A propos de : Concessionnaire Renault Renault Autun - Groupe Thivolle à Autun
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Renault Autun - Groupe Thivolle qui se trouve à Autun. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Autun en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Services de réparation
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✔️Vidange
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✔️LGBTQ+ friendly
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✔️Safe place pour les transgenres
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Renault Autun - Groupe Thivolle à Autun
Marie.aLe 14/03/2024 à 07:41
Personnel à l'écoute ..Rapidité d'action.....bonne prise en charge du véhicule ...Suivi nickel... Très satisfaite de la prestation ....
Julien.o
Maria.aLe 11/03/2024 à 10:25
J ai laissé ma voiture, une semaine soit disant q elle avait besoin de deux pièces, le devis été assez élevé et que elles n était plus fabriquer, difficile de avoir des renseignements ,il as fallu que je me déplace à pied plusieurs km ,plus d une fois ils sont moquer de moi,quand je leur a parlé d internet, (mes recherches)une petite soudure n as as été faite ,donc j ai finalement récupéré là voiture ,elle vas très bien, aucun problème , ce n est pas le garage que j ai connu il y as quelques années
Fabienne.OLe 09/03/2024 à 19:16
personnel trés disponible et particuliérement attentif à la satisfaction de sa clientèle ce qui engage à recommander cette concession
Angel.Le 05/03/2024 à 12:01
.J'ai rendez-vous à 14h00 pour une vidange et je suis ressorti à 18h00 je trouve que ça fait un peu long pour une vidange
Nicolas.a
Valentin.a
Toma.a
simone.aLe 25/02/2024 à 12:22
Je suis client depuis bientôt 30 ans je n'ai rien à redire sur tout continuer comme ça
PIERRE.ALe 24/02/2024 à 14:49
Très compétent , Aimable, explication claire et détaillée
jean.oLe 21/02/2024 à 19:01
Prestation très professionnelle. Commerciale très sympathique que du bon à recommander.
Carine..Le 20/02/2024 à 12:17
J'ai été très bien conseillée lors de ma venue pour acheter une Dacia Stepway. Le vendeur a pris tout le temps nécessaire pour tout expliquer. La livraison de mon véhicule neuf a été rapide, moins d'un mois. La remise des clés était parfaite, la secrétaire très professionnelle et la personne en charge de me montrer la voiture très sympathique. Je recommande ce garage, tout était top. Et j'adore ma voiture ❤️
jerome.oLe 19/02/2024 à 19:42
Super garage, accueil au top, personnel a l écoute et qualité des travaux sont au rendez-vous! Je recommande vivement
Martine.OLe 19/02/2024 à 14:48
Excellent travail, véhicule rendu dans les délais, personnel très agréable. Rien à reprocher.
Hervé.oLe 12/02/2024 à 14:18
Remise des clés et des papiers expéditive.Envoyer pièces jointes sans aucune explication
Laurent.e
Didier.VLe 09/02/2024 à 14:21
Nous sommes toujours très bien accueillis. La voiture a même été lavée après la révision. Rien à regretter... C'est parfait!
Claude.I
MICHÈLE.eLe 01/02/2024 à 19:27
Très arrangeant pour déposer la voiture avant l’ouverture Continuer comme cela rien n’est à améliorer
Bastien.e
olivier.eLe 29/01/2024 à 21:29
Très bonne écoute, l'équipe a tout fait pour donner satisfaction.
Joël.�
Francois.eLe 17/01/2024 à 09:23
tres bon accueil avec du personnel SOURIANT vehicule controlé et intervention rapide en plus nous venions de l'yonne encore merci à vous. nous conseillons ce garage.
nadine.u
Éric.o
LACOMME.iLe 02/12/2023 à 17:52
Nous avons eu affaire à des Personnes très compétentes souriantes et aimables.
Georges.eLe 27/11/2023 à 14:02
Très bon accueil. Personnel aimable et efficace quant à la réparation. Je recommande
HEBRARD.vLe 22/11/2023 à 14:03
Très bon accueil, toute l’équipe a été investi pour répondre à mes besoins . Bien content , je garde un agréable passage . Continuez comme ça .
