PEUGEOT - GARAGE DE LA PAROISSE

Le 11/01/2024 à 09:04

Dommage car la prestation était ok sauf que ces gens n'ont pas de parole. Convenu entre nous, que je faisais deux chèques pour régler la facture ,un devait être prélevé début janvier , le second fin janvier/début février. Surprise , les deux chèques ont été débités en janvier a deux jours d'intervalle. Si le gérant n'avait pas confiance, il aurait dû me dire non en toute simplicité pour le règlement en deux fois. Bref pas fiable , je ne recommande pas. A fuir .

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Le 28/11/2023 à 09:21

lors de la révision des 90000 sur une peugeot 207 ils n'ont pas vérifié le fonctionnement des tambours AR. le tambour arrière est bloqué - la roue ne tourne pas. Résultat je me suis fait retoqué au CT. Et lorsque je suis retourné voir le garage pour leur demander si c'est normal qu'ils n'aient pas contrôlé au moins ça, le responsable m'a répondu : il faut reprendre rendez vous et ça vous coutera 500 euros. Même pas une excuse, un geste... rien...

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Le 15/11/2023 à 16:01

Lamentable le chef d atelier n a même pas vu mon véhicule ni renseigné en copie à Peugeot France

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Le 08/11/2023 à 15:55

Personne très mal aimable, et on me reconduit en me disant qu'ils ne souhaitent pas avoir des clients qui ont une couverture des pannes par une assurance : ils veulent l'argent comptant, selon les consignes de leur directeur. Garage et employés à éviter... dommage

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Le 25/09/2023 à 13:42

A Fuir, Change des amortisseurs et ceux-ci lors du contrôle technique quelques temps après présentent le même défaut, les ont t’ils changés ??? et la = insultes et menaces...

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Le 25/09/2023 à 09:16

Garage à éviter. Accueil et réception 5 étoiles. En revanche, 0 pour le chef d'atelier. Irrespectueux au possible et incapable de tenir ses engagements. Regrettable

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Le 10/09/2023 à 15:01

Comme toujours, excellent accueil par le chef d'atelier. Personnel compétent et réactif. Merci à tous.

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Le 19/08/2023 à 08:32

Voleurs

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Le 29/06/2023 à 20:40

A fuir, situation incroyable et irréelle...passage pour être renseigné sur une garantie de pièce installée par ce même garage constatée défectueuse au contrôle technique, en réponse ce Mr Olivier = j’ai pas le temps, me faites pas ch....., dégage co....., va te faire enc...... Attention Olivier à votre réponse, car si je reviens, ce ne sera pas pour me faire insulter, par contre si vous avez un patron, qu’il m’appelle, j’ai déjà appelé Peugeot France qui j’espère va vous contacter comme ils ont pu me le dire..

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Le 07/06/2023 à 15:14

Refus de prise en charge donc d'accepter mon véhicule alors que je suis en panne sur Versailles et que je suis cliente.... Lamentable. Je ne reviendrai plus.

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Le 04/06/2023 à 12:38

Sérieux et efficacité

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Le 27/02/2023 à 14:44

Accueil sympathique, diagnostic ok, Très commerçant. J'y re-retournera.

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Le 03/02/2023 à 14:30

Accueil extrêmement désagréable!!

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Le 18/11/2022 à 18:49

Bon accueil dans l’ensemble. Le mécanicien était pro. Par contre le chef d’atelier.. sans commentaire vraiment. Je ne m’y connais pas en mécanique et je lui ai posé une question sur ma voiture et sa réponse était « qu’est ce que vous voulez que je vous dise, j’en sais rien moi. » Je comprends que ce soit un vendredi en fin de journée mais ça n’excuse pas tout ! Me parler sur le ton qu’il a employé ce n’est pas professionnel et c’est surtout irrespectueux de me parler en me tournant le dos. Je devais prendre un rendez-vous pour la Clim, on me l’avait dit par téléphone et là ce même monsieur finit par me dire d’aller dans un autre garage car ils n’ont pas le matériel. C’est vraiment me prendre pour ce que je ne suis pas. A ce cher monsieur, si vous parlez ainsi à vos clients vous allez en perdre. J’ai quand même écouté ses conseils et j’ai pris rendez-vous dans un autre garage quand je suis sortie du sien. Heureusement que les mécanos sont pro ainsi que l’accueil car ça relève le niveau ! À vous de testez ce garage. J’espère que ce monsieur lira ce message et qu’il réfléchira à deux fois avant de parler ainsi aux gens.

