Peugeot

Le 20/03/2024 à 11:29

j'ai fait appel à Locarson en urgence après avoir heurté un trottoir. La direction de la voiture a été contrôlée et les réparations faites très rapidement malgré quelques inquiétudes sur les délais à mi parcours. Très satisfaite

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Le 09/03/2024 à 12:22

Cela fait la seconde fois que je me rends à PEUGEOT LOCARSON pour la révision de ma voiture. Un grand merci à l’ensemble de l’équipe pour leur gentillesse, leur professionnalisme, leur réactivité et leur bon conseil. Je recommande cette concession vivement!

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Le 07/03/2024 à 14:19

Excellente expérience, de l'accueil à la remise en état et la sortie. Informations partagées à chaque étape. Collaborateurs attentionnés et très professionnels. Merci

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Le 16/02/2024 à 17:33

Personnel sympathique et sérieux. Rien a redire, merci pour votre intervention.

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Le 14/02/2024 à 17:30

Équipe très accueillante !! Véhicule restitué plus vite que prévu. Je recommande !

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Le 09/02/2024 à 17:05

Merci à toute l'equipe de PEUGEOT LOCARSON Au TOP !

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Le 09/02/2024 à 11:10

Bon travail même si ce n’est pas pour une Peugeot!

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Le 05/02/2024 à 09:47

J’avais rdv pour des informations sur un leasing. L’agent qui m’a reçu était très démotiver (flemme) et n’avait pas l’air d’être intéressé par mon dossier donc pour avoir une information il faut expliquer 2 fois etc. Cette attitude est tellement lancinante et perte de temps pour les clients donc je tiens à le préciser pour vos éventuel déplacement voyez avec une autre succursale.

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Le 03/02/2024 à 15:50

On a voulu essayer une voiture mais c'était fermé ce matin à 10h30...dommage

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Le 31/01/2024 à 15:42

Très bon accueil. Contact facile. Très bon service.

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Le 23/01/2024 à 18:09

ma voiture a été accidentée très sérieusement et il l’on réparer en moins de 10 jours, service top ,à l’écoute , très bon conseiller , il on même réparer des choses sur ma voiture qui n’avait rien avoir avec mon accident vraiment je recommande, vous aurez affaire à des professionnels et il sont vraiment pas chers !!!!! vraiment très pro je recommande a 1000000%!! ma voiture est comme neuve un grand merci

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Le 22/01/2024 à 17:24

Personnel hautain, annule un rendez-vous pour un nouveau véhicule, sans prévenir le client. Perte de temps. Mieux accueilli chez la concurrence

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Le 19/01/2024 à 23:50

Très bon service client. Merci

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Le 19/01/2024 à 18:29

Accueil très professionnel et agréable Bonne relation pendant la réparation. Je reviendrai si nécessaire.

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Le 18/01/2024 à 16:39

Agence sérieuse et professionnelle. Rdv rapide et efficace. Je recommande

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Le 11/01/2024 à 09:04

Des gens à l’écoute, compréhensifs et surtout professionels. Je recommande chaudement !

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Le 29/12/2023 à 22:08

Très agréablement surpris suite à ma première visite dans ce garage pour une révision, un rappel, un problème de bta et de clefs. Bonne Ambiance d’équipe et chaleureuse à l’accueil. J’ai été reçu par mr bonissent, très agréable et consciencieux qui a pris le temps de m’offrir un café, de m’expliquer les détails de la revision et des travaux à effectuer mais aussi de répondre à mes questions diverses sur l’utilisation et les caractéristiques techniques de mon véhicule acheté récemment. Un grand merci pour ce 1er rdv réussi.

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Le 28/12/2023 à 20:32

Service et prestations impeccables! Merci !

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Le 19/12/2023 à 13:31

Merci Philippe pour l'accueil et le service!

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Le 18/12/2023 à 22:57

Comme tous les ans depuis 6 ans et l'achat de ma 208 neuve, je suis venue ici faire ma révision annuelle. J'ai toujours été plus que satisfaite de l'attention portée, des conseils, de l'écoute (et laissé des commentaires positifs en ce sens). Pour la 1ere fois je suis extrêmement déçue et contrariée. Ce n'était pas le même interlocuteur je ne sais pas si cela joue... Il m'a d'abord annoncé avec un grand sourire : cette année va coûter cher... il y a la courroie a faire. Et quand j'ai expliqué que ce serait compliqué pour moi financièrement ce mois ci, et questionné sur l'urgence vs une voiture de pas encore 6 ans, moins de 30 000 km, bien entretenue... je n'ai pas reçu + de conseils ou d'explications que c'est le plan c'est comme ça. Je vous laisse réfléchir. J'ai finalement refusé le changement de courroie a 850 euros en disant que je le ferai plus tard..  mais j'ai validé tout le reste de la revision, pour + de 600 euros. Tort ou raison, je ne discute pas, j'aurais aimé plus de conseils, mais je ne pouvais pas la financer ce mois ci. Cela dit ce qui m'interpelle énormément c'est que tous les ans, j'ai récupéré une voiture nickel:  ils en profitent toujours pour un coup de propre à l'extérieur, à l'intérieur. Ce n'est pas contractuel, certes, c'est du bonus, du service, ce qui aussi fidélise. Et cette fois, rien : apres la révision a +600 euros, ma voiture, qui était assez poussiéreuse, l'est revenue tout autant, et en vérifiant sous le capot lors de la remise, il y restait plein de feuilles mortes. Ça me laisse l'arrière gout de :  t'as pas lâché les 850 euros de la courroie, on n'a pas prêté le même soin à ta voiture que d'habitude. Et est ce qu'on lavait ma voiture parce que je disais oui a tout ? Est ce qu'on a prêté attention à ma voiture ? c'est le sentiment que ça me fait, surtout quand le collaborateur qui m'a reçue le matin passe les infos a un autre le soir en m'ignorant. C'est dommage je pensais avoir trouvé un garage dans lequel je me sentais conseillée et en confiance, ce qui est rare et difficile, mais la je me sens juste complètement déstabilisée, et pas accompagnée. Le technicien qui m'a restitué la voiture était plus a l'écoute et dans le conseil, mais c'était malheureusement trop tard...Je me suis sentie tres mal en repartant. Je ne pense pas revenir et irai remplacer la courroie dans une autre concession pour me rassurer. Pour le reste : oui, rdv pris via l'application, voiture déposée a 11h15, prise avec moins de 10 minutes de retard, restituée en fin de journee... ca roule. Par contre j'ai l'impression quand je regarde mon application mypeugeot que rien n'a été enregistré sur le véhicule...

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Le 16/12/2023 à 18:22

C’est le garage où je fais toutes mes révisions. Le Conseiller, très aimable, a trouvé la solution la plus économique possible pour que mon problème de vitre qui ne voulait plus se fermer soit résolu. Donc je suis très satisfaite et je l’en remercie. Martine Le Roux

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Le 10/12/2023 à 00:43

Rv aussi loin qu un rv docteur !

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Le 01/12/2023 à 17:01

2eme visite dans ce garage, rdv obtenu rapidement, réparation nickel, avec en plus une équipe extrêmement sympathique, les délais sont respectés malgré une activité importante ,rien a redire sur les prestations, je recommande ce garage. Un grand merci à l’équipe

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Le 28/11/2023 à 20:39

J'ai fait faire une révision de mon véhicule lundi 27 novembre. J'ai déposé mon véhicule 208 vers 9h30, et j'ai reçu un avis m'informant de sa disponibilité vers 15h30. Les démarches d'enregistrement et de paiement ont été rapides. Je remercie Arnaud qui a pris en charge cette mission avec beaucoup de compétence et de bienveillance.

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Le 28/11/2023 à 17:19

Service impeccable et personnel au top ! J’ai eu l’occasion d’aller 2 fois dans ce garage et je les recommande vivement. La première fois j’ai été envoyé par mon assurance auto pour réparer la portière de ma voiture : ils ont été rapide et efficace et le travail était parfaitement réalisé La deuxième fois, la batterie de ma voiture m’a lâché et je ne pouvais même plus la démarrer. Ils sont venus jusque chez moi pour la booster et me permettre d’aller dans leur garage pour la remplacer en moins d’une heure Merci encore messieurs 🙏🏼

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Le 25/11/2023 à 00:05

Arnaud a été au top! Prestations efficaces et rapides, équipe sympa Je reviendrai sans hésiter Encore merci

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Le 24/11/2023 à 22:40

Très bon accueil, travail de carrosserie impeccable.

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Le 17/11/2023 à 17:39

Très professionnels et très clairs dans leurs explications, délais parfaitement tenus

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Le 17/11/2023 à 17:25

C'était ma première visite dans ce garage pour la révision de ma voiture. j'ai obtenu un RDV très rapidement et l'accueil est particulièrement agréable et sympathique. C'est très agréable de nos jours de parler à des conseillers souriants attentifs et qui prennent le temps d'expliquer les les détails de la révision, merci à Monsieur Celestino qui s'est occupé de réceptionner ma voiture ainsi qu'a toute l'équipe

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Le 17/11/2023 à 15:06

Super expérience client. Reconnaissance des clients habituer. Service d'urgence très rapide. Bon suivis. Merci beaucoup.