Fabrice.O
michel.oLe 12/11/2023 à 09:31
Accueil sympathique, travail exécuté dans les temps. Manque de voiture de prêt comme partout
Clément.�
Gisèle.rLe 25/10/2023 à 13:31
RESTEZ COMME VOUS POUR NOUS AVOIR BIEN ACCUEILI MERCI A TOUTES L EQUIPES
laurent.eLe 24/10/2023 à 14:46
Excellent accueil, rapidité d'intervention. Un doute sur la pression des pneumatiques et un petit passage d'aspirateur intérieur aurait été le bienvenu (comme je l'ai connu dans un autre garage Renault).
Lionel.ILe 13/10/2023 à 17:41
Très bien reçu par Christophe, responsable de l'atelier, qui a pris en charge avec sérieux & professionnalisme ma demande de révision de ma Clio 5 ainsi que l'échange nécessaire des 4 pneus, me faisant un devis immédiatement, devis accepté, lequel m'a permis de laisser la voiture instantanément... Il a été réactif, & j'ai été raccompagné à mon domicile...
Arlette.uLe 10/10/2023 à 16:51
Amabilité. Disponibilité et compétence. Bravo ne changez rien
Cath.i
Rémi.�Le 06/10/2023 à 19:55
Toujours ! Top , toutes les nouveautés grâce à Eric K. Service garage, aime le belles voitures, à vous 🫶
Chantal.a
Francoise.a
Dominique.A
Nicolas.e
John.oLe 21/09/2023 à 18:56
Professionnalisme et amabilité au rendez vous. Je recommande.
sophie.eLe 15/09/2023 à 13:19
Très déçu avec un contrat d entretien de mon duster se terminant le 12 septembre j ai pris rendez-vous pour la révision au mois d août avec un rdv le plus proche le 15 sept et ce jour on me dit que le contrat ne prend pas en charge ma révision donc plus de 300 euros à régler pour trois jours de dépassement alors que l atelier ne proposait pas de rdv avant
Monique.oLe 15/09/2023 à 10:30
Prise en charge rapide de notre véhicule sur la route ,chef d atelier qui fait son possible pour trouver la panne sur une voiture étrangère.Ils ont trouvé le défaut rapidement et ont réussi à avoir la pièce .et nous avons pu continuer nos vacances bravo je recommande ce garage merci à eux tous
Olivier.aLe 15/09/2023 à 08:43
Merci a M. CATANZARO Christophe qui a agit comme un vrai professionnel avec le sourire et un Très bon relationnel, ce qui est très rare.( Surtout que je n ai pas acheté ma voiture a Autun) suite a ma demande de dépannage pour charger ma Mégane .le mercredi 05 septembre. merci ,garder ces qualités M CATANZARO C. Bonne continuation. OLIVIER L. de Normandie.
Alain.uLe 06/09/2023 à 15:46
Très bonne prise en charge par le chef d'atelier. Personnellement rien à redire sur les prestations tout à été ok .J'ai une confiance absolue envers les mécanos qui connaissent parfaitement leur boulot. Des pros. Je leur confie mon véhicule les yeux fermés.
Jean.a
RIZET.OLe 30/08/2023 à 18:29
Très mauvaise expérience 2 achat de véhicule 2 problèmes dont 1 moteur a changé, Chef de vente de très mauvaise foi. Vendeur incompétent, pas de suivi. Bref ne reconnande pas du tout.
Jason.iLe 30/08/2023 à 10:47
Très réactif, a su prendre en charge ma demande et a pu me mettre à disposition un véhicule de prêt
Fred.hLe 22/08/2023 à 15:47
Super atelier mécanique qui a su s adapter à mes contraintes d emploi du temps en plein mois d août. Contrôle technique + révision + réparations Encore merci
Boris.aLe 10/08/2023 à 17:18
Respect du travail demandé et conseil de contrôle à prévoir prochainement
Jean-Louis.eLe 28/07/2023 à 16:49
Hormis le fait qu'il ait fallu attendre un peu plus longtemps cette auto construite en attente sur le parking de Santander ( pénurie de chauffeurs livreurs ) tout s'est très bien passé pour cette vente.
Symone.o
Fabrice.e
Pascal.CLe 18/07/2023 à 12:13
L'accueil, le suivi de mon véhicule, l'état de propreté au retour de mon véhicule
Guillaume.eLe 18/07/2023 à 11:16
Très bonne expérience lors de l'achat de notre Mégane électrique. Très bon conseil de la part du vendeur
Marie.A
Christine.o
Daniel.rLe 09/07/2023 à 08:28
Très bon accueil. Compétence, serviabilité. J’ai pu disposer d’un véhicule de courtoisie pour rentrer chez moi.
