Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile Qarson qui se trouve à Saint-Sébastien-sur-Loire. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à Saint-Sébastien-sur-Loire en bas de page.
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Les avis
Le 15/02/2024 à 17:14
Cela fait sept ans que je suis client mais bon, les meilleures choses ont une fin. La dernière location a été réalisée à l'agence de Nantes et malheureusement toutes les agences ont été fermées ce qui implique pour la restitution des frais non prévu. Service client déplorable a fuir, car le commercial nous avait certifié que la voiture serait a restituer a l'agence (au passage comme pour nos voitures précédentes). Bien sur personne ne prévient que les agences ont été fermées entre temps. Notre seconde voiture est aussi en location chez Qarson ca promet. Tout est rose à la location mais la restitution vous réserveras de très mauvaises surprises. Je vous déconseille fortement de louer avec cette entreprise.
Le 27/11/2023 à 15:02
Nous avons pu acheter un véhicule haut de gamme, dans un état irréprochable, proche du neuf à un tarif imbattable. Je remercie vivement notre vendeur Onur et toute l'équipe de Qarson Nantes pour leur accueil et professionnalisme!
Le 30/10/2023 à 15:33
Excellent accueil,professionnalisme ,je recommande sans hésitation
Le 29/10/2023 à 11:07
Très bon contact avec Onur qui a su gérer et prendre en main la commande et livraison de mon véhicule. Encore un grand merci à Onur qui est un grand professionnel et très réactif. Je recommande vivement !!!
Le 20/10/2023 à 17:32
J’ai eu Mr Onur pour un devis, en 48h tout était signé et validé. Merci de votre réactivité. J’attends maintenant mon véhicule. Je vous remercie pour votre professionnalisme.
Le 21/06/2023 à 15:59
Très déçu. Ils ne communique pas entre eux , on as du envoie enmoins 10 fois le même document par manque de communication. Pas professionnelle du tout . Nous avons acheté un véhicule à 15 mile euro qui as été conduit pour nous le livrer . Alors que il devais être libre en camion. Payer 300€ pour qu'on roule notre véhicule pour 6h de route c'est vraiment pas honnête. Sans parler que on as fais un CT pour vérifier 2 mois après l'achat du véhicule et il s'avère que le CT n'est pas aux normes !. Plaquette de frais en très mauvais état.. pare brise qui se decolle , nous avons fais que 3 mile klm depuis quon las acahte ...cest pas normal du tout ayant 3 enfants, c'est très dangereux et pas honnête. Je vais porter pleinte pour avoir masque les défauts du véhicule !.
Le 22/01/2023 à 21:38
L’équipe nantaise est très accueillante, réactive et de bon conseil. Je suis à mon deuxième véhicule. Encore merci à la team
Le 03/01/2023 à 13:51
Je recommande vivement , acueil Sympa , mon conseiller était bien à l'écoute et hyper rapide et réactif dans le traitement de mon dossier d'LOA , pas de surprise lors de la livraison de la voiture . Merci Onur pour tout.
Le 28/12/2022 à 19:32
Je viens de faire deux fois 100 kms avec ma compagne enceinte pour acheter une voiture. Le problème est que les deux fois, aucune commercial dans la concession. Nous sommes passés vers 18h15. Je ne recommande donc absolument pas cette agence. Par deux fois également, j'appelle le numéro de fixe. La première fois, on me dit que le commercial a terminé sa journée alors que les horaires affichaient 20h00 et ce soir on me dit qu'il aurait du terminer à 19h00... Je veux bien mais à un moment donné, le commercial n'a pas envie de travailler ! Je n'y retournerai plus et je me dirige vers un garage classique avec un accueil physique... Présent !
Le 07/06/2022 à 13:46
aucun problème avec cette société QARSON , l'équipe est pro , tout s'est bien passé ! merci
Le 24/02/2022 à 14:42
J’ai acheté une nouvelle voiture en Janvier 2022. J’ai été reçu par Onur pour effectuer cet achat, il a su répondre à toutes mes questions et me rassurer. Il est très disponible si vous avez des questions supplémentaires. Très à l’écoute de sa clientèle ! Je recommande QARSON saint Sébastien sans hésitation !! Merci encore !
