RENAULT AVRANCHES - CAR LOVERS

📌 87 Rue du Commandant Bindel, 50300 Avranches

4.5 / 5

💬 673 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site top-concession-auto.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Concessionnaire automobile RENAULT AVRANCHES - CAR LOVERS à Avranches

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile RENAULT AVRANCHES - CAR LOVERS qui se trouve au 87 Rue du Commandant Bindel à Avranches. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à Avranches en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    S'identifie comme géré par une femme
  • ✔️
    Achats en magasin
  • Livraison
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Location de voitures
  • ✔️
    Services de réparation
  • ✔️
    Vidange
  • ✔️
    Toilettes non genrées
  • ✔️
    LGBTQ+ friendly
  • ✔️
    Safe place pour les transgenres
  • ✔️
    Cartes de crédit

Les avis

Les dernier avis sur RENAULT AVRANCHES - CAR LOVERS à Avranches

Avis de Emma.a avec une note de 5 sur 5Emma.a

Le 23/03/2024 à 16:49

5 / 5

Une écoute attentive face aux attentes et au questionnement des clients, un suivi sérieux, on espère que le SAV sera de même qualité. Merci à Florentin Chenu pour cet achat important.

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Avis de Charles-Henry.A avec une note de 5 sur 5Charles-Henry.A

Le 21/03/2024 à 08:46

5 / 5

Personnel très sympa

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Avis de Stef.h avec une note de 5 sur 5Stef.h

Le 16/03/2024 à 12:14

5 / 5

Un grand merci à Mathieu pour son énergie et ses conseils sur le choix pour l'achat de mon nouveau véhicule qui me convient très bien. Un énorme merci à Anita qui nous a reçu le jour de la livraison pour les documents et qui nous a tout bien expliqué, quelle plaisir. Bravo à vous tous.

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Avis de Mickael.E avec une note de 5 sur 5Mickael.E

Le 14/03/2024 à 17:49

5 / 5

Les mécaniciens sont souriants et agréables.

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Avis de Claude.e avec une note de 4 sur 5Claude.e

Le 04/03/2024 à 17:16

4 / 5

Très bon accueil

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Avis de giupappalardo8.a avec une note de 1 sur 5giupappalardo8.a

Le 02/03/2024 à 15:55

1 / 5

Très mauvais accueil, vendeurs antipathiques et meprisants envers le client, surtout avec les femmes, de gros machos, tant pis pour eux j irai acheter ma voiture ailleurs...dans ces petites villes ils ont l impression d avoir des monopoles, et sont aussi pépères que des fonctionnaires en fin de carrière

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Avis de Emilie.u avec une note de 5 sur 5Emilie.u

Le 02/03/2024 à 12:05

5 / 5

Un service extrêmement rapide et efficace, des solutions pour chaque problème, et un personnel très agréable !

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Avis de Lyne.r avec une note de 5 sur 5Lyne.r

Le 27/02/2024 à 20:02

5 / 5

JE SUIS CLIENT DEPUIS DE NOMBREUSES ANNEES

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Avis de La.a avec une note de 5 sur 5La.a

Le 21/02/2024 à 11:56

5 / 5

Très à l'écoute et serviable. Très bonne communication, je recommande à 100% !

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Avis de Franck.e avec une note de 5 sur 5Franck.e

Le 17/02/2024 à 13:34

5 / 5

Satisfait du service et de la réparation de mon véhicule. Merci Kévin professionnel et sympathique cherchant à satisfaire le client.

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Avis de Pierre.L avec une note de 5 sur 5Pierre.L

Le 16/02/2024 à 18:46

5 / 5

Prise en charge rapide, diagnostics clair et précis, grande attention à mon véhicule

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Avis de NATHALIE.O avec une note de 5 sur 5NATHALIE.O

Le 13/02/2024 à 12:44

5 / 5

Bon travail. À l’écoute. Lavage de la voiture , un plus gratuit.

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Avis de Sylvain.e avec une note de 5 sur 5Sylvain.e

Le 02/02/2024 à 13:16

5 / 5

De l'efficacité du début à la fin et sans harcèlement merci à vous

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Avis de Alain.a avec une note de 5 sur 5Alain.a

Le 01/02/2024 à 13:12

5 / 5

Je recommande !

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Avis de Sonia.o avec une note de 1 sur 5Sonia.o

Le 28/01/2024 à 19:15

1 / 5

ma boite a gants est bloquée et on ma fait un devis a 600 euros , de quoi changer de marque de voiture. pas de solution , trés décu et ne voit plus l'intéret d'aller dans votre concession

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Avis de patricia.A avec une note de 5 sur 5patricia.A

Le 28/01/2024 à 11:59

5 / 5

Très beau véhicule conforme à la commande. Équipé de Renault avranches très accueillante.

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Avis de Nathalie.a avec une note de 5 sur 5Nathalie.a

Le 26/01/2024 à 12:07

5 / 5

Très bon commercial. Très arrangeant.

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Avis de aurore.i avec une note de 5 sur 5aurore.i

Le 16/01/2024 à 13:26

5 / 5

Personnel très compétent. Accueil très sympathique. Réparation rapide. Garage à recommander

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Avis de christelle.a avec une note de 5 sur 5christelle.a

Le 15/01/2024 à 14:28

5 / 5

Merci sullivan pour ses conseils et son professionnalisme

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Avis de Daniel. avec une note de 4 sur 5Daniel.

Le 10/01/2024 à 20:38

4 / 5

Personnel à Renault minute très agréable très bien reçu

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Avis de delphine.e avec une note de 5 sur 5delphine.e

Le 02/01/2024 à 17:08

5 / 5

Personnel professionnel, très agréable et attentionné

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Avis de Bruno.i avec une note de 5 sur 5Bruno.i

Le 29/12/2023 à 14:32

5 / 5

Éloigné de mon domicile, j'ai eu un problème d'injecteur sur un Kangoo. Lors de la prise en charge par l'assistance, un contact a immédiatement été pris avec l'atelier mécanique Renault. Le diagnostic et la réparation ont été très rapides, ce que j'ai beaucoup apprécié étant moins de mon domicile. Je suis donc très satisfait tant de l'accueil recu que du travail effectué.

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Avis de Duhem.n avec une note de 5 sur 5Duhem.n

Le 28/12/2023 à 09:46

5 / 5

Je recommande, professionnalisme et gentillesse.

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Avis de Patrick.a avec une note de 5 sur 5Patrick.a

Le 25/12/2023 à 19:03

5 / 5

Bonjour, pour mon premier achat chez Renault avranches très bonne accueil de tout l'ensemble du personnel est commerciaux à l'écoute de nos attentes je recommande pour d'autres achats.cordialement Patrick Magnant.

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Avis de Nicole.u avec une note de 5 sur 5Nicole.u

Le 22/12/2023 à 12:19

5 / 5

Très bien accueillie la date pour la récupérer était exacte Tout a été parfait

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Avis de sabri.a avec une note de 5 sur 5sabri.a

Le 18/12/2023 à 13:58

5 / 5

Prise en charge très rapidement. Suivi du dossier régulier. SAV très professionnel.

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Avis de Kevin. avec une note de 5 sur 5Kevin.

Le 30/11/2023 à 19:05

5 / 5

Vente d’un véhicule simple et efficace 👍

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Avis de Sabrina.l avec une note de 5 sur 5Sabrina.l

Le 29/11/2023 à 11:32

5 / 5

Le responsable avec qui j'ai eu affaire pour l'expertise et la réparation de ma voiture est très professionnel et agréable.

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Avis de Jean-Claude.e avec une note de 5 sur 5Jean-Claude.e

Le 28/11/2023 à 21:28

5 / 5

Un peu étroit l'accueil côté mécanique

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Avis de anne.a avec une note de 5 sur 5anne.a

Le 24/11/2023 à 15:39

5 / 5

Bon accueil, à l'écoute

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Avis de Claudine.a avec une note de 5 sur 5Claudine.a

Le 22/11/2023 à 13:34

5 / 5

A l’écoute, très bon accueil.

