A propos de : Concessionnaire Peugeot Peugeot Rethel - HESS Automobile à Rethel
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Peugeot Peugeot Rethel - HESS Automobile qui se trouve à Rethel. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Peugeot à Rethel en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Peugeot Rethel - HESS Automobile à Rethel
loic.eLe 10/03/2024 à 10:37
Magasinier incompétent et peu enclin à aider pour trouver une simple pièce...
Philippe.eLe 21/02/2024 à 10:38
Attente pour récupérer mon véhicule et les conseils sur les travaux à effectuer
Angélique.o
Christophe.aLe 15/02/2024 à 09:04
Accueil parfait. Bon dialogue professionnel. Rapidité de service Je recommande
Benoitcaillot51.Le 14/02/2024 à 18:29
Prise en charge très rapide et travail très bien effectué
Patrick.i
Geoffrey.O
Francis.Le 26/01/2024 à 10:04
Accueil, conseils et explications claires, compétences et service de retour à la maison si nécessaire.Parfait.
Ingrid.a
Véronique.-Le 22/01/2024 à 08:17
Equipe disponible, à l'écoute et très efficace, je recommande
ccannonce.Le 04/01/2024 à 16:06
Très bon garage! Après plusieurs mauvaises expériences chez Peugeot Reims et Châlons nous avons opté pour le garage de Rethel. Vraiment très professionnels, explications très claires, sympathiques et tarifs intéressants. Vraiment bien je recommande 👍
Lulu.Le 30/12/2023 à 09:25
Voiture prise rapidement pour une panne sur l'autoroute. Expertise devis et réparation faite dans la foulée Accueil,professionnel je recommande ce garage
Foret.oLe 14/12/2023 à 14:53
Personnels à l écoute du client. Personnels aimable et sympathique Service rapide. Merci à toute l l'équipe
Christine.I
Leslie.eLe 05/12/2023 à 09:06
Personnel bienveillant, professionnel, la prise en charge du véhicule et la réparation ont été très rapides !
NicolasBruno.rLe 23/11/2023 à 09:18
Le sérieux, l'écoute et la voiture de prêt pour un véhicule d'occasion de marque concurrente.
Alycia.sLe 15/11/2023 à 20:11
payer 380€ pour une simple révision je trouve ça vraiment honteux ! il faudrait peut-être penser aux étudiants et personnes en difficultés et stopper les augmentations…
David.oLe 15/11/2023 à 10:16
Dans un premier temps votre enquête de satisfaction est très mal faite. Pour pouvoir déposer un commentaire il faut cocher la case Non à la première question de savoir si la satisfaction est là ou pas. La prestation a été réalisée comme il se doit. Par contre niveau tarif, non pas des prestations mais des pièces détachées, les prix sont aberrants. 380€ pour une vidange avec changement des différents filtres pour un véhicule de plus de 10ans, c’est excessif. Les prix des pièces détachées en l’occurrence filtre à carburant air et habitacle sont aberrant par rapport au marché. Je sais bien que la concession applique les tarifs fixés par le constructeur mais il y a de l’abus. Le constructeur se gave allègrement.
Fanny.oLe 21/10/2023 à 10:37
Un accueil de qualité et des interlocuteurs faisant preuve de professionnalisme. Je suis extrêmement satisfaite de l'accueil et des services de Peugeot Rethel que je recommanderai donc sans souci.
Galina.ALe 19/10/2023 à 09:11
La réactivité, la rapidité et la qualité du service meca et de la personne à l'accueil ! Je recommande ce concessionnaire ! Du local et de l'humain !
Marine.rLe 16/10/2023 à 17:30
Nous avons etais accueilli par valentin qui nous a etais de très bon conseil pour l'achat de notre voiture et nous en somme ravis merci a lui
Anne.rLe 08/10/2023 à 10:02
J ai eu la voiture qui correspond exactement à mes besoins.
