A propos de : Concessionnaire automobile Renault Conflans - CAR LOVERS à Conflans-Sainte-Honorine
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile Renault Conflans - CAR LOVERS qui se trouve à Conflans-Sainte-Honorine. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à Conflans-Sainte-Honorine en bas de page.
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Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Location de voitures
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Renault Conflans - CAR LOVERS à Conflans-Sainte-Honorine
Yohann.a
Sylvain.eLe 29/03/2024 à 15:34
Très bonne expérience lors de mon achat, équipe professionnelle et à l écoute
Sy.iLe 28/03/2024 à 21:42
Merci à l’équipe qui a pris en charge rapidement mon véhicule dans le cadre d’ une révision. Tous les membres de l’équipe sont accueillants et professionnels . Ils vous conseillent au mieux. J’ai pu récupérer mon véhicule dans la journée . Un véhicule de courtoisie m’a même été prêté . Un grand merci. C’est la deuxième fois que je fais appel à renault Conflans. Je recommande. Vous serez bien pris en charge !
Gilles.iLe 27/03/2024 à 14:36
Commercial très à l'écoute ainsi que son assistante lors de la réception du véhicule
Emilie.eLe 27/03/2024 à 08:11
Achat Kadjar mars 2024 Très bonne expérience avec cette concession : excellente relation clientele excellent accueil suivi et accompagnement Ils n'hésitent pas à naviguer entre les concessions renault pour trouver votre bonheur Nous recommandons à 200%
Fatou.o
Carvalho.l
Lucette.oLe 24/03/2024 à 16:39
Des réceptionnaire professionnels et à l'écoute un garage ou on se sent en confiance.je recommande !
Lucette.oLe 23/03/2024 à 16:59
Qui mieux que Renault peut entretenir votre Renault en tout cas chez Renault Conflans s est sur !!
Célandine.ALe 22/03/2024 à 19:04
Équipe sympathique et à l’écoute ! Ça se voit qu’ils donnent le meilleur d’eux pour trouver des solutions à nos soucis Je recommande les yeux fermés
Veronique.oLe 21/03/2024 à 16:05
Site très agréable, une équipe au top. J'ai été extrêmement bien conseillée. Si je pouvais m'offrir une voiture chaque semaine je retournerai volontiers dans ce garage tant l'équipe a été accueillante, agréable et professionnelle ! Merci beaucoup pour ce moment
Daniel.oLe 19/03/2024 à 14:00
Personnel à l'écoute. Réparation délicate faite dans la journée.
Thomas.ALe 13/03/2024 à 20:03
J'y suis allé pour une révision, j'ai été prévenu par SMS et j'ai récupéré ma voiture rapidement. Tout s'est très bien passé, mis à part quelques problèmes d'ordinateur pour prendre rendez-vous et leur lave auto en panne donc ils ont juste nettoyé l'intérieur, ce qui était le principal.
jerome.eLe 11/03/2024 à 17:14
rien à dire du service commercial et de préparation très professionnel je recommande
Florence.RLe 09/03/2024 à 12:08
Un excellent accueil et une remise du véhicule efficace. Une bonne présentation du fonctionnement du véhicule. Le petit plus : un joli bouquet de fleurs
Elvina.aLe 08/03/2024 à 13:38
Très bon contact avec Mr Deschamps, très efficace, agréable et disponible. Encore merci !
Lucien.oLe 07/03/2024 à 08:05
Très satisfait du commercial véhicules d’occasion pour nous avoir aidé et accompagner pour l’achat de notre nouveau véhicule
Klarwein95.Le 05/03/2024 à 13:10
Super accueil ! Super conseils! Je recommande vraiment ce concessionnaire!
pcms.cLe 04/03/2024 à 12:57
Je suis passé au concessionnaire au niveau occasion pour un véhicule pour ma femme boîte automatique apparemment ils sont pas pressés de vendre leur voiture donc je me suis dirigé ailleurs bien dommage pourtant l'accueil était sympa
Piletta.lLe 04/03/2024 à 12:54
Top le meilleur garage, vous pouvez y aller les yeux fermé
Thomas.aLe 01/03/2024 à 12:37
Très bien reçu avec un bon service. Remplacement de mon compresseur de climatisation effectué suite à des problèmes de performance et bien pris en charge dans le cadre de ma garantie Renew Gold. J'ai également fait ma révision et le prix des bougies sur un Grand Scénic de 2019 est exagéré, 329€ ...
Fanfan.aLe 29/02/2024 à 13:35
Je suis toujours satisfaite de l'accueil ainsi que les prestations au niveau du renault minute et mécanique.
Claire.r
Kévin.oLe 23/02/2024 à 19:48
Expérience impeccable, service parfait. Merci à notre commercial qui a été plus qu'aimable. Dommage qu'on ne puisse pas s'acheter une voiture plus souvent !
Rayane.Le 23/02/2024 à 17:06
Bon accueil et très bonne prise en charge. Équipe chaleureuse. Une mention spéciale à Clémence!!
Guillaume.rLe 21/02/2024 à 23:00
Je viens d'acquérir un Renault Arkana d'occasion mais disons plutôt neuf puisqu'il n'affiche que 612 km au compteur, lors de ma première visite j'ai été reçu par Harry qui est parfaitement à l'écoute du client et de ses besoins, à ma deuxième visite nous avons conclu la vente. La suite est tout autant positive, le véhicule a été mis à ma disposition dans un délai de 7 jours, Nathalie s'est occupée de la partie administrative avec la même efficacité qu'Harry, le jour de la livraison j'ai eu le droit à un accueil digne de ce nom avec en prime un bouquet de fleurs en cadeau pour madame. L'atelier à fait un super boulot sur la préparation du véhicule et l'installation des différents accessoires que j'ai rajouté,un vrai travail d'équipe. Si vous souhaitez avoir à faire à une équipe dynamique, à l'écoute, d'un grand professionnalisme et un large choix de véhicules de qualités n'hésitez plus. Un grand merci à vous.
Andre.iLe 21/02/2024 à 18:10
Commercial accueillant, bienveillant ,sympathique et de très bon conseil. Du bonne travail et rapidité
Cath.RLe 21/02/2024 à 15:30
Tout était impeccable, accueil, commercial, prise en charge, gentillesse.
Cédric.i
Emanuel.oLe 13/02/2024 à 10:50
Je reçois à chaque fois de la part de l’équipe un très bon accueil avec un café offert. Cette fois ci il y avait un problème de disponibilité des pièces mais M Da Silva de la mécanique et M Dominguez ont tout mis en œuvre pour que tout se passe au mieux (j’ai eu notamment une voiture de prêt). J’ai eu mon véhicule à temps pour partir en vacances au ski. Top 👍🏻 Bravo à l’équipe !
Marie.aLe 09/02/2024 à 16:46
Très bon accueil et travail sérieux. Je vous le recommande vivement.
Robert.O
Karine.a
pion.iLe 02/02/2024 à 18:08
Très professionnel...mais les niveaux non pas était fait sur certains ..comme le niveaux de adblue..
Florence.Le 30/01/2024 à 19:39
Service professionnel ! Excellente qualité de service. Herve et son collègue sont super sympas : ils trouvent toujours une solution à nos demandes de dernière minute. Clients depuis plusieurs années, nous n'avons jamais été déçus. Cette agence est à recommander.
mélinda.iLe 30/01/2024 à 19:37
Garage agréé à mon assurance. Je ne suis pas déçu, bien en charge et très bien réparé. Accueil agréable.
