PEUGEOT - ICAR SAS

Le 01/03/2024 à 17:58

Je suis vraiment très satisfait de ce garage, la personne qui as pris en charge ma voiture m as assisté de À jusqu'à Z, elle est très sympathique, professionnelle et à l écoute, dès que la voiture a été réparé, elle m as appelé, la réparation concernait le comodo sur une 307, le prix est correct, le paiement en 4 fois est fort appréciable, je recommande ce garage à 200%.

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Le 28/02/2024 à 18:04

J'ai acheté un véhicule neuf (408 GT) chez eux l'année dernière. 1 mois après un tweeter lâche, ça arrive, on me le remplace dans l'immédiat. Jusque là tout est parfait. Le problème arrive 1 an après, la panne revient puis repart ect ect. Il s'avère que Peugeot Saint Chamond a fait de la daube. Une soudure baclée par un incompétant en charge des travaux qui a en plus cassé le faisceau permettant le bon fonctionnement du tweeter (je ne parle pas de l'état des pattes plastiques qui ont été forcée ET apparement la soudure pourrie fait partie de ce que préconnise Peugeot. Je souligne aussi 'incompétence et l'antipathie de Mr Vanel qui n'exige pas que ce tweeter soit remis d'origine, propre et sans soudure car je site Ca fonctionne ou va pas le changer. Apparement Peugeot préconise les soudures pourries comme celle-ci. J'ai posé un jour pour mon véhicule qui a été gardé une journée complète pour du vent. PS : J'attends encore la feuille qui précise que Peugeot valide les soudures.

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Le 20/02/2024 à 17:06

Je tenais à laisser un avis car 5 étoiles ne suffisent pas d'après moi. J'ai personnellement été très satisfait de mon expérience dans cette concession. J'ai été très bien reçu, guidé et accompagné dans mon projet par Lucas D. à qui je dis un grand merci. Il ne m'était jamais arrivé d'être reçu ainsi au sein d'une concession, et je dois avoué qu'ils ont fait fort ! Reprise de mon véhicule sans problème et livraison suite à l'achat d'un véhicule d'occasion chez eux sans le moindre soucis. Tout a été clair et limpide, et des explications complètes sur le contrat. MERCI !

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Le 31/01/2024 à 17:11

Bien pour la voiture 208 restylee et très bien pour la reprise. Par contre pas de tapis ni à l'avant ni à l'arrière. Explication absente pour les 2 clés qui doivent être proches dans le véhicule. Je suis tombé sur 2 employées partant déjeuner et qui ont eu la gentillesse de m'expliquer d'où venait le problème de non fermeture de la voiture. Je précise également que je ne restais qu'une journée sur Saint Chamond pour la livraison de mon véhicule et que j'avais rendez-vous à 16h et que je n'ai été reçu qu'à 16h30 Enfin remerciements à Marine Pedrero pour sa gentillesse et son professionnalisme.

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Le 19/01/2024 à 12:11

Un énorme merci à Guillaume, Odile et Nicolas pour leur professionnalisme et leur gentillesse pour l’achat de notre voiture, nous avons été super bien accueilli, et la voiture que nous avons pris nous satisfait merci à Nicolas de nous avoir expliquer les fonctionnalité de la voiture, ainsi que nous avoir expliquer les options que nous connaissons pas encore ! Et merci à Guillaume de sa gentillesse et d’avoir pris son temps pour nos attentes !

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Le 15/01/2024 à 19:19

Une équipe dynamique, à l écoute de ses clients. Personnel chaleureux. Je recommande fortement. Merci pour leur professionnalisme.

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Le 12/01/2024 à 17:40

SAV toujours aussi incompétent et désagréable !!!

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Le 22/12/2023 à 18:26

Excellent expérience au sein de ce garage. Je tiens à remercier monsieur Guillaume Peronnet qui a su me conseiller et répondre à mes attentes, dans un délai très court merci beaucoup.

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Le 22/12/2023 à 16:31

Je suis très contente du service de Peugeot, notamment de Monsieur Guillaume PERRONET. Qui est toujours de très bon conseil et d'un super accompagnement.

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Le 01/12/2023 à 09:34

Bonjour très déçu pour un garage Peugeot avec agrément des bricoleur du dimanche on me fixe un pare-brise c est pas le bon on le laisse pour éviter dans commander un autre le rétro centrale ne tien pas de la colle sur mes vitre le véhicule sale comme jamais merci 1ere et dernière expérience de ma vie chez eux .

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Le 27/10/2023 à 21:31

Le service n'est plus comme avant. Bien dommage nous étions clients depuis longtemps........

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Le 26/10/2023 à 09:03

Très bon accueil professionnel au guichet SAV

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Le 12/10/2023 à 17:33

Excellent accueil téléphonique tout autant que lors de mon rendez-vous dans cette concession pour un changement de pièces. Service irréprochable, rapide, et tarif des travaux raisonnable. Je n'hésiterais pas à recommander ce concessionnaire.

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Le 08/10/2023 à 23:16

Pire concession !!! Nous regarde de haut a l’accueil Nous conseil d’aller voir ailleurs 😂 Du jamais vu ! Des vrais arnaqueurs , aller voir ailleurs un conseil !!!! Groupe Icar A fuir !!

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Le 02/09/2023 à 00:55

Je recommande Peugeot icars st chamond il entretiennent mon véhicule depuis pas mal de temps et c'est un vrai plaisir que de la confié à des pros le véhicule et super bien entretenu il me la rende laver et parfumé le personnel et super agréable j'apprécie le professionnalisme et la courtoisie de tout l'équipe.

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Le 21/08/2023 à 11:04

Un bon garage et quand il y a un soucis ils prennent leur responsabilités et mettent tout en œuvre pour donner satisfaction. Le seule point négatif c'est leur parking qui est blindé, blindé et encore blindé ! La conséquence du succès ?

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Le 21/08/2023 à 08:42

Un service client inexistant, impossible de les joindre par téléphone. En concession, personne ne se sent concerné par notre problème. Je déconseille vivement cette concession.

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Le 12/08/2023 à 21:58

Personnel sympathique !

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Le 07/08/2023 à 09:36

Mon véhicule tombé en panne (problème de boîte de vitesse) a été amené à cette concession par le dépanneur. La prise en charge a été excellente. Mme GREGORI du service client de la concession a tout géré. Elle m’a mis à disposition (deux fois) un véhicule de prêt. Elle m’a tenu régulièrement informé de l’état d’avancement des travaux de mon véhicule. Elle a répondu très gentiment et très aimablement à mes questions. Si elle n’avait pas la réponse, elle s’est renseignée et est revenue vers moi très rapidement. Elle et ses collègues de l’atelier ont fait leur maximum pour que je puisse récupérer mon véhicule rapidement. Je recommande cette concession pour le professionnalisme, l'amabilité et le sens du service client de son équipe qui est véritablement passionnée par l'automobile.