Sébastien.a
Nathalie.r
Sylviane.eLe 12/09/2023 à 10:04
Service sérieux, rapide et efficace. Personnel accueillant et très aimable. Merci beaucoup 😊. Je recommande vivement.
Léa.iLe 08/09/2023 à 10:22
A Peugeot rethel les conseillers et techniciens se démènent pour vous trouver la meilleure solution à votre problème. Ils n’ont pas hésité à prendre plus de temps pour régler un dommage causé par le manque de professionnalisme des techniciens Peugeot Charleville qui avaient mis beaucoup trop d’huile lors de la vidange réalisé peu de temps auparavant. Leur devis était également conforme à mon besoin, à la différence de Peugeot Charleville qui à tenté de faire de la vente abusive a mon insu avec une différence non négligeable de 325€ pour le même problème !! Merci à Peugeot Rethel pour son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité. Je recommande vivement
Geoffrey.aLe 06/09/2023 à 09:07
Le contact avec la personne qui nous a accueilli était agréable La prestation du technicien fut très rapide
sandrine.a
JEREMY.
Xavier.e
Marie.i
Laurent.r
Jacky.eLe 04/08/2023 à 09:09
L amabilité et la disponibilité de la personne à l'accueil...
Perceval#9783.Le 03/08/2023 à 03:45
Déçu du tarif pour une vidange moteur et un échange de liquide de frein. De retour chez moi je m'aperçois sans mes lunettes de soleil que le devis est gonflé lave glace hiver et le prix élevé du remplacement du filtre a pollen et deux autre pièce non divulguer uniquement par 3 étoile avec le prix 🫣 Sérieux même d'autres garage font des pack complet avec la vidange moteur mais chez Peugeot tout est en option. Je pense aller ailleurs. 🥺
morand.i
antonio.eLe 31/07/2023 à 17:56
Quel déception cette concession diriger par des intérimaire ou des personnes en stage sur la terre cette concession est banni de mon vocabulaire
Fanny.O
Jean-Michel.a
Lionel.a
Sabrina.hLe 13/07/2023 à 19:16
Un personnel très à l'écoute et très agréable. Après une 5ème panne de notre 5008 à 600 kms de chez nous, le garage a avancer la réparation de plus d'une semaine pour nous permettre de passer des vacances avec notre véhicule et pas à pied (l'assistance ne prenant en charge, soit la location de véhicule soit le rapatriement). Encore MERCI pour tout...
Pauline.ELe 20/06/2023 à 10:23
Je suis très satisfaite de l'accueil qui m'a été réservée de toute l'équipe Peugeot RETHEL. Je suis également très satisfaite de leur très bon travail, concernant tous les services, chef d'atelier, mécaniciens, service après-vente,..., tant au niveau de la qualité, du conseil, de la rapidité, et de l'efficacité. Une équipe au top qui a répondu pleinement et très gentiment à ma demande. Équipe très professionnelle et pleine de dynamisme. Rien à redire. Je recommande vivement cet enseigne. Ma prochaine voiture sera de nouveau une Peugeot.
samuel.oLe 13/05/2023 à 09:06
Rien à dire l'équipe est très pro bon accueil satisfait
Bertus.nLe 10/05/2023 à 14:09
Aidé très rapidement par la jeune femme la plus gentille. Reprise de la route dans 15 minutes.
Aurélie.rLe 22/04/2023 à 21:28
Très pro, efficace, réactif, compétant, très bon accueil ! Pour tout ça merci de nous avoir permis de rentrer chez nous dans le Puy de Dôme aujourd'hui ! Nous étions en vacances à Vaux Montreuil, notre 5008 est tombé en panne. Il a été remorqué par le dépanneur (bon vivant et pro) jeudi en début d'après midi, pour le déposer chez Peugeot Rethel. Le vendredi matin 10h, notre voiture était déjà prête ! Nous avons pu terminer nos vacances par la visite de Verdun comme prévu et rentrer chez nous samedi avec toutes nos affaires, notre remorque et 6 personnes à bord! Ça fait plaisir de croiser des personnes consciencieuses et investies de nos temps!
