A propos de : Concessionnaire automobile Renault Chateaurenard - Groupe Synethis à Châteaurenard
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile Renault Chateaurenard - Groupe Synethis qui se trouve à Châteaurenard. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à Châteaurenard en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Location de voitures
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✔️Services de réparation
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✔️Vidange
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✔️Toilettes non genrées
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✔️LGBTQ+ friendly
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✔️Safe place pour les transgenres
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✔️Appareils électroniques
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✔️Cartes de crédit
Les avis
Les dernier avis sur Renault Chateaurenard - Groupe Synethis à Châteaurenard
Christine.t
STEPHANE.ELe 04/03/2024 à 14:29
Merci à Mr Valin et toute l'équipe pour l'accueil et leur professionnalisme. 1ère expérience très positive A l'année prochaine pour la prochaine révision.
elise.eLe 27/02/2024 à 12:38
Accueil très chaleureux et prise en charge dans les délais.
Bruno.a
Laurent.iLe 22/02/2024 à 10:15
Première voiture déjà acheté à Renault Chateaurenard et équipe au top
Lilou.a
David.aLe 16/02/2024 à 16:58
J ai beaucoup apprécié le professionnalisme de Julien et sa disponibilité.
Céline.a
jean-louis.a
nivelet.u
Claude.aLe 12/02/2024 à 10:20
Expérience positive. Je me suis sentie sécurisée et accompagnée, d'une part dans les réponses de l'équipe à mes problèmes de véhicule et d'autre part par leur réactivité à trouver des solutions positives
Benoit.e
jean.aLe 27/01/2024 à 08:59
Accueil génial sympathique la personne est au top des renseignements et très efficace j en suis très satisfait merci
Nathalie.ILe 25/01/2024 à 12:28
Bon accueil le délai d'attente pour récupérer mon véhicule suite au réparations très court.
Gonzague.e
monterde.aLe 15/01/2024 à 12:27
La personne à l'accueil était très compréhensible compétente et à l'écoute je n'ai rien à dire à part que je suis très content d'avoir à faire elle
CHRISTIAN.ALe 27/12/2023 à 10:46
Tranquillité, compétence, efficacité, Sourire ....C'est Renault Chateaurenard .... Seule ombre au tableau ... la disponibilité des pièces Dacia .. Ch Maumet
juliette.eLe 21/12/2023 à 17:35
Merci à l'equipe du garage Renault de chateaurenard pour son accueil et sa disponibilité. Ils m'ont été d'une aide précieuse dans le dépannage de mon Renault Trafic. Cela fait chaud au cœur de rencontrer des professionnels investis, disponible et généreux de leur temps.
bernard.a
Annie.a
Rémi.sLe 02/12/2023 à 11:44
Mr conte Julien nous a reçu avec gentillesse et application nous a bien orienté et conseiller pour l achat de notre duster
laurence.p
Lucie.aLe 09/11/2023 à 10:08
Très contente, Julien conte conseillé en achat occasion à été très réactif, persévérant et à assuré dans le suivi du dossier. Un grand merci ! Je recommande la concession.
Marc.eLe 08/11/2023 à 18:35
Garage au top et très rapide .la panne a été très vite trouvé et j ai pu récupérer mon véhicule de travail en 2 jours
Thierry.iLe 19/10/2023 à 21:24
Equipe professionnelle et réactive. Très bon accueil du conseiller service Pierre - Yves V.
romain.e
Philippe.eLe 28/09/2023 à 12:11
Accueil et réparations OK. Par contre je trouve que les disques de freins AV s'usent de manière trop prématuré. Lié à des économies d'achats ?
