Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Renault Chambly - Gueudet 1880 qui se trouve à Chambly. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Chambly en bas de page.
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Les avis
Le 22/03/2024 à 19:05
Très bon accueil personnel compétent et très agréable voiture impeccable intérieure comme extérieur je recommande vivement cette adresse
Le 21/03/2024 à 10:59
Écoute attentive couplé avec une solution rapide. Parfait
Le 16/03/2024 à 08:58
A l'écoute et soucieux de répondre aux questions. Bonne relation client.
Le 13/03/2024 à 12:16
Personnel aimable et efficace , pas d'attente pour déposer et reprendre mon véhicule
Le 12/03/2024 à 19:36
A LIRE ATTENTIVEMENT : 5/5 uniquement pour le service livraison (arnaud et nathalie) très gentil et très pro, Le véhicule a été très bien préparé, la prise en main très sympathique. Le petit cadeau sympas également. Pour le service vente c’est un 0/5 c’est une ambiance digne d’un cimetière, impression de déranger très présente, lors de l’essai le responsable des ventes qui devait nous recevoir n’était pas là, un vendeur a pris le relais malgré lui, nous précisant de ne pas partir plus de 1 h, au bout de 20 min celui ci nous appelle excédé en nous demandant ou nous sommes et que cela fait déja 1 h que nous sommes parti… Ah notre retour il se permet un petit « vous êtes partis en Normandie ou quoi ? » Je me rend à la concession 1 semaine avant la livraison pour être sûr de de l’heure et du lieux ( car sur le mail préciser à persan alors que le vendeur est de chambly). Ma livraison n’était pas prévu comme convenue lors de la signature du bon d’achat. Nous avons quand même acheter la voiture car c’était le modèle recherché mais l’expérience commercial était catastrophique. Heureusement que la livraison nous a donné meilleure satisfaction. Cependant le jour de la livraison et regardant le véhicule de plus près on s’aperçoit que le pare-choc / bas de caisse avant est abîmé alors que quand nous avons essayé le véhicule cet élément de carrosserie n’avais pas de défaut. Malgré cela je suis très satisfaite du véhicule.
Le 09/03/2024 à 17:28
Une équipe très accueillante. Un service superbe. Je recommande Merci
Le 01/03/2024 à 13:47
Échange de mon Duster par un captur,tout c est bien passé dans vendeur à la comptabilité.Trés bonnes explications concernant les caractéristiques du véhicule avec le responsable après vente.
Le 28/02/2024 à 13:19
Je souhaite mettre 4 étoiles et non 2 Erreur de manipulation
Le 26/02/2024 à 13:28
Super accueil, professionnalisme au rendez vous, le sourire en plus
Le 23/02/2024 à 17:25
Première expérience impeccable. Personnel pro et sympathique. Super ✅
Le 23/02/2024 à 08:26
Une équipe très sympa un accueil chaleureux c est ma première voiture en automatique ils ont pris le temps de m expliquer de faire l essai que je pouvais à tout moment revenir les voir si j avais besoin d'aide Je recommande se garage
Le 15/02/2024 à 16:06
Tout le personnel est très attentionné même pour une voiture d'occasion ce qui est vraiment appréciable.
Le 15/02/2024 à 15:30
Très bel accueil du début jusqu'à l'acquisition de notre véhicule. Nous avons été agréablement surpris par l'attention portée suite à l'achat d'un véhicule d'occasion. Le personnel à été à notre écoute et au petit soin vraiment appréciable. Tout le personnel est compétent et à l'écoute je recommande vivement !!
Le 15/02/2024 à 07:55
Très bonne expérience dans ce concessionnaire ! Une équipe formidable vous accompagne du début jusqu'à la fin de votre projet. Il me reste plus qu'à profiter de ma voiture
Le 13/02/2024 à 22:42
Je suis passé pour un renseignement sur un véhicule, on a vraiment l'impression de les déranger, ils sont aimable comme une porte de prison, dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile.
Le 09/02/2024 à 04:45
Personnel tres agréable, accueil chaleureux que ce soit chambly ou persan (nicolas constent), livraison parfaite avec la petite photo et le petit cadeau qui fait plaisir. Je recommande fortement
Le 07/02/2024 à 21:26
On m'a très expliqué l'utilisation des options du véhicule.
Le 07/02/2024 à 17:09
Le personnel est très accueillant et de bon conseil ! Je suis ravie de mon achat !
Le 03/02/2024 à 11:45
Merci beaucoup pour votre accueil et toutes les petites attentions pour rendre ce moment important. Vous avez tous et toutes été adorable. Je n'hésiterai pas à revenir pour un prochain achat.
Le 30/01/2024 à 21:11
Bon accueil réservé par le personnel. Mais prévoir du temps car il y a parfois du retard dans les rendez-vous.
Le 30/01/2024 à 12:41
Super rapide et efficace merci à eux tres professionnel
Le 27/01/2024 à 18:25
Nous sommes pleinement satisfait de notre achat. Nous avons été touché par l'accueil qui nous a été réservé.
Le 26/01/2024 à 19:11
2 étoiles pour le chef d’atelier qui est très à l’écoute et compétent. En ce qui concerne l’équipe commerciale, je suis très déçue. En effet, je viens acheter une voiture d’occasion, annoncée avec GPS, Bluetooth… Finalement, rien de tout ça car le panneau est manquant… On nous dit que le propriétaire devrait le ramener. On nous dit aussi que les plaquettes arrières et la courroie de distribution vont être faites. Nous devons également nous même vérifier la roue de secours, il manquait la clé pour les écrous de sécurité. Le jour de la livraison, nous n’avons que la clé pour la roue, mais sans le panneau de bord, donc Bluetooth et GPS manquants dans la voiture… De plus, on apprend que la courroie de distribution n’a pas été changée… Ça change quand même beaucoup les frais! En somme, juste l’impression de s’être fait avoir, dommage pour l’achat de ma première voiture, qui n’est donc pas un très bon souvenir.
Le 25/01/2024 à 06:05
Très content de ma dacia accueil au top aussi bien au tel Bien la surprise dans la voiture merci
Le 23/01/2024 à 11:08
Nous sommes pleinement satisfaits très bon accueil le personnel est très professionnel et a répondu à nos attentes établissement sérieux que nous recommandons
Le 19/01/2024 à 21:29
Merci à toute l’équipe pour son professionnalisme ! Je recommande fortement cette concession qui sais conseiller ses clients
Le 16/01/2024 à 20:05
Vendeur très sympathique, réception du véhicule avec satisfaction.
Le 10/01/2024 à 07:22
Très bon accueil du personnel , la livraison du véhicule ainsi que les explications claires pour une bonne prise en main. Personnels aux petits soins ! Nous vous remercions pour le petit cadeau qui nous a fait très plaisir.
Le 06/01/2024 à 13:57
Belle expérience. Rdv personnalisé et accompagné par de belles surprises. Je recommande cette concession.
Le 03/01/2024 à 09:49
Achat d’une Polo V très confortable, accueil et personnel très sympathique
Le 31/12/2023 à 12:13
Parfait à tous les niveaux, accueil, temps d'attente, travail exécuté.