David.r
Delphine.mLe 11/03/2023 à 18:21
Personnel au top avec de l humour prise de rendez vous rapide pas d attente pris a l heure et réparation rapide franchement tout est presque au top manque peut être une petite machine a café au niveau des canapés
Yannick.OLe 08/03/2023 à 09:07
Hôtesse d’accueil très agréable avec des collaborateurs très compétent.
Sebastien.a
Huart.eLe 23/02/2023 à 10:39
Excellent accueil. Personnel très à l'écoute et très disponible. Mon véhicule a très bien été pris en charge et un véhicule de prêt m'a été proposé. Je recommande ce garage. Merci et à bientôt ! PS: merci pr le café 😊
Sophie.e
Gwen.
Monique.i
Rose.
Veronique.eLe 04/02/2023 à 10:35
Très bon accueil, personnalisé et attentif. Très bonne prise en charge du véhicule
Romain.iLe 14/01/2023 à 14:43
Bonjour très bonne accueil de la part du personnel, prise en charge rapide de mon véhicule pour une panne du système adblue et réparation effectué avec succès. Travaille propre et soigné je recommande cette concession encore merci à toute l’équipe Peugeot Rethel. Bien cordialement.
Anthony.oLe 12/01/2023 à 16:52
Excellent accueil et service. Une équipe pro! Félicitations
Céline.t
Lucette.aLe 25/10/2022 à 10:04
Tres bon acceuil ,personnel à l'ecoute ,rapidité d'action . Bravo et merci à l'équipe de Peugeot Rethel
J.pLe 19/10/2022 à 16:05
Personnel très accueillant tres arrangeant. Je recommande.
Adamis.ELe 17/09/2022 à 21:37
Établissement super accueillant, l'un des commerciaux Vincent à été très à l'écoute de nos souhaits afin de trouver une solution correspondante à nos attentes. Un grand merci à lui.
delausnay.e
Jurij.eLe 09/09/2022 à 20:56
Bon service, mais nous n'avons pas trouvé ce que nous cherchions !
Nicolas.aLe 30/08/2022 à 16:29
Très bien reçu par le responsable atelier encore merci pour votre professionnalisme
jessie.e
Hélène.iLe 10/08/2022 à 09:15
très bon accueil, le personnel est à l écoute, très bonnes explications par rapport au devis, aucune pression pour effectuer les réparations comme on peut le voir ailleurs. n hesitez pas a faire un devis pour le changement des pneus, prix très correct. merci encore à l équipe Peugeot Rethel.
René.ALe 06/08/2022 à 00:36
Bonjour , 1)- Commençons par l'accueil : Rien à dire sur la façon dont j'ai été accueilli, personne agréable et au contact facile . 2)- Le personnel est toujours tout souriant, courtois, chacun aime bien son travail. 3)- Devis des travaux à effectuer : Bonnes explications. 4)- Facture : Conforme au devis ; une autorisation m'est toujours demandée au cas où une intervention supplémentaire est à ajouter. 5)- Restitution du véhicule : Dans les délais prévus. 6)- Recommandations du garage : Pas de problème ; je parle toujours de votre garage en termes élogieux. 7)- J'ai été appelé sur mon portable hier pour l'enquête de satisfaction, toutes mes réponses se situaient à l'extrême droite (Sans parler politique) . 8)- En conclusion : Continuez dans cette voie . Bien cordialement. René Canniaux
Patrick.Le 29/07/2022 à 09:10
Très bon accueil. A ma demande l'atelier m'a fait des travaux non prévus (changement de 2 pneus). Dommage qu'il n'y ait pas eu la vérification de pression des autres pneus car j'ai dû m'arrêter sur le chemin des vacances suite à une alerte de sous gonflage. J'ai dû également payé une vidange de 108€ car le garage de Reims n'avait visiblement pas remis à jour le compteur d'entretien (entretien fait par l'ancien propriétaire du véhicule). Ce garage faisant parti du même groupe j'aurai aimé un geste commercial (voir ne pas avoir à payer cette vidange !).