Fabian.Le 16/09/2023 à 17:46
Visite du samedi 9 septembre. Comment un vendeur peut-il proposer un financement avec des garanties sur un VO et 2 jours après conseiller à son prospect de faire une reprogrammation moteur après l'acquisition de son véhicule 90CV pour obtenir les mêmes performances qu'un moteur 110CV du même modèle véhicule ?? Comment est-il possible qu'un vendeur de ce groupe prestigieux français entache la marque au losange en mettant son futur client dépourvu de la garantie qu'il aura payé et d'autant plus l'inviter à payer 400€ de frais de reprogrammation qui doit être validée par un organisme qui prend 169€ et risque d'invalider la reprogrammation et immobiliser le véhicule ? Résultat des courses : 569€ et le risque de ne plus pouvoir avoir le droit de rouler avec le véhicule et plus aucune garantie alors que le prix a été payé... Je taierai le nom du vendeur mais ses confrères d'autres concessions voisines ont été abasourdis d'apprendre de telles méthodes de vente pas du tout orthodoxes.... À part ça, le vendeur a su faire preuve de patience et être à mon écoute. Gros bémol : l'absence de devoir d'information ! Mise à jour du 18.09 : La directrice du point de vente de Chateaurenard qui m'appelle ce jour pour m'informer du sort de son vendeur (mon avis n'avait pas pour but de telles conséquences) et qui attire mon attention sur le fait que cet avis terni l'image de son PDV (sous-entendu svp supprimez l'avis) et qui me parle de manière plus ou moins hautaine à un moment donné et critique négativement un autre PDV qu'elle ne gère pas ... Je croyais que peu importe les différents services ce qui comptait c'était l'unité et le soutien mutuel entre directions et PDV ... Chez Renault, donc, ça se tire dans les pattes, ça fait parfois n'importe quoi (en assumant après ses erreurs) et en plus la direction prend position clivante entre points de vente ? Heureusement que le point de vente critiqué adopte une attitude plus intelligente en ne faisant aucune critique de ce genre à l'égard de ses confrères du même groupe ...
Cam.tLe 08/09/2023 à 13:05
très bien reçu, intervention rapide sur mon véhicule, personnel très sympathique je recommande ce garage automobile !
Jo.oLe 05/09/2023 à 13:24
Une service au delà de mes attentes. Je suis venue pour faire replacer un feu de stop en urgence tôt le matin dont le technicien a effectué rapidement et ensuite, il a lavé ma voiture en plus ! L'acceuil par la chef d'atelier était sympathique et efficace. Merci encore
Audrey.aLe 04/09/2023 à 13:27
Bonne expérience chez Renault Chateaurenard, même si le point négatif reste le prix total du contrôle technique.
Franck.E
Alain.iLe 29/08/2023 à 13:11
Parfait de la réception de mon véhicule à sa récupération, travail impeccable merci
Carole.eLe 29/08/2023 à 12:01
Bonjour je recommande ce garage j ai acheté récemment une occasion Renault kadjar j ai eu affaire à Julien conte un vendeur très réactif à l écoute et son équipe très bon accueil, véhicule en parfait état j en suis ravie Merci à toute l équipe 😃
Julien.ELe 10/08/2023 à 13:03
En vacance dans la région, j ai eu besoin d un petit contrôle et ce garage s est rendu disponible rapidement et un accueil super avec un responsable vraiment sympathique !! Merci beaucoup !!
Gringo2LaVéga.Le 29/07/2023 à 06:40
Pas très fan du garage! un chef d'atelier au top avec de vrais conseils mais un mécano hautain, arrogant et à la limite de l'irrespect. Dommage
arnaud.uLe 27/07/2023 à 18:18
Vendeur à l ecoute et tres reactif voiture livrée en 10 jours exceptionnel merci !
Jean.aLe 19/07/2023 à 17:46
Prise de rdv, prestations,etc, gérées parfaitement par un chef d'atelier sympathique et efficace (cf Mr. Valin).
Helene.e
Bénédicte.aLe 13/07/2023 à 13:33
Rendez-vous rapide personnel à l’écoute et sympathique Prestation parfaite
Sammie.
Joyce.n
Roger.a
Edith.a
Christ..Le 30/06/2023 à 19:43
Très bon accueil, très professionnel, à l écoute du client et de très bons conseils, je recommande.
