A propos de : Concessionnaire Renault RENAULT AVALLON - GROUPE GUYOT à Avallon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault RENAULT AVALLON - GROUPE GUYOT qui se trouve à Avallon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Avallon en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
Les avis
Les dernier avis sur RENAULT AVALLON - GROUPE GUYOT à Avallon
flore.e
Anne.aLe 14/02/2024 à 17:41
Satisfaite de la prise en charge de mon véhicule lors de son 1 er entretien
Thierry.uLe 10/02/2024 à 22:51
Attendre 2mois et demi pour une réparation en plus le jour de récupération de la voiture il ne l'on pas donné car refus de chèque juste paiement carte bleu et virement banquaire 100klms pour rien déplorable à fuir conseil achetez ailleurs
Bruno.aLe 07/02/2024 à 17:15
Très bon conseil, maintenance de qualité, équipe ponctuelle accueillante et serviable
Michel.ILe 05/02/2024 à 09:34
Accueil et réponses à mes attentes parfaites, aussi bien lors de la commande qu’à la livraison.
Le.a
Marc.aLe 19/01/2024 à 18:07
Pris rendez-vous le matin pour un problème de batterie, changer dans la journée.
François.ELe 05/01/2024 à 15:13
Une équipe formidable pour des voitures formidables.New Clio trop top.
David.u
Hue.rLe 19/12/2023 à 19:06
Équipe à l'écoute de ses clients et qui sait se rendre disponible !
guillaume.eLe 19/12/2023 à 15:14
Très bon accueil J’y ai eu de bons conseils. Je suis très content de la reprise de mon véhicule Merci
Bruno.iLe 19/12/2023 à 14:26
Je suis très satisfait de l'accueil que j'ai reçu et du travail effectué sur mon véhicule. Merci à l'équipe. Mr TICHIT
Benoit.eLe 19/12/2023 à 11:52
Révision d'une Clio, tout a été fait parfaitement, l'équipe était vraiment au top.
EL.ALe 19/12/2023 à 10:41
Excellent accueil, conseil et suivi pour l'achat de ma Renault. Merci spécialement a Mr grazuiso pour son professionnalisme
Anice.A
JULIEN.RLe 19/12/2023 à 09:07
Merci à Mr Graziuso pour son dynamisme et son professionnalisme. Enfin un commercial qui connaît son métier.
Yann.i
bruno.lLe 18/12/2023 à 14:58
Rdv et service au top Delais respectes et prestation soignées Un gd plus pour le nettoyage effectué Merci
Lo.eLe 17/12/2023 à 02:00
Bon accueil, explication des travaux effectués sur la voiture.
Bernard.oLe 01/12/2023 à 11:45
rapidite efficacite ACCEUIL tres bon suivi depuis peu de qualité ( parce que je suis....exigeant)...d'ailleurs ..a la semaine prochaine.petit pb de réglage avec le carrossier...
Abdellah.sLe 21/11/2023 à 11:47
A chaque fois c'est la même pièce à changer on sait pas si vraiment ils l'a change ou pas, de plus ça veut me facturer 2 fois les mêmes pièces et services.
Mathilde.
Pascal.oLe 02/11/2023 à 10:41
Très bon accueil, rendez vous respecté,devis également.
Cynthia.uLe 24/10/2023 à 13:53
très bon accueil et des solutions apportées au problème avec du personnel qualifié
Nils.ILe 23/10/2023 à 23:00
En détresse à 3h de notre destination. Pluie battante, moteur d'essuie-glace en panne. Problème réglé en 3h alors que la pièce n'était pas sur place. Encore merci 😉
Sylvie.i
Enzo.rLe 04/10/2023 à 12:12
Un accueil professionnel et très chaleureux, Mr VERNEAUT a été parfait dans mon accompagnement et a réussi à répondre à mes critères
Bastien.Le 29/09/2023 à 13:23
Tous le personnel est à notre écoute ! Ce fût une expérience trés satisfaisante .