Laura.eLe 01/07/2023 à 23:11
Très bon vendeur qui c'est rendu disponible a 100% pour nous satisfaire En revanche dommage pour le transporteur qui n'a pas été correct dans ces délais Le vendeur a du de lui même se dépatouiller pour nous remettre le véhicule a temps .. un grand merci a lui
Gentius.o
Fabien.i
Isabelle.a
Jean-Christophe.aLe 30/05/2023 à 16:35
Accueil et prestation toujours excellents. Capacité du garage et de ses acteurs à s'adapter aux contraintes du client. Le résultat conforme aux attentes, par conséquent confiance totale lors des révisions sur mon véhicule
Pierre-Yves.eLe 17/05/2023 à 09:08
Concession à taille humaine avec des vendeurs à l'écoute de bon conseils
Joël.ALe 11/05/2023 à 19:01
Révision onéreuse sans devis ou avis préalable, facture sans détail de prix (forfait 382€), carnet d'entretien non rempli, mais R.V. et délai respectés et bon accueil. 302€ à 9870 km + 539€ à 23900 km ça fait quand même 3,5 cts au km ! Information orale d'une fuite au carter non confirmée sur le rapport...se renseigne et me tient au courant ...si c'est confirmé il faudra peut être enquêter sur les causes et les responsabilités.
mireille.zLe 28/04/2023 à 16:56
Nous y sommes passés ce matin personne ne s occupe de vous alors qu il n y avait personne je ne conseille pas
Claude.oLe 20/04/2023 à 10:57
Très bon accueil Respect des delais Prêt d'une voiture de location Qualité des informations
GUILLON.eLe 14/04/2023 à 13:45
Parfait… conseil, compétence, ponctualité, respect du devis, convivialité A améliorer… peut-être un système de navette pour retour sur la ville à domicile
Lilette.e
didier.eLe 08/04/2023 à 09:22
Très bon accueil et rendez-vous assez rapide. Prêt de véhicule appréciable. Cordialement.
Sylvie.r
Guerville.aLe 23/03/2023 à 12:40
Equipe au top rapide et efficace, je recommande totalement le service commercial
roland.e
Rose.A
GREG.ULe 09/03/2023 à 10:34
super accueil super conseils prix raisonnable! Merci Famille Tchakgarian / Guerguerian
Philippe.e
GUY.O
Jean-Marc.dLe 24/02/2023 à 18:39
Très très bel accueil, parfum de sourire et sérénité embaume les lieux ...
franck.l
Christian.r
ELIANE.I
Daniel.uLe 04/02/2023 à 17:56
Accueil sympathique et professionnel 😊 Alexandre le vendeur V. O. nous bien renseigné et surtout nous laisse le temps de la réflexion, sans pousser à l'achat. J'y retournerais sans hésiter si je décide d'acheter une Dacia.
Renault.oLe 31/01/2023 à 15:12
Bonjour, En visite à Autun, mon mari a eu un soucis avec notre Scénic. Le Diagnostic a été posé dès son arrivée, sans rdv. Je recommande Renault Autun pour leur professionnalisme et leur sérieux. Bonne continuation. Marie Simon JMTC FONSORBES (TOULOUSE)
Badis.aLe 19/01/2023 à 17:07
Je suis allé en Nov22, La dame a l’accueil de l’atelier n’est pas du tout accueillante on pourrait croire qu’elle veux faire ses heures et vite maison. Christophe a réussi à s’occuper de ma voiture mais ils ne sont pas expérimentés ZE, ils ont voulu me changer les freins alors qu’ils avaient 6 mois, j’ai demandé également une MAJ du BMS, ils m’ont dit qu’elle n’était pas à faire alors que si quand je suis allé dans un autre garage ils l’ont faites et gratuit alors qu’à Autun voulais me le facturer. Mais vraiment la dame de l’atelier qui m’a accueilli est très hautaines. En tout cas je n’y retournerai plus je suis allé jusqu’à Nevers où j’ai trouvé de vrais Pro ZE
Catherine.oLe 11/01/2023 à 22:56
Bon accueil et à l écoute du client Par contre d habitude un coup d aspirateur dans la voiture était un plus Non fait cette fois ci dommage
Robert.eLe 22/12/2022 à 09:32
Client depuis plus d'un demi-siècle dans ce garage Renault, j'ai toujours été satisfait du personnel qui a su entretenir mes véhicules, répondre à mes demandes en cas de problèmes, et ceci avec gentillesse. Je ne vois pas d'amélioration à apporter, sinon peut-être dans les délais de RDV parfois, mais c'est toujours pour des choses sans urgence.