Le 18/02/2022 à 15:02
J'ai connu Qarson voilà quatre ans( déjà ) , j'ai eu affaire à Onur, un garçon très sympathique, très efficace, très professionnel. Il vous reçoit comme si vous étiez son seul client, prend le temps de vous informer, et il possède le talent rare de simplifier le montage d'un dossier, l'explication qui s'y rattache, la réponse à vos questions. Les formalités administratives deviennent un moment convivial, avec comme je le dis plus haut, une efficacité réelle bien agréable. Pour toutes ces raisons, j'étais tenté d'attribuer une note à six étoiles, mais on me dit que ce n'est pas possible . . . bon, alors ce sera un cinq plus ! !
Le 05/02/2022 à 19:45
Merci Onur, pour tes précieux conseils et pour ton professionnalisme, le dossier a été rondement mené, comme d'habitude, bonne continuation, te souhaitant de très bonnes ventes pour cette année 2022 !
Le 04/02/2022 à 19:44
Attention si vous achetez un véhicule neuf chez eux (Lodgy) et que votre voiture a des vices cachés de fabrication, vous allez vous sentir bien seul !!! car Qarson se dédouane complètement ! ils ne sont qu'un intermédiaire donc aucune écoute, rien à faire c'est pas leur problème...
Le 04/02/2022 à 16:01
Pour une 3ème acquisition, c'est toujours aussi simple et rapide. Très bonne réactivité de l'équipe, en 1 mot: efficacité. Je recommande et rdv pour une 4ème expérience.
Le 21/01/2022 à 08:03
Satisfait de A à Z de toute l'équipe Qarson St Seb qui a su nous proposer le bon véhicule au début et était encore au rendez-vous lors de la restitution du véhicule. Merci. Je recommande.
Le 19/01/2022 à 15:24
Toujours bien reçue, personnels aimables, 2 LLD. Pas de soucis.
Le 06/12/2021 à 17:29
Plusieurs choses: déjà la livraison n’as pas été dans les temps.! Ils avaient dit nous vous donnerons un bon de 50e Amazon, j’en ai jamais vu la couleur! Deux: satisfait ou remboursé. Mais sous combien de temps!? J’ai décidé d’acheter le véhicule le 2 le 3 ils avaient l’argent.! J’ai rendu le véhicule le 2 décembre en leurs disant que c’était urgent que j’avais un autre véhicule à acheter avec cette argent, lundi toujours rien, Je suis vraiment déçu du service client. Je ne recommande pas!!!
Le 28/11/2021 à 23:05
Très heureuse d'avoir enfin réalisé mon projet d'acquisition automobile. Après avoir cherché longuement pendant 2 mois (occasion, leasing, conseils de l'entourage...), j'ai contacté Qarson et le tout était finalisé en 3 jours. Onur est un très bon commercial qui a su me conseiller sur le modèle de voiture en fonction de mon metier et qui m'a aidé à monter mon dossier de financement SMART en un temps record. Merci Qarson, merci Onur
Le 17/11/2021 à 14:45
Je tiens à remercie ONUR conseiller de qarson de son professionnalisme et sa gentillesse ! merci beaucoup
Le 18/10/2021 à 14:20
Les conseillers sur Saint Sébastien sont top, ils ont été à l'écoute de nos besoins. La gestion de notre dossier été rapide. Juste parfait. Merci beaucoup !
Le 06/09/2021 à 00:35
Déjà presque trois ans que je suis client de Qarson et j'en suis très satisfait. Onur a su, grâce à son sens de l'écoute et son professionnalisme, décrypter à chaque fois ma demande et mes besoins. Une mention particulière également à Valentin pour sa disponibilité et sa gentillesse. Je recommande les yeux fermés l'équipe Qarson de St-Seb !
Le 31/08/2021 à 12:40
Parfait, rien à redire et ce grâce au professionnalisme, à l'écoute et au sens du service d'Onur. Notre demande a été prise en charge, suivie et nous repartons donc avec un véhicule. Nous ne manquerons pas de revenir pour un futur projet et d'en parler également autour de nous. Merci encore à Onur, pour sa patience et son efficacité, qui nous a permis d'acheter notre véhicule rapidement et en toute sérénité.
Le 11/08/2021 à 14:33
Je suis satisfaite du service rendu par l'agence de Saint Sébastien sur Loire, et plus spécifiquement des échanges avec le commercial, Onur qui est à l'écoute et sait s'adapter aux demandes de la clientèle. Avec toute ma confiance, j'ai renouvelé mon contrat chez eux.
Le 09/08/2021 à 14:35
Service client incroyable, j'étais là depuis le début sachant que j'avais commencé à chercher la voiture depuis novembre, M. Onur était avec nous à chaque étape du processus. Super équipe, continue comme ça.