Le 29/12/2023 à 08:36
Courtoisie, conseils précis et professionnalisme. Je suis plus que satisfait du service et de mon achat
Le 22/12/2023 à 04:33
Dès que j'ai vu l'annonce pour la Nissan Juke, je savais que c'est celle ci que je voulais et tout à été parfait avec le commercial M.RAIMONDO Thomas et toutes les explications lors de la livraison par Daniel Arnaud SATISFAITE de mon achat à RENAULT CHAMBLY
Le 21/12/2023 à 09:13
On m’a vendu une voiture comme l’affaire de l’année pour au finale avec des problèmes dessus au bout de 2 semaines on les appelle 0 SAV derrière vraiment plus jamais
Le 18/12/2023 à 18:27
Impossibilité de créer un compte entreprise. Délais de traitement des demandes très long (1 mois) pour me dire au final que le compte ne sera pas créé et donc refuse la voiture 3 jours avant mon rdv. Une voiture qui a donc du retard dans son entretien et qui ne sera pas faite par ce garage. Obligé de trouver un autre Renault qui accepte les entreprises et qui m’a fait un compte sans soucis. Sûrement très bon garage pour les particuliers mais en tout cas pour part je ne recommande pas du tout…
Le 17/12/2023 à 11:17
Je recommande vivement excellente prise en charge. Directeur des Ventes à l'écoute, merci pour la qualité du service.
Le 15/12/2023 à 08:45
Très bon accueil personnel très compétent un accueil très chaleureux du commercial à la secrétaire au préparateur du véhicule merci à vous tous
Le 11/12/2023 à 13:21
Merci Mr Kévin C. vous êtes un commercial au top du top merci beaucoup. Merci aussi au mécanicien qui m'a livré ma voiture un très gentil Monsieur.
Le 02/12/2023 à 07:01
Réception d'une renault megane 4 gt line dans les règle de l'art 👌🏻
Le 30/11/2023 à 09:29
Bonjour, Nous avons été accompagnés par Manon.D pour trouver le véhicule qui nous convient parfaitement nous avons donc récupéré notre scenic dans les formes à Renault Chambly, nous sommes ravis plus qu’à profiter de cette nouvelle voiture.
Le 29/11/2023 à 12:27
Très bien reçu et conseillé, à l'écoute et conciliant pour effectuer travaux rapidement.
Le 28/11/2023 à 09:07
c'était parfait - Très professionnel - Donne tous les documents nécessaires à la prise de décision - Pas de pression de la part du commercial mais répond bien rapidement aux différentes questions (même au téléphone)
Le 23/11/2023 à 02:44
Petite précision, car en arrivant à la maison je constate un défaut feux arrière gauche et une manque de puissance du moteur reste à vérifier auprès du garage Renault de chambly. Satisfaction dans l'ensemble, l'accueil et le personnel sont très accueillante. Le dialogue passe avec douceur, mes compliments les plus sincères que je puisse les offrir du fond du cœur ❤️. Bien cordialement
Le 16/11/2023 à 11:14
Toujours accueil excellent Toujours disponible et compte rendu détaillé À l écoute et très réactif
Le 10/11/2023 à 15:49
Je viens de vivre une expérience incroyablement positive avec le garage Renault de Chambly lors de l'acquisition de ma nouvelle Zoe. Dès le début, Christophe C, a été d'une aide précieuse, alliant professionnalisme et convivialité. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et expertise, me permettant de faire un choix éclairé et en toute confiance. La préparation de la voiture a été impeccable. L'équipe technique a fait un travail remarquable, veillant à ce que chaque détail soit parfait. J'ai été impressionné par leur souci du détail et leur engagement à offrir un véhicule en condition optimale. La livraison de la Zoe a été un moment mémorable. Tout a été organisé de manière fluide et professionnelle, transformant la simple réception d'une voiture en une véritable célébration. J'ai été traité avec le plus grand soin et j'ai vraiment apprécié chaque instant de cette expérience, y compris la petite surprise derrière le siège passager. Je tiens à remercier toute l'équipe de Renault Chambly pour leur excellent travail. Je suis plus que satisfait de ma nouvelle voiture et de l'expérience d'achat exceptionnelle que j'ai vécue. Je recommande vivement ce garage à quiconque recherche un service client de qualité supérieure et un achat de véhicule sans tracas.
Le 08/11/2023 à 18:31
La livraison de m’a clio 5 a été un moment très agréable, des explications simples et claires. Le préparateur de la voiture a su se mettre à nôtre niveau pour nous donner tous les conseils nécessaires pour la prise en main de la voiture. Très rassurant.
Le 05/11/2023 à 08:23
Délais de prise de rendez-vous rapide. Très bon accueil. Prestations bien expliquées.
Le 04/11/2023 à 10:39
⭐️ EXCELLENT ⭐️ Achat d’un Dacia Duster d’occasion, nous avons été très bien reçu et accompagnés par Mme U. Villain du début à la fin. Lors de la réception du véhicule, ce dernier est sous housse, il est préparé de A à Z. Pour un véhicule d’occasion j’avais l’impression qu’il était neuf !! Merci à toute l’équipe qui est formidable, la concession est propre et spacieuse. Pour avoir visité de nombreuses autres concessions toute marques confondues ces derniers temps, celle-ci est de loin la meilleure ! Personnel accueillant et à l’écoute, offre et prix tout à fait correctes et choix variés. Je recommande fortement !! 👍🏻
Le 03/11/2023 à 07:42
Très rapide, tout était prêt dès mon arrivée. Les explications sur le véhicule ont été claires et complètes.
Le 01/11/2023 à 11:58
La livraison de notre voiture a été un moment très agréable et un peu solennel, avec photo souvenir, des explications simples et claires. Le préparateur de la voiture a su se mettre à nôtre niveau pour nous donner tous les conseils nécessaires pour la prise en main de la voiture. Très rassurant.
Le 01/11/2023 à 07:43
Très bien reçu et accompagné dans la transaction achat d’un véhicule et vente du mien par la commerciale Ursula Villain .
Le 30/10/2023 à 12:33
Accueil parfait, rapide efficace. Rien a dire. Personnel souriant et professionnel.
Le 28/10/2023 à 07:46
Tres bonne expérience Voiture occasion impeccable Personnel au petit soin
Le 21/10/2023 à 09:56
Tout simplement parfait, gentillesse, bienveillance, disponibilité, expertise et professionnalisme caractérisent les personnes auxquelles j'ai eu affaire lors de l'achat de mon véhicule. Un immense merci à eux.
Le 20/10/2023 à 12:21
Personnel très accueillant. La livraison de mon véhicule c’est très bien passé.
Le 19/10/2023 à 21:53
Super accueil 👍 Très bien reçu c’est la deuxième fois qu’on achète une voiture d’occasion et toujours bien accueilli et très bien conseillé. Je recommande à 100% l’équipe est au top et ils prennent tout le temps qu’il faut pour expliquer le moindre détail. J’ai demandé d’avancer d’une journée la livraison et ils ont fait leur maximum. Merci à vous
Le 19/10/2023 à 05:58
Une équipe très accueillante, professionnelle et à l’écoute! Merci à vous !!!
Le 18/10/2023 à 03:21
le personnel est tres professionnel ,aimable ,et on vous renseigne tres bien je suis tres contente et je continuerais d aller chez renault que ce soit persan ou chambly on est tres bien accueillis
Le 17/10/2023 à 06:36
Au top. Équipe a l’écoute, bons conseils et la petite attention lors de la livraison rend l’expérience génial. Je recommande vivement !!