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Le 15/11/2023 à 19:39

Garage au top ! La gestion de mon véhicule s’est passé à merveille. Merci encore a Philippe pour son professionnalisme !

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Le 10/11/2023 à 15:33

Personnel très accueillant et prestations de prise en charge parfaites Je recommande ce garage sans hésitation

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Le 09/11/2023 à 18:32

un sans-faute, dans la bonne humeur, la bienveillance, l'humour, et surtout la compétence ! Merci à toute l'équipe

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Le 07/11/2023 à 13:31

Très bon accueil. Efficacite

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Le 30/10/2023 à 10:13

Un garage comme on en voit rarement de nos jours! Je viens d'effectuer une réparation dans ce garage tenu par une équipe extrêmement pro, mais aussi hyper sympathique. Quand on vient récupérer son auto, un Lundi matin tôt et que l'on est accueilli non seulement avec le sourire, mais en plus avec un café servi par le patron du lieu en personne : je dis bravo! Je retournerai évidemment chez vous!

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Le 27/10/2023 à 10:09

Des conseils de qualités et un délais respectés malgres mes exigences. Un seul mot MERCI

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Le 19/10/2023 à 12:51

Rapide et efficace, avec en prime un personnel accueillant.

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Le 18/10/2023 à 17:26

Très bon accueil, personnels sérieux, révision ok.

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Le 18/10/2023 à 14:51

Tres mauvais service client. Personnel désagréable.

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Le 03/10/2023 à 12:15

Garage sérieux et personnels au top!

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Le 19/09/2023 à 15:57

Très bonne expérience dans ce garage Peugeot. Ma compagnie d'assurance me les a conseillés. Je valide réparation carrosserie impeccable et véhicule également lavée a la fin de la réparation .Merci à Mr Philippe

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Le 19/09/2023 à 08:49

Excellent service ! L’équipe est professionnelle, rapide et efficace.

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Le 08/09/2023 à 18:00

Ponctuel, voiture prise le matin, rendue l' après-midi. Et même vérification des phares gratuitement. Accueil chaleureux et sympathique. Je conseille ce garage.

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Le 07/09/2023 à 01:19

Je n'ai eu que des contacts téléphoniques avec ce garage, mais qui ont dépassé de loin ce qui se connaît dans le réseau Peugeot : de bons conseils, accueillants et prêts à aider. Je recommande!

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Le 30/08/2023 à 09:41

Personnel chaleureux et à l'écoute. Prise en charge rapide du véhicule. Je recommande vivement ce garage Peugeot.

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Le 23/08/2023 à 13:42

Vraiment gentils, disponibles, ils n'ont jamais un mot déplacé, même quand ils sont débordés, ou quand on est en retard pour un rdv. Professionnels et pédagogiques. J'ai longtemps travaillé chez PSA (désormais Stellantis), et je recommande vivement ce concessionnaire.

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Le 07/08/2023 à 02:23

J'ai été très bien reçu par un agent j'ai pu avoir les réponses que je cherchais mais j'ai pas encore amené mon véhicule hez eux

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Le 30/07/2023 à 15:25

Rdv pris pour la révision annuelle et le changement de la courroie de distribution. Très satisfait par la qualité de l'accueil et la rapidité des réparations. La satisfaction du client est leur priorité. Merci !

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Le 28/07/2023 à 21:22

Garage très sérieux, personnel agréable au service du client, ce qui est très rare de nos jours. Je m'y suis rendu pour une révision et une recharge de clim et j'en suis très satisfait. Je recommande vivement ce garage.

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Le 28/07/2023 à 11:59

Accueil très agréable et professionnel Très a l’écoute Prends le temps pour expliquer les actions Rends une voiture propre Garage à recommander

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Le 27/07/2023 à 18:47

Equipe accueillante et à l'écoute. N'y connaissant rien, mes questions sont prises au sérieux et les réponses pertinentes. Je recommande vivement !

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Le 27/06/2023 à 19:30

Je recommande Mme Basse, conseillère à l’écoute et rassurante. Accueil chaleureux je recommande!!

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Le 27/06/2023 à 19:28

Superbe agence, très bonne ambiance. Mention spéciale pour Madame Basse, très professionnel, proche du client et sympathique. Je recommande

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Le 21/06/2023 à 18:35

Meilleur Peugeot que je puisse connaître équipe, très professionnel, très accueillante. Je recommande vivement Peugeot Locarson . Rapidité efficacité, meilleurs conseils.

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Le 08/06/2023 à 17:47

Très bien reçu. Facture conforme au devis et surtout j'ai eu le plaisir de retrouver un véhicule propre alors que je n'avais rien demandé. Excellente initiative. Je recommande ce garage

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Le 08/06/2023 à 14:30

Suite à un rappel de sécurité de Peugeot France pour les 508 II, j’ai pris rendez-vous sans problème avec ce garage qui a annulé ce rendez-vous 1 semaine après, argumentant que l’opération n’était finalement pas intéressante pour eux, car ils y passaient trop de temps! Dommage de recevoir une telle réponse pour une opération de sécurité demandée par le constructeur… c’est encore plus dommage car j’avais effectué plusieurs opérations annuelles d’entretien avec ce garage sans problème ..

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Le 05/06/2023 à 17:03

Garage à éviter absolument. Prestations effectuées partiellement, véhicule restitué entièrement couvert de micro rayures car nettoyé à la va vite au chiffon sans eau mais on prend soin de passer un coup de jet au moment de vous la rendre pour ne pas s'en apercevoir. Mails adressés avec photos des le lendemain matin et sans réponse depuis plusieurs semaines. Bref des garages malhonnêtes comme on ne voudrait plus en voir, indigne de représenter la marque Peugeot.

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Le 03/06/2023 à 13:57

Service efficace, délais tenus, aux petits soins sur la carrosserie, Marc est un excellent professionnel, merci à l’équipe ! (Lionel)

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Le 22/05/2023 à 17:39

L’attente à l’accueil est tout de même assez, voir très longue. Les gens sont gentil mais on a le sentiment d’être un peu transparent. C’est vraiment une organisation à revoir vraiment .

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Le 14/04/2023 à 11:30

Garage très sérieux et arrangeant. J’y ai effectué 2 révisions et 2 réparations. Les délais sont très corrects, le travail est bien fait, la communication est bonne et le véhicule est nettoyé avant restitution. Je leur renouvelle ma confiance et continuerai sans hésiter à entretenir mon véhicule chez eux. Un merci particulier à Marc pour son écoute, sa disponibilité et ses explications.

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Le 20/03/2023 à 22:09

Ils m'ont fait perdre mon temps ! Je suis allé pour une estimation de reprise de ma Peugeot 2008. Un commercial est venu prendre les infos et les photos, et malgré mon rappel, il n'a jamais envoyé l'estimation !! S'il n'était pas intéressé il aurait pu me le dire directement plutôt que de me faire traverser Paris et et attendre sur place pour rien ! Il me dit le bémol c'est qu'il n'y a pas de toit panoramique et qu'elle n'est pas automatique... Certes j'aurais pu lui dire au téléphone sans me déplacer !

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Le 16/03/2023 à 00:37

Un garage qui a toujours parfaitement fait le travail d'entretien et de réparation depuis dix ans. Des tarifs raisonnables. Une équipe hyper fiable, calme et toujours courtoise. Merci à eux.

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Le 10/03/2023 à 20:17

Très bon accueil et explications de mon réceptionnaire Marc. Un service impeccable et rapide pour une révision et un changement de pneu. Je recommande.

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Le 09/03/2023 à 19:02

Comme d’hab, au top! Ça fait 10 ans que je suis client chez eux, toujours de très bon conseil et un accueil vraiment sympa quelque soit le problème. Merci à toute l’équipe.

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Le 28/02/2023 à 16:46

En rendez vous pour un véhicule d'occasion dans un état qui ne correspondait pas à l'annonce au final. 10000 kms de plus, véhicule endommagé à de multiples endroits, non visible sur les photos de l'annonce, sentant vraiment fortement la cigarette, intérieur endommagé ou pièces manquantes. Mon épouse s est coupée avec le levier de vitesse qui tenait avec un rizlan . La'problematique est quand on vous dit : c est pas un véhicule neuf il y aura des frais dans les JOURS à venir et c'est livré en l état. Ça donne envie d'acheter immédiatement.... Dommage pour une concession ...

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Le 13/02/2023 à 14:01

Accueil, professionnalisme et efficacité sont les qualificatifs les plus appropriés pour ce garage. Je recommande

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Le 09/02/2023 à 12:03

Très content de mon achat d’une première voiture, une peugeot d’occasion dans cette concession. J’ai été accompagné tout au long du processus d’achat par Laurent qui a été compréhensif sur le délai d’obtention du prêt et a passé du temps à m’expliquer le fonctionnement de chacun des boutons et des écrans à la livraison. Merci pour votre support.

