PEUGEOT STELLANTIS &YOU SAINT MAUR

Le 23/03/2024 à 10:06

Quel plaisir d avoir eu à faire à toute l équipe et notamment à Dalil. Merci pour l accompagnement, vos explications et votre efficacité! On arrive avec des doutes et on repart avec le sourire. Bonne continuation.

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Le 28/02/2024 à 11:16

Très satisfait de mon expérience avec l'atelier. Equipe au top, très accueillante et pro. Merci

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Le 17/02/2024 à 11:56

Réparation efficace et Dalil très sérieux et réactif !

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Le 16/02/2024 à 17:22

Esprit de service ! Belle réactivité. Merci !

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Le 14/02/2024 à 10:24

Excellent garage, le travail effectué par Dalil et son équipe au top. Travail soigné et travaux réalisés avec soins dans les délais. Le + Lavage extérieur du Véhicule effectué après la réparation. Je recommande ce garage pour leurs expertises et pour l'attention portée au client. *****

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Le 13/02/2024 à 17:43

Travail non satisfaisant... Je vous invite a voir mes autres avis sur google afin de vous faire une idee globale de mes notations qui sont excellenets lorsque le travail est bien fait ou mauvaises lorsque ce n'est pas le cas. J'ai depose ma Peugeot 308 GT 225 EAT qui a 38 400 kms pour une vidange + remplacement liquide de refroissement + remplacement liquide de frein. J'ai precisé que je voulais un travail de qualité car je suis tatillon mais ce que j'ai recu est médiocre. Je fais tres attention au véhicule ainsi j'ai effectué la vidange bien avant l'echance (l'ancienne ayant ete faite a 28 000 kms en 08/2023). J’effectue donc mes entretiens bien avant les échéances du constructeur, étant qq peu le client idéal celui qui ils n’ont pas besoin de faire de « vente additionnelle »… Bref je préviens le réceptionnaire APV que je serais très exigeant. Il m’écoute et m’enlève le lavage aux rouleaux c’est déjà bien mais pour le reste… Je demande s’ils refont les jantes pas de service pour et le reste est vite expédié. On me rend la voiture m'a expliqué qu'ils ont nettoyé le moteur car le filtre est mal place comme si on me fait une faveur… J’arrive chez moi je regarde et il y a de l'huile sur le bas moteur / boite de vitesse. Je suis allé nettoyer ça au lavage auto et il y en a tjs 1 h plus tard… Alors messieurs je vous explique une chose: a) Vous travaillez pour Peugeot et c'est Peugeot qui a concu ce moteur donc c'est pas mon probleme qu'il soit mal place. b) Stelantis&you est une branche du constructeur donc vous êtes encore plus Peugeot que les autres garages c) D'autres concessionnaires pardon agents sont arrives a me rendre la voiture vidangée sans huile sur le bas moteur notament: Stantis&You Paris 15 lors de la seconde Vidange, Le Garage Michelet a Saint Maur et EURL Samba a Bray sur Seine: n'hesiteez pas a les appeler ils vous expliqueront comment faire. Deuxiement chose la vidange de liquide de refroidissement. Une vidange du liquide c'est normalement une vidange de tout le circuit... On m'explique que pour vidanger tout le circuilt cela coute 700€ soit a 160€ /h: 4h de travail sur un pont. On m'explique aussi qu'il suffit de controler le ph, ce qui est vrai et dans les directives d'entretien atelier. Pourquoi mesure-t-on le PH: Normalement pour un liquide de refroidissement en bon état de fonctionnement celui-ci doit être compris en 7.5 et 7. Lorsque le pH est inférieur à 7, l'acidité du liquide augmente entraînant une augmentation de la corrosion à l'intérieur du circuit. Mon liquide jaune d'origine avant la vidange = plein de rouille. Apres la vidange il est tjs maron. Conclusiuon: allez chez un reparateur rapide: Speedy, Norauto, Midas ce sera moins cher et peut etre mieux realisé que dans cette concession.

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Le 26/01/2024 à 13:19

Super accueil ! Merci à Brice qui a pris le temps de répondre à nos questions, très professionnel ! Je recommande sans hésiter !

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Le 23/01/2024 à 15:01

A la suite de mon message et du retour de l avis donné j ai ete contacté par le responsable adm de l'atelier et j'ai expliqué la complexité pour parler à un membre du bureau. Ce dernier à été à l'écoute et a compris ma requette qui doit remonter dans la hierarchie. C'est simple à résoudre et cela a été fait puisque lors du retrait de mon véhicule le responsable et sa collaboratrice m'ont tous deux communiqué leur ligne directe respective: TELLEMENT SIMPLE !!! mais pourquoi le standard ne passe til pas la communication lors d'un appel ???? Je tiens à ajouter que les personnels de l'adm du service ateleir ne sont en RIEN concernés par ma remarque et l'impression Tres désagréable vecue ,d'etre un numéro bringuebalé dans un plateau téléphonique impersonnel sans écoute et compréhension. De part cette réactivité du service atelier je tenterai une noiuvelle expérience et modifie ma note de une étoile à trois, trois restant pour marquer le coup envers la mise en place d'un systeme lourd, ineficace et impersonnel. message d'origine Pire que l'administration pour parler avec l'atelier. Je n ai jamis vu une relation aussi impersonnelle. Ils on vu mon vehicule une fois mais pas deux c 'est sur. Une etoile parceque moins ce n est pas possible sur le site.

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Le 18/01/2024 à 23:52

Tout s'est très bien déroulé. Le technicien a été à la hauteur.

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Le 12/01/2024 à 15:47

Merci Brice top vendeur !

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Le 12/01/2024 à 15:35

Merci à Brice pour sa réactivité, ses bons conseils et sa gentillesse

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Le 09/01/2024 à 17:44

Brice ! Le meilleur commercial jamais rencontré Accueillant, chaleureux, serviable et compétant !

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Le 05/01/2024 à 23:53

L accueil et l écoute de Brice m ont permis d acquérir ma nouvelle voiture en toute confiance et sérénité. Allez y les yeux fermés, son professionnalisme m a permis de sauter le pas sans regret. Merci d avoir su répondre à mes attentes. Au top 😊

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Le 03/01/2024 à 18:13

Accueil agréable, efficacité de l'action, respect des timings : parfait !

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Le 03/01/2024 à 12:42

Équipe professionnelle et très à l'écoute.

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Le 02/01/2024 à 14:09

Excellent accueil à dimension humaine contrairement aux grandes concessions. Explications satisfaisantes sur le travail réalisé. Je recommande ce professionnel.

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Le 27/12/2023 à 13:06

Enfin 1 concession qui a 1 dimension humaine. Accueil irréprochable, total respect du client, Respect du temps d'immobilisation du véhicule, Prêt de véhicule. Visite effectuée dans le cadre de ma révision annuelle. J'y retournerai sans hésiter

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Le 19/12/2023 à 22:45

Très bon et prise en charge du véhicule

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Le 01/12/2023 à 12:07

Un accueil parfait, des conseils très professionnels et une vraie réactivité sur tous les sujets !! Encore un grand merci à Brice !

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Le 28/11/2023 à 14:49

personnel professionnel et efficace

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Le 25/11/2023 à 18:20

J’ai eu la chance d’être conseillée et accompagnée par Brice Thitipravat. Un commercial très consciencieux et à l’écoute. Je suis très contente de la négociation et le recommande vivement !

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Le 25/11/2023 à 16:11

Merci à Brice pour ses conseils Je recommande fortement

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Le 23/11/2023 à 21:21

Service SAV. Lors d'un déplacement professionnel entre le Nord et le Sud, je suis tombé en panne avec mon véhicule. Je me suis présenté au garage, j'ai été accueilli par un Monsieur (Adil, je pense), très professionnel, très commerçant, à mon écoute, il a su trouver une solution afin que je puisse poursuivre mon travail. Conclusion: 48h après. j'ai pu récupérer mon vehicule et rentrer apaisé dans le Nord. Bravo à toute l'équipe. Je recommande.

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Le 20/11/2023 à 15:38

Super accueil merci à Gurvan et Brice pour leurs renseignements

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Le 18/11/2023 à 10:10

Superbe personne , agréable , réconfortant , Sérieux dans sont travail Brice et une personne professionnelle

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Le 18/11/2023 à 10:09

Super accueil de Brice qui a su me conseiller et m’aiguiller sur mon choix.