Muriel.R
Mathilde.e
andrea.dLe 16/06/2023 à 07:07
Équipe très sympathique, livraison rapide du véhicule. cependant, après m’avoir fais croire qu’on mon premier prélèvement serai en juillet car j’avais droit à un « avantage » pour que je signe bien sûr plus vite, me conduit aujourd’hui à devoir me débrouiller pour trouver une solution, étant donné que la commerciale a qui j’ai eu affaire, ne me répond pas, ou botte en touche. J’ai bien redemandé lors de la livraison du véhicule si ça avait été prit en compte, on m’a bien entendu dis de ne pas m’inquiéter pour ça que « si la commerciale vous a dit ça c’est bon » m’a t-on répondu. je suis très déçue du « apres » de ma commande, une fois que l’on signe de toute façon après, il n’y a aucun suivi, à part bien sûr pour nous demander de manière insistante de mettre un avis sur Google. mais concernant mon problème, je n’ai pas de réponse bien évidemment. Très déçue de Renault Châteaurenard, et surtout de la commerciale qui s’est occupée de mon dossier.
Florian.r
Bruno.uLe 15/06/2023 à 09:28
Rencontre avec Julien pour la première fois c'est bien passé qui à déboucher sur l achat de mon nouveau véhicule Renault Mégane estate remise aujourd'hui avec Xavier et Anne très sympa et agréable très bonne équipe chez Renault Châteaurenard 👍
Kevin.oLe 12/06/2023 à 15:49
Excellent accueil et bons renseignements avec café offert 😃
Ana.a
Marie.rLe 31/05/2023 à 13:24
Accueil très agréable, à l'écoute du client, heure du rv respecté
Eric.A
Maamadou.iLe 27/05/2023 à 14:32
Super vendeur, même à distance toujours disponible et réactif jusqu'à la fin. Merci Julien.
Alain.aLe 25/05/2023 à 20:31
Très bonne équipe. Accueil de qualité. A l'écoute. Très content de notre achat d'un VO.
Philippe.�
didier.uLe 24/04/2023 à 11:42
Vendeur fantastique ! Il m'a trouvé la voiture que je voulais au prix que je voulais
Carole.aLe 21/04/2023 à 12:58
Personnel à l'écoute et disponible. Rapidité d intervention. Parfait 👍
christophe.i
Sebastien.lLe 13/04/2023 à 18:23
Très bel accueil, le service a toujours du sens. Merci pour tout
Iklam.hLe 13/04/2023 à 17:18
Super accueil de la part de Julien conte au premier rendez-vous et jusqu'à la livraison du véhicule et aussi un super accueil de Renault châteaurenard (greiner Anne ainsi que toute l'équipe)
L.t
Catherine.aLe 06/04/2023 à 11:32
Agent L’isle sur la Sorgue Très satisfaite de la démarche
Jean.uLe 29/03/2023 à 15:08
Accueil très sympathique et professionnel. Extérieur de la voiture nettoyé au moment de la récupération. Garage à conseiller.
Annie.a
SAMUEL.ALe 27/02/2023 à 13:03
Très bon accueil personnel attentif très satisfait des prestations
Pascal.ALe 25/02/2023 à 12:12
Très bon contact, très bonne réactivité, à recommander
patricia.eLe 24/02/2023 à 10:56
Encore très déçu par cette concession je ne conseille pas. Terminer je n y retourne plus
Julien.o
Bernard.RLe 23/02/2023 à 12:09
Tout a été bien explique. Les délais ont été respectés.
Sherazad.hLe 22/02/2023 à 22:43
J'ai ramené ma voiture pour un diagnostic électronique avec aucun voyant affiché sur le tableau de bord, lorsque je récupère ma voiture il y a plein de voyant de défaillance sur mon tableau de bord, le monsieur me dit c parce qu'il ya une fuite lié au radiateur on peut le réparer mais sa coutera une blinde et le problème ne viendra peut-être pas de sa et en plus il me dit que ma voiture a été accidentée alors que pas du tout! Ils veulent seulement faire chiffrer la facture! De l'argent jeté à la poubelle et en plus il me dit que le liquide de refroidissement était à sec donc ils ont en rajouter, j'ouvre le capo et c'était toujours à sec. Merci je ne reviendrais plus chez vous.
Thorinzz.u
Christophe.lLe 09/02/2023 à 17:42
Accueil, renseignements et service a la hauteur. Merci a Julien et Anne ! On part sur la route en toute sérénité !
