Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile Renault - Cotten Autos Questembert qui se trouve à Questembert. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à Questembert en bas de page.
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Les avis
Le 28/03/2024 à 11:36
Super accueil et service rapide.très professionnel je recommande
Le 14/03/2024 à 19:12
Arrivée par hasard dans ce garage, j'ai accueillis avec bienveillance . Mon véhicule a été pris en charge rapidement. Voiture de location parfaite . Et les réparations ont été faites rapidement. Tout le personnel est très professionnel et sympathique. Je recommande vivement ce garage , c'est un peu loin de chez moi mais je pense que reviendrai en cas de problème. Merci à toute l'équipe !
Le 05/03/2024 à 09:45
Accueil agréable. Aucune remarque à faire sur les travaux
Le 28/02/2024 à 09:44
Bonjour, super accueil par Valérie 👌, chaque personne que j'ai rencontrée aimable, ça fait plaisir !!! Tout est bien détaillé concernant les travaux à faire, et toujours avec bienveillance 🙏 ! À réception de mon véhicule, pas de surprise quant à la facture. Un check-up de la voiture, très bien détaillé, et les éventuels travaux à effectuer. La voiture propre, les protections ( papier et/ou plastique, enlevées, et la voiture impeccable !!!! Bref ENTIÈREMENT SATISFAIT !!! Merci beaucoup 👏👏
Le 22/02/2024 à 14:34
Révision excellentes par Sébastien, Idem dans l'ensemble du garage , accueil de Valérie et le responsable technique Vincent. Très bien dans l'ensemble du garage...
Le 20/02/2024 à 20:22
Le hasard a fait que mon assistance a choisi ce garage pour un remorquage : le personnel s’est démené pour trouver une solution pour mon pneu crevé. Équipe attentionnée et professionnelle. Je recommande vivement!!
Le 15/02/2024 à 10:15
Véhicule déposé pour une petite révision annuelle. Rdv rapide et personnel aimable. Aucun problème à signaler
Le 25/01/2024 à 11:38
Je suis tombée en panne près du garage Cotten. Ma clio a été rapidement pris en charge. Ils ont vu le problème : ma clio ne redémarrait pas. J'ai pu la récupérer le jour prévu. Super pro.
Le 12/01/2024 à 17:25
Achat d’une voiture le jeudi, témoin qui s’allume le lendemain après avoir fait 60km.. Pour une soit disant voiture qui a été parfaitement révisée. Très déçu du garage pour un garage franchisé Renault. Aucun professionnalisme. Commercial très froid avec aucune empathie envers le client, commercial qui ne propose aucune solutions à son client alors qu’il y a de réelles problèmes sur le véhicule. Je récupère la voiture avec le réservoir vide, la retourne avec le réservoir plein et même pas un geste commercial. Facile de remettre la faute sur vos clients alors que par téléphone vou avouez que vous avez été 2 fois dans un garage Citroen enlever le défaut.. (enlever pas réparer) Facile de dire MALHEUREUSEMENT.. Au début vous avez roulé 1 semaine avec et maintenant c'est 2 semaine ? Bizarre.. ( À quoi bon s'adresser à la personne quand ces seules réponses sont hmmm ok et alors ? ) Bref à fuir.
Le 05/01/2024 à 18:59
Achat d'une Clio dci, 1.5 85 ch d'occasion avec Arthur le vendeur, nous sommes ravis, je conseille cette entreprise !
Le 02/01/2024 à 09:43
Très content de la gentillesse de la réactivité et des travaux fait sur ma voiture
Le 02/01/2024 à 09:32
Je suis venu pour remplacer mais pneus, la commande et les travaux on peu être fait rapidement. Merci à l équipe pour sont efficacité et sa rapidité.
