professionnalisme. Christophe à tout fait pour résoudre mon problème de R link rapidement sur ma mégane 4. Mise à jour faites et tout marche👍👍.
Serge.a
Antonio.i
lucas.o
Marguerite.eLe 18/12/2019 à 15:55
Bon conseil et prennent le temps d expliquer en détail. Sentiment de confiance
Marie-Andrée.iLe 29/10/2019 à 18:17
je recommande vivement, des professionnels de grande qualité a tous points de vue
Damien.e
MYLENE.E
Christian.aLe 11/06/2019 à 18:55
Personnel professionnel accueillant,synpatique, c'est très agréable Mariavale Jean Pierre
H.
thérèse.s
charlie.oLe 02/04/2019 à 19:33
Très chère ! 164,00€ une vidange et un filtre habitacle Ne recommande pas
Patrice.oLe 01/03/2019 à 16:07
Accueil et disponibilité remarquable. Travail sérieux seul bémol la recharge clim est un peu onéreuse.
Hervé.rLe 02/01/2019 à 07:28
Garage à taille humaine. Ils font le job, et sont arrangeant si nécessaire
Borawska.n
Jean-Louis.
Jean.r
sabine.aLe 24/10/2018 à 12:47
Très bon garage !! jamais déçu !! Très professionnel !!! bravo !!!!! Ne changez rien continuez comme ça
Philippe.eLe 11/09/2018 à 18:40
Les prix sont toujours trop chers dans un garage. Mais dans ce cas c'était correct. De plus, ils m'ont appelé comme convenu. Pas de reproches du tout. Bravo
VIAUD.ELe 22/07/2018 à 11:10
Très bon garage. Olivier et son équipe sont toujours à l'écoute. Merci
benoit.a
Claude.o
Aude.hLe 19/04/2018 à 10:13
Accueil, gentillesse, disponibilité, professionnalisme, prix!
Emilie.rLe 29/12/2017 à 11:20
Très professionnel , nous a réparer la voiture pendant nos vacances . Mais surtout nous a trouver un créneau pour le faire meme si il était déja avec un planning charger. Merci a vous
Fabrice.yLe 09/12/2017 à 15:31
Très bien reçu ils sont à l écoute du client est solutionne le problème rapidement .
Camille.i
Jerome.eLe 08/08/2017 à 14:55
Ils ont tout fait pour me dépanner alors que j'étais en vacance sur la région. Merci.
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