A propos de : Concessionnaire Renault RENAULT & DACIA - GARAGE CARTIER à Mennecy
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault RENAULT & DACIA - GARAGE CARTIER qui se trouve à Mennecy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Mennecy en bas de page.
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Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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Les avis
Les dernier avis sur RENAULT & DACIA - GARAGE CARTIER à Mennecy
dominique.iLe 11/03/2024 à 16:19
Personnel très réactif. Je suis arrivé vendredi à 17h30 juste avant la fermeture avec une durite éclatée sur ma voiture. Ils ont regardé tout de suite et ils ont pu faire une réparation de fortune pour que je puisse rentrer chez moi en Normandie. Mille mercis, ça m'a évité un rapatriement avec ma famille. Je recommande vivement ! 👍👍👍
Alison.uLe 10/02/2024 à 10:12
Garage sérieux et réactif. J’y ai acheté une voiture et suis très satisfaite. Je recommande !
Théo.eLe 17/01/2024 à 22:06
Très satisfait de ce garage, personnel compétent, je recommande !
Véronique.oLe 17/01/2024 à 12:30
Garage à éviter. Le directeur est désagréable et ne tient aucunement compte de la politique de Renault concernant les voitures électriques. Malgré un pépin avec ma ZOE, il m'a fallu payer l'équivalent de 3 charges complètes pour avoir une demi-charge et pouvoir rentrer chez moi ... du jamais vu chez Renault
Christian.rLe 06/12/2023 à 21:18
Très moyen comme garage difficile d'avoir un vendeur disponible trois jours pour avoir un rendez-vous
Belle.mLe 01/12/2023 à 08:42
Bonjour, Déçue par ce garage. Accueil détestable : l'hôtesse d'accueil s'était engagée à me rappeler le jour même pour m'indiquer la disponibilité de la pièce à changer et quand je devais déposer le véhicule car je partais en vacances. N'ayant pas eu de nouvelles, je les ai rappelé le lendemain je me suis fait envoyer sur les roses par l'hôtesse d'accueil en m’indiquant qu’ils avaient d’autres clients que moi. J'avais donc décidé de ne pas faire réparer mon véhicule chez eux. Ma 1ère sollicitation date de fin août et les travaux réalisés fin novembre. Quand j’ai voulu faire réparer mon véhicule au mois de novembre par mon garage habituel, celui-ci m’a indiqué que ce garage indiquait avoir réalisé les travaux. Ayant un véhicule de fonction, ils avaient facturé ma société 3 mois avant l'exécution des travaux. Quand je les ai rappelé pour le leur indiquer car je souhaitais faire les travaux dans mon garage, cette personne m’a répondu que ce n’était pas mon problème mais celui de ma société. J'ai donc été obligée de les faire chez eux Ils m'ont prêté un véhicule de 16 ans avec l'essence sur réserve. Quand je l'ai fait remarquer, on m'a répondu que je n'avais qu'à mettre 20 € de carburant, carburant que je n'ai pas utilisé. Quand j’ai demandé une facture pour ma société, cela m’a été refusé, on m’a juste remis une attestation de travaux indiquant que ceux-ci ont été réalisés fin août. Je vais aller faire vérifier les travaux par un autre garage car je n’ai plus confiance C’est sûr, je n’y retournerai pas.
xavier.tLe 22/11/2023 à 19:00
Le meilleur garage de toute ma vie j ai 51 ans je ne fais confiance qu à eux Je recommande tres tres vivement
Daniel.aLe 19/11/2023 à 15:17
Je suis venu à l'agence Cartier car on me l'a recommandé pour une mise à jour de R-link (d'autres garages n'ont pas toujours la compétence pour régler le problème que j'avais). Personnel accueillant, ambiance familial, et reprogrammation réussi. J'habite malheureusement trop loin pour y venir régulièrement mais je n'hésiterai pas à recommander ce garage. ⭐⭐⭐⭐⭐
Mélodie.cLe 20/10/2023 à 18:06
Très bon accueil. Très bonne prestation Un peu plus cher que dans d'autres garages. Mais je n'ai jamais eu de soucis sur les frais effectués sur mon véhicule. Ça vaux la peine de payer un peu plus
rémi.lLe 27/07/2023 à 14:26
Accueil sympathique, très bon garage, je recommande les yeux fermés. Merci à vous
Vincent.uLe 27/07/2023 à 14:23
Très bonne expérience, des petits garages comme on en fait plus. Je pars en vacances l’esprit serein.
volkswagen.oLe 27/07/2023 à 13:58
Super accueil du personnels. Véhicule récupéré à la date prévue. Je recommande sans hésiter.
Charlotte.Le 05/07/2023 à 14:36
Un garage en qui j'ai confiance, sérieux et personnel à l'écoute.