Victoriano.A
Aude.rLe 07/02/2023 à 19:02
Positif: personnel agréable et réparation rapide Négatif: prise en charge, récupération véhicule de prêt et rendu à 15km de chez moi
Ln.Le 07/02/2023 à 11:02
Très bon accueil téléphonique, sur place, rapide, et merci pour le lavage de la voiture, quel luxe!
Stéphanie.ALe 03/02/2023 à 15:18
Julien et Mylène ont été très réactif pour que je puisse avoir une voiture rapidement. Accueil parfait. Commerciaux très gentil. Je conseille Renault Chateaurenard.
Manon.ILe 30/01/2023 à 17:26
Très agréable, la vente s’est très bien passée On recommande
Audrey.uLe 27/01/2023 à 19:41
Toute l équipe a été très performante et extrêmement arrangeante. Mon véhicule a été pris en charge pour sa réparation en un délai exprès. Je tiens à remercier Pierre Yves pour son professionnalisme .
Lanseur.hLe 27/01/2023 à 13:33
Achat d’un véhicule d’occasion. Livraison ce jour. Un accueil chaleureux et un processus d’achat à distance parfait 👍 Je recommande vivement ce garage Renault.
Maéva.iLe 25/01/2023 à 00:30
Une super équipe, très bien accueillie et un grand merci à David pour sa bienveillance. Je recommande les yeux fermés !
Sophie..
Lionnel.rLe 23/01/2023 à 16:28
Nikel rien à redire personnei agréable motiver et professionnel
Loutre.2Le 20/01/2023 à 11:09
Très bon accueil, personnel compétent et professionnel.
cécile.a
Rémi.i
Axel.OLe 31/12/2022 à 12:03
Accueil chaleureuse ! Satisfait de la prestation réalisée !
Kha.oLe 29/12/2022 à 15:14
Très professionnel, je suis très satisfaite de mon achat auprès de cette concession
Flavie.gLe 21/12/2022 à 14:03
Très bon service malgré l'heure tardive à laquelle je suis arrivée. Patient, à l'écoute et professionnel. Je recommande
Marwane.MLe 21/12/2022 à 09:09
Conseiller agréable et explication précise et concise.
Lisa.Le 14/12/2022 à 14:46
accueil personnalisé, personnel agréable, tout c’est bien passé.
Philippe.o
Margot.i
Alain.e
prévention.cLe 02/12/2022 à 09:21
trés bonne relation clientèle. Délais respecter, service parfait. Rien à rajouter
Ingrid.eLe 25/11/2022 à 08:03
Accueil négliger La personne a l'accueil de longue entrain de souffler quand le téléphone sonne et qui a des clients enface. Pas du tout a l'écoute des clients, obliger d'aller demander un autre avis sur Renault Arles eux au moins on su répondre à ma question. Très déçu et je recommande vraiment pas cette concession
Nicolas.u
Choppperrr.Le 24/11/2022 à 10:43
Accueil très professionnel et agréable. Mon achat de voiture c'est déroulé parfaitement.
Marie.ULe 18/11/2022 à 13:25
Un commercial engagé qui a tout mis en œuvre pour trouver le véhicule en adéquation avec nos attentes. Nous apprécions particulièrement une livraison adaptée à nos contraintes. Merci M Julien CONTE, Cdt
Vincent.o
elise.rLe 17/11/2022 à 17:08
Tout a été pris en charge pardaitement pour mon changement de véhicule . Je recommande .
Evelyne.HLe 12/11/2022 à 09:40
Excellent accueil, réponses précises à mes demandes. Professionnalisme, le personnel à l'écoute du client. Les interventions sur mon véhicule ont été programmées avec mon aval.
Cindy.a
Joselle.iLe 07/11/2022 à 15:21
Je suis très satisfaite du travail et des services de Renault chateaurenard ainsi que de l accueil très professionnel
Elysa.ELe 31/10/2022 à 10:33
Super conseils, une présentation détaillées de la voiture, un accompagnement du début à la fin. Merci Julien !