Bernadette.o
gilles.aLe 01/12/2022 à 17:27
Je suis client depuis des années, rien à reprocher sur le service, le professionnel des employés, etc.. Je reste client fidèle. Je mets juste 3 étoiles pour ma voiture : une Dacia Stepway diesel. Les véhicules Diesel sont beaucoup trop cher maintenant, au vu du prix du carburant. Concernant la voiture en elle même, bons fauteuils, volant réglable, climatisation, ok. Mais le Média Nav c'est juste une bonne daube : n'a toujours pas intégré les 80km/h malgré plusieurs mises à jour, le GPS est juste fou (preferences claires) si je ne connais pas la route, je fais 2 heures de plus en voiture... Pareil pour le micro, juste inutile, même la bouche collée dessus on ne m'entends que de très loin.. Je recommande la concession, pas mon dernier véhicule.
jean-pierre.aLe 21/11/2022 à 20:56
Suite à une panne récurrente sur mon véhicule Captur e tech, immobilisé depuis le 7 nov, la concession fait tout son possible pour traiter cette panne (fuite d huile sur bv) c'est la seconde intervention. Ce que je ne comprends pas, c'est qu'un véhicule neuf, de ce prix, soit le siège d'une telle anomalie.
Medhi.rLe 17/11/2022 à 10:49
Tout à été positif, la voiture m'a été rendu rénover et nettoyer,très communicatif
gervis.aLe 16/11/2022 à 17:43
Je vais à ce garage depuis plusieurs années et je le trouve très bien
Mélanie.Le 12/11/2022 à 08:00
Très satisfait de notre commercial Mr Kaikinger à Autun. En revanche très mécontent du mépris de ses responsables et du groupe Renault en général pour leurs clients. Ils leur paraissaient normal que notre véhicule soit resté bloqué pendant 4 mois au Havres et ne comprenais pas notre mécontentement.
Jean-Paul.uLe 04/11/2022 à 17:12
Très bon accueil; respect des délais; respect du devis
Luigi.u
Jean-luc.h
guy.aLe 26/10/2022 à 13:34
travail excellent. client depuis des années je reprendrai un véhicule Renault non pas parce que ces véhicules sont meilleur mais parce que je veux conservera ce garage.
Etienne.hLe 19/10/2022 à 22:23
Je suis très satisfait de ma nouvelle voiture. Monsieur Kaikinger a été formidable !
Fred.oLe 18/10/2022 à 19:37
Bonsoir, très bien reçu par le personnel mecanique et acceuil chose à copier chez certains concurrents. Continuez.
Sophie.u
Angelique..
yvon.a
Marie-Claire.e
MFP.Le 05/09/2022 à 20:44
Super expérience, personnel compétent et très agréable, véhicule livré avec 1 mois d’avance conforme à la commande
Lilian.e
Bernard.e
Océane.e
Christine.u
Elisabete.u
Guillaume.uLe 07/08/2022 à 12:35
Très professionnel. Très efficace. Prix au plus juste.
Elisabeth.a
anne-marie.aLe 24/07/2022 à 16:09
Très bon accueil- personnel aimable et compétent Bonne communication et délai respecté
Solène.r
Nicolas.O
CLAUDIE.H
marion.eLe 09/06/2022 à 16:25
excellent accueil, rapidité de la prise en charge, communication
Tatakiki.r
Frédéric.sLe 06/06/2022 à 09:23
Vous harcèle de promo par SMS et n'est même pas capable de commander des pneus,et surtout de vous tenir informé,deux mois après je suis allé à chalon.
