PEUGEOT - GARAGE BOUQUIER

Le 07/03/2024 à 20:12

Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoile !! Nous avons acheté (pour mon papy) une Dacia Sandero d'occasion, à un prix assez intéressant. Avant la vente le patron était très cool et puis nous avons eu un soucis sur la voiture... et à en lire les commentaires je ne suis pas le seul !! Voyant moteur allumé quelques jours après la vente... nous y retournons (plus de 1h30 de route je précise...) et il réalise un diagnostic gratuit, heureusement j'ai envie de dire. Le problème provient du pot catalytique et nous voyons le patron effacer le voyant avec sa tablette. Depuis plus de nouvelle... mise à pars Je n'arrive pas à avoir la pièce. Au final 1 an après on se retrouve à payer 1300 euros alors que nous sommes persuadé que le problème était déjà là avant la vente... Garage à fuir !! Je vais par la même occasion porter plainte car nous avons gardé toute preuve écrite qu'il y avait déjà un problème à la vente...

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Le 31/01/2024 à 14:40

Soyez vigilant. Ce garage c’est bien faire dans l’art de gonfler les devis. Ils inventent pleins de pièces défectueuses pour vous prendre la maximum de fric ! Une honte !

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Le 04/09/2023 à 12:24

Très déçu, accueil très froid alors qu'au téléphone c'était chaleureux. Tout à été fait debout, remplir les contrats debout. Idem pour le contrat d'assurance opteven obligatoire à 45€ par mois. A l'arrivée, un an après l'achat du véhicule d'occasion deux amortisseurs et deux pneus déformés changés et 540€ opteven... Pas mal pour quelqu'un qui m'a dit : Je sais ce que je vous vends

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Le 06/07/2023 à 23:06

Soyez vigilant !!! Au demeurant l’accueil est sympathique, néanmoins ce garage ne respect pas son obligation légale de garantir 12 mois les véhicules d’occasion. En cas de soucis dans l’année de votre Achat je vous souhaites bonne chance…

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Le 19/04/2023 à 00:26

Très professionnel .

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Le 15/07/2022 à 10:22

Patron très réactif, à l'écoute, très gentil. Pièce trouvé rapidement. Vraiment contente d'avoir ce garage proche de chez nous.

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Le 30/06/2022 à 14:26

Je suis tombée en panne la semaine dernière, j'ai rendez-vous médical et un impératif pour cette fin de semaine, j'ai récupéré mon véhicule à temps, je remercie beaucoup Mr Bouquier qui a fait le nécessaire.

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Le 22/04/2022 à 14:53

Bonjour je tenais à remercier pour son accueil et son professionnalisme ce garage où Nous avons trouvé notre bonheur d’une DS 5 on nous a accueilli très chaleureusement surtout par la secrétaire qui est à l’accueil grands remerciements Merci à tous votre personnel et bon courage à vous tous cordialement

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Le 22/03/2022 à 10:08

Bien,tout est parfait,devis...délai de réparation...facture... prestation.Tout est ok.

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Le 11/03/2022 à 11:13

J ai emmener mon véhicule pour de la carrosserie et de la peinture super boulot travail sérieux et propre je recommande rien a dire

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Le 26/02/2022 à 14:05

J'ai acheté plusieurs véhicules a ce garage a titre personnel et professionnel. Je recommande le conseil, service et sérieux de l'équipe. C'est pourquoi je fais réaliser les révisions de mes véhicules par ce garage, même si c'est un peu éloigné de mon domicile.

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Le 26/02/2022 à 09:38

2 entretiens véhicule ,et 2 fois arnaqué.la 2 éme fois c est la fois de trop Je vous déconseille fortement ce garage Je demande à ce qui me change mon ampoule de feux de croisement, il me prend 30 €pour trouver la panne d une ampoule grillée Il me dit qu elle ne l était pas, juste revissé.... OK je fais confiance, je pars au taff Et lorsque je rentre ma voiture au garage.... Hooo l ampoule ne fonctionne pas 😠😡😠😡 J ouvre mon capot , je regarde moi même et là je veux que l on m explique comment on revisse une ampoule lorsque celle ci est clipsé 😠😡😠😡