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Le 18/11/2022 à 12:50

Extrêmement rapide, efficaces et particulièrement sympathique. J’y suis pour mes pannes, mon entretien et mon contrôle technique

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Le 23/10/2022 à 22:08

Je déconseille très fortement ce Garge sa commence par un très mauvais accueil prix dépassent largement le devis annoncé c’est des voleurs

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Le 15/09/2022 à 17:33

Bonne prise en charge et récupérée à l'heure !

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Le 12/07/2022 à 12:49

Un super garage ! Je recommande ! Une crevaison lente sur un des pneus de ma 2008 ! Après recherches et réparation je peux partir en vacances tranquillement !

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Le 04/05/2022 à 15:28

Je recommande ce garage, le chef d'atelier est très sympa et honnête. Un très grand sens du service, Merci encore pour votre aide ! Nous reviendrons pour la révision ☺️

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Le 02/04/2022 à 16:22

Service rapide, efficace et pas cher. Appel le matin, voiture prise à 13:30 et récupérée à 18:00.

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Le 16/03/2022 à 17:02

Ravie ! ma voiture avait un pneu crevé à 500m de ce garage. J'y suis allée pour voir comment ils pouvaient m'aider. Le responsable est venu jusqu'à ma voiture pour regonfler le pneu avec un kit on a pu l'emmener au garage et il m'a facturé uniquement le coût de la réparation 25 euros sans déplacement...Très rare aujourd'hui ce sens du service, j'y retournerai !

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Le 10/02/2022 à 21:05

Excellent. Mon véhicule 5008 était en panne. Refus de prise en charge avant mi mars ( dans 6 semaines!!) sur Boulogne clamart et malakoff. Ici ( Paroisse) prise en charge et réparation en 48 heures. Chef d atelier, mécano et secrétaire ont été très serviables et à l écoute. Je recommande vivement. Merci à vous Arnaud

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Le 09/11/2021 à 10:29

Arrivé à 9h sans RV parce que ma voiture réclamait de l'huile, j'ai été très gentiment accueilli. Seul le niveau étant à faire, il a été fait sur le champ et je suis reparti à 9h15 avec ma voiture. On m'a dit qu'on ne me faisait pas payer. Il est agréable de bénéficier d'un telle disponibilité, d'un tel sens du service et d'un tel sens commercial. Résultat, le garage a gagné un client et ma confiance et j'y retournerai pour la révision périodique. C'est sans doute le propre des petites structures que de pouvoir encore traiter les clients de manière pragmatique et simple, sans s'encombrer de process auxquels n'échappent plus les grosses concessions hélas.

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Le 05/06/2021 à 10:22

Révision annuelle de ma Peugeot : très bon accueil, avec des explications spontanées, simples et claires pour l'ignorant que je suis, travail rapide, propre, prix raisonnable. Fluidité, amabilité, disponibilité. En un mot, tout ce que l'on attend d'un garagiste.

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Le 05/06/2021 à 10:18

Très bon services. Je recommande.

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Le 15/03/2021 à 15:26

Le garage de la paroisse.....fluide, rapide, efficace...je me demande comment ils font dans une si petite emprise au sol!!!? A l'intérieur 6 voitures et à l'exterieur dans la petite cour presque autant ca fait quoi 1000m2 même pas d'emprise au sol...un balai de changement de voiture telle la dextérité d'un serpent qui se faufile dans une place où sortir du garage...je fus épatée...à l'intérieur pas un bruit...tous concentrés dans leur travail....chapeau les gars!!!

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Le 09/03/2021 à 08:48

Compétent

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Le 21/12/2020 à 11:30

Honteux et malhonnête. Je suis venu pour savoir si il était possible d'emprunter un booster ou une batterie étant tombé en panne dans la rue d'à côté à littéralement 100m, le chef d'atelier m'a dit qu'ils ne faisaient pas ça, aucun prêt d'outils. Par contre il m'a proposé de glisser un billet de 20€ à un de ces mecaniens pour qu'il vienne me dépanner. Aucun sens professionnel, moi qui voulais faire ma révision chez eux, j'irai voir ailleurs. À éviter à tout prix.