Le 15/10/2023 à 20:39
Super accueil,aimable,souriant,accueillant.Explication claire.Je conseille vivement renault à chambly
Le 14/10/2023 à 22:11
Je suis venue récupérer ma nouvelle voiture, accueil chaleureux du personnel. Ils ont pris le temps de présenter toutes les astuces de ma voiture.
Le 14/10/2023 à 08:37
Super accueil. Explications claires pour ma nouvelle captur.Souriant.Agreable.je recommande.
Le 07/10/2023 à 23:31
Un accueil vraiment sympathique et de ce fait engageant. Une écoute attentive de la demande du client qui aboutit à une compréhension de ses besoins, de ses préférences, de ses problématiques ; on peut parler d'empathie. Une vente pertinente avec un véhicule sur mesure. Des documents clairement expliqués lors de la phase de signature des différents articles du dossier. Une cohérence entre les membres de l' équipe qui guident le client au cours des étapes de l'acquisition Enfin une présentation de toutes les caractéristiques et fonctionnalités du nouveau véhicule avec pédagogie et des conseils de conduite. Je suis sincèrement content de Renault Chambly. Je suis reconnaissant à Monsieur Cicero et à ses deux autres collègues pour la qualité de leur accompagnement lors de cet achat. On ne change pas une équipe qui gagne.
Le 07/10/2023 à 14:02
Bonjour, Une petite com sur la réception de notre nouvelle voiture, c'était bien sympathique, ce n'était qu'une Dacia Sandero Stepway, mais nous avons eu droit à la levée du voile avec la photo souvenir :) Merci à toute l'équipe pour l'accueil, en particulier : A Persan : le petit jeune (Axel je crois) qui nous a présenté notre nouvelle voiture, Coralie/Nathalie (la partie administrative). A Chambly, Merci à Béatrice (les finances), Nicolas (Le vendeur) pour leur écoutes, leurs conseils... à la direction qui a été présente également pour le suivi et l'écoute.
Le 06/10/2023 à 11:15
Accueil écoute professionnalisme et services au top, l'équipe est réactive et très pro.
Le 05/10/2023 à 09:41
Bonjour, Accueil et professionnalisme pour la livraison de ma Twingo .
Le 04/10/2023 à 18:35
Un grand merci à toute l'équipe pour la flexibilité de la livraison ! Et merci Axel pour la mise en main !! :)
Le 16/09/2023 à 15:44
Nous avons profité des portes ouvertes pour nous rendre à la concession Renault dans l'optique de changer de véhicule. Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Nicolas. Merci à lui pour son professionnalisme.
Le 15/09/2023 à 18:38
Très bon accueil !! Merci à tous pour votre professionnalisme !
Le 15/09/2023 à 05:33
Je suis vraiment très ravie suite à l’achat de ma voiture ! Toute l’équipe est chaleureuse agréable et professionnelle. Ils ont su répondre à toutes mes demandes. Je recommande les yeux fermés
Le 08/09/2023 à 12:08
Nous avons très bien été reçu à renault chambly. Tout le monde a été très sympathique et à notre écoute. Très bonnes explications du fonctionnement du véhicule. Pour un premier achat chez Renault à chambly nous sommes satisfaits. Merci encore à toute l'équipe.
Le 03/09/2023 à 18:23
Juste pour le responsable qui ne voulais pas de mon prêt auto parce que ne voulais souscrire à aucune de leur assurance,ce qui est mon droit , je ne suis pas sûr que se soit legal🤔
Le 02/09/2023 à 21:47
Super ! Achat d’une Clio 5 en première voiture. Tout est bien expliqué, renseigné. Le véhicule d’occasion est en super état. Merci à Monsieur Constan ainsi que l’équipe Renault.
Le 02/09/2023 à 05:04
Très bon accueil du personnel très aimable et mon très bien conseillé content d avoir choisi Renault
Le 31/08/2023 à 11:45
Nous avons été super bien reçu. Concernant le véhicule et les documents il ont été très bien expliqué. La remise des clés très bien et rapide. Ainsi que le véhicule impeccable. Merci pour tous nous somme satisfait et ravi de notre nouvelle voiture.
Le 29/08/2023 à 04:35
Excellent service, personnel aimable et disponible, renseignements et directives clairs, pas d’attente: très bien.
Le 26/08/2023 à 18:12
C'est la quatrième voiture que j'achete chez ce concessionnaire ,je n'ai jamais été déçu service et accueil sans problème
Le 23/08/2023 à 05:20
Merci a l'équipe commerciale pour leur accueil. Livraison de la voiture très rapide.
Le 14/08/2023 à 12:50
Client RENAULT depuis de très nombreuses années Très bonne entreprise . Respecte le client .Identique pour RENAULT Persan ainsi que RENAULT Neuilly en Thelle Ne changer rien .Cordialement
Le 10/08/2023 à 17:48
Hôtesse d’accueil Saada, juste parfaite . A l’écoute de son clients . N’a pas lâchez l’affaire jusqu’à trouver une solution. Merci beaucoup
Le 08/08/2023 à 10:58
très bon contact ,avec le commercial kevin a persan, toujours disponible a la moindre de mes questions et réactivité ,et julien a chambly qui a pris le temps de bien m'expliquer le fonctionnement du véhicule l'ors de la livraison ,voiture d'occasion en très bon état ,(c'est pas grand chose mais merci pour le petit cadeau sous le siège passager de la part de Renault Gueudet).une très bonne équipe ....Satisfaite de ma première prise en main de la DACIA je recommande.
Le 02/08/2023 à 03:22
J'ai apprécié le sérieux et l'attention porté par la concession et son personnel pour la satisfaction du client lors de la livraison du vehicule. On oublie même qu'on achète une voiture d'occasion ! Je n'ai pas aimé le positionnement de l'employée assis à l'arrière de la voiture lors de l'essai, pour la présenttion des éléments spécifiques un positionnement à l'avant serait plus judicieux.
Le 28/07/2023 à 07:39
Expérience impeccable ! De la recherche de mon véhicule jusqu’à la réception de celui ci. Vendeur à l’écoute, secrétaire sympathique, qui explique de A à Z tout les documents fournis et enfin le monsieur qui nous livre la voiture, qui nous montre tout ce qu’il y a à voir sur la voiture qui prend le temps d’expliquer ! Superbe équipe ! ✨
Le 21/07/2023 à 21:42
Achat d'un véhicule d'occasion. Très bonne présentation du véhicule. Véhicule très bien préparé et révisé. Personnel aimable et serviable.
Le 20/07/2023 à 08:26
Très bon accueil de la part de l'ensemble de l'équipe Gueudet Chambly. Le technicien nous ayant remis la voiture a été clair, précis dans ses explications. En résumé, Courtoisie, efficacité, professionnalisme sont les 3 mots qui viennent à l'esprit.
Le 17/07/2023 à 20:24
Nous avons acheté un Dacia Dokker Un service parfait D autres garages devraient s inspirer du professionnalisme de Gueudet Chambly Bravo à Arnaud et Coralie Encore merci pour votre écoute et votre disponibilité
Le 13/07/2023 à 08:24
Accueil aimable, tout le personnel rencontré s'est montré très sympathique et professionnel. Aucune attente et le personnel a l'écoute. Agréable !