Le 21/12/2023 à 08:32
J'avais besoin de vendre ma Toyota Auris hybride. M'adressant en premier lieu à Autobiz, j'ai été dirigé vers Cotten à Questembert. L'accueil cordial du commercial qui m'a reçu m'a particulièrement plu. Après un examen visuel et un essai sur route, le prix proposé m'a convenu et je suis revenu quelques jours plus tard pour concrétiser la vente de mon véhicule. Le versement du montant convenu m'a été versé dans le délai annoncé. J'ai été totalement satisfait de mon expérience avec Cotten : aucune mauvaise surprise, transparence et rapidité.
Le 19/12/2023 à 14:42
Personne très professionnel Pour l' assistance dépannage de ma voiture .
Le 20/11/2023 à 20:17
Très bon accueil côté vente et location. Par contre, malgré que je sois client pour ma voiture récente, cela fait deux fois que j'y porte ma 307 en panne donc assez âgée et qu'après diagnostique on m'annonce qu'il faut que j'aille voir ailleurs car ils ne veulent pas prendre le risque de réparer. La première fois c'était un filtre a gasoil bouché et la deuxième fois un capteur de vilebrequin hs, assez basique pour un vrai garage. S'ils ne veulent reparer que des voitures récentes qu'ils le disent des le départ. Ils ont perdu un client.
Le 11/11/2023 à 12:31
Si vous cherchez un patron indélicat, qui n'assume pas, ... , qui profite du manque d’expérience des jeunes, des femmes, ... vous êtes au bon endroit !
Le 28/10/2023 à 00:21
Venu chercher une voiture en location très bien accueilli merci
Le 14/09/2023 à 19:20
De vrais professionnels. Une écoute des explications et enfin des compétences.
Le 13/09/2023 à 17:13
A su identifier la panne difficile dans un délai plus que rapide! Merci.
Le 13/09/2023 à 10:40
Très bien. Rdv posé dès le lendemain. Aimable. Rassurant. Honnête. Bonnes explications claires.
Le 09/08/2023 à 17:48
Mon garagiste proche et de bon conseil depuis 2017! Je recommande !
Le 30/07/2023 à 16:28
Panne de ma voiture (perte de puissance) durant ma semaine de vacance dans cette région. Je devais rentrer à tout prix vers Paris dans 5 jours. Ils ont accepté de me recevoir pour un diagnostic malgré la période tendue de l'été. Totale transparence envers moi avec des explications détaillées, le diagnostic s'est avéré très complexe et dans le doute ils ont ouvert un ticket au centre technique général de Renault. Au final voiture réparée juste le jour de mon départ et j'ai pu rentrer sereinement vers Paris. Merci pour le professionnalisme et la transparence, je recommande vivement 👍
Le 26/06/2023 à 09:31
Pas encore client. J'ai pourtant reçu un bon accueil lorsque j'ai demandé à gonflé mes pneus. Puis mitigé pas possible d'avoir un service réparation dédié.. dommage de devoir aller ailleurs pour certaines réparations qui demandent un local compétant.
Le 21/06/2023 à 10:40
Malgré une prise de rdv après 50 minutes d'attente je suis parti
Le 09/06/2023 à 11:59
Deux impacts minuscules (bosses très légères sur une porte) dus probablement à un caddie de supermarché me sont facturés 768 €. après d’âpres négociations, il m'est proposé de faire un débosselage sans peinture coût 250 €. Au moment du règlement je constate une erreur sur le calcul (1 jour en trop de location) que je suis obligé de faire rectifier.
Le 16/03/2023 à 00:12
Une équipe au top. Sourire, professionnalisme, accueil, mécanique, vente Etc. Merci à vous
Le 08/03/2023 à 14:10
Longue attente dans le hall pour récupérer ma twingo. Espace client peu convivial. Je n'ai jamais reçu les tapis promis.
Le 02/03/2023 à 14:44
Un garage très professionnel et accueillant. Bien conseillés nous avons toujours été satisfaits tant sur l’achat de voiture que le service atelier. Je recommande !