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Le 17/11/2023 à 17:37

Super concession merci au commerciaux pour les renseignements qu’ils m’ont donné

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Le 17/11/2023 à 16:44

Excellent échange avec Mr BRICE THITIPRAVAT .

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Le 17/11/2023 à 15:25

Concession génial et très professionnel, merci à Gurvan pour son professionnalisme et son accueil.

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Le 17/11/2023 à 14:04

Je tenais à remercier Gurvan, suite à mon passage chez Peugeot. Il a fait preuve de compréhension et a été à mon écoute. Je vous remercie également pour l’accueil !

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Le 17/11/2023 à 08:12

Très satisfait des prestations effectuées sur ma 3008. Bon accueil et respect des délais. Personnel à l'écoute. Merci

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Le 16/11/2023 à 14:46

Merci à Gurvan pour les informations fournies. Concession très professionnel au top je recommande

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Le 16/11/2023 à 11:50

Super concession très professionnelle merci au commerciaux pour cette expérience

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Le 16/11/2023 à 11:45

Concession au Top je recommande ! Merci à Gurvan pour le devis qu’il m’a été fourni.

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Le 16/11/2023 à 11:09

Merci pour l’acceuil et toute les informations qui m’on été fourni par Gurvan tout était clair

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Le 16/11/2023 à 11:05

Concession très accueillante, merci au commercial Gurvan pour ces renseignements et son accueil

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Le 15/11/2023 à 21:45

Au Top! Concession parfaite merci à Gurvan et Brice pour les informations qu’ils m’ont transmis tout était clair!

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Le 15/11/2023 à 21:19

Super concession je recommande, super équipe merci à Gurvan pour les renseignements

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Le 15/11/2023 à 16:22

Super concession, très accueillant et à l'écoute de mes besoins. Merci aux commerciaux Brice et Gurvan pour cet accueil !

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Le 15/11/2023 à 13:06

Super concession je recommande fortement !

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Le 14/11/2023 à 14:46

Super concession Très bon accueil du jeune alternant Gurvan Je recommande

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Le 31/10/2023 à 08:18

Très bon accueil à l’arrivée comme à la remise de ma voiture, ma voiture a bien été prise en charge et informations au fil de l’eau, ce qui est rassurant. Merci pour votre professionnalisme ☺️ma voiture repart de plus belle👍🏽

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Le 27/10/2023 à 19:24

Gestionnaire d'un parc Auto, j'ai orienté 4 commandes sur cette concession après avoir rencontré un commercial. Je ne compte pas le nombre de mails restés sans réponse, d'appels infructueux, de sms restés lettres mortes. Résultat après avoir fait le point avec l'agence de leasing free2move : Les commandes sont annulées et vont etre repassées sur une autre concession sur ce mois de novembre 23. On parle de commandes passées en septembre 2022... Les délais de sortie d'usine sont assez long depuis le COVID mais j'ai reçu 16 autres véhicules commandés plus tard sur un autre garage. Avec à minima du personnel qui suit et répond à nos demandes. Ce n'est pas du standing du groupe stellantis...

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Le 27/10/2023 à 13:48

Super concession! J’ai été renseignée par un alternant nommé Gurvan, qui m’a donné tous les renseignements qu'il me fallait. TOP!

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Le 27/10/2023 à 10:24

Bien que suivi annuellement le garage a été incapable de prévenir sur le changement de courroie de distribution à 100000 km : résultat des frais importants. Inadmissible

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Le 26/10/2023 à 15:04

Conseiller commerciale jamais présent et ne rappelle pas.

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Le 25/10/2023 à 13:19

Équipe d’un professionnalisme sans faille 👍 Bravo !

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Le 24/10/2023 à 17:51

Super service ! Très aimable et très serviable. Je recommande pour révision ou réparation.

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Le 21/10/2023 à 19:54

Excellente expérience! Super bon contact avec l'équipe. Brice le commercial qui m'a permise d'acquérir de mon véhicule, a été très professionnel, impliqué jusqu'au bout, très gentil et de bons conseils. Je recommande à 100%. Une très belle transaction :-) au top

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Le 14/10/2023 à 19:32

Super concession, j’ai été très bien renseigné par un conseiller nommé Gurvan! Je recommande

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Le 12/10/2023 à 16:54

Bonne réception merci Brice

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Le 10/10/2023 à 22:35

J’ai été bien conseillée par Brice pour le renouvellement de mon leasing, qui a été à l’écoute et clair dans ses explications ; échange agréable.

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Le 09/10/2023 à 17:03

Je suis locataire d'une Peugeot 508 depuis bientôt 4 ans. Une berline avec laquelle je n'ai eu aucun souci mais avec laquelle j'arrive au terme du kilométrage du contrat de location. J'avais souscrit initialement un contrat d'entretien qui a été respecté par les deux parties (les pneumatiques sont à ma charge). Les pièces d'usure disques et plaquettes ont té changés il reste une pièce qui fait l'objet d'un rappel usine qui sera changée dès qu'elle sera en stock. J'ai bénéficié le temps des travaux d'un suivi par étapes avec vidéos d'accompagnement. Bravo Peugeot !!! Je tiens à féliciter le personnel de la concession de Saint Maur pour sa compétence et son écoute du Client, en particulier le responsable de l'accueil qui a parfaitement compris qu'il était plus rentable de conserver un client que de le perdre.

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Le 02/10/2023 à 19:05

Nous avons été reçu par Brice. Il nous a parfaitement conseillé par rapport à notre besoin, ce qui nous a orienté dans notre choix d'achat prochain. Merci !

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Le 22/09/2023 à 18:15

Excellent garage PSA et à taille humaine. Ma voiture a été très bien prise en charge. Le personnel est dévoué.

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Le 17/09/2023 à 16:58

Si vous avez un projet voiture, je vous conseille vivement Brice, un super conseiller, honnête, à l’écoute et efficace. J’ai apprécié son professionnalisme et sa sympathie. Grâce à lui j’ai concrétisé mon projet. Demandez Brice vous ne serez pas déçu ! Il mérite largement les 5 étoiles !!!

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Le 17/09/2023 à 16:55

Très bonne expérience client. Les vendeurs sont très professionnels et a l'écoute, même si l'entretien dure longtemps. Je recommande vivement cette concession.

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Le 09/08/2023 à 10:37

Nous ramenons nos véhicules pour les entretiens et jamais decu du service. Rapidité efficacité sourire etcc. Merci a Dalil Régis et Sophie ,. Je recommande a 100%

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Le 04/08/2023 à 21:27

C'est le meilleur garage où j'ai fait entretenir ma voiture. Merci pour votre professionnalisme et votre compréhension de la situation. Vous êtes le meilleur. je vous souhaite la prospérité! Je le recommande à tout le monde.

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Le 04/08/2023 à 07:49

Une équipe bien sympathique et professionnel ! Un big up particulier à Régis, qui à trouvé la panne de la fermeture centralisée sur ma vielle 406, merci et à bientôt.

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Le 28/07/2023 à 18:47

Nous avons déposé notre peugeot 3008 neuf pour un défaut moteur. Très grande réactivité à la fois dans l accueil du véhicule, et dans la solution de la panne. En plus, un accueil très sympathique et professionnel. Nous sommes très satisfait.

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Le 24/07/2023 à 18:33

RDV avec un conseiller commercial de PSA St Maur très constructif : - évaluation des besoins rapidement effectué - pertinence des conseils - possibilité d'essai du véhicule choisi - large temps consacré à la réflexion - rapidité pour la passation de la commande Le tout dans un climat détendu et agréable

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Le 13/07/2023 à 18:01

Concession qui est au top, servi ultra pro (voiture lavée !), solution de déplacement, information, accueil. 3ème fois que je fais appel à leurs services en 3 ans (révisions), jamais déçus. Je recommande vivement !