JEROME.Le 26/10/2022 à 21:42
Je viens d’acheter une voiture d’occasion chez renault cavaillon. Je recommande cette concession pour son sérieux, son professionnalisme et la gentillesse des différents intervenants qui sont là pour le client. Et c’est très rare de nos jours .
guy.o
Tom.oLe 19/10/2022 à 11:12
Contact très appréciable Merci pour le professionnalisme et la gentillesse
Cecile.uLe 01/10/2022 à 11:24
Exellent accueil. Vendeur d une rare gentillesse. Compétences, bienveillance et professionnalisme au rendez-vous. Monsieur Julien Conte a vraiment répondu à toutes mes attentes et même au delà
Jennifer.eLe 30/09/2022 à 12:03
Bonne communication très bon accueil a l'écoute je recommande
Michael.R
rap.rLe 27/09/2022 à 18:51
Excellent accueil ! Une équipe commerciale efficace !! Que de bons points à Mr D.Garcia
amelle.d
cameras.iLe 23/09/2022 à 12:53
Excellent accueil atelier compétents et disponibles L'atelier fait son maximum malgré ses faibles moyens humains Bonne équipe à conserver Par contre réactivité administrative Direction Cavaillon à revoir !!
NADIA.R
POUS.�
Eric.oLe 20/09/2022 à 06:12
garage toujours serieux. on peut y aller les yeux fermes
A..Le 08/09/2022 à 11:29
Une équipe au top accueillante et de confiance, qui est très à l’écoute de vos besoins
Hervé.oLe 24/08/2022 à 20:12
Excellent accueil et grande efficacité pour répondre à mon attente.
Annick.iLe 18/08/2022 à 19:13
Une équipe formidable très serviable et à l'écoute des clients c est rare de nos jours Merci à tous pour votre amabilité
Stéphane.ELe 15/08/2022 à 09:24
De passage en Provence, le personnel a été réactif pour tenter de dépanner mon véhicule. Très compétent !!
Fabien.o
Maxime.Le 26/07/2022 à 22:43
Merci à cette concession pour l'aide dans la recherche de mon véhicule ( juillet 2022 ) ! Je recommande Julien Conte tant du point de vue relationnel ( honnête et à l'écoute, qui respecte ses engagements) que du point de vue professionnel ( sérieux , rigoureux et compétent).
Michel.rLe 26/07/2022 à 16:34
Très content, personne très compétente et professionnelle..je recommande !!!
marty.a
Aurelien.Le 24/07/2022 à 14:11
Accueil courtois très agréable opération d'entretien très rapide délai annoncé respecté voiture rendue propre intérieur comme extérieur
Lys.4Le 05/07/2022 à 18:38
L'équipe de cette concession est agréable et très professionnelle, en référence à l'accueil et à la qualité des réponses apportées dans le cadre de la gestion de la location/option d'achat de mon véhicule (Kadjar). Un merci particulier à messieurs Conte et Valin, sans oublier l'atelier..
Jacques.e
GOS.RLe 05/07/2022 à 10:43
Service excellent.. très satisfait.. merci à M. Conte et Pierre Yves..
Alain.a
Manuel.aLe 17/06/2022 à 17:07
Mauvais accueil téléphonique, ne vous attendez pas à être rappelé, mise en attente excessive, et lorsqu'on a enfin une personne au service prise de rdv entretien de véhicule, la femme en plus d'être désagréable vous raccroche au nez. Fuyez
Corinna.cLe 15/06/2022 à 11:36
J'ai spontanément conduit à l'atelier à cause d'une panne aiguë. Même si c'était déjà l'après-midi et que je n'avais pas de rendez-vous, mon véhicule a tout de même été examiné et un diagnostic clair a été donné. Malgré de petits problèmes de langue (je suis allemande), je me suis sentie très bien conseillé. Une expérience tout à fait agréable.
David.cLe 14/06/2022 à 10:51
Service difficile en fin de journée, il vaut mieux essayé d'aller en milieu de journée.
melissa.ALe 27/05/2022 à 14:28
Merci Julien très belle expérience livraison rapide du véhicule
Nicette.u
Marilyne.iLe 29/04/2022 à 06:57
Le personnel de chez Renault Chateaurenard est dans son ensemble d'une bienveillance remarquable.. des commerciaux à l'atelier, j'ai eu affaire à des personnes souriantes, accueillantes et on m'a même proposé de me ramener chez moi, le temps de la réparation. Grâce à cette équipe très pro et très bienveillante, je recommande chaudement ce garage tout autour de moi. Merci à Alexandea et Pierre Yves pour leur accueil, leur empathie et leur professionnalisme
Pierre.iLe 27/04/2022 à 17:04
Personnel très compétant ,très sympathique et à l'écoute des gens
Didier.aLe 17/04/2022 à 18:35
Garage qui répond à vos besoins et correct en prix. Très bon personnel
Sebastien.A
Laure.uLe 14/04/2022 à 14:48
Rien a dire, personnels très agréable, à l’écoute et compréhensif. Je conseille vivement !!