Le 02/03/2023 à 13:16
Bon conseil, à l’écoute, prise en charge rapide et efficace de mon véhicule
Le 09/01/2023 à 09:18
Accueil toujours de qualité. Prestations avec un très bon rapport qualité prix
Le 03/11/2022 à 11:48
Personnel très accueillant. Très professionnel. Ils m ont dépanné rapidement alors que j étais de passage sur Sulniac. Je recommande fortement ce garage. Continuez comme ça
Le 28/10/2022 à 11:07
Très content du service et de l’achat d’un duster neuf
Le 27/09/2022 à 14:02
Un service au Top grâce à une équipe aux petits soins. Que ce soit la vente avec Axelle, le suivi entretien-réparation avec Vincent et son équipe de mécanos, ou l'administratif (Valérie, Emmanuelle ou Stéphanie) tout le monde s'investit afin de nous satisfaire. C'est rare et mérite d'être souligné.
Le 02/09/2022 à 11:04
Achat effectué il y’a une semaine, nous avons été accueillis par Sylvain et Gurvan a la livraison ; très bien reçus ! Merci à toute l’équipe également pour la préparation de la voiture, pour l’administratif, ect… Merci également pour la proprete de la voiture intérieur comme extérieur. Et pour finir, Merci pour ce joli panier gourmand qui est délicieux !
Le 02/08/2022 à 14:57
Équipe sérieuse et réactive ! Un grand merci ! Je reviendrais chez Renault Questembert ! 😊😊
Le 30/06/2022 à 22:30
Venu pour acheter une twingo 2 d'occasion après un accident, le garage m'a bien accueilli, m'a même offert les frais de remorquage et m'a permis d'avoir ma voiture plus tôt. Voiture très propre, on dirais du neuf ! Un grand merci à Valentin et toute l'équipe pour le cadeau ! 🙂
Le 25/04/2022 à 19:27
Ravie de mon achat chez COTTEN AUTOS à Questembert! Le commercial Valentin a été très professionnel, sympathique et disponible, le contact est tout de suite bien passé. Tout s'est déroulé parfaitement et rapidement et je suis très contente de ma nouvelle voiture! Un grand merci à vous et pour le cadeau de remerciement, on s'est régalés! Je recommande vivement. Au plaisir!
Le 07/04/2022 à 18:35
Accueil très agréable, personnel disponible, je recommande fortement
Le 30/03/2022 à 18:37
Très bon accueil ! Personnel très agréable, chaleureu , aimable, je conseille vivement ce garage !
Le 22/02/2022 à 14:11
Au top ! Efficace et surtout très professionnel. N’hésitez pas à confier l’entretien de votre véhicule
Le 21/02/2022 à 17:15
J'ai acheté une voiture d'occasion dans ce garage et entre le véhicule que j'ai essayé et celui que j'ai récupéré le moins que je puisse dire c'est que l'effort de remise en état a été considérable ! De plus lors de sa livraison, on m'a remis un coffret cadeau avec de nombreux produits de qualité. Je recommande vivement !
Le 11/02/2022 à 17:29
Belle escroquerie via autobiz On vous estime un véhicule sans le voir à la moitié de sa valeur affiché par le site autobiz. On ne vous rappelle pas. On se moque totalement du client
Le 05/01/2022 à 15:08
Acceuil, sympathie, écoute disponibilité et réactivité. Je suis pleinement satisfait d'avoir effectué 950km pour leur acheter mon véhicule.
Le 29/12/2021 à 15:28
Un grand MERCI au garage Cotten, lors de l'achat de ma voiture, accueil chaleureux et petit café au top. Merci beaucoup à Gurvan pour son écoute et son professionnalisme, il a su mettre tout en place avec la carrosserie, le préparateur, une voiture comme neuve! Papiers réalisés très rapidement et facilement. Toute l'équipe est toujours à votre écoute. Aucune escroquerie tant pour la reprise que dans l'achat. Je recommande les yeux fermés 👏👏👏 Tout à été parfait! Voiture au top, comme le garage et son équipe 🤗
Le 02/12/2021 à 07:31
Très bon accueil et contact. Je salue également l'honnêteté et le professionnalisme de l'équipe.