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Avis de Sandra.o avec une note de 5 sur 5Sandra.o

Le 22/11/2023 à 12:06

5 / 5

Très bien accueilli par cette concession, je suis tombée sur Matthieu qui a sur prendre en compte mes besoins. Au moment de récupèrer mon véhicule j'ai était également très bien reçu. Christelle la secrétaire est également une personne très gentille. Je recommande

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Avis de Kevin.e avec une note de 5 sur 5Kevin.e

Le 17/11/2023 à 12:26

5 / 5

Très bon accueil et livraison soignée. Je recommande.

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Avis de Valérie.e avec une note de 5 sur 5Valérie.e

Le 16/11/2023 à 12:21

5 / 5

Merci à l'équipe Atelier qui m'a si gentiment dépannée ce matin alors que j'étais à cours de charge sur ma Zoé et bien sûr sans câble dans ma voiture

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Avis de Troy.h avec une note de 5 sur 5Troy.h

Le 12/11/2023 à 20:13

5 / 5

Efficace, poli et très bon service clientèle

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Avis de François.h avec une note de 5 sur 5François.h

Le 10/11/2023 à 07:05

5 / 5

J'ai récemment fait l'acquisition d'une Renault Clio chez Renault Avranches. Je tiens à exprimer ma grande satisfaction à l'égard de cet achat et des services qui m'ont été proposés. Lors de ma visite à la concession Renault Avranches, j'ai été accueilli chaleureusement par toute l'équipe. Le service client a été exemplaire, et j'ai bénéficié de précieux conseils de la part du Vendeur, qui a su répondre à toutes mes questions et m'a aidé à trouver la voiture qui correspondait parfaitement à mes besoins. La Renault Clio que j'ai acquise correspond en tout point à mes attentes. Elle allie élégance, confort et performances. Je me sens extrêmement satisfait de mon choix, et la qualité du véhicule est indéniable. En ce qui concerne l'ensemble de la procédure d'achat, elle s'est déroulée de manière fluide et professionnelle. Les démarches administratives ont été simplifiées, ce qui a grandement facilité l'ensemble du processus. Je tiens à remercier l'équipe de Renault Avranches, et particulièrement Sullivan, pour leur engagement et leur excellent service. Je recommande chaleureusement cette concession à tous ceux qui recherchent une expérience d'achat automobile. Encore une fois, merci pour tout. François

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Avis de nicolas.o avec une note de 5 sur 5nicolas.o

Le 07/11/2023 à 14:06

5 / 5

Prise de véhicules excellente bonne anticipation de la facture d’accueil, excellent restitution du véhicule, excellent

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Avis de Francis.a avec une note de 5 sur 5Francis.a

Le 25/10/2023 à 12:50

5 / 5

Rdz pris sur internet donc je choisis mon créneau horaire très bien

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Avis de Serge.A avec une note de 5 sur 5Serge.A

Le 24/10/2023 à 15:18

5 / 5

Efficace et rapide

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Avis de k. avec une note de 5 sur 5k.

Le 20/10/2023 à 09:18

5 / 5

Bonjour, Très bien passé avec mr Mathieu pour achat à distance à RENAULT AVRANCHES🙂

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Avis de Isabelle. avec une note de 5 sur 5Isabelle.

Le 18/10/2023 à 16:35

5 / 5

Pour l’achat d’un véhicule :Je recommande chaleureusement ce concessionnaire et particulièrement Matthieu qui est d’un sérieux et d’un professionnalisme incroyables. A l’écoute du client, dans le respect , il fait tout pour satisfaire au mieux votre projet d’achat. D’une grande patience, il n’exerce aucune pression pour conclure une vente, cela est très appréciable . Tout dans la délicatesse. Cela a été un véritable plaisir de faire affaire avec Matthieu. Toute l’équipe d’Avranches est sympathique, elle vous accueille chaleureusement , avec sérieux, et professionnalisme. Merci

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Avis de claude.a avec une note de 5 sur 5claude.a

Le 10/10/2023 à 10:13

5 / 5

Concession Renault avec un personnel accueillant, sérieux et compétent. Véhicule acheté avec toutes les réparations d'entretien effectué et de qualité.

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Avis de MARTIN.V avec une note de 4 sur 5MARTIN.V

Le 08/10/2023 à 13:28

4 / 5

Des conseils pour les entretiens futurs.

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Avis de aurelien. avec une note de 3 sur 5aurelien.

Le 05/10/2023 à 22:46

3 / 5

Après plusieurs entretiens de ma voiture dans ce garage je suis assez déçu sur le service client. L'accueil est très moyen, pas d'explication lorsqu'il y a un changement de pièce à effectuer ou autre. Une mauvaise communication qui ne m'incite pas à revenir.

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Avis de Julie.e avec une note de 5 sur 5Julie.e

Le 30/09/2023 à 07:19

5 / 5

Très bon accueil ! Essai du véhicule Clio au top.

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Avis de Amandine.a avec une note de 4 sur 5Amandine.a

Le 29/09/2023 à 14:37

4 / 5

très bon accueil

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Avis de Axou_.e avec une note de 5 sur 5Axou_.e

Le 29/09/2023 à 13:48

5 / 5

À l’écoute des clients, très sympathique 👍

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Avis de Nanard. avec une note de 5 sur 5Nanard.

Le 28/09/2023 à 17:43

5 / 5

Merci à Renault Avranches pour son professionnalisme et ses conseils

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Avis de Océane.e avec une note de 5 sur 5Océane.e

Le 28/09/2023 à 16:14

5 / 5

J’ai été invitée à découvrir la nouvelle Renault Clio, l’essai véhicule s’est très bien passé. Je remercie les commerciaux pour leurs renseignements.

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Avis de maryse.o avec une note de 5 sur 5maryse.o

Le 26/09/2023 à 17:27

5 / 5

Très bonne prise en charge de mon véhicule sous garantie renew personnel très professionnel et agréable

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Avis de Pierre.v avec une note de 5 sur 5Pierre.v

Le 22/09/2023 à 13:37

5 / 5

Écoute, service et professionnalisme

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Avis de Florian.e avec une note de 5 sur 5Florian.e

Le 20/09/2023 à 17:52

5 / 5

Concession automobile superbe. Je n’ai rien à redire sur l’accueil parfait, personnel très agréable. Je recommande!

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Avis de dominique.a avec une note de 5 sur 5dominique.a

Le 19/09/2023 à 22:59

5 / 5

Concession bien accueillante, stylée. Belle équipe. Belle ambiance.

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Avis de Jade.o avec une note de 5 sur 5Jade.o

Le 18/09/2023 à 18:49

5 / 5

J'ai été entièrement satisfaite de la concession et du professionnalisme des équipes, rien à redire.

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Avis de Clélie.a avec une note de 5 sur 5Clélie.a

Le 18/09/2023 à 17:21

5 / 5

Personnel à l’écoute et compréhensif. Accueil parfait malgré le fait que je n’aie pas pris de rendez vous, j’ai eu les conseils et les réponses que j’attendais.

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Avis de Seb.e avec une note de 1 sur 5Seb.e

Le 15/09/2023 à 16:59

1 / 5

Monsieur je vous remercie de votre contact suite à mon niveau d'huile trop élevé qui représente presque 1/2 litre d'huile ! Tout bon mécanicien professionnel doit savoir qu'il ne faut jamais dépasser le maximum ! Vous m'avez bien dit au téléphone que cela n'était pas grave car mon moteur n'était pas diesel Même pour un moteur essence au-dessus du maximum l'huile peut être en émulsion elle devient mousseuse et ne remplit plus correctement son effet de lubrification ! Pour le refus de remise correcte du niveau d'huile je suis passé chez vous deux jeunes mécaniciens sont venus dire que le niveau d'huile été normal alors que le moteur était encore chaud ! Alors j'ai été obligé d'aller voir un garage indépendant qui a bien constaté trop d'huile dans le moteur et qui m'a pris immédiatement en charge ! Résultat 29,90€ de facturation de vidange partiel suite à un niveau trop élevé !

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Avis de Jacques.O avec une note de 5 sur 5Jacques.O

Le 15/09/2023 à 10:37

5 / 5

tres bon contact commercial

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Avis de Alain.u avec une note de 5 sur 5Alain.u

Le 13/09/2023 à 22:42

5 / 5

Très bons conseils, convivial.