Le 04/08/2021 à 09:58
Je suis très satisfaite du service rendu par Qarson Nantes, et surtout de son commercial Onur. Il a été très professionnel du début à la fin en prenant le temps de répondre à mes exigences financières. Au final, je suis partie sur une LOA de 3ans, alors que je venais juste pour avoir des infos. Donc voilà si je pouvais accorder 10 étoiles, j'aurais mis 10 étoiles pour la qualité du service, et pour l'accompagnement qui a été au top de l'accueil à la réception du véhicule.
Le 16/05/2021 à 17:57
Un très bon contact, un accompagnement tout au long de notre location, des infos fiables. Pas dispo, ils nous rappellent sans avoir besoin de les recontacter. Si nous devons acheter ou louer de nouveau une voiture, sans hésitation nous reviendrons vers eux. Un merci tout particulier à Onur.
Le 03/04/2021 à 17:53
Bonjour Je suis très satisfait de ma première voiture prise en LLD chez qarson pour 2 ans ,équipe à l écoute suivi et livraison tout cela au top Le jour de la restitution toujours aussi satisfait Merci à MEROINE ( concession de Nantes) agréable et pro le jour de la restitution
Le 28/02/2021 à 12:43
Bonjour, nous n'avons pas été déçus de notre achat un duster 2 neuf. Équipe très à l'écoute de notre besoin, et réactive. Livraison rapide.
Le 07/01/2021 à 13:43
Équipe au top très professionnel et à l'écoute nous avons acquéri une 308 SW et nous l'avons reçu en moins d'une semaine véhicule très propre avec un an de garantie constructeur nous avons même demandé à ce que les deux pneus avant soit changer et au final ils nous ont changé les quatre rien à redire à l'avenir nous repasseront sûrement par vous merci bonne continuation
Le 11/10/2020 à 12:57
Restitution d'une première voiture en lld de deux ans. Deuxième véhicule récupéré ce samedi. L'équipe de St Sébastien est à l'écoute et ils sont très pro. Les prix attractifs et les conseils n'ont ont convaincu de continuer l'aventure chez qarson. Merci à eux.
Le 07/10/2020 à 18:55
Équipe nantaise efficace et très agréable. Toujours disponible pour répondre efficacement à vos questions avant pendant et après la LLD.
Le 13/08/2020 à 12:38
Pour acheter une voiture pas de soucis .... 3 semaines de délai au 17 juillet ok pas de problèmes. Au 7/08/20 on nous dit livraison semaine prochaine . Aujourd'hui le 13/08/20 on dit livraison au 20 . 21 /08 si on appelle pas on tien pas au courant et en plus de ça menteurs disent chercher une solution et le ou la collègue d'après ne voit même pas l'appelle donné etc etc ..... pas professionnel du tout je suis royalement déçue. La voiture était plus que urgente nous voilà avec encore plus d'une semaine d'attente et donc un mois carrement de délai. Scandaleux par contre pour payer la livraison la ils prennent bien l'argent pas de problèmes hein !!!!!! Honteur pour se dire des professionnels sur un suivit clientèle !!!!! J'ai oublié de préciser que en plus de cela la voiture est une voiture pour une société alors niveau professionnalisme zéro !!!!
Le 17/07/2020 à 22:17
Je voulais avoir un prix et j'en ai effectivement eu pour mon argent. Une livraison prévu le 22 juin au plus tard qui se termine le 11 juillet. PERSONNE ne prend la peine de vous prévenir du retard de livraison. Un service commercial au téléphone en déprime,. Un SAV pour le suivi de livraison inexistant que vous dérangez clairement lorsque vous arrivez à les avoir au téléphone, qui ne prend même pas la peine de regarder votre dossier pour vous donner une date estimative. Un commercial pour la livraison qui ne vous rappelle pas malgré 3 messages sur son répondeur pour le rendez vous que vous attendiez depuis 1 mois, Une livraison impossible le samedi tellement ils sont débordés à les écouter, nous sommes obligés de faire le forcing ... Le jour de la livraison, 45 Min d'attente alors qu'il n'y a aucun client sur le stand même pas un café pour faire patienter ou une simple chaise pour attendre. Obligé d'attendre sur un banc à l'autre bout de l'allée de la grande surface. Un commercial qui vous appelle en claquant des doigts à 50 mètres de vous à 11H 45 pour un rendez vous à 11H. Présentation de la voiture, remise des clefs, signatures des papiers torchés en 20 Min et j'en passe ... Bref, je voulais un prix et c''est UNIQUEMENT ce que j'ai eu. Vous avez du boulot sur le relationnel client à TOUS les niveaux ... BONNE CHANCE LES AMIS ... PS : Pour faire suite à votre réponse toute aussi insultante et dédaignante qui ne fait que confirmer l'état d'esprit de Qarson, voici la copie de votre SMS de confirmation de RDV. Et NON, je ne suis pas arrivé à 10H30, mais à 10H55, pour un rendez-vous à 11H00. Cela s'appelle la courtoisie et le respect de son interlocuteur ... Ainsi que mes deux appels et message sans retour de la part du vendeur ... Pour ce qui est des règles sanitaires du COVID, PERSONNE ne porte de masque dans votre équipe, et il semblerait que la machine à café ne serve que pour les commerçants où amis des vendeurs, car je peux vous affirmer que je n'ai pas vu un seul client le temps de mon attente, mais les copains qui viennent discuter, eux ont le droit au café ... Vous devriez chercher à améliorer votre service client, SAV, et livraison et tirer des leçons des retours clients au lieu de remettre en cause mon témoignage en faisant croire que je mens dans votre réponse. Quelle honte de votre part ... C'est un constat amer de votre échec total à offrir dans mon cas un semblant de service, et en plus, vous vous enfoncez ... Même pas un gilet jaune est un triangle dans le coffre ... un nouvel exemple de votre non-service pour une voiture neuve .... Maintenant, je sais que je ne passerais PLUS JAMAIS par vos services.
