PEUGEOT - GARAGE BRUGIER

Le 20/12/2023 à 21:16

Garage au top dépannage le 19 décembre pour ma Fiat 500. Personnel très honnête, mention spéciale à François et la secrétaire. Merci encore pour leur gentillesse et bienveillance. Je recommande fortement.

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Le 29/10/2023 à 17:41

Super pros Merci à eux

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Le 16/09/2023 à 10:16

Le contrôleur technique repére des tâches sèches au niveau du réservoir et suggère le changement du reservoir. Je fais donc voir ma voiture chez Brugier et le mécanicien appelle devant moi le contrôleur technique pour lui dire que ces petites tâches sèches peuvent être facilement nettoyées et qu'ils ne vont pas changer un réservoir et faire payer le client 2000€ pour ça. Honnêteté en direct et de vive voix. Merci.

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Le 08/09/2023 à 18:46

Efficace ! Un personnel très sympathique et compétent, je recommande !

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Le 04/08/2023 à 14:14

Escroc !! Femme enceinte, avec un enfant en bas âge, je tombe en panne à Rodez (fumée blanche et malodorante qui sort du pot d'échappement ). L'assurance m'envoie ce dépanneur qui arrive rapidement et qui prend la voiture dans son garage Peugeot. J'ai du attendre deux semaines pour avoir un appel du secrétariat qui n'annoncent des travaux très importants qui vont me couter cher (entre 3000€ et 4000€). Je dois avoir le devis le lendemain... Toujours rien. Je rappelle le sur lendemain en demandant également le diagnostic de la balise qu'il ne voulait pas me donner pour pas que j'aille consulter d'autres garagistes, j'évoque que je suis en droit de l'avoir car je vais payer le branchement à la balise. Je reçois le diagnostic puis 3 jours après le devis avec la somme de 3200€. Je consulte mon garagiste qui me dit que la facture est très salée, qu'il faut sortir la voiture de ce garage !!! Deux autres garagistes me disent qu'ils n'ont jamais vu ça pour un problème AD Blue ! Les trois nous disent qu'on peut rentrer avec qu'on ne risque rien. Sans consulter le garage on va la récupérer pour éviter qu'ils nous stimule une panne vu leur honnêteté ils en seraient capables !! Les secrétaires très désagréables on dit à mon mari les travaux ne sont pas fait et il a gentiment répondu que ca ne serait pas chez eux !! La voiture a très bien roulé pendant 100 kms, pas de perte de vitesse, ni de fumée. On l'amène chez notre garagiste, qui trois jours après me donne un devis à 430€ TTC !! Une différence de 2770€, si ça ce n'est pas de l'ARNAQUE !!! C'est quand même abusé ce manque d'honnêteté et de vouloir mettre en difficulté des jeunes familles !! Tous autant qu'ils sont heureusement que l'on ne fait pas ça à leur enfants, à leur famille !! Surtout que nous ne sommes pas de simple touristes puisque nous sommes voisins aux aveyronnais. On risque pas de leur faire de la bonne publicitée et on va signaler ce manque de professionnalisme aux assurances ainsi qu'à Peugeot ! Surtout s'ils viennent vous remorquer, dites leur qu'ils l'amènent dans un autre garage !! A fuir +++

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Le 24/09/2022 à 19:38

le service entretien est impeccable et rapide. Les prix sont raisonnables et tout le monde est à l'écoute du client. Les rendez-vous sont soignés avec appel par SMS et il y a possibilité de trouver des accords de paiement. A recommander !

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Le 04/09/2022 à 17:57

Garage très sérieux. Dépannage et réparation du véhicule rapide.

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Le 11/08/2022 à 16:28

Fuyez ! Accueil désagréable (personnel méprisant et impoli) et service client inexistant ! Après être tombée en panne en juillet 2021 mon assurance fait remorquer et rapatrier mon véhicule dans ce « garage ». C’est là que les ennuies commencent ! Une semaine après avoir récupéré ma voiture, les 2 pièces notées sur la facture et qu’ils ont soit disant changées cassent… j’ai dû négocier pour qu’ils viennent récupérer ma voiture en dépanneuse, sans mon aplomb et sans insistance de ma part ils ne seraient jamais venus ! Une honte ! Ils voulaient également me re faire payer, alors que les pièces étaient sous garantie ( 1 semaine seulement venait de s’écouler). Une fois de plus c’est mon insistance qui sauve mon portefeuille ! Un an presque jour pour jour après cet épisode les deux mêmes pièces re cassent ! Mon assurance rapatrie à nouveau mon véhicule dans ce « garage », quel malheur ! On me re fait le même sketch en me disant que les pièces ne sont plus sous garanties un an après, ce qui est faux, les pièces sont garanties 2 ans ( info confirmée par mon assistance juridique qui va se charger de leur envoyer un courrier recommandé) L’accueil est toujours aussi méprisant et désagréable, on me prend de haut, on me sort des excuses totalement délirantes ! Ils essayent de m’arnaquer à nouveau ! Je n’ai jamais eu confiance dans ce « garage », je décide donc de confier les réparations à un garagiste de confiance qui viendra GRATUITEMENT récupérer mon véhicule et qui m’a confirmé ne pas être la seule à avoir eu des ennuis avec ce pseudo garage… Pour finir, car en bon escroc et bon arnaqueur qu’ils sont, ils me demandent de payer des frais de diagnostic. Évidement ils ne m’en avaient jamais parlé et je n’ai rien signé en ce sens! Ils me menacent alors de garder ma voiture en otage ! Je décide de payer ces frais afin de pouvoir faire réparer mon véhicule ailleurs et permettre à l’autre garage de venir chercher ma voiture et surtout ne plus jamais avoir affaire à eux !! Ce sont des véreux, fuyez !