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Avis de Jean-Pierre.a avec une note de 5 sur 5Jean-Pierre.a

Le 11/09/2023 à 21:36

5 / 5

Lorsque je suis mécontent je le signale, mais lorsque je suis satisfait je le dis aussi. C'est le cas pour ce garage où je suis venu sans rdv pour un pneu crevé, on m'a pris le véhicule tout de suite et lorsque j'ai récupéré celui ci, on ne m'a pas fait payer. Je suis plus que satisfait de ce garage et de son équipe de techniciens, je recommande 👍.

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Avis de Seb.e avec une note de 1 sur 5Seb.e

Le 11/09/2023 à 18:17

1 / 5

Suite a une révision de mon véhicule qui inclut la vidange le niveau d'huile a été trop élevé dépassant de 4 mm le taux de la jauge d'huile ! Coup de fil d'une personne Renault qui ne me crois pas ! Direction un autre garage Renault qui me dit que ce n'est pas grave ........! À savoir que 4 millimètre d'huile supplémentaire sur une jauge peut représenter 50 centilitres ou un demi-litre en plus ! Renseignez-vous de ce que peut faire un surplus d'huile dans un moteur 😰 je pense donc aller voir un garage concurrents pour régler ce problème

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Avis de Jean.a avec une note de 5 sur 5Jean.a

Le 04/09/2023 à 22:59

5 / 5

Tout a été parfait l'accueil, le diagnostic et la réparation.

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Avis de sylvie.e avec une note de 5 sur 5sylvie.e

Le 03/09/2023 à 02:20

5 / 5

Révision de notre voiture à l horaire convenu, prise en charge immédiate, prête pour le retour à l horaire convenu également. Vidange, niveaux, nettoyage des filtres...

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Avis de Snd.i avec une note de 1 sur 5Snd.i

Le 02/09/2023 à 15:15

1 / 5

Garage à fuir!! Achats de deux voitures dans cette concession que des problèmes! Sans parler du commercial Monsieur Chansard, qui vous dupes dans les contrats et son manque de professionnalisme!

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Avis de Murielle.o avec une note de 5 sur 5Murielle.o

Le 26/08/2023 à 22:47

5 / 5

Très satisfait de l équipe, je regrette juste que le groupe n offre pas les tapis de sols et qu'il faille les racheter pour 80€.L équipe est disponible et réactive, notre achat et réception a été fait sous 8 jours. Impeccable !

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Avis de Isabelle.E avec une note de 5 sur 5Isabelle.E

Le 25/08/2023 à 19:40

5 / 5

Très bon accueil, professionnel. Prise en charge et solution proposée pour la réparation dans un délai optimum alors que la voiture est tombée en panne à 250 kms de mon domicile.

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Avis de martine.e avec une note de 5 sur 5martine.e

Le 25/08/2023 à 13:51

5 / 5

Changement de la batterie très rapide, bonne prise en charge, bon acceuil.

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Avis de Pierre.a avec une note de 2 sur 5Pierre.a

Le 13/08/2023 à 18:31

2 / 5

Que dire... Un changement de pare brise qui se solde par un nouveau pare brise cassé suite à une mauvaise mise en place du capteur de pluie. Dans l'affaire, le capteur de température intérieure situé sous le bloc du détecteur de pluie grille... Et impossible d'avoir la pièce depuis plus de 5 mois... Qu'on ne l'aie pas c'est une chose mais qu'on ne rappelle jamais c'en est une autre.

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Avis de TIGI50. avec une note de 5 sur 5TIGI50.

Le 08/08/2023 à 15:01

5 / 5

Accueil, prise en compte de la demande, tout est au top et le Captur magnifique...

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Avis de Marie.O avec une note de 5 sur 5Marie.O

Le 03/08/2023 à 09:34

5 / 5

Excellentes relations avec ce garage qui m’a dépanné très rapidement. A recommander

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Avis de Nicolas.O avec une note de 5 sur 5Nicolas.O

Le 31/07/2023 à 09:46

5 / 5

Personnel professionnel et très accueillant, ils ont un très bon sens de la relation client.

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Avis de Louis.e avec une note de 5 sur 5Louis.e

Le 26/07/2023 à 17:45

5 / 5

Très bon garage, personnel très professionnel. Je recommande cette concession.

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Avis de Anais.o avec une note de 5 sur 5Anais.o

Le 15/06/2023 à 13:12

5 / 5

Notre achat c est passé rapide ainsi que la livraison.... satisfait je recommande

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Avis de Ange.u avec une note de 5 sur 5Ange.u

Le 14/06/2023 à 18:37

5 / 5

Merci , après une panne assez importante , la durite était déboîter de son logement, et écoulement du liquide de refroidissement j'ai reçu un très bon acceuil, gentillesse , ma voiture a été réparée rapidement Merci beaucoup à votre équipe

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Avis de Jean-Francois. avec une note de 5 sur 5Jean-Francois.

Le 31/05/2023 à 09:04

5 / 5

Bonjour, J’ai pris possession de ma Captur hier, accueil très sympathique et très professionnel, je remercie toutes les personnes qui m’ont reçue. Mme Renault Charlotte

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Avis de jacky.e avec une note de 5 sur 5jacky.e

Le 24/05/2023 à 13:46

5 / 5

Très bon accueil travail impeccable

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Avis de sabrina.o avec une note de 5 sur 5sabrina.o

Le 21/04/2023 à 10:46

5 / 5

Mr seryan Pley très accueillant le délai très bien sous 48h ona une réponse pour la voiture rien a dire très bien au niveau d ela ccueile et des renseignement

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Avis de Gilles. avec une note de 5 sur 5Gilles.

Le 21/04/2023 à 10:03

5 / 5

Bon accueil, équipe réactive et opération très rapide

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Avis de POILLEY.O avec une note de 5 sur 5POILLEY.O

Le 21/04/2023 à 09:30

5 / 5

Bon accueil. Personnel à l'écoute. Réparation rapide.

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Avis de Alain.o avec une note de 5 sur 5Alain.o

Le 16/04/2023 à 07:49

5 / 5

Service rapide,aimabilité et simplicité du personnel .

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Avis de Loulou.e avec une note de 5 sur 5Loulou.e

Le 15/04/2023 à 20:57

5 / 5

Bien reçus. Disponible .Lieu propre Une jeunesse bien formée et très agréable

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Avis de Alain.n avec une note de 5 sur 5Alain.n

Le 07/04/2023 à 14:53

5 / 5

Très satisfait , bien accueillie avec toutes l'équipe . Merci à vous tous et joyeux Pâques

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Avis de Rémi.O avec une note de 5 sur 5Rémi.O

Le 01/04/2023 à 21:48

5 / 5

Un des meilleurs garages à la ronde toute marque confondue ! Mention spéciale au Mr avec la barbichette dont je n'ai pas le nom qui a su m'aiguiller !

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Avis de David.u avec une note de 5 sur 5David.u

Le 29/03/2023 à 17:29

5 / 5

Superbe concession. Avec de supers vendeurs près à vous aider au mieux. Je vous recommande Seryan si vous voulez changer votre véhicule

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Avis de Cyril.e avec une note de 5 sur 5Cyril.e

Le 16/03/2023 à 10:42

5 / 5

Super commercial matthieu sanchard je vous le recommande très professionnel et à l'écoute de ses clients très rare de nos jours

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Avis de Olivier.u avec une note de 5 sur 5Olivier.u

Le 10/03/2023 à 19:33

5 / 5

Je me suis senti bien accueilli, bien écouté et bien accompagné. Merci à l'équipe

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Avis de Olivier.i avec une note de 5 sur 5Olivier.i

Le 08/03/2023 à 18:48

5 / 5

Accueil agréable et prise en charge rapide et efficace

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Avis de Marina.r avec une note de 5 sur 5Marina.r

Le 03/03/2023 à 12:57

5 / 5

Très bien. Bonne prise en charge du véhicule. Facture moins onéreuse que le devis. Rapidité de l'intervention.

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Avis de BAILLEUL.r avec une note de 5 sur 5BAILLEUL.r

Le 27/02/2023 à 21:22

5 / 5

Passage au garage pour un problème de voyant d'air bag sur un DUSTER. Accueil très sympathique et Pro. Ensemble du personnel poli et serviable Rendez vous pris pour la semaine suivante. Véhicule pris à l'heure par intervenant au top et de bon conseil. Diagnostique et réparation dans la foulée. Bref ,rien à redire, , je recommande sans soucis

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Avis de fabien.E avec une note de 5 sur 5fabien.E

Le 25/02/2023 à 20:42

5 / 5

Bon relationnel avec le Service Renault. Personnel à l'écoute et compétent.