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Le 04/08/2023 à 14:58

Vraiment un garagiste de confiance, consciencieux, très avenant et surtout très pro qualitè de plus en plus rare. ENCORE MERCI . A recommander Patricia Boyer

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Le 31/07/2023 à 12:51

Sans aucun doute ma pire expérience dans un garage. Pas grand chose à reprocher sur les réparations effectuées sur la carrosserie, par contre, le service client, j'ai jamais vu ça... - Un mois de galères avant d'arriver enfin à décrocher un rendez-vous, j'ai dû poser un jour de congé exprès pour faciliter les choses. - La veille pour le lendemain, on me laisse un message vocal pour me dire que le rendez-vous est annulé, sans s'excuser et sans explication. - Je reprends donc un rendez-vous. Il était convenu que j'allais avoir un véhicule de remplacement, mais on me dit que finalement non et aucune autre solution ne m'est proposée, je dois donc me débrouiller par moi-même, alors que j'ai 30 km à faire entre mon domicile et mon lieu de travail. - Une fois ma voiture laissée au garage, plus de nouvelles. J'essaie désespérément de les appeler, j'ai essayé trois numéros différents (accueil, service carrosserie et le numéro pro d'un carrossier), à des horaires différentes, mais personne ne répond. - On m'appelle quand ma voiture est prête et on me dis ça nous arrangerait si vous venez la récupérer demain. Le culot. - Pour finir, on me dit que tous les documents vont m'être envoyé par mail. Réparation effectuée en mars, nous sommes bientôt en août, j'attends toujours, malgré ma relance par mail. En bref, aucune considération et aucun respect pour les clients. Scandaleux.

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Le 22/07/2023 à 10:42

Je remercie ce garage pour son professionalisme. Et particulierement Emma en carosserie qui a assuré un super suivi et un travail dans le plus grand professionalisme, c'est ce genre d'employé qui fidélise des client sur concession. Merci!

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Le 20/07/2023 à 14:42

J'ai loué une voiture a long durée j'ai été reçu par Monsieur Denis une personne formidable très professionnel tout comme l'équipe autour je ne suis pas déçu Franchement je recommande sans exité Un accueil formidable et un suivi exceptionnel Merci a toute l équipe Peugeot.

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Le 18/07/2023 à 10:04

J'ai acheté une voiture d'occasion chez Peugeot Icar. Superbe fiabilité. Deux ans plus tard, un grand merci à Céline qui a retrouvé un document relatif à cette voiture dont j'avais impérativement besoin à 900km d'ici.

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Le 21/06/2023 à 19:10

Nous recherchons avec mon compagnon, une Peugeot 2008 avec au maximum 50 000 km, avec quelques options, mais surtout nous ne voulions pas de blanc, de gris ou de noir. Nous sommes du secteur de Roanne et dans les garages Peugeot aux alentours pas de couleurs intéressantes. De plus, les voitures avait beaucoup de kilomètres avec un prix très élevé et peu d’options. Nous nous sommes donc rendus à ce garage, malgré qu’il soit à environ deux heures de route. Car nous avions aperçu sur le site spoticar la voiture exacte que nous cherchions, avec un prix plutôt abordable. Arrivée là-bas nous avons été accueillie par Monsieur Guillaume Peronnet. Nous avons décidé le jour même de choisir la voiture que nous avions vu sur le site. Nous avons pu aller la chercher plus tôt que prévu. Récemment, nous avons plusieurs voyant d’allumer (défaut, moteur, et défaut adblue) une semaine avant de partir en séjour. Nous avons cherché à se faire dépanner dans les garages Peugeot aux alentours (roanne). Malheureusement, ils nous ont annoncé qu’il fallait patienter jusqu’en août voir septembre pour certains (Charlieu)… sauf que cela est compliqué quand on a besoin de la voiture pour travailler. Nous avons donc emmener la voiture dans un garage ROADY pour au moins faire passer la valise, celui-ci a annoncé que c’était la batterie. J’ai donc contacté Monsieur Peronnet qui a tout de suite accepté que ROADY, change la batterie et qu’il nous rembourserai la totalité des frais, vu que la voiture est garanti un an. Merci à lui, car c’est pas n’importe quel garage qui accepterait de prendre tout en charge, surtout quand c’est pas un garage partenaire. Malheureusement, quelques jours après la voiture nous a rafficher les défauts avec en plus un compte à rebours de 1100kms, passer ce délai, nous ne pouvions plus démarrer la voiture. La veille de partir en séjour. J’ai donc recontacter Monsieur Peronnet. Il m’a informé que cela venait sûrement du réservoir adblue et qu’il fallait le changer. Il a trouvé tout de suite un véhicule disponible pour le temps des réparations. Le soir même, nous avons procéder à l’échange des véhicules à mi-chemin pour nous éviter de faire toute la route jusqu’au garage. De plus il nous a prêté un 5008, dernière génération tout équipé. Donc plutôt pas mal pour partir en séjour. Nous tenons sincèrement à le remercier. Je tiens plus particulièrement à féliciter son professionnalisme exemplaire. Il est à l’écoute de ses clients et d’une gentillesse pleine de bienveillance. Toutes ces qualités se font extrêmement rare de nos jours. Je vous recommande à 1000 % d’aller là-bas et de faire appel à ses services.

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Le 19/06/2023 à 12:07

étant pas cliente ici j’ai voulu avoir des renseignements sur ma voiture je remercie le professionnalisme de Karen berger qui m’a super bien expliqué le fonctionnement de ma voiture !!

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Le 09/06/2023 à 19:32

Je suis arrivée tôt ce matin au garage Peugeot Icar pour une vis dans le pneu. J ai ete immediatement prise en charge par l’équipe : pret de voiture pour que je puisse me rendre au travail. J ai recupere mon vehicule le soir même : réparation faite ! Je remercie l ensemble du Groupe Fahy de Saint Chamond et une note speciale pour Wassim, il a éte tres accueillant.

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Le 09/06/2023 à 09:28

Concessionnaire Peugeot à l'écoute de ses clients rapide et fiable je le recommande 👍

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Le 08/06/2023 à 23:13

Une très bonne agence. Nous avons pu avoir un rendez vous rapidement. Le personnel était très agréable et notre problème a été réglé rapidement.

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Le 27/05/2023 à 10:00

Achat 2008 dans cette concession - merci à Lucas le commercial tres professionnel et très bon accueil lors de la réception de notre véhicule A recommander

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Le 17/05/2023 à 13:09

Le pire garage possible de toute marque confondue. J’ai commandé une pièce en novembre pour ma peugeot, on est le 17 mai j’ai toujours rien On m’avais annoncé deux semaine de délais; j’me retrouve à 7 mois d’attente aujourdhui et toujours rien. Quand on leur demande pourquoi ? Quel est la raison ? on ose me repondre : «  c’est comme ça on y peut rien on en sait pas plus ». Si peugeot eux même ne peuvent pas regler se probleme qui va la regler ? Dois-je inventer la pièce ? De plus, le prix pour la réparation était approximativement à 1000 euros , j’ai régler se problème dans un autre garage pour 200 euros pièce & mains d’oeuvre comprise. Pour vous dire quel genre d’escrocs ils sont😂 Plus jamais je metterai les pieds chez ses incompétents. Et je vous conseille de faire de même !

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Le 16/05/2023 à 23:10

Garage agréé par mon assurance donc pas le choix ! Véhicule pris en charge pour réparation carrosserie suite à la grêle. Il a déjà fallu pouvoir obtenir un RDV qui a été reporté par le garage et enfin récupéré mais avec de grosses marques bleues sur le plastique séparant les deux fenêtres de portes. Personne ne sait d’où cela provient et bien sûr ce n’est la faute de personne… Nous avons eu beaucoup de mal pour faire partir ces traces qui n’ont pas totalement disparu mais il était hors de question de ramener le véhicule dans ce garage. A fuir, sachant que ce n’est pas la première fois que nous avons un problème.