Le 12/07/2023 à 21:28
Bonsoir visite garage Renault Chambly très bon accueil M Cicero commercial très sérieux a l écoute du client achat d un nissan Qashqai reçu mails de félicitations fait plaisir le jour de la livraison par M Daniel Arnaud super sympa !!! Et le petit cadeau sous le siège excellent je recommande vivement ce garage Renault Chambly M bulard
Le 09/07/2023 à 21:16
Nous avons acheté notre véhicule d’occasion dans ce garage et nous sommes très satisfait de l’accueil et du service. L’équipe est très professionnelle. Lors de la livraison, le préparateur a été aux petits soins pour nous remettre notre voiture et nous expliquer son fonctionnement. Nous recommandons cet établissement sérieux.
Le 08/07/2023 à 19:38
Très bonne expérience de reprise et d’achat d’un véhicule d’occasion. Très bon accueil de monsieur Robard (Renault Persan), répondant à toute nos attentes. Très bon accueil également du personnel de Renault Chambly, pour la livraison du véhicule.
Le 06/07/2023 à 07:39
Accueil, sérieux et prestations aux petits oignons !! Ça vous guérit de l'achat d'occasion entre particulier. Je recommande !!!
Le 29/06/2023 à 11:21
Équipe professionnelle et sérieuse du début jusqu'à la livraison. Je suis très satisfaite de mon véhicule !
Le 29/06/2023 à 08:30
Livraison de mon véhicule fluide , avec un accueil excellent. Mention spéciale à Arnaud qui fait son métier avec passion ! Je recommande les yeux fermés
Le 23/06/2023 à 11:59
super professionnel , très accueillant et fond même plus que leur travail (comme emmené votre véhicule passe le contrôle technique ) ils sont sérieux et très a l'écoute steph
Le 22/06/2023 à 18:23
Mon expérience dans cette concessions a été formidable très bonne relation avec les vendeur ainsi qu’avec les garagistes. Nous avons acheter une voiture en leasing et nous avons était accompagné tout au long du processus. Je recommande
Le 22/06/2023 à 14:38
Achat d'un véhicule d'occasion chez Renault CHAMBLY. Nous sommes satisfait de ce concessionnaire. Mr CIRANO a été à la hauteur de nos questions et nous le remercions. La livraison s'est faite avec un peu de retard mais nous avons récupéré une voiture très propre. Merci à toute l'équipe.
Le 15/06/2023 à 18:55
Je suis très satisfaite et ne peux que recommander ce garage. Je remercie tout particulièrement Julien pour ces excellents conseils et son professionnalisme ainsi que Nathalie pour son accueil lors de la récupération de la voiture.
Le 13/06/2023 à 21:36
Très bon accueil pour la livraison de mon véhicule. L'équipe a pris le temps de tout m'expliquer et était à mon écoute. Encore merci à toute l'équipe.
Le 13/06/2023 à 09:11
Super expérience pour l’achat de mon véhicule, je me remercie le personel et plus particulièrement Madame Villain qui a été très professionnel et répondre à mes nombreuses questions.
Le 09/06/2023 à 05:28
Professionnalisme de a à z. C’est le 4 eme véhicule acheté dans cette concession et jamais déçu. Thomas le vendeur est vraiment au top. Et toutes les personnes à qui ont a à faire sont dans la même dynamique ( secrétaire, personne qui nous explique la voiture lors de la remise du véhicule)
Le 08/06/2023 à 05:18
Très bien reçu par l'équipe, que ce soit à la commande ou à la livraison. Sérieuse et disponible, nous n'hésiterons pas à revenir ici, lors d'un futur achat.
Le 01/06/2023 à 17:15
Personnels tres accueillant lors de la vente et de la recuperation du véhicule. Toutes les informations sont bien données. De plus j ai eu un petit cadeau déposé dans le vehicule.
Le 26/05/2023 à 21:09
Nous sommes satisfaits de notre achat d'occasion. Excellente écoute et tres bon acceuil. La voiture fut bien présentée.
Le 24/05/2023 à 09:07
Tout c’est bien passé. L’achat de ma première voiture sera un très bon souvenir grâce à Renault Chambly merci à eux.
Le 24/05/2023 à 08:04
Nous nous sommes rendus à CHAMBLY le 23 mai pour prendre possession de notre véhicule, arrivés avant l’heure du rendez vous nous avons été immédiatement et chaleureusement reçu par l’hôtesse d’accueil pour la partie administratif. Monsieur Daniel très professionnel nous a dévoilé notre voiture impeccablement présentée et préparée et immortalisé l’instant par une photo. Ce dernier a appairé le téléphone programmé à notre adresse le GPS, les stations de radio indiquées avaient été pré sélectionnées et les explications pour en sélectionner davantage ont été données. Le commercial Christophe Cicero est venu nous saluer, bref une prise en main de notre véhicule impeccable et dans la bonne humeur, un grand merci à toute l’équipe et merci plus particulier à MR Daniel.
Le 24/05/2023 à 06:15
Le terme accueil de la clientèle a un réel sens pour Alexandre qui a mis tout en œuvre pour répondre à ma demande dans un délai très court et qui par ailleurs à su assurer un excellent suivi de l'intervention J'ai aussi apprécié le prêt d'un véhicule pour la journée
Le 23/05/2023 à 09:29
Tout à été conforme à mes attentes Bon accueil, et présentation du véhicule Arnaud a eu la patience de tout bien m'expliquer sur les différentes fonctionnalités du véhicule et je lui en remercie
Le 19/05/2023 à 13:09
Excellent accueil. J’ai été très bien informé de ce qui avait été fait sur mon véhicule. Prestations de qualité.
Le 12/05/2023 à 12:39
J'ai acheté une voiture d'occasion récemment et tout s'est très bien passé. A chaque étape les personnes sont disponibles et à l'écoute, service au top ! je recommande :)
Le 11/05/2023 à 09:52
Une très belle expérience . Le personnel rencontré est très professionnel et accueillant.Je tenais à remercier plus particulièrement à Mr Thomas, Mme Béatrice ,Mme Nathalie et Mr Arnaud pour leur accueil, leur professionnalisme et leur gentillesse. Je suis contente de mon achat et de mon véhicule!!! Merci pour le cadeau ❤️
Le 03/05/2023 à 17:21
J ai acheter une twingo au Renault de persan , j ai été reçus par MR Constant un vendeur incroyablement gentil , a l écoute de ma recherche . Il a trouver une voiture avec tous les critères que je souhaitais . Je suis venue la chercher 3 semaines après , car j avais fais poser des bips de recul , elle étais recouverte d une bâche blanche c étais vraiment sympa , j ai même eu le droit à une gourde . Le seul bémol c est que j ai récupérer ma voiture en réserve , voyant allumé . Mais je suis tellement contente de l accueil de MR Constant que cela m’a même pas déçue . Cordialement Paris Chloe
Le 03/05/2023 à 11:09
Nous avons acheté la voiture à la concession de Persan. Tout s’est très bien passé. Le vendeur a été d’excellents conseils. En revanche, la livraison à la concession de Chambly s’est moins bien déroulée. Notre voiture n’était pas prête. Le commercial qui nous a fait la livraison ne savait pas laquelle nous avions acheté. La voiture était encore en préparation … Nous n’avons donc pas eu droit au fameux et appréciable « dévoilage » de la voiture. Ce que nous avions demandé pour la préparation du véhicule via le mail de Renault, à savoir l’enregistrement de l’adresse du domicile et l’enregistrement des stations de radio, n’a pas été fait. De plus, nous sommes repartis sans manuel d’utilisation car personne ne savait où il était. Nous sommes donc obligés de revenir le chercher alors que nous ne sommes pas de la région. Bref gros bémol cette livraison, qui gâche le plaisir d’avoir une nouvelle voiture.