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Le 08/02/2023 à 19:21

Accueil très sympathique, expertiser, et Conseile professionnel pour une première visite très satisfait, cinq étoiles sans regret

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Le 08/02/2023 à 10:57

Le service n’est pas à la hauteur. Les délais ne sont pas respectés, du fait d’une absence totale de cohésion entre l’accueil et l’atelier, qui bien sûr se rejettent la faute l’un sur l’autre. Les informations données au client ne sont dès lors absolument pas fiables et le client attend, attend, attend… Du travail d’amateur.

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Le 23/01/2023 à 05:54

Il y a presque 3 mois j'ai acheter un véhicule dans ce garage. La prise de contact est facile et agréable. Durant l'achat aucun problème explication claire (rien est caché, tous est dit), toujours aussi agréable et a l’écoute sur les attentes du client. Même après achat le contact est toujours aussi fluide pour les informations et suivit du véhicule même a longue distance.

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Le 20/01/2023 à 17:02

Bonjour. C est la 1ere fois que je venais chez vous et ais été très agréablement surpris par la qualité de ma prise en charge. Suis venus pour un parallélisme prévu pour 14h et 1h plus tard comme convenu ma voiture était prête. Sans oublier que je vous ais demandé un rdv seulement ce matin ! Un GRAND MERCI à Tony qui m a reçu mais aussi à toute l équipe et sa bienveillance 😊👍👍. Signé : Mr L

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Le 20/01/2023 à 12:15

Très bonne accueil, une prise en charge rapide, souriant et professionnel. Ça à été une très bonne expérience au sein de ce garage. Merci à Marc pour l'accueil et la disponibilité. Je reviendrai.

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Le 18/01/2023 à 19:09

Très bon accueil malgré l'affluence. Explications claires sur les prestations. J'y vais chaque année pour la révision.

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Le 17/01/2023 à 13:51

Deux interventions chez eux et tout à été bien géré. En effet, j'ai fait ma distribution et ma révision chez eux et ça été bien géré. Deuxième intervention, j'avais un voyant moteur qui s'allumait lors des accélérations. Ils ont trouvé le problème en moins d'une heure. Depuis j'ai fait 1000 km sans souci. Je recommande donc à 100%.

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Le 11/01/2023 à 18:36

Il y a une semaine j'ai repris ma voiture sur à un délit de fuite je rendue dans votre garage avec pour objectif de réparer l'aile arrière de ma voiture et la porte et le pare-chocs. j'ai récupérer ma voiture qui était comme neuve, tellement les réparations de la carrosserie étaient soigneusement faites. Par ailleurs, la voiture était lavée à l'extérieur et à l'intérieur, ce qui fait bien évidemment plaisir, et remise dans les délais convenus, ce qui est très important, compte tenu de mes déplacements planifiés. Je remercie PHILIPPE , qui a fait un magnifique boulot. L'accueil, la communication, les explications étaient impeccables. Je recommande à 200 % votre garage à tous mes amis et je vous dit un grand merci ! LA VOITURE MARRON lundi soir à 18h30 mon garage préféré je recommande à mes amies aussi

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Le 05/01/2023 à 19:14

De vrai professionnel et un grand merci a Philippe pour son accueil et son sérieux travail de recommande ce garage sans problème Propriétaire de la Peugeot 2008 marron le jeudi 5 janvier 2023

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Le 01/01/2023 à 03:41

J’ai fais appel à ce garage pour changer mes pneus ça été très rapide et efficace mention spéciale pour Marc pour ça réactivité et ça bonne humeur

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Le 31/12/2022 à 19:04

Revision effectuée , Devis respecté et lavage de mon vehicule. Merci pour votre gentillesse , je peux partir tranquille avec mon vehicule en famille pour feter la nouvelle année . je recommande ce garage pour leur bienveillance.Merci

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Le 31/12/2022 à 09:40

Garage qui tente l’escroquerie…. Arrivé à l’accueil pour demander un remplacement de relais chasse de ventilateur radiateur sur une 308cc : première personne à l’accueil ne connaissait pas alors qu’il s’agit de l’appellation Peugeot. Donc il m’à orienté vers son collègue qui m’a demandé les symptômes de ma voiture, et pour seule réponse il a levé le doigt pour me montrer une pancarte diagnostic auto 200 euros ? Avant toute intervention alors que je demande un acte précis pour lequel je m’acquitterai du prix de la pièce et de la main d’oeuvre. Donc j’en suis resté là et je déconseille de pénétrer dans ce garage qui semble être incompétent ou escroc !!! Voir les 2.

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Le 27/12/2022 à 11:25

Je suis passé pour l’entretien annuel de mon véhicule, la prise de rendez vous était rapide, et j’ai pu récupérer mon véhicule le jour même (dépôt le matin, réception le soir). Un grand merci à Marc pour sa diligence qui a permis de sortir un véhicule propre comme neuf !

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Le 16/12/2022 à 10:48

Une équipe formidables, disponibles, accueillantes , très professionnelles , je recommande PEUGEOT PARIS 11 LOCARSON merci a vous et bonne continuations . Encore une fois, plus que satisfait de l'accueil, des conseils, de la qualité de la prestation et du délai maitrisé. Merci pour votre sérieux !!!

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Le 12/12/2022 à 09:31

Mon cas était compliqué, j'ai pu compter sur la gentillesse la patience et la disponibilité d'Arnaud B et je ne suis pas quelqu'un de facile Résultat : ma voiture ronronne comme un chat et pour la première fois en 5 ans (qui furent ponctués de visites stériles dans d'autres garages Peugeot...) mon problème de voyant moteur a disparu (espérons que ça dure!!) Bon à savoir également : LOCARSON vous propose des facilités de paiement à partir de 1 000 € sans frais cela peut aider!

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Le 07/12/2022 à 12:31

Je suis venue pour de la carrosserie sur ma voiture et j'ai été très satisfait de la préstation effectué. En plus de cela ils ont pris le soin de me rendre ma voiture propre ! Je recommande vivement ce garage pour les raisons évoqué dans cet avis !

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Le 06/12/2022 à 18:06

Excellent garage , prise de rdv rapide pour un petit problème de pneumatique . Personnel attentif et à l’écoute au regard du soucis rencontré. Je recommande vivement cette concession .

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Le 06/12/2022 à 14:34

Service commercial : bon premier contact et tout le process d'acquisition sans encombre particulière. Merci pour cela. Service technique : là c'est une autre histoire. Première visite en janvier 2022 pour l'entretien des 12500km. J'avais indiqué un défaut évident de vitre électrique et de feu de route. On me rend la voiture en me disant que tout est en ordre et qu'aucun problème n'a été détecté. J'imagine que l'effort d'investigation a été minimal, vu que les deux problèmes n'ont pas été résolus. Je reprends contact pour l'entretien des 25 000km qu'on me refuse sous prétexte que l'entretien se fait à 37 500km. Après vérification auprès de Peugeot France et Credipar, c'est bien Locarson qui se trompe. Quand on demande à Locarson de nous l'écrire, personne ne répond. Notez qu'étant en LLD, si le plan d'entretien n'est pas respecté à la lettre et qu'il y a un soucis, aucune prise en charge (d'où ma demande de justification écrite). Bref j'ai appelé un autre garage Peugeot qui m'a confirmé que la deuxième visite se faisait bien à 25 000km. Rdv pris avec eux sans aucun problème. Bref, si Locarson ne veut pas de la voiture, tant pis pour eux (après, s'agissant d'un véhicule en LLD, cela ne les intéresse peut-être pas ?). En conclusion, je ne recommande pas l'entretien de vos véhicules chez eux. Je suis assez étonné des autres avis aussi élogieux. On en douterait presque. Édit : après plusieurs appels du garage suite à mon avis, je dois reconnaître qu’ils tentent d’arranger les choses après coup. Mon prochain entretien se fera tout de même dans un autre garage. A voir ensuite.

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Le 01/12/2022 à 20:08

Très bon garage ! L'équipe a été très bienveillante et souriante. Un vrai plaisir ! La réparation de ma voiture était rapide et de qualité et j'ai récupéré ma voiture très propre ! Merci Locarson !

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Le 29/11/2022 à 20:26

Il y a une semaine et demi je me suis rendue dans votre garage pour la première fois avec pour objectif de réparer l'aile arrière de ma voiture et pour faire quelques petites réparations au niveau du pare-chocs. Aujourd'hui, j'ai pu récupérer ma voiture qui était comme neuve, tellement les réparations de la carrosserie étaient soigneusement faites. Par ailleurs, la voiture était lavée à l'extérieur et à l'intérieur, ce qui fait bien évidemment plaisir, et remise dans les délais convenus, ce qui est très important, compte tenu de mes déplacements planifiés. Je remercie donc toute l'équipe de votre garage, qui a fait un magnifique boulot. L'accueil, la communication, les explications étaient impeccables. Je recommande à 100 % votre garage à tous mes amis et je vous dit un grand merci !!!