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Le 11/05/2023 à 23:47

Ayant remarqué une petite fuite de liquide, quelques gouttes d'huile (enfin je suppose) dans mon garage sous mon Peugeot Expert, sous garantie Constructeur. j'ai demandé de faire le point de la situation et de régler le problème. Je tiens à remercier le service après vente de cette concession PEUGEOT de St Chamond dans la LOIRE, et particulièrement l'accueil, l'écoute du client pour faciliter le diagnostic du problème mécanique et de la gestion du dossier impliquant le remplacement des pièces défectueuses par le responsable du service et de son équipe dans les 48 heures. Voilà, je suis maintenant rassuré et satisfait. Cordialement G.G.

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Le 04/05/2023 à 06:44

Super commercial.. je recommande

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Le 26/04/2023 à 21:06

Établissement à fuir Accueil téléphonique catastrophique Personne féminine qui m'a répondu par téléphone était exécrable

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Le 05/04/2023 à 18:37

Accueil toujours très sympathique, satisfaction au mieux des besoins clients.

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Le 24/03/2023 à 18:12

Accompagnement au top (Luigi) dans l'acquisition d'un nouveau véhicule. Performant, réactif et à l'écoute ! Très heureux de l'acquisition au sein de cette concession

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Le 23/03/2023 à 07:14

Suite à un soupçon de panne je me suis rendu dans cette concession qui m a vendu mon véhicule. J'ai été très bien reçu par l agent responsable mécanique. Il a diagnostiqué la panne de l embrayage. Une prise en charge rapide m a été proposé, un devis établi. Compte tenu du coût important de la réparation j'ai demandé si une prise en charge par le service client Peugeot était envisageable vu que mon véhicule n avait pas7 ans et présentait 104000km. La réponse instantané de l agent a été négative. J'ai donc demandé d autres devis et obtenu un écart substantielle du coût de la réparation et fait réparer ma voiture dans un autre garage, Sur les conseils d un ami j'ai contacté le service client Peugeot qui m'a confirmé qu une prise en charge aurait été tout à fait envisageable vu l âge et le kilométrage, mais n était plus possible vu que le réparateur choisi n était pas référencé Peugeot . Je suis très déçu que l agent n'ai pas pris en considération ma demande.

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Le 20/03/2023 à 18:05

Que ce soit l'accueil ou le service accessoires, tout le monde a été absolument charmant et professionnel! Je suis très satisfaite de ma commande reçue rapidement.

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Le 18/03/2023 à 17:18

Merci à Mr Galvin pour son professionnalisme, il vient de nous vendre notre 5ème véhicule. Efficace, passionné, je recommande à 200 %. Toujours au top merci Mr Galvin.

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Le 26/02/2023 à 10:11

Garage à fuir absolument !! Vous déposez un véhicule pour un problème et après une attente interminable (plus d'une semaine de plus que le delais annoncé) et le tout sans aucun véhicule de prêt. Vous récupérez une voiture avec de nouveaux problèmes par rapport à quand vous l'avez déposée et surtout un véhicule qui n'a même pas été vérifié avant de vous être rendu alors que la facture comprends bien le diagnostic de control final... Une attente d'encore une quinzaine de jours pour que les choses soient remises en ordre et toujours sans aucun véhicule de prêt et avec frais supplémentaires bien entendu. L'accueil téléphonique est déplorable lorsque vous les contactez pour avoir des nouvelles, car bien entendu ils n'en donnent aucune de leur propre chef même quand ils étaient sensés vous appeler dans la journée pour venir chercher le véhicule. Pour au final finir par récupérer une voiture avec des pièces déposées dans les compartiments de la portières car ils n'ont tout simplement pas été remis en place lors du remontage (lampe de boîte à gants, petite visserie....) et des caches à remettre soit même en place car tout a été fait à la va vite alors qu'ils vous gardent le véhicule pendant des semaines... Enfin pour résumer une belle bande de bras cassés doublée d'arnaqueurs professionnels. Nous ne mettrons plus jamais les pieds chez eux !!!

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Le 17/02/2023 à 09:29

Très professionnel, très accueillant et très sympathique. Prend le temps de vous conseiller et de trouver se qu il vous convient le mieux pour l achat ou la location de voiture.

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Le 16/02/2023 à 21:32

- Personnel gérant le service entretien…NUL - Personnel gérant le service carrosserie NUL Réparation de mon véhicule en carrosserie normalement combiné à l’entretien du kilométrage je récupère mon véhicule l’entretien n’est pas fait aucune information sur ce point. - Je demande de changer mes pneus neige arrière de les passer à l’avant résultat un bruit de roulement. J’appelle la concession afin de faire part des problèmes, réponse du gérant du service entretien << je transmet à la personne de la carrosserie qui à géré le dossier pour qu’il vous rappel>> ça fait une semaine, j’attend encore… Je commence à comprendre que lorsque l’on obtient un marché d’une entreprise avec une flotte de voiture annuelle le respect du client n’y est plus présent. Vraiment désolant cette concession. Le personnel est en manque de respect du client. Et le pire c’est que lorsque l’on explique les choses il vous prennent de haut. Si on pouvait mettre des notes en dessous de zéro ma note serait de -…je n’arrive même pas à trouver le chiffre.

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Le 15/02/2023 à 08:38

BONJOUR, JE SUIS VENU POUR UN SOUCI D'ÉCLAIRAGE D'ACCOMPAGNEMENT SUR MES FEUX POUR MA 208 GT TRÈS TRÈS BIEN ACCUEILLI, ET TRÈS BIEN RENSEIGNÉ, UNE JEUNE PERSONNE EST VENU JUSQU'A MON VÉHICULE ET TOUT À ÉTÉ RÉGLÉ EN QUELQUE MINUTE👍. ACHETÉ CE VÉHICULE DANS CE MÊME GARAGE, AU TOP🙏👍 JE LE RECOMMANDE !!!! COUPÉ J

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Le 14/02/2023 à 16:51

Très déçue. Impossible d'avoir le service réparation. Un intermédiaire me dit qu'il ne peuvent rien pour mon Peugeot 2008 qui aurait une fuite du réservoir AdiBlue. Heureusement, le garage de Sorbiers a fait le nécessaire.

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Le 12/02/2023 à 08:06

Mon avis concerne le service mécanique, je déplore cette façon de faire, une panne , ils ne m ont pas informé de quoique ce soit, pas même de date pour récupérer mon véhicule, pas de solution pour un prêt de véhicule, un mail à la direction resté sans réponse, ils sont garage agréé Allianz, je m attendais a mieux, je n irai plus .

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Le 08/02/2023 à 08:20

Établissement accueil agréable je recommande

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Le 01/02/2023 à 10:55

Pour une vis dans le pneu, prise rapide mais 40min pour mettre une mèche et 40€ facturé et même pas la pression des pneu Trop chère et surtout trop long

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Le 25/01/2023 à 02:31

Très bon accueil une équipe agréable et disponible Très à l’écoute et prise en charge parfaite

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Le 04/01/2023 à 16:45

Un accueil excellent pour l’achat d’un véhicule, M. Fazio à su me conseiller pour choisir le véhicule le plus adapté à mes besoins et je ne regrette absolument pas mon achat. Le service client est également très bien, aucune mauvaise surprise.