Philippe.oLe 13/05/2022 à 22:04
Je tiens beaucoup à remercier le personnel de la concession pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur attention particulière envers la clientèle. 👏
Éric.oLe 12/04/2022 à 13:58
Je suis satisfait de mon véhicule ainsi que l'accompagnement jusqu'à la livraison. Le commercial a été disponible et à mon écoute. Merci au Groupe Thivolle
Jean.oLe 08/04/2022 à 11:41
Une crevaison inattendue. Une prise en charge immédiate. Une prestation rendue de manière impeccable.
Audrey.hLe 01/04/2022 à 13:26
Ravie de mon achat dans cette concession L’accueil le conseil le suivi client est vraiment très professionnel Et le responsable est une personne bienveillante avec ces clients Mercissss
Jack.DLe 30/03/2022 à 01:59
Révision sur RDV. Véhicule pris à l'heure et rendu dans le délai annoncé et lavé.
3Srpkinja.Le 29/03/2022 à 23:23
Un concessionnaire au top ! J’ai parcouru plus de 350km à deux reprises pour acheter et récupérer ma nouvelle voiture, sans aucun regrets ! (Annonce trouvé sur le site Renault) Un personnel très agréable, à l’écoute et très professionnel ! Contrairement à d’autres plus proche de chez moi … Je recommande vivement ce garage.
gilles.l
Olivier.Le 22/03/2022 à 08:44
Bel accueil, prise en charge dans la journée, dépose sur mon lieu de travail, et on prend le temps de parler technique, ça fait plaisir.
Eric.e
Franck.a
Lau.iLe 15/03/2022 à 12:37
Le personnel a été très agréable sauf la dame de l'accueil que nous devons déranger... sinon tt le monde a été très bien très sympathique m'a tout bien expliqué ce qu'ils faisaient et pourquoi .... Je recommande !! De plus j'ai récupéré ma voiture lavée c'est très agréable.
OnVolMonBlaZ.�Le 13/03/2022 à 07:05
6 semaines au garage et toujours pas récupérer notre véhicule
Elodie.pLe 07/03/2022 à 11:26
Des personnes très disponibles des prix très raisonnables
Nicolas.o
sosso.mLe 07/02/2022 à 20:29
Très contente du service, arrangeant en anticipant un prêt de véhicule pendant les réparations de mon véhicule. Personnel accueillant. Rien à redire. 6 ans que ma voiture est entretenue chez eux et jamais de souci jusqu a maintenant
Jean-Luc.i
Dimitri.eLe 01/02/2022 à 11:30
On y est toujours très bien accueilli. Service de qualité.
Christian.o
Chrystelle.aLe 29/12/2021 à 19:30
Merci encore pour le dépannage express de ma voiture (clio, le 29/12) ; personnel très accueillant et serviable. Je recommande vivement ce garage.
Léo.B
Didier.a
Barbara.aLe 02/11/2021 à 18:55
Personnel à l'écoute, les explications sont claires et précises, très professionnel, merci à vous
Jacky.uLe 26/10/2021 à 14:52
Très bon établissement personnel très sympa et compétant
Karine.e
cécile.o
Sébastien.Le 19/08/2021 à 11:58
Merci à M.Antoine Jarraud pour ses conseils , son temps et ses compétences quant à l'achat de notre Scenic d occasion.
Steph.L
pascal.eLe 30/07/2021 à 16:44
toujours un bon accueil, une information claire, et un service impeccable merci
andré.aLe 30/07/2021 à 08:07
Bonjour, je fais faire l'entretien de ma voiture chez Renault Autun, ils sont toujours à notre écoute.
Valerie.aLe 29/07/2021 à 22:02
Bien accueuilli et endroit pratique et pas d attente longue ! je recommande !
Montagnes.tLe 29/07/2021 à 17:01
Bon accueil, professionnalisme. Merci à Christophe et Sébastien.
ROSA.ALe 29/07/2021 à 15:42
très bon garage, très bon travail Tout s’est bien passé comme d’habitude avec une équipe professionnelle
Didier.OLe 29/07/2021 à 15:13
Délai de réparation très rapide et service chaleureux et sympathique
TheMattgall.Le 27/07/2021 à 16:54
Équipe au top comme d'habitude. Service sérieux et professionnel. Délais de rdv rapide. Les retours de leasing vous coûteront de l argent peu importe les efforts faits avant de rendre le véhicule...