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Le 29/11/2022 à 20:08

Garage au top, je recommande vivement, très bonne communication. Je suis venu faire réparer ma voiture suite à un accident, et je l'ai récupéré en moins d'une semaine. Un travail propre, parfait, et ils ne se sont pas trompés sur la peinture, excellent ! Grand merci à toute l'équipe.

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Le 29/11/2022 à 18:11

Très bon accueil et diagnostic confirmé. Un geste commercial bien agréable sans rien demander. Temps de révision respecté. Une équipe souriante et compétente. Merci beaucoup.

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Le 29/11/2022 à 16:31

Excellent garage, a chaque entretien mon véhicule ressort bien révisé et propre. Le personnel y est accueillant et professionnel. Un établissement que je recommande fortement

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Le 21/11/2022 à 18:38

Je recommande à 100% Peugeot LOCARSON! Une équipe au TOP, toujours très accueillante, sympathique et qui trouve une solution à chaque visite. Une confiance totale. Vous êtes parfaits! Ne changez rien! Mention Spéciale à Philippe & Tony! Si tout les garages Peugeot étaient comme LOCARSON! Messieurs, encore bravo pour votre professionnalisme.

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Le 19/11/2022 à 16:18

suite à mon achat auprès de Mr. Akyol, je ne peux que lui remercier de son professionnalisme, sympathie et cordialité! un service de vente d'excellence !! Félicitations !!

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Le 16/11/2022 à 14:36

Un garage au top que je recommande vivement ! La communication a été l’un des points forts puisque j’ai pu suivre toutes les étapes en toute transparence et mon avis a été demandé à chacune d’entre elles. Sans parler de la réactivité… Incroyable ! J’ai récupéré mon véhicule en toute confiance. Je reviendrai, ça c’est sûr ! Une mention particulière pour Marc qui a su être à l’écoute, compréhensif et arrangeant. Merci !

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Le 25/10/2022 à 11:17

J’ai toujours été très bien accueilli et accompagné par les équipes. Je m’y suis rendu pour des contrôles techniques et des réparations : ponctuels, polis, bienveillants et efficaces; toute l’équipe est top! Merci beaucoup

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Le 18/10/2022 à 23:04

C’était un premier contact avec ce garage et ce fut une expérience réussie ! La prise de contact fut efficace et la réparation a été rondement menée. La bonne entente entre les membres du personnel et la bonne humeur sont appréciables pour les clients.

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Le 11/10/2022 à 16:59

Ça fait 5 ans que je viens chez locarson toute l équipe est professionnelle et au taquet Mention très très bien pour Marc à qui j ai eu affaire à chacune des visites Merci pour votre professionnal7sme et votre ecoute

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Le 10/10/2022 à 22:36

Bon accueil. Des conseils dispensés à l'accueil , à la prestation effectuée et jusqu'à la facturation on a le sentiment d'être vraiment face, comme il se doit, à des professionnels et tout celà avec le sourire. Je reviendrais...

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Le 22/09/2022 à 10:26

Tout s’est parfaitement déroulé ! De la réception du véhicule jusqu’au rendu. Et gâteau sur la cerise 😄 l’équipe est hyper sympa.

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Le 09/09/2022 à 17:43

Réparation prise en charge par l’assurance à 100%, ils ont fait le maximum pour faire passer un maximum de dégâts. Tres satisfait des réparations et de la prise en charge Je recommande !

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Le 06/09/2022 à 11:01

Je suis super content pour l'accueil le service et surtout le bon travail qu'ils font, Merci Marc pour ton professionnalisme à bientôt

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Le 05/09/2022 à 18:41

Super Concessionnaire Locarson Équipes très sérieuses serviables et à l’écoute de ces clients, Grand remerciement à Marc pour l’accueil est sur tout pour les précieux conseils…. Bravo pour l’équipe

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Le 03/09/2022 à 18:40

La partie réparation est des professionnels et agréables. Quant à la partie vente, même si le commercial est sympathique, il a tendance à très débordé. Dommage

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Le 31/08/2022 à 18:30

Bon accueil, les conseillers sont agréables et se mettent au niveau des clients. Le suivi de mes réparations m'a été fait tout au long de la journée, j'ai été bien informée. Je recommande cette concession.

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Le 23/08/2022 à 16:52

Un superbe accueil avec Marc qui a pris en charge ma voiture pour un rendez-vous d’entretien. Un personnel très agréable et une rapidité de service. Je recommande vivement ce garage.

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Le 22/08/2022 à 20:15

Première fois pour la révision annuelle de mon Peugeot, bien accueil par Monsieur Fernandes Pais et son collègue qui a rendu la voiture était aussi professionnel et sympas. Bon service et satisfait pour l’entretien.

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Le 22/08/2022 à 18:15

Accueil, conseils, à l’écoute du client, prise en charge Excellent, suivi de révision, plaquettes de frein disques parfaitement orchestrer. Marc merci encore ☺️ Je récupère mon véhicule nikel. Changer rien. A l’année prochaine 😊

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Le 20/08/2022 à 16:01

Accueil excellent, prise en charge rapide et intervention de qualité. Cerise sur le gâteau : nettoyage intérieur/extérieur. Je recommande fortement ce garage

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Le 12/08/2022 à 15:20

Superbe Expérience ! Concessionnaire Familial qui a la notion de service et surtout de l'urgence ! N'hésitez pas à passer les voir ! Clin d'œil à Tony et à toute l'équipe

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Le 12/08/2022 à 09:28

Disponibles, sérieux, competents, bon accueil et bons conseils. Excellent garage que je recommande. Et merci particulièrement à Marc.

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Le 09/08/2022 à 16:09

Client régulier du garage de l’achat au révision en passant par le contrôle technique, ils sont toujours de bon conseil et ils respectent les délais indiqués

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Le 02/08/2022 à 23:24

Service très professionnel, l’accueil de Max était impeccable. Il a bien expliqué ce qu’il fallait faire sur ma 3008. Tout a été fait en temps et en heure, en plus un coup d’aspirateur à l’intérieur et lavage de la voiture. Très bon atelier Peugeot et service de qualité.

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Le 27/06/2022 à 23:36

Deuxième visite toujours satisfaite . Équipe accueillante, chaleureuse et bienveillante . Merci à Tony qui a géré mon problème de pneu . Une mention spéciale à Marc qui a été très pro et bienveillant . Toujours aussi au Top ! Je recommande fortement ce garage , je récupère mon véhicule en toute tranquillité car je sais que le nécessaire a été fait . Merci beaucoup !

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Le 21/06/2022 à 16:43

Très bon garage. Accueil très sympa de l'équipe. Je remercie beaucoup Marc à qui j'ai eu affaire. Il a su me rassurer dans un premier temps et m'aider ensuite avec mon bout de plastique coller au catalyseur (une vraie galère à enlever). J'apprécie vraiment que dans ce garage, on ne cherche pas à facturer absolument le client lorsque ce n'est pas nécessaire. Ce n'est pas partout pareil. Merci encore Marc pour votre temps et vos conseils. Évidemment, j'y retournerai car j'ai enfin trouver un garage honnête et sérieux près de chez moi.

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Le 16/06/2022 à 00:43

Que dire sur Le garage Locarson sur Paris dans le 11e arrondissement ? Quand on cherche un garage qui peut vous prendre de suite, sans rendez vous, qui vous explique tout, qui prend bien soin d’analyser tous vos besoin, de discuter avec vous de l’ensemble des solutions envisageable ? C’est le garage LOCARSON qu’il faut appeler. Je devais faire la révision de ma voiture et faire remplacer la vitre conducteur que l’on m’avait fracturé le week-end précédent. En un jour tout a été fait. Le garage prend vos coordonnées, il vous appel quand c’est fini, tient parole au niveau du délai. Pas de surprise à l’arrivée. Je recommande fortement en toute sincérité radicale ce garage qui pour moi est une énorme preuve de sérieux, de professionnalisme et de qualité en terme de service, de relation humaine et de travail parfaitement réalisé.

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Le 14/06/2022 à 11:18

Appelé ce garage qui n'est absolument pas dans ma région pour un probleme d'huile sur ma Peugeot. Un professionnel m'a reçu au téléphone , m'a indiqué en 5 minutes la marche à suivre . Simple , clair et efficace . Vraiment au top merci encore à vous

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Le 13/06/2022 à 11:34

Super Garage ! Allez y en toute confiance. N'hésitez pas à demander Marc, qui est pro, un bon œil, de bons conseils et très professionnel. Pas de mauvaises surprises. Pas de problèmes, que des solutions. Merci encore à Marc et aux techniciens du garage qui ont fait un super travail ! Révision, réparation, présentation au CT. Qualité et rapidité résument mon passage dans le garage. À conseiller fortement.

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Le 10/06/2022 à 17:23

Accueil et ambiance chaleureuse. Toute l'équipe du garage bien que toujours débordée ( il faut être patient au téléphone...) a fait le maximum pour résoudre mes problèmes mécaniques dans les meilleurs délais. Mission accomplie !

