PEUGEOT - G. NEDELEC SAINT-MALO

Le 21/03/2024 à 19:21

Equipe pro et accueillante, qui s'occupe avec le sourire de tous les clients

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Le 06/03/2024 à 10:13

Une plus pénible expérience ne serait pas légale. Ce garage accepte des devis qu’ils ne sont pas en mesure d’honorer. 4 mois d’attente pour finir par faire dépanner ma voiture dans un autre garage qui a pu réparer ma voiture en un mois. Un service et une relation clientèle déplorable avec un manque de respect affligeant de la part du garagiste. De l’abus, pur et simple.

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Le 05/03/2024 à 10:47

Achat d’un SUV Hybride récent faiblement kilometré par internet, bon relationnel de bout en bout avec le commercial Alexandre C…ainsi qu’avec Lisa-Marie concernant la partie administrative, véhicule conforme à mes attentes ! Crdlt Michel Bro…..

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Le 17/02/2024 à 20:11

Visite dans cette concession en vue de changer mon véhicule prochainement. Le commercial présent dit à peine bonjour, et mange devant vous, ne cherche pas à savoir le pourquoi de votre venue. Deux étoiles pour la propreté du garage....Pour le reste, on ira ailleurs. Pas professionnel ce messieur!!!!

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Le 17/02/2024 à 11:36

Suis dépité, j’ai laissé ma 2008 pour révision moteur, et elle sera vu … au plus tard le 1mars!… et pas de voiture de courtoisie deuxième frustration, alors que je suis à ma Troisième voiture chez eux, premiers fois que ça m’arrive, mais! Ça a changé de direction? Okok.

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Le 20/01/2024 à 12:06

Rdv à 11h ce jour, nous arrivons effectivement avec 20 min de retard, en nous excusant on nous propose de patienter en nous offrant un café, le vendeur vient nous voir à 12h désolé je ne vais pas pouvoir vous recevoir …. OK prêt à passer à côté d une vente d un véhicule neuf ….. ABUSÉ surtout lorsque l on fait 30 minutes de route

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Le 20/01/2024 à 05:13

Des escrocs vend des véhicules neuf ou le moteur claque a 30000 km Peugeot 3008 surtout n'achète rien chez eux ou n'acheter pas Peugeot une catastrophe regarder sur internet les problème des 3008 et 5008 ils ont un problème moteur et ils assument pas des voleurs

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Le 17/01/2024 à 18:29

Concession visitée à l’occasion des portes ouvertes le 14/01/24. L’accueil a été d’une grande qualité. Très appréciable de constater autant de considération alors que nous n’étions pas acheteurs et l’avions dit. Nous remercions chaleureusement l’attention à notre égard. De surcroît, beaucoup de véhicules neufs exposés et un grand choix d’occasions. Nous recommandons sans hésitation cet établissement pour l’