Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault RENAULT AURAY - BODEMERAUTO qui se trouve à Pluneret. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Pluneret en bas de page.
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Les avis
Le 22/03/2024 à 11:06
A la recherche d'un véhicule pour mon fils, j'ai été très bien reçue et conseillée par Monsieur JULE, commercial sympathique et professionnel. Je recommande cette concession.
Le 21/03/2024 à 16:27
Très bonne expérience suite à l'achat d'une Talisman dans cette concession : conseils de qualité, professionnalisme et efficacité, je reviendrai sans hésiter !
Le 20/03/2024 à 19:28
Accueil très professionnel, reçu par un commercial expérimenté, avec une grande connaissance du marché automobile (ça fait plaisir). Très arrangeant sur la possibilité de faire un essai avec un véhicule électrique. Suivi d’une offre commerciale ciblée. Une entreprise professionnelle que je commande.
Le 20/03/2024 à 18:39
Je suis très satisfait de ce concessionnaire, très bon accueil, vendeur sympathique, à l'écoute et disponible, remise du véhicule parfaite, avec toutes les explications nécessaires, je recommande
Le 20/03/2024 à 09:00
Nous travaillons avec Boderauto pour notre parc entreprise et nous venons de recevoir nos 3 nouveaux espaces : merci à toute l’équipe commerciale mais également l’équipe technique pour la formation. Équipe au top et pro
Le 19/03/2024 à 20:38
Utilitaire acheté en laising par l'agent de mon secteur. Il est de très bon conseil et très réactif...je recommande!
Le 19/03/2024 à 17:37
J ai été très bien conseillé par un vendeur ( M. Jule)qui a pris le temps de m expliquer les choses
Le 19/03/2024 à 14:35
Je suis très satisfaite de l accueil , j ai été très bien conseillé par les commerciaux . Je recommande cette concession
Le 19/03/2024 à 14:03
Service commercial top, toujours bien accueilli, et très bon conseils de Mr Julé pour notre nouvel achat. Nous avons donc fais confiance pour l entretien de notre autre voiture et grande satisfaction du SAV aussi, ne changez rien !
Le 12/03/2024 à 16:42
trés bonne prestation, personnel trés aimable et compétent, rien à redire tout était parfait
Le 12/03/2024 à 10:55
Toujours très bien accueillie au sein de la concession. Je ne peux que recommander.
Le 11/03/2024 à 12:35
Très bonne concession, personnel professionnel et agréable. Je recommande Cylia comme commerciale.
Le 11/03/2024 à 11:26
Une super équipe, à l’écoute et très professionnelle. Merci pour vos services et votre suivi.
Le 11/03/2024 à 11:21
Très bon service commercial, rien à redire de l accueil a la livraison de véhicule
Le 11/03/2024 à 10:57
Je remercie toute l'équipe pour leur disponibilité et leur accueil. Ils ont été très professionnels et à l écoute de mes besoins.
Le 09/03/2024 à 00:23
Un très bon accueil même juste avant l'heure du déjeuner, un essai proposé et une offre commerciale intéressante. Je recommande
Le 09/03/2024 à 00:06
Concession dont le sérieux n'est plus à prouver. J'y vais en toute confiance
Le 08/03/2024 à 18:32
Équipe très à l’écoute, je recommande cette concession pour votre projet véhicule neuf
Le 08/03/2024 à 18:31
Garage au top ! L’équipe est accueillante, et professionnelle
Le 08/03/2024 à 16:14
Expérience plus que satisfaisante, personnels accueillants et à l’écoute ! Je recommande.
Le 08/03/2024 à 14:15
Au top, une équipe à l'écoute de nos besoins et de très bons conseils. Je recommande
Le 08/03/2024 à 11:30
Concession et personnel parfait Je recommande , continuez ainsi et ne changez rien .
Le 08/03/2024 à 09:52
Très bon accueil et des renseignements de bonne qualité
Le 08/03/2024 à 09:47
Venu pour des renseignements sur la Clio, j'ai été très bien accueilli par l'un des vendeurs. Personnel souriant et sympathique
Le 03/03/2024 à 18:22
Excellent accueil, à la fois pour le conseil et pour la livraison du véhicule,
Le 29/02/2024 à 22:00
très bonne expérience avec une super équipe en réception
Le 24/02/2024 à 11:05
Super concession, belle équipe, bon accompagnement du choix du véhicule à la réception. Merci tout particulièrement à Igor et Ronan pour leur accueil et leurs conseils.
Le 22/02/2024 à 17:36
Merci à Cylia ainsi qu'à l'équipe de Belle-île. Service et conseils parfaits.
Le 20/02/2024 à 12:15
Mon assurance m'a orienté vers ce garage. Vu l'accueil mon véhicule sera réparé ailleurs !
Le 17/02/2024 à 18:16
Très à l écoute, très comprehensif et très professionnel !! Je recommande vivement.
Le 17/02/2024 à 15:45
Conseils tout à fait pertinents. Accueil et suivi impeccables
Le 13/02/2024 à 17:53
Achat d’un Renault Espace 6 Neuf… Établissement Renault Professionnel… Vendeur Guillaume Laurent au TOP !
Le 13/02/2024 à 13:29
Très bon accueil, réception sans problème de la nouvelle voiture,bonnes explications
Le 08/02/2024 à 17:32
Très satisfaite, j'ai eu les réponses à mes questions. Prise de rendez-vous facilitée par le prêt d'un véhicule le temps de l'immobilisation de ma voiture.