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Le 08/08/2022 à 10:21

Rapide , serviable et prix correcte. Ils ont pris ma voiture un 11 juillet alors que je suis tombée en panne sur la route de mes vacances. La pièce est arrivée le lendemain et le mercredi matin je reprenais ma route. Un grand merci à tout le personnel.

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Le 10/05/2022 à 12:42

Je recommande vivement ! Notre voiture faisait semblant d'être en panne, le garagiste nous à permis de repartir aussitôt, sans nous arnaquer ! Super accueil, rapide, efficace, au top ! Un Garage qui a toute notre confiance désormais.

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Le 11/02/2022 à 20:54

Pas d'occasion pour profiter de leurs services mais sont à l'écoute et serviables !

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Le 29/12/2021 à 09:43

Garage pas sérieux vraiment pas Tombé en panne perdu bouchon d'huile carter Le dépanneur a pas hésité à démarrer la voiture pour la charger c'est très très moyen Devis 720€ de raparations Excuse il fait nuit on y voit pas Véhicule rapatrié un bouchon neuf et 4 litres d'huile Facture de mon garagiste 49€ De vrais escrocs pour prendre de l'argent au gens

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Le 09/11/2021 à 23:30

Une équipe vraiment au top une entreprise à l'esprit familial ayant vraiment le sens du service et du travail à se plier en 4 pour leur client à recommander +++ jamais connu mieux je leur confierais le boulot les yeux fermés Merci

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Le 03/11/2021 à 14:30

Je suis très satisfaite du travail effectué par le garage Brugier de rodez. Ils ont toujours sue entretenir très correctement et avec professionnalisme mes véhicules. Ils sont très sérieux et je vous le recommande. Agrech corinne

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Le 18/10/2021 à 08:41

Suite à un accrochage sur un rond point urbain à Rodez, monsieur Brugier est intervenu très rapidement, notre voiture nécessitant des réparations, il nous a proposé aimablement une nouvelle 208 afin de poursuivre notre voyage jusqu'à Palavas, et jusqu'à la réparation complete. Travail soigné et impeccable, le garage Brugier est très professionnel, de bon conseil et arrangeant. Un grand merci

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Le 19/09/2021 à 09:17

MERCI j avais besoin d informations techniques sur une peugeot, j ai eu les infos dont j'avais besoin et plus : disponibilité, compétence, professionnalisme, bon conseil. Merci à la dame avec des lunettes . Je précise que je ne suis pas client chez eux et que je suis venu un samedi à 11 h 45.MERCI

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Le 14/09/2021 à 08:04

Très bon accueil et compétence

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Le 28/08/2021 à 11:29

J'ai été dirigé par mon assurance avec le remorqueur dans ce garage, suite à une panne durant un long trajet. Outre l'agent d'accueille peu agréable et qui me prenait de haut (sûrement du à mon jeune âge (mais n'excusant pas ce comportement)) On me prévient que mon véhicule attendra pour ne serait-ce qu'un simple passage à la balise (une attente de 2 jours, ce que je ne pouvais me permettre via mes obligations, mais soit.) Après négociation le balisage fût avancé, et un premier diagnostic donné. Je ne suis pas mécanicien, mais les résultats qu'ils me donnent sont sur des pièces que j'ai fais remplacé récemment, et leurs explique donc tout les soucis auquel j'ai déjà fais face, et un des soucis rencontré durant mon trajet (une sonde lambda qui bouge dans le catalyseur.) Le mécanicien ne prend pas mes informations en compte et décide de réaliser le changement de ces pièces (bobine d'allumage et bougis (neuve de -1mois)) mais cela ne change rien au problème, mais par geste commercial ils renvoient la bobine d'allumage neuve puisque le problème ne viens pas de là, et je me retrouve avec une facture de 274 € pour un simple changement de bougis... Puis un nouveau diagnostic est tombé (seul possibilité d'après le mécaniciens) mes injecteurs sont morts ... et il m'annonce bien vouloir me faire cette réparation pour la modique somme de 1400€ (oui oui). A partir de ce moment cela en était trop et j'ai eu la chance de faire récupérer mon véhicule par des amis habitant la régions (puisque j'avais déjà rejoins mon domicile). Suite a cela un changement d'injecteur à était effectué par un autre garage (1000€ d'économie) et cerise sur le gâteau la panne de provenais pas de ces pièces la mais bien de la sonde lambda (comme je leur avais informé(avis non pris en compte)) et du catalyseur ... Je déconseille fortement ce garage, et l'assurance en est bien informé.