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Le 15/10/2021 à 09:25

Suite à un accident , mon véhicule a été déposé dans ce garage , comme mon véhicule était destiné à partir en épave , par téléphone j'ai demandé si ils pouvaient vidanger le réservoir de carburant qui était plein étant donné que ce dernier avait été fait récemment , la secrétaire me répondit qu'ils ne savaient pas faire ... Je me présente donc au garage pour récupéré toutes mes affaires , ainsi que mon carburant Mais là surprise , très mauvaise , le dit carburant a déjà disparu ! Donc apparemment ils savent faire ... Voulant démonter une pièce sur mon véhicule j'ai voulue emprunter une simple clé plate de 10 , ce fut très difficile à obtenir de leur part me prétextant qu'ils ne prêtaient pas leur matériels de peur de ce les faire voler apparemment ... ce qui ma valu le droit de me faire surveiller soit pour le carburant soit pour la dite clé , à ce stade à vous de voir ... À éviter si vous le pouvez !

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Le 13/10/2021 à 19:24

Super pro, accueil et travaux.

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Le 07/06/2021 à 10:29

Le patron est super professionel humain,gentil et à l'écoute de ses clients leurs apportent des solutions en cas de besoin et très réactif. J'ai acheté mon Renault espace v chez lui, j'ai eu un souci qui a bloqué mon véhicule 3 jours, il mon prêté un véhicule de courtoisie et pas une poubelle roulante comme chez certain garagiste la c'était la toute dernière 208 elle avait 1000km au compteur. Je peux simplement vous dire d'y aller les yeux fermés pour acheter votre véhicule ou pour des réparations mécaniques ou carrosseries, le top. Encore merci.

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Le 22/05/2021 à 14:53

Pratique la politique de l'autruche, pratique la publicité mensongère, se retracte pour la reprise d'un véhicule sans motif sérieux ni valable alors que le dit véhicule a une tracabilite et entretiens sans faille.. à des propos non professionnels et injurieux par message lorsque vous donnez votre avis ... Signé un frustré de la vie ... comme vous me califiez dans votre message suite à mon avis....

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Le 12/04/2021 à 21:49

Ai acheté une Nissan Note en Octobre 2018, tout a été nickel, je suis venue 2 fois essaye le véhicule, le personnel et le patron ont été patients. Depuis u suis retournée pour des petits trucs, genre bluethooth auto et mon téléphone, avec gentillesse on me répare mes broutilles sans jamais ni etre désagréable. Ne force pas sur des travaux non obligatoires ou urgents. Bref un garage dans lequel on peut avoir confiance lorsque l on est une femme. N hesitez pas.

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Le 13/03/2021 à 14:16

Prise de rendez vous pour voir un véhicule d occasion de 20000 euros, visite confirmée la veille, réponse positive de sa part et le lendemain après 380 kms le responsable me dit que le véhicule est vendu d hier soir...... Ça ne se fait pas et le fait d un proposer un autre ne me convient pas. Pas pro.......

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Le 01/02/2021 à 18:40

Bien accueilli. Personnel correct

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Le 16/12/2020 à 12:40

Personnel avenant, souriant et sympathique ! Garage professionnel et honnête ! Je recommande vivement

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Le 15/11/2020 à 13:08

Achat voiture occasion 18 000 euros non préparées et réparations non faites. Absence de plage arrière qui ne gêne pas le garage et à aucun moment on nous l'a signalé ni dans l'annonce ni à l'oral.

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Le 03/11/2020 à 13:28

Voiture d occasion achetée. Pas de surprise, toutes les réparations ont été effectuées. Sérieux et pro. Tout se fait en confiance. Je recommande.

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Le 18/09/2020 à 10:17

Arrety suite message électronique inquiétant..ils ont pris du temps pour voir si problème

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Le 03/09/2020 à 12:23

3008 Peugeot SUPER OCCASION Achat 11/2019 13000kms parcourus Parallélisme défectueux Climatisation en panne. Pneus HS ....