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Le 30/05/2022 à 13:29

Super concessionnaire MARC au top concernant la mécanique je recommande vivement top confiance merci a vous.

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Le 28/05/2022 à 14:01

Nous sommes néerlandais et lors de notre passage à Paris l'embrayage de notre Citroen C5 est tombé en panne complètement. Nous avons eu la chance d'arriver au garage de Locarson et nous y avons été agréablement accueillis. La voiture a été réparée rapidement et très bien pour nous en 2 jours. La voiture roule à nouveau parfaitement. Vous devez accepter que le prix se situe dans le haut de gamme, mais une réparation de qualité vaut bien sûr beaucoup et a sauvé nos vacances.

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Le 04/05/2022 à 09:32

Beau boulot, et très sérieux ! Marc m'as fait un debrief précis de l'intervention et de celles à venir. Je recomande !

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Le 02/05/2022 à 10:58

Equipe compétente et service soigné. Les différentes options possibles concernant les travaux sur le véhicule et les tarifs correspondants sont clairement discutés à la prise en charge, pas de surprise ensuite. Merci à Marc pour son accueil et ses conseils.

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Le 15/04/2022 à 18:44

Une équipe très professionnelle, réactive et à l’écoute du client. Cliente depuis 2018, j’effectue toutes les prestations pour mon auto chez eux! Je recommande vivement ce garage!

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Le 06/04/2022 à 18:14

Bonjour, Suite aux avis et la note de 4,7/5 , j'ai décidé de venir dans ce garage. Je vous confirme qu'il mérite bien plus que 4,7 mais un 5/5 car l'équipe est professionnelle et que mon problème de départ a été résolu. Une mention très spéciale à Laurent (responsable du site) qui a été à mon écoute, il m'a apporté des solutions claires sur mon dossier et m'a donné les meilleurs conseils . Une mention spécial à Marc qui a traité mon dossier (assez épineux) et m'a expliqué avec transparence le problème d'origine et m'a apporté de très bons conseils également. Les réparations ont été effectuées , je suis totalement satisfaite et heureuse de récupérer mon véhicule. Je peux partir en vacances en toute tranquillité . Je recommande fortement ce garage. Je reviendrai pour toutes les révisions. Je peux laisser mon véhicule sans problème ils ont toute ma confiance ! Merci à toute l'équipe, j'essaierai de revenir avec une boîte de gâteaux ( vous le méritez !).

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Le 24/03/2022 à 17:43

Accueil parfait, prix payé strictement conforme au devis, véhicule rendu à l’heure et lavé et un an d’assistance offert. Une adresse que je recommande chaleureusement à Paris car ce n’est pas pareil partout !

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Le 23/03/2022 à 15:07

Accueil serviable malgré le rush de leur charge de travail ! Édit: Seconde visite en août 2022, toujours sympa et efficace ! Merci encore 🙏 Je recommande 👌

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Le 24/02/2022 à 19:24

Bonjour a vous, je confirme certains avis déjà dénoncés par plusieurs clients...... Oui je suis très satisfait de ce concessionnaire suite a une intervention sur mon véhicule l'accueil y est très cordial et surtout très professionnel la réparation a été parfaitement résolue le RDV était ponctuelle et les prix sont corrects et non abusifs . L'ensemble du personnel est très cordial avec tous ses clients et très polis.

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Le 17/11/2021 à 19:02

Suite à l'avis laissé précédemment (lire ci-dessous), la concession m'a immédiatement recontacté et le problème a été résolu en quelques jours seulement. Cette fois, la réactivité et le professionnalisme ont été au rendez-vous. C'est tout ce que j'attendais. Merci. Catastrophique. Voiture achetée début septembre et toujours pas de certificat de cession ni de certificat provisoire d'immatriculation en attendant la carte grise. Et ce malgré une grosse dizaine de relances par téléphone, mail, SMS ou encore WhatsApp. Impossible d'avoir une quelconque réponse. Inadmissible. Fuyez !!!!

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Le 17/11/2021 à 15:15

Tout simplement ma pire expérience dans un garage! Je vous suggère fortement d'éviter ce garage, j'ai été reçu deux fois pour mon véhicule les deux fois ils n'ont pas voulu prendre le véhicule à cause d'un soucis avec l'expert. Le problème dans ces deux situations c'est surtout qu'ils ne m'ont jamais prévenu alors qu'ils avaient à chaque fois l'information du désaccord avec l'expert depuis une semaines, il préfère s'en doute nous faire déplacer pour rien. Je peux rajouter qu'il ne cherche surtout pas à être arrangeant quitte à vous mettre en difficulté (on parle de garder le véhicule 24h le temps que l'expert repasse pour vous donner le niveau du service client) au passage merci encore pour les 100 euros de billets de train que j'ai acheté pour rien pour pouvoir vous apporter le véhicule. Et pour la cerise sur le gâteau, je viens d'apprendre que mon véhicule va être réparé à la concurrence dans un garage renault à un kilomètre et que si il n'a pas été réparé chez eux c'est parce que le garage était trop gourmand au niveau de la facturation contrairement aux autres garages pour le même type de prestation. c'est du très beau merci Messieurs!

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Le 09/11/2021 à 23:13

Accueil efficace Mon véhicule a été accepté juste avant la fermeture. Merci. Réparation rapide et sérieuse. Merci à Marc qui s’est occupé de mon dossier.

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Le 29/10/2021 à 19:58

Personnel agréable et à l’écoute. Véhicule restitué réparé (ok, normal), nettoyé extérieurement et intérieur parfumé. Conseils pour l’entretien courant. Je recommande!

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Le 17/10/2021 à 12:10

Achat d'une voiture d'occasion. Accueil agréable et rassurant. Nous ne pouvons que louer la disponibilité et l'amabilité du commercial Engin qui a fait preuve d'un sens commercial manquant à beaucoup.

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Le 06/09/2021 à 16:48

Garage très sérieux et réactif, je recommande vraiment! Un grand merci à Philippe pour son accueil et son professionnalisme tout au long des réparations de mon véhicule.

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Le 16/08/2021 à 18:50

Équipe ultra professionnelle. Spécialement Marc côté mécanique qui compose au mieux pour que non seulement votre véhicule soit revisé ou réparé sans défaut de qualité et dans les meilleurs délais. Et s'efforce le cas échéant de réduire la douloureuse. Merci à l'équipe

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Le 11/08/2021 à 16:36

Merci à l'équipe pour leur professionnalisme, accueil chaleureux. Prix juste. Voiture propre. De quoi redonner confiance en son garagiste ! Je recommande ce garage !

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Le 04/08/2021 à 13:47

Je viens de faire remplacer ma batterie. Intervention réalisée dans le délai annoncé 30 mn et facture un peu moins chère avec 1 an d assistance offert. Enfin un garage où on ne doit pas avoir peur de la facture. L accueil est à la hauteur du reste. Il faudrait plus de garages comme celui-ci. Je recommande.

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Le 02/08/2021 à 11:56

Équipe très sympa. J’y suis allée pour un soucis de porte ampoule, qui a été remplacé en 5 minutes. Encore un grand merci à Marc !

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Le 07/07/2021 à 22:02

Se rendre chez son garagiste est toujours douloureux mais avec Locarson, la sentence est plus agréable. Pas de surprise sur le prix, professionnalisme, rapidité et gentillesse. En prime, le café et les viennoiseries. A contacter sans hésiter.

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Le 01/07/2021 à 19:54

Surprise par une équipe professionnelle, à l écoute avec un devis qui est sans surprise. Les prestations réalisées ont été effectuées avec le plus grand soin, vous pouvez leur confier votre véhicule les yeux fermés je reviendrai pour mes prochaines révisions Les explications sont clairs net et précis

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Le 29/06/2021 à 20:44

Révision correctement réalisée Malentendu sur un pb de batterie. Publication d'un avis négatif Agréablement surpris d'être appelé rapidement pour échanger et recueillir mon avis. Merci à Marc D'où ce nouvel avis plus positif.

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Le 25/06/2021 à 16:05

Je suis venu pour une prise en charge par mon assurance après un accrochage et j'ai eu le droit à un super accueil et le service était impeccable. Je reviendrai et je conseille ce garage. PS : Merci a MARC pour le café

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Le 05/06/2021 à 09:11

Personnel très accueillant, sympathique et à l'écoute de leur client. Travail fait correctement et rapidement. Je suis très satisfaite pour une première fois dans ce garage. À l'avenir, je reviendrai ici pour toutes mes révisions et autres choses à faire! Merci au personnel!