Le 30/10/2021 à 09:00
Merci à Cotten autos. Vous avez assuré lorsque je vous ai expliqué mon problème de clim. Vous avez fait le maximum sans rechigner. Cela conforte mon opinion sur les occasions Renault. Avant 1 prochain achat j irai voire ce que vous proposez.
Le 28/10/2021 à 16:18
Personnels très agréables. L'accueil est tenu par un jeune homme à votre écoute. il a toujours une solution à vous proposer pour moi qui suis une vieille dame seule c'est important. Avec la prise de RDV les travaux sont exécutés rapidement.
Le 19/10/2021 à 20:44
Contente de l'équipe Renault de Questembert, je viens d'y acheter ma voiture et merci pour le panier offert après vente.
Le 18/10/2021 à 13:52
Bon accueil et écoute, suite à bruit suspect sur notre voiture, prise en main avec le prêt d une voiture pendant leur recherche. Merci à toute l'équipe.
Le 26/09/2021 à 14:38
Une très bonne expérience avec ce garage ! J'ai acheté une renault talisman d'occasion, j'ai été très bien reçu et les échanges ont été très sympa avec Valentin. Livraison du véhicule au garage au top, véhicule très propre. Rien a redire. Je recommande.
Le 22/09/2021 à 17:25
Bonjour Après une prise de rdv téléphonique pour aller voir un duster ,nous avons été le3 spetembre reçu Valentin,celui ci c'est montrer très cordial et sympathique il nous a montré le véhicule et après un essai nous avons décidé de l'acheter un café plus tart les papiers fait nouvelle prise de rdv pour le 17spetembre pour la remise du véhicule toujours reçu par Valentin et toujours aussi serviable il nous propose un café le temps de finir les papiers et de vérifier que tout les travaux prévues étais bien réalisé. et au moment de partir petite surprise de Valentin, un panier garni. Pour le moment tout ce passe bien et nous remercions Valentin pour ca gentillesse sa sympathie et son humour .ci vous aller voir un véhicule n'hésitez pas et voyez avec valentin
Le 20/09/2021 à 16:50
J'aime la progression de ce garage ainsi que le professionnalisme du personnel Sympas je recommande
Le 17/09/2021 à 11:19
Bon garage aussi bien pour la vente que pour les entretiens. Le personnel y est très sympathique.
Le 03/09/2021 à 21:06
Vendeur très sympa et à l'écoute ! J'ai acheté une occasion et j'ai eu le même traitement que si j'avais acheté une voiture neuve. Tout ce qui avait été convenu a ete respecté, tout est simple et fluide même sur la partie administrative, j'ai pris une voiture très très propre ! Tres bonne adresse ! Vous pouvez y aller !