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Le 12/07/2023 à 14:36

Merci à Dalil et toute son équipe malgré le montant de la facture il a réussi à me faire garder le sourire 😅. Merci beaucoup en espérant pas vous revoir pour la même chose 😂

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Le 07/07/2023 à 15:53

Prise en charge très rapide, service chaleureux de la part de Dalil et de toute son équipe. La voiture est rendue en parfait état et propre. Merci pour votre professionnalisme, je recommande !

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Le 07/07/2023 à 12:28

Excellent accueil, conseil et suivi de Brice ..nous sommes en pleine confiance depuis 4 ans et ce n est pas fini ! Merci Brice

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Le 07/07/2023 à 11:24

Très satisfaite du service. Pros, sympathiques, consciencieux.

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Le 06/07/2023 à 17:42

Merci à Brice pour son accueil et ses conseils.

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Le 03/07/2023 à 16:11

Super garage je recommande a 100% Dalid le meilleur tres a l’écoute un travail sur mes 5 véhicules toujours au top . Merci pour tout Angelique

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Le 01/07/2023 à 01:20

Trop bien. Super rapide. Consciencieux et en bonus lavage automatique de la voiture. Je leur dépose une voiture sale à révisé, ils me rendent une voiture bien révisé et propre. Bravo et merci pour votre travail de qualité

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Le 27/06/2023 à 13:31

Encore merci à Brice pour ses conseils lors de mon achat et son accompagnement tout au long de mon projet de la commande jusqu’à la livraison et même après livraison. Merci

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Le 23/06/2023 à 12:25

Bonne prise en charge , le travail à été fait dans les temps et ma voiture rendue en parfait état ! Merci à Dalin pour son professionnalisme . je recommande *****

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Le 22/06/2023 à 17:47

Merci à Brice, des bons conseils, pro et honnête ! Je recommande

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Le 19/06/2023 à 18:23

J’ai déposé mon véhicule pour un diagnostic puis une réparation. Je souligne le professionnalisme de Dalil et Raphaël, mon véhicule a été restitué très rapidement. J’ai de nouveau déposé mon véhicule pour le rdv entretien même si le concessionnaire n’est pas proche de chez moi. Je remercie Dalil et Raphaël pour l’accueil chaleureux. J’ai également apprécié la communication parfaite. Très agréable de rencontrer une équipe pro et sympathique. Au plaisir !

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Le 18/06/2023 à 12:28

Vous pouvez faire confiance les yeux fermés au garage Peugeot St Maur. Très professionnels, rapides, 100% transparents et réactifs. Je remercie tout particulièrement Dalil pour ses bons conseils, sa disponibilité et son accueil très chaleureux (dès 7h du matin !!).

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Le 13/06/2023 à 16:31

Révision rapide et efficace merci à Dalil a l’accueil pour le traitement de mes demandes

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Le 10/06/2023 à 14:16

Suite au voyant gonflage pneus, ce garage a changé les pneus. Même si j'ai été très satisfaite de l'accueil : voiture prise en charge très rapidement, Il s'avère que le pneu avait un clou, j'ai pris soin de prendre une photo, que j'ai plus tard montrée à plusieurs garages : tous ont été unanimes : il n'y avait pas lieu de changer les pneus, une mèche aurait suffit.....Du coup, suite à un autre souci récemment, je ne suis pas retournée dans ce garage.....

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Le 24/05/2023 à 22:54

Client depuis plusieurs années maintenant, Merci à Dalil 👌 et son équipe pour leur travail toujours aussi pro ! M.MENDES

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Le 24/05/2023 à 19:00

Bonjour, Je viens de récupérer ma 208 aujourd'hui pour une distribution et révision des 100.000km. Et après des expériences malheureuses avec 2 concessionnaires plus proches de chez moi, je suis ravi du travail réalisé : prix raisonnable, pas de tentative pour changer plus de pièces qu exigé, réparation dans les temps et lavage avant remise. Quand ça travaille bien, faut le dire aussi :-) Bravo à Dalil et son équipe!

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Le 30/03/2023 à 15:15

Super Garage, très réactif fait toujours au mieux pour le client !!! Merci à Dalil et à toute l'équipe pour son professionnalisme . Je recommande +++

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Le 13/03/2023 à 22:44

Une équipe au top ! Des réparations parfaitement réussies et j'ai même récupéré mon véhicule 1 jour avant la date prévue !! Merci à toute l'équipe 👍🏼👍🏼

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Le 09/03/2023 à 19:34

Je suis étonné de ne pas avoir été rappelé, je cherche à acheter une 5008 et vous en vendiez...

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Le 09/03/2023 à 16:13

Merci a toute l équipe pour vôtres accueil vôtres gentillesse et vôtres sérieux. Si je dois un jour changer de nouveau mon véhicule, je passerais par vous avec grand plaisir.

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Le 01/03/2023 à 20:28

Équipe très professionnelle et à l’écoute du client , la prise de rendez-vous à été très rapide et les travaux réalisés ont été au top , je recommande à 100% ce garage Peugeot , le petit plus ma voiture m’a été rendu nettoyé et lavé , encore un grand merci à toute l’équipe .

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Le 22/02/2023 à 15:24

Rien à reprocher! Excellent accueil ! Délais respectés ! Véhicule rendu lavé! Absolument parfait!

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Le 31/01/2023 à 18:03

Voiture gardée plus de 2 semaines pour changement d'un pare-choc, d'un phare et de quelques autres pièces alors que le RV avait été pris après réception des pièces. Récupération du véhicule avec sièges auto enfants détachés, dito plage arrière, etc ...

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Le 28/01/2023 à 15:45

C'est mon garage de référence. Les révisions annuelles du dernier trimestre de chaque année sont systématiquement faites à Saint Maur.

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Le 28/01/2023 à 12:37

Entretien 208 dans le cadre du contrat LLD : très satisfait des prestations de service et des conseils. Nous recommandons.

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Le 24/01/2023 à 16:53

Un mot : professionnalisme ! Dalil à l'accueil est très sympathique et réactif, il a traité mon besoin avec rapidité et honnêteté. Le véhicule a été révisé correctement et dans les temps. Je recommande chaleureusement.

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Le 18/01/2023 à 16:27

Un grand merci à Sophie et Dalil pour leur gentillesse et leur professionnalisme. J’ai amené ma voiture pour une révision et elle a même été lavée avant de me la rendre. Je recommande!

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Le 26/12/2022 à 15:06

Rendez-vous pris pour le rachat de mon véhicule. Rendez-vous confirmé une heure avant. Et bien le commercial est en vacances et le planning n’a pas été mis à jour! BRAVO AUTOBIZ!!!!! Du jamais vu…….

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Le 19/12/2022 à 16:20

Equipe accueillante et très professionnel. Je conseille ce garage

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Le 19/12/2022 à 11:51

Je suis passée ce matin sans rdv, car je pensais avoir un soucis avec les pneus de ma voiture. Malgré le monde, Le technicien a pris le temps de regarder et de tester ma voiture. Merci pour votre accueil et votre gentillesse.

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Le 04/12/2022 à 08:55

Arrivée avec le véhicule un voyant moteur allumé prise en charge du véhicule parfaite demande d'une intervention rapide car absolument besoin de mon véhicule le lendemain le garage m'appelle et m'informe que ce dernier est réparé et disponible le lendemain comme convenu je l'ai récupéré lavé et la réparation est parfaite je recommande

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Le 30/11/2022 à 15:26

Il y a eu 2 visites : Dans les 2 cas, bon accueil, et service rapide, notamment lors d'un contrôle électronique avec la valise réalisé (suite Contrôle Technique) sans RDV, sans attente, et gratuitement, chapeau le service !!

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Le 17/10/2022 à 09:59

J'ai pris en leasing trois véhicules via la concession de St Maur, l'atelier est très réactif et le personnel agréable.

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Le 01/10/2022 à 11:34

L'achat d'une Peugeot 108 dans ce garage m'a apporté grande satisfaction. M. Marc Perrot est un commercial sérieux, fiable et chaleureux. La livraison et prise en main de la voiture au sein du garage de Joinville s'est très bien déroulées également. Je recommande.