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Le 17/11/2020 à 16:03

Excellents services, et très réactif. Bref, des pros!

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Le 30/09/2020 à 16:30

Je suis passé ce jour pour un prix sur une pièce détaché de mon pare choc avant sur un 5008! Je me suis clairement fait envoyer balader! En me disant sèchement « j’en sais rien, j’ai pas le temps là »! Le client est roi non merci Peugeot paroisse! J’irai chez un autre garage de la marque sûrement plus aimable!!

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Le 03/07/2020 à 12:24

Bon accueil bon écoute du probleme rendez vous rapide mécanisien agréable

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Le 26/06/2020 à 09:23

Rendez-vous pris et confirmé il y a plus d’un mois pour une révision avant départ en vacances... rendez-vous annulé le jour même ! Les vacances commence bien !!

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Le 26/05/2020 à 12:13

Garage avec personnel accueillant et sympathique!

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Le 12/05/2020 à 09:18

Très bon professionnel a qui je confie ma voiture depuis plusieurs années en toute confiance. Le chef d'atelier connait tres bien son métier. Patron de bon conseil, à l'écoute du client, il cerne et détermine ce qui est utile. Loin des relations d'usine je vous recommande ce garage à taille humaine.B. F

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Le 12/03/2020 à 14:29

Accueil très désagréable. Personnel non professionnel, ne connaît pas les modèles de voiture et m'a accueilli de manière limite agressive. Quant à la personne de l'accueil, tout aussi désagréable. Par conséquent je ne recommande pas du tout ce garage.

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Le 10/03/2020 à 16:16

Je suis passée sans RDV la semaine dernière chez ce réparateur agréé Peugeot, car ma Peugeot 208, récemment achetée d'occasion, faisait un bruit de grincement. Le chef d'atelier l'a essayé avec moi : en effet, il faut nous la laisser. J'ai pris RDV avec ce réparateur pour le 10 mars 2020, en précisant que la voiture, achetée d'occasion, était sous garantie. Le jour du RDV, ce réparateur agréé Peugeot a refusé d'honorer le RDV au prétexte qu'il ne connait pas la Garantie ICARE PROPULSION . Un échange téléphonique avec le garage vendeur , ETS DUGAST à Cholet 4900, n'a pas débloqué la situation. J'ai dû repartir ... Il y a quelques années, ce garage entretenait ma Peugeot correctement . A vous de juger !

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Le 27/10/2019 à 22:21

Garage fiable. Se met à la place du client, ca fait plaisir.

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Le 22/10/2019 à 20:04

J’ai été dirigée sur ce garage par mon assurance suite à une panne de mon véhicule. La personne a été désagréable au téléphone avec moi puis elle a expliqué au dépanneur qu’elle ne prendrait pas ma voiture si c’est un joint de culasse. En plein rond-point (lieu de ma panne), j’ai dû trouver un autre garage qui a pris ma voiture sans discuter. Accueil déplorable.

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Le 04/09/2019 à 11:20

Excellente prestation. Des garages comme il n'en existe plus beaucoup. Accueil chaleureux. Réparation rapide. Aimable.

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Le 15/08/2019 à 12:11

Parfait

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Le 10/07/2019 à 07:46

Accueil déplorable! Le problème de ce garage c'est le chef d'atelier qui est désagréable et n'a aucun respect du client.....Aucun professionnalisme! Ce garage est à éviter comme la peste!

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Le 05/04/2019 à 11:11

attente au téléphone trop longue (plus de 15min) et impossible d'avoir la personne en charge des retour de véhicule de société.

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Le 05/12/2018 à 12:14

Service client déplorable, aucune aide fournie pour un simple renseignement. Manque de respect de la part du personnel A fuir.

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Le 11/07/2018 à 15:01

Très satisfait de ce garage. Font des réparation même si c est pas une Peugeot. Prestation très correct

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Le 10/07/2018 à 09:56

Superbe accueil, travail effectué rapidement et efficacement. Merci encore.