Berengere.aLe 28/09/2023 à 19:27
Ravie de ma renault australe full hybride! 1000km avec mon 1er plein ...et je pense qu'en adaptant encore ma conduite je peux faire encore un peu plus! Super confort intérieur et super à conduire. Et surtout ravie d'avoir été accueillie et conseillée la bas tout à été super
Jacqueline.oLe 13/09/2023 à 14:45
Accueil du chef était formidable à tout point de vue Merci
Michele.e
Nadine.aLe 01/09/2023 à 15:59
Reçue avec une extrême gentillesse et professionnalisme 👍
Jose.aLe 22/08/2023 à 14:40
Accueil très sympathique je suis tombé en panne sur Avallon je suis passé au garage à l'improviste voir si on pouvait me changer ma batterie on m'a dit oui pas de problème on vous fait ça dans la demi-heure effectivement dans la demi-heure c'était fait voilà un garage sérieux.
Pascaline.SLe 14/08/2023 à 09:57
Tres bonne prise en charge suite à une reparation de camera arriere a ameliorer => 3 contacts differents durants la prise en charge et donc pas de transparence du suivit . Mais j ai été rappelé a chaque fois pour me tenir au courant donc merci à Ranault Avallon pour le service apres vente .
Mado.r
Laurent.h
Gilles.eLe 17/07/2023 à 18:47
Belle agence, Le Boss de la concession super sympa, accueil café etc.. bref donne confiance et bon conseil .Très professionnel j'avais encore pas vu une concession Renault bref, je recommande.
franck.aLe 14/07/2023 à 18:43
J'ai été accueilli de façon très agréable, la personne ce trouvant à l'accueil à été très patiente et m'a bien conseillé, j'ai eu plaisir à échanger avec lui. Encore un grand MERCI À TOUTE L'ÉQUIPE.
PIERRE.Le 05/07/2023 à 08:19
Très bon accueil, garage bien organisé et de proximité. Les employés sont à l’écoute des clients
Nazia.mLe 20/06/2023 à 01:22
Très bonne expérience. Une équipe accueillante, serviable et surtout très compréhensible. Mention spéciale à Monsieur Benjamin.
jean-noel.E
Richard.oLe 04/06/2023 à 10:31
Bonjour, Nous sommes passés a la concession Renault dans le but d'avoir des renseignements pour changer notre voiture. Deux commerciaux sur leurs ordinateurs qui préfèrent rester dessus plutôt que de venir nous conseiller. Nous avons ouvert des portières, coffre, baissé les sièges,... mais nous ne méritons pas l'intérêt des vendeurs. Nous allons finalement acheter une Peugeot. Merci à vous
Ambre.E
Julien.eLe 02/06/2023 à 16:12
Très bonne accueil J ai récupéré ma voiture en temps et en heure Rien à dire c est parfait
Anslo.L
Pascal.aLe 29/04/2023 à 16:53
Ma voiture a été prise en charge pour vidange à l heure dite Intervenant précis et chaleureux Explication donnée pour l entretien Renault Récupération voiture à l heure convenue Effet waouh à la fin car tableau de bord dépoussiéré et habitacle aspiré Merci à tous pour leur professionnalisme Je recommande ce garage
stephanie.e
LINDA.ILe 29/04/2023 à 11:36
Garage très professionnel et sérieux. Le personnel est très efficace. Je recommande
Francoise.aLe 30/03/2023 à 13:51
Personnel très à l'écoute. Travail soigné. C'est parfait
Jean-Marc.O
Arnaud.e
Solange.iLe 06/03/2023 à 15:21
toujours bien reçu par tout voscollaborateursou ouvriers
Serge.oLe 03/03/2023 à 20:42
Trés satisfait tant par l'accueil que par le service. Merci.
Bruno.rLe 02/03/2023 à 12:58
Respect de l'horaire et bien reçu, travaux nickel pas de soucis après.