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Le 12/09/2022 à 17:31

Personnel aimable, rappel toujours et tres professionnels J'y retournerais et vous les recommandes

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Le 04/09/2022 à 10:24

Bonjour, Suite à deux visites au garage Peugeot St Maur, personnel très accueillant et agréable. Concernant les travaux, très très explicites, aucune décision n’est prise sans nôtre avis. Je conseille ce garage à tous ceux qui aiment la sincérité. Travail sérieux, et le véhicule est lavé avant la remise des clés. Merci pour votre sérieux chose rare aujourd’hui. Cordialement

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Le 19/08/2022 à 11:29

Commande d’une Peugeot 208 GT dans ce garage, accueil très professionnel. Le vendeur (Brice) à bien assuré la vente et la livraison de À à Z ce qui était très rassurant ! Durant la phase de livraison il a eu quelques problèmes (manque de chauffeurs livreurs non dépendants du garage) mais le garage a su trouver une solution à notre problème. Je recommande.

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Le 18/07/2022 à 11:59

Très satisfaite de ma visite. Un accueil chaleureux, une bonne ambiance, une équipe à l'écoute et une grande réactivité. Je remercie Dalil pour son professionnalisme. Je recommande sans hésitation.

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Le 04/07/2022 à 14:16

Je suis absolument ravie de ma visite à l’atelier: révision générale et réparation un peu complexe du toit ouvrant de ma 307cc. Fait en 24h par une équipe souriante, très professionnelle. Mentions spéciales à Regis, mécanicien talentueux qui connaît les cc comme s’il les avait faites, et à Sophie Olivier pour la gestion super efficace du dossier. Ma meilleure expérience dans un garage Peugeot depuis 10 ans.

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Le 16/06/2022 à 18:24

Super satisfaite de ma visite. Je recommande vivement, que ce soit pour l’accueil chaleureux ou l’intervention de qualité. Un grand merci à Dalil pour sa gentillesse et son professionnalisme. C’est là bas que je retournerai sans hésitation

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Le 11/06/2022 à 10:09

Manque de sérieux et de professionnalisme ! Une estimation de rachat à un certain prix par message . Après quelques dizaines d’appels et de messages vocaux sans réponses, ils finissent par décrocher pour finalement ne pas honorer leur première offre et la baisser de plus de 500€. Le tout en 24h … un conseil , orientez vous sur une autre concession Peugeot plus sérieuse . Et ils osent faire passer leur interlocuteur pour des menteurs ou des écervelés comme on peux le lire dans leurs réponses ci dessous. Mais si cette personne ne se contentais pas uniquement de faire des copier coller comme réponse au gens insatisfait, elle se renseignerai réellement auprès de ces collaborateurs, et ceux, sans reporter cette erreur auprès le leur concurrent . NON MADAME, je sais à qui j’ai eu affaire au téléphone, et c’est belle et bien votre agence Peugeot stellantis de saint maur (qui d’ailleurs m’a encore rappelé aujourd’hui), qui mérite cette note ! Le marketing comme le reste est à revoir …

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Le 03/06/2022 à 15:14

J'ai acheté une 308 d'occasion chez eux il y a deux semaines et le vendeur, Mr Perrot, a été très à l'écoute et à répondu à toutes les interrogations que je pouvais avoir. Il m'a accompagné dans les démarches et m'à tout expliqué en détails.

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Le 01/06/2022 à 00:29

Que ça soit avec Brice en concession ou avec l'atelier. Rien à dire. Un service de qualité, toujours courtois, arrangeant et professionnel. Je me déplace de Choisy exprès. Rien à voir avec les autres concessions Peugeot aux alentours.

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Le 30/05/2022 à 13:20

Pas agréable, garage débordé, n’a pas honoré mon RDV et renvoi tout vers le service client. Pas du tout commerçant, à fuir.

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Le 27/05/2022 à 18:42

Bravo pour l accueil Et la rapidité de la prise en charge merci à Dalil bravo pour son écoute et sa perspicacitéonne journee

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Le 26/05/2022 à 01:21

Vraiment incroyable vous avez supprimé mon commentaire ! Je comprends mieux votre note car ce que vous avez fait est honteux , vous m avez menti à propos de mon véhicule ! du coup je ne ferai plus confiance à avis Google !

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Le 07/05/2022 à 20:41

Transaction parfaite et rassurante avec Mr Marc Perrot qui nous a donné de bons conseils …Un vrai professionnel !

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Le 26/04/2022 à 12:02

Rapidité d'intervention, Excellent accueil, fiabilité,...et avec le sens du service et le sourire. Je recommande vivement !

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Le 10/04/2022 à 18:54

M.PERROT Marc est un très bon commercial. A l'écoute de ses clients, accueillant et rassurant. Je le conseille à mes proches et amis qui veulent acquérir un véhicule.

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Le 09/04/2022 à 23:15

Mr Perrot nous a très bien conseillé. Il a su répondre à toutes nos question avec patiente. Il nous a suivi depuis le début de notre recherche, jusqu'à a l'achat de notre véhicule et même après pour savoir si nous étions satisfait de notre achat. Un professionnel, quelqu'un d'humain. Nous sommes complètement satisfait.

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Le 08/04/2022 à 12:26

Équipe très accueillante et très professionnelle. Je suis très satisfait. Je recommande ce garage.

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Le 31/03/2022 à 18:55

Accueil très agréable, sérieux et professionnel. Valentin a fait parfaitement fait son job 5 étoiles de plus pour lui. Je recommande les yeux fermés.

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Le 30/03/2022 à 11:01

Prise en charge du véhicule très rapide, sens du service au top!! Réparation effectuer dans le délais annoncé, pas de mauvaise surprise ! Je recommande !!

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Le 30/03/2022 à 08:45

J'ai déposé ma voiture pour la révision. L équipé à été au top . Je recommande ce garage c est rare de nos jours .

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Le 30/03/2022 à 08:27

bon accueil de Sophie cet personne est très professionnelle, je suis venu avec mon audi pour de la carrosserie délais au top et j'ai récupéré mon véhicule laver et aspirer . je recommande ce garage à tout le monde .

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Le 16/02/2022 à 08:01

Accueil agréable, merci à Mme Sophie pour toutes les explications et Merci également au jeune homme qui prend en charge le véhicule.

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Le 11/02/2022 à 12:08

superbe accueil du service apv. Attente véhicule sur place merci Dalil. Idem merci Brice super commercial

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Le 01/02/2022 à 19:16

Accueil agréable, équipe professionnelle ! Merci particulièrement à Mme Sophie et M. Dalil un duo qui vous accompagne et vous tient au courant de l'avancée des travaux.

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Le 22/12/2021 à 17:43

Très bonne expérience, un commercial au TOP !!!! Un suivi de qualité et une rapidité dans la livraison a contrario des autres concessions. Je recommande fortement Merci encore à BRICE qui a été un interlocuteur au top.

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Le 27/10/2021 à 11:04

Super accueil comme toujours, Dalil est adorable, réactif et surtout efficace ! Je recommande

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Le 23/10/2021 à 16:00

Parfois ,nous avons des réticences, à aller dans des grandes structures. A cause du prix, de l'accueil, ou d'être traité comme un client lambda. Mais pas du tout, nous sommes reçus par Dalhil ,souriant des 8H00 ,ainsi que Sophie(si je ne me trompe pas). Un bruit sur ma 3008 (niveau moteur) Enfin de compte ,juste à resserrer, un écrou sur mon support moteur . Tout ça pour 0€ à la finale, je ne connais pas beaucoup de professionnels qui m'auraient fait la même fleur. Et en plus sans parler de la proposition, de ticket de bus (ou d'un prêt de vélo), pour rentrer chez moi, après la dépose de mon véhicule. Et véhicule rendu lavé . Pour moi c'est un grand MERCI!!!! Toujours aussi bien. Bien renseigné pour le changement de mes pneumatiques. L'accueil parfait de Valentin et de Sophie (si je ne me trompe pas) .J'aime beaucoup

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Le 20/10/2021 à 05:47

Accueil agréable et de bon conseils. je recommande sans hésiter. Personnels très professionnelles.

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Le 14/10/2021 à 13:27

Garage au top ! L'équipe est très sympathique, mais surtout professionnelle ! mention spécial à Dalil, qui est très à l'écoute et fais au mieux pour nous satisfaire. Ce sera mon garage principal, malgré qu'il soit très loin de chez moi !