Pascal.aLe 07/07/2021 à 18:45
Accueil irréprochable personnel sympa dispo et très pro j en ai profiter pour prendre un rdv vidange
Claude.i
Marilyne.eLe 27/06/2021 à 10:50
Bien reçue et bien renseigné par rapport aux questions posées d'ailleurs du coup j'ai commandé ma voiture
Daniel.oLe 11/05/2021 à 18:44
C'est un garage très bien et bon contact avec les vendeurs
Bernard.eLe 09/04/2021 à 07:21
Très bien reçu, réparation effectuer suivant le devis proposé.
Sylvie.ALe 31/03/2021 à 17:45
Très bon accueil, bonne prise en compte, je suis totalement satisfaite
David.aLe 30/03/2021 à 21:01
Super accueil,véhicule impeccable. Je recommande vivement cette concession. Merci à vous
Nadine.nLe 26/03/2021 à 18:36
Très bonne accueil une équipe professionnelle et compétente Je recommande
Francois.h
Rosa.a
Jésus.a
Angélique.aLe 17/03/2021 à 15:17
Super accueil équipe au top respect des consignes de sécurité.
Laurent.a
clmseiya.lLe 17/03/2021 à 11:43
Un accueil et un professionnalisme au rendez vous . Merci Christophe.
E..uLe 11/03/2021 à 15:37
Bon garage, personnel sympathique. Belles voitures à un prix raisonnable
andre.tLe 20/01/2021 à 11:19
Concession agréable. Bon accueil. Des professionnels à l écoute.
Chris.aLe 20/01/2021 à 11:11
Concession au top. Super accueil avec du personnel à l'écoute.
michel.oLe 03/11/2020 à 13:22
Excellent accueil très bon conseil tarif très correct je recommande ce garage qui devient le mien
paul.tLe 29/07/2020 à 09:07
Mon Nissan acheté en janvier 2020 est sous garantie. Je m'adresse donc au Nissan /Renault pour examiner un bruit dans les amortisseurs arrières. Surprise ! La personne, à peine aimable et que je semble déranger, m'indique qu'ils ne traitent que de l'entretien courant des voitures (vidanges ....) Un peu comme un Norauto et que je dois aller à Chalons sur Saone à 1 heure d'Autun. Incompréhensible ! Pas étonnant que les villes moyennes se vident. Et moi je vais oublier totalement cet établissement et laisser la réceptionniste finir son travail.
evelyne.aLe 02/06/2020 à 17:48
EN 2020 aucun soucis .Mais 2022 tombe en panne rapatrier par dacia assistance sur AUTUN mais la aucune communication de leur part ,il ne mon pas dit la panne que j'avais ,pour mon cas piece commandée,disponible ,mais toujours pas livrée depuis le 20 octobre , reproche a renault /dacia ne pas tenir au courant les clients surtout quand il y a retard de livraison et surtout il ne mette pas de véhicule de dépannage ,il demande pas si on a besoin d'un véhicule de dépannage
Nicolas.aLe 05/02/2020 à 06:46
Tres bon garage, personnels professionnels rien a dire! Le prix légèrement élevé mes cela explique le travaille fournis! Ils pace même l'aspirateur dans votre voiture, vous la récupérez toute propre.
Raphaelle.eLe 25/01/2020 à 20:01
Tres bon service, réparations très bien rien a redire. On peut avoir toute confiance.
Nadine.a
Cyrille.hLe 21/11/2019 à 14:03
Content des services ! Nouvelle visite et révision de notre véhicule, un vrai service pro, client satisfait !
ondel.aLe 31/10/2019 à 12:13
Très bon accueil et prise en charge du véhicule rapide....excellent travaille...
Fab.a
veronique.rLe 16/07/2019 à 17:56
Accueil souriant et aimable plus un café !! Que demander de plus !