Le 03/02/2024 à 17:41
Service efficace, offre de voiture avec un bon rapport qualité-prix.
Le 02/02/2024 à 11:21
Garage compétant, personnel à l'écoute et performant. Bien conseillée
Le 02/02/2024 à 10:43
Equipe très accueillante et facilitante. Révision faite rapidement. Merci
Le 01/02/2024 à 18:13
Je suis très satisfaite, suite à mon accident, j'ai été très bien conseillée, tout a été très bien géré, on me prévenais de l'avancé de mon dossier.
Le 30/01/2024 à 18:24
Commercial très compétant et réactif. Super Présentation du véhicule lors de la livraison. Je recommande vivement cette concession
Le 29/01/2024 à 19:46
Trés bien reçu par le technicien : sympathique, trés à l'écoute et compétent.
Le 26/01/2024 à 18:03
Temps d’attente super long suite à une crevaison. Après 10 minutes à attendre quelqu’un la personne est venu me voir. Il est venu voir le véhicule. Nous a dit qu’il fallait changer le train de pneu complet. Cette personne est partie voir et n’est jamais ressortie nous voir. J’ai mis ma roue de secours sur le parking tout seul. Merci le service rapide. Garage à fuir.
Le 26/01/2024 à 12:22
Achat à ce jour d'une Dacia Sandero, je remercie Dylan pour son accompagnement, son professionnalisme et sa courtoisie ainsi que Ronan pour la prise en main. Accueil, écoute et réactivité sont les maîtres mots de cette concession. Je recommande vivement.
Le 22/01/2024 à 15:12
Premier avis sur google. La sécurité n’est pas du tout la priorité de cette concession. En LLD pour une zoé dont je suis par ailleurs pleinement satisfait, j’apprends via le contrôle technique réalisé 2 mois après l’entretien annuel que les 4 pneus sont à changer en urgence car complètement usés. L’avertisseur sonore piéton (celui qui permet au piéton d’entendre venir la voiture et de ne pas se faire écraser) est lui HS est en attente de remplacement depuis 3 mois malgré les nombreuses relances. Aucune remise en question de leur part . On passera sur les commentaires lunaires du type on aurait remarqué lors du dernier entretien si les pneus étaient usés car c’est dans notre intérêt de vous en vendre... Bref à fuir !!!
Le 19/01/2024 à 10:55
Très bon accueil. Nous avons eu affaire à une personne très agréable et compétente, qui nous a bien reçus et nous a facilité la prise en main du véhicule car nous ne connaissions pas les voitures hybrides. Concession à recommander.
Le 16/01/2024 à 19:04
Suite au changement des mes pneus, une jante a été rayé et voilé. On me répond que ce n'est rien et qu'il suffit de la retordre avec une pince.
Le 10/01/2024 à 23:03
Nous avons été nous renseigné auprès du Renault dont nous avions entièrement confiance ( ayant acheter 2 voiture là bas…..) car la dernière voiture acheté un Kadjar, après avoir changer au 70 000 km les étrier + un cardan finalement 1 mois après second cardan à changer. Nous avions fait tout ses changements dans un autre garage. La voiture faisant de plus en plus de bruit on décide de venir dans le garage où nous l’avions acheter pour demander un devis sur la pièce, le cardan du coup.. On nous annonce un diagnostic obligatoire MAIS que si bien sûr il réalisait très rapidement que c’était bien le soucis que nous avions annoncer nous ne réglerions pas les 40€ de diagnostic ou alors qu’ils seront déduit du devis de réparation. On fait confiance, on prend RDV. Jour J on revient chercher la voiture : « vous avez donc à régler 40€, en effet c’était bien le cardan » et on nous annonce un devis de + 900€ EN PLUS sans aucune déduction possible !!! On nous avait parler que vu que c’était un changement ANORMAL.. au vu des KM de la voiture récente, Renault pourrait prendre en charge une partie du devis. Bien entendu tout ça annoncer AVANT la prise de RDV. Franchement déçu, on avait pour une fois entièrement confiance en un garage qui ne serait pas là uniquement pour l’argent et on voit ça. 40€ de jeter à la poubelle après + 1500€ de réparation déjà faite sur une voiture de -100 000km…
Le 02/01/2024 à 10:09
Réactivité et professionnalisme Malgré les plusieurs fois où je me suis senti non écouté. Cette dernière expérience m’a redonné confiance
Le 01/01/2024 à 14:14
Nous avons acheté à distance une clio pour les conditions, et rassurés par les nombreux bons avis des clients. Nous les confirmons. Nous avons été très bien reçu par Ronan qui a pris le temps d'effectuer l'administratif et de nous présenter le véhicule. Nous sommes repartis avec une voiture bien préparée et elle a fait 350 km dès le lendemain.
Le 29/12/2023 à 11:12
Très bon accueil au sein de cette concession Renault. Je recommande !
Le 29/12/2023 à 10:53
J’ai acheté mon véhicule il y a un mois et je suis très satisfaite! L’équipe est au top !