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Le 12/10/2021 à 09:29

Dalil et son équipe vous accueillent avec le sourire. Compétences et professionnalisme animent le SAV de Peugeot Creteil. Merci

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Le 16/09/2021 à 15:18

Très bon service. Dalil et Sophie ont été très réactif lors de ma demande de rdv et ont pris en compte mes contraintes d’emploi du temps pour la récupération du véhicule. L’entretien demandé a été réalisé avec soin avec en prime le lavage du véhicule à la sortie. Satisfaction client assurée!

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Le 26/07/2021 à 18:31

Toujours une solution pour la trilogie ( Les 3 mousquetaires) à la réception de la mécanique. Fidèle client , jamais déçu. Une bonne adresse à garder précieusement. Encore merci à l’équipe pour la rapidité de la prestation. Bravo !!! Amicalement. Martial cattelan

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Le 14/07/2021 à 12:33

Nous remercions vivement Mathilde qui nous a accompagné et qui a su être à l'écoute et de très bons conseils lors de l'acquisition de notre Peugeot 208. Toujours disponible, patiente, aimable, et qui nous a toujours réservé un très bon accueil. Nous vous la recommandons pour le choix de votre future acquisition. Très bonne concession Peugeot

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Le 01/07/2021 à 01:37

Suite à la révision des 1 an de ma 208 (qui au passage est une super voiture) Je remercie à nouveau peugeot saint maur. Très bon accueil, tout est très bien expliqué, véhicule rendu vite et propre. Mr Thitipravat est toujours au top.

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Le 21/06/2021 à 13:34

Très satisfait ! J'y suis allé pour ma climatisation (avec une belle promo en ce moment chez Peugeot) et ai été très bien accueilli, informé et ma voiture est ressortie avec tous les niveaux de faits, diagnostiquée sur quelques points et pour couronner le tout, lavée. Vraiment top ;)

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Le 10/06/2021 à 23:23

Je recommande vivement ce garage,le patron et l équipe sont professionnels rare de nos jour ,service rapide,efficace ,j avais un clou dans mon pneu, j y suis allé en urgence, dépannage immédiat et surtout avec une bienveillance qui m a touché, merci infiniment au patron et à son équipe !! Une mobilité exceptionnelle !!!! 10000 merci Allez y sans crainte!!

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Le 27/05/2021 à 17:06

Très bel accueil de Sophie et d’Adil. Ma voiture a été prise en charge comme il le fallait pour une révision et une réparation de pneu. Bravo à l’équipe pour la tenue des délais !

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Le 25/05/2021 à 11:09

Excellent service de la part du garage, ma voiture qui a été prise en charge rapidement et avec professionnalisme, rendue dans les temps, et en parfait état avec le petit nettoyage en plus, prête pour les vacances ! Merci pour ce très bon travail !

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Le 19/05/2021 à 19:00

Excellents accueil, explications, négociation, échanges , avec Mme DUBROCA lors de notre achat du 5008 en février 2021. délai de livraison respecté ( avril 2021) et nous sommes satisfaits des premiers kilomètres parcourus. Nous souhaitons à tous le même parcourt d achat.

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Le 05/05/2021 à 07:22

Un grand merci à Romain pour son professionnalisme son écoute et sa bienveillance. Je recommande vivement cet établissement où on se sent accompagné et surtout écouté. Bravo pour votre qualité de service. A bientôt. F. MAZATAUD

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Le 16/04/2021 à 13:44

Nous tenons à remercier votre équipe et en particulier Brice pour son écoute , son accompagnement et ses réponses à nos différentes sollicitations. Sa réactivité est l'élément qui à fait pencher la balance pour votre marque. La commande de notre Véhicule est maintenant réalisée nous reviendrons afin de laisser un nouvel avis pour la partie livraison qui sera , nous n'en doutons pas, très positif

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Le 06/03/2021 à 08:26

Excellent garage ! Merci à Dalil et son équipe pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Leur accueil sympathique et néanmoins efficace (comme quoi c’est encore possible de nos jours😌!) Votre véhicule est entre de bonnes mains. Solution de mobilité même pour une courte durée. Et surtout pas d’abus sur les tarifs 👍

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Le 26/02/2021 à 14:12

Nous avons été parfaitement accueillis et conseillés par Brice, qui a pris le temps de répondre à nos nombreuses questions et de nous apporter des réponses personnalisées

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Le 23/01/2021 à 18:46

Excellent accueil de Brice Thitipravat. Vendeur efficace et souriant qui a organisé dans les meilleurs délais une présentation des véhicules qui nous intéressaient, y compris un modèle dont il ne disposait pas immédiatement. Propositions commerciales rapides et appropriées.

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Le 19/01/2021 à 20:01

Un grand merci à Dalil ainsi que Sophie pour leurs sourires. Merci beaucoup pour le service que vous m'avez rendu. cela fait plaisir de voir qu'encore aujourd'hui il existe des personnes comme vous! Je recommande fortement cette équipe très professionnelle.

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Le 19/01/2021 à 18:11

J'ai recherché une nouvelle Peugeot pour mes parents en octobre 2020 à la concession PSA Retail de Saint-Maur et grâce à Brice Thitipravat j'ai été particulièrement bien reçu et bien conseillé pour leur nouveau véhicule. Un bon commercial ayant le sens de l'accueil et de la relation avec ses clients. Un grand merci !

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Le 16/01/2021 à 06:45

Nous avons de nouveau été très satisfait de notre accompagnement de la part de Brice . Cela fait deux fois que nous prenons une voiture en leasing et à chaque fois nous sommes extrêmement bien conseillés et accompagnés. Brice prend le temps pour chaque détail. Nous avons été rappelés à chaque étape . Bref, nous sommes parfaitement satisfaits. Merci Brice ! En ce qui concerne la concession, elle est très bien entretenue, et toutes les conditions sanitaires sont respectées. Nous ne pouvons que recommander !

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Le 07/01/2021 à 12:49

Je suis venue plusieurs fois au service entretien pour des questions que j'avais sur la Peugeot que j'ai acheté d'occasion et j'ai été à chaque fois reçue avec beaucoup de professionalisme par Dalil. Il est vraiment à l'écoute, et en plus très sympa!. Je recommande vivement ce garage Peugeot.

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Le 18/12/2020 à 11:02

Très bien reçu par Romain , bravo pour son sens de l'écoute et de sa prestation commerciale . Établissement très recommandable.

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Le 14/12/2020 à 10:26

Je tiens à féliciter ma conseillère de vente Mme DUBROCA qui a été à l'écoute et d'un professionnalisme inouï pour l'acquisition de mon petit bijou. Merci à vous Mme DUBROCA je vous la recommande vivement car grâce à elle toute une famille est heureuse.

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Le 07/12/2020 à 21:15

Très satisfait du commercial Brice, très compétent et à l'écoute de ses clients. Je le recommande vivement pour vos transactions. Un suivi après vente de qualité

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Le 07/12/2020 à 20:36

Très content de l'achat de ma e-2008 grâce à Brice, qui est très pro et à l'écoute de ses clients. Après plusieurs consultations, ou non, chez la concurrence, seul Peugeot m'a convaincu. Donc 5 étoiles seulement parce qu'on ne peut pas en mettre plus.

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Le 30/11/2020 à 22:40

Accueil chaleureux, présentation d'un showroom de qualité en osmose avec les restrictions sanitaires en vigueur, conseils au top niveau que ce soit avant ou au moment de l'acquisition d'un véhicule. Structure, produits et personnels irréprochables. Petite dédicace au très performant Brice, conseiller commercial très consciencieux et soucieux de la satisfaction du client avec un service après-vente aux petits soins.

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Le 16/11/2020 à 23:59

Un grand merci pour toute l'équipe de Peugeot pour son accompagnement et son dévouement. J'ai été très bien accompagné par Brice qui m'a été de très bon conseil.

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Le 23/10/2020 à 17:52

Entretien de mon 5008 ce jour. Accueil, explication et travail au top !!! Merci à Dalil. Une super équipe à l'écoute et qui prend soin aussi bien des véhicules que des clients. J'ai trouvé mon concessionnaire et je vous le recommande vivement.