Sebastien.o
-.dLe 06/06/2019 à 13:30
Très bon accueil et très satisfait de l entretien de mon véhicule
éric.nLe 05/05/2019 à 09:28
Accueil agréable, personnel professionnel, de bon conseil
Sylvia.sLe 17/04/2019 à 17:57
Manque de professionnalisme en SAV. Loin de mon domicile, j'ai du faire appel aux services de Renault Autun pour un soucis A. La voiture m'est rendue avec le soucis A de résolu mais avec un soucis B. Tous deux concernaient la partie électronique. Réponse reçue lorsque j'ai demandé des explications et un geste de leur part : Le soucis A étant résolu, apportez-nous la preuve que nous sommes à l'origine du soucis B sans plus de considération. On ne m'y reprendra plus! En réponse à votre commentaire: Bien tenté, mais ne vous donnez pas cette peine. Le résumé de la discussion que j'ai décris plus haut a eu lieu avec cette personne même... d'où mon avis négatif. Si les personnes occupants les postes de responsable n'assument pas les potentielles oublis/erreurs de leurs équipes, il faudra m'expliquer la fonction du poste de Responsable
Martine.u
Geneviève.uLe 06/02/2019 à 16:33
Garage très bien entretenu,personnel compétent Très bien à recommander
Gaelle.eLe 24/12/2018 à 09:28
Honnête et très aimable, je recommande et retournerai dans cette concession !
Jef.ILe 22/11/2018 à 21:36
Garage très professionnel, très bon accueil par les réparateurs ainsi que les commerciaux, toujours à l'écoute du Client.
Pierre.a
Michel.
Raymonde.eLe 09/09/2018 à 10:51
Compétents aimables seule chose difficile à juger la facture
laurent.E
Aurelie.iLe 28/06/2018 à 20:54
La seule concession Dacia qui envoie des cartes grises alors qu’aucun véhicule n’a été acheté !!! Aucun suivi, on se fout totalement du client !!! Passer votre route si vous voulez quelqu’un de compétent !!!
Tommette.9Le 04/06/2018 à 20:42
Le chef atelier mécanique Christophe est très professionnel il court dans tous les sens et a toujours le sourire . Très bon garage
Nadine.nLe 30/04/2018 à 14:37
côté garage et réparations très très bien par contre vendeur de voiture d'occasion pas tres sympathique
Christiane.e
Clément.Le 18/03/2018 à 17:32
Très bon vendeur chez Dacia ont le recommande,les 2 autres vendeurs Renault ne nous ont même pas dit bonjour ou autre.
Robert.aLe 04/03/2018 à 18:48
Aujourd'hui je suis au garage pour une remise à niveau de l huile moteur. Ça été fait avec le sourire en plus.la cerise sur le gâteau , je n ai rien eu à régler. Vraiment très sympa
Alain.eLe 27/02/2018 à 19:32
Très bien reçu de bonne présentations un langage direct avec plein d'informations Ce qui donne une bonne image de la marque ce qui donne envie de reprendre contact Cordialement A Letot
Patrick.e
etienne.oLe 05/11/2017 à 13:56
J'ai eu de mauvaises expériences avec ce garage, l’interlocuteur un est beau parleur ! On essaye toujours de vous embobiner et on vous raconte du blabla commercial afain de faire plus de vente ! Il ne savent même pas verser de l’huile moteur sans en mettre à côté !
PAQUAUX.ELe 14/10/2017 à 09:10
Très insistant pour dépanner la voiture qu'il remarquait normalement pour une carrosserie. Une fois dans leur garage, beaucoup moins accueillant, voire désagréable. Pas de voiture à me prêter... Plus de deux semaines pour détordre une gente et changer le pneu... Un seul point positif: devis et facture identique. Je ne pense pas renouveler l'expérience.
Toon.aLe 24/08/2017 à 05:55
Super garage. Service au top. J'y ai déjà acheté ma troisième voiture neuve.
Alexandra.ILe 26/05/2017 à 23:48
Un garage arrangeant, qui a accepté de nous dépanner et qui ne gonfle pas les prix. Je recommande.
Anthony.rLe 16/02/2016 à 14:29
Un coup de valise sans avoir rien démonté et on m'annonce une facture de plus de 5000€, finalement je reprend mon véhicule et seule une pièce était a changé montant au final avec la main d'oeuvre 800€ très loin de ce qui avait été annoncé par le garage renault. Pas très pro et surtout pas très honnête.
Alice.aLe 29/04/2015 à 20:34
Belle chemise blanche pour accueillir votre porte monnaie ! Ils ne respectent pas les devis en ligne, ils prennent de l'huile de meilleure qualité vous comprenez ... De plus ils vont chercher la plus petite bête afin de vous faire passer pour des gens de mauvaise foi et vous facturer les travaux effectués sous garantie. Je déconseille pour toute personne du sexe féminin et sans connaissance en mécanique. Grosse déception.
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