Le 29/12/2023 à 10:47
Super accueil et renseignements professionnels !!! Merci
Le 29/12/2023 à 10:45
5 Etoiles pour les équipes aussi bien pour les conseils des vendeurs que par l'accueil des secrétaires ! Toujours bien reçu. Merci
Le 29/12/2023 à 09:49
Super équipe de professionnels. Très bon accueil Merci
Le 29/12/2023 à 08:57
Une équipe au top qui est à l'écoute de sa clientèle Je recommande ce garage
Le 28/12/2023 à 18:47
Je recommande très fortement, équipe très à l’écoute, agréable et toujours attentif à notre demande ! Allez y les yeux fermés !
Le 28/12/2023 à 11:21
Le prix annoncé des véhicules d'occasion n'est pas le bon, cette stratégie mensongère est indigne d'un grand groupe comme Renault. Il y a non seulement la mise en service qui est facturée de façon obligatoire, mais le vendeur vous annonce aussi en toute fin de rendez-vous (après essai de la voiture et 1h de discussion) qu'il faut en plus de façon obligatoire prendre ce qu'ils appellent leur pack sécurité sinon ils ne vous vendent pas la voiture. D'autre par le vendeur doit avoir des primes sur la vente de crédits auto, car il insiste beaucoup pour que vous preniez un crédit même si vous n'en avez pas besoin... ce ne sont plus des concessionnaires mais des financiers. Autre source d'insatisfaction profonde: même Ranault n'est pas capable de donner la consommation de ses voitures, ni même une borne. Je suis d'accord que cela dépend du type de conduite, mais leur ignorance de ce paramètre fondamental est assez incroyable. Ils pourraient au moins donner une valeur et des hypothèses. Enfin, le vendeur m'a menti sur le délai de possible rétractation des assurances de prêt: il m'a annoncé 7 mois, c'est en fait minimum 12 mois pour se rétracter de ces assurances inutiles.
Le 28/12/2023 à 08:08
Très bon accueil de la part des vendeurs . Véhicule impeccable puis le vendeur a pris le temps de nous expliquer les differetentes fonctionnalités de la voiture
Le 27/12/2023 à 21:30
Équipe et accueil au top ! Ravie que Ronan se soit occupé de moi comme il le faut. La prise en main du véhicule grâce à lui est très simplifiée et effective. Merci à lui et à l’équipe.
Le 27/12/2023 à 14:04
Vendeur très professionnel et secrétaire très agréable
Le 27/12/2023 à 13:49
Accueil parfait. De passage, et tout le personnel est à l’écoute et accueillant, que ce soit côté vente ou atelier. 5 étoiles
Le 27/12/2023 à 13:43
Très bon accueil de l’équipe, Conseil pertinent et de qualité. Je recommande
Le 27/12/2023 à 13:21
Je conseille fortement cette concession, très bon professionnalisme, écoute et excellente relation clientèle…
Le 27/12/2023 à 13:14
Dommage que l'on ne puisse pas mettre 6 étoiles. Le service pour les achats est top, les vendeurs connaissent leurs produits mais ne mettent aucune pression pour un quelconque achat. Le service administratif est réactif et sans fautes. Je recommande sans hésiter
Le 27/12/2023 à 12:36
Équipe très sérieuse et toujours à l'écoute de la cliente très appréciable pour conseils et achat. Je recommande pleinement cette agence très professionnelle.
Le 22/12/2023 à 12:22
Très bon accueil, efficacité technique et commerciale, délai de livraison respecté, prise en main bien effectuée avec courtoisie . Clients très satisfaits. Merci.
Le 16/12/2023 à 17:51
Achat véhicule d'occasion. Échanges précis et rapides à distance avec le vendeur. Très bon accueil sur la concession de la part de toute l'équipe. Véhicule impeccable au moment de la livraison et la personne a pris le temps de bien nous expliquer les différentes fonctionnalités.
Le 16/12/2023 à 17:42
Besoin de chaînes pour mon austral, le magasinier, à été au top.
Le 10/12/2023 à 17:03
Patience et pédagogie ont été maitrisées par Monsieur Ronan Le Belec lors de la prise en main de notre véhicule Captur.
Le 08/12/2023 à 17:50
Merci à Guillaume et Ronan, tout s'est très bien passé pour l'achat de ma Dacia Sandero neuve. Professionnalisme et gentillesse. Délai de livraison respecté. Rien à dire!
Le 07/12/2023 à 12:07
La conseillère, Cylia Bozec, très à l'écoute des besoins , idem pour les transmissions techniques ... grand professionnalisme....
Le 12/11/2023 à 14:23
Nous avons été très bien accueillis lors de l'achat de notre nouvelle voiture. Nous avons vraiment apprécié la remise détaillée de la voiture. Le bon anglais en particulier nous a rendu la tâche très facile, car notre français n'est pas encore très bon.
Le 26/10/2023 à 22:03
Bien reçu pour renseignements pour achat véhicule neuf je recommande
Le 26/10/2023 à 17:16
Livraison d'une Dacia neuve effectuée avec professionnalisme par Ronan, très agréable de contact.
Le 24/10/2023 à 16:29
Accueil agréable, intervention effectuée dans les temps, bon contact
Le 23/10/2023 à 11:18
Prise de commande, remise du véhicule et relationnel très pro, efficace et agréable!
Le 13/10/2023 à 11:59
conseils sérieux, prise de rendez-vous rapide, travaux réalisés nickel
Le 12/10/2023 à 20:50
J'ai toujours apprécié les services fournis et l'accompagnement dans la relation humaine et le sérieux professionnel chez Renault.