Le 08/07/2020 à 12:36
Livraison en retard, manque le double de clé de la voiture, divers problème sur la voiture non signalé, sav incompétent. Si vous voulez perdre votre temps n'hésitez pas.
Le 20/01/2020 à 01:03
Quand on a affaire a de vrai professionnels, ça change tout,malgré un catalogue qui manque à se mettre à la page. Je n'ai eu affaire qu'a Fabien mais j'espere que ça reflète l'entreprise.
Le 08/12/2019 à 15:53
Je ne comprends pas mon évaluation de 2 étoiles, je n'est même pas évaluer votre boutique. Désolé si cela un eu un impact pour vous. Je vais modifier cela
Le 22/11/2019 à 14:18
Occasions récentes très bon état. Prix très intéressant
Le 31/10/2019 à 18:29
Très bon concept, budget optimisé, véhicule livré dans les délais, tous les points administratifs gérés par Qarson. Ras. Je recommande.
Le 30/08/2019 à 23:17
Des vendeurs sérieux et sympathiques, de bonnes voitures
Le 26/02/2019 à 15:13
Commercial non professional qui sont sur leurs téléphones obligée de leur dire bonjour pour avoir des info
Le 09/05/2018 à 09:50
Très bon accueil des commerciaux. J'ai tenté l'expérience de la LLD. À voir...
Le 12/04/2018 à 17:19
Avant même de finaliser mon dossier de location je viens d'apprendre que les données financières évoluent. cette déconvenue arrive après d'autres sur le prix de reprise qui évoluait au gré des jours..Bref une expérience client particulièrement négative !
Le 26/02/2018 à 13:44
Très contente du contact et surtout dela voiture, meilleur qualité prix ( j ai fait 7 devis différents)
Le 24/12/2017 à 11:49
Très bon accueil, prix très intéressants et bon suivi pour la réception du véhicule. Vraiment satisfaits d'être passés par Qarson Nantes
Le 30/11/2017 à 18:07
Très bon accueil, équipe sympathique et agréable. Une fois la partie administrative terminée (café et caramels en prime !), nous avons réceptionné notre belle voiture neuve avec les explications nécessaires à la prise en main et les réponses à nos questions. C'est parti pour 24 mois, en souhaitant la même ambiance lors de la restitution ! C'est fait, aucun soucis et toujours aussi agréables. Nous poursuivons donc l'aventure LLD chez Qarson !
Le 28/11/2017 à 16:23
Efficace et super accueil, très satisfaite de la voiture achetée, je recommande !
Le 28/11/2017 à 16:22
Très bonne agence, communication au top et réception du véhicule sans soucis ! Je recommande
Le 08/11/2017 à 21:26
Très contents de Quarson Équipe formidable. Service à l écoute RIEN à dire Nous venons de réceptionner le véhicule en LLD On recommande la marque.
Le 12/09/2017 à 10:46
Très bon accueil, tout les commerciaux ont répondus à nos attentes. Petite précision, Nous avons acheté un véhicule sans location. Réponse rapide pour le financement
Le 10/08/2017 à 18:39
Très bon accueil. Chaque personne rencontrée était aimable et compétente. Je recommande Qarson. Merci
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