Le 26/04/2023 à 08:13
Merci à Nathalie et Arnaud ils ont été très agréable et professionnel , merci aussi à Nicolas le commercial de Renault Persan. Ils n'hésitent pas à répondre à mes questions, j'ai été mise au courant régulièrement SMS, appel, mail, jusqu'à la livraison de ma voiture au top!!!! Et merci pour le petit cadeau !!!!
Le 18/04/2023 à 14:40
Je suis très satisfaite de mon achat. Le personnel est à l'écoute et très efficace. Tout a été parfait.
Le 18/04/2023 à 08:52
Très bon accueil de la part de tout le personnel. La livraison s'est très bien passée et a été bien organisée pour un véhicule d'occasion avec des explications précises sur le fonctionnement du véhicule.
Le 18/04/2023 à 06:13
Deuxième Koleos et toujours autant satisfait. Et une équipe professionnelle efficace pour vous accueillir !
Le 07/04/2023 à 10:32
Très bon accueil, prise en charge et dossier. Véhicule d'occasion conforme et très bien préparé. Merci.
Le 02/04/2023 à 18:37
Bon accueil et concession sérieuse. Reprise véhicule pour l'achat d'un nouveau. Le suivi client et l'expérience de l'achat à la livraison sont bons.
Le 28/03/2023 à 10:28
Très bon accueil commercial avec un très bon suivi suite à la signature du bon de commande. Plusieurs mail, sms et coups de téléphone concernant le bon déroulement de l'acquisition. Et la cerise sur le gâteau, la réception du véhicule. L'équipe a été au top. J'ai acheté un véhicule d'occasion et l'équipe m'a donné l'impression que je venais d'acheter un véhicules d'exception. Je ne vois pas ce qui pourrait être amélioré car l'excellence est déjà atteinte.
Le 27/03/2023 à 10:51
Une très belle expérience d'achat en occasion ! Le personnel rencontré est très professionnel et accueillant. Merci à Christophe, Coralie et Rodolphe pour votre travail. Je suis contente de mon achat et de mon véhicule, livré avec le plus grand soin. Je recommande vivement ce garage ! :)
Le 24/03/2023 à 19:26
Personnelles très professionnel ( vendeur , livreur et la personne administratif ). J'ai pu être guider dans le choix de mon véhicule selon l'utilité qu'il me fallait. Concessionnaire à recommander pour ceux qui recherchent une occasion
Le 23/03/2023 à 15:56
Petite maladresse de notre part, le garage RENAULT Chambly mérite bien ses 5 étoiles. Nous sommes très contents des services proposés ainsi que du suivi client, avec en prime le sourire de l’équipe. Cordialement
Le 19/03/2023 à 16:06
Achat d'une Clio IV il y a 2 semaines avec reprise. Un personnel très agréable, le commercial, la secrétaire et le technicien. Tout s'est déroulé avec une grande facilité, aucune mauvaise surprise et un suivi sérieux de satisfaction.
Le 17/03/2023 à 19:33
J'ai acheté une voiture pour ma nièce qui en avait repéré une dans cette concession Je n'ai pas du tout apprécié le vendeur hautain et désagréable C'est la 5eme voiture que j'achète pour mes neveu et nièces mais la première ici. Contrairement aux autres concessions aucun geste commercial. J'ai tout de même reussi à avoir les tapis offerts mais ce fut laborieux. A la livraison même pas de porte clé avec les clés c'est un signe. Par contre la livraison s'est excellemment bien passée et cela remonte la note. J'ai encore une voiture à acheter cette année Pas sûre que je revienne ici
Le 17/03/2023 à 10:15
Accueil parfait. Bonne prise en charge une fois le véhicule réceptionné par Arnaud, Coralie et Thomas. Personnel très professionnel et en plus sympa.
Le 14/03/2023 à 09:22
Bonne concession. De l’accueil à l’écoute et aux conseils, vous méritez des félicitations pour votre professionnalisme. Je remercie Thomas d’avoir aidé mon fils dans le choix du véhicule qu’il voulait offrir à sa mère. Merci à Rodolphe pour la préparation du véhicule ainsi que toutes les explications au moment de l’acquisition du véhicule le 09/03/2023. Merci également au reste l'équipe (Antonio, Coralie et tous ceux que j’ai oublié). Je vous remercie tous de votre compétence.
Le 10/03/2023 à 17:20
Merci à tout le personnel, aussi bien le côté administratif que le service de remise de véhicule. Le petit cadeau sous le siège m’a fait grand plaisir ! Je recommande !
Le 18/02/2023 à 17:13
Bonne expérience avec tous les acteurs du Renault Chambly groupe Gueudet. Une écoute et une disponibilité au top. Ça fait plaisir d'être considéré comme un client digne de ce nom car ce n'est pas le cas chez certains concurrents... Merci
Le 06/02/2023 à 17:19
Excellent Accueil, conseil, suivi et mise à disposition du véhicule que nous avons acheté. C'est une véritable équipe d'expert avec une qualité de service incomparable
Le 04/02/2023 à 06:02
Très bon concessionnaire, à l’écoute de nos besoins. Des professionnels attentionnés! Tout était parfait jusqu’au moindre détail!
Le 24/01/2023 à 10:06
Super accueil dans la concession « Renault chambly », Thomas au delà de son professionnalisme et sa gentillesse m’a très bien accompagné dans mon projet, très bons conseils, (merci pour le petit cadeau). Sans oublier bien sûr Rodolphe, sa gentillesse, pour la livraison du véhicule, la préparation, ses explications, son investissement et bien entendu sa passion des véhicules. Merci à la secrétaire ( désolé j’ai oublié son prénom) pour sa gentillesse, sa douceur, ses explications des garanties (avant livraison) j’ai une pensée pour le service mécanique (désolé j’ai aussi oublier le prénom) pour son professionnalisme et sa gentillesse et sa prise en charge de la reprise. Je suis très satisfait de cette concession entouré de grands professionnels qui nous font partager leurs passions à travers les différentes étapes. A bientôt pour les entretiens de mon véhicule. Cordialement
Le 20/01/2023 à 20:00
Très accueillant, l’équipe de cette concession vous écoute et vous satisfait au mieux et au plus prêt de votre exigence. Bravo et merci pour ce service de qualité.
Le 19/01/2023 à 19:00
J’ai fais réviser et réparer ma voiture dans ce garage. Tout a été parfait, de l’accueil initial, en passant par le financement jusqu’à la restitution. Un grand merci au RENAULT Minute pour la prise en charge de ma voiture. Je reviendrais sans aucun soucis.