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Avis de Mélodie.e avec une note de 5 sur 5Mélodie.e

Le 16/02/2023 à 08:05

5 / 5

Je recommande très rapide pour les réparations en 2 jour, très sympa à l'écoute du client

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Avis de Florian.o avec une note de 5 sur 5Florian.o

Le 14/02/2023 à 16:15

5 / 5

Personnel très accueillant et surtout a l'écoute

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Avis de thierry.l avec une note de 5 sur 5thierry.l

Le 03/02/2023 à 21:46

5 / 5

Je suis très satisfait, de la qualité du service, et de tout le personnel, une très belle expérience pour un premier achat. Je remercie tout le personnel pour leur professionnalisme et leur amabilité. Un grand merci.

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Avis de Ph..o avec une note de 3 sur 5Ph..o

Le 30/01/2023 à 23:16

3 / 5

Après la révision oublie de remettre le compteur d'entretien à jour,oublie de remettre dans la voiture la clé pour les écrous anti vols, quand on appelle le numéro on à une personne qui est au courant de rien et qui ne transmet pas le message c'est pas très sérieux

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Avis de Jean-Claude.h avec une note de 5 sur 5Jean-Claude.h

Le 11/12/2022 à 09:58

5 / 5

Malgré quelques problèmes de délai dûs à notre période troublée, l'intervention (mécanique) s'est parfaitement déroulée. Nous aprécions toujours la gentillesse du personnel Renault

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Avis de Valérie.e avec une note de 5 sur 5Valérie.e

Le 11/11/2022 à 19:22

5 / 5

Accueil très bien, nous propose des choses et ne force pas . Merci à Hervé

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Avis de Christophe.o avec une note de 1 sur 5Christophe.o

Le 09/11/2022 à 15:38

1 / 5

le vendeur Mathieu a fuir. on demande, plusieurs fois, a être rappelé 3 mois après = rien. il a pris son fric: après faut pas avoir de questions ! (heureusement que le préparateur nous aide si il peut mais face a son absence et son manque de respect du client , c'est une honte, aucun suivi de vente ).

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Avis de Sophie.o avec une note de 5 sur 5Sophie.o

Le 25/10/2022 à 22:36

5 / 5

Commercial très accueillant, sympathique, efficace, disponible et réactif. Explications détaillées et claires lors de la livraison du véhicule..

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Avis de Didier.e avec une note de 5 sur 5Didier.e

Le 20/10/2022 à 11:24

5 / 5

Achat d'une Renault Scenic4 d'occasion en Octobre.Satisfait de l'ensemble des prestations. Aussi bien commercial que technique lors de la mise en main du vehicule mais egalement au secretariat et comptabilité.Vehicule bien préparé Toutes les raisons d'une entiere satisfaction justifiant les 5 etoiles DH

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Avis de Chris. avec une note de 5 sur 5Chris.

Le 14/10/2022 à 13:40

5 / 5

Bonjour Excellent travail sur le véhicule (206 réparation carrosserie) . Équipe et secrétaire très sympathique. Prennent le temps d' expliquer et ils sont à l'écoute . Recommande vivement

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Avis de Orlane.a avec une note de 5 sur 5Orlane.a

Le 24/09/2022 à 13:51

5 / 5

Satisfaite, personnel très compétent répondant à la demande. Explication du véhicule avant la prise en main, véhicule bien préparé.

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Avis de Estelle.a avec une note de 5 sur 5Estelle.a

Le 16/09/2022 à 18:23

5 / 5

Bonne prise en main du nouveau véhicule de mon papa,Pascal vendeur sérieux ,bonnes explications,accueil plus que chaleureux et personnel à notre écoute.Une équipe sérieuse à recommander

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Avis de Francis.a avec une note de 5 sur 5Francis.a

Le 12/09/2022 à 16:12

5 / 5

Bonjour, mon Captur a eu une fuite de gaz, j'ai donc pris rendez-vous chez le concessionnaire, le jour fixé mon véhicule a été pris en charge juste à l'heure convenue. Le problème a été détecté et réparé.

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Avis de Jean.l avec une note de 5 sur 5Jean.l

Le 03/09/2022 à 17:12

5 / 5

Personnel sympa et à l’écoute prêt à rendre service accueil chaleureux

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Avis de Philippe.E avec une note de 5 sur 5Philippe.E

Le 02/09/2022 à 08:43

5 / 5

Livré en temps et heure, personnel très courtois explication claire, très satisfait

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Avis de Anthony.e avec une note de 5 sur 5Anthony.e

Le 07/08/2022 à 10:53

5 / 5

Disponibilité, professionnalisme, pédagogie et sourire ! Bravo à toute l'équipe. La nouvelle Clio 5 e-tech hybride non rechargeable n'a plus de secrets pour nous ! Les arguments ne manquent pas : écologique, intuitive, silencieuse, confortable, ergonomique, souple et très design. Merci à Matthieu Chansard de nous avoir aidés dans notre choix d'un véhicule adapté à notre époque. A bientôt.

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Avis de Melodie.o avec une note de 1 sur 5Melodie.o

Le 26/07/2022 à 11:36

1 / 5

Même pas 1 étoile pour le garage, ils sont pas aimables, blasé, et bon qu'à voler les gens... je suis passé une 1ere fois pour dder q verifier juste la prise obd .... le mlnsieur qui semble etre chef d atelier le dit ah nan jvais rien verifier du tout... évidemment il etait 11h55...je comprend qu'il veuille finir a l'heure, je reoars je telephone pour prendre rdv et quand j'explique mon orobleme je keur dde s il y a qque chose a pyer il me repond sue vaguement qu'on verra ca...au fibal je vais au rdv, et je leur redemande avant qy'iks prennent en charge lq voiture, on le dit 65€ juste pour vérifier si une prise obd pour brancher une balise fonctionne bien... comme si vs prenniez 65€ pour brancher une prise usb pour vérifier si l'appareil se connecte bien...et quand on leur dit qu'on ne veut pas payer ils nous avouent que finalement il n'y a pas besoin de brancher pour régler le problème que ça se passe avec les commandes du volant...j aurai bien voulu payer, ils ne m'auraient rien dit, ils auraient branché et m auraient dit tout fonctionne bien madame, ça fera 65€ ou alors il m auraient trouvé un autre truc pour allonger la facture

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Avis de Beatrice.r avec une note de 5 sur 5Beatrice.r

Le 22/07/2022 à 22:42

5 / 5

Équipe très sympathique et compétente, où règne une bonne ambiance !! Nous recommandons ce garage. Après toutes ces années, c’est tellement agréable de rentrer dans ce garage où tout le monde vous connaît et vous accueille avec le sourire 😀

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Avis de Dufour. avec une note de 2 sur 5Dufour.�

Le 19/07/2022 à 14:05

2 / 5

Tout s'est très bien passé au premier rdv avec Mr LIGOT. Après réception de la voiture, mal aimable et ne voulait pas me redonner le chèque qu'il me devait pour la reprise de mon ancien véhicule !!

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Avis de Yann.e avec une note de 4 sur 5Yann.e

Le 16/07/2022 à 11:08

4 / 5

Malgrés quelques incidents mineures sur le véhicule. La concession reste proche de ses clients, le contact est agréable et disposé à notre écoute.

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Avis de Aurelie.e avec une note de 5 sur 5Aurelie.e

Le 14/07/2022 à 18:35

5 / 5

Très bien reçu M.Chansard nous a très bien conseiller ainsi que la personne qui s'est occupée des papiers à la livraison de la voiture.

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Avis de Nicolas.O avec une note de 5 sur 5Nicolas.O

Le 14/07/2022 à 01:12

5 / 5

1er rdv pour la révision de mon véhicule, très bon accueil, tarifs clairs et rapidité dans la prise en charge aussi bien que dans la date de rendez vous lors de mon appel à la concession. Prêt d'un véhicule de courtoisie le temps de la révision. Top !