Francky.
Matthieu.gLe 09/05/2023 à 21:31
Super content! En galère avec un véhicule non réparé et plus de voiture. J'ai pu repartir en quelques jours avec une meilleure voiture qu'avant en leasing dans mon budget. Un grand merci à Florian pour sa patience, sa réactivité, ses conseils et explications.
Evans.ALe 27/03/2023 à 22:37
Véhicule d’occasion achète récemment au Garage Cartier. Merci à l’ensemble de l’équipe pour leur professionnalisme et gentillesse. Je reviendrais pour mes entretiens avec grand plaisir. Mr Radjiabou
Chris.uLe 27/03/2023 à 21:58
Si je pouvais je mettrais 0. Incompétent et désagréable sont les deux mots qui définissent le mieux cette établissement. Je me demande encore si ce sont des mécaniciens ou des boulangers. A base de c'est sûrement... Et de je ne suis pas dans le véhicule. Donc tu as un devis pour des pièces qu'il faut sûrement changer sans certitude. A ce niveau n'importe qui peut brancher un valise et faire un diagnostic approximatif....sans chercher plus loin que le bout de son nez. Bref vous feriez mieux de vendre du pain quoi que il faut savoir faire la différence entre tradition et banquette et pas sur que ça soit dans vos cordes. Garage a fuir
Stéphane.oLe 15/01/2023 à 12:06
J'avais emmené mon grand Scenic 4 pour un problème de chauffage. Prise en charge très rapidement. L'équipe m'a bien accueilli et bien conseillé. Oui, enfin un vrai garage. Merci à eux et tous mes meilleurs vœux😉.
Jean.hLe 31/10/2022 à 16:13
Super accueil et problème électrique résolu rapidement merci encore on reviendra
Lolottestunt.aLe 29/10/2022 à 09:54
accueillant et tres a l'ecoute du client. professionnel je recommande.
Lucas.aLe 14/10/2022 à 16:24
Bonjour, je viens d’effectuer l’achat d’un véhicule, la vente s’est très bien déroulée, notamment avec le conseiller Ayoub qui a su répondre à toutes nos questions, et en étant très professionnel, je vous recommande ce vendeur qui est jeune et dynamique. Il a su nous faire un geste commercial, en fonction de notre demande. Je recommande Ayoub ! Merci à vous.
Tony.eLe 04/08/2022 à 14:42
Rien a redire sur ma première révision l'année dernière ... Mais la ... Depuis la début de la semaine j'essaye de joindre le garage pour une révision sans succès, soit ça sonne occupé ou soit ça répond pas. Et le pire de tout, j'ai réussi à joindre la secrétaire aujourd'hui jeudi 4 août à 14h12 qui m'a mis en attente et ma raccroché au nez 2 minutes plus tard ... Super le service client ... J'ai appelé le garage de Mennecy, ça décroche de suite, j'ai eu mon rdv en 30 sec ... Vous venez donc de perdre un client. A jamais.
ab.dLe 04/07/2022 à 15:03
L'un des meilleurs garage Renault très belle femme à l'accueil souriante accueillante idem pour le patron garage familial ils sont très honnête vous allez payer le juste prix continuer comme ça vous avez tous compris au commerce merci à vous
Analyse.nLe 15/04/2022 à 23:14
Pas du tout recommandé, non professionnel la dame blonde de l’accueil est très hautaine et n’arrive pas à faire la part des choses quand on a un problème et ne comprend pas et fait l’imbecile mais bon nous sommes pas tous parfait mais là c’est abuser j’avais vu des commentaires négatifs mais je ne pensais pas que c’était réel mais là si je le CONFIRME
sandrine.r
Jason.oLe 18/03/2022 à 19:33
Un manque de respect, je suis choqué du manque de professionnalisme de la femme blonde de l’accueil elle n’a aucun respect je déconseille vraiment cette établissements la femme a retourné la situation elle a fait le problème et c’est dédouaner à mon avis au pré de c’est responsable c’est honteux d’être peste a ce point !!! . sa ne voler très haut dans sa tête 🤷♀️🤷♀️🤷♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Armando.iLe 18/02/2022 à 15:20
Acceuil téléphonique Agressif !!! et un manque de respect total !!! plus jamais....
Gérard.aLe 08/12/2021 à 14:28
Bonne agence, sympa mais les vendeurs quand il vous tient..... J'ai acheter une Spring et tout sa passe bien, obliger de prendre un crédit avec eux, mais bon on peut le rembourser au bout d'un mois
Tatianna.u
Krystel.eLe 10/08/2021 à 15:53
Au top! Nous sommes toujours tres bien accueillis . De plus les prix sont corrects. Je recommande vivement !