Le 19/01/2023 à 07:27
Personnel extrêmement aimable et serviable ! C'est la 2ème fois que j'ai affaire avec Gueudet Chambly - plus particulièrement Christophe Cicero et la secrétaire dont je ne connais pas le nom ... je crois qu'on va m'attribuer un bureau sur place !! En tous cas, toujours pas changé d'avis : conseil, accueil qualité produits au top !! Et je peux vous assurer que je suis une pointilleuse ;) !!
Le 17/01/2023 à 20:13
Je suis particulièrement satisfaite d'avoir acheté un duster d'occasion dans cette concession. Un excellent accueil, une qualité d'écoute, des conseils judicieux. La voiture bien présentée et très propre. La transaction financière a été basée sur la confiance, ce qui est rare. Je recommande tout à fait !!
Le 31/12/2022 à 11:22
La livraison de ma voiture s’est super bien déroulée, les vendeurs sont au top Merci à Rodolphe pour la livraison de ma voiture, il a pris le temps de bien tout m’expliquer c’est super il est très gentil !😁 Une équipe + que sympa ! Je recommande
Le 28/12/2022 à 11:01
Très bonne concession. Thomas est à l'écoute de sa clientèle ,très professionnel et sympathique . La réception du véhicule conforme a notre attente . L'ensemble du personnel au top de la gentillesse (chose tellement rare de nos jours).
Le 23/12/2022 à 11:44
concession recommandé, MR ARNAUD DANIEL et son collègue nous avons bien accueilli, bien expliqué, très bien organiser pour la livraison de ma voiture.
Le 21/12/2022 à 16:19
Commercial a lunettes pas du tout sympathique, hautain, ni avenant. Pas du tout professionnel, ne connaissant même pas les produits de la gamme Renault. Hayon main libre inexistant chez Renault grand scenic lol soit disant. Du coup une vente en moins tanpis pour vous !
Le 20/12/2022 à 19:34
Très bonne expérience, j’ai été aidé du début à la fin. Un grand merci pour cet accompagnement et je recommande vivement ce concessionnaire.
Le 20/12/2022 à 18:05
Renault Chambly - Gueudet mérite toute ma confiance pour l'entretien de mon véhicule. A signaler un accueil professionnel et humain.
Le 16/12/2022 à 13:31
Je tiens simplement à remercier l'équipe de Renault Chambly. Merci à M. Cicero, Béatrice et la demoiselle qui m'a reçu le jour de la livraison (dont j'ai oublié le nom, désolé ^^) pour leur accueil, leur professionnalisme et leur gentillesse. Et un grand merci à Rodolphe pour sa sympathie et sa présentation ultra complète du véhicule ainsi qu'à Antonio que je n'ai pas rencontré mais qui m'a livré une voiture d'une propreté irréprochable . Vous êtes top, Merci ;))
Le 10/12/2022 à 14:26
Personnel très agréable . ayant eu un problème l'équipe a eu la gentillesse la de décaler l'heure de la livraison de ma voiture. La livraison de celle-ci s'est très bien passée, le personnel n'hésitant pas à répondre à nos questions. J'ai eu plusieurs Renault et je ne suis jamais déçue.
Le 07/12/2022 à 16:17
Diagnostique visuel problème de capteur ouverture portière Renault car la voiture détectait la porte ouverte alors qu'elle était fermée. Devis de 440 € environ pour remplacer toute la serrure par ce garage. Je vais ensuite dans un autre garage et ils déplacent en 2 minutes le verrou de la serrure. Tout cela gratuitement. Plus de problème. Vous vous ferez votre avis...
Le 06/12/2022 à 04:22
Très accueillant, l’équipe de cette concession vous écoute et vous satisfait au mieux et au plus prêt de votre exigence. Bravo et merci pour ce service de qualité.
Le 03/12/2022 à 09:44
Bon mélange de professionnalisme, de sympathie et de bienveillance. Un grand MERCI à toutes et à tous pour votre excellent accueil et votre approche client. Du service commercial à la livraison / prise en mains de notre véhicule, Thomas, Béatrice, Nathalie, Coralie et Rodolphe ont su nous accompagner, nous conseiller et nous rassurer.
Le 03/12/2022 à 06:32
Merci à l équipe pour l accueil, voiture très bien préparé, démonstration au Top, Merci à Rodolphe, Nathalie, Christophe. Un professionnalisme qui mérite d être souligné. Je suis ravi d avoir acheté mon véhicule chez-vous. Je recommande fortement l enseigne Renault Chambly . Encore merci à toute l équipe. À bientôt
Le 29/11/2022 à 14:31
Vraiment impeccable. De la vente à la livraison, professionalisme jusqu'au bout. Et la photo, vraiment une approche très appréciable et très appréciée 😁🌟 merci également pour le cadeau surprise 😁🌟🎄🎄 bonne continuation à toute l'équipe
Le 16/11/2022 à 20:52
Merci à toute l’équipe Renault chambly pour votre accueil ! Je tenais à remercier plus particulièrement Mr Thomas pour sa gentillesse, est son professionnalisme ainsi que madame Béatrice chargée des financements, ils ont été d’une patience monstrueuse me concernant, est ont su me trouver des solutions à mes besoins. Une livraison rapide est soignée, merci également à Mr Rodolphe pour une présentation parfaite et soignée du véhicule ! Merci encore une fois à toutes l’équipe qui sont au petit soins avec nous du début jusqu’à la fin ❤️ Ps : merci pour le petit cadeau sous le siège ! ❤️ A bientôt 😀😀
Le 11/11/2022 à 18:24
trés bon accueil et professionnalisme de toute l équipe renault chambly
Le 05/11/2022 à 07:39
Personnel au top du début à la fin : bonne écoute, professionnel, pédagogue, gentil et serviable. Le véhicule est impeccable. Les attentions sont délicates. Merci
Le 04/11/2022 à 10:31
Des vendeurs de voiture. Pour la vente pas de soucis comme on peut le lire dans les commentaires. Premier message d'erreur du système SOS et là le discours habituel. Nous devons garder votre véhicule 1 journée pour un banc ?? J'en suis pas à mon premier véhicule et pour un problème ciblé....? Grosse consommation d'huile apres 5000 . On devais me rappeler pour un rdv J'attend toujours.j'ai recu ma carte RENEW, super....
Le 03/11/2022 à 07:43
Un conseiller très disponible et accueillant. Pour la deuxième fois j'achète une voiture chez vous et sachez que je suis très content de vos services. Merci et à bientôt
Le 11/10/2022 à 11:09
Très bonne concession. Service clientèle de qualité, Thomas est à l'écoute de sa clientèle, rapide et efficace ainsi que son équipe. Vente faite à distance et véhicule réceptionné conforme. Encore merci pour vos services et votre disponibilité. Je recommande vivement ce garage !
Le 08/10/2022 à 15:13
Bonne expérience d'achat d'occasion dans cette concession. Les attentions apportées lors de la vente sont appréciées, ambiance détente sur place. Peut être une petite amélioration : demander l'historique des réparations aux clients vous vendant les voitures, ça peut être pratique pour les acheteurs voulant savoir les prochains frais d'entretien à prévoir (autre que ceux recommandés par le constructeur).