Stef.aLe 15/07/2022 à 23:05
Très bon accueil entretien parfait contrairement à la fiabilité de la 3008 2000€ de réparation en un an honteux pour une voiture de ce prix (20000€)
Cédric.uLe 02/07/2022 à 10:25
Très bon accueil et très bon contact avec le personnel. Je ne mets pas la 5e étoile car j'ai été déçu que la voiture ne soit pas lavée. Charleville le fait automatiquement. Et je n'ai pas eu le compte rendu papier des différents points vérifiés lors de la révision. Mais à part ces 2 détails le reste est très bien ! Merci
Lorène.aLe 24/06/2022 à 12:15
Accueil sympathique . Entretien du véhicule rapide . Je recommande
Hervé.eLe 21/06/2022 à 19:09
Cette concession automobile Peugeot a Rethel très simpa je vous recommande le vendeur Mr Rousseau David qui connais biens son travail ils c,est mètre le client en confiance pour Luis vendre le bon produit j'ai moi même acheté un véhicule chez Peugeot je suis passé par Monsieur Roussaux et je suis pas déçu de mon achat . Je vous le conseille .
Sylvain.aLe 15/06/2022 à 09:27
Équipe réactive travail soigné accueil parfait bon service.
Catherine.a
Anais.aLe 09/06/2022 à 19:44
Bonjour. Suite à notre achat d'un 3008 qui as été notre coup de coeur il y a deux mois. Suite à mon accident nous avons été pris en charge pas Peugeot Rethel. Avons entretenu avec le personnel par téléphone ou par contact pour des questions sur les réparations très bon rapports. Très bon accueil et franchement bravo a toute l'équipe. Si futur achat ce sera pour Peugeot e 208. Rethel. Merci a tous..et bonne continuation . Pascal et Christiane.
Eddie.Le 14/05/2022 à 10:02
Une bonne équipe très sympa secrétaire a l'écoute merci beaucoup pour votre équipe
Laurent.rLe 08/05/2022 à 10:19
Après une panne sur le véhicule de société il est pris rapidement en charge par l'équipe de Rethel ,qui m'explique toute les modalités ,le véhicule et restituer très vite ,merci à toute l'équipe pour leurs efficacités . Laurent Froussart As de Pic
Hincelin.l
Marie.h
Amelie.uLe 03/01/2022 à 10:03
Excellent travail je conseil vraiment ce garage Merci aux professionnels du garage
Eric.ELe 04/12/2021 à 10:42
Professionnels de l'automobile toujours disponibles et attentionnés aux soucis mécaniques de mon véhicule, HESS AUTOMOBILE PEUGEOT de Rethel met toute son équipe en œuvre pour assurer les services attendus de ses clients. Devis d'interventions effectuées avec sérieux, dans la recherche d'un coût raisonnable des travaux, et prestations réalisées en respectant les contraintes sanitaires du moment. Fort de mes sollicitations passées auprès de ce concessionnaire Peugeot je le recommande donc pour toutes les personnes qui sont attentionnés à leur véhicule.
TAXI.RLe 28/11/2021 à 10:04
Accueil et service irréprochables Délais d’attente très satisfaisants Restitution parfaite
Malherbe.aLe 20/11/2021 à 17:13
Tout est parfait accueil ,sympathie du personnel .Seule petite chose qui est indépendante de la volonté du personnel ,il faudrait une machine à café .
Marc.eLe 03/11/2021 à 16:42
Super accueil, super concession, super garage, je recommande fortement!
Marc.o
WiNZzer.SLe 14/10/2021 à 13:10
Travail sérieux et personnel professionnel. Ambiance sympathique.
Joel.cLe 01/10/2021 à 13:24
Concession à l'accueil aimable, les employés se prennent le temps de bien nous expliquer les interventions, tout est bien réalisé. Je recommande.