Le 11/10/2023 à 15:08
Un très bon accueil. Le réceptionnaire est venu jusqu'au véhicule avec nous pour faire le point. A la reprise du véhicule il nous as raccompagné jusqu'au véhicule et nous a montré comment vérifier l'usure des pneus. Je recommande
Le 06/10/2023 à 23:21
Très satisfaite de l'achat de ma Captur d'occasion dans votre concession, je l'adore. Un grand merci à Philippe Julé pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme, ainsi qu'à Ronan pour la remise des clés et l'agréable mise en main du véhicule. Equipe sympathique et compétente, mon compagnon et moi recommandons.
Le 05/10/2023 à 23:52
Elle est restée plusieurs mois de janvier à mai, réparation et un problème électronique récurant, beaucoup d aller retour, une facture importante, c est un autre garage qui a réussi à résoudre le problème en une semaine
Le 05/10/2023 à 17:18
Super service, personnel très accueillant et à l’écoute des besoins. Merci pour tout !
Le 04/10/2023 à 15:28
Personnel sérieux et compétant. Trés bon accueil . Renseignements complets et détaillés du véhicule.
Le 04/10/2023 à 10:02
Très bon accueil, bonne écoute et présentation adaptée des différents items de la voiture.
Le 30/09/2023 à 19:18
Après avoir fait un tour des concessions, enfin une voiture a bon prix et de tres bon conseils/accompagnement de la part des vendeurs ! Rien a voir avec les concessions concurrentes, je recommande vivement ! Très content de ma clio !
Le 29/09/2023 à 16:42
Suite au passage de Monsieur Delorme pour la remise de son nouveau véhicule, les appréciations sont très satisfaisantes.
Le 29/09/2023 à 10:24
Très bon accueil très satisfait de l’équipe jusqu’à la remise des clés de la voiture ( un grand merci à ronan qui a été au petit soin lors de la remise)
Le 29/09/2023 à 10:23
Excellente accueil. Du professionnalisme a l'état pour surtout pour la mises en main. J'ai été renseigné par Ronan qui a su répondre à toute mes questions.
Le 28/09/2023 à 19:10
Présentation du véhicule agréable et bien orchestrée par Ronan ( un vrai professionnel ) Un passage à l administratif très agréable aussi avec Lucille Merci encore à Philippe Julé pour sa disponibilité et qui sait vendre ses véhicules. La deuxième voiture neuve avec lui.
Le 27/09/2023 à 10:19
Équipe de vente au top. Je recommande cette concession.
Le 24/09/2023 à 13:23
Une concession vraiment efficace à tous les niveaux. De vrais professionnels à l écoute et qui prennent le temps de vous conseiller. Tellement parfaite que je repasse par cette concession pour un nouvel achat. Je recommande à 100%.
Le 23/09/2023 à 19:16
Je suis venue prendre possession de mon véhicule Renault Clio Alpine. Très bon accueil et très bonnes explications pour la prise en main de mon véhicule. Je recommande vivement cette concession.
Le 22/09/2023 à 13:27
Bon accueil 💁♂️ Bon service Professionnel Produit et service de qualité
Le 19/09/2023 à 20:03
Pour l'achat d'un véhicule neuf nous avons été très bien accueillis et conseillés par Guillaume. Félicitations pour son grand professionnalisme. Un très grand choix de véhicules neufs et d'occasions . Je recommande cette concession.
Le 18/09/2023 à 18:07
Très bon accueil de l'ensemble du personnel ,avec une mention particulière à Ronan pour son talent de pédagogue lors de la prise en main du véhicule.
Le 15/09/2023 à 10:30
Merci à toute l'équipe et surtout à Ronan pour toutes les explications données lors de la livraison de notre Dacia Sandero Stepway
Le 09/09/2023 à 17:44
Merci pour l'accueil, les conseils et les explications lors de la livraison du véhicule, une équipe au top, merci.
Le 05/09/2023 à 18:19
Recommande BODEMER Auray je suis satisfait du relationnel commercial
Le 04/09/2023 à 20:41
Client depuis 3 ans pour l'achat d'un Duster je fais suivre mon véhicule par le service entretien. Je suis pleinement satisfait de la prestation toujours égale et conforme à mes demandes. Le prêt d'un véhicule de courtoisie est largement apprécié. Je recommande.
Le 19/08/2023 à 15:37
Contrôle de révision et contrôle technique tout cet bien passé.Petit retard sur l'horaire mais pas trop grave je commençais mes congés.Merci
Le 18/08/2023 à 11:41
gentillesse,sourires,écoutes, patience et excellent pronostique pour un prix non surévalué Bravo renault!
Le 12/08/2023 à 18:59
Très bien. Nous avons acheté une voiture pour laquelle nous avons été bien conseillés. Le jour de la remise du véhicule les explications pour sa prise en main ont été très claires et les personnes qui se sont occupées de nous ont été sympathiques et professionnelles.
Le 10/08/2023 à 14:30
Précision du rdv. Infos sur le travail réalisé. Le tout fait dans les délais.
Le 01/08/2023 à 16:03
Accueil professionnel et très aimable. Conseils et informations lors de la livraison du véhicule délivrés. Très ravie.