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Le 23/12/2022 à 09:37

Toujours bien reçu que ce soit pour une réparation ou pour l’achat d’un véhicule. Un grand merci à M GALVIN pour son professionnalisme et ses conseils, à l’écoute et prends le temps de bien vous expliquer.

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Le 22/12/2022 à 10:04

Très bon accueil. Equipe très sympathique. La livraison du 3008 était parfaite. Merci à tous.

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Le 22/12/2022 à 01:41

Quel changement depuis 2 ans .Le directeur monsieur Grange à pris la grosse tete et après 20’minutes d’attente me fait répondre par sa secrétaire que pour le voir il faudra prendre un rendez vous .Et bien j’irai acheter ma nouvelle Peugeot 408 ailleurs .

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Le 20/12/2022 à 17:15

Je recommande cette concession 4 éme véhicule acheté avec Guillaume Peronnet, vendeur très professionnel toujours à l’écoute du client. N’hésiter pas à y aller les yeux fermés.

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Le 01/12/2022 à 23:16

Ma 508 rxh est entretenue chez Icar depuis plusieurs années, aucune mauvaises surprises, de vrais pros et très bon accueil (Merci à Tom je crois qu'il s'appelle 🙂) Je recommande Icar sans hésiter j'en suis très satisfaite

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Le 01/12/2022 à 13:59

dommage que l attente soit si longue

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Le 01/12/2022 à 13:49

Cela fait plusieurs années que j’achète mes véhicules chez ce concessionnaire et je suis toujours aussi satisfaite ! L’accueil y est toujours impeccable, les solutions proposées tiennent compte des besoins exprimés . Guillaume Peronnet, commercial qui me reçoit régulièrement, met tout en œuvre pour me proposer le meilleur véhicule , dans un délai très court , bravo ! Je fais beaucoup de kilomètres dans l’année et l’offre de Peugeot me correspond parfaitement . Très bonne équipe , je recommande .

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Le 25/11/2022 à 10:15

Patient et très professionnel

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Le 20/11/2022 à 11:42

Première expérience Peugeot pour moi et très satisfait ! Rendez-vous rapide et Superbe accueil par l'équipe. Merci au chef d'atelier pour son application , qui prend le temps d'énumérer les opérations qui vont être effectuées sur le véhicule ... ) Véhicule récupéré à l'heure et propre. Merci au mécanicien Cordialement Mr Ferraro

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Le 13/11/2022 à 18:58

Un petit message pour féliciter monsieur Péronnet pour son accueil son écoute et son professionnalisme... Ravie je recommande... Merci

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Le 09/11/2022 à 13:54

A fuir ! Je déconseille ce garage . Je mets 1 étoile car il est impossible d'en mettre 0. Monsieur Perronet , responsable du département reprise du garage ICAR St Chamond , m'a contacté par téléphone pour me faire une offre suite à l'annonce que j'avais publiée sur le Bon Coin pour vendre mon véhicule. Nous nous sommes entendus sur un prix de reprise mardi en fin de journée et Rdv a été fixé le lendemain matin. Lorsque je suis arrivé au garage, il a fait le tour de la voiture sous la pluie en 10 secondes chrono puis est revenu pour me dire que finalement il me proposait un prix bien inférieur au prix convenu. Je précise que mon véhicule est dans un état irréprochable et toutes les caractéristiques et options étaient décrites dans l'annonce. Par ailleurs, au téléphone je lui avais bien précisé que je ne descendrai pas en dessous du prix convenu. Lorsque je lui ai fait remarquer qu'il m'avait fait faire près de 70km pour rien ,il a eu une attitude désinvolte et suffisante qui exprime un mépris de la clientèle. Je pense que sa technique est d'attirer les gens chez eux et de proposer un prix bien inférieur en espérant qu'une fois sur place les gens accepteront . Il y a quelques années j'avais acheté une 508 neuve dans ce garage et à cette époque le personnel était très agréable. Ça a bien changé !

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Le 02/11/2022 à 10:50

2 eme véhicule acheté au sein de cette concession et toujours très satisfaite, reçu par Bastien qui a su écouter et répondre parfaitement à nos attentes. Toujours disponible même après l'achat pour répondre à nos questions, merci pour vos conseils et votre disponibilité.

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Le 29/10/2022 à 17:52

Un grand merci à Monsieur Bojczuk qui c’est occupé de moi pour la deuxième fois, très professionnel je le recommande à tous les clients

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Le 25/10/2022 à 13:17

Très professionnel et super accueil

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Le 25/10/2022 à 13:00

Excellente expérience au sein de ce garage, je suis très satisfait du contact avec le personnel, à l’écoute du client, prise de rendez-vous rapide, accueil très sympathique d’Axelle. Valable également pour la restitution de mon véhicule, travaux, tarif, comme convenu. Une équipe agréable. Je recommande !

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Le 21/10/2022 à 13:10

Superbe accueil par l'équipe. RDV rapide. Le personnel très agréable. Compétent et de bon conseil. Véhicule récupéré à l'heure et propre. Je recommande vivement

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Le 14/10/2022 à 16:16

Excellente expérience, rdv adapté dans un délai très raisonnable, prise en charge à l'heure, restitution à l'heure - travaux comme convenu, prix comme annoncé et ... ambiance sympathique. Même si un peu éloigné de chez moi (40kms) je reviendrai assurément.

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Le 06/10/2022 à 14:14

Déplorable ! L'accueil est catastrophique, on regarde les clients de haut, on les méprise. Ils ont refusé un dossier pour mes parents à 10.000 euros de réparations pour une ristourne de 100 euros. Emma de Peugeot icar ne trouve rien d'autre à dire que l'on peut aller chez un autre garagiste, et qu'ils ont assez de boulot Quand on voit les derniers commentaires catastrophiques, je vous donne un conseil : fuyez et allez à la concurrence

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Le 04/10/2022 à 18:44

Service carrosseries déplorable Mr le responsable qui se permet de lever la voix au téléphone

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Le 28/09/2022 à 12:22

Belle bande d escroc vraiment 👌

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Le 28/09/2022 à 10:37

Tres déçu, accueille non chaleureuse, mepris des client .

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Le 10/08/2022 à 22:12

Équipe au top . Le moindre problème et résolu rapidement. Merci à Emma de m’avoir trouvé un RDV rapidement merci au chef d’atelier qui a prit ma voiture en charge et merci à Guillaume de m’avoir trouvé une voiture en moins de 24h à mon prix . A bientôt pour la prochaine voiture même si c’est loin de chez moi .

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Le 09/08/2022 à 17:52

Excellent accueil Intervention efficace

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Le 06/08/2022 à 19:58

A part les avis du personnel, de la famille du personnel et des amis du personnel, quelles sont les vraies appréciations ?

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Le 06/07/2022 à 14:33

Un atelier tenue par des professionnels très agréables vet sympathiques... Vous êtes bien reçu lorsque vous souhaitez commander une pièce détachée...Des personnes très pro... Ce qui n'est pas le cas dans une grande concession de la même enseigne Stéphanoise... Je vous vous les recommande!

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Le 16/06/2022 à 16:55

Pour ma part très bonne expérience Personnel à l’écoute et très serviable.