H..Le 01/03/2023 à 18:45
Bon accueil, personnels sympathique, et réparation en temps voulu.
bouba.ELe 01/03/2023 à 11:39
super accueil toujours dans l'empathie et la confiance ,des personnel de qualité et à notre écoute , service irréprochable , tout est bien expliqué au niveau de la prestation,de ma Zoé tomber en panne service sérieux et efficace on m'a offert un café et une solution rapidement trouver un grand merci à l'équipe.bravo
claude.aLe 24/02/2023 à 08:33
Vraiment très satisfaite de Renault Avallon, le service carrosserie au top un travail parfait très soigne et en plus la voiture lavée et bichonnée, un accueil très sympathique et compétent merci à eux
Mathilde.o
jean-claude.uLe 20/02/2023 à 15:11
Beaucoup d'attention et de professionalisme, conseils pertinents.
Delphine.oLe 08/02/2023 à 09:27
Je suis venue au mois de décembre pour un véhicule d'occasion et je ne regrette vraiment pas mon choix. Personnel agréable et à l'écoute. Je remercie particulièrement M.Maitrey mais également les personnes du service mécanique (je ne connais malheureusement pas leurs noms). Je recommande vraiment ce garage.
Christophe.SLe 03/02/2023 à 10:24
Travail de carrosserie soignée. Véhicule rendue lavée et aspirée. Très bon accueil
Daniel.rLe 31/01/2023 à 17:15
Un beau garage très propre un bon accueil service pièces détachées très serviable et souriant
martine.aLe 23/01/2023 à 08:28
C'était sur rendez vous. Changement des 2 pneus avant. Tout a été normalement effectué
patrick.a
Guillaume.aLe 23/12/2022 à 18:11
trés satisfait de RENAULT pour la prise en charge d echange standard de notre moteur pour une consommation d huile importante sur notre CAPTUR ,de l année 2016 une légére participation de notre part qui nous a été demander ce qui ai normal vu l année
Pascal.sLe 22/12/2022 à 16:07
Juste parfait, accueil, service, prestation, après c était Juste pour une vidange, à voir sur une opération plus compliqué ou une panne, mais pour cette opération ce fut une bonne surprise, après avoir étais très déçu auparavant, j'ai voulu ne pas rester sur une mauvaise expérience et la nouvelle équipe ma convaincu
Lydie.i
Regis.aLe 16/12/2022 à 18:13
Compétences, réactivité Amabilité Personnels très à l'écoute Et en plus très propre
Mohamed.aLe 06/12/2022 à 10:24
La personne que j'ai eu au téléphone (je pense que c'est Yoann) était très aimable, toujours à l'écoute et facile à joindre. Problème de perte régime moteur survenu dans l'A6 lors de notre retour vers Paris Problème identifié suite à un diagnostic , devis envoyé par mail pour confirmation et réparation faite le lendemain de mon accord pour le divs La voiture est bien gardée chez eux le temps que j'ai pu aller la récupérer(pas de coût supplémentaire) Facture un peu chère mais vu les circonstances ça reste acceptable (reste à voir avec le temps que le problème est bien résolu)
katia.oLe 28/11/2022 à 08:08
Très bon accueil, réparation prise en charge rapidement
christian.a
Christiane.lLe 11/11/2022 à 08:58
Le suivi de notre véhicule par l'atelier d' Avallon a permis de rectifier une erreur de ma part. Je pensais que ma vidange était faite or tel n'était pas le cas. M. Jacquemart chef d'atelier m'a alertée alors que j'avais pris rendez-vous pour un dysfonctionnement du chauffage.
Adeline.aLe 04/11/2022 à 18:29
Comme à chaque rendez-vous, personnel compétent & accueillant
philippe.
Rodolphe.r
Marion.aLe 23/09/2022 à 20:59
Dommage, que des commerciaux le samedi, personne pour me dépanner suite à un accident alors que je repartais de la région le lundi suivant. Si magasin propre et accueil sympa.