Le 26/07/2023 à 15:34
Accueil par un commercial correct, on m'a indiqué la mécanique pour un bruit sous la voiture. Et la, on me dit direct on n'a plus de place avant mardi prochain (nous étions le mercredi).. pas de conseil, rien, c'est dommage...
Le 25/07/2023 à 10:16
Je n'ai rien à dire du service mécanique, par contre pour le service commercial, 3,4 fois il passe devant moi, sans un bonjour, alors qu'il m'a bien aperçu. C'est dommage. À suivre.
Le 24/07/2023 à 15:43
Super, remise du véhicule au top, avec toutes les explicatilons.
Le 24/07/2023 à 15:09
2e experience d'achat chez Bodemer auto. Tout est encore une fois parfait.
Le 24/07/2023 à 07:28
Équipe super professionnelle, à l écoute du client. Nous sommes désormais propriétaire de notre première Renault alors que nous étions Peugeot depuis toujours. David et Dylan ont géré tous nos souhaits à distance (nous habitons près de Challans 85) et nous ont trouvé une pépite de moins d un an, diesel, d environ 7000km. Aucun regret d être venue d aussi loin chercher notre véhicule, le personnel est à la hauteur de sa réputation. Je recommande vivement ce garage.
Le 21/07/2023 à 09:57
Très bon accueil. Suivi très serieux: appel lors de la révision, conseils. On ne nous pousse pas à faire les choses. Tout est fluide. Je suis en confiance. Très professionnel !!! 👍
Le 02/07/2023 à 18:11
Accueil très sympa. Mentions spéciales à Marine et Thierry pour leur bonne humeur.
Le 29/06/2023 à 11:59
Excellent accueil chaleureux tous services, très belle concession, bravo et merci 👍
Le 29/06/2023 à 09:48
Très bonnes explications de la part de Thierry à réception de ma voiture. Merci également à Marine pour son accueil.
Le 28/06/2023 à 20:01
Service et accompagnement impeccables, merci à M.Julé et son collègue (j'ai oublié son nom, désolée, mais il se reconnaîtra 😉)
Le 21/06/2023 à 19:22
Merci au réceptionniste de l'atelier ce matin sur la route des vacances. nous a dit qu'il n'entendait pas le bruit qui nous préoccupé et nous a conseillé d'aller voir un consetionnaire de notre marque. Merci il nous a sauvé notre moteur
Le 16/06/2023 à 10:54
Bon accueil et explications de l'intervention bien explicite.
Le 12/06/2023 à 18:44
Achat d'un utilitaire avec M. Kempeneers, efficace et professionnel. Équipe au top et concession chaleureuse, je recommande !
Le 12/06/2023 à 14:31
Très bon accueil. Notamment avec Marine (service occasion) Très professionnelle et accueillante Axel également très pro Merci
Le 06/06/2023 à 18:51
Très bonne équipe et très agréable. Très bon véhicule et bonne tenue de route.
Le 06/06/2023 à 16:36
Excellent accueil et grand professionnalisme. Toujours satisfaite !
Le 01/06/2023 à 13:58
Personnel très professionnel et aimable. Délais raisonnables pour le rendez-vous. Intervention rapide sur le véhicule.
Le 18/05/2023 à 10:49
accueil chaleureux ..très professionnel, réactif, un grand merci
Le 05/05/2023 à 13:13
Je récupère ma voiture aujourd'hui après 7 mois au garage tout n'a pas été fait le 29 avril 2023 1 ans que je l ai dont 7 mois ont ramené la voiture à 14 h 30 j ai joint le siège sociale pour leur dire de nouveau voiture tire à gauche et il n ont même pas vue que la révision était à faire ils mon conseiller de dépose plainte contre le garage . Garage bodemer auray garage non consencieux et son directeur encore plus
Le 04/05/2023 à 14:06
Excellent accueil et un grand professionnalisme. Bravo à toute l’equipe
Le 29/04/2023 à 16:32
Tarif beaucoup trop élevé Pas de réparation . On change la pièce au lieu de la réparer. 2000 euros l'affichage tête haute chez eux contre 500 euros chez notre garagiste du coin qui l'a envoyé en réparation chez un spécialiste....
Le 29/04/2023 à 16:27
Révision et remplacement du pare brise. Tout a été parfait 👍 prêt d’un véhicule de courtoisie pour la journée et prise en charge de la franchise par Renault on ne peut pas mieux faire.
Le 17/04/2023 à 19:31
Visite de cette concession pour un achat futur. Acceuillis par un commercial ( Philippe,il se reconnaîtra) disponible et de bons conseils. A très bientôt certainement!
Le 13/04/2023 à 19:41
Très satisfaite, l’équipe de vente très professionnelle et de bons conseils surtout Philippe JULE. Réception du véhicule aujourd’hui dans les temps et impeccable. Un grand merci à Renan pour les explications complètes pour la prise en mains, la patience et la gentillesse
Le 06/04/2023 à 21:18
Très bon accueil et conseils au top ! Je recommande Renault Auray . A bientôt
Le 06/04/2023 à 20:43
Personnel à l'écoute. La réactivité et la sympathie sont là ! La livraison de ma Zoé c'est très bien passée grâce à la cohésion de l'équipe. Je recommande +++
Le 06/04/2023 à 17:56
service apres vente au top , toujours disponible au téléphone et a l’ecoute du client , je recommande fortement !