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Le 14/06/2022 à 20:29

Expérience décevante… nous avons voulu jouer la carte fidélité pour un second véhicule malgré que le premier ne soit pas concluant ( changement d’amortisseurs sur un 2008 à 60000km) … mais nous avons pu constater un manque cruel de suivi commercial…réponse à la négative par sms..aucun contact et pas de propositions de solution … nous nous sommes diriges ailleurs et le suivi commercial a été bien meilleur

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Le 19/05/2022 à 16:08

Bonjour Excellent accueil chez Peugeot Icar merci à mr PERONNET Guillaume pour ça gentillesse et son professionnalisme, Je vous recommande vivement se garage

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Le 03/03/2022 à 10:38

Excellent accueil chez Peugeot ICARE c'est très pro. Sauf le parking toujours encombré mais on se débrouille au mieux !

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Le 01/03/2022 à 12:58

Concession agréable, bon accueil, travail effectué avec soin, véhicule rendu propre.

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Le 20/02/2022 à 01:38

Véhicule en cours de travaux les gens rentraient professeur est très la cure

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Le 18/01/2022 à 21:53

Très satisfait du service et de l accueil

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Le 27/12/2021 à 11:14

Merci encore pour votre accueil, gentillesse, compréhension et professionnalisme. Je recommande ce garage sans aucun problème.

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Le 20/12/2021 à 09:20

L'accueil sympas Une étoile en moins il avait oublié le boulon pour les pneu de sécurité mais ils se, sont excusées et nous ont appelé pour nous le dire . Très professionnelle

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Le 13/11/2021 à 07:16

Des professionnels à votre écoute, très compétents pris en charge de votre véhicule de qualité, arrangeant très bon suivi

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Le 02/11/2021 à 11:33

Super concession automobile, j'ai été reçus par Luigi Fazio, mon vendeur attitré. Autant dire que c'était parfait. J'ai été parfaitement conseillé, les délais de livraison était super rapide, Luigi a tout fait pour que je puisse avoir mon véhicule a temps. La livraison était impeccable, cadeaux de remerciement du groupe Peugeot. Je vous recommande cette concession les yeux fermés, et tout particulièrement Monsieur Luigi Fazio !

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Le 01/11/2021 à 21:00

Très bon garage accueil rapidité amabilité

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Le 08/10/2021 à 12:50

Très bon accueil, serviable, professionnel et réactif. Merci pour votre intervention.

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Le 02/10/2021 à 11:07

Peugeot valeur sur dedans c'est très propre Sa manque de GTI Maïa sinon c'est super

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Le 26/09/2021 à 19:10

En JANVIER 2021, je prends une 2008 en LOA. Cette dernière était d'occasion (59 000 km). Quelques temps après, les hauts parleurs déconnent et je me rends compte que les deux portières passagères se frottent... j'amène donc une première fois ma voiture pour les réparations. Ils me mettent l'auto-radio à jour selon eux. Rien n'est fait pour les portières. Quelques temps après, la portière passagère avant droite se dégonde et reste dans les mains de mon mari. Je vais donc, avec leur accord, dans une autre concession Peugeot, plus prêt de mon domicile. Le garagiste de cette dernière refuse de réparer ma voiture car me certifie que ma voiture est un véhicule qui a subi un choc. Je ramène donc une deuxième fois ma voiture pour les réparations et leur spécifie que je vais faire expertiser la voiture. Comme par hasard, ils me disent que la voiture a effectivement connu un choc sur le côté droit... je récupère mon véhicule réparé enfin....selon eux.... alors que j'avais amené ma voiture pour la portière tombée, je me rends compte qu'ils ont réparé mes freins et mes amortisseurs....Quelques JOURS après, alors que je roulais avec mon bébé, un amortisseur casse.... ils prennent en charge le remorquage, me prêtent un véhicule de prêt... je demande de changer de véhicule. Chose faite ! Solution trouvée rapidement, nouvelle 2008. 4 jours après avoir ma nouvelle voiture, je pense l'allumer et non !...un voyant rouge apparaît : problème majeur du moteur. Je pète une durite avec cette concession ! Malgré leur accueil chaleureux et le SAV réactif (mécanicien qui se déplace à domicile, écoute attentive et réaction rapide du commercial), je ne recommande pas vraiment cette concession .... dommage parce qu'ils sont réactifs dans le SAV et ont à cœur de satisfaire leurs clients !

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Le 22/09/2021 à 21:30

Accueil parfait. Très professionnel. Merci DENIS !!!

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Le 29/08/2021 à 10:14

tres bien recu reparation tres rapide merci a toute l equipe je recommande

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Le 25/08/2021 à 19:51

Accueil très professionnel, souriant et se rendant immédiatement disponible. Je ne maîtrisais pas la gestion de l’adblue et de son alarme. Le chef d’atelier s’est montré pédagogue et nous a rassuré et remis sur la route. Je recommande ce garage avec plaisir.

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Le 24/08/2021 à 18:07

Garagiste super sympa qui nous a dépanné de deux boulons !

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Le 24/08/2021 à 16:58

Le garagiste nous a dépanné deux boulons, au top !

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Le 23/07/2021 à 23:26

Comme d habitude très bien reçu par toutes les équipe je recommande vivement à tous

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Le 19/07/2021 à 11:04

Personnel très agréable mais très mauvaise surprise suite à mon passage !!! En vacances à St chamond, je suis passé pour un contrôle pression pneu et niveaux avant de reprendre la route. Jusque là tout va bien, personnel bien sympathique. Or, à peine 3 semaines après je fais faire ma vidange, et là, surprise ! Le bouchon d’huile moteur n’avait pas été remis !!! Du coup mon moteur est plein d’huile, la plaque insonorisante sous le capot est morte. J’appelle donc l’agence et à part me proposer de passer pour un petit nettoyage ils ne veulent rien savoir ! Je ne vais pas m’amuser à faire 1500km aller/retour pour un nettoyage. La moindre des choses est de s’excuser et de m’envoyer un/des produits nécessaires au nettoyage. Et de me faire parvenir la plaque insonorisante qui est irrécupérable. Faites attention si vous y passer pour un contrôle, demander un papier comme quoi un contrôle à été effectué car même si c’est sympa d’avoir un contrôle gratuit, ça l’est beaucoup moins quand ils se défendent en disant qu’il n’y a pas de preuve de mon passage chez eux 🤬🤬🤬

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Le 13/07/2021 à 21:03

Une équipe de commercial très pro et reactifs (ça s'était ma vision des choses en 2021 avec 5 étoiles)...En 2023, ICAR ne m'a pas mis des paillettes dans ma vie, je m'explique: j'ai fait l'expérience de travaux de carrosserie sur ma 208 en LOA, beaucoup d'attente pour le RDV, bon je peux comprendre, plus de 10 jours pour traiter un enfoncement de portière et une aile, je peux comprendre aussi...mais je découvre après quelques semaines aux beaux jours, que la peinture présente des tâches et des irrégularités de surface, le peintre a du avoir une crise de polyarthrite ou c'était l'agent d'entretien qui tenait le pistolet, mystère. L'atelier va reprendre la réparation sans plus d'explication ou de commentaire. La suite... Profitant de ma présence en concession, je souhaitais rencontrer un vendeur VF car je veux passer à l'électrique, l'agent d'accueil fait ce qu'elle peut pour en trouver un de dispo, nada, on me dit d'attendre, ce que je fais, les minutes passent, un vendeur VO viens me proposer de l'occaz (au cas ou, hein). J'ai perdu patience au bout d'un quart d'heure, j'ai fini chez Bonniface et j'ai signé pour un e 2008.