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Le 22/06/2018 à 10:51

J'y suis allé 2 fois, La première pour faire resserrer la jointure de ma porte, à cette occasion sachant que je devais faire une révision j'ai demandé combien il me coûterai de faire une révision et un changement de plaque. La réponse fut environ 80 € la révision Je reviens pour une révision et là j'ai eu la surprise de voir que le tarif annoncé de 80 € est passé à 200 €. Je constate dans la facture que de nombreux éléments m'ont été facture. N'ayant pas été averti de ce changement, j'ai envoyé un mail au garage en leur indiquant que je ne trouvai pas ça honnête de me faire payer bien plus cher que le prix annoncé auparavant sans en avoir été averti au préalable. Je précise que je n'ai pas demandé de remboursement et j'ai payé ma facture. J'ai eu un appel du garage qui m'a dit que jamais personne n'avait annoncé 80€ de tarif, que je devais leur apporter la preuve écrite (bien entendu je n'en ai pas) et mon interlocuteur a conclu en me disant que j'étais malhonnête, qu'il avait ce garage depuis 15 ans que j'étais le seul à me plaindre. Nous avons donc annulé le rendez-vous suivant prévu. Je pense que je n'ai pas besoin de préciser mon avis sur ce garage.

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Le 08/06/2018 à 13:44

rapide, fiable, personnel sympathique, conseil le particulier dans l'engagement de frais d'entretien. et surtout : pour certains actes de réparation (ponctuel) la main d'oeuvre n'est pas comptée !

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Le 20/04/2018 à 10:00

Sens du service et du commerce : Remplacement d 'une courroie qui n'était plus sous garantie ,pris en charge à 100% par le garage et remplacée en 1 jour ! Merci.....

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Le 12/04/2018 à 13:18

Efficaces, rapides, aimables alors même que vous remettez aux bons soins une Peugeot 106 de plus de 20 ans d'âge... Rare. À noter. On souhaite très bonne continuation.

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Le 26/01/2018 à 09:23

Compétences et sympathie assurés. Je reviendrai.

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Le 19/10/2017 à 19:32

Dure de se faire repérer quand on va dans ce petit garage. Accueil normal sans plus, bons conseils et explications. Attention cependant à bien leur stipuler 10 fois de ne rien effectuer sans votre accord. Je l’ai répété 2 fois cela n’a pas suffit, heureusement la facture dont j’ignorais le prix était pas très élevée.

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Le 04/09/2017 à 22:09

Sympathique garage en plein coeur de Versailles. Cela fait plusieurs années que je fais entretenir mes voitures et je n'ai jamais été déçu. Des responsables à votre écoute et un bon rapport qualité prix.

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Le 03/07/2017 à 09:06

Garage à déconseiller absolument. Le chef d'atelier fait ce qu'il veut et comme il le veut. Le patron s'incline, il n'a aucune autorité. Le problème c'est qu'il reçoit les clients et affirme et promet à qui mieux mieux. Côté mécanique, c'est lamentable : le remplacement de l'embrayage n'a tenu que deux ans. Visiblement ils ont des problèmes car il leur a fallu 10 jours pour nous rendre le véhicule. Bien entendu il faut passer au garage pour qu'on vous dise que on n'y a pas encore touché avec un sourire ironique. Aucune excuse, bien entendu. Le chef d'atelier qui a annoncé cette bonne nouvelle était en présence du patron, qui n'a bien sûr pas dit un mot. Côté courage : la nullité complète. Côté client : mépris sur toute la ligne, la couardise en plus. Côté tiroir-caisse c'est tout ce qui compte. Bien sûr les prix sont catégorie luxe. Garage idéal, donc, quand on a pas besoin de son véhicule. Il y a d'autres garages à Versailles, heureusement, et ils n'ont pas de mal à s'y connaître beaucoup mieux en Peugeot même s'ils n'ont pas l'enseigne.

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Le 08/03/2016 à 13:33

412€pour changer un démarreur.

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Le 13/05/2014 à 17:27

Demande de devis pour : légers bosselage porte arrière + quelques coups de peinture (éraflures) sur portière et bas de caisse. Selon le patron il faut changer le panneau de porte... Résultat il nous demande 1600 euros. Oui, oui il n'a peur de rien. Nous avons fait réparer tout cela en province, résultat : 700 euros et sans changement de panneau. Si vous ne voulez pas être pris pour des pigeons. Éviter ce garage!!!

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