Chrystel.eLe 29/01/2024 à 17:56
En galère totale car sans feu de croisement à la tombée de la nuit, Salim m a réservé un accueil très professionnel et m'a permis de repartir en sécurité. Merci Salim !
sebastien.aLe 23/01/2024 à 23:48
Location ponctuelle durant la réparation d'un kangoo. Personnel à l'écoute des besoins, efficace et rapide. Merci
Alain.aLe 23/01/2024 à 12:32
Bon accueil, expertise photo rapide, prêt de véhicule de remplacement, par contre plus de 3 mois de délai pour un rdv réparation carrosserie...
mohamed.aLe 17/01/2024 à 12:39
Accueil sympathique Explication du devis très clair Un concessionnaire de confiance
Anne.aLe 13/01/2024 à 17:13
Mr Leterrier s'est montré très serviable . Très bon accueil.😊
Sylver.nLe 12/01/2024 à 17:07
équipe agréable, accueil toujours professionnel. Je recommande
Kader.eLe 11/01/2024 à 17:25
pas de mauvaise surprise, information rapide en cas de travaux a réaliser non prévus au devis initial et demandant l'accord préalable du client. Discussion fructueuse pour la recherche de solutions satisfaisantes.
yvette.hLe 06/01/2024 à 14:10
Très bon accueil Et surtout travail bien fait et rapideMerci
Martial.eLe 01/01/2024 à 21:18
Efficience du vendeur pour la constitution de l'achat de mon véhicule en LDD ainsi que son affabilité. - Délai de livraison respecté. - Reprise de mon véhicule et livraison du nouveau véhicule. Opération réalisée sans difficulté et avec beaucoup d'attention par le personnel.
Cecile.hLe 27/12/2023 à 17:03
Un commercial (Mr Traore) à l ecoute des besoins et respectueux des engagements. Une livraison (Mme Abrard) au top, très précise dans ses explications et attentionnée. Un véhicule d occasion qui sera parfait après les quelques petites retouches prévues. Bref, Une vente et une livraison faite en total confiance. Je recommande la concession Renault conflans saint Honorine.
Claude.aLe 26/12/2023 à 14:14
Excellent accueil, courtoisie, et efficacité. Respect des horaires .
HAUTERVILLE.aLe 22/12/2023 à 15:58
Bon accueil, bonnes explication, seul bémol le prêt de véhicule.
Qtn.Le 20/12/2023 à 21:23
Des délais de réparation interminables, avec des mois d'attente pour la moindre réparation si vous êtes pris en charge après un accident. Ne communique pas si on ne les relance pas et est fermé les week-ends et jours fériés. Malgré les promesses, les travaux sont constamment repoussés, et le client est pris en otage. Si vous êtes envoyé par votre assureur, vous passez après leurs vrai clients. Plus de 60 voitures en attente sont découvertes, et l'assurance doit intervenir pour accélérer les choses et faire gagner plusieurs semaines de délai.
Bernard.ELe 20/12/2023 à 18:07
Equipe à notre écoute, prise en compte de nos desiderata, très bon suivi du dossier, jusqu'à la livraison. Livraison faite plus tôt que programmée, et dans de très bonnes conditions.
Brigitte.eLe 20/12/2023 à 13:55
J'ai l'habitude de me rendre dans ce garage et je suis toujours satisfait
Nathalie.u
Pro.eLe 17/12/2023 à 15:07
Merci à tt l’équipe Renault Conflans et tt particulièrement à l’équipe commercial Merci encore à nuno pour sont grand professionnalisme
Claude.e
Claudine.rLe 15/12/2023 à 13:14
Très bon accueil et vendeur à l'écoute. Je suis très satisfaite de mon achat.
Jean.eLe 14/12/2023 à 17:10
Achat réalisé dans des conditions parfaites / Je recommande vivement. Personnel compétent et à l'écoute. Merci à eux
Claudine.a
Thomas.vLe 12/12/2023 à 22:34
Avis concernant le SAV Je tiens à remercier une nouvelle fois Mr YOUSSOUF, Mr MILLOT ainsi qu’au mécanicien pour leur professionnalisme et gentillesse. Je recommande ce garage !
Guillaume.oLe 10/12/2023 à 15:25
Travail sérieux et personnel à l'écoute des besoins du client.
Sandrine.Le 30/11/2023 à 14:04
Toujours bien reçu ! Le retour de YS - il se reconnaîtra j'espère - est vraiment appréciable.
VOYARD.aLe 28/11/2023 à 14:10
Accueil très chaleureux et très professionnel de Christopher et Benjamin. Mon véhicule a été réceptionné par l'atelier aux dates et heures convenues, et m'a été restitué conformément aux engagements pris.
Nicole.oLe 26/11/2023 à 17:35
rendez-vous bien organisé, prix du marché, personnel aimable et serviable.
Simon.oLe 22/11/2023 à 17:32
Très bonne expérience d’achat avec M.QUENTIN Deschamps, que je recommande fortement. Vendeur très souriant et très professionnel. Je remercie l’équipe de Renault CONFLANS pour la réactivité et le service proposé.
JM.RLe 21/11/2023 à 13:42
J'ai accompagné mon beau-père dans ce concessionnaire RENAULT pour l'achat d'un Capture e-tech hybride 145cv. Il a été emballé par ce véhicule et n'a pas hésité une seconde à l'acheter. Son seul regret a été qu'il n'a pas pu l'essayer avant de concretiser son achat. Le jour de la réception, le commercial, M. Ferreira, a été très agréable avec lui. Il a même été chercher la roue de secours commandée et qui avait été oubliée dans le coffre. Il a aussi ajouté un bouquet de fleurs ! La personne qui a montré les fonctions du véhicule à mon beau-père a été un peu rapide car mon beau-père, à 87 ans, n'a pas l'habitude de toutes ces fonctionnalités électroniques. Je tenterai de lui expliquer au coup par coup afin qu'il puisse se servir au mieux de son véhicule qu'il a trouvé très agréable à conduire.
Manelle.uLe 17/11/2023 à 19:14
Excellent service client à la concession de Renault Conflans!L'équipe était professionnelle, attentive et a rendu le processus d'achat fluide. Très satisfait de mon expérience et de ma nouvelle voiture.
Dorian.aLe 16/11/2023 à 18:38
Excellent service, le vendeurs monsieur Bacari Traoré au top et la secrétaire très souriante et professionnelle je recommande !
Thierry.rLe 16/11/2023 à 16:38
Une très bonne qualité d'accueil. Des travaux en mécanique et en carrosserie qui ont été impeccables.
Christine.i
Frederic.uLe 10/11/2023 à 14:40
Merci pour votre accueil et pour votre professionnalisme et Bravos à Renault pour le délai de livraison respectée
Thomas.aLe 07/11/2023 à 11:29
Service soigné et rapide ! Personnel agréable et très efficace 👍
Rene.aLe 07/11/2023 à 11:20
Rien a dire sur le véhicule, mais le système Multimédia est un peu complexe pour activer les fonctionnalités ! Je pense qu'a la livraison du véhicule on devrait être aidé.
Matthieu.oLe 04/11/2023 à 12:07
Content de la prise en charge, du suivi et de la livraison de mon véhicule.
Alyssia.yLe 02/11/2023 à 16:09
Nous avons été très bien reçus et conseillés par Steeven pour notre Duster. L'équipe est très accueillante et efficace, un grand merci !