Yves.rLe 01/03/2022 à 10:54
Superbe accueil de la part de tous les mécanos ainsi que de la secrétaire et du service très rapide, réactif et professionnel du Renault Minute et qui plus est, ont été très commerciaux et je ne vais pas hésiter une seconde pour aller chez eux car étant sur le point d'acheter un nouveau véhicule et encore un grand merci à eux. Je recommande à 300% ce garage Renault.
Laetitia.aLe 21/01/2022 à 02:31
Accueil, efficacité, dialogue, prestations... Rien à redire !! 👌🏼
Gerard.aLe 31/12/2021 à 12:43
Personnel du service commercial au top de la commande à la livraison
valentin.eLe 29/12/2021 à 13:42
Excellent, particulièrement surtout l'équipe commerciale ! Merci. Un client satisfait
louisa.e
François.eLe 27/12/2021 à 11:02
L'accueil chez ce concessionnaire est très pro et on n'hésite pas à vous rendre service (pneu crevé) pour une réparation entre deux rendez-vous. Je recommande vivement !
Ophélie.uLe 13/12/2021 à 14:13
Parfaitement injoignable cela fait 3 jours que nous tentons de les joindre pour une révision d'un véhicule de société sans jamais parvenir à avoir quelqu'un
Christophe.O
Frédéric.vLe 27/08/2021 à 19:33
Super garage , très professionnel si je déménage dans le sud ma prochaine voiture c'est à Châteaurenard que je l'achète
André.Le 24/08/2021 à 19:13
Nous voulions acquérir 2 véhicules. Nous avons monté un premier dossier pour mon épouse mais nous attendons toujours votre retour. J'ai téléphoné des dizaines de fois à la concession et à chaque fois, la même promesse : on vous rappelle. Depuis, il s'est passé plus d'un mois, et nous sommes toujours sans aucune nouvelles... J'attendais que ce premier dossier passe pour faire un second pour changer la mienne. Le premier étant resté sans réponse, le second n'a pas été commencé. Vous ne faites pas votre travail. Il n'y a aucun service client. Il est inexistant. On m'avait recommandé votre concession et croyez-moi, je ne vous ferais pas de la bonne pub, au contraire ! Finalement, j'ai quand même pu acheter mes 2 voitures. J'ai acheté une Renault captur 2 et une twingo, chez un concessionnaire Peugeot ! 😅 J'ai également envoyé des contacts là-bas. Ils ont eu le sens du client. Appels, taxi à la gare, champagne, visite de la ville et même un rappel une semaine après pour savoir si nous étions satisfaits de nos véhicules ! Le jour et la nuit avec votre concession Renault... Tout ça pour dire que je suis déçu. Vous auriez pu faire 2 ventes en ces temps de crise et vous avez préféré ignorer notre demande. Dingue... Je ne suis pas rancunier mais je suis droit et honnête. Je n'aime pas avoir le sentiment d'avoir été pris pour un pigeon. J'espère que ce commentaire vous permettra de mettre en place un service client qualitatif.
boudia.oLe 15/08/2021 à 07:18
Lors de la prise du rendez-vous il m'a été demandé si j'aurais besoin d'un vehicule pour me deplacer le temps de la prise en charge de mon véhicule par le garage. Tres bon acceuil. Reparation effectuée dans le temps prévu . Facture réparation feu arrière inférieur au devis estimé. Voiture rendu lavée et propre.