Temprano.eLe 29/08/2022 à 12:31
Très beau garage très bien reçu par votre chef d'atelier Yoann
Francis.RLe 24/08/2022 à 13:09
Acceuil par l'atelier malgré mon arrivée tardive. Encore merci
Sébastien.ALe 20/08/2022 à 16:38
Notre véhicule a eu une baisse de puissance et par l'assistance il a été dirigé dans cette concession. Malgré notre inquiétude et notre éloignement à 700 kms (vacances en région PACA). Mon époux communiquer assez régulièrement pour connaître la panne, puisque nous devions être rapatrié vers leur garage et non vers notre domicile (en Normandie) à notre retour. Donc il fallait que le véhicule soit dépanné ce qui n'était pas sûr (période estivale). Par chance nous sommes rentrés avec le koleos. Un grand merci au chef d'atelier Alexis, pour son professionnalisme et sa gentillesse ainsi qu'à toute l'équipe de Renault Avallon.
Nath.eLe 11/08/2022 à 07:51
Prise de contact efficace Rendez vous précis avec expert Rendez vous rapide pour intervention Personnel accueillant, souriant et efficace
Jean-Marc.o
Sabrina.u
Stéphanie.ULe 03/08/2022 à 08:54
Rien à y redire. Nous y sommes accueillis avec un café de notre choix.... Et la voiture bien nettoyée intérieur et extérieur 😉😀
Juli.yLe 17/07/2022 à 11:49
Suite à la révision de mon break on me signale une perte de liquide de refroidissement, puis intervention facturée 100€ pour soi-disant diagnostiquer une culasse défectueuse donc panne hyper grave. Après second avis chez un autre garage Renault, on me dit qu'il est impossible de savoir que c'est la culasse sans la démonter (donc intervention qui coûte bien plus que 100€), et que tout va bien. Je ne remets plus les pieds ici. Maj août 2023: mon garagiste diagnostique une fuite du système de chauffage, la pièce coûte 20€ et une demi-heure de main d'oeuvre. Quand je pense qu'on m'a proposé une reprise de véhicule pour une fuite du joint de culasse, je trouve ça scandaleux.
Abdelkrim.e
Rafael.aLe 21/06/2022 à 10:44
Parfait ! L'écoute, l'accueil, la disponibilité de tout l'équipe est remarquable. Gratitude !
Alain.ILe 07/06/2022 à 15:46
Samedi 4 juin 2022 vers 16h nous étions un quinzaine de motards venus de divers horizons, Moselle, Vosges, Haute Savoie, Rhône, et Gironde. Je précise ceci car étant tous très éloignés géographiquement de ce garage le personnel qui nous à reçu savait pertinemment qu'il n'avait pratiquent aucune chance de nous vendre ne serait-ce que le moins cher des modèles de la marque. Et pourtant!!! Pourtant ce jour là, de passage dans le centre d’Avallon, une motarde du groupe chute à l’arrêt avec sa Harley . Pas de mal pour notre amie mais la moto présente une petite fuite d'huile au carter moteur. Dans impossibilité de revenir dans les Vosges sans aggraver les dommages, nous nous rendons au garage Renault dans l'espoir d'y trouver un mécanicien pour faire une réparation sommaire afin de pouvoir rentrer. Il n'y avait pas d'homme de l'art au garage, nous avons donc demandé à la personne présente s'il était possible de laisser la moto sur place et de revenir la chercher avec une remorque le mardi 7 juin. Sans hésitation aucune, le monsieur dont j'ai oublié le nom à accepté notre requête et nous à indiqué l'endroit où nous pouvions déposer le deux roues. L'endroit étant sécurisé par la vidéo surveillance nous sommes repartis confiants et rassurés. De ce fait je donne 5 étoiles à ce garage. Il existe encore aujourd'hui des endroits où l'on peut trouver un service alors que l'on est pas client. C'est très rare mais cela existe et cela mérite d'être souligné. Ah, j'allais oublier de parler des frais de gardiennage. Coût de l'opération gardiennage d'une moto pendant quatre jours.....0€ Merci un grand merci à ce garage qui mérite largement ses cinq étoiles. Renault Avallon c'est du bon! Alain PIERROT d’Épinal 88000
David.rLe 05/06/2022 à 07:11
Merci pour votre accueil personnel très sympathique suite à la panne d une moto de notre groupe
Adeline.e
Sébastien-Lionel.ELe 24/05/2022 à 15:21
Très bon accueil et à l'écoute des clients. Disponibilité pour essai et livraison du véhicule.