Philippe.nLe 10/09/2021 à 15:36
Très bon accueil. Un bon choix de voitures. Sourire et amabilité.
Veronique.e
Ludovic.aLe 28/08/2021 à 10:33
Bonjour à tous le personnel de Peugeot rethel j'ais juste une chose à dire professionnalisme de cet équipe du gérant du secrétariat commercial et ouvrier je vous recommande vivement à vous découvrir cordialement Mr VARET L
Jocelyne.iLe 17/08/2021 à 10:11
Très très bien accueillie et travail irréprochable, j’ai bien reçu toutes les explications et les estimations sur les prochains travaux à prévoir ! Une équipe très PRO !!
yann.hLe 16/08/2021 à 15:16
Je vous déconseilles ce garage. J'ai acheté une voiture d'occasion dans les 15.000 euros, et je n'ai que des problèmes. Mauvais suivis commercial, (la voiture sale à la livraison, pas de présentation du véhicule, les rayures pas faites etc.), et aucune cohérence entre les promesses du commercial et de l'atelier (ils se renvoient la balle en ce crachant l'un sur l'autre). Lorsqu'il y a un problème qui doit être prit en charge par la garantie, le garage ne rappel jamais. Au bout de 3 relances, on nous annonces que la voiture ne peut être prise maintenant. En gros tout ce passe bien avec ce garage à partir du moment où l'on peut prendre notre argent. PS : Attention les anciens avis (1 an environ) date de l'ancienne direction.
Marine.aLe 12/08/2021 à 16:17
Encore une très bonne expérience chez Peugeot Rethel. L’accueil est irréprochable. Mme Miclet est vraiment très à l’écoute et très professionnelle. En ce qui concerne l’entretien de ma voiture, je n’ai rien à dire , tout se passe bien.
Christophe.nLe 22/06/2021 à 22:35
Encore déçu par peugeot suite à la réponse à notre précédent commentaire. Vous n avez jamais été en possession des documents demandés pour la prise en charge, celle-ci a été effectuée par nous même. Le mécanicien n à jamais montré les pièces, ne disant ça sert à rien que je vous les montrent, c est à l intérieur vous ne verrais rien Après votre post je vous ai appelé pour informer que vos propos sont TOTALEMENT erroné mais vous ne faites aucune modification BRAVO PEUGEOT..
Christophe.nLe 21/06/2021 à 19:47
Déçu de peugeot,personnel qui refuse de montrer les pièces changées sur le vehicule,je dis bien voir et non récupérer. Tout ceci après nous avoir baladé pendant 3 semaines, il s agissait d un défaut constructeur. Fini peugeot pour nous.
2018.aLe 15/06/2021 à 23:27
Peugeot Rethel au top Mr Rousseaux est une personne très sympathique qui écoute ses clients et qui est très professionnel ..Je recommande vivement cette concession si vous recherchez une voiture
Karine.h
Sylvie.uLe 31/03/2021 à 18:06
Très bien aucun problème je recommande cette concession
Cathy.aLe 01/03/2021 à 11:46
Un accueil chaleureux et très courtois !!!! ! Une charmante demoiselle qui vous guide et son collaborateur qui l aide tout de suite !!! Bravoooo pour cet bel esprit d équipe!!! Juste pour un voyant lumineux !!! Merciiiiiiii
Laurent.oLe 28/02/2021 à 17:00
Équipe pro. Dispo. Efficace. Le conseiller a répondu à toutes mes attentes. Je recommande👍
Yann.aLe 15/12/2020 à 09:36
équipe toujours au top, un chef d’atelier très à l’écoute ! Une secrétaire toujours souriante bref je recommande fortement cette équipe!
Raoul.u
Laurent.eLe 06/10/2020 à 20:10
Je ne peux que recommander cette concession où l'accueil, l'écoute n'a pas d'égal. Patience est ce que j'ai beaucoup apprécié ainsi que les conseils. J'en suis ressortit avec une superbe 208 GT Line correspondant à tous les critères posés. Merci mille fois à Vincent Sellier pour son professionnalisme.