Richard.o
Maryse.RLe 03/08/2021 à 20:08
Garage très professionnel .rapide pour les RDV Accueil très agréable et pas de mauvaise surprise sur la facture . le petit + , on me rend mon véhicule après un shampooing de la carosserie
Martine.oLe 31/07/2021 à 22:17
Nous avons change de véhicule, le dossier à été fait rapidement, sans problème, l'attente est un peu longue pour la réception du nouveau véhicule.. Bon accueil au téléphone.
Marc.u
laurent.Le 24/06/2021 à 16:24
parfait une question : envisagez de prêter des vélos pour les clients qui entende, s'est pas bien cher a l'achat et le client est contant
Maricica.iLe 22/06/2021 à 16:06
Merci beaucoup pour votre aide ! Et pour votre professionnalisme !
Em.aLe 13/05/2021 à 16:19
Très bon accueil. Prestations correctes. Véhicule rendu propre ! Je recommande.
Régis.a
MARGUERITE.E
Nicolas.rLe 10/03/2021 à 08:38
Personnel agréable et compétent. Propreté efficacité rapidité
jacques.a
Ger.ELe 11/01/2021 à 20:33
Tres bon acceuil Professionnalisme du chef d'atelier Ponctualité dans les services A conseiller fermement
Santouchi.uLe 25/12/2020 à 14:10
Équipe très sympathique de la vente part Laurent, l'administratif part Alexandra et la remise en main part Jean-Yves, on a été avec mon mari très bien accueilli, conseiller du début à la fin. Merci encore à vous.
Jean-Philippe.ALe 07/12/2020 à 13:41
Service après-vente absolument catastrophique, à la limite de l'escroquerie. On sent bien que les patrons ne sont pas sur place ...
Daniel.u
siham.eLe 11/11/2020 à 14:07
Personnel accueillant, à l'écoute et professionnel ! je recommande ce garage.
anthony.iLe 28/10/2020 à 12:08
Au Renault au top 🔝 personnel accueillant et surtout professionnel. Ce Renault redore l'image de la marque par leur sérieux 👏
Mickaël.e
Franck.ILe 06/10/2020 à 08:29
Client Maaf abstiens-toi ! Pour réparation vehicule 20/08 , j avais demandé en même temps une vidange et reparation pour ventilation ,apres 3 semaines pas de nouvelles pourtant dossier expert a été retourné au garage 2 jours apres .Surement trop de boulot , mais quand tu attends ,c est long ..Du coup contacté Maaf et suis allé ailleur..le Carrossiers m a appelé à reception du dossier et j ai pu prendre un rendez vous pour 10 jours aprés ...C'est bien aussi quand y a du retour...
liagre.r
Gabin.eLe 01/08/2020 à 01:05
Merci à la personne au comptoir pour son sérieux et son professionnalisme. Il avait un masque gris avec logo Nike ! Franchement au top !
Christine.O
Denis.aLe 10/03/2020 à 20:11
Une équipe sympa, une efficacité au rdv, bravo à toute l'équipe
Yves.rLe 05/03/2020 à 08:51
Gestion après vente catastrophique toujours pas de réponse. Prestation facturé et non faite.
Corinne.eLe 03/03/2020 à 17:59
Accueil aimable et très chaleureux .Crevaison qui a été prise en charge toute de suite.
Amandine.eLe 18/02/2020 à 10:15
J’ai acheter ma première voiture chez eux, il y a maintenant 5 ans et elle est au top ! Jamais eu de soucis ! Je recommande a 100% !
nadia.aLe 10/02/2020 à 12:48
Manque de professionnalisme, voiture neuve sale, pas préparée, des pièces défectueuses et surtout gros problème sur dossier de prime à la conversion (perte de 2000€). C est une honte car ils n assume même pas!!
roger.eLe 04/02/2020 à 18:00
J'ai fait plus de 30 kilomètres pour changer une ampoule du phare droit. Pourquoi: Pour l’accueil, la rapidité d’exécution, la confiance et parce que je suis client .
Alain.eLe 04/02/2020 à 14:21
Des professionnels bien sympathiques, de bons conseils judicieux...
Olivier.aLe 28/01/2020 à 07:23
Accueil très bien, un rdv précis , j'ai récupéré ma voiture très propre, un travail parfait pour une première visite je reviendrai, merci à vous.