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Avis de Yvette.E avec une note de 5 sur 5Yvette.E

Le 13/07/2022 à 13:07

5 / 5

Excellent accueil aussi bien du commercial à la remise des clés.Des renseignements précis et courtois.

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Avis de marguerite.a avec une note de 5 sur 5marguerite.a

Le 08/07/2022 à 13:00

5 / 5

Commercial disponible et réactif. Personnel accueillant, sympathique et efficace en concession. Explication détaillée pour la prise en main du véhicule lors de la livraison. Secrétaire agréable et efficace sur le plan administratif

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Avis de football.i avec une note de 5 sur 5football.i

Le 27/06/2022 à 13:34

5 / 5

Très accueillant, personnels à l’écoute et rassurant. Rendez-vous donné rapidement

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Avis de Yves.e avec une note de 5 sur 5Yves.e

Le 23/06/2022 à 19:05

5 / 5

Votre avis: 5/5- Très bon accueil autant par le secrétariat que par l'atelier. Ils ont tout fait pour que nous ayons notre véhicule rapidement afin de pouvoir rentrer chez nous à CAEN. Encore MERCI

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Avis de Véronique.o avec une note de 5 sur 5Véronique.o

Le 19/06/2022 à 20:54

5 / 5

Très satisfait des réparations faites sur mon véhicule, C’est une équipe au TOP, secrétaires y compris Je recommande vivement ce garage

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Avis de Nath.u avec une note de 5 sur 5Nath.u

Le 14/06/2022 à 21:35

5 / 5

Très bon accueil, mise en main de notre voiture parfaite, très professionnel et bien expliqué. Rien a dire sinon que tout était parfait. Merci pour tout.

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Avis de Odile.e avec une note de 5 sur 5Odile.e

Le 02/06/2022 à 21:11

5 / 5

Ponctualité, amabilité, professionnalisme.

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Avis de Steve.O avec une note de 5 sur 5Steve.O

Le 02/06/2022 à 15:49

5 / 5

Personnel très sympa et n'hésitent pas à rendre service quand ils le peuvent même quand nous ne somme pas de la région 😉👍

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Avis de Chawki.E avec une note de 5 sur 5Chawki.E

Le 31/05/2022 à 20:07

5 / 5

Très bon établissement . J'y ai fait l'acquisition d'un véhicule neuf sous garantie , rien à dire de côté là. Mr Ligot (vendeur) a été d'un professionnalisme irréprochable . Grande disponibilité et beaucoup de sympathie. J'y retournerais . Merci.

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Avis de jean-luc.a avec une note de 5 sur 5jean-luc.a

Le 23/05/2022 à 17:48

5 / 5

Très bon accueil , merci pour l essai et renseignements de le nouvelles megane e tech

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Avis de L. avec une note de 5 sur 5L.

Le 21/05/2022 à 18:20

5 / 5

L' équipe du garage Renault d'Avranches, m'a réservé un excellent accueil, quand je suis allé chercher ma Renault Zoé. Très professionnelle et courtois, ils ont su répondre à mes questions. Que ce soit les explications sur le fonctionnement du véhicule ou les démarches administratives, l' équipe de garage Renault d'Avranche est à vos côtés. Merci à vous pour votre accueil.

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Avis de Emmanuel.u avec une note de 5 sur 5Emmanuel.u

Le 16/05/2022 à 17:33

5 / 5

Très bien accueillie et à l'écoute,effectue le nécessaire pour dépanner le véhicule.

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Avis de sylvain.u avec une note de 5 sur 5sylvain.u

Le 14/05/2022 à 05:43

5 / 5

Acceuil irréprochable de l’administratif et de l’atelier , horaires respectés pour la révision, prêt d’un véhicule. Le lavage de mon véhicule n’était pas trop top, mais ce n’est pas important .

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Avis de anne-sophie.a avec une note de 5 sur 5anne-sophie.a

Le 12/05/2022 à 17:53

5 / 5

Très bon établissement que je recommande, j'y ai acheté mon nouveau véhicule, une Dacia Sandero, dont je suis très satisfaite !

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Avis de DOMINIQUE.E avec une note de 5 sur 5DOMINIQUE.E

Le 09/05/2022 à 18:33

5 / 5

Super accueil avec des gens accueillants, aimables, efficaces tout en restant décontractés.

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Avis de marc.o avec une note de 5 sur 5marc.o

Le 26/04/2022 à 12:09

5 / 5

Bon accueil à la réception du véhicule pour révision. Information précise sur le diagnostic. Pas de prestation superflue. Lavage du véhicule. Rapidité de l'intervention. Prêt d'un véhicule, le temps de la révision.

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Avis de Pierre.a avec une note de 5 sur 5Pierre.a

Le 22/04/2022 à 21:39

5 / 5

Les différents intervenants pour l'achat de notre Dacia Sandero ont tous répondu à nos attentes. Le commercial a su nous trouver le véhicule et les options que nous attendions. Les explications pour la prise en main du véhicule ont été claires et pédagogiques. Concession à recommander.

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Avis de Amelia.u avec une note de 5 sur 5Amelia.u

Le 01/04/2022 à 13:30

5 / 5

Très bon accueil...service de prêt de voiture très apprécié...réparation carrosserie et peinture de qualité...satisfaite du résultat

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Avis de jean-paul.I avec une note de 5 sur 5jean-paul.I

Le 31/03/2022 à 13:20

5 / 5

Accueil efficace et rapide, réparation parfaitement réalisé dans les temps

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Avis de Michel.a avec une note de 5 sur 5Michel.a

Le 30/03/2022 à 23:42

5 / 5

très bon accueil , a l'écoute du client , délai de livraison tenu .

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Avis de Jojo.s avec une note de 5 sur 5Jojo.s

Le 29/03/2022 à 13:42

5 / 5

Merci à toute l’équipe pour l’accueil très chaleureux que j’ai reçu lors de ma visite.

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Avis de Ced.i avec une note de 2 sur 5Ced.i

Le 23/03/2022 à 12:58

2 / 5

Passage pendant les portes ouvertes très bon accueil sympathique mais niveau commercial comme à chaque fois que j ai été intéressé par un véhicule ça ne la pas fait et vraiment l pression d être pris pour un C.. Résultat j ai acheté mais part une autre concession ...

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Avis de Eric.O avec une note de 5 sur 5Eric.O

Le 22/03/2022 à 19:39

5 / 5

Accueil chaleureux, personnel à l’écoute et prise en main de notre véhicule dans d’excellentes conditions.

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Avis de stephane.o avec une note de 3 sur 5stephane.o

Le 21/03/2022 à 10:23

3 / 5

Clé de contact à 250 euros , trop cher , on a la mème prestation chez le coordonnier du coin à 70 euros..... la vous appelez à la méfiance et non à la confiance......

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Avis de FREDERIC.E avec une note de 5 sur 5FREDERIC.E

Le 18/03/2022 à 09:09

5 / 5

Très bon accueil Des professionnels jusqu’au bout de la clé à molette. Merci

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Avis de Yve.i avec une note de 5 sur 5Yve.i

Le 15/03/2022 à 08:31

5 / 5

Très bon accueil du vendeur qui a pris le temps d écouter notre demande

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Avis de Lilou.i avec une note de 5 sur 5Lilou.i

Le 14/03/2022 à 12:40

5 / 5

Prise en charge très rapide en cas de problème par Matthieu et Pascal (atelier), une gentillesse et une compréhension rare de nos jours… Suivi clientèle au top, accueil chaleureux et dédramatisant. Merci !

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Avis de Rémy.h avec une note de 5 sur 5Rémy.h

Le 13/03/2022 à 11:40

5 / 5

très bon accueil, satisfait de mon achat récent, équipe de vente dynamique et disponible.

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Avis de RH. avec une note de 5 sur 5RH.