Arielle.rLe 28/07/2021 à 11:17
Personne à la réception très accueillante, je suis allée juste pour un rappel de véhicule. A voir la prochaine fois pour l'entretien.
Kévin.Le 16/06/2021 à 01:26
Etablissement chaleureux .Showroom ( espace de vente ) irréprochable , parfait pour faire le choix de son nouveau véhicule neuf .De vrais professionnels a l’écoute du client . Je recommande
Jerem.Le 09/06/2021 à 21:38
Déplorable, de l'acceuil agressif du gérant en passant par l'honnêteté du devis sur des gens sans connaissances mécaniques, puis par le respect des délais ainsi que le SAV après travaux, si on est pas fidèle apparemment on a pas le meilleur des accueils....
Tristan.o
ARTIBOIS.7
B.OLe 01/05/2021 à 15:17
Compétent,devis respecté,fidélité reconnue par des remises en.bref je continue à leur donner ma confiance
Stéphane.tLe 16/01/2021 à 10:48
Une belle vitrine, mais une seule voiture exposée à l’intérieur ! Ça ne donne pas envie d’acheter. Personne pour me renseigner. Je suis reparti. Dommage… Je cherchais la dernière Dacia Sandero Stepway. Je vais trouver un autre garage
Sam.ALe 18/11/2020 à 13:29
Personnel accueillant et très pédagogue pour les explications. Il est pas toujours simple de trouver un garage a taille humaine de confiance, moi et ma voiture on apprécie l'agence Renault Cartier. Merci
xavier.tLe 29/09/2020 à 17:15
Garage familial, tres competents et tres gentils, prix contenu et garage tres honnête...je recommande vivement ce garage
Alain.oLe 27/08/2020 à 23:59
Rapidité et savoir-faire Travaux de carrosserie impeccable Recommande cette agence
David.o
Alexandra.HLe 29/02/2020 à 23:46
Gros manque de professionnalisme de la part du gérant de l’entreprise. Ils sont été incapable de me faire les devis demandés malgré plusieurs appels et relances, c’était du n’importe quoi. Le dirigeant m’a carrément reproché leur propre manque de professionnalisme concernant les devis, par le fait que j’étais « passée lorsqu’il faisais nuit » hors il s’agissait d’un autre client. J’attend toujours que le gérant me rappel à ce jour. Bref. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout.
Guillaume.Le 25/02/2020 à 22:14
Garage à l'écoute de la clientèle, compétent pour tout type de véhicule même les Renault Sport où elles sont choyées par une équipe professionnelle toujours accueillante.
Claudine.rLe 30/01/2020 à 21:58
Super gentil j'aurai dû acheter ma voiture chez eux !!
Fabrice.ELe 03/01/2020 à 19:01
Le meilleur du coin. Très professionnel et à l'écoute de la clientèle. Je recommande.
Theodore.a
françois.oLe 26/11/2019 à 19:19
Tres bon pro. Équipe efficace en atelier comme à l'accueil.
patrick.a
ludovic.i
Jean.i
william.o
Josiane.aLe 12/06/2019 à 10:19
Très professionnel, accueil chaleureux, travail sérieux, demande toujours notre avis avant d'effectuer les réparations supplémentaires. Jamais eu de problème depuis 15 ans.
Sylvie.o
romuald.ALe 27/05/2019 à 11:43
service client -> 0 amabilité -> 0 personnel agressif ne sachant pas trouver de solution à mon problème je déconseille ce garage
loic.oLe 13/03/2019 à 16:07
Tes bon garage Renault à l'écoute du client toujours la pour vous renseigner accueil sympathique meme en changeant de marque de voiture je garderais toujours le même garage
Philippe.
Joelle.h
M.Le 23/02/2018 à 11:43
Franchement que dire; excellent accueil, courtoisie, politesse, respect du client, compétence, rapidité, autant de qualités réunies , ça faisait de nombreuses année que je n'étais pas tombé sur un agent Renault de ce type, ça fait vraiment plaisir (et c'est tellement rare de nos jours...) Un garage que je recommande hautement, merci Mr et Mme Cartier !
flament.r
Laurenzo.i
preston.u
Guillaume.a
Léa.a
Sébastien.ALe 19/06/2017 à 17:44
Garage familial, personnel à l'écoute, trouve toujours une solution à vos problèmes ! Marion de l'accueil est un rayon de soleil :)
Jean.oLe 28/02/2017 à 04:09
Je recommande ce garagiste très professionnel et très serieux . Je suis tombée en panne un vendredi soir ,dans la région, Rentrée chez moi dans l'ouest de la France , Nous avons tout convenu par téléphone. La réparation a été faite en temps et en heure , Le devis respecté, Un grand bravo , Dommage,nous habitons trop loin pour être client régulier !
Jacques.a
Severine.i
Aline.o
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