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Le 17/10/2020 à 17:59

je suis venue dans ce garage pour l'entretien de ma 208, c'est la 2eme fois et je ne suis pas déçue. le conseiller après vente m'a très bien accueillie et a su s'adapter à mon urgence car je devais récupérer ma voiture avant midi. on sent que dans ce garage la qualité de service est une priorité, je suis très satisfaite et vous le recommande sans hésiter

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Le 15/10/2020 à 17:19

Si vous cherchez un professionnel de la vente, ne chercher plus et adressez vous à Brice. Il saura vous conseiller et vous accompagner tout au long de la démarche. A contacter sans attendre. Lionel.

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Le 22/09/2020 à 14:06

Bonjour, j'ai déposé ma voiture le14/09/2020. j'ai été accueilli par Mr Dolil MEZHOUD a l'heure de mon rdv prévu pas de retard. j'ai été ravie, belle accueilli, agréable, professionnel, bonne explication face à mon problème technique. explication claire sur la prise en charge et le délai d'intervention de mon véhicule. n'a pas hésité a me rappeler pour me tenir informé de l'avancement des travaux et surtout respect des délais. Pas de surprise. Merci beaucoup car ce n'est pas facile de nos jours de trouver des garages sérieux compétents et surtout pas d'abus sur les tarifs.

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Le 16/09/2020 à 12:12

Venue voir la nouvelle 2008 et la nouvelle 208, nous avons été accueillis par Brice qui a su être à l’écoute de nos projets. L’accompagnement tout à long de l’achat et la réception des véhicules ont été parfait 👍🏽

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Le 14/09/2020 à 16:42

Prise en charge très professionnelle et accueil au top ! Giorgi Mamniashvili, un conseillé du garage, m'a parfaitement guidé dans le choix de ma nouvelle voiture. Je recommande l'adresse sans hésitation.

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Le 25/08/2020 à 17:09

Merci à Dalil, Sophie et toute l'équipe de mécaniciens pour leur sourire, leur accueil et leur professionnalisme. Mon problème de freinage a été réglé très rapidement et en plus ils proposent une facilitée de paiement.

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Le 25/07/2020 à 09:57

Très satisfait du début à la fin. Prise en charge de mon véhicule pour un défaut moteur allumé suite à une révision chez un autre réparateur agréé Peugeot du 94, qui m'a ensuite demandé de me débrouiller car il fermait pour congé et qu'il n'aurait pas le temps de réparer le véhicule !! (308 2 ans et 44 000 km). Le Peugeot Saint Maur a été le seul garage du secteur à être compréhensif et à vouloir assurer un service de marque. Mon véhicule a été pris en charge par Dalil et Shauna que je remercie pour leur professionnalisme et je remercie aussi toute l'équipe technique pour la rapidité de l'intervention. Je recommande vivement et la prochaine révision se fera chez eux.

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Le 08/07/2020 à 21:37

Excellent accueil, je vous recommande ce garage a 100% . Merci a Dalil pour sa gentillesse et son professionnalisme, ainsi qu'a ses collègues Sophie et Raphael .

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Le 26/06/2020 à 14:54

Accueil sérieux et chaleureux. Merci Dalil. Prix du devis établi par téléphone respecté. Merci Peugeot. Voiture récupérée comme annoncé au moment de la dépose. Merci au mécanicien (J'aurais aimé précisé le prénom mais je ne l'ai pas retenu, désolé). Jusqu'ici, 5 étoiles! Il faut savoir reconnaître quand tout se passe bien. Reste à confirmer que ma voiture roule sans soucis lié à la prestation effectuée (permutation pneus hiver/été) sinon je reviendrai affiner mon avis google. ;-)

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Le 20/06/2020 à 06:38

Bonne expérience en janvier pour une révision classique sur une 308 âgée de 7 ans avec 82000 km. Accueil et équipe agréable. J'aurais dû indiquer 5 étoiles... Mais trois semaines plus tard l'embrayage lache... et là tout se gate. Accueil et équipe toujours serviable mais il a fallu insister 2 fois pour obtenir un devis avec le détail de la panne et les prestations fournies. Refus de demander une prise en charge par le constructeur alors que toutes les révisions sont faites chez Peugeot (carnet d'entretien à l'appui). Non seulement la concurrence est 2 fois moins chere pour ce type de prestation, mais surtout j'apprends que l'embrayage est en bon état et qu'il suffit de changer la pédale. La facture passe de 2200 eur à 200eur. La pédale n'est pas mentionnée sur le devis...Donc je m'interroge. (Le diagnostic a t il été le bon ? Pratique commerciale à revoir ? ) Pour avoir mes réponses, j'aurais dû mandater un expert pour comparer son avis sur le véhicule et le devis fourni... Bref j'en reste là et je mets ca sur le dos du confinement. Mais je reste très déçu sur ce coup !

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Le 04/06/2020 à 00:51

Je suis passé pour effectué une révision sur ma 308 Peugeot ! Je n'était jamais allé à ce Peugeot et je doit dire que je ne regrette absolument pas mon choix ! L'équipe est très a l'écoute, souriante très accueillante avec une petite touche d'humour (c'est toujours agréable). Le temps à était respecter et même une heure avant. On nous rend le véhicule en parfait état et petit bonus on nous l'a même laver ! J'ai déposer mon véhicule en toute confiance et je recommande fortement ce Peugeot ! Quand j'aurai des réparation ou révision je reviendrai avec grand plaisir ! Merci encore à l'équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse !

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Le 26/05/2020 à 15:14

Un grand merci à Dalil pour son professionnalisme,et toute l'équipe pour avoir traité mon problème avec diligence et célérité. Je recommande sans la moindre hésitation.

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Le 12/03/2020 à 11:54

Équipe très professionnelle et très aimable avec la clientèle. Ma voiture a été faite rapidement et rendue dans un état impeccable.

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Le 04/03/2020 à 13:24

Excellente expérience dans cette concession. Je suis allée avec mes parents pour les accompagner dans l’achat d’une nouvelle voiture. Nous avons été reçu par Brice qui est le commercial le plus gentils et le plus honnête que j’ai rencontré. Il a prit le temps d’étudier nos demandes, de nous présenter les meilleurs choix. Nous a fait plusieurs propositions. A chaque fois que je suis allée au garage pour révision ou autre, je suis extrêmement bien accueilli et ma voiture est toujours propre. Je recommande sans hésitation.

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Le 04/03/2020 à 10:03

Je dépose ma voiture au garage de Peugeot Saint Maur des fossés car un voyant orange est allumé et un message d'erreur s'affiche sur le tableau de bord système antipollution defaillant, On me téléphone pour me prévenir du diagnostic qui est pour le technicien une panne du au capteur de la pédale d'accélérateur ça me paraît bizarre, mais c'est lui le professionnel. Je récupère ma voiture la plus de voyant je prends la route le lendemain le voyant revient au bout de 150 km. J'ai contacté le centre d'appel Peugeot car pas de numéro direct ils prennent mes remarques. Je roule pendant mes vacances le voyant disparaît à nouveau comme si il y avait eu un dégrassage. Mais à ce jour le voyant est de nouveau revenu. Du coup je suis pas du tout satisfait parce qu'on m'a changé une pédale d'accélérateur et capteur pour rien sans réparer la panne. Facture 508€

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Le 22/02/2020 à 19:39

Une équipe sympathique, attentionnée, tout le monde vous dit bonjour et vous propose un café. Votre voiture vous est rendue en meilleur état de propreté (lavage). Ce petit plus fait la différence. J'ai eu une voiture de prêt, du coup je préfère venir de loin pour le service. Le chef mécanicien vous préviens sur les points urgents de sécurités (freinage).