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Le 04/06/2021 à 07:53

Très déçue. Je prends rendez-vous pour la révision de ma voiture qui a 4 ans et 20 000 km. Je demande avant de prendre rendez-vous pour combien à peu près s’élèvera le montant, on me dit 250€/300€. Étant ok sur le principe, je prends rendez-vous. Arrivée sur place, on me pose des questions sur les autres révisions faites auparavant, et bien, aucune idée puisque j’ai acheté la voiture il y a un an chez Peugeot Occasion ! C’est à vous de savoir, pas à moi. De plus, rien n’est indiqué dans le carnet d’entretien, juste un coup de tampon. Bref, le monsieur me fait le devis estimatif et m’annonce 520€ !! C’est une blague ? Je lui ai expliqué que j’avais eu quelqu’un en ligne et qui ne m’a jamais annoncé ce prix là. On m’explique que le montant est uniquement pour changer l’huile, excusez-moi monsieur mais 204€ pour un vidange c’est hors de prix. Que le monsieur que j’avais eu en ligne n’avait peut-être pas toutes les infos lors de mon premier appel, faux puisqu’il m’a dit que le contrôle technique était à faire et je lui ai dit que je l’avais fait la semaine auparavant et que la voiture n’avait que 20 000 km et qu’elle n’avait pas beaucoup roulé. Messieurs les commerciaux, parce que vous êtes des commerciaux, vous auriez dû prendre le temps de me faire le vrai devis plutôt que de me caler le rendez-vous. Personne n’aurait perdu son temps. Et changer de discours aussi, parce que me dire que c’est la procédure des changements de pièces et que si ça casse ce n’est pas votre problème, non monsieur, cela ne se dit pas. Sachez que j’ai toujours entretenu mes voitures. Ce qui est sûr, c’est que je ne le ferais jamais chez vous.

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Le 14/04/2021 à 21:04

Un grand MERCI à marc et l’équipe. Pour leurs réactivités, leurs conseils et leurs gentillesses. Vous n’êtes pas considérés comme un banal client ou immatriculation... ils prennent vraiment le temps de vous écouter et trouver une solution. Je recommande vraiment!!!! Francis

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Le 30/03/2021 à 15:29

Je suis venu pour remplacer un pneu il ont remarqué que d’autre pneus étaient abîmer et les réparations on était effectué très rapidement. Merci au personnel pour sa sympathique et son professionnalisme car j’ai pu partir en vacances en toutes sécurité !

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Le 30/03/2021 à 13:25

J’étais déjà venu dans ce garage il y a quelques mois pour effectuer des réparations sur ma 208. La prise en charge et la prestation effectuée avait été déjà d’une très grande qualité. J’en avais conservé un excellent souvenir. Ce nouveau passage dans ce garage n’a fait que confirmer ma première impression. Le réceptionniste de l’atelier mécanique qui s’est occupé cette fois-ci de l’intervention sur mon véhicule m’a accordé un excellent accueil. Très professionnel et très soucieux de la satisfaction clientèle, il a fait preuve d’une qualité d’écoute, d’informations mécaniques et d’implication professionnelle remarquable. La qualité de service et le sérieux que j’ai toujours obtenu dans ce garage, rassure totalement et m’encourage à y revenir en pleine confiance.

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Le 25/02/2021 à 15:34

Bonjour, Je viens de récupérer mon véhicule et je suis très satisfaite du travail fait dessus. Une équipe aimable et professionnelle. Rapide et efficace je vous remercie de votre travail. À bientôt !

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Le 20/01/2021 à 12:09

J'ai été très bien accueilli et traité ! Tout d'abord lors de mon appel téléphonique pour prendre rendez-vous, la personne qui m'a répondu a parfaitement compris mon problème. Ensuite à la concession, j'ai été pris en charge par Marc, sympathique, professionnel et souriant ! Ça fait plaisir ! Devis clair, explications fournies et rapidité d'exécution. Quand j'ai récupéré ma voiture plutôt que prévu, j'ai même eu la surprise de payer moins cher que prévu. Bref, c'est La concession Peugeot sérieuse de Paris ! Une équipe dynamique et professionnelle qui m'a redonné confiance. Je recommande. Je reviendrai sans hésiter et ferai part à mon entourage de ma satisfaction. Merci à toute l'équipe ! L.Palomba

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Le 12/01/2021 à 20:25

Un grand merci et bravo au garage Locarson ! On m a proposé une réparation dans des délais très raisonnables ! Tout a été pris en charge avec beaucoup de professionnalisme et Marc, qui gérait mon dossier s'est montré très à l écoute et très efficace. Au même titre que toute l équipe qui m a rendu ma voiture comme neuve !

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Le 06/01/2021 à 20:35

Très satisfait de ce premier passage dans ce concessionnaire/garage. Bon rapport qualité/prix, devis respecté. Equipe sympathique particulièrement Marc que je remercie pour son professionnalisme, sa disponibilité et surtout ces conseils honnêtes.

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Le 21/12/2020 à 23:55

Nous avons commandé des chaînes de neige et ne sommes pas arrivés, Je comprends parfois qu'il y a des obstacles Et je comprends qu'il faut entre 24h et 48h même s'il est important d'avoir ces produits l'hiver dans la boutique. Mais Mais le plus important est la communication et la services client ne pas très à l'écoute. J'espère que vous vous occuperez un peu plus de vos clients qui arrivent chez vous. Merci Beaucoup et bonne fêtes

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Le 17/12/2020 à 17:12

Accueil à chaque fois adorable et rapide. Des années que je fais suivre ma voiture là bas et j’ai jamais eu aucun soucis. Ils sont honnêtes et très pro. Top !

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Le 27/11/2020 à 19:17

Une super expérience client, des intervenants hyper professionnels comme on aimerait en rencontrer tout le temps. Pour ma part c'est Marc qui m'a pris en charge, une personne très sympathique, hyper compétent et très pro. Un petit bonus, Ils ont nettoyé mon véhicule intérieur/extérieur lors de la restitution😀. Je recommande vivement Peugeot Paris 11 Location Charonne.

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Le 06/11/2020 à 19:38

Merci pour l'excellent accueil et service d'Arnaud et Marc. J'étais venu pour quelques rayures assez marquées, un haut parleur dysfonctionnel et une révision. Je remercie Arnaud et l'équipe carrosserie pour le travail hyper soigné et les arrangements administratifs. Je remercie Marc et l'équipe mécanique pour le travail, les conseils et les prix. Vous êtes au top ! Au final, j'ai récupéré ma voiture comme neuve : nettoyage interne et externe s'il vous plait !

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Le 01/10/2020 à 14:45

Très bien accueilli par Flavio pour une révision. Sérieux rapide, nettoyage à la fin la prestation. Rien à dire, c'est parfait.

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Le 25/08/2020 à 17:43

Depose de mon véhicule suite à une panne au niveau de la vitre arrière. Un très très grand merci à Philippe et Clovis qui ont pris soin de mon véhicule avec un professionnalisme hors pair et une honnêteté sans précédent. Mention très très spéciale à Philippe qui a réussi à me proposer un rendez vous en 24h malgré cette période compliquée. Il a été très chaleureux aussi bien au téléphone que lors de mon rendez vous sur place. Le délai de traitement et de prise en charge a été très court et plus qu'efficace. Je vous recommande vivement Peugeot Locarson avec sa belle, expérimentée et efficace équipe.

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Le 10/07/2020 à 10:42

Ma première concession Peugeot à mon arrivée sur Paris. Excellent accueil. Très bonne organisation. De l’écoute. Une prestation réalisée dans les délais avec soins. Une tarification claire sans surcharges obscures comme j’ai pu en faire les frais dans certaines concessions sur le temps de main d’oeuvre facturé ou le prix exorbitant de certaines pièces. Pas de démarche commerciale insistante, juste de bons conseils pour un bon entretien de son véhicule au long cours. Bon rapport qualité/prix Je recommande vivement cet établissement. Nouvelle intervention sur notre 308, changement de la courroie de distribution devenue nécessaire de part le kilométrage et l’âge, et toujours sur les bons conseils de l’équipe (fidèle à elle-même, toujours aussi agréable et accueillante). Une opération lourde et coûteuse. Encore un travail parfaitement réalisé ! Et je souligne vraiment un très bel effort commercial de la concession suite à une interrogation de ma part sur un ancien devis et des explications très claires. En bonus, je repars avec une voiture bichonnée, nettoyée extérieur/intérieur et un cadeau très sympa offert par le boss. J’y retournerai en toute confiance, les yeux fermés !

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Le 22/05/2020 à 13:17

Accueil parfaite, l’équipe génial et rapide très à l’écoute Je recommande cette atelier Passage à nouveau en 2022 toujours un plaisir, accueil excellent, merci à Marc surtout pour son écoute et ses conseilles. A l’année prochaine :)

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Le 21/02/2020 à 19:02

C'est parfait une fois de plus ! Merci pour votre professionnalisme et votre excellent accueil, de toute l'équipe et notamment de Marc qui s'est occupé de mon véhicule.

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Le 14/02/2020 à 14:35

Accueil remarquable et très professionnel ! Une mention spéciale à mon homonyme Marc, très sympa et toujours plein de bons conseils. Entretien de mon véhicule effectué parfaitement et rapidement. J’étais déjà client et convaincu de la qualité de ce garage, cela ne fait que confirmer ce que je pensais. Je le conseille régulièrement à mes amis, vous pouvez y aller sans crainte. A bientôt donc !