Le 12/07/2021 à 20:12
Achat d un véhicule d occasion afficher 4 roue motrice et plusieurs options Après 700km pour venir cherche le véhicule et redemandé avant de signer les papiers de la présence des options demander absolument 1 er départ pour retour à la maison et horreur pas l option tant de fois demandé Retour au garage après petite négociation et acceptation de prise en charge de l installation de l option 2eme départ pour la maison et la horreur pas 4 roue motrices Donc finalement description du véhicule complètement tronquer (exprès pas exprès dieu seul le sait) Annulation de la vente et retour à la maison sans voiture 1400 km pour rien et une journée entière perdu Super pour des soit disant professionnel qui ne savent même pas distinguer un véhicule 4x4 d un véhicule 4x2 c est un comble pour un véhicule passe la veille dans l atelier Commercial et mécano de véritable pompe à vélo Fuyer je pense que l Anne dernière il devais encore vendre des sandales et que vendre des voitures devait être une lubie A bon entendeur
Le 03/07/2021 à 11:49
En panne avec mon Renault espace le premier jour de mes vacances , ils ont trouvé une solution et en plus avec un devis à la baisse ! Gentillesse et super accueil ! Au top👍🏻
Le 23/06/2021 à 08:07
Bien que très satisfait du contact avec le commercial lors de l’achat de notre véhicule (il y a 3 semaines), nous avons rapidement été confronté à plusieurs problèmes (voyant de capteur de pression qui s’allume 30 minutes après le départ et erreur de plaques d’immatriculation).Contraint de se rendre dans le garage Renault de notre région, ce dernier nous apprend que nous devons changer nos plaquettes et disques arrières en raison d’une rouille importante ne garantissant pas une sécurité de freinage satisfaisante. Après plusieurs relances téléphoniques, le garage Cotten refuse la prise en charge (pas de problème sur les freins pour eux). Suite aux avis divergents entre les deux garages, nous décidons de prendre un troisième avis auprès d’un centre de contrôle technique indépendant qui nous recommande d’effectuer la réparation au vu du risque d’usure prématuré et de l’altération des performances de freinage à terme. Depuis, les échanges sont devenus de plus en plus difficile avec Cotten (absence de réponse aux mails, chacun nous renvoi au responsable qui lui est injoignable (si il passe d’ailleurs par ici, nous attendons toujours)). Ayant finalement eu des retours récent, le véhicule va être pris en charge dans leur garage. Je remonte donc à trois étoiles.
Le 03/06/2021 à 16:50
Superbe accueil, valentin est super gentil, professionnel et serviable. Pas du tout déçu de ma visite la bas Encore merci pour tout à bientôt 😉
Le 01/04/2021 à 18:47
Très bon concessionnaire. Deuxième vehicule acheté chez eux. Je ne regrette pas. Personnel accueillant, professionnel et à l'écoute du client. Je recommande
Le 27/03/2021 à 21:18
Très bon garage. Très satisfait de la livraison de notre kadjar. Livrée sous bâche avec panier garni offert. Plusieurs petites attentions : porte carte en cuir. Merci à toute l'équipe et en particulier à Valentin.
Le 13/02/2021 à 11:57
Excellent accueil, le personnel a été a notre écoute lors de l'achat de notre nouvelle voiture électrique Twingo ZE . Je recommande Servan et Valentin très professionnels et très chaleureux. Elisabeth et Henri. Ce jour, 13 Février , petit problème d'utilisation du véhicule d'où appel à ce garage et 15 mn après, Valentin se déplace où nous étions bloqués et nous explique comment mieux utiliser ce véhicule, (porte mal fermée empêchant le démarrage). Merci Valentin pour votre réactivité et votre professionnalisme..
Le 04/02/2021 à 09:29
Très content du garage Renault Cotten de Questembert, et surtout merci à Gurvan qui m'a vendu un fourgon sur le nouveau parc utilitaire , merci pour les conseils et le bon suivi de ma commande , merci encore au vendeur Gurvan pour son accueil et son professionnalisme
Le 02/02/2021 à 11:31
Renault Cotten peut etre fier de ses vendeurs qui sont à l'écoute, et aux petits soins et qui répondent aux attentes des clients. Pouce bleu pour Gurvan le vendeur d'utilitaires.
Le 25/12/2020 à 16:33
Achat d'une zoe neuve, personnel très très sympathique, super tarif par rapport à d'autres concessionnaires Renault pour le même véhicule, nous sommes même répartis avec notre sac cadeaux ( plusieurs produits régionaux ).
Le 12/12/2020 à 16:05
Très bon vendeur. Personnel sympathique. Petit cadeau régional après l'achat d'une voiture. Je recommande. Meilleurs services que dans une grande concession.