Le 06/04/2023 à 15:32
Merci à Igor pour son accueil professionnel. Il a su me mettre à l’aise et me conseiller au mieux pour un futur achat.
Le 06/04/2023 à 14:58
Très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme du vendeur lors de l'achat de mon véhicule. Le contact est très bien passé avec Guillaume, j'ai apprécié ses qualités d'écoute, sa capacité à répondre à mes questions et ses compétences techniques. il a su analyser mes besoins et me proposer un véhicule de qualité adapté à mes attentes.
Le 06/04/2023 à 14:09
Bon accueil et bien conseillé, merci à toute l'équipe de Renault Auray !!!
Le 31/03/2023 à 10:50
L'élément le plus positif à été Mr Mougeot qui s'est chargé de notre dossier avec un grand professionnalisme.
Le 28/03/2023 à 17:13
Prise de RDV facile, très bon accueil, et explication compréhensible sur l'intervention et le remplacement des pièces d'usure.
Le 25/03/2023 à 18:28
Mauvais horaires (marqué 19h alors que c’est fermé à 18h20). Je ne parle pas de l’atelier mais bien de votre service commercial.
Le 14/03/2023 à 12:29
Très bon accueil professionnel. Il manquait juste un café pendant l'attente ...
Le 09/03/2023 à 12:05
Contact très agréable avec beaucoup d'explications La prise en main du véhicule et le retour très bien
Le 09/03/2023 à 11:59
Bonjour., bonne prise en charge des problèmes : nettoyage au karcher du dessous de caisse suite à enlisement Envoi au contrôle technique ( véhicule de plus de 4 ans et de moins de 5000 kms) Retour en atelier pour entretien périodique Restitution du véhicule en parfait état !!
Le 07/03/2023 à 21:40
Equipe vente pro et sympa, la réception de mon véhicule impeccable même si le retard de livraison important m'a inquiété. mon fils a été bien reçu dans le cadre d'un stage pour ses études... Je recommande sans problème cette concession.
Le 06/03/2023 à 13:10
Très bonne concession. Equipe très sympathique et professionnelle. Un grand merci à tous et plus particulièrement à David😉
Le 20/02/2023 à 16:38
Nous y avons déposé notre voiture pour l'entretien annuel. Très contents de leur accueil par du personnel très agréable.
Le 02/02/2023 à 20:15
Nous avons acheté notre nouveau véhicule dans ce garage. Merci à Dylan pour son accompagnement, au jeune vendeur pour la finalisation du dossier administratif et au Monsieur plus ancien pour sa présentation du véhicule.
Le 05/01/2023 à 13:10
Excellent accueil, rendez-vous à l’heure, explications claires après la révision, très contente de l’intervention
Le 04/01/2023 à 09:52
L'environnement et le cadre de la concession est agréable avec le petit salon d'attente pour les éventuelles réparations. Les commerciaux sont chaleureux et serviables.
Le 23/12/2022 à 08:50
Au top du top ! J’avais une fuite dans la valve du pneu, Alexandre me la réparer sans soucis Les rendez vous vont vite, et les personnes sont très accueillantes Je recommande a 1000%
Le 17/12/2022 à 12:17
Magasin accueillant , équipe de bon conseil , sérieux et toujours à l’écoute .deuxième véhicule que l’on a pris dans cette concession et cette fois on tente l’aventure électrique avec une Megane etech . Il n’y a plus qu’à déguster le champagne livrer avec notre véhicule.
Le 07/12/2022 à 18:49
Un très grand merci à Philippe pour m'avoir conseillé pour mon achat a Thierry pour sa disponibilité prise en main et la gentillesse de Lucile. Merci beaucoup pour votre accueil.
Le 18/10/2022 à 19:48
J'ai parfaitement été reçu par Mr LE BLEVEC dans le cadre d'un futur achat de véhicule et que je remercie pour ses conseils, son écoute et sa gentillesse. Je recommande vivement!!!
Le 20/09/2022 à 10:57
Super et l'ensemble du personnel, commerciaux magasinier, accueil, ...etc parfait et toujours à l'écoute.
Le 14/09/2022 à 18:29
très bon accueil. personnel compétent et aimable. je recommande
Le 10/09/2022 à 12:47
Achat d'une Sandero parfaitement abouti. Excellent contact téléphonique avec le conseiller. Grande réactivité aux demandes. Délai de livraison respecté, accueil au top, mise en main de la voiture complète. Tout a été magistralement orchestré pour un achat parfait de cette petite voiture à la conduite très agréable. Merci à Bodemer et son équipe.
Le 04/09/2022 à 13:19
Bonjour, J'ai réceptionné ma Zoé neuve en location en février 2022 : on m'a rappelé que la garage/concession aimait bien les 5 étoiles lorsque je renseignerais le questionnaire de satisfaction. Le bloc autoradio est tombé en panne en avril 2022. La réparation a eu lieu au bout de 5 mois sans me tenir informé de l'évolution du dossier mais en payant plein pot ma location et sans excuses de la part du garage. Service après-vente médiocre. Cordialement.
Le 02/09/2022 à 15:30
Très bon accueil à l'atelier. De très bons conseils, une écoute, du sérieux et du professionnalisme. Je recommande vivement !!