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Le 17/01/2020 à 19:37

Bonjour, Tout d’abord je tiens à remercier toute l’équipe de Peugeot Locarson Paris 11, ils ont été géniaux et super professionnels ! J’ai crevé sur le périphérique, la dépanneuse et l’assurance ont pris en charge le dépôt de ma voiture qui a été accepté dans ce garage alors qu’ils n’avaient plus la place. Le réceptionniste m’appelle pour m’en informer, il a pris le temps de m’expliquer ce qui allait se passer, m’a envoyé le dossier par mail, m’a de nouveau appelé pour m’expliquer chaque ligne. Je lui réponds plus tard par mail pour accepter les travaux. Le lendemain je reçois un SMS et plusieurs tentatives d’appels (je ne pouvais pas répondre étant au travail) pour me dire que la voiture est prête. Je suis venu après le travail et j’ai récupéré ma voiture toute propre, toute lavée intérieur et extérieur sans que je ne le demande (pas facturée bien évidemment), c’est vraiment très agréable ! Vraiment je recommande ce garage les yeux fermés ! J’ai été très agréablement surpris par leur professionnalisme, le suivi était parfait, les explications pareils, je suis super content ! Je vous remercie encore Locarson 😉

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Le 10/01/2020 à 18:17

Très professionnel, accueil au top. Je recommande, particulièrement Marc, très compétent et très sympathique. Entretien de mon véhicule impeccable. J'étais déjà venu pour de la carrosserie idem. RAS

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Le 11/12/2019 à 17:27

Très pro, accueil impeccable. Je recommande, particulièrement Marc, très compétent et très sympathique. Grâce à lui, je me suis rendu compte suite à une vidange faite chez Speedy (qui avait tout simplement oublié de remettre le joint du filtre à huile) que l’huile se vidait lentement depuis quelques mois dans mon moteur. Un conseil, vous avez une Peugeot, allez dans un garage Peugeot 😉

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Le 20/11/2019 à 11:27

Réparation parfaite ! Cependant un personnel à revoir et à recadrer. Chaque demande de client est spécifique et unique ! Locarson est juste un garage et non un assureur ni un expert d''assurance ! Techniquement parfait rien à dire ! Humainement difficile

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Le 18/10/2019 à 10:11

Travail soigné, rien à redire. Un conseil: mieux vaut venir vers 18h qu'à 8h, il y a moins de stress et l'accueil est de fait plus agréable. Merci à Marc et Arnaud pour leur amabilité donc. Je mettrai 2 bémols: - comme le travail est bien fait, le garage est victime de son succès. Il y a beaucoup d'attente au téléphone, plusieurs jours d'attente pour prendre rendez-vous et j'ai amené ma voiture un lundi, elle a été prête le mardi de la semaine suivante (donc 8 jours plus tard) pour un phare embouti et un peu de tôle. - comme il y a beaucoup d'attente au téléphone, il est pénible d'entendre 50 fois le même message publicitaire idiot. Cela rend le client nerveux. Ce message est pour la Direction de Peugeot puisque j'ai compris que c'est imposé au garage.

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Le 30/08/2019 à 19:20

Excellent garage. Je souhaitais faire l'entretien + CT de ma 208 rapidement pour la vendre dans de bonnes conditions, j'ai eu un créneau 2 jours après. De plus j'ai été admirablement accueilli, ce qui change de certains garages... Merci encore à toute l'équipe.

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Le 27/08/2019 à 18:52

Merci à toute l’équipe pour son accueil particulièrement chaleureux et bienveillant et la rapidité de la prise en charge. Particulièrement appréciable quand on a un pneu à plat, au mois d’août qui plus est! Véhicule restitué rapidement, ... et nettoyé!

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Le 02/08/2019 à 09:52

Après un problème technique je suis allée au garage Peugeot Charonne et j’ai été très bien accueillie et ma voiture a été dirigée à l’atelier aussitôt. Le diagnostic a été fait et j’ai repris ma voiture le lendemain matin. Accueil et travail impeccables. Adresse à conserver absolument

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Le 05/07/2019 à 09:29

Super acceuil et très pro même sur du multimarque !!! Merci à Marc pour sa réactivité et ses conseils !! Équipe réactive, pro, et très bien reçu. Lors d'une révision complète suite à un achat de véhicule à un particulier : L'entretien a été fait soigneusement et rigoureusement et ce en faisant le nécessaire sans essayer de me mettre des frais supplémentaires inutiles comme d autres garages qui trouvent des pseudo problèmes. Vraiment très bon acceuil et super équipe ! Ne changez rien ! Garage où aller en toute confiance ! Merci à vous Romain R.

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Le 13/06/2019 à 12:45

Très satisfait de le prestation du garage et notamment de Marc qui s'est occupé de mon véhicule : personnel agréable et de bon conseil, réparation rapide (dans la journée ) et qui a réglé mes problèmes, gestion des problèmes administratifs (gestion directe par le garage de la garantie externe fournie par LeasePlan)... Pour le prix, pas d'avis (véhicule sous garantie). Bref, que du bon pour l'instant. Espérons que ça dure.

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Le 07/06/2019 à 10:17

Mon dernier message a été envoyé alors que je n'avais pas toutes les explications sur les problèmes qu'avaient rencontré les carrossiers sur ma 308 (type de bouclier non classique). Donc je rectifie mon message. Satisfaisant dans l'ensemble. Peut être qu'en donnant un peu plus d'explications dès le départ, tout se serait mieux passé. Cordialement pierre chaffard

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Le 29/05/2019 à 22:33

Une équipe très réactive, accueillante, compétente et ayant le sens de la communication. Excellent rapport qualité prix. Je recommande vivement ce lieu et bien évidemment j'en ferais profiter à tous mes amis... Merci de votre efficacité et longue vie à Locarson

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Le 29/05/2019 à 15:09

Une équipe très réactive et à l'écoute. J'ai été dépannée très rapidement et à moindre frais. Ça fait plaisir de tomber sur un garage honnête et sympathique ! Je recommande vivement :)

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Le 23/03/2019 à 10:09

J’ai été très heureux de découvrir que Peugeot assistance m’avait adressé à Locarson pour mon problème sur 3008 hybride car j’avais vu de nombreux avis positifs sur Google. Je dois avouer que ce n’est pas usurpé. Très bon accueil, très bon service: écoute, disponibilité et professionnalisme. Un bon garagiste c’est comme un bon dentiste on est très content quand on en trouve un!

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Le 11/03/2019 à 14:51

J'ai eu à faire à un personnel sérieux, compétent et très aimable, réparation véhicule suite à une déclaration d'accident, garage agréé assurance, j'ai demandé en plus un changement d'ampoule et ils m'ont fait un geste commercial apprrciable. e sérieux à l' écoute et professionnel.

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Le 04/03/2019 à 20:38

Très bonne première fois chez Locarson. Personnel sympa et compétent. Pour la première révision de mon véhicule tout s'est bien passé.. de la prise de Rdv a la récupération de ma voiture lavée.

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Le 28/02/2019 à 23:22

Une équipe efficace, très pro. Alors qu’ils n’avaient pas de place, ils ont pris mon véhicule en urgence pour ne pas me laisser repartir et courir le risque de tomber en panne. C’est très agréable d’avoir un garagiste honnête, fiable et pro. Bravo à toute l’esuipe Qui a un super sens de la relation client !!

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Le 22/02/2019 à 16:32

Le garage a pris en charge l'expertise de mon véhicule après un accident et effectué parfaitement les réparations. Ils ont réussi à me prêter une voiture de remplacement pour la durée des travaux. L'équipe est très professionnelle.

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Le 31/01/2019 à 00:34

3 ans plus tard je remet 5 étoiles ! Ils ont fait des miracles pour faire passer ma petite épave au contrôle technique en réduisant les coûts au maximum ! Efficacité et professionnalisme je suis ravie de reprendre la route grace à eux :D Ancien avis : Excellent accueil, équipe professionnelle et dévouée à satisfaire le client. Je recommande !

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Le 22/01/2019 à 20:51

Une équipe à l'accueil au top, rdv rapide, personnel à l'écoute et arrangeant. Des pratiques commerciales super honnêtes ce qui n'est pas si courant. Tout est expliqué, justifié et de bon conseil. Et véhicule rendu rutilant à la fin. Cela fait plusieurs années que je leur confie mon véhicule, je ne suis jamais déçu. En bref, garage ultra sérieux et pro, tout en étant super humain. Confiance totale.

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Le 22/01/2019 à 14:44

Bonjour , Un grand merci pour votre accueil ,votre gentillesse et votre professionnalisme . J’apprécie également le fait de ne pas exagérer les prestations , et de facturer au plus juste !!!. Le plus : votre voiture est gracieusement nettoyée , intérieur et extérieur !!! Super !!! Je recommande vivement ce garage. Francine M . ‘

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Le 17/01/2019 à 15:50

Ayant choisi ce garage après avoir lu les commentaires, et bien je ne regrette pas du tout. Depuis la prise de rendez-vous, jusqu'à la récupération du véhicule, rien a dire. Acceuil au top !! les explications de Marc sont clairs, cohérents et précis, le prix raisonnable et la rapidité comme l'éclair :-) le café offert est très bon aussi. Je recommande.