Aurélie..Le 06/05/2022 à 16:40
J’ai commandé une voiture et j’ai reçu un excellent service du vendeur et de l’équipe jusqu’à la livraison, avec un geste commercial.
kintamour.e
Philippe.oLe 12/04/2022 à 22:50
Bel concession. Bon accueil. Michelle et Philippe 89 Girolles
almodovar.nLe 29/03/2022 à 13:40
Artiste peintre j'ai l'habitude de récupérer des cartons en concession.... Je viens d'emménager dans la région mais le chef d'atelier n'a de chef que le mot. À la demande de disponibilité il est possible de répondre oui ou non, ici c'est oui on en a mais on les arrache dixit ledit chef d'atelier fier de cette sentence définitive. Un simple non eut suffit. J'en déduis un rapport au monde trop détaché de sympathie envers son prochain, ma Mégane sera suivie chez un autre... Personnel et commercial, par contre, agréable, souriant et qui ne vous prend pas de haut. À la concession WV on m'a dit de repasser demain...
Bernard.oLe 11/02/2022 à 18:32
Très bon accueil, personnels compétant et bon travail.
Betty.eLe 10/02/2022 à 13:35
Accueil parfait de Yoann. Complètement satisfaite de l'intervention mécanique. Mon tapis de sol sale et plein de paille a été nettoyé : merci de cette gentille attention.
Julien.l
Allou.iLe 25/01/2022 à 10:50
Réparation rapide, véhicule nettoyer et démarches simplifiées
Benjamin.u
Béatrice.eLe 25/01/2022 à 10:31
T Bon acceuil Explications détaillées de l'intervention
Veronique.eLe 17/12/2021 à 12:39
Très mauvaise expérience. J'ai porté mon véhicule pour un problème de voyants allumés, injection et anti pollution à contrôler. Le diagnostic de Renault : remplacement turbo et capteur de pression pour la somme de 2095.20€. Au vu du montant j'ai préféré avoir un autre avis. J'ai donc déposé mon véhicule au garage Goussot à Avallon et là on m'annonce juste le capteur de pression à changer pour la somme de 235.26€. Le véhicule a été réparé dans la foulée et il fonctionne très bien. Evidemment Renault a refusé de me rembourser le coût du diagnostic d'un montant de 150€ et n'a pas pris la peine de s'excuser. Je vous laisse apprécier le professionnalisme!!!
Jean.lLe 07/12/2021 à 20:43
Super accueil du responsable de l'atelier pour résoudre une difficulté de mise à jour de cartographie. Il a pris le temps qu'il fallait pour m'aider à solutionner mon problème qui était important pour moi de faire aboutir. Merci beaucoup Mr . Vous avez été formidable. Jcl
Between.s
Didier.Le 21/11/2021 à 12:51
Vendeur sympa. Mais peu d element sur la voiture(arkana), pas d essai possible... On reviendra
Jcjorglub.oLe 18/10/2021 à 12:58
Personnes fort sympathique. Sommes tombé sur un vendeur très compétant .je recommande ce garage
Sylviane.eLe 26/09/2021 à 19:12
Sans rendez vous ils ont réparé ma voiture très serviable
Pierre.i
Pierre.iLe 05/09/2021 à 10:14
Très satisfait de l'accueil de monsieur jacquemart très compétent .nous a fournis une voiture de remplacement gracieusement en attente que notre megane sois réparée Je recommande ce garage pour le sérieux
Sarah.lLe 13/08/2021 à 19:28
Reçue par Monsieur Maitret, très accueillant et professionnel.