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Le 08/02/2020 à 19:08

Expérience MINABLE. Suite à notre passage dans la concession Peugeot de Saint Maur des Fossés ce samedi, ma femme et moi même sommes extrêmement déçus. Etant intéressé par une citadine pour les trajets du quotidien, la E-208 était une belle proposition. Là où Renault avec sa Zoe offre un compromis intéressant entre prix/prestation et accueil agréable du commercial, BMW avec l’I3 une citadine élégante et légèrement élitiste, accueil du commercial dans les standards Allemand (client considéré), nous roulons en SUV mercedes tous les jours, GLC et GLE, nous voulions privilégier un constructeur Français. A notre arrivée chez Peugeot, 10 minutes d’attente et une personne nous prend en charge, elle nous pose des questions très direct (Votre budget ? Quels finitions?), je lui rétorque que nous voulons des informations et que nous ne sommes pas fermés, notre choix se fera en fonction du prix/prestation de l’offre et que nous venons d’essayer une ZOE. Elle nous apprends que c’est une stagiaire et qu’elle va en parler à son responsable (visible dans un bureau mais apparement pas accessible proche de la fermeture de la concession).... 1 minute plus tard, elle revient et nous informe qu’une LLD nous coûterait 500 € par mois. Sans nous poser plus de questions, il lui semblait que la E-208 ne soit pas pour nous. Ma femme lui répond que nous aurions voulus avoir un devis, une vrai prise en compte de notre demande… Mais non. Bref, un accueil lamentable, pas de prise en compte des demandes clients, interprétation de notre budget. Cette expérience est pour moi comme pour la première fois ce qui m'a amené chez Mercedes, cette fois nous irons chez BMW, mais peugeot ne me reverra jamais.

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Le 05/02/2020 à 11:50

Commande de véhicule neuf nouveau modèle Peugeot 2008; je prends mes renseignements cet été et dépose à cet insu mes coordonnées téléphoniques auprès du commercial pro pour un rappel de sa sortie et des pré-commandes. J'apprends seulement sur internet que le véhicule sortirai en début d'année et aucun appel du commercial pro. En me déplaçant sur place j'interpelle le commercial (pour pro) car le commercial client lambda n'était pas libre et rien n'y fait. Je passe donc commande en ce début d'année du véhicule auprès du commercial client et l'informe de me prévenir lorsque le véhicule sera visible en concession. Aucuns appels de la concession ni du commercial, étant en déplacement non loin de chez moi je me retrouve dans la concession de Créteil SVICA et découvre le nouveau Peugeot 2008 à ma grande stupéfaction et le trouve très beau même que des véhicules direction du même type sont en ventes chez eux. Mardi 5 Février je me déplace donc à Peugeot PSA retail Saint Maur et découvre le Peugeot 2008 aussi en exposition et j'interpelle le commercial en charge de ma commande et il me rétorque que nos messages se sont croisés qui dès lors n'est qu'un honteux mensonge que ce soit par mail où bien par SMS je n'ai reçu aucuns messages de sa part ni du service commercial de la concession qui aurait du à priori me dire aussi la date de livraison. Une seule conclusion me vient à l'esprit nous commandons des véhicules neufs et après l'esprit fidélité n'existe plus. Mise à part le grand dévouement du service réparation et entretien Peugeot Saint Maur, le département véhicule neuf est déplorable et le client n'est pas ni écouter ni fidélisé.

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Le 30/01/2020 à 03:03

Un dérapage du réceptionnaire le lundi 27- j'avais un Rdv pour une révision constructeur pression programmer par ordinateur de bord bref c'est une voiture qui a 4ans c'est une grosse révision compter + de 500€ pour une voiture qui n'a pas 27000kms! j'ai eu envie de partir mais il a changé son minable discours j 'ai quand-même payer 376,60€ pour si peu de km un moment j'ai eu le sentiment d'être dans une banque, la course aux chiffres !

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Le 03/01/2020 à 20:59

Un vendeur au top et après un ans la révision se passe très bien avec des gens d une extrême gentillesse je recommande. Bon bémol l acceuil un peu petit on est vite à l étroit facture 3354321

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Le 03/01/2020 à 17:21

Venu à l'improviste pour vérifier le niveau d'huile avant le retour de vacances. Accueil pro, vérification du niveau, ajout d'huile pour que je puisse rentrer sur Nantes pour faire la révision prévue. Merci pour le service et surtout service gratuit ce qui est rare pour le souligner.

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Le 29/12/2019 à 11:06

Suite à un Rdv pour un entretien je suis très satisfait du service rendu. Personnel agréable et petit plus voiture lavé.

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Le 27/11/2019 à 14:18

Je ne conseil pas ce garage si c'est pour un véhicule sous garantie constructeur... Voiture gardé 1 mois et 1 semaine pour changer une boîte de vitesse... délai extrêmement long et on nous tient rarement au courant de l'avancer des travaux sur notre véhicule. Discours téléphonique peu fiable et honnête. Lors de la récupération du véhicule, un seul problème réglé sur 2 stipulés lors de la rentrée du véhicule et un problème supplémentaire. Je suis allé dans un autre garage peugeot et ils m'ont changé l'embrayage et réglé les autres problèmes en 1 semaine et demi. Le garage de st maur n'est pas professionnel et pas à l'écoute.

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Le 25/10/2019 à 16:45

Très bien accueilli par Mr Dalil et son équipe. Ma voiture est toujours réparé dans les temps et avec le plus grand soin. Je recommande fortement

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Le 23/10/2019 à 13:46

1ere visite nickel j ai été pris en charge rapidement par Sophie la gestionnaire elle a super bien géré mon dossier . Elle m'a très bien expliqué les soucis de mon vehicule et elle m'a très bien conseillé on ressent vraiment la bienveillance envers les clients . Je conseille fortement et sincèrement ce garage car tout s est super bien passé , j en ai parlé déjà autour de moi ! Je recommande à 300%

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Le 15/10/2019 à 19:47

Voiture déposée ce matin à 10h, accueil avec une grande gentillesse et la proposition d'un café. Réparation effectuée très rapidement, voiture récupérée à 16h30 ! Et à ma grande surprise avec les niveaux refaits et la voiture lavée 😁 Au top, je recommande à 200%.

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Le 02/10/2019 à 10:08

Mercredi : impossible de les joindre depuis vendredi... Mais bonne réaction de la part des responsables qui m'ont rappelé afin de s'excuser et de fixer un RV.

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Le 07/08/2019 à 16:06

a chaque fois je passe à l'atelier je suis toujours chaleureusement accueilli par deux merveilleux conseillers DALIL et SOFIE qui sont à l'écoute et surtout donne les solution rapidement merci👍👍👍

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Le 21/06/2019 à 15:47

Je recommande même si il y avait beaucoup de monde la dame de l acceuil est d une gentillesse cela fait plaisir Voiture propre et la voiture était prête à mon retour un point important il fait trop chaud a l acceuil et pas de climatiseur en réception sinon très bien facture 33016256

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Le 19/06/2019 à 15:15

Un très bon accueil, de bonne explication par rapport au réparation de mon véhicule ! Je reviendrais s’en problème ! Et je conseil d’y aller à plusieurs personne de mon entourage ainsi que amis !

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Le 18/06/2019 à 18:12

J’ai déposé mon véhicule pour un entretien, j’ai été très bien reçu par le conseiller, avenant et courtois. Il m’a offert un café et m’a tout expliqué. Le suivi a été très bon. J’ai récupéré mon véhicule dans les délais annoncés, tout était parfait. Je recommande ce garage pour tout cela.

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Le 26/04/2019 à 21:36

Éventuel client cherchant à acquérir un véhicule, je rentre dans cette concession..... Un conseiller est occupé avec un client, l’autre est au téléphone. Après 10min d’attente, le conseiller au téléphone, un certain Loïc, daigne lever son nez et me fait signe de venir, quel accueil.....Je lui demande tout de même des renseignements mais sa conversation téléphonique semble bien plus importante qu’un éventuel nouveau client puisqu’il continue celle-ci et coupe court à ma requête. J’ai donc salué ce charmant Monsieur, toujours en conversation téléphonique, et passé mon chemin. Cette concession et ce conseiller doivent sûrement avoir d’excellents résultats pour se comporter ainsi avec de futurs clients. Inutile donc d’insister..... Ce précédent commentaire, que j’ai déposé il y a trois ans maintenant, semble avoir produit ses effets dans cette concession. J’ai depuis acquis un véhicule de la marque par l’intermédiaire de Céline qui travaillait sur la concession de Joinville avant de venir à Saint Maur. J’entretiens donc mon nouveau véhicule sur ce site. Sollicité pour déposer un nouvel avis, je le fais maintenant d’une manière favorable pour souligner les efforts faits depuis quelques années dans tous les domaines (accueil, écoute, service après-vente, entretien….). Continuez dans ce sens car comme j’ai cru comprendre, Peugeot voudrait acquérir le statut de marque premium, alors il faut savoir être à la hauteur de ses ambitions. Bon courage.