Laetitia.iLe 26/10/2023 à 21:59
Un grand merci à mon commercial Quentin pour tout ces précieux conseils, et merci à Leslie pour les documents lors de la livraison , toute été claire et simple ! Merci à vous , bouteille de champagne lors de la signature du contrat et bouquet de fleurs lors de la livraison ! Il y a 3 ans ce n’étais pas la même chose , ils m’ont donner envie de rester chez Renault cette fois ci et pourquoi pas dans 3 ans lors du renouvellement ? ☺️
maxvilila.i
Premkumar.oLe 26/10/2023 à 10:25
Nous avons été très satisfaits de l'accueil de Monsieur Quentin Deschamps. Il est très professionnel, connaît parfaitement son travail (caractéristiques des véhicules, comment le présenter etc.). Il est aussi très disponible et réactif aux demandes clients. Nous regrettons aucunement notre achat de véhicule auprès de ce garage là. Nous souhaitons encore le remercier pour son accueil chaleureux ! Nous recommendons évidemment ce commercial auprès de ses futurs clients.
francis.lLe 23/10/2023 à 17:18
Équipe commerciale et service livraison véhicule au top parfait
V..BLe 23/10/2023 à 16:00
second véhicule acheté en 2 ans l équipe est gentille et très agréable à l écoute de nos attentes je recommande vivement merci à Clémence Michael et le petit rayon de soleil Juliana ! Merci pour les fleurs en cette journée pluvieuse une attention très touchante Achat clio V avec repriqr ancien vehicule et ravie ! sérieux, rapide et efficace !
Patrick.ELe 21/10/2023 à 11:58
RECEPTION PARFAIT AMABILIT EXELLENTE CAFE PROPOSE QUE DIRE ,
Charlotte.E
Julien.lLe 19/10/2023 à 11:02
Rien a améliorer vraiment un vendeur très sympa et souriant.
slim.eLe 12/10/2023 à 17:38
Je recommande fortement. Un accueil parfait des le début jusqu'à la livraison du véhicule. Véhicule d occasion mais comme Neuf. Le jour de la livraison, madame a reçu un très jolie bouquet de fleurs. Merci à toute l équipe.
Francine.ALe 09/10/2023 à 16:21
Cliente depuis plus de 15 ans je suis plus que satisfaite que ce soit pour l’acquisition ou le suivi des entretiens de nos véhicules.
Chris.aLe 06/10/2023 à 20:12
Un service carrosserie au top ! Ils ont fait du super boulot pour la réparation de ma Yaris, voiture impeccable, elle est comme neuve, et tout spécialement un grand MERCI à Monsieur Raja, qui reçoit à l'accueil carrosserie pour son écoute, son professionnalisme, sa disponibilité, malgré qu'il a beaucoup de travail et n'arrête pas une minute 👍
Ju.aLe 06/10/2023 à 17:51
Prise en charge du véhicule impeccable. Personnel à l'écoute. Très bon accueil.
Tho.eLe 06/10/2023 à 15:26
Le suivi de la commande n’était pas à jour sur l’application car le véhicule est arrivé du jour au lendemain avec un mois d’avance par rapport à la date du bon de commande alors que le statut était « en cours de traitement » et qu’il restait plusieurs étapes avant d’être « en cours de livraison. » mieux vaut en avance qu’en retard 👍
Patrice.OLe 30/09/2023 à 17:28
Commercial accueillant, bienveillant ,sympathique et de très bon conseil.Véhicule d’occasion comme neuf.Bravo aussi aux personnes qui m’ont reçu pour la remise de la voiture .En résumé l’équipe du service occasions est au top 👌.
¨Jérôme.ELe 29/09/2023 à 16:35
Toujours un vrai plaisir de venir dans cette concession où le client est au centre de l'attention ! merci à tous
Kristof.3Le 29/09/2023 à 13:47
Bonne réception et le travaille a bien été réalisé. Ils m'ont prêté un vélo comme solution de mobilité, ça m'allez très bien.
Sandrine.aLe 28/09/2023 à 07:47
Très bon service minut Le monsieur est accueillant et de bon conseil
Tenrac.5Le 27/09/2023 à 11:18
Très bonne prise en charge de mon véhicule sous garantie ! Attitude professionnelle de Mr Ch. Da. Bien cordialement
Joel.eLe 25/09/2023 à 18:36
Un site internet qui ne marche pas pour les prises de RDV. Un accueil moyen et des tarifs exorbitants pour une révision de voiture électrique ou il n’y a rien à faire à part checker des points de contrôles… c’est bof bof !
Amine.oLe 25/09/2023 à 10:35
Suite à l'achat de ma CLIO au service occasion. Je suis très satisfait du service, et du temps pris par Monsieur CASTELEIRO. je recommande vivement cette concession
Maxime.aLe 22/09/2023 à 20:22
Personnel très réactif , merci à Thomas pour son professionnalisme et ça gentillesse . Je recommande
Mohamed.kLe 21/09/2023 à 09:33
Super équipe un bon accueil Très professionnel. Merci Renault. Je recommande ce garage
Virginie.oLe 20/09/2023 à 13:32
Très bonne expérience. Un équipe professionnelle et très agréable
Tony.oLe 14/09/2023 à 11:25
Je recommande fortement. Un accueil parfait. Un vendeur très à l’écoute et a su trouver la voiture qui correspondait parfaitement à mes besoins.
Melissa.eLe 11/09/2023 à 14:35
Je déconseille fortement à qui conque d'acheter sa voiture là-bas! J'ai pris la mienne à crédit avec la société qui boss avec eux et ils m'on sorti une tonne d'intérêts!!!! Plus de 3000€ c'est inadmissible et pourtant la conseillère qui m'a vendu, la voiture m'a bien dit que si je rembourser le crédit en avance, je ne paierai aucun intérêt!!!! du beau mensonge! Et pour la reprise de la voiture, je ne vous explique même pas coté plus de 12 000 € il me la reprenait même pas 8000€ ! Tout ça pour la revendre 13 000€ derrière c'est honteux!
GERARD.aLe 10/09/2023 à 11:18
Accueil au top , professionnel , et réparation fait rapidement . Personnel vraiment sympa et efficace
Jean-michel.oLe 08/09/2023 à 19:59
Suivi sérieux malgré des prix élevés. On a vandalisé mes deux pneus gauches. J'ai oublié de vous demander de faire les photos des crevaisons effectuées. Si c'est encore possible. Vous avez changé mes 4 pneus neufs bien sûr.
Jean-Louis.A
patrick.uLe 01/09/2023 à 07:34
véhicule ciblé sur internet, choix rendu aisé par le nombre de photos. réception par un excellent commercial, très libre échange avec celui-ci, aucun faux fuyants. Rédaction de la proposition de vente claire. Le jour fixé pour la réception du véhicule, très bon accueil de la secrétaire commerciale, signature de la vente, et en cadeaux mon épouse à reçu un bouquet de fleurs. En résumé, même lors de mon dernier achat d'un véhicule neuf, je n'ai pas été aussi bien entouré. Mon prochain achat, neuf ou occasion, sera réalisé dans cette concession. Merci
Calvin.oLe 30/08/2023 à 08:29
Je n'ai rien à dire à première vue le travail a été bien fait
sarangue.aLe 22/08/2023 à 12:52
De beaux modèles au bon prix, un service chaleureux et attentionné couplé à un grand professionnalisme.
Yves.ULe 19/08/2023 à 16:07
Équipe trés professionnelle, dispo, accueillant et d'une grande facilité pour les démarches, merci
Claudine.aLe 18/08/2023 à 12:20
Très bon accueil ! Travail de pro ! Tout s’est super bien passé ! J’ai retrouvé une voiture super propre ! Bravo! Merci !
Nad.oLe 17/08/2023 à 22:18
Concession professionnelle, avec des commerciaux sympathiques et sérieux Achat d'un Renault Talisman d'occasion, dont je suis entièrement satisfaite Réactivité et professionnalisme de ce concessionnaire.
Val.aLe 17/08/2023 à 14:41
Bonjour, Je suis une société d'auto-école. Mon véhicule est immobilisé depuis 3mois dans vos ateliers (en attente de démontage pour Expertise). L'expert est passé ce lundi 14 août et n'a pu procéder à l'expertise car le véhicule toujours pas démonté. De plus vous dites que la voiture est en VGE, ce qui est faux . Que faut-il faire pour que vous fassiez votre travail dans un délai resonnable ? Je n'ai aucun retour de votre garage,aucun service,aucun responsable.....