GUJADHUR.ALe 13/08/2021 à 15:09
Très bien reçu par Mr Maitret, équipe au petits soins je recommande
Loic.hLe 09/08/2021 à 18:22
Équipe très professionnelle et efficace comme à chaque fois
Marie-Pascale.iLe 27/07/2021 à 22:04
Professionnels sympathiques, servizble, je leur fais entièrement confiance. Je me sens écoutée car ils sont attentifs à ce que je leur dis.Merci
S.Le 17/06/2021 à 16:00
Monsieur Benoit est un excellent professionnel et de très bon conseil que je recommande vivement En revanche par ces grandes chaleurs je trouve inadmissible qu’il n’y ait pas de climatisation ou a minima un store de protection du soleil dans le bureau de Monsieur Benoit qui a beaucoup de courage de travailler dans ces conditions !
Pascal.iLe 24/05/2021 à 09:55
Très bien reçu. Personnel compétent très bien renseigné et très bien conseiller. Je recommande sans exception
Morgan.Le 14/04/2021 à 09:19
Bon accueil et bons conseils, par Yoann, professionnel et efficace. Je reviendrai !
Alfonso.
Anna.a
Daniel.u
gilbert.o
Liliane.ELe 10/10/2020 à 14:41
Pas de problème sur la location sauf au niveau du carburant indiqué comme diesel sur le contrat mais en fait le véhicule roule à l'essence. Attention attention
syma.Le 27/08/2020 à 13:11
Je voulais remercier l'équipe de Renault car vous avez fait du bon travail sur la clio sachant que la réparation était longue et complexe Merci 🙏
Didier.i
Anne.oLe 30/07/2020 à 23:41
Très bon accueil malgré un arrêt qui n était pas prévu !!! Très professionnel. Je recommande
Bouteraon.h
yvette.oLe 30/06/2020 à 16:32
Bon accueil de la part du commercial. Belle concession automobile.
Joel.lLe 10/06/2020 à 15:39
Oui très comment un concessionnaire qui vent des voitures
Marc.oLe 04/02/2020 à 19:07
Vendeur sympathique. Dommage que le garage ne propose pas de véhicules pour les petits budgets comme les jeunes conducteurs.
José.ELe 01/02/2020 à 15:22
Un accueil au top malgré une arrivée à 11h50 un samedi. Un mécano hyper pro . Je recommande
Pascal.o
bi1.nLe 07/12/2019 à 10:00
Un service client dépannage au top, même garage fermé ! Bravo et merci pour votre aide hier soir .. :)
Morvan89.
Hubert.iLe 20/09/2019 à 23:20
Mauvais service et un manager qui ne fait pas preuve de leadership
Michelle.oLe 11/09/2019 à 16:27
Personnel très sympa et serviable donne toutes les informations utiles
Philippe.e
Odile.o
Axel.oLe 23/03/2019 à 13:14
Je viens d'acheter un véhicule d'occasion, je suis satisfait. J'ai traité avec M. Nicolet Maxime qui a répondu à mes attentes et qui prend le temps de répondre aux questions. Je conseille de traiter avec ce jeune vendeur très professionnel.
yan.aLe 07/03/2019 à 12:34
Super garage ! Je suis tombé en panne sur l'autoroute. Je leur ai amené bon gré mal gré. Ils ont ete tres pro et le cout de la réparation a ete raisonnable.
Genevieve.e
Cedric.A
paul.a
Jérôme.i
Erwan.aLe 03/09/2018 à 12:01
Il ne faut pas vendre des véhicules d'occasion qui ne sont pas en état de marche !!!!!!! Faites attention avant d'acheter dans ce garage !! Bonjour, le véhicule n'était pas en panne car il n'était même pas en état de rouler !!! Votre atelier a réussi a me changer les pneus et les plaquettes sans voir que les disques AR étaient HS (voilé) ...... personnellement j'appelle ca de l'incompétence .... a vous d'en jugez En tout cas hors de question que je retourne chez vous !
Remi.o
Hamza.LHoraire d'ouverture :
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