Le 01/12/2020 à 08:42
Très bon vendeur très a l écoute des acheteurs gardé le longtemps il conseil très bien merci
Le 20/10/2020 à 10:14
DÉÇU Je n'y retournerai plus jamais Je pense que je me suis faite avoir ils sont malhonnêtes Aucuns gestes commercial malgré l'achat d'une voiture au comptant Je pense qu'ils m'ont déclenché une panne concernant ma climatisation une clim ne se vide pas comme ça au bout d'un an De plus on vous demande des recherche de pannes à 85€ le devis alors que tout allait bien avant la révision quelques jours avant😡
Le 17/10/2020 à 20:52
j'ai acheté en juin chez le garage Cotten une voiture d'occasion pour ma fille et j'en suis pleinement satisfait. tout à été parfait et sans surprise, tarif (avec une petite remise), révision complète, toute l'équipe à été très professionnel, et je remercie tout particulièrement le patron de la part de ma fille, d'avoir pris en charge 50% de la facture de réparation suite à la casse du refroidisseur d'huile une journée après la fin de garantie. le chef d'atelier à été très réactif et extrêmement compétant pour résoudre le problème à distance (analyse du devis de réparation et remise à niveau du tarif exhaustif que le garage Skoda Wolsvagen de Sarrebourg en Moselle nous avait fait, devis initiale 1070€ et au final payé 700) Merci. je conseil vraiment cette concession et j'y retournerai si l'occasion se présente. Cordialement
Le 17/10/2020 à 15:41
Nous avons été très satisfaits de l'achat de notre véhicule d'occasion. Nous avons fait 4h de route pour venir acheter le véhicule, pas vraiment rassurant de faire autant de route pour un véhicule d'occasion par peur de mauvaises surprises, mais le vendeur Valentin a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de rigueur dans sa communication (disponible au téléphone et par mail), ce qui nous a permis de venir acheter le véhicule en toute confiance. De plus, la vente a été très bien préparée (véhicule dans la concession sous une housse, avec notre nom sur une pencarte). Ça fait un peu kitche, mais franchement ça fait super plaisir, surtout pour un véhicule à 27000€. Merci Cotten et merci à Valentin !
Le 29/09/2020 à 14:47
Ne mérite même pas une étoile pour un garage soit disant professionnel. J'ai acheté une voiture d'occasion, lors de l'essai avant achat je constate que la climatisation ne fonctionne pas on me dit que cela sera vérifié et réparé si besoin. Je vais chercher la voiture, on me sort plusieurs feuilles attestant que la voiture a bien été contrôlée, cela incluait bien évidemment la climatisation. Je teste la climatisation en rentrant du garage, elle ne fonctionne pas. J'ai été obligée de retourner la voiture pour effectuer une vérification de la climatisation. (? Pourquoi si la voiture est contrôlée avant ?) Verdict : aucune fuite ni panne malgré que la voiture ait moins de 2 ans, j'ai bénéficié d'une recharge de gaz. Ah oui et faites attention sur les voitures n'ayant pas d'affiches indiquant les prix. On a demandé plusieurs fois le prix de la voiture au commercial au moins une dizaine de fois, le commercial une fois le bon de commande présenté nous indique le prix de la voiture 1000 euros plus chers. En plus ils se permettent de vous prendre de haut lorsque vous osez demander une facture pour avoir une preuve que la climatisation ait bien été rechargée. J'ai demandé si la voiture avait bien été contrôlée, on m'a répondu : c'est le service occasion pas mon service. Ils se foutent tout bonnement de la gueule des clients.
Le 22/09/2020 à 12:55
Après l'achat d'une occasion chez eux, un kit courroie de distribution a du être effectué pour la vente. Après constat d'un bruit anormal du moteur et passage au garage pour un diagnostic, il révèle que les galets n'ont pas été remplacé. Chose qui est innaceptable pour un représentant delà marque. Je ne vous raconte pas le combat que cela a été pour avoir gain de cause et d'etre remboursé des frais de réparation. Futur acheteur : vous êtes prévenu, garage a éviter absolument.
Le 29/07/2020 à 18:43
Vendeur très gentil et agréable super accueil sa donne envie d’acheter des voitures plus souvent merci
Le 08/06/2020 à 09:59
Nous avons été reçu par Valentin qui a été très professionnel et sympathique. Aucun soucis avec la voiture achetée. Merci à eux.
Le 04/03/2020 à 22:11
Je mais 2 étoiles connais pas suffisamment Un grand parc automobile avec certaines voitures avec très peu de kilomètres
Le 18/02/2020 à 14:14
Déçue. Je ne recommande pas. Lors de la restitution (de la voiture louée) il fallu payer 15e de nettoyage (coincé par la caution) sachant qu'il avait plu et que le bas de caisse était un peu éclaboussé. C'est la 1ere fois que ça m'arrive! Le pire c'est que nous faisons très attention et que nous ne sommes en rien responsable du temps!! Alors à vos risque et périls!
Le 18/01/2020 à 09:14
Secrétaire au top souriante et accueillante. Et des mécano très pro.
Le 28/11/2019 à 20:08
Une agence Renault au Top. Crevaison samedi sur un véhicule pro. Pneus HS. Vincent responsable de l'accueil garage voit le véhicule le lundi de bonne heure sur le parc. Je n'ai même pas eu le temps de téléphoner que c'était réparé 😯 ! Et quand il s'agit d'un véhicule professionnel c'est très appréciable. Merci à vous tous.
Le 28/09/2019 à 14:14
A éviter, temps de diagnostic et de réparation très long. Arnaqueurs.
Le 20/09/2019 à 10:53
Très sympa et confiance sur les réparations de très bons conseils
Le 17/09/2019 à 07:48
Accueil plutôt sympa de prime abord. Achat d'un véhicule pro avec reprise dans de bonnes conditions mais problème avec le véhicule dès le lendemain de la réception et le garage n'a pas voulu prendre en charge le remplacement d'une pièce visiblement bidouillée pour la vente, c'est un autre garage de la marque qui a bien voulu faire un geste. Depuis, les problèmes apparaissent les uns après les autres, mise en réparation une journée pour finalement ressortir sans réparation car les pièces n'étaient pas dispo à l'atelier alors qu'elles étaient commandées depuis un mois. Bref, mauvaise foi et incompétence avec le sentiment de m'être fait un peu arnaquer sur cet achat. En réponse au message du garage: Quand j'achète un véhicule et que je constate dès le lendemain que la poignée de la porte latérale est cassée, juste bidouillée avec un bout de plastique (et c'est le garagiste qui a remplacé la pièce qui m'a montré le bidouillage), que je constate des taches d'huile sur mon parking et que l'on me signale que la roue de secours est hors d'usage, j'ai un peu le sentiment de m'être fait arnaquer et je soupçonne un arrangement avec le contrôleur pour faire passer les véhicules à la vente puisqu’aucune information sur ces défauts (fuite d'huile sortie de boîte et roue de secours) n'a été signalée lors du CT.
Le 17/09/2019 à 05:40
J'y ai acheté un véhicule : vendeur sympathique et compétent. Mon ancien véhicule a été repris, sans souci. Carte grise faite par le garage. Et j'ai même eut un panier garni, top!
Le 29/08/2019 à 15:05
Nous a sauvé pour un train qu'on nous a empeché de prendre avec notre fille de 4 mois. De la chance qu'il reste un master pour embarquer les vélos. Merci point loc.
Le 31/07/2019 à 21:30
pros et réactifs. fourniture et pose le jour mm de deux pneus hors stock, prix compétitif. Garage recommandé.
Le 23/07/2019 à 11:30
Vraiment une équipe au top, melangeant gentillesse et compétence. Panne de voiture, remorquage rapide, résolution de mon problème dans un temps record au juste prix. Récupération de la voiture.... Cotten autos à sauvé la fin de mes vacances bretonnes. Merci encore
Le 22/07/2019 à 16:36
Un service de dépannage rapide qui nous a permis de profiter de nos vacances dans la région.
Le 09/07/2019 à 11:03
!! AVIS SUR LE POINT LOC ADA, PAS LA CONCESSION !! : Service client niveau 0. Pas de véhicule quand je me présente au point loc alors que la réservation m'a été confirmé par mail. 1h plus tard par téléphone : Possibilté de récupérer un véhicule de remplacement... à 30 kms!! Propose un remboursement j'accepte. Pas d'excuses ni gestes commerciales... Bref Société à EVITER!!!
Le 12/06/2019 à 07:53
Bonjour, je ne conseil en aucuns cas ce garage. Mon fourgon Renault master avait des problèmes de démarrage, après passage de la valise, on me signale que ce ne sont pas les sondes qui sont en cause, on me propose d autres tests, je refuse pour ne pas faire trop de frais. Je vais donc récupérer mon véhicule, laissé derrière le garage, fenêtre passager ouverte. J ai suite a sa, envoyer mon fourgon chez un dieseliste qui a tout de suite trouver la panne à la valise. C etait bien la sonde en bout de rampe commune. Le problème est réparé en 2 jours. Merci Renault Cotten pour une facture qui n'a servie à rien du tout !
Le 14/05/2019 à 20:35
Réparation rapide conforme au devis mais Renault se gave bien les poches !!!
Le 05/05/2019 à 18:20
Toujours bien reçus et bien compris quel que soit le budget. Je recommande
Le 26/03/2019 à 13:33
Accueil sympa. Mais après annulation de la vente de la voiture il en caisse le chèque d'acompte. Sans prévenir
Le 08/02/2019 à 09:05
Garage totalement incompétent sur le service apres vente il ne pense que a vendre, secrétaire et patron sont les plus incompétent il sont incapable de rapeler leur client Je déconseille a tout prix se garage
Le 24/08/2018 à 10:11
Nous faisons l’entretien de notre véhicule là bas et nous en sommes très satisfaits. Nous recommandons ce garage.
Le 19/08/2018 à 15:03
Ce garage m’a réconcilié avec les garagistes!! A la suite d’un dépannage, j’ai été accueilli par une équipe très à l’écoute et ils ont tout fait pour me rendre ma voiture dans les temps
Le 20/07/2018 à 17:20
Très bon accueil et se met en 4 pour un dépannage urgent Y aller sans modération
Le 13/07/2018 à 20:43
Vraiment des gens super sympa! Et je sais de quoi je parle...
Le 08/06/2018 à 15:44
J ai déposé ma voiture car j avais un pneu crevé, le garagiste m a proposé un champignon a 35 euros, au final j avais deux crevaisons donc ils m ont fait payé deux fois le forfait soit 70 euros pour 20 minutes de travail sur un pneu, c'est inadmissible, absolument aucun bon sens ni aucune relation client ! Je ne conseille pas et je n'y retournerai pas
Le 27/04/2017 à 19:26
Précédemment déçu par le SAV de la concession où j'ai acheté ma voiture, j'ai déposé ma Mégane sous garantie chez Cotten Autos suite aux excellents retours de mes proches. Toute l'équipe s'est démenée afin de diagnostiquer, traiter mon dossier de prise en charge auprès de Renault et réparer mon véhicule. A noter aussi que pendant l'immobilisation de ma voiture, un véhicule de courtoisie m'a été attribué. Je tenais particulièrement à remercier Sylvain pour les réponses précises aux questions multiples que je lui ai posé. Bref, il est rare de nos jours de trouver un garagiste honnête alors continuez ainsi et le client ne s'en portera que mieux !!! Je recommande donc ce garage !
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