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Le 11/03/2019 à 10:45

J’ai pris un contrat d’entretien 5 ans pour ma 2008. Je prends RdV 3 semaines avant la fin du contrat. Le RdV est fixé 6 jours après l’échéance du contrat. Le jour de la révision on m’annonce qu’elle ne sera pas prise dans le contrat d’entretien car j’ai dépassé la date et que je dois payer 300€. Cette information aurait pu m’etre donnée lors de la prise de RdV. C’est de l’escroquerie.

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Le 07/03/2019 à 20:34

Ayant récemment déménagé, je me suis tourné vers cette concession pour le renouvellement de mon véhicule. Jusqu’à la prise de commande par Mme. BOCQUET, tout c'est bien déroulé. Après un retard de livraison du véhicule non annoncé, j'ai demandé à m'entretenir avec le directeur Mr. MENDES qui a refusé de répondre à ma demande et ne c'est jamais rendu disponible. J'ai du me déplacer en concession avec espoir de le rencontrer pour trouver une solution mais Mr. MENDES a refusé de me recevoir. Je trouve cela inadmissible, non respectueux et non professionnel. Je déconseille fortement cette concession

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Le 02/03/2019 à 06:40

Accueil très correct et sympathique. Le tarif de 313 euro pour une première révision dune 208 me paraît bien gonflé mais bon ca était annoncé d'avance. Par ailleurs c'est très dommage que l'atelier est fermé les samedis, le seule jour ou la plus part des travailleurs sont libre et peuvent s'occuper de leur voiture.

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Le 01/01/2019 à 21:11

J ai commandé mon véhicule dans cette concession la commercial très professionnel et sympathique mes révision se ferons dans se garage je recommande vivement merci a l équipe

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Le 14/12/2018 à 09:33

Accueil chaleureux, bonnes prestations, voiture restituée lavée à l'issue de l'entretien dans les temps impartis

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Le 06/12/2018 à 11:21

Au top ! Réparation de la direction assistée de ma 207cc sous 24h et sans aucun frais (problème lors de la fabrication, pièce garantie 8 ans). Prise en charge du diagnostic et voiture lavée.. Merci pour la rapidité.

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Le 01/10/2018 à 11:32

Garage a fuir, vend la pièces détaché 3 fois le prix moyen d'internet, site prenant déjà une marge commercial ( pour des pièces de marque bosh / valéo ).... je veux bien payé un peu plus cher mais il y a des limites réparation facturé 530€ pour le remplacement d'un moteur lève vitre avant Peugeot 508 dans d'autre garage après consultation celle ci est estimé a 350/400€. Si vous ne faites pas la réparation le remontage est facturé 149€ ...... Une honte et le sentiment de m’être bien fait rouler surtout étant déjà client de ce garage la fidélité ne paye pas !!!

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Le 30/09/2018 à 16:05

Là dame à l'accueil a était très bien... La réparation de notre véhicule en panne beaucoup moins bien!!! Pour ce qui est de la location d'un véhicule vu avec Peugeot assistance....là le bas blesse!! Ça nous a coûté 188 euros... Je met la moyenne juste et à cause de la dame a l'accueil!! Pour le reste.....je l'ai en travers de la gorge!

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Le 24/08/2018 à 19:17

Bonjour, J'ai déposé mon véhicule pour remplacer les disques et plaquettes de freins avant avec un bilan de contrôle offert Lors de la reprise de la voiture, le technicien m'a juste signalé une ampoule à changer, le reste est ok Au passage du contrôle technique j'ai été recalé pour motif : indicateur d'usure de la profondeur des sculptures est atteint AVG AVD La question que je me pose : le contrôle a t'il bien été effectué ou le technicien du contrôle technique trop rigoureux

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Le 13/08/2018 à 14:08

Après avoir lu les avis sur Internet, j'y ai déposé ma voiture pour une panne que n arrivait pas à diagnostiquer un autre garage Peugeot. J'ai été très bien accueillie et le service a été très satisfaisant, le mécanicien a pris le temps de m'expliquer l origine du problème et comment y remédier. J'y retournerai très certainement pour l'entretien de mon vehicule car je sais qu'il sera entre de bonnes mains. Ils ne poussent pas à la consommation. J'ai même eu le nettoyage offert 😊. C'est un garage sérieux qui mérite donc un commentaire positif.

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Le 25/07/2018 à 16:45

Super service client. Prise en charge rapide. J'y emmène toujours ma 207, pour révision ou réparation. Les équipes sont pro, toujours transparentes sur les réparations à faire. Dernièrement j'y ai emmené ma voiture pour la direction assistée qui était défaillante. La voiture a été prise en charge le matin et livrée réparée l'après midi même. Réparation 100% prise en charge par le constructeur .

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Le 20/07/2018 à 09:52

Tarifs atelier prohibitifs, disponibilités plus qu'aléatoires, beaucoup d'attente, accueil peu sympathique. Ce garage n'a cessé de baisser en qualité depuis que j'y amène mes Peugeot, depuis 14 ans. Fatiguée, je me suis rabattue sur mon garage multimarques de quartier, bien plus accueillant, disponible et meilleur marché.

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Le 27/01/2018 à 14:39

Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et son sens du service. Le personnel est très souriant, à l'ecoute et cherche des solutions afin de rendre cette experience très agréable. RIEN A DIRE VRAIMENT TRES SATISFAIT DE L APRES VENTE.

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Le 29/09/2017 à 09:45

Garage a fuir de toute urgence!! Après avoir effectué une révision chez eux en vu d un contrôle technique, on m a signalé lors de ce dernier qu' il fallait que je change mes freins car ils étaient très détériorés. La sécurité de leur client n est pas leur priorité! La hauteur de leurs tarifs ne reflète en rien leurs compétences techniques.

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Le 30/06/2017 à 17:08

Très déçu. J’avais un RDV à 10h15 et avait prévenu que je viendrai déposer mon véhicule plus tôt pour une recharge de clim. Promo 59€ ; Après 45minutes d’attente, justifié par le responsable « c’est pas de ma faute, depuis qu’ils ont fermé SUCY, on ne s’en sort plus » … je laisse donc mon véhicule a 9h30 pour une récupération à partir de 12h00. Je passe devant le garage à 13h45, ma voiture n’avait pas bougé. !! 16h30 coup de téléphone du garage: on a pas pu faire de recharge car il y a peut être « une micro fuite, mais on ne trouve pas » Je vais donc récupérer ma voiture sans plus d’information ?attente 15mn. Pendant cette heure d’attente, j’ai eu le temps de relever le manque d’organisation, la vente forcée et l’insatisfaction de 4 clients. La semaine précédente j’avais pris contact avec le commercial pour discuter de la reprise de ma 407 de 80 000Km et l’achat d’une voiture neuve. Vu la situation, je ne prendrai pas le risque de retourner dans le groupe Peugeot SABRIER.

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Le 14/04/2017 à 12:09

Le chef du sav ne fait aucun effort envers sa clientèle une fois l'argent perçu et un problème qui apparaît. Je vous déconseille fortement ce garage. Rapport qualité service/prix exécrable ! A fuir absolument !

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Le 28/03/2017 à 12:29

Très mauvais garage, je prends rendez vous une semaine avant pour un problème de reprise Peugeot sur la distribution de ma 208 Le jour du rendez vous, on réceptionne la voiture tout va bien 2 heures plus tard on me téléphone pour me dire que les pièces n'ont pas été commandées et de venir récupérer mon véhicule. On me donne un rendez vous pour le lendemain après midi, Je leur signale que je suis enseignant et que j'ai besoin de mon véhicule. CE N'EST PAS LEUR PROBLEME..... Pas de prêt de voiture de courtoisie non plus..... inadmissible

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Le 05/03/2017 à 22:28

Extrêmement déçu le mois dernier lorsque l'équipe me rappelle pour me signaler que mes essuie-glace était KO - analyse mensongère car je les vais changé 2 mois avant. À la limite de la vente forcée. Regrettable car mon expérience précédente avait pourtant était parfaite

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