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Le 25/08/2021 à 14:17

Tombé en panne pendant les vacances avec une réparation désastreuse au garage RENAULT St Fulcran de Lodève ( facture de plus de 600€ pour retomber avec la même panne 1h après) je me retrouve à nouveau en dépannage chez le garage PEUGEOT de Rodez le garage Brugier. Rien à redire. Garage et personnel compétent. La panne est trouvée et il ne s'agissait pas d'un injecteur mais bien de mon FAP. Même si une facture importante je tiens à préciser que le garage a fait et bien fait son travail. Il a prit le temps de trouver la panne. Continuez comme cela auprès de la clientèle. 5 étoiles bien méritées.

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Le 20/07/2021 à 09:40

Etant tombée en panne avec mon véhicule, nous avons été dépannés par ce garage, il a tellement été compétent et semblé sérieux, que nous avons décidé de lui laisser notre véhicule a réparer, BMW série 1. Nous ne le regrettons absolument pas, personnes très sympathique et sérieuses, rapide et en plus ma voiture a été lavée. Merci encore pour tout.

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Le 25/06/2021 à 19:06

Très professionnel, super accueillant, très arrangeant je recommande vivement merci de votre professionnalisme et votre gentillesse

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Le 12/03/2021 à 15:50

Pas aimable et pas compétent

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Le 13/01/2021 à 10:41

En panne à Rodez loin de mon domicile et un samedi, mon véhicule a été remorqué dans ce garage par mon assurance et j'ai décidé de leur confier la réparation. Le devis m'a été fourni dès le lundi et la réparation effectuée avec succès dès le mardi. Le mécanicien a été très arrangeant, très clair dans ses explications et et a cherché le meilleur prix pour la pièce à changer de sorte que la réparation a été beaucoup moins coûteuse que dans le garage de la concession où je vais habituellement. De plus l'accueil est extrêmement agréable et sympathique.

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Le 16/11/2020 à 16:57

Garage Professionnel avec une équipe technique de qualité! Les réparations sont finies et soignées. A l'écoute du client...

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Le 16/11/2020 à 13:50

Services et prestations de qualité et irréprochable et surtout un contact humain très appréciable ! L'accueil est toujours chaleureux et une équipe à votre service. Je recommande les yeux fermés et toute ma confiance depuis bientôt 20 ans. Merci Pauline et Mme BRUGIER

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Le 31/10/2020 à 16:21

Garage très professionnel et sérieux travail très propres et de qualités Nous vous remercions de votre professionnalisme

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Le 30/10/2020 à 01:12

Parfaitement parfait très très bonne accueil prise en charge très rapide je ne comprends même pas les commentaires précédents Travail très propre à un’prix Très raisonnable et puis on le sais tous Toutes peine mérite salaire Encore merci à ce garage Brugier

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Le 23/09/2020 à 07:42

Accueil 20/20 Sourire 20/20 Pas d'attente prise en charge des réparations de suite sans aucune surprise sur la facture le devis annoncé est respecté je vous recommande vivement se garage vous ne serez jamais déçu

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Le 22/09/2020 à 22:00

Accueil chaleureux , agréable. Service irréprochable. Je recommande.

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Le 22/09/2020 à 21:29

Équipe agréable et professionnelle Je recommande

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Le 19/09/2020 à 14:05

Profite de la méconnaissance des gens pour augmenter les factures ... pas très honnête tout ça ...

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Le 18/09/2020 à 19:08

Garagiste malhonnête A profité de ma méconnaissance en mécanique pour me faire payer une facture exorbitante !!!!

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Le 09/09/2020 à 20:33

Une HONTE !!! La batterie de ma copine HS et facturer 50€ un coup de booster alors que la voiture était à 50 mètres du garage ... c’est très cher le service !!!

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Le 17/01/2020 à 19:09

Je mets une étoile car cela est imposé mais ce garagiste est malhonnête. Un mois pour récupérer un véhicule pour lequel il n'y avait qu'un pare brise à changer. De par son incompétence, il me demande de payer une pièce qu'il a cassé pour lequel je ne suis en rien responsable. En gros, si vous ne payez pas dès que cela est demandé malgré que votre assurance prévoit l'avance des frais, vous pouvez vous armez de patience !!! Obligation de faire appeler la compagnie d'assurance ainsi que la maison mère de sa franchise pour qu'il s'adoucisse et assume ses actes. Bon courage !!!

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Le 04/11/2019 à 10:31

Sollicités via mon assistance suite à une panne. Super prise en charge par le mécanicien, arrangeant.

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Le 18/07/2019 à 20:57

Totalement incompétent

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Le 29/12/2018 à 01:19

Les routes et la mécanique ne sont pas bien comprises

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