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Le 12/07/2021 à 15:52

Professionnalisme et gentillesse Une équipe au top ☺

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Le 01/07/2021 à 15:38

Du bon et du moins bon.. des tarifs d'entretien de plus en plus cher ! Un devis sur une motorisation de lève vitre à plus de 900 euros alors que la pièce coute à peine 50 euros sur Oscaro... Lorsque j'en alerte la direction on me propose de venir avec la pièce et le montage se fera gracieusement, la voiture étant encore sous garantie .. Bref, des mois et des mois ont passés, passés, personne ne m'a rappelé pour un rdv .. et le covid étant passé par dessus tout cela aussi, et la garantie du véhicule finie, comme ont dit, qui est le dindon de la farce ?? c'est moi. Et bien ça ne donne plus envie de continuer à être client. J'ai définitivement zappé ICAR SAS

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Le 28/06/2021 à 17:35

Rien à dire le personnel est très accueillant

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Le 20/06/2021 à 12:28

Voiture d'occasion au top. Super bien accueilli et bon suivi. Je recommande

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Le 14/06/2021 à 12:38

C est bien ce que je vous reproche de pas être à l écoute du client et de pas le défendre

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Le 08/06/2021 à 11:30

Au top!! Une équipe aimable et souriante, ça change!! Les mécaniciens sont top!! A l'écoute et disponibles! A l'accueil, le chef d'atelier et Jérémie très sympas ... bravo!!

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Le 02/06/2021 à 13:15

Servi rapidement et très bon acceuil

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Le 22/05/2021 à 22:27

Une équipe à l’écoute des besoins, bienveillants envers les clients. Satisfaite du service du début à la fin, prêt de voiture au besoin. Je recommande et je ferai nouveau appel à leurs services sans hésiter.

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Le 22/05/2021 à 22:24

Achat d'un véhicule d'occasion en avril 2021. Vendeur très professionnel et sérieux.

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Le 20/05/2021 à 14:26

Je recommande vivement ce professionnel ! Service efficacité et très bon commerçant Le sourire allié au professionnalisme Bref ne pas hésitez !!!!

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Le 19/05/2021 à 18:59

Ma 208 m affiche soudainement un problème moteur sur l'autoroute, j'appel et ils me prennent en RDV le lendemain à 10h, je récupère ma voiture le soir même, réparée et lavée ! Le personnel est calme et agréable, les techniciens sont très pro ! Pour avoir fais de mauvaises l’expériences chez d'autres Peugeot, je ne peut que recommander ce garage !! ( comme quoi, il ne faut jamais faire de généralités )

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Le 10/05/2021 à 14:06

A fuir. Beaucoup de garages moins cher et mieux professionnel aux alentours. Je deconseille

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Le 04/05/2021 à 22:43

Bonjour à tous j'ai eu le malheur de faire affaire avec ce garage j'ai payé une 308 occasion accidenté année 2018 16000€ quand j'ai voulu réclamer ils m'ont très mal reçu très mal parlé toutes fois c'est honteux qu'un concessionnaire PSA se livre à de telles pratiques même dans les garage les plus mal famés si la voiture est accidenté vous prévient simplement n'allez jamais dans ce garage

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Le 27/04/2021 à 13:10

Très mauvaise expérience!!! Venue pour une réparation d'un défaut de surchauffe moteur facturé 190€ pour le changement de la sonde de température qui n'a absolument pas changé le problème retours chez eux ils me confirment que ça doit être le calculateur le problème (1600€ mais qu'il ne se vend plus) problème non résolu et pas convaincu de leur réponse je vais chez un autre garagiste qui me change le calorstat (la bonne pièce qu'il fallait changé depuis le début)facturé 140€et tous refonctionné conclusion réparation inutile facturé 190€ et fausse information sur le changement d'un calculateur !!!

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Le 27/04/2021 à 07:24

Très sympathique l accueil ne changer rien

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Le 01/04/2021 à 16:15

Très mauvaise concession ! Plusieurs vice cachées et en plus refusent tout prise en charge garantie ! Un conseil : privilégiez une autre concession !

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Le 27/03/2021 à 17:41

Acquisition d’un véhicule en décembre 2018, et suivi effectue en concessionnaire. J’ai effectué récemment le changement de plaquette de freins ainsi que la révision. Je suis très satisfaite de l’accueil et du professionnalisme des collaborateurs. Je recommande sans hésiter.

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Le 16/03/2021 à 15:25

Personnel très sympathique.... le petit café très agréable.. prêt d un véhicule impeccable... continuez comme cela

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Le 14/03/2021 à 12:21

Notre Rdv avec Mr Galvin s'est très bien passé. Il a vraiment pris le temps pour répondre à nos questions et nous rassurer. Très à l'écoute. Je recommande.

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Le 03/03/2021 à 21:42

Excellent accueil et informations rapides suite à mes questions. 36 ans de bonnes relations acheteur-vendeur

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Le 16/02/2021 à 18:08

Défauts affichés : pneus sous gonflés, direction assistée défaillante. J'ai posé mon vehicule lundi 15 février. Il m'appelle ce jour pour me prévenir que ma batterie est HS. Il me demande 150 euros pour changer la batterie alors que celle ci fonctionne parfaitement. J'ai un crédit ballon qui prends en charge l'intégralité des frais hors révision annuelle. Je trouve cela inadmissible de la part d'une enseigne telle que la votre !

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Le 22/01/2021 à 18:23

Garage sérieux et réactif. Personnel professionnel et avec le sourire. Je recommande pour tous les niveaux, entretien, réparation rapide, carrosserie et service commercial vente de véhicules.

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Le 19/12/2020 à 08:40

Malgré une erreur de préparation sur le véhicule dû à un oubli. Nous avons été pris en charge rapidement afin de rectifier cela .C est agréable d avoir à faire à des professionnels qui s occupe de leur client !

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Le 17/11/2020 à 17:26

L accueil est toujours aussi chaleureux Les clients sont considérés presque comme des amis Très agréable

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Le 04/11/2020 à 17:49

Accueil toujours aussi sympathique et professionnel

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Le 22/10/2020 à 21:57

Bien bonne accueil

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Le 13/10/2020 à 15:07

Equipe sympathique et de nombreux modèles à découvrir.

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Le 07/10/2020 à 09:38

Première intervention dans ce garage, très bien reçu et suivi, j'ai laissé mon véhicule sereinement. Monsieur Jérémie Niehaus a pris mon dossier en charge et assuré le suivi de mon véhicule. du diagnostique avec un essai route jusqu'à la livraison tout s'est parfaitement déroulé, Jérémie a été à l'écoute, son professionnalisme et son relationnel contribuent à la mise en confiance et à la fidélisation client. Madames Escourrou également à l’accueil fait preuve d'une grande réactivité ce qui est appréciable. Je recommande ce garage.