Le 12/03/2022 à 22:02

5 / 5

Ayant clio neuve donc sous garantie acheter garage Renault afougeres le véhicule de 20000km Et les pneus morts obligés de les changer consommation véhicule près de 7L au 100 tous les voyants allumes au tableau de bord mauvaise conduite tirant sur la droite impossible d ouvrir porte porte bloquee suite à des problèmes je l ai emmener garage Renault à fougeres gardée vehicule 3 jours rien n a été effectue j ai emmener véhicule chez Renault avranches dont j ai été très bien accueilli en plus bien écoute sur les problèmes de mon véhicule qu en j en ai pris possession il m ont rendu véhicule très propre voilax15 jours que j'ai mon véhicule et je constate un très gra changement consommation actuelle edtcdec4 à 4.2l une grande différence travail très sérieux et très professionnel à l écoute du client

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Avis de Phi.G avec une note de 5 sur 5Phi.G

Le 09/03/2022 à 14:34

5 / 5

Comme d'habitude nous avons reçu un bon accueil pour la livraison de notre SCENIC. Avec le technicien, nous avons fait le tour complet du véhicule et il nous a notamment bien expliqué en détail les principales fonctions du système multimédia. Nous avons ensuite réglé sans problèmes les derniers détails de la vente avec l'assistante commerciale que nous connaissions déjà. Lors de la commande, Arnaud a su répondre à notre demande d'autant mieux que nous sommes des habitués.

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Avis de Boulay.e avec une note de 5 sur 5Boulay.e

Le 08/03/2022 à 15:09

5 / 5

Très bonne accueil, commercial et secrétaire vraiment agréable. De très bon conseil.

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Avis de LISS.R avec une note de 5 sur 5LISS.R

Le 08/03/2022 à 12:49

5 / 5

Merci à Renault Avranches pour mon nouveau véhicule et À Matthieu qui m'a pris en charge dès la sortie de la gare d'Avranches jusqu'à mon départ avec le véhicule. J'ai eu les explications sur le véhicule très claires et suffisante.Très bon accueil.

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Avis de florine.r avec une note de 5 sur 5florine.r

Le 07/03/2022 à 08:15

5 / 5

Visite en cette concession efficace et en toute cordialité. Le personnel est à l’écoute du client

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Avis de manuella.e avec une note de 5 sur 5manuella.e

Le 03/03/2022 à 18:39

5 / 5

tres bien recu et conseille personnel tres agreable et explication tres claire merci a l equipe

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Avis de VALERIE. avec une note de 5 sur 5VALERIE.

Le 01/03/2022 à 18:03

5 / 5

Réception de nos véhicules parfaite avec explications et mise en main dans la continuité de ce que le commercial Mr Matthieu CHANSARD nous avait fait découvrir lors de la commande. Rien à redire, très bonne concession.

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Avis de Gil.. avec une note de 1 sur 5Gil..

Le 28/02/2022 à 16:40

1 / 5

Très déçu 😞 malgré le personnel agréable. Un véhicule sous garantie non pris en charge par manque de disponibilité. Inadmissible 😡

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Avis de Ingrid.d avec une note de 5 sur 5Ingrid.d

Le 25/02/2022 à 14:40

5 / 5

Que cela soit le vendeur, la secrétaire et le jeune préparateur, une équipe au top. Très bon accueil.

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Avis de pele.t avec une note de 5 sur 5pele.t

Le 18/02/2022 à 21:49

5 / 5

Personnel accueillant, chaleureux, dynamique et très réactif malgré une certaine affluence dans le magasin. Du suivi commercial à la remise des clés, des explications et conseils clairs sans chichi ont été prodigué , simple et efficace. Merci

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Avis de david. avec une note de 1 sur 5david.

Le 15/02/2022 à 21:26

1 / 5

Malgré un soucis sur le moteur 1.6l à 130000 km de mon renault espace reconnu par un OTS du constructeur aucune prise en charge des 12000e de réparation les justificatifs d'entretien ne sont que des prétextes quand il s'agit d'un problème reconnu par le constructeur lui même

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Avis de Monique.a avec une note de 4 sur 5Monique.a

Le 14/02/2022 à 12:42

4 / 5

Bonjour, je n'ai rien à redire concernant le garage d'Avranches si ce n'est que ma ventilation défaillante n'a pas été découverte lors de la première révision de mon véhicule. De plus, la première révision n'est-elle pas gratuite ?

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Avis de Léopold.e avec une note de 1 sur 5Léopold.e

Le 04/02/2022 à 00:28

1 / 5

Un service mécanique incompétent. Effectue des réparations en créant d autres problèmes sur le véhicule. Fais attendre le client plusieurs mois pour réparer les dégâts. Facture un bidon de 3l d huile pour un réservoir de 2,4 l .... et garde le restant du bidon. Un service accueil qui ne rappel pas... bref ... j attends toujours qu il répare leur dégât et tout le monde s en fout.... une honte... je déconseille.

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Avis de Serge.E avec une note de 5 sur 5Serge.E

Le 31/01/2022 à 20:55

5 / 5

Très bon accueil. Equipe sympathique et très professionnelle. Satisfait de mon véhicule.

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Avis de catherine.i avec une note de 5 sur 5catherine.i

Le 30/01/2022 à 16:34

5 / 5

Très bon accueil, personnel sympathique, rigoureux et professionnel. Satisfaite de mon nouveau véhicule. Je recommande ce garage.

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Avis de Yoann.e avec une note de 5 sur 5Yoann.e

Le 30/01/2022 à 11:35

5 / 5

Bien conseiller par le commercial. Et une livraison avec toutes les explications pour partir sereinement avec la voiture. J'ai apprécié ces explications. Je recommande.

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Avis de Yannick.e avec une note de 5 sur 5Yannick.e

Le 19/01/2022 à 14:58

5 / 5

une équipe très compétente et sérieuse de la commande de mon véhicule à sa livraison merci aux 3 personnes qui m'ont reçu avec gentillesse et courtoisie......je recommande pour acheter une auto.

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Avis de melanie.u avec une note de 5 sur 5melanie.u

Le 18/01/2022 à 09:15

5 / 5

Très bien accueillie et conseillée dans le cadre de ma recherche de véhicules. À bientôt

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Avis de Elsa.e avec une note de 5 sur 5Elsa.e

Le 13/12/2021 à 20:47

5 / 5

Deuxième achat chez renault avranches. Une scenic puis un trafic. Très bon accueil comme toujours. Personnel disponible, a l écoute, gentil, et qualifié en atelier ou en administratif. Que ce soit au moment de l achat ou des révisions . Toujours grand sérieux, c est avec plaisir que nous viendrons y acheter notre prochaine voiture. L ensemble du personnel est très réactif et de confiance. Ils font toujours au mieux.

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Avis de David.i avec une note de 5 sur 5David.i

Le 01/12/2021 à 09:39

5 / 5

Équipe Sympa très bon accueil mais je ne suis pas surpris car j'ai déjà pris un véhicule ici..

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Avis de Claude.e avec une note de 5 sur 5Claude.e

Le 16/11/2021 à 17:18

5 / 5

Nouveau véhicule livré il y a quelques jours. Nous avons été très bien reçu. La personne en charge de fournir les explications sur le véhicule a donné des explications claires et suffisantes pour prendre le véhicule en main. Très bon accueil.

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Avis de irene.e avec une note de 5 sur 5irene.e

Le 07/11/2021 à 21:44

5 / 5

Super équipe, accueillante, agréable et a l écoute de notre demande

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Avis de Franck.u avec une note de 3 sur 5Franck.u

Le 06/11/2021 à 14:23

3 / 5

J'ai eu un grand souci avec un rétroviseurs gauche sur Renault kadjar, lorsque on ferme le véhicule, le rétroviseurs ne se referme pas. Il ne le fait pas à chaque fermeture du véhicule. Le responsable d'atelier me fait des graissages de rétroviseurs, mais toujours pareille. Il va finir par changer le rétroviseurs, mais avec du mal. Je me suis renseigné dans d'autres garages Renault, il a pas le choix de le changer, car le véhicule est encore sous garantie, et il mon dit qu'un graissage ne sert à rien. Garage compliqué et le responsable d'atelier s'emporte facilement.

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Avis de Abdelkader.. avec une note de 5 sur 5Abdelkader..

Le 31/10/2021 à 18:32

5 / 5

Merci A toute l'équipe de Renault AVRANCHES pour son professionnalisme et sa gentillesse. L'accueil est toujours aussi irréprochable. La Zoé a démontré une fois de plus ses belles qualités de confort et d'autonomie ! Bonne continuation dans la belle voie qui est la vôtre !