Le 31/08/2022 à 18:23
Client pour l'achat d'une mégane e tech. j'ai été bien conseillé et accompagné par l'équipe de Auray Bordemer: Madame BOZEC excellente conseillère commerciale pendant toute la durée de la commande, Monsieur MOUGEOT qui a su trouver une solution pour obtenir plus rapidement le produit. Un excellent préparateur, enfin, pour m'expliquer dans le détail toute l'intelligence de la voiture. Je n'oublie pas Monsieur BUAN, le Directeur de la concession, qui anime cette équipe très compétente. Merci
Le 30/08/2022 à 14:34
Rien à dire, le monsieur qui m'a reçu était très sympa, ponctuel, rapide et clair dans ses informations
Le 29/08/2022 à 17:39
J’y ai acheté une twingo d’occasion pour mon fils. Vendeur pro et disponible, très bon accueil remise véhicule et papiers. Véhicule très propre. Je recommande
Le 11/08/2022 à 21:55
Excellent accueil. Locaux de la concessions agréables et fonctionnels. Je venais pour regonfler ma Zoé. Très bonne expérience.
Le 29/07/2022 à 11:44
Nous avons été très bien reçu par le service livraison voiture neuve. Client depuis 1969, nous sommes toujours restés fidèles Nous remercions le directeur de la concession et tout le personnel pour leur gentillesse et leur disponibilité. Un merci spécial à Lucille et à Guillaume. Merci encore.
Le 19/07/2022 à 10:39
La personne responsable de l'accueil m'a proposé de me faire raccompagner chez moi et de venir me rechercher lorsque l'intervention sur mon véhicule serait terminée. J'ai beaucoup apprécié ce fait.
Le 08/07/2022 à 10:30
Très bien accueilli. L'achat du véhicule d'occasion et la mise à disposition de ce dernier, ce sont parfaitement déroulés.
Le 30/06/2022 à 09:16
Equipe sérieuse et efficace, commande et livraison au top! Un grand merci à notre conseiller commercial Guillaume LAURENT pour son efficacité et sa réactivité, je recommande!
Le 21/06/2022 à 16:35
A l'écoute, disponible, clair Rien à redire tout a été parfait. Notre véhicule a même été livré plus tôt que prévu.
Le 09/06/2022 à 16:31
amabilité, prise de rendez-vous rapide, horaires respectés, très bonne écoute de mon interlocuteur, prêt d'un vélo pour la journée. courroie changée et révision du Scénic faite. que demander de plus !
Le 18/04/2022 à 20:39
J'ai été très bien reçue et suivie dans ma commande par Sébastien et je l'en remercie. Grâce à son travail, j'ai pu avoir ma voiture dans les délais annoncés et qui plus est, le jour de mon anniversaire ! Je suis ravie de mon véhicule, il me correspond totalement.
Le 26/02/2022 à 23:37
Très bon contact. Le commercial (Igor) a parfaitement su me conseiller et me guider dans mon achat. N'hésitez pas à lui faire confiance.
Le 22/02/2022 à 15:18
Personnel très agréable, je suis tombé avec un jeune homme très sympa et qui connait son travail. Il m'a même passé un coup de Karcher sur la voiture, parsque je me suis excusé de l'avoir emmené sale, j'ai beaucoup apprécié
Le 18/02/2022 à 10:35
Changement de 2 roues Continental All Seasons 1° RV le 4 février : au bout d'une heure 1/4, la personne de l'accueil m'informe que le garagiste a déchiré la roue qu'il posait, et que je dois revenir, ce qui suppose que je dois réaménager mon planning professionnel. 2° RV le 11 février : à la fin de la prestation, au moment de payer, je m'étonne qu'il n'y a pas de geste commercial pour indemniser tout le temps perdu ; réponse négative très sèche, sous le prétexte que sur le devis, il y avait déjà une réduction. Trois jours après l'installation des pneus, le voyant de mon tableau de bord m'informe qu'il y a un problème de pression des pneus !
Le 25/01/2022 à 18:34
Bonjour à vous je vous je ne vous donne pas un 5 étoiles mais un un 6 suite a vôtre intervention sur ma Mégane coupé j ai été vraiment surpris part votre professionnalisme vous avez fait un geste que je n oublierais jamais vous avez rendu un client heureux et de même respecté la devise de Renault des voitures à vivres merci encore à votre équipe
Le 27/12/2021 à 20:55
Un super garage ! Achat d'un véhicule d'occasion, malgré un retard pour la livraison, un véhicule de prêt m'a été confié gratuitement. Peu importe le problème, une solution est toujours apportée par un personnel compétent et soucieux du travail bien fait. De plus un descriptif complet des éléments contrôlés et remplacés à la remise des clés, j'ai également été agréablement surpris par la grande aimabilité du service mécanique qui a bien pris le temps de m'expliquer les subtilités du véhicule et qui a répondu à toutes mes questions. Une concession qui traite son service occasion comme son service neuf. Je conseille à 100%. Concession conforme à sa réputation :) !
Le 22/12/2021 à 17:23
Mise à disposition déplorable d'un VO. Le véhicule devait m'être livré vidange effectuée. Cela avait été clairement négocié avec le commercial. Cela n à pas été réalisé. Le service concerné devait me rappeler : j attend toujours cet appel. La personne a oubliée de me remettre le double des clefs. Bref : nul.