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Le 22/09/2020 à 12:24

Prise en charge de mon problème AdBlue exemplaire. (508sw) Étant en déplacement permanent la pièce a été commandé avant le diagnostic pour gagner du temps. Je ne peux que recommander l'atelier de cette concession. Je tiens à remercier particulièrement Tom, Thomas, et Jérémie ainsi que la dame de l'accueil très sympathique et qui nous rappelle quand on a pas pu les joindre au téléphone. Pour de prochain travaux je serais où me rendre. Mr Riviere Newton (Heitzmann)

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Le 19/09/2020 à 12:41

Très bonne expérience, transaction sans encombres. François est très arrangeant et disponible, je recommande ce concessionnaire

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Le 29/08/2020 à 13:53

très bonne accueil ,on ne nous juge pas sur notre apparence par rapport a d'autre concession . sa montre le professionnalisme et le sérieux du site . avec un grand merci particulièrement au commercial avec qui on a conclus une reprise avec pour nous l'achat d'un 2008 gt line .que l'on réceptionnera en janvier. salutation MR Mme VAZQUEZ

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Le 03/08/2020 à 12:18

Super accueil, commercial très sympathique et agréable. Service au top.

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Le 31/07/2020 à 15:33

Très bon accueil.Vendeuse autos neuves et chef des ventes très professionnels,Donne envie de revenir même s'ils ne sont pas très généreux sur les reprises quand meme mieux que d'autres concessions.

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Le 19/07/2020 à 14:22

Bien reçu personnelle accueillant et les travaux effectués sur notre véhicule sont bien fait je vous le recommande a tous

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Le 19/06/2020 à 19:47

Ravie de l’accueil, et de la prise en charge de mon véhicule en carrosserie, Mr Bracco est à l’écoute, je recommande cette concession !

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Le 09/06/2020 à 10:56

Très bien recut bonne équipe

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Le 05/03/2020 à 14:31

Très bon accueil, personnels très pro

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Le 26/02/2020 à 09:13

Concession au top ! Super accueil, beau locaux. Achat d'un 3008 d'occasion en février 2020, offre de reprise et tarif en occasion compétitifs. Préparation de la voiture comme neuve avec explications de l'ensemble des options de la voiture, très appréciables. Merci beaucoup, je reviendrai si je reprend un jour une peugeot. Et merci à M Peroné : super commercial.

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Le 03/02/2020 à 07:18

Concession bien géré. Personnel accueillant et très professionnel.

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Le 31/01/2020 à 09:48

Très professionnel, a l écoute de nos attentes commercial tres sympa achat d'une peugeot 208. Prise en main accompagné par Christophe qui prend le temps de répondre à toutes nos questions.

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Le 14/01/2020 à 12:52

Garage important, beaucoup de personnel, tous types de travaux, et de ventes

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Le 10/01/2020 à 15:41

Accueil parfait. Prise en compte de mon problème de voiture excellent. Diagnostique impeccable. Équipe jeune et efficace. Je recommande vivement !

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Le 28/12/2019 à 12:37

Parfait, bonne communication,personnes plaisantes, instructions claires ,un retour au source que je ne regrette pas. Mr Bellion

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Le 27/12/2019 à 16:27

Super concessionnaire auto, comparé à avant, sa a changé en bien. Continuez comme ça..

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Le 12/10/2019 à 16:23

Un bon choix de véhicules récents à des prix raisonnables.

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Le 30/09/2019 à 17:32

Bien accueilli mais un peu chère la revision

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Le 18/09/2019 à 14:39

Bon accueil Le +, j ai récupéré mon auto lavée et aspirée Merci

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Le 18/09/2019 à 10:59

Super accueil et bon service client ! Bonne qualité d'écoute et de conseil. Je recommande !

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Le 18/09/2019 à 09:13

Très bon accueil et personnel attentif

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Le 03/09/2019 à 17:00

Très bon vendeurs souriant et agréable, qui connaissent leurs métiers. Du choix dans les véhicules qui sont extrêmement propre pour des voitures d occasion. Peugeot bien situé à côté de l autoroute.

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Le 10/07/2019 à 17:53

Super accueil comme d'habitude

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Le 08/07/2019 à 00:38

Compétences et on est tjs très bien accueuilli...

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Le 03/07/2019 à 18:57

Très bon accueil, très professionnel

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Le 31/05/2019 à 12:18

Catastrophique 3h d attente pour accepter une réparation sous garantie

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Le 28/04/2019 à 07:59

Un peu d'attente avant d'être pris en charge

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Le 20/04/2019 à 12:18

Véhicule endommagé à l'achat, aucune solution proposé, en dédommagement

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Le 19/03/2019 à 10:23

Très bonne concession , bonne accueil pour l'entretien régulier de ma 208 GTI.

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Le 13/03/2019 à 14:24

Très agréable, Messieur François et Gilles ils sont très sympathiques et gentils.

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Le 03/03/2019 à 15:16

J'ai acheté une occasion ici et donc c'est plutôt correcte comme concession. Le jour ou je vais chercher mon véhicule je dois remplir des documents, la dame été sympathique et explique bien. Avant de partir du garage avec ma voiture un bonhomme explique les fonctions du véhicule c'est plutôt sympa et pareil le mec été cool, compétent. Le point négatif viens du vendeur. Alors oui il es bien sympa, explique bien etc... mais on m'a encaisser mon chèque de caution de 1000€ alors qu'il m'a clairement dit qu'il ne sera pas encaisser donc moi je me suis retrouvé dans le rouge à ma banque et heureusement que je m'en suis aperçu le matin même. Après c'est peut-être pas de sa faute cet grosse bourde. Bref je suis content de ma voiture pour le moment.

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Le 26/02/2019 à 17:54

Une concession automobile à taille humaine ou l'on vous écoute et ou l'on vous concidére avec la plus grande attention. Je recommande vivement.

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Le 19/02/2019 à 21:05

Très bon accueil et très compétent

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Le 18/02/2019 à 09:06

Nous sommes venus pour rechercher une voiture d'occasion, nous avons été reçu par le vendeur de véhicule neuf car le vendeur occasion était occupé mais nous avons été très mal reçu avec un vendeur qui nous a pris de haut et était presque irrespectueux. Nous ne reviendrons plus, très déçu!

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Le 03/01/2019 à 18:14

excellent accueil ! Nous avons rencontré M. Point sur le parc occasion et nous tenions à saluer son professionnalisme !! Nous n'avons pas fait affaire car notre recherche était atypique. Mais nous vous recommandons vivement ce vendeur.

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Le 03/01/2019 à 08:56

Malgré une assistance Peugeot pas de prêt de véhicule très déçue

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Le 02/01/2019 à 10:20

Concession très agréable personnel à votre écoute très bon accueil

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Le 02/01/2019 à 10:09

Très bon accueil des professionnels à votre écoute

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Le 11/12/2018 à 20:10

Accueil parfait un directeur parfait on se sent bien avec un petit café le personnel est souriant à l'écoute. Un grand merci à Guillaume Péronnet d un grand professionnalisme Qui a toujours répondu à mes attentes et su trouver le véhicule qui me correspond. Je recommande a 100%

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Le 09/12/2018 à 11:28

Excellent contact. Notre conseiller et son patron, au top du top! C'est la première fois que l'on m'offre du champagne pour l'achat d'un véhicule d'occasion!

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Le 08/12/2018 à 20:47

Très bon accueil et bons conseils.