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Avis de Muriel.u avec une note de 5 sur 5Muriel.u

Le 24/09/2021 à 07:09

5 / 5

Ttes beau garage ,très bon accueil des vendeurs et secrétaires plus rien à faire après l'achat rien a s'occuper juste prendre le véhicule et apprécier 👍👍

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Avis de Matëus.E avec une note de 5 sur 5Matëus.E

Le 05/09/2021 à 18:18

5 / 5

Je recommande cette concessionnaire. Franchement, je suis très content de mon achat. Leurs explications concernant la signature du contrat, les payements sont très bien données. En fait, on sent bien qu’il n’y a pas ce genre de petits astérisques qui cachent des maux de têtes futurs. Tout est trop claire et leur correspondance en présentielle et par mél est très polie et complète sans l’utilisation de mots qu’on ne comprend jamais le sens. Lorsque j’y suis allé récupérer la voiture, on a quand même voulu me chercher à la gare. Je leur donne 20/20.

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Avis de Abdelkader.G avec une note de 5 sur 5Abdelkader.G

Le 20/08/2021 à 11:06

5 / 5

Bonjour, Notre passage lundi 16 dans l’après-midi a reçu un accueil sympathique et chaleureux. Cela nous a permis de recharger notre Zoé, acquise de fraîche date et qui tient ses promesses de fiabilité, confort et autonomie au-delà de toute espérance. Merci encore !

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Avis de Jerome.h avec une note de 5 sur 5Jerome.h

Le 17/08/2021 à 18:37

5 / 5

Très bon accueil (téléphonique et en concession), personnel compétent, disponible, à l'écoute et de bon conseil. Réparations effectuées rapidement

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Avis de Raymond.l avec une note de 5 sur 5Raymond.l

Le 11/08/2021 à 13:12

5 / 5

Bonjour, personnel très accueillant, compétents, souriants. Très compréhensible sur le budget et modèle choisi donc je pense racheter un deuxième modèle Neuf. À très bientôt . 👍👍👍

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Avis de Laëtitia.n avec une note de 2 sur 5Laëtitia.n

Le 20/07/2021 à 09:03

2 / 5

Un bon accueil commercial. En revanche, véhicule acheter en octobre 2020 et qui 2 semaines après l'achat à eu une panne de batterie, pris en charge car véhicule sous garantie. Depuis la fin de la garantie, soit avril 2021, le véhicule passe tout les mois au garage : risque casse moteur, message de révision a faire (2 fois) or cela a été fait pour la vente par Avranches (on m'a dit problème de réinitialisation), et depuis peu message du véhicule pour un contrôle airbag et contrôle stop and start a effectué. Je l'ai amené à Bayeux, plus proche de chez-moi, la voiture a lâcher lors de la reprogrammation, ne voulait plus démarrer. Aujourd'hui elle redémarre mais le message s'affiche tout le temps et Renault Bayeux est incapable de me dire ce qu'il en est. Ils ont adressés un message au siège de Renault pour savoir quoi faire et m'ont laissé repartir avec le véhicule en l'état... je l'ai depuis moins d'un an et déjà ras le bol de tous ces problèmes et de passer mon temps au garage surtout vu le prix d'achat du véhicule d'occasion, j'y ai mis toutes mes économies plus un credit... je suis très déçue de cet achat.

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Avis de Virginie.o avec une note de 5 sur 5Virginie.o

Le 07/07/2021 à 21:07

5 / 5

bonjour, accueil chaleureux très bien reçu des mon arrive. Monsieur CHANSARD Matthieu a répondu a toute mes attentes en toutes simplicités. Etant venu pour un devis achat VN, du coup bon de commande signe. Vendeur que je remercie et recommande. Grand merci a tous le personnel et au groupe SOBAIE automobile.

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Avis de Jean-Christophe.u avec une note de 5 sur 5Jean-Christophe.u

Le 29/06/2021 à 07:35

5 / 5

Exemplaire !! A tous points de vue. Un grand merci à M.Romain Serrant. Il y a aussi toute une équipe qui prend grand soin de mon véhicule. Je tiens à la faciliter également.

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Avis de P. avec une note de 5 sur 5P.

Le 24/06/2021 à 21:49

5 / 5

Très bon accueil, par l ensemble de l'équipe. Le commercial en charge de notre dossier a été à notre ecoute, et s est rendu disponible tout au long de la vente. Réponses rapides à l'ensemble de nos questions. Démonstration et explication du véhicule très claires. Nous n'avons pas hésité à faire 4h de route pour notre voiture, et n'avons aucun regret. Nous recommandons ce concessionnaire

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Avis de viviane.o avec une note de 5 sur 5viviane.o

Le 23/06/2021 à 21:31

5 / 5

Très bon accueil et bonne compréhension de mon attente. Le véhicule est parfait.

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Avis de Fabienne.l avec une note de 5 sur 5Fabienne.l

Le 22/06/2021 à 08:51

5 / 5

Excellent accueil malgré notre arrivée un samedi en fin d’après-midi quelques minutes avant la fermeture que nous pensions plus tardive. Proposition d’un véhicule correspondant parfaitement à notre recherche. Nous avions besoin d’une livraison très rapide et tout a été fait pour satisfaire notre attente. Nous sommes ravis de notre premier achat chez Renault Avranches que nous connaissions déjà pour sa qualité de service sur l’entretien de notre précédent Espace.

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Avis de Roinnel.r avec une note de 5 sur 5Roinnel.r

Le 09/06/2021 à 11:36

5 / 5

Bon accueil, tant à la commande qu'à la livraison du véhicule. Ce qui, après tout, parait normal mais mérite d'être dit. Véhicule d'occasion, mais si bien briqué qu'il parait neuf.

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Avis de Guillaume.l avec une note de 2 sur 5Guillaume.l

Le 08/06/2021 à 15:31

2 / 5

Pratiques commerciales limites: - arnaque au gravage des vitres eurodatacar annoncé gratuit, à aucun moment n'est mentionné le fait qu'il s'agit d'une assurance qui plus est à renouvellement tacite. On ne nous demande pas non plus si la voiture sera assuré tout risque ce qui rend cette assurance totalement inutile. -insistance pour la souscription d'un prêt maison -kit voiture offert mais apparait à 300€ sur la facture, obligé de demander à le retirer. -sensation de magouilles du vendeur pour placer les options sur lesquelles il recevra une prime en jouant sur le prix du véhicule. Points positif : - accompagnement lors de la prise en main du vehicule

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Avis de Didier.o avec une note de 5 sur 5Didier.o

Le 28/05/2021 à 20:21

5 / 5

L'accueil a été parfait nous sommes bien accompagné les explications sont claires et on ne nous force pas la main je recommande

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Le 06/05/2021 à 11:59

5 / 5

très bon accueil personnel sympatique , je recommande sans problème .

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Avis de josiane.a avec une note de 5 sur 5josiane.a

Le 06/05/2021 à 10:57

5 / 5

Très bon accueil personnel sympathique, je suis totalement satisfaite.

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Avis de Jp. avec une note de 5 sur 5Jp.

Le 09/03/2021 à 17:32

5 / 5

Tres bon guidage de leur part du personnel et commercial très aimable donc je vous recommande cette concession. Merci à eux.

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Avis de Bruno.h avec une note de 5 sur 5Bruno.h

Le 24/01/2021 à 17:03

5 / 5

très bon accueil , à l'écoute et lavage du véhicule ! Très professionnel !

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Avis de Laurence.i avec une note de 5 sur 5Laurence.i

Le 14/12/2020 à 15:04

5 / 5

Mention spéciale pour la rapidité de la prise en charge de mon véhicule.... Excellent service, et accueil irréprochable.... Un grand merci à toute l'équipe !

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Avis de Laurent.. avec une note de 5 sur 5Laurent..

Le 18/10/2020 à 16:13

5 / 5

2022 révision + ctrl technique : personnel très pro et arrangeant pour trouver des disponibilités pour une réparation non programmée. 2021 révision : rdv ponctuel et clarté de l'intervention (prestation + prix)

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Avis de Nico.a avec une note de 4 sur 5Nico.a

Le 17/10/2020 à 04:26

4 / 5

Suite à un passage pour un problème technique, tres bon accueil d'Isabelle et prise en charge rapide par le mecanicien sympathique. Petit bémol concernant le renault minute fermé le midi alors qu'il est censé être ouvert non stop.