Le 03/10/2022 à 13:35
Au top c'est ma.3 ème voiture que j'achète chez eux au top toujours et 1 grand merci à Christophe Cicéro super commercial
Le 28/09/2022 à 14:32
Très bon accueil, le personnel est très sympa, souriant, agréable et professionnel. Rien a dire la petite photo en plus et le petit cadeau une fois arrivé à la maison au top un grand merci. A partir du moment où j'ai téléphoné pour prendre rdv, tout c'est passe vite et bien.
Le 21/09/2022 à 15:14
Très bien reçu. Toute l'équipe est accueillante et est à l'écoute des attentes des clients. Le service commercial est très réactif. Je recommande ce garage.
Le 16/09/2022 à 09:44
Outstanding service and aftercare. The car was prepared and handed over impeccably, preprogrammed and with all explanations needed. Can thoroughly recommend. Un service et un suivi exceptionnels. La voiture a été préparée et remise de manière impeccable, préprogrammée et avec toutes les explications nécessaires. Je recommande vivement.
Le 10/09/2022 à 12:59
Une equipe au top. Un super accueil. Merci a Monsieur Tomassin qui a fait mon dossier de A a Z. Tout a été parfait du debut du dossier a la livraison de la voiture. Je recommande a 100% .
Le 22/08/2022 à 00:16
Bon accueil de tout le personnel.Le vendeur Kevin était très sympathique. Le jour de la livraison de mon véhicule Mr Arnaud Daniel m’a bien tout expliqué et j’ai apprécié sa compétence professionnelle et son bon relationnel c’est un homme charmant. Tout c’est bien passé aussi pour les papiers et la secrétaire Sophie m’a bien tout expliqué. Je recommande cette concession Renault Chambly car le sérieux est au rendez-vous. Je suis très satisfait de mon achat. Merci pour la belle photo souvenir et sans oublier le petit cadeau caché sous le siège passager.
Le 09/08/2022 à 08:39
Bonjour ' très satisfaite de notre achats 'tres bon accueil 'bonne prise en charge vendeur très à l'écoute et de bon conseil . merci pour la petite photo souvenir top et le petit cadeau sous le siège auto 🥰 on vous recommande les yeux fermés . Bonne continuation et à très bientôt pour notre prochain achat .
Le 06/08/2022 à 09:07
Nous avons à chaque fois été bien accueilli pour la prise en main de nos divers véhicules acheter sur la concession de Persan Chambly . Merci à chacun des intervenants pour votre accueil et votre disponibilité.
Le 29/07/2022 à 19:43
Nous avons fait plusieurs concessions concurrentes et Mr RAIMONDO a été le plus accueillant de tous (un des seuls qui se soit levé de son siège) et à notre écoute ce qui nous a permis de trouver notre super voiture. Merci également à Jordan pour la présentation du véhicule et tous ses précieux conseils. Alors juste un mot merci !!!!!
Le 27/07/2022 à 09:22
Je recommande vivement ce garage pour l'achat d'une voiture. Je viens d'avoir une voiture d'occasion et la livraison était parfaite. Une attention particulière à Jordan pour sa gentillesse et ses explications avec patience des différentes fonctions du véhicule. Je retourne sans hésitation dans ce garage pour mon prochain achat.
Le 25/07/2022 à 17:11
Un grand merci pour l'accueil et le professionnalisme de l'équipe de Renault Chambly, en effet lors de l'achat d'une Clio, Christophe a su parfaitement m'accompagner jusqu'à la livraison. Merci également à Jordan pour son écoute et ses conseils sur mon véhicule!
Le 09/07/2022 à 18:19
L'accueil a été de qualité. Nous avons récupéré un véhicule impeccablement préparé, ils ont pris le temps de nous expliquer consciencieusement ses caractéristiques et son fonctionnement. Très satisfait de mon achat. Merci à vous tous! T.NIJIATI
Le 25/06/2022 à 07:22
Nous avons été très bien accueillis, et la commerciale a été à notre écoute, afin de nous proposer le véhicule que nous recherchions et que nous avons acquis. La livraison s'est bien déroulée, ainsi que la prise en mains. Je recommande cette concession, et félicite le personnel pour son professionnalisme. Carole et Christian
Le 23/06/2022 à 08:48
Très bon accueil avec une équipe sympathique et à notre écoute. Nous avons été très bien accompagné, de l'essai du véhicule jusqu'à sa livraison, avec la présentation technique qui était top également ! Nous sommes satisfait de notre achat et vous remercions pour la petite surprise ! 😊
Le 09/06/2022 à 23:20
Super accueil pour la livraison de mon RENAULT Trafic ! Merci à toute l'équipe !
Le 24/05/2022 à 01:05
Très bon accueil, large choix de vehicules d occasion je conseille fortement. De plus l équipe ; pour ma part ,Kévin, Nathalie et Arnaud m ont suivie de la découverte, à l'achat et la livraison de mon véhicule. J ai pu également bénéficier de la reprise de mon ancien véhicule. Un parcours sans faute et une attention à m apporter le meilleur service. Très satisfaite. Un grand merci.
Le 14/05/2022 à 11:57
Un accueil chaleureux, venus pour l'achat d'un véhicule d'occasion, une bonne prise en charge du début à la fin. Véhicule propre,excellent état, bonnes explications du modèle et livraison rapide.petite mise en scène lors de la livraison avec photo souvenir. L'idée de la petite surprise est très appréciable. Rappel du commercial au bout de quelques jours pour savoir si tout va bien. Contents de notre achat, personnel professionnel. Nous recommandons.
Le 10/05/2022 à 18:44
Un accueil chaleureux, venus pour l'achat d'un véhicule d'occasion, une bonne prise en charge du début à la fin. Véhicule propre, excellent etat, bonne explication du modèle et une rapidité de livraison.
Le 20/04/2022 à 06:58
En tant que nouveau client, j'ai découvert les deux concessions de Persan et celle de Chambly que je recommande à tous avec un bon accueil, une équipe formidable et qui répond à nos attentes. J'ai rencontré des équipes à l'écoute du client, professionnel dans l'âme. De plus à la récupération du véhicule où trouve un cadeau caché a l'intérieur, madame est ravie en espérant juste l'utiliser le plus tardivement possible, car il est toujours préférable de rouler sous le soleil que la pluie. Merci à tous.
Le 14/04/2022 à 08:20
J'ai acheté mon véhicule d'occasion chez Renault Chambly. l'accueil et le professionnalisme du personnel est tout simplement au TOP. La satisfaction du client est vraiment la priorité chez eux. Une équipe à l'écoute du client ne se trouve plus beaucoup de nos jours.. alors aucune hésitation.. courez chez Renault Chamby.
Le 04/04/2022 à 10:37
Achat véhicule électrique d'occasion. La voiture est super rien à dire à voir dans les mois/années à venir. L'équipe a été au top. Le commercial Thomas a su faire preuve de professionnalisme et d'une grande gentillesse. J'ai eu ma voiture dans un délai tout à fait raisonnable. Arnaud a su m'indiquer tout ce qu'il y avait à savoir sur le véhicule le jour de sa livraison. Je conseille vivement cette concession automobile.
Le 12/03/2022 à 07:22
Une équipe formidable : des conseils éclairés pour le choix du véhicule, un suivi administratif fluide, une présentation de son véhicule détaillée. Choisir ce garage c'est être en confiance avec des gens professionnels, chaleureux. Je recommande vivement !!!