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Le 21/08/2020 à 18:10

Qualité du diagnostic et des réparations. Accueil professionnel

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Le 22/06/2020 à 22:26

👍👍👍

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Le 13/06/2020 à 18:25

Achat d un vehicule d occasion basée sur la confiance , les 2 parties ont tenues leurs engagements et Stephane Bouquier a fait tout ce qu il pouvait pour satisfaire la demande donc garage 👍 mr boiret lionel

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Le 23/02/2020 à 14:34

Garage sérieux et prix de l'occasion très compétitifs. Garantie longue. C'est un plus

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Le 20/11/2019 à 10:00

Très bon accueil, bon service et compétence ont été au rendez-vous. Une belle implication pour répondre à ma demande. Efficace. Merci

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Le 01/11/2019 à 22:57

Bonjour , je voudrais faire le point sur plusieurs avis . Depuis 13 ans le garage existe et nous recevons un grand nombre de clients aussi bien pour la réparations automobiles que la carrosserie ainsi que des ventes de véhicules neufs et occasions ( en moyenne 250 voitures d occasions ). Tous nos clients sont suivis et nous apportons une réponse à chacun, certaine panne ou demande de clients ne peuvent être prise en charge suivant certaines règles. L accueil et le service reste la première de nos préoccupation. Cependant notre équipe reste à votre disposition pour toutes questions .

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Le 27/10/2019 à 11:26

Nous déposons notre véhicule neuf pour petit impact côté chauffeur lors de la descente du camion à la livraison. Achat de notre véhicule fait chez un importateur (lui très sérieux à la commodité) qui nous recommande peugeot Chatillon !!!!! 1er essai non concluant, débosselage pas suffisant.. Nous prenons rdv pour peinture... 2e essai tjrs pas bon... des ratés dans la Peinture... 3e rdv il garde notre voiture 2 jours. Peinture presque ok malgré quelques grains... dommage sur 1 véhicule neuf mais on capitule. On récupère notre véhicule le vendredi à 17h on se focalise sur le côté à repeindre et étonnement la voiture est mouillée. On ne se sert pas de la voiture le samedi et le dimanche matin, surprise désagréable, Je me trouve à l'arrière car mon fils conduit et son père est devant et là.... Je regarde dehors par la fenêtre arrière et je vois plein d'impacts sur la vitre et mon mari regarde par la sienne à l'avant et par le pare-brise... idem ... On s'arrête et constat toutes les vitres du côté passager donc à l'opposé de la réparation... piquées et brûlées. De la meuleuse a été faite à côté de notre voiture. On va voir le patron du garage le lundi soir mais il dit n'avoir pas fait de découpe depuis 3 semaine au moins. C'est sa parole contre ma nôtre mais je sais que nous n'avons pas fait de travaux. Donc j'en suis bonne pour faire marcher mon assurance et faire changer un pare-brise avant, 2 vitres de côté, un deflecteur et la lunette arrière... l'expert qui est passé a dit que la chambre de peinture du garage devait être sale pour avoir autant de grain sur la Peinture faite. Alors Voilà peugeot chatillon ne nous reverra jamais... dommage

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Le 17/09/2019 à 11:19

Garage qui n'est pas persuasif

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Le 02/09/2019 à 10:44

Garage Peugeot malhonnête et malpoli. A fuir! J'ai acheté un véhicule 3008 Hybrid4 et au bout de 500 km je m’aperçois que la consomme n'est pas du tout représentative d'un véhicule hybride. j'était à 8l/100 km puis quelques kilomètres plus tard je suis passé à plus de 9l/100 km en roulant tranquillement ( ville essentiellement).. J'ai envoyé un mail à ce garage pour savoir si c'était normal et sa réponse, on ne peut plus déplacé, ne tenait qu'à 2 mots désolé vendu ..! Un manque de respect total et un manque réel de professionnalisme de la part d'une concession Peugeot envers ses clients. Les professionnels Peugeot ne sont-ils pas formés aux fondamentaux de la communication client?? J'ai un gros doute. Aujourd’hui j'ai un véhicule immobilisé dans un garage Peugeot avec un devis de réparation qui s’élève à 2500 euros! Ni ce garage ni Peugeot France ne veut assumer leur responsabilité, d'autant plus que le dysfonctionnement provient d'un organe de sécurité, le système de freinage qui met le système hybride en off. Pour les litiges de consommation de ce type, je vous recommande par exemple de vous rapprocher de l'association UFC que choisir.

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Le 02/08/2019 à 17:10

Pas très honnêtes ! Voiture achetée dans ce garage, 6 mois plus tard réparation vanne EGR à faire pour plus de 600 euros. L’encrassement devait être bien présent à la vente déjà mais il n’en ont jamais fait mention. A éviter pour l’achat de voiture d occasion je pense.