Le 12/12/2021 à 20:02
J'ai acheté la voiture que je voulais à un bon prix et bien que la date de livraison ait été 2 semaines plus tard que ce à quoi je m'attendais, je suis assez content de mon achat et de l'effort fait par le personnel pour communiquer en anglais car mon français n'est pas très bon. Mon seul reproche est la très mauvaise communication du vendeur qui ne m'a pas tenu au courant des informations de livraison et a ignoré mes SMS.
Le 23/11/2021 à 11:51
en panne lors des vacances, grosse galère pour nous, mais nous avons été très très bien accueillis par STEPHANIE service MECANIQUE, qui a su gérer parfaitement le souci dans un délai très court malgré la période de congé, et à tarif très raisonnable.
Le 07/10/2021 à 18:47
Deuxième véhicules acheté chez eux. Monsieur Guillaume Laurent très pro et très proches de ses clients, le jeune qui nous a présenté la clio e-tech ainsi que la dame avec qui nous avons finalisé les papiers sont très agréables et serviables. Et nous ne sommes pas toujours facilles comme clients. Pour résumé service TOP et clio e-tech top aussi... Merci à tous.
Le 05/10/2021 à 07:05
Parfait. Un grand merci a Igor qui a été très professionnel et toujours disponible
Le 22/09/2021 à 14:33
J'attends toujours un appel de leur part juste pour un changement d'un pneu. Nous en sommes au 5ème jours. Mon véhicule est toujours immobilisé chez eux, chaque jour ils me disent qu'ils m'appelleront pour me donner une date...j'attends....
Le 06/06/2021 à 23:27
Client fidèle de Renault depuis de nombreuses années, mais là franchement, je suis resté 6 mois dans l'attente d'un véhicule qui a été livré avec plus d'un mois de retard dans avoir aucune information ou délai. Ce n'est peut être pas un problème de la concession, mais la communication n'est vraiment pas le fort de la marque 😡.
Le 31/08/2020 à 14:57
Service client zéro! Voiture en loa, contrat signé il y a 2 ans, première révision l'année dernière facturée à tort (1 an après la signature du contrat, leurs fichiers ne sont apparemment pas à jour), erreur dont je me suis rendue compte a la révision des 2 ans, on me dit au revoir sans explication 🤔 je cherche à savoir d'où vient l'erreur. On me dit qu'on me rappelle, 5 jours plus tard rien donc j appelle, on me répond que le commercial est en congés pr 3 semaines, personne d'autre de compétent pr prendre le relais apparemment... JE rappelle au bout de 3 semaines 1/2 ( je lui laisse le temps de réinvestir son bureau tout de meme) et là, impossible de l'avoir pendant 1 mois alors que j'appelle tous les 3 jours! Tout le monde se renvoie la balle, on me sort des excuses nouvelles a chaque appel. Obligée de me déplacer 2 fois, finalement sans excuses de leur part on me demande un RIB pour un remboursement (super 😁) ca fait 3 semaines et toujours rien, soi disant en sous effectif en été, pas de comptables (ok mais votre salaire vous l'avez eu vous nan?) Bref une fois qu'ils vous ont fait signé un contrat pr vous prendre des sous tout les mois, plus personne n'est la pr Vous! Plus jamais chez Vous, et je vous deconseillerais a tout le monde!
Le 11/06/2020 à 10:28
Temps d'attente excessivement long au service atelier dès le début de matinée,même avec rdv. Pas d'heure pour la restitution du véhicule, pas de véhicule de prêt, la personne m'a conseillé d'annuler et de prendre un nouveau rdv!!! Voilà comment perdre son temps!
Le 22/05/2020 à 14:07
Agréablement accueillie comme à chaque fois. Il faut néanmoins signaler actuellement une grande attente entre l'enregistrement du véhicule et ensuite l'attente pour sa réception, lié sans doute au covid 19 .Autant que possible, le personnel fait tout pour satisfaire le client. Merci
Le 16/11/2019 à 05:06
Longue attente avant d'être reçu à la réception mécanique. On m'a informé qu'on ne pouvait plus commander la marque de mon pneu avant crevé, et que je devais donc changer les 2. Quelques kilomètres plus loin un autre garagiste me la commandé sans problème. Néanmoins le personnel technique est très compétent.
Le 02/07/2019 à 22:12
Avis concernant l'atelier mécanique. J'y ai amené mon Trafic pour jeu dans la direction. Très bon accueil et écoute du chef d'atelier. Check complet. Très pros. Pas de tentative d'entourloupe. Bons conseils. Ça vous fait changer d'avis sur les garages de concessions. Parfait 👍👍👌👌
Le 25/01/2019 à 10:35
Nous avons toujours été très bien reçu, une partie de l'équipe est au top, mais là nous ne savons pas pourquoi les réparations ont été réalisé sans notre accord, nous attentions 1 diagnostic.
Le 23/12/2018 à 18:51
Accueil sympathique, même si comme moi, on a seulement besoin d'une simple recharge électrique, d'un petit pipi et d'un café. Bonne ambiance, bravo. Toutes les concessions n'offrent pas cette qualité d'accueil.
Le 14/10/2017 à 15:25
Client régulier depuis plus de 5 ans, régulier car accueil, courtoisie, compétences, écoute, conseils avisés, tous les critères essentiels pour moi sont réunis pour que j'y retourne en toute confiance. Et s'il est une chose qui compte aujourd'hui pour moi, c'est la confiance
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