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Avis de Coralie.l avec une note de 4 sur 5Coralie.l

Le 10/10/2020 à 17:42

4 / 5

Bon accueil vendeur monsieur Marais très bien conseillé il m'a vendu 4 voitures et 3 à mon fils

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Avis de Catherine.o avec une note de 5 sur 5Catherine.o

Le 05/10/2020 à 15:41

5 / 5

Très bonne équipe, de la 1ère visite à la prise en main du nouveau véhicule. On ne nous force pas contrairement à certains concurrents.... Merci à toute l'équipe !

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Avis de Igor.O avec une note de 5 sur 5Igor.O

Le 16/09/2020 à 14:25

5 / 5

Super accueil. Niveau d'huile fait dans la minute pour un véhicule venu de dunkerque. Intervention gratuite. Trop bien

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Avis de Hugues.l avec une note de 4 sur 5Hugues.l

Le 16/07/2020 à 11:16

4 / 5

À chaque passage, l'accueil est très agréable, les techniciens à l'écoute et ils essaient dans la mesure du possible (mais plutôt avec efficacité) de remédier aux diverses pannes et tracas.

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Avis de Cat.a avec une note de 4 sur 5Cat.a

Le 28/06/2020 à 07:22

4 / 5

Dommage que quand nous sommes une fille seule on ne vienne même pas vous demandez ce que vous voulez ! Pas grave.. Elle va être achetée ailleurs !

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Avis de Dominique.r avec une note de 4 sur 5Dominique.r

Le 20/02/2020 à 19:50

4 / 5

Malgré que j'ai ma voiture depuis 4 mois chez eux dans l'attente d'une pièce avec aucun délais donnés à ce jour. Heureusement j'ai une voiture de prêt.

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Avis de Christian.a avec une note de 5 sur 5Christian.a

Le 16/12/2019 à 12:24

5 / 5

Parfait Service irréprochable, je recommande.

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Avis de Rachel.o avec une note de 3 sur 5Rachel.o

Le 31/10/2019 à 08:34

3 / 5

Cette note n'est absolument pas par rapport à l'accueil ou la prestation qui sont très bonnes Cela vient du fait que je ne comprends pas pourquoi l'ordinateur indiqué qu'il faut changer un injecteur alors qu'il s'agit d'une panne intermittente qui peut provenir d'une saleté dans le carburant ou autre...

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Avis de Damien.L avec une note de 5 sur 5Damien.L

Le 18/10/2019 à 20:41

5 / 5

Très bien, comme d'habitude. Merci. Très bon service de maintenance.

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Avis de Alexandra.u avec une note de 5 sur 5Alexandra.u

Le 31/08/2019 à 23:35

5 / 5

Équipe très professionnelle, arrangeante et à l'écoute. J'ai acheté mes deux véhicules dans cette concession : tous les délais donnés ont été respectés (c'est de plus en plus rare), les prix sont dans la moyenne, pas trop chers. Les entretiens sont poussés et petit plus sympa : la voiture est lavée avant de vous être rendue :)

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Avis de Kamel.b avec une note de 1 sur 5Kamel.b

Le 19/08/2019 à 14:06

1 / 5

En lisant les autres avis cela me rassure ! Accueil par X (la personne étant en charge de conseiller/prendre les rendez-vous pour la partie mécanique) très désagréable, à peine un bonjour, je demande un devis, la personne nous regarde et attend (en gros il fallait deviner avant lui de devoir lui donner la carte grise du véhicule), nous lui donnons, il imprime le devis, aucun commentaire ni rien, et juste un au revoir à la fin. Ce n'est pas la première fois d'ailleurs, puis aucun conseil ou avertissement sur les futurs travaux à réaliser prochainement, on doit vraiment tout deviner nous même ! Je déconseille fortement ce garage.

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Avis de Es. avec une note de 1 sur 5Es.

Le 10/08/2019 à 07:37

1 / 5

Très déçue ! Nous y sommes allés dans le but de voir un véhicule clio estate qui nous a plu! Prix annoncé sur le site à 8490€. En passant dans le bureau avec le commercial le devis ressort à 9085€! Les frais de carte grise pas de problème c'est normal. Mais quand on vous rajoute un pack supplémentaire de 385€ (gravure pour le vol, prise en charge franchise...) que vous ne souhaitez pas et qu'en plus on vous dit qu'on ne vous vendra pas le véhicule si vous ne le prenez pas, j'appelle ça du vol! Avant de partir le commercial tente un dernier coup de poker en nous demandant au moins un financement de 2000€ chez eux si on ne prend pas ce fameux pack! C'est vraiment n'importe quoi ! Dommage sinon on prenait la voiture!

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Avis de Pauline.u avec une note de 5 sur 5Pauline.u

Le 07/08/2019 à 19:49

5 / 5

Accueil top, service vraiment génial. Un dépannage avant de prendre la route improbable, que dire de plus. Je recommande cette concession ++.

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Avis de Cyrille.e avec une note de 1 sur 5Cyrille.e

Le 10/07/2019 à 21:19

1 / 5

A déconseillé de toute urgence.... le service commercial sait vendre mais le chef d'atelier une vrai catastrophe..... il ne veut pas faire marché les garanties sur les vieilles voitures.... ma voiture a 4 ans .... vous appelez sa vieux ??? On continue encore..... un capteur de porte qui lache..... une garantie payer tous les mois depuis 2 ans et demie..... et la on nous dit .... c'est pas pris en charge....... du foutage de gueule royale ce garage.... D'ailleurs suite a mon premier avis j'attends encore qu'on prenne contact avec moi

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Avis de petite.u avec une note de 4 sur 5petite.u

Le 16/03/2019 à 16:33

4 / 5

Très bien 2 fois que je vais chez eux très bon accueil les vendeurs super sympa et jai a chaque fois bien conseillé

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Avis de Clair.E avec une note de 4 sur 5Clair.E

Le 01/02/2019 à 12:58

4 / 5

Ce jour bon accueil, et une prise en maintenance du véhicule très rapide. Après maintenance véhicule propre, même les entrées d'air nettoyées (feuilles d'hiver). et grâce à ma carte membre un payement différé et sur plusieurs mois. Bon pour un an !!! 😂 Merci service Renault .

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Avis de Christina.e avec une note de 1 sur 5Christina.e

Le 14/01/2019 à 08:35

1 / 5

J étais venu pour une d'achat neuve dont les prix publicitaire paraissait attractif mais j ai été diriger vers un scénique d occasion qui a présenté rapidement des soucis de ceinture .De frein à main qui s enclanchait tout seul et un prix exagéré car l intérieur que je voyais n était en réalité pas du tout impeccable car un mois après l acquisition des auréoles énorme sont apparues sur les sièges arrières .Bref pour moi qui depuis 30 ans j etais renault mais la je souhaite que une chose comme est me débarrasser de ce véhicule de autant que les on me avait assurer que je n aurais pas de frais à faire dessus et la je n ai pas fait 20000km les disque et plaquettes sont à refaire car pas changer par la concession avant la vente

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Avis de Tof.i avec une note de 3 sur 5Tof.i

Le 12/01/2019 à 15:51

3 / 5

Commercial a l'écoute. Dommage que je me suis fait berné sur le RDV pour un essai de véhicule. Je pense que ceci relate de leur politique commercial mais ça ne fait pas très sérieux en tout cas.

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Avis de Maël.i avec une note de 5 sur 5Maël.i

Le 08/12/2018 à 15:38

5 / 5

Equipe au top qui a su nous accompagner parfaitement de l'achat à la livraison du véhicule, y compris pour la première prise en main de la voiture, tout cela en un temps record. Pas d'arnaque, pas de vente forcée, pas de distinction selon la taille de votre porte-feuille, et une recherche du meilleur tarif pour le client. Vraiment très satisfait, un garage et une concession à recommander les yeux fermés !

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Horaire d'ouverture :

Les horaires

Lundi : 08:30–12:00 14:00–19:00
Mardi : 08:30–12:00 14:00–19:00
Mercredi : 08:30–12:00 14:00–19:00
Jeudi : 08:30–12:00 14:00–19:00
Vendredi : 08:30–12:00 14:00–19:00
Samedi : 09:00–12:00 14:00–18:00
Dimanche : Fermé

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