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Le 25/07/2019 à 10:53

Stephane est très gentil cela fais 1 an que j'ai acquis mon véhicule chez lui et j'en suis très contente ! Je le recommande !

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Le 05/04/2019 à 10:44

Nous avons acheté notre voiture il y a un an et parcouru 10000km, nous sommes très déçu. J'attends toujours le casque audio promis lors de l'achat si il n'y avait que ça... Aujourd'hui elle est en panne et la garantie vendu en plus par ce garage ne couvre pas les réparations contrairement à ce qui nous a été annoncé lors de l'achat. Pour moi garage à éviter absolument :(

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Le 12/01/2019 à 11:11

Manque de sérieux

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Le 22/10/2018 à 10:27

Garagiste très sérieux. A recommandé. Denis Colombier.

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Le 19/08/2018 à 14:35

Aucun soucis mécanique avec la voiture que j'ai acheté .mais aucune trace de l'entretien +1mois après la vente frein arrière changé et les quatre pneus arrivé aux témoin d'usure + plus entretien remise à jour.....

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Le 06/07/2018 à 06:22

Nous n avons pas fait affaire car la liste des raisons était trop longue . 5h de route pour rien alors qu' au téléphone il n y avait aucun problème.

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Le 27/04/2018 à 10:44

Accueil très professionnel Très bon service

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Le 16/02/2018 à 09:06

je déconseille fortement, très mauvais garage, j'ai acheté une 308 avec 40000 km, la révision n'était pas faite, le garage ne m'a donné qu'une seule clé pour la voiture, et je n'avais pas de kit crevaison, le gérant est désagréable. Ne surtout pas acheter de voiture dans ce garage, vous allez le regretter !!!

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Le 23/12/2017 à 12:23

Très professionnelle , secrétaire très sympa . Je recommande ce garage ! véhicule très propre et bien entretenue . Je suis très satisfait de ma nouvelle voiture . UN GRAND MERCII

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Le 19/12/2017 à 09:46

Accueil et achat de mon véhicule sans souci !

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Le 08/12/2017 à 10:56

Très bien, nous sommes très contents de notre achat, je recommande ce garage

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Le 20/10/2017 à 09:55

Patron, secrétaire et employés très sympathiques. Achat et reprise. Voiture en excellent état. Je recommande.

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Le 28/04/2017 à 12:50

Bonjour, Je déconseille fortement ce garage. J'ai ramené une de mes voitures pour une sonde à changer. Les réparations m'ont couté excessivement cher comparé à un devis que j'ai fait directement chez le concessionnaire de Volkswagen. Pour une raison, j'ai du la laisser chez peugeot à chatillon coligny. Enfin bref, après les réparations, je l'ai récupéré dans un état assez sale déjà. Trace de boue sur la tapis. Je suis maniaque sur les voitures. Une semaine après, j'ai dû ramener la voiture toujours pour la sonde. Le même voyant allumé. Elle y est restée quasiment une semaine de plus. On m'a dit que si ca devait recommencer, qu'il fallait prévoir à changer le FAP. 1000 € sur une Volkswagen. J'étais septique à ce qu'il m'a raconté donc je suis allé directement chez le concessionnaire Volkswagen pour qu'il me change la bonne sonde. En une heure chez eux, c'était réglé. Aucune étoile attribuée C'est une leçon qui m'aura servi.

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Le 06/09/2016 à 15:59

Véhicule non préparé à la vente malgré le RDV fixé et une auto à 17.000€ (manque antenne, carte GPS, pas de batterie...) On repars avec et 2 jours plus tard , obligé de se faire dépanner car il ne démarre plus. Aujourd'hui, 1115€ de réparations d'injecteur qui devraient être pris dans la garantie mais que nous ne voyons toujours pas arriver !!! Entre temps on s'aperçoit qu'il ne nous on pas fourni la plage arrière et eux disent que ce véhicule n'en avait pas. Depuis, le personnel fait le mort et renvoie la balle au constructeur... ATTENTION !!!!!!

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Le 25/02/2016 à 23:39

Pas sérieux voiture mal entretenu et sale !! Responsable mal honnête ! !!

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Le 13/11/2014 à 14:28

accueil agréable. à l'écoute des clients.

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