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Le 17/01/2019 à 09:43

Après de nombreuses mauvaises expériences sur Paris avec des garagistes peu scrupuleux, j’ai finalement trouvé chez Peugeot locarson une équipe fiable et dynamique. Mon véhicule m’est toujours restitué dans les temps et nettoyé! Je suis à chaque fois impressionnée par leur professionnalisme et leur réactivité, je recommande vivement ce garage.

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Le 10/01/2019 à 18:31

Bonjour, J'ai ramené ma 3008 j'ai étais accueilli par Marc il m'a servi un bon petit café, accueille au top, très sympa, professionnel et à l'écoute. Il m'a bien conseillée. Selon leurs possibilités il vous place un rendez-vous au plus vite . L'intervention rapide et efficace. Merci à l'équipe, au top. Honnêtement ils ne sont pas là que pour vous facturer, ils font au mieux pour le client. Je vous recommande à tous ce garage.

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Le 18/12/2018 à 16:19

Super accueil, rien à redire, je remercie particulièrement Marc d’avoir étais très gentil, compréhensif et patient. Il y a un Salon calme à disposition pour travailler, du café offert... Je conseille très fortement !

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Le 17/12/2018 à 18:27

Première révision de ma 308 GT réalisée dans ce garage. Il n'y a absolument rien à redire : - le showroom est très bien agencé; les voitures présentées sont très propres et belles. - une machine à café et des viennoiseries sont à la disposition des clients. - il y a également un canapé qui semble confortable; mais compte tenu de l'efficacité et de la rapidité du rendez-vous, je n'ai malheureusement pas eu l'occasion de le tester ;-) - une bonne équipe chaleureuse et accueillante : ce qui change d'un secrétariat administratif pur et dur. En ce qui concerne la révision, les conseils délivrés par l'équipe sont très bons. Le travail est fait correctement; il n'y a aucune mauvaise surprise. Mon véhicule a également été lavé à l'intérieur et à l'extérieur. Un petit point de détail qui fait toujours plaisir.

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Le 12/12/2018 à 08:35

Super professionnel et efficace, J'y ai emmené mon véhicule pour des travaux de carrosserie suite à du vandalisme. Le travail a été très bien effectué et très rapidement. Spécial remerciement à Philippe pour son accueil, sa disponibilité et sa gentillesse. Je recommande.

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Le 10/12/2018 à 14:23

Accueil très soigné, entretien efficace avec un suivi au top. Mon véhicule m’a été rendu comme neuf. L’équipe est compréhensive, à l’écoute et adaptable. Un vrai plaisir. Merci beaucoup ! Je recommande vivement.

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Le 22/11/2018 à 22:37

Très bon accueil téléphonique et physique par l équipe, un devis très clair et en tous points respecté pour le prix et les délais; Excellent rapport qualité prix pour une intervention mécanique sur un véhicule audi; Je vous conseille vivement ce garage!

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Le 23/10/2018 à 21:56

Un grand savoir-faire en matière d'accueil du client. Bonnes prestations techniques. Une seule critique : le manque de place aussi bien à l'accueil que pour stationner les véhicules dans la rue avant qu'ils soient pris en charge

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Le 16/10/2018 à 19:10

Une équipe commerciale d'une rare courtoisie. Accueil parfait et conseils bienveillants. Concession parisienne et de proximité très bien tenue, réparation rapide pour mon cas personnel (dans la journée, y compris commande des pièces). Expérience confirmée ce jour suite à entretien carrosserie

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Le 11/10/2018 à 12:07

Excellent accueil, personnel très accueillant, l'équipe est sérieuse et à l'écoute, aussi satisfait du professionnalisme de l'équipe, toujours à l'écoute pour mes questions et des réponses claire plus des conseils. Intervention rapide, efficace et ponctuel. Bravo Un grand remerciement pour monsieur boisseau Arnaud qui m'a bien accueillie. Je suis satisfait à 100 %. Je recommande fortement Peugeot Paris 11 Locarson. Mr Kerchaoui

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Le 20/09/2018 à 17:45

50 minutes montre en main pour récupérer une voiture après un entretien. On descend chercher la voiture, on en remonte une autre plus facile à sortir. 10 minutes après, je relance et la mienne est au lavage. Mais bien sur.... Et en plus la mauvaise foi sur la réponse. Donc non je maintiens mon commentaire, plutôt deux fois qu'une.

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Le 28/08/2018 à 14:41

Super accueil, prise en charge pro, révision complète. Cependant le nettoyage intérieur et extérieur prévu était plus que superficiel ce qui explique l'absence de 5e étoile car sinon rien à redire.

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Le 04/07/2018 à 16:50

Bien accueilli, les explications sont effectuées, la prise en charge est parfaite et la voiture est rendu systématiquement dans un état impeccable. Jamais eu à me plaindre des services de ce garage. Philippe a l'accueil à été parfait en tout point. Merci.

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Le 03/05/2018 à 17:15

Toujours aussi satisfaite du professionnalisme de l'équipe . 3 eme fois que je leur confie ma golf et cette fois , pour un contrôle technique . Bien conseillée sur mes questionnements des nouvelles obligations du contrôle technique (mai 2018) pour réussir le passage du contrôle avec succès ! Et tout ça avec le sourire et une voiture retrouvée propre .

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Le 10/04/2018 à 15:27

J'ai acheté ma 208 et j'ai été ravie des personnes à l'accueil très courtoises très à l'écoute, même le patron ne compte pas son temps lorsqu'il explique le fonctionnement du véhicule. A part que dernière révision 25 novembre 2022. J'ai reçu une lettre de PSA datée du 22 novembre, reçu le 7 décembre 2022, concernant logiciel de sécurité, la même personne qui s'occupait de mes rdv me disait d'attendre la prochaine révision décembre 2023. J'ai reçu une lettre AR de PSA le 30 juin 2023 m'invitant à résoudre ce problème de logiciel. Ce jour là j'ai appelé le garage, la même personne m'a dit d'attendre décembre 2023. Alors MERCI !!!!!J'ai trouvé un autre garage qui s'est montré beaucoup plus sérieux à 5 jours de partir en vacances, malgrès que le garage était plein, mais une personne formidable m'a donné un rdv. ALORS MERCI MERCI et vous ne me verrez plus

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Le 20/02/2018 à 21:08

Excellent accueil téléphonique et physique; très agréablement surprise par la simplicité des démarches (moi qui redoute toujours de devoir me débrouiller seule s’agissant de questions de garage ou de mécanique!..). Réparation très soignée et conforme à ce qui est décrit sur la facture, en un temps record. Allez y les yeux fermés. Très bonne adresse, vraiment.

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Le 16/02/2018 à 12:26

Très bon accueil malgré une note salée. On m'a présenté un premier devis puis rappelé pour des travaux en plus. GLoups (toujours dans le doute de savoir si tout ce qui a été fait était nécessaire ou non comme chez n'importe quel garagiste)

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Le 28/12/2017 à 21:22

Accueil excellent, délais respectés et très bon service ! Je vais dans ce garage depuis plusieurs années et n’ai jamais été déçue

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Le 17/10/2017 à 14:05

Je suis allée pour une révision et un petit problème au moteur. Cela fait deux fois que je viens ici et la personne qui s'est chargée de mon dossier, Flavio, a été très accueillant, professionnel et patient. Il m'a bien expliqué les problèmes en détail. Merci et continuez comme ça

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Le 25/08/2017 à 06:42

J'ai fait une révision de ma 508, sur la facture c'était marqué que je devais absolument et en urgence changer la courroie de distribution, j'appelle pour avoir un devis, 500 et quelques euros pour la prestation, j'ai roulé 20000km et rien ne s'est passé, mon ancienne courroie est toujours bonne. Ne croyez pas ce qu'ils vous disent, demandez toujours un deuxième avis. Ils sont là pour réparer votre voiture en prenant le maximum d'argent possible.

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Le 06/09/2016 à 16:12

Une équipe qui de prime abord se veut souriante et agréable. Mais après avoir laissé ma voiture pour le contrôle technique je suis venue la récupérer, elle était rayée sur le pare choc arrière avec encore les traces toutes fraîches de plâtre blanc de dépôt du mur et le garagiste m'a dit bah non c'était là avant il faudra faire des petits travaux de peinture. Je trouve ça inadmissible de ne pas assumer ses torts et devant les faits de ne pas reconnaître la dégradation du véhicule. Je déconseille vivement ce garage pour sa mauvaise foi.

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Le 24/05/2016 à 16:08

Très bon service, même pour ceux, comme moi qui n'ont pas de Peugeot. Travail de qualité avec un personnel compétent et avec un sens de l'accueil aiguë. J'ai trouvé les prix accessibles et parfois d'agréables surprises avec des prestations non facturées. Un grand bravo !

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