Fati.aLe 10/12/2019 à 20:36
excellent garage très réactif ,accueil chaleureux et ou la facturation correspond au tarif annoncé à recommander
Albert.oLe 03/11/2019 à 14:12
Le véhicule venait de Cavaillon mais les transactions ont été faites à Chateaurenard dont le commercial a été très professionnel ainsi que le metteur en main du véhicule.Je remerçie ces messieurs de leur compétence dans leur tache qui leur sont attribuée
Christian.l
Marine.oLe 17/07/2019 à 21:53
Un acceuil agreable , un vendeur qui a su répondre a nos attentes et tou nous expliqué de A a Z , nous avons pu en moins d une heure , choisir notre vehicule , faire les papiers et les demarches .on a hate de recevoir la voiture .
Adeline.oLe 28/03/2019 à 15:34
Accueil très agréable, je peux recharger ma zoé sans aucuns soucis et très rapidement c'est top pour moi qui travail à côté. Mon mari avait été tres bien renseigné également. Concession neuve.
GEYER.hLe 22/03/2019 à 11:29
Super services et accueil agréable. Bon café offert pour patienter dans un cadre agréable.
Jessica.oLe 06/03/2019 à 17:55
Si vous voulez acheter une voiture ne cherchez plus allez chez Renault Châteaurenard, vous ne trouverez jamais une équipe aussi parfaite ailleurs. L'accueil est plein d'humour et de professionnalisme. Un grand merci à toute l'équipe ( vendeurs et mécaniciens) vous êtes vraiment au top ne changez rien
Caroline.lLe 26/01/2019 à 03:06
Garage sympa, bonne prise en charge à l'atelier, rendez-vous respecté, ma voiture est toujours plus propre quand je la récupère 👍 👌Mr Morales
Laurent.eLe 24/11/2018 à 18:27
Très bien reçu, réponse rapide à une demande, merci Mr MORALES 👍
Jean-marc.hLe 28/06/2018 à 16:05
Bonne accueil.explique bien les réparation qui y'a à faire sur la voiture il a fallut que je Me déplace pour savoir si ma voiture était prête. Il devez m'appelle.
J-Marc.eLe 24/06/2018 à 08:38
Les commerciaux te passe devant sans te demander si je avais besoin de renseignements.
Patrick.OLe 21/06/2018 à 16:28
Service après-vente au Top ! Comme on en trouve trop rarement
patrick.lLe 25/05/2018 à 16:00
tres bon accueil et travail tres serieux et soigne, vous avez gagne un nouveau client.
Sandrine.jLe 18/05/2018 à 14:43
Le conseiller commercial Mr Stanislas Cluzeau est super sympa, très à l'écoute de ses clients et, il va essayer de nous trouver ce que nous recherchons !
andre.oLe 02/04/2018 à 14:23
suite achat d'un utilitaire dans cette concession .la reprise de mon ancien véhicule (un peugeot bipper) m' a été estimé au plus bas soit 3500 euros sous prétexte que ce véhicule que j'avais acheté 6800 euros 2 mois avant dans un autre garage était surcoté. une semaine après la transaction quelle fut ma surprise de voir en annonce mon ex véhicule mis en vente sur la concession à 6900 euros certes j'ai bien conscience que j'ai accepté cette reprise au plus bas mais j'ai l'impression d'avoir été un peu pris pour un C..
Domi.eLe 07/03/2018 à 11:44
Laisse à désirer comme d hab , et chez eux le sourire reste une option. Désolant
Jacques.rLe 28/02/2018 à 17:33
Le diagnostic du début est clair et très professionnel réparation dans les temps avec très bon accueil .Le seul problème est le tarif exorbitant pour des simples révisions qui se succèdent ( kilométrage + périodique)
Tsuko.iLe 05/10/2017 à 21:54
L'attente a l'atelier est longue, elle avec rendez vous. Les prestations sont facturées au prix fort. Et les conseils sont à prendre avec des pincettes. Côté vente, véhicules neufs ou d'occasion, L'accueil n'est pas à la hauteur de ce que l'on attend de la marque. Seul point positif, la concession est refaite à neuf. L'inauguration à eu lieu cet été (2017). Cela donne une image jeune.
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Les moyens de contact :
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↪ 2290 mètres