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Le 07/12/2018 à 09:17

Des désagréments et des erreurs... tout le monde en fait. Aujourd hui ICAR PEUGEOT, j y vais... Cliente très attachée à un service régulier et sérieux je poursuivrai l entretien auprès de ce garage. Agents d accueil très sympas

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Le 06/12/2018 à 11:44

Excellent accueil et service après vente

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Le 13/11/2018 à 20:01

Toujours bien accueilli avec le sourire 😊

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Le 11/11/2018 à 13:59

Accueil excellent avec un large choix en occasion ! Qualités de l'équipe irréprochable.

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Le 08/11/2018 à 13:05

Très bon accueil. Equipe agréable et professionnelle.

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Le 17/10/2018 à 20:33

Garage automobile compétant. Nombreux choix de véhicules automobiles d'occasion plus ou moins de kilomètres. Possibilité d'essayage des voitures sans problème. SAV sérieux. N'hésitez pas à Liker mon commentaire

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Le 13/09/2018 à 09:59

Très bon service. Personnel sérieux.

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Le 08/09/2018 à 20:03

Nous sommes allés cet après midi à la concession ICAR PEUGEOT de St Chamond en vue de changer notre voiture. Un très beau show room avec de nombreux modèles. Un immense Merci à Mr P.J GUILLOT pour son professionalisme, sa gentillesse et sa courtoisie. Nous avons pu essayer un modèle de notre choix. La reprise de notre ancienne voiture a été effectuée dans de très bonnes conditions. Nous avons donc commandé une magnifique 2008 Allure, boite auto. Nous recommandons cette concession à 200%. Pierre et Chantal J..

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Le 13/08/2018 à 17:05

Bonjour mon avis et mitigé il y a quelques jours je suis allé voir un véhicule occasion il m'a plu j'ai vu un vendeur on était mis d accord sur le prix mais après avoir vu la secrétaire pour finaliser.mon achat j'apprends que les frais annexes était gonflés sur la proposition il y a des frais obligatoire et par magie les frais disparaissent dans le bon de commande alors négocier ça ne sert à rien et pourtant on n'a à faire à une concession Peugeot pas à un commerçant du coin je n'ai pas encore finaliser j hésite à le faire

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Le 21/07/2018 à 10:29

Mea-culpa Peugeot avait raison la fuite de l’air conditionné a bien eu lieu. La climatisation ne fonctionne plus.

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Le 16/07/2018 à 10:42

Depuis plusieurs jours un bruit m'intriguait de pot percé venant du moteur ,ainsi qu'une mauvaise étanchéité de mon anti brouillard Tous ces petits problèmes ont été résolus . Je tiens a saluer le professionnalisme de la personne de l'accueil carrosserie . Merci pour sa patience

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Le 06/07/2018 à 16:16

Super accueil et très pro.

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Le 30/06/2018 à 00:13

Accueil, service, qualité... Tout y est.

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Le 19/06/2018 à 16:07

Client depuis 2002 Trois voitures achetées et entretenues chez ICAR St Chamond. Le personnel que ce soit : Vente, Peugeot Rapide, Atelier, Carrosserie, a toujours été disponible, compétant, de bon conseil, et toujours près à trouver des solutions. Toujours de parole sur les rendez-vous. Très efficace.

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Le 17/06/2018 à 15:14

Non seulement, le commercial essaye de vous arnaquer sur les reprise des véhicules, mais en plus, même si vous appelez avant de venir, vous pouvez vous faire refouler lors de votre arrivée par le service technique car ils ont décidés subitement qu'ils ne veulent pas vous rendre service... A fuir !

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Le 12/06/2018 à 20:55

Bien déçu par ce garage ou je suis client depuis de nombreuses années. Une fois la vente réalisées le suivi n'est plus ce qu'il était, une panne qui n'était pas à la pose du véhicule et on me sort qu'il faut une prise en charge, bientôt 5 mois que j'attends!!!!

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Le 30/05/2018 à 16:47

Je recommande très vivement M. Point au service occasion, ce jeune homme est vraiment efficace ! Nous avons pu effectuer un essai sur le véhicule de notre choix, ce qui est agréable et pas toujours le cas dans les autres concessions, de plus le vendeur nous à fait une bonne proposition avec le financement adéquate. Notre choix finale c'est porté sur une voiture neuve de marque allemande, mais je tiens à saluer la prestation fournit par ce garage.

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Le 27/04/2018 à 09:51

Je suis venu sur ce site pour un véhicule d'occasion, je suis tombé sur un conseiller commercial absolument génial, d'une gentillesse exceptionnelle et surtout très compétent ! Je recommande très vivement Kevin Point au service occasion.

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Le 21/03/2018 à 12:34

Très belle concession, un bon accueil et du sérieux ! Très professionnel.

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Le 05/03/2018 à 06:37

Un grand choix de voitures d'occasion les vendeurs à votre écoute avec un très bon acceuil.

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Le 02/03/2018 à 20:08

Très bon accueil, vendeur compétant et à l'écoute

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Le 27/02/2018 à 10:11

Prise de RDV rapide. Acceuil parfait. Prêt de véhicule. Réparation ou révision dans les temps. On vous préviens dès que votre véhicule est disponible. Équipe éfficace et courtoise.

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Le 23/02/2018 à 12:36

Je n'ai eu à faire qu'au service pièces détachées. Mais j'ai eu un bon contact et des tarifs et délais tout à fait correct.

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Le 08/01/2018 à 20:36

Très bon accueil et à l écoute du client

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Le 04/01/2018 à 13:47

Concessionnaire Peugeot employé super sympa qui prennent le temps de conseiller les clients

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Le 22/11/2017 à 20:01

Centre peu fiable, vous donne un rendez vous une semaine plus tard, et à ce rendez vous se permet de vous faire attendre 2 heures. Pour justifier ce retard ment honteusement. C'est le deuxième couac dans ce garage, déjà notifié. Ce sont des vendeurs et après ne rien en attendre

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Le 29/09/2017 à 15:31

Concession très agréable. Très bon relationnel, à l'écoute du client. Prestations très satisfaisantes. A recommander !

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Le 26/09/2017 à 22:28

Personnel très sympa et très pro. Parc occasions bien fourni et conseils avisés du vendeur. Merci !

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Le 19/08/2017 à 09:53

Personnel agréable, respectueux et commerçant. Je recommande vivement tant pour acheter une voiture que la faire reparer

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Le 17/08/2017 à 23:36

Un accueil vraiment pas à l'écoute de ce que l'on voulait et un vendeur nous traitant limite de mandiant et nous donnant des conseils sur notre vie privée .le vendeur petit brun à lunette ce reconnaitra chargé des ventes de véhicule d'occasion.nous avons trouvé notre bonheur ailleurs avec des vendeurs pareils ils salissent la marque Peugeot .un vendeur doit être à l'écoute du client .obligé de mettre une étoile pour publier mais ne le mérite pas.

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Le 31/05/2017 à 07:13

Service professionnel tant au niveau de la vente de la voiture que de sa livraison. Le service atelier est également très bien

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Le 20/03/2017 à 11:43

Une concession remarquable, par la qualité de l'accueil, les prestations, l'écoute des clients, etc. BRAVO

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Le 20/11/2015 à 16:12

J'ai beaucoup apprécié le prêt de la petite electrique ion et la possiblité de réparer et faire réviser mon véhicule électrique même s'il n'était pas Peugeot.

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