Le 16/02/2022 à 08:42
Très bon accueil, personnel très accueillant, j'ai apprécié ce moment. La remise du véhicule était très bien organisé, avec les explications du fonctionnement très clair. Et en plus une surprise qui nous attendais. Merci aux personnels, commercial, administratif et mécanicien.
Le 12/02/2022 à 10:34
Cela fait plusieurs fois que j'achète des véhicules là-bas et c'est toujours la même expérience très positive, tant par la confiance dans les démarches que la préparation des véhicules. L'accueil est toujours au TOP. Je suis très ravi de ma venue d'hier. L'accueil et les explications sur le véhicule ont été parfaits.
Le 06/02/2022 à 17:26
Un sans faute de notre première visite à la livraison 15j plus tard. Une grande souplesse et adaptabilité de l'équipe Renault Chambly. On sent que le soucis du service est de la personnalisation est une priorité. Nous avons fait un parcours de 1500km trois jours après la réception de notre Kadjar,ce qui nous a permis de valider les qualités de notre véhicule. Merci à toute l'équipe.
Le 03/01/2022 à 11:24
Achat d'une occasion. Relation et service impeccables du début à la fin de la transaction, y compris vente, financement et prise en main. Très professionnel et humain. Explications claires. Personnel pro et agréable.
Le 28/12/2021 à 19:21
Une excellente expérience d achat de véhicule dans ce garage ! Personnel très à l écoute, professionnel et disponible pour ses clients. Nous tenions à remercier tout ceux qui ont été en charge de notre dossier, que ce soit le commercial Mr Constan, la dame présente le jour de la livraison ou encore Jordan qui est tres accueillant et nous a guidé pour la prise en main du vehicule sans oublier les personnes que nous n avons pas eu le plaisir de rencontrer, les mecaniciens et la personne qui s est occupée de nettoyer et preparer le vehicule que nous avons trouvé dans un état très proche du neuf ! Si d ailleurs il serais possible de savoir le produit qui a été utilisé et qui a laissé une si bonne odeur dans le vehicule ?? 🤞 Encore merci à tous !
Le 28/12/2021 à 14:42
Très bon accueil, j'ai été prise en charge sans attente, mon vendeur a été à mon écoute et m'a très bien conseillé. J'ai pu récupérer mon véhicule dans un délai très court et Arnaud m'a très bien expliqué le mode de fonctionnement de mon véhicule. Équipe au top. Je recommande chaudement cette concession.
Le 17/12/2021 à 09:43
Achat voiture d'occasion avec remise suite à l'achat d'une voiture neuve par mon conjoint. Le vendeur que nous avons eu très sympathique il s'est même arrangé pour me remettre ma voiture un samedi matin car je finis tard le soir. J'ai eu un petit cadeau trouvé dans la voiture (Merci beaucoup). Très satisfait de mon achat, à voir dans les mois à venir si tout est bien (garantie 6 mois).
Le 20/10/2021 à 08:13
Excellent accueil de l'ensemble de l'équipe de Chambly. Un grand choix de voiture disponible. Nous avons acheté notre voiture cette semaine qui est bien conforme à la description de la voiture disponible sur le site internet. Nous l'avons eu en très bon état et à un prix raisonnable. Le service livraison était au top et a pris le temps nécessaire de nous monter l'ensemble des fonctions du véhicule. Je recommande totalement !!!!
Le 13/10/2021 à 11:04
Mise à jour du commentaire : Le directeur des concessions Renault Persan/Chambly m'a contacté suite au commentaire. Très à l'écoute et soucieux de la qualité relation clientèle, je révise ma note d'une étoile à trois étoiles. Un autre avis sera déposé lorsque la prestation voulue sera réalisée. Un niveau de détail précis y sera ajouté. (Ponctualité, qualité de la prestation -> j'entends par là une transparence sur la quantité d'huile, la norme et le type d'huile introduite <- , les observations faites sur le véhicule, etc.). Ce commentaire porte sur l'atelier Renault : Vous aimez les portes de prisons ? la froideur, l'arrogance ainsi que le non-professionnalisme ? Oui ? Ce garage est spécialement fait pour vous ! Un accueil froid, une aimabilité proche d'une porte de prison et une non connaissance technique, mécanique et normatif d'une voiture me fait peur. Un prix prohibitif pour changer 4.3L d'huile. Bref très déçu par cet accueil et ce profond mépris quand on remet en question leurs connaissances sur une norme d'huile changée par Renault sur les moteurs 1.6 TCE 205. Aller à persan pour un accueil pro.
Le 29/08/2021 à 09:00
Du premier contact avec les vendeurs, jusqu'à la récupération de notre nouvelle voiture tout s'est très bien passé. On a été très bien reçu et très bien suivi. Nous sommes entièrement satisfait de l'expérience auprès du groupe Gueudet Automobile (Renault Persan et Renault Chambly)
Le 20/07/2021 à 14:41
Excellent acceuil. Très pro. Personnel très agréable. Soucieux de bien faire et à l écoute de ses clients.
Le 22/06/2021 à 19:18
J’ai eu à faire à monsieur Christophe Cicéro, un vendeur très professionnel, à l’écoute de ses clients. Il a su me proposer une voiture à la hauteur de mes espérances. Je suis donc repartie avec une magnifique Clio IV. Concernant la partie administrative, rien à redire également elles ont été parfaite 🤩 ! Par rapport à l’entretien du véhicule rien à redire également le préparateur et très claire et très chaleureux lors de la remise des clés, il a fait un excellent travaille je n’aurais pas pu rêver mieux 😍 ! En bref, un grand merci à toute l’équipe du début jusqu’à la fin vous avez été exceptionnelle ! Le concessionnaire Renault Chambly peut être fière de ses employés ! Un gros bisou 💋 a toute l’équipe, en espérant vous revoir, pour une nouvelle acquisition. Ps : Merci pour la surprise, ça m’a fait énormément plaisir😁.
Le 06/05/2021 à 18:24
Très bonne expérience rien a dire du début a la fin une équipe a l'écoute, disponible et efficace rare de nos jours. Vendeur efficace et préparateur au top qui explique bien. Continuer ainsi.
Le 25/03/2021 à 17:39
Très ravis de l’achat de notre véhicule. Un grand merci à notre commercial Christophe Cicero qui a su combler nos attentes. C’est un excellent commercial, souriant et très aimable. Il avait gardé tous les éléments que nous lui avions donné concernant le futur achat de véhicule que nous souhaitions et 3 mois plus tard il nous a appelé pour nous dire qu’il avait une voiture correspondante à nos critères. Nous sommes allés la voir et nous avons décidé d’acheter le véhicule et nous en sommes très satisfaits. Merci aussi pour le sympathique cadeau. Merci beaucoup à toute l’équipe. Je recommande vivement ce commercial.
Le 27/08/2020 à 10:12
Un accueil formidable on a plus le sentiment amicale que commercial. Personnel à votre écoute et prêt à vous conseiller sur vos projets. Un choix de véhicule parfait une qualité sans reproche des explications sur les documents que vous signer on n est pas pris au dépourvu. Des explications sur les différents points d utilisation du véhicule très claires. Franchement une satisfaction d avoir affaire à de vrais professionnels. Je vous recommande d avoir affaire à ce garage si vous êtes à la recherche d un véhicule neuf ou d occasion
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