Jean.lLe 28/09/2020 à 18:04
Très bon accueil. Travail effectué de de bonne condition.
Johnny08.a
Cerise&.oLe 04/08/2020 à 12:00
J'ai vraiment apprécié l'accueil et la réactivité de Monsieur Sellier pour l'essai de la nouvelle 208 ! merci, je recommande !
Marielle.tLe 26/07/2020 à 21:39
Directeur vraiment digne d’un UBG, concession également d’UBG. Service au top, et agréable, sait répondre à nos besoins ! Je recommande vivement !!
Ludovic.t
Eric.eLe 09/07/2020 à 17:48
Directeur de Peugeot rethel a notre écoute vraiment aimable et très compétent et fait sont maximum pour résoudre notre problème. Merci encore.
Christ.aLe 25/06/2020 à 09:51
Fidèle client Mercedes depuis des années, je suis reparti avec un véhicule Peugeot. Excellente concession. Vendeur au top.
Thomas.iLe 13/06/2020 à 00:20
Concession au top avec un personnel très professionnel. Je recommande.
Ludovic.a
Fabrice.eLe 29/05/2020 à 13:00
Personnel très aimable, agréable et professionnel, tant à l'accueil qu'à l'atelier.
Francoise.e
Magalie.ELe 03/02/2020 à 12:06
Très bon accueil, personnel très aimable, à l'écoute et efficace. Merci pour votre accueil. Locaux un peu vieillots malgré tout 😉. Nous reviendrons !!!
J.MLe 07/01/2020 à 10:33
Tu te balades pendant 10 mn dans le hall dans l'indifférence générale. À peine un bonjour, ça papote entre les membres du personnel... OK, je vais aller acheter une voiture ailleurs. Peut être qu'une femme seule qui veut acheter une voiture ça n'a pas l'air crédible.
Catherine.i
nicolas.e
Katia.i
Valy.sLe 19/11/2019 à 10:20
Accueil très professionnel et convivial. Qualité et rapidité d'intervention (alors que nous ne sommes pas clients et qu'il s'agissait d'une panne sur autoroute). Si nous habitions dans le coin, nous nous fidéliserions certainement à ce concessionnaire, dont nous avons grandement apprécié le service. Valy et JL EVRARD (Belgique)
Marie.a
chevalier.aLe 17/09/2019 à 10:58
Nouvelle présentation du magasin changée et agréable. Prise en charge comme d habitude satisfaisante et personne aimable à l accueil.
nature&.lLe 27/08/2019 à 23:49
Par le plus grand des Hasard je suis passé devant la concession Peugeot rethel qui avait l’air d’avoir changé, beaucoup de véhicule exposés, par curiosité je me suis arrêter et vu le nouveau souffle de cette enseigne dans laquelle j ai toujours acheté mes voitures. N’allant plus à rethel car l’ancien dirigeant n’était pas du tout commerçant ! j’ai été étonné et agréablement surprise de voir que ce n’étais plus lui. L’accueil fut méconnaissable c’est pourquoi ma nouvelle voiture sera achetée à rethel , notre petite ville a toujours besoin d’un renouveau en commerce et je crois que nous l’avons . J’ajouterai que le professionnalisme du nouveau directeur est une réelle plus valu , jeune et dynamique (a l’inverse de l’ancien) il a été à l’écoute et de très bon conseil pour ma futur acquisition . Je recommande
Carole.oLe 21/08/2019 à 16:19
Changement de patron 😉 accueil super sympa et à la écoute ,du coup suis repartie après achat véhicule neuf 😄
Mahsum.rLe 24/07/2019 à 11:14
Accueil au top service à la clientèle excellente super concessionnaire merci Peugeot Rethel je recommande
Aurélien.a
PICHELIN.a
Xavier.a
Laurence.a
fevry.a
Ophelie.i
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