C...Le 15/08/2023 à 13:13
Très bon accueil,prise en charge rapide et informations de qualités.
Thomas.iLe 14/08/2023 à 23:04
Merci pour l accompagnement et les conseils des équipes de ventes. Je suis pleinement satisfait de l achat de mon austral. Rendez vous dans 3 ans pour le renouvellent de mon véhicule ☺️
Jeremy.aLe 14/08/2023 à 23:01
Merci à l'equipe commerciale pour sa disponibilité et leur réactivité ! Je recommande pleinement cette concession.
Mylène.oLe 12/08/2023 à 13:17
Accueil chaleureux, personnel à l écoute et attentif à nos attentes. Très bonne prise en charge de mon véhicule pr la révision
Myriam.ALe 09/08/2023 à 12:35
Très bien comme d habitude.Vendeurs agréables, véhicule lavé une fois retourné.. en revanche les prix sont tout de même très élevés.
Kais.aLe 06/08/2023 à 22:46
Très bon accueil, personnel chaleureux et bienveillant. Professionnalisme au top. Je remercie l’équipe Renault Conflans!
nathaelle.ULe 05/08/2023 à 13:12
Très bonne expérience au sein du Garage de Conflans. Très bon accueil dans tous les services suite à l’achat d’un véhicule. Merci à Monsieur Rachet pour sa disponibilité et son professionnalisme.
Matthieu.rLe 01/08/2023 à 10:20
*Avis concernant la partie mécanique de l'atelier Renault * Si vous cherchez un parking pouvant garder votre voiture plus d'un mois pendant vos congés, allez chez Renault pour un problème mécanique et je vous assure qu'ils garderont votre véhicule au moins un mois avant de le REGARDER ! Ayant été dépanné par remorqueuse pour un problème d'AD Blue sur mon Kadjar, quelle erreur j'ai fait de valider le garage Renault Conflans pour les réparations... S'agissant de mon véhicule de fonction, il m'est nécessaire dans le cadre de mon activité et je souhaitais que l'on me confirme une durée de prise en charge avant de le déposer. On m'annonce 3 semaines au moment du remorquage, puis une fois le véhicule sur place, le délai est passé à un mois et demi 🤡 Toutefois, vous comprenez les véhicules remorqués sont intégrés dans le planning quand on peut, autrement dit, vous n'êtes pas un client à l'équivalent des autres, d'où un passage de 3 semaines à 1 mois et demi 🤡 Finalement à la fin, on vous annonce qu'il a simplement fallu faire une reprogrammation à la valise, à nouveau , on ne pouvait pas le savoir dès le départ vu qu'on ne l'a pas regardé 🤡 Avec le nombre de fois où j'ai été pris pour un clown pendant ce MOIS ET DEMI, je crois que ma formation est complète pour rejoindre le cirque Zavatta ! Hormis, cette gestion extrêmement loin des standards de qualité Renault auquel je suis habitué (Renault Chatou et Renault Soyaux, merci pour votre qualité), la personne a l'accueil téléphonique a toujours été agréable, tout comme Vincent en charge des locations de véhicule pour Renault Mobility. Malheureusement si c'est pour les réparations que vous avez besoin, n'ayez pas trop d'attente !
Anne.SLe 26/07/2023 à 22:00
Notre ancienne voiture est « morte » le jour de notre départ en vacances. Nous avons dû en acheter une en catastrophe et l’avons trouvée à Renault Conflans, concessionnaire que nous ne connaissions pas auparavant. Toute l’équipe a été d’une efficacité et d’un professionnalisme redoutable et nous a permis de sauver nos vacances en nous livrant le mardi après-midi une voiture que nous avions choisie le samedi. Encore un immense merci à tous, particulièrement à Clémence Cambianica et aux personnes de l’atelier. Nous sommes bien sûr ravis du véhicule qui a enchaîné les kilomètres dès son achat!
Samantha.aLe 24/07/2023 à 21:17
Merci à camille et julliana pour votre gentillesse, disponibilité. Je recommande a 1000% ce garage très pro. Notre dacia au top.
sebastien.uLe 23/07/2023 à 02:23
Excellent. Que cela soit le vendeur , la voiture, le garage ou la prise final du véhicule. PARFAIT.
Laura.rLe 11/07/2023 à 17:54
Très bon accueil, avec la possibilité d'essayer le véhicule en toute sécurité.
Marie-Christine.aLe 06/07/2023 à 15:08
Une équipe au grand sens de l'accueil, et de la courtoisie, du grand chef à l'ouverture, à la commerciale sans oublier bien sûr l'assistante à la livraison. Un process très rapide et très fluide que ce soit l'achat de mon véhicule d'occasion et la reprise de mon véhicule. Avec la confiance d'acheter un véhicule revu par le constructeur, bref une expérience très agréable et complète.
Nicolas.Le 04/07/2023 à 13:06
Je tiens à saluer et remercier toute l’équipe de ce garage pour leur accueil, écoute et suivi suite à l’acquisition de ma voiture. Je recommande cette concession.
patrick.Le 30/06/2023 à 15:49
Suite à un problème de pneumatique je me suis arrêté au garage conflans qui est proche de mon domicile. Le tableau de bord de la voiture signalait une baisse de pression et comme le pneu avant droit avait été abîmé par un choc contre un trottoir le matin même il était urgent de vérifier tout cela. Je me suis donc présenté au comptoir Renault Minute vers 15h. Peu d’attente, accueil sympathique et attentif. Vérification immédiate du pneumatique: le verdict est sans appel, il faut changer le pneu (ce dernier vient de chez vous et il a 3 environ 3 mois). Donc après consultation des stocks et édition du bon d.intervention, le véhicule est prix en charge et le pneu remplacé très rapidement. Édition de la facture et règlement, et je repars en sécurité. Tout s’est passé sans problème et dans une ambiance agréable et décontractée.
laurent.aLe 30/06/2023 à 12:22
Bon accueil. Devis détaillé des révisions ou des travaux à faire, toujours bien expliqué. Prêt de véhicule de courtoisie est un plus très appréciable.
gerard.eLe 27/06/2023 à 17:36
L'espacement des rendez-vous n'est pas assez important de sorte que l'on peut être contraint d'attendre plus d'une heure avant de pouvoir être reçu. cordialement
Patrick.aLe 27/06/2023 à 13:32
Dans l'ensemble bonne prestation de service, a l'écoute de la clientèle très humaine ont le sens du service et ses très rares de jours. Ne changé rien 🤙🤠👍
Cyprien.RLe 27/06/2023 à 12:54
Un garage très professionnel ! Un grand merci à Monsieur Traoré qui a été très commerçant pour l'achat de notre véhicule. Lors de la livraison, le véhicule était comme neuf et révisé. Mention spéciale au très joli bouquet qui nous a été remis au moment de la livraison !
Mussard.aLe 19/06/2023 à 21:33
Accueil chaleureux et sympathique, avec une équipe très disponible et à l’écoute de ses clients là preuve en est , deux véhicules achetés en 10 jours et en plus ont vous offre le café et les fleurs (merci Mathilde) vous êtes au top !!
Nabil..Le 15/06/2023 à 20:43
Très satisfait de mon achat chez Renault. Un grand merci pour cette équipe très compréhensive et à l’écoute du client un spécial remerciement à Monsieur Traoré qui s’est occupé de mon dossier et qui a pu m’aider dans cette acquisition
Fathi.Le 14/06/2023 à 14:37
Accueil très agréable, le service minute et atelier très professionnels, merci pour la qualité de la prestation et conseils. Je recommande 👍
Linda.oLe 14/06/2023 à 09:24
très bien reçue, personnel souriant et accueillant, tout était organisé à l'avance donc pas de perte de temps! explications claires pour la nouvelle voiture électrique - très satisfaite de mon expérience
Florian.aLe 14/06/2023 à 07:22
Je suis venu pour la révision de mon véhicule. Équipe chaleureuse, très professionnelle, donnant de bons conseils et réalisant un travail de qualité ! Quel plaisir d'entretenir mon véhicule ici ! merci pour travail !
mum.aLe 08/06/2023 à 14:12
Une équipe au top: accueillante, souriante! un service et suivi de qualité. Encore merci!
Anthony.ALe 31/05/2023 à 17:56
Je suis passer dans la concession pour avoir un devis . Très bien reçu part Madame Braire Merci pour votre accueil je recommande sans hésitation
THIAM.bLe 26/05/2023 à 19:17
Garage très bien situé. Personnel toujours souriant et accueillant. Très efficaces et très respectueux des délais de réparation. Jusqu'ici TOUT va bien, je le recommande ce concessionnaire/garage.
Axelle.lLe 18/05/2023 à 13:16
Venue pour une révision, la prestation m'a été détaillée et un état de lieux a été fait avant. Ma voiture m'a été rendue à l'heure. Équipe professionnelle et compétente.
Nicolas.uLe 16/05/2023 à 17:21
Accueil au top et commercial au top... Merci à Steeven Mongis pour son professionnalisme... Même plaisir et qualité d'accueil que dans la concession de Mantes. Ne changez rien 👍👍👍
Rachid.aLe 12/05/2023 à 12:44
Acceul chaleureux le service parfait et la rapidité du travaux avec grande plaisir retourne pour mes prochains réparation
michel.eLe 09/05/2023 à 15:19
Changer auto radio le 24/06/2020 sans m'avoir donner le nouveau code du poste réparation en gironde avec la valise facturation 78,54 euros refus du remboursement bravo renault pour l'honnêteté envers le client.Merci.
Claire.eLe 28/04/2023 à 11:48
Très bon accueil. Grand professionnalisme. Rapidité de l'intervention pour une révision. J'en suis très contente.
Yves.iLe 26/04/2023 à 20:21
Accueil sympathique, à l'écout... Ils m'ont fourni un service très satisfaisant pour le géométrie parallélisme. Bravo !
Goldlust.uLe 26/04/2023 à 17:41
Cela fait entre 4 ou 5 fois que j’appelle pour avoir le chef d’atelier il est jamais disponible. Passez votre chemin si vous souhaitez avoir l’atelier. Déçue je n’irai jamais et j’avais pour but d’y faire aussi des changements de plaquettes + disques j’irai dépenser mon argent ailleurs. 👎🏼
Claude.aLe 22/04/2023 à 15:17
- Tres Bon accueil..Commerciale A l’écoute .. ma visite a abouti à l’achat de mon Captur 2.. tout est fait pour satisfaire le client..Merci à Mlle Braire pour son professionnalisme..
Michèle.eLe 22/04/2023 à 07:40
Une équipe dynamique et compétente, conseils avisés dans une ambiance détendue et symapthique. Ils m'ont trouvé tout de suite la voiture qui me convenait sans forcer la main et en tenant compte de tous mes critères . Je me suis sentie en confiance, ce qui est très important quand on achète une voiture.
Emmanuelle.aLe 07/04/2023 à 20:49
Équipe au top! A l’écoute de leur client. Fond tout pour satisfaire et aider leur client. Je vous les conseille les yeux fermés. Vraiment merci à l’équipe :-)
Pa.lLe 01/04/2023 à 17:49
Réservation téléphonique complaisante, rapide, simple. Accueil chaleureux de M. Leterrier pour la prise du véhicule, remis dans un délai bref. Services 5 étoiles lors de chacune de mes locations.
Oone.nLe 28/03/2023 à 14:58
J'ai rencontré le commercial nommé Harry LAPORAL. Je le trouve à l'écoute et sympathique. J'ai acheté ma Clio V chez eux et j'en suis satisfaite. Je recommande fortement.
Mathilde.wLe 24/03/2023 à 23:47
Très bon accueil et service irréprochable pour une location de voiture ! Un grand merci à Hervé Leterrier qui a su répondre à mes demandes avec un grand professionnalisme et une sympathie incroyable ! Je vous conseille fortement ce garage !
marc.oLe 22/03/2023 à 22:45
Reçu aujourd’hui mon duster , merci beaucoup à l’équipe pour sa gentillesse, ponctualité et professionnalisme. Bonne continuation à tous. Merci.
Fleucy.Le 16/03/2023 à 12:36
Très content de mon expérience avec renault Conflans-Sainte-Honorine , très agréablement, surprise de la disponibilité, des conseils et de l’efficacité de l’équipe qui est d’ailleurs très sympathique . Merci à mon conseiller, Monsieur Traoré je recommande vivement .
Thom-Thom.oLe 09/03/2023 à 20:32
Un grand MERCI à Hervé LETERRIER pour sa sympathie et bienveillance lors de la location de 2 utilitaires (Traffic et Master) à 1 mois d'intervalle. Super accueil et prestations de grande qualité. A recommander les yeux fermés sans hésiter !!!
Christophe.aLe 09/03/2023 à 11:18
Accueil et prestation de qualité, garage de confiance qui fait preuve d’une grande probité. Je recommande cette concession à mes amis.
Jean.RLe 08/03/2023 à 09:28
Un excellent accueil commercial, servi par une gestion administrative absolument parfaite. J'ai été très agréablement surpris par la qualité de service, du premier contact jusqu'à la signature.
Elodie.eLe 25/02/2023 à 20:55
Personnel très accueillant à l’écoute, se qui a abouti à un achat de véhicule dont je suis très satisfaite, je recommande sans hésiter. J’y retournerait et recommanderait ce garage bravos à toutes l’équipe et à Clémence avec qui nous avons eu à faire 👍🏻👍🏻
camille.aLe 20/02/2023 à 13:43
Personnels au top, délai de livraison hyper rapide. Merci pour tout
muriel.yLe 15/02/2023 à 15:39
Offre de reprise de ma voiture honteusement basse, personne peu agréable, expérience très décevante par rapport à y a quelques années quand j avais acheté des voitures d occasion. Je n y retournerais pas
Gérard.eLe 13/02/2023 à 19:07
Je n'ai acheté qu'un faisceau d'attelage. Ils sont moins cher que les réparateurs connus! Par contre aucunes questions si j'avais besoin d'autres choses un peu frisquet
Nicole.oLe 11/02/2023 à 08:05
Très bon concessionnaire , accueil, amabilité, et disponibilité du personnel.
ol.uLe 08/02/2023 à 18:21
Venu 2 jours de suite pour voir les occasions, j'ai fais le tour des véhicules pendant à peu près une 1/2 heure chaque jours et personne ne m'a capté, pourtant j'étais voyant en jaune fluo, difficile de ne pas me voir. Une personne qui installais les véhicules est même passé devant moi et pas un bonjour. Ces gens en fait vendent à l'occasion des véhicules et pas l'inverse. Un véhicule Renault m'intéressais et comme le garage est proche de chez moi, l'entretien leurs était acquis. Du coups pas de vente, pas d'entretien. J'irais voir ailleurs si je trouve des gens plus enclins à me recevoir correctement, à faire leur métier tout simplement. j'ai refais un essai quelque temps après mon avis sur google et quelqu'un est venu à ma rencontre. A partir de ce moment, j'ai eu affaire à des gens très professionnels. j'ai fais l'achat d'un véhicule et tout s'est parfaitement passé.
benedicte.uLe 03/02/2023 à 11:47
Il y a 7 mois j’ai écrit cela « belle experience avec une commerciale au top. très agréable et à l'écoute. une belle remise des clefs pour ma toute nouvelle clio V sport que j'adore » Mais je change mon commentaire. Non pas sur la qualité de la personne qui m’a vendue la voiture mais sur Renault, son service après vente et sur le concessionnaire LS. Pas de chance mais 2 semaines après avoir acheté ma voiture, un livreur me l’a endommagée dans ma rue. Depuis 7 mois ma voiture est dans un garage en attente de pièces détachées notamment juste un phare!!! Renault est incapable de fournir cette pièce pour la voiture la plus vendue en France. C’est honteux! Et le concessionnaire LS n’a été d’aucun support. Et je ne suis vraiment pas contente. Donc Renault est à éviter et ce concessionnaire également qui n’a fait preuve d’aucune empathie!!!
Lucie.uLe 27/01/2023 à 11:21
Je remercie Steveen pour son super accueil et son professionnalisme, il a su être disponible et répondre à toutes mes questions concernant mon achat de véhicule d'occasion. Merci également à sa collaboratrice Nathalie qui a repris le dossier, exellente réactivité, j'ai pu avoir un rendez-vous pour récupérer le véhicule moins d'une semaine après ma première visite.
C.Le 21/01/2023 à 14:17
J'ai fait 80 KM pour acheter mon véhicule dans le garage Alliance ESDB. J'y ai été super bien accueilli par un super commercial (B********) avec qui nous avons trouvé des réponses a chacune de mes interrogations. La reprise de mon ancien véhicule s'est très bien passé également avec une offre honnête que j'ai accepté sans problème. Il y a également J******** ( Finance ) qui gère chacun des dossiers avec professionnalisme et a toujours été arrangeante quand j'en avais besoin. BRAVO. Des gens serieux qui connaissent tres bien leur dossiers et avec qui on trouve toujours une solution
jean.lLe 18/01/2023 à 15:00
Merci pour l'aide et la compétence au niveau des conseils et de la mise en oeuvre des opérations. Bravo et Merci
Alexis.lLe 09/01/2023 à 14:58
Suite à un sinistre sur mon véhicule, mon assurance m'a dirigé vers votre garage de Renault conflans pour à la fois effectuer l'expertise et les réparations de mon véhicule. Je suis très satisfait de l'accueil et de la prestation effectuée par vos collaborateurs que ce soit à l'accueil comme dans l'atelier. Un travail de professionnel engagé dans la satisfaction client tout simplement. Accueil très agréable de la part de Monsieur Da Silva Filipé, suivi quasi quotidien des réparations en cours et de plus j'ai récupéré mon véhicule nettoyer intérieur et extérieur. C'est avec un grand plaisir que je recommande à tous mes contacts cet établissement.
Fabiola.oLe 01/01/2023 à 12:08
Concession qui propose de nombreux services, atelier mécanique-entretien, vente de véhicules et rent. Je recommande tout particulier le service Rent que je sollicite régulièrement. Une équipe à l'écoute et qui trouve toujours des solutions. Un mot d'ordre : Satisfaction client. Je recommande !
Quentin.eLe 29/12/2022 à 16:20
Concession propre, très bonne accueil. Les vendeurs compétant et adorable. Ça été un plaisir d’acheter une voiture ici, il ont toujours le sourire. Je recommande vivement cette concession.
Philippe.ILe 26/12/2022 à 11:39
Nous fréquentons ce garage depuis 4 ou 5 ans pour l'entretien de nos véhicules. Le personnel a toujours été très accueillant. Notre dernière interaction est consécutive au souhait de remplacement de notre Zoé arrivé en fin de L.O.A. Notre commerciale a été disponible et à l'écoute de nos impératifs. Nous sommes repartis avec notre nouveau véhicule (Mégane E-Tech) le jour dit. Une très bonne expérience.
Didier.rLe 25/12/2022 à 00:55
C’est toujours un plaisir d’aller dans ce garage, on est toujours très bien accueilli par un personnel compétent et à l’écoute, le service est toujours de bonne qualité les interventions sont efficaces et la fidélité est récompensée.
koumba.oLe 01/12/2022 à 14:46
Je suis totalement satisfaite de mon achat, excellent accueil Je souhaite remercie plus particulièrement Mr TRAORÉ pour ces très bon conseil qui m’ont été très utile pour le choix de mon véhicule. Concessionnaire à recommander les yeux fermés
Lucien.Le 19/11/2022 à 16:17
Rendez-vous pris par téléphone, prise en charge à l'heure fixée avec un bon accueil. L'après-midi, appel téléphonique pour me prévenir que l'intervention sur le véhicule était terminée et que je pouvais venir le chercher. Explication détaillée de la facture dont j'ai fait le règlement par carte bleue puis accompagnement jusqu'au véhicule et remise de la carte de démarrage. Parfait !
Virginie.eLe 19/11/2022 à 13:17
Commercial sympathique et professionnel qui a su répondre à nos attentes. Simple visite qui a abouti à un achat. Je le remercie pour avoir pris sur son temps de repos pour me rassurer concernant l'achat. Il y a un vrai suivi. Je recommande.
Gérard.aLe 16/11/2022 à 23:07
Prise de contact avec le personnel compétent avec un bon relationnel. Service soigneux et bien respecté dans la réalisation des travaux sur ma voiture. Bon retour d'informations (appel téléphonique, messagerie sur répondeur) pour rendre utilise à l''agréable avec la satisfaction du client.
arnaud.oLe 08/11/2022 à 07:11
Bonne prestation, avec un temps d'intervention adapté à ma disponibilité. Bon accueil, seul le temps d'attente est un peu long.
Mouhcine.Le 30/10/2022 à 19:06
Je vous déconseille fortement ce garage si vous passez par votre assurance. Il faut s'armer de patience avec eux (Annulation de rendez vous sans prévenir, délai d'attente très long ...). En plus la personne à l'accueil du service carrosserie est désagréable. Après cette mauvaise expérience chez votre garage j'ai plus envie de passer chez Renault pour mes futures achats. Je préfère un constructeur qui respecte ses engagements et qui a un meilleure service client.
Nelly.eLe 27/10/2022 à 18:58
l accueil par le Mr qui prend le vehicule est au top, tres poli, souriant, serviable c est tres agreable. j ai pu avoir un vehicule de pret, c est pratique. la revision est faite sur l ensemble des points, le vehicule edt recuperé lavé. c est egalement tres agreable.
Olivier.Le 20/10/2022 à 16:30
Que dire ? Accueil au top, transparence sur les diagnostics effectués et les éventuelles réparations à effectuer. Ecoute du client et explications au top ! On se sent écouté et rassuré. Toute l'équipe vous salue cordialement on est les bienvenus ! Bravo et merci à Christopher et son collègue à l'accueil atelier au fond qui m'ont pris en charge rapidement dans le cadre d'un diagnostic pour bruit de roulement. Qui au final s'avérait être dû au pneus H.S sur ma voiture. Donc le diagnostic effectué était le bon ! Le remplacement s'est fait en 2 jours donc très rapide. Je retournerais là-bas sans problème pour mes prochains entretiens. MAJ DU 27/09/2023 : Prise de rendez vous avec un peu de delai mais je n'étais pas dans l'urgence. Le jour du rendez-vous prise en charge à l'heure, rapide. Réceptionnaire à l'écoute (Christopher), café proposé. État du véhicule fait avec le réceptionnaire. Temps de restitution respecté. Je retournerai faire ma révision l'année prochaine la bas.
Nora.�Le 06/10/2022 à 14:14
Le meilleur concessionnaire ! Ils sont disponibles, à l'écoute, toujours prêt à conseiller et orienter au mieux ! J'ai été prise en charge pour un premier achat et l'accompagnement pour cette grande étape ne pouvait pas être plus parfait ! J'en suis totalement ravie et je sais auprès de qui m'adresser dans les années à venir !
Cristian.uLe 03/10/2022 à 22:18
Est-ce normal d’attendre 2 mois pour une plaque d'identification lors de réparation dans votre concession et seulement après avoir vérifié, moi même, auprès du représentant de la marque en France la plaque vous a bien été envoyé le 20.07 et, suite à ça, votre service a reconnu l'avoir perdue. Est-ce que c'est sérieux ?Vous prenez les clients pour des idiots, Aussi, vous m'avez restitué le véhicule avec une portiere qui ne s'ouvre pas ,à la reception de véhicule suite à la reparation, refus de vos services concernés de faire un état du véhicule, vos salariés du service carrosserie m'ont conseillé de taper sur la serrure pour pouvoir l'ouvrir . Je pensais qu'il s'agissait d'une blague mais il parlaient très sérieusement. Depuis, j'ai déclaré le sinistre à l'assurance et votre service devrait me contacter pour résoudre le problème mais à ce jour personne n'est intéressé de résoudre le problème. Je regrette de vous avoir choisi pour réparer mon véhicule . Le contrôle technique de mon véhicule a été refuse car absence de la plaque d'identification ( grâce à votre professionnalisme inexistant) ...
Anne.aLe 03/10/2022 à 13:44
Tres enchantée par mon achat… Une prise de contacte avec Mr Traore , très acceillant bienveillant , qui ma donner des explications très claires, et précis, qui ma d'ailleurs permis de confirmé mon coups de cœur... Pour un premier achat, j'ai eu un accompagnement total dans la démarche. Beaucoup d’attention et de bienveillance jusqu’à la livraison. Merci à toute l’équipe.
GUERIN.eLe 26/09/2022 à 18:38
Très bien, accueil chaleureux, prise en charge rapide et à l'heure, information par téléphone sur problèmes rencontrés pour accord, et récupération du véhicule à l'heure également et TOUT PROPRE. Merci entre autre à Benjamin pour son éternel bonne humeur et son professionnalisme
Sadia.aLe 24/09/2022 à 09:01
Bonjour, fidèle cliente depuis une bonne quinzaine d'années! Toujours le sourire, le bonjour du matin et un accueil exceptionnel par toute l'équipe, particulièrement Filipe (carrosserie) qui a su me mettre à l'aise et un professionnalisme exemplaire!!! Bravo à lui. Cordialement.
Emilie.Le 23/09/2022 à 15:40
Bons conseils sur les prestations à réaliser - une voiture lavée. Une remise de 10% suite à un oubli dans l ordre de réparation sans demande de ma part. De vrai professionnels.
Nadia.iLe 16/09/2022 à 10:16
Franchement une équipe au top un travail exceptionnelle Merci à vous ( raja ) Merci au top top top
Catherine.eLe 14/09/2022 à 14:33
Accueil toujours pro. Le garage sait reconnaitre ses clients et les fidéliser. Le personnel fait le maximum pour rendre le meilleur service au meilleur coût.
Stéph.tLe 06/09/2022 à 10:23
Fidèle client de cette concession depuis de très nombreuses années, je recommande vivement. En effet, dans le choix et les conseils lors des achats de mes véhicules que dans le suivi, entretiens et réparations de ceux-ci, j'ai toujours eu affaire avec des personnes charmantes, à l'écoute, accessible, très compétentes, très pro. Je recommande vivement (et promis, je n'y travaille pas ! 😂 on sait critiquer lorsque quelque chose ne va pas, autant signifier lorsqu'on est satisfait !)
dumont.rLe 08/08/2022 à 15:45
Merci aux personnels de la concession Renault d'avoir mis tout en œuvre pour réparer ma voiture dans le meilleur délai, pour une fois, avoir à faire a des ouvriers responsables de leur travail et le sérieux pour satisfaire la clientèle bravo J'espère que la direction de cette société font tout pour conserver le personnel.
May-Fear.aLe 24/07/2022 à 10:13
Voilà maintenant plus de 15 jours que j’ai vendu mon véhicule à la concession Renault Conflant – LS GROUP et je ne suis toujours pas payé. Quinze jours que j’appelle, afin de savoir quand mes 20700 euros me seront réglés. On me donne à chaque fois une date butoir pour mon paiement, mais jusqu’à ce jour toujours rien. Aujourd’hui le véhicule ne m’appartient plus, je ne peux donc plus l’utiliser. Cet argent devait me servir à racheter un nouveau véhicule, afin de pouvoir continuer à emmener mes enfants à la crèche et pouvoir partir en vacance. Pour une concession de cette importance, je trouve cela inadmissible. A l’avenir, je ne traiterai qu’avec des particuliers, car contrairement aux arguments avancés par cette concession, le particulier, lui, m’a toujours payé en temps et en heure ! Je ne recommande évidemment pas cette concession et je n’y remettrai jamais les pieds.
Sandrine.eLe 20/07/2022 à 15:50
Pour acheter une voiture au top très bon conseil et un service irréprochable Concernant les réparations très très chères limite de l arnaque avant même un devis on vous dais payer soit disant un démontage qui prend beaucoup de temps alors quand 20 minutes tout est remonté Conseil éviter de prendre vos clients pour des idiots
Nicolas.aLe 07/07/2022 à 13:12
Equipe professionnelle, respectueuse et donne de bons conseils. Après avoir perdu du temps avec l'assurance et d'autres prestataires agréés de chez eux (pour ne pas citer), les intervenants de ce garage m'ont pris rapidement en charge et l'intervention à été faite sous 48h. Je remercie toute l'équipe Renault pour votre aide et je le recommande autant en carrosserie que mécanique.
marie-annick.oLe 06/07/2022 à 10:55
Rapidité et efficacité... le tout avec le sourire Aucune surprise tout vous est expliqué des le début et si imprévu ils vous préviennent aussitôt. Vraiment très très satisfaite de ce garage.
Patrick.eLe 02/07/2022 à 13:56
Révision + Contrôle Technique + Peinture contour véhicule parfaitement réalisés, par une équipe sympathique et professionnelle, soucieuse du service après-vente. Très (trop) rare de nos jours pour ne pas le souligner.
Rouzna.oLe 02/06/2022 à 14:16
Superbe établissement ! Vendeur très professionnel qui répond à vos questions en toute transparence. Excellent conseillé qui saura vous orienter au mieux franchement au top je recommande fortement ! On m’a moi même recommandé l’établissement et j’en suis ravie 👍🏽
Elodie.vLe 24/05/2022 à 07:39
Venue pour me renseigner pour remplacer ma voiture qui commençait à faiblir. J'ai eu un très bon accueil de l'ensemble du personnel présent. Le conseiller vente à écouté mes besoins et n'a pas chercher à vendre à tout prix un de ses véhicules (neufs ou d'occasions). Il m'a présenté deux véhicules qui correspondaient à mes préférences, et j'ai pu tester celui que je préférais. Le plan de financement m'a été clairement expliqué, sans obligation d'engagement le jour même. Cela m'a permis de prendre le temps de la réflexion qui m'était nécessaire. J'ai signé une semaine plus tard pour le véhicule, et récupéré le véhicule hier :) Lors de la réception du véhicule, tout m'a été encore une fois clairement expliqué (reprise de mon véhicule, réception de la nouvelle carte grise, garanties etc), et le conseiller à pris le temps de m'expliquer le fonctionnement du véhicule. Excellente expérience pour moi, je conseille fortement ce concessionnaire. Je suis venue dans le cadre de l'entretien du véhicule (révision prévue dans mon contrat) et l'équipe a été très accueillante, se souciant de savoir si j'avais été prise en charge ou non. On m'a expliqué le déroulement et on m'a envoyé un message lorsque mon véhicule était prêt. Parfait !
Sandrine.ILe 21/05/2022 à 11:55
Toujours bien accueillie dans ce garage, autant par téléphone que sur place par l'hôtesse d'accueil et tout le personnel qui dit bonjour. Le responsable mécanique a su me rassurer, il est à l'écoute et prend le temps pour expliquer. Merci pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa compréhension, et sa flexibilité.
Zoé.Le 05/05/2022 à 10:52
Bon pour le coup, même avec un rendez-vous, il y a de l'attente. Ce serait vraiment cool de remédier à ça, surtout le matin quand on vient déposer la voiture juste avant d'aller bosser. Néanmoins, le personnel est d'une efficacité, d'une gentillesse remarquable. Aucuns problèmes au niveau de travaux réalisés sur ma voiture. Je recommande.
michaëlla.iLe 27/04/2022 à 15:42
Très bon accueil de la part de Monsieur Benjamin RACHET qui a été à notre écoute et est resté à notre disposition pour toute demande concernant notre projet. Nous avons apprécié les accueils chaleureux et les explications claires. Son professionnalisme nous a mis tout de suite en confiance. Le service de livraison était également très professionnel et courtois; il a fait preuve d'une grande attention à notre égards. Seul point qui pourrait être amélioré selon nous, c'est l'offre de goodies de bienvenue à la livraison du véhicule.
Jean.tLe 23/04/2022 à 16:51
Je suis passé à l'improviste. Un vendeur s'est occupé de moi très rapidement et nous avons pu cerner mon projet d'achat en moins de 5 min. Le véhicule est en parfait état de marche, révisé et fonctionnel. Je recommande. Petit bémol : mon interlocuteur avait promis de me rappeler vendredi et il ne l'a pas fait... mais ce n'est pas trop grave vu que la voiture est impeccable. Je recommande.
Delphine.aLe 20/04/2022 à 15:51
Très bien reçu par Monsieur Harry très professionnel jusqu'au bout et nous n'avons pas regretté d'avoir fait 200 km pour faire notre achat en direct je conseille fortement de se déplacer. Nous nous sommes fait livrer la voiture et le service a été impeccable jusqu'au bout. Félicitations..
CHRISTOPHE.ILe 20/04/2022 à 11:50
J’ai poireauté 25 mn, avant qu’une personne vienne me voir. Ensuite la panne est toujours présente. Personnel indifférent et quasiment personne ne dit bonjour. Une fous pris en charge, cela se passe mieux. La discussion et l’écoute sont bien là. Un petit plus : il lave votre voiture. C’est agréable. EDIT : le Directeur m’a rappelé et m’a expliqué les choses. J’ai apprécié ce geste. Je retournerai chez eux du coup. Tex
Dalila.aLe 22/03/2022 à 19:15
Équipe agréable efficace et bienveillante J'ai eu recours aux services de l'équipe carrosserie la semaine dernière et ils ont tout fait pour raccourcir les délais d'intervention/réparation. Accueil agréable et chaleureux, aussi bien au téléphone que sur site. Un merci particulier à Adrien et à Philippe de l'équipe carrosserie pour leur grande disponibilité, leur professionnalisme et leur grande amabilité.
Chahinez.aLe 21/03/2022 à 13:41
Très bon accueil Personnel équipe à l'écoute, de bons conseils en toute transparence De l'accueil à la restitution de mon véhicule Bravo et merci
Jean.i
Patricia.oLe 06/03/2022 à 11:10
Très satisfaite de l accueil, le prix du devis conforme à la facture définitive, petit plus ma voiture m a été redue toute propre 😊!!
CROZAT.aLe 12/01/2022 à 19:18
RDV pris en ligne pour 9H30 ce Mercredi 12. Temps d'attente sur place 1H pour me dire c'est pas moi qui s'occupe de votre dossier c'est mon collègue . On se croirait dans une administration. Apparemment c est un garage qui n a pas besoin de conserver ses clients. Du coup je suis parti .... et je déconseille cette administration......
Christine.oLe 29/12/2021 à 15:29
Bonjour je suis désolée de devoir écrire un tel message mais je trouve inadmissible de me voir répondre que ma voiture ne sera réparée qu'en septembre...je suis en panne depuis samedi et vous refusez que la dépanneuse dépose ma voiture que j'ai acheté chez vous et que je fais réviser chez vous. C'est le 2eme véhicule que j'achète chez vous je ne pense pas être une cliente pénible mais la... vraiment c'est honteux. Donc je reste sans voiture 2 mois je dois annuler mes vacances qui va payer l'acompte versé je suis outrée. Mauvaise publicité pour vous
Sabine.Le 24/12/2021 à 11:59
Parfait, comme d'habitude personnel à l'écoute très agréable très sérieux
Franck.ALe 27/11/2021 à 20:00
Nous avons connu cette concession lors d'un achat préalable qui nous avait donné satisfaction. Pour notre nouveau véhicule, nous avons donc repris contact et avons pu de nouveau apprécier le professionnalisme de Steeven notre vendeur. Il dit les choses telle qu'elle sont, on est en confiance. Lors de la prise en main du véhicule, on s'est senti important, on était attendu et tout s'est parfaitement enchainé entre la présentation du véhicule, les formalités administratives et notre vendeur qui est venu nous souhaiter bonne route. Vraiment très bien !
Axelle..Le 18/11/2021 à 19:42
J'ai acheté ma première voiture là-bas, et rien a dire. Service chaleureux et le personnel est à l'écoute. Merci à Harry pour tous ses conseils et sa gentillesse! Je recommande
michele.eLe 10/11/2021 à 10:17
Très bon accueil. Temps nécessaire pris pour répondre aux questions que ce soit commerciales ou administratives. La présentation du véhicule à la livraison est un peu rapide mais le principal est montré.
Stéphane.aLe 27/10/2021 à 16:08
Bonjour. Acheter un véhicule électrique, c'est bien, mais s'il n'y a aucun technicien pour réparer c'est dommage ! Je rencontre actuellement des problèmes de déverrouillage de ma trappe donnant accès à la prise de recharge électrique : il m'est donc très difficile de pouvoir recharger mon véhicule. Suite à mon appel d'aujourd'hui, on me propose un rendez-vous le 29 Novembre 2023. Cela signifie donc que pendant 1,5 mois je ne vais pas pouvoir recharger mon véhicule. L'argumentaire avancé est qu'il faut un technicien spécialisé dans les véhicules électriques, même si mon problème n'a aucun rapport avec la motorisation. C'est quand même incompréhensible ! S.CARPENTIER
fabien.eLe 22/07/2021 à 15:49
Très bien accueilli par l'ensemble du personnel. Le devis a été respecté et mon véhicule rendu nettoyé. Merci pour cette attention. Je recommande.
Guillaume.oLe 04/05/2021 à 19:39
Prise en charge de mon véhicule pour la révision annuelle ainsi qu'une intervention carrosserie (rdv le même jour pour les 2 interventions 👍🏻). Accueil parfait avec des explications très claires du technicien. Prêt d'un véhicule le temps de la réparation carrosserie (3 jours).
Sylvie.ELe 25/03/2021 à 20:53
Prise en charge parfaite de mon véhicule. A l'écoute de mes demandes et de très bons conseils.
Muriel..Le 02/06/2020 à 12:10
Garage très agréable Personnels très sympathiques et professionnels
M..eLe 05/03/2020 à 11:53
Révision de mon véhicule et réparation d'un pneu crevé. Très bon accueil et prestations soignées. Je suis très satisfait.
Philippe.oLe 19/07/2019 à 19:52
Le garagiste m'a promis un appel téléphonique pour réparation d'un arrêt moteur même quand la voiture roule. J'ose encore espérer une réparation avant d'avant un accident.
Fabrice.ALe 03/07/2019 à 13:38
Content de l'accueil et de la prestation. Par contre nous détestons le fait que l'on nous appelle pour nous demander de mettre 5 étoiles, au mail de satisfaction. Rien contre l'opératrice, mais plus la méthode.
Serge.uLe 18/07/2018 à 11:40
Accueil excellent, explications claires fournies au client avec pédagogie sur les opérations d'entretien à réaliser, prestations de qualité realisees dans un délai prenant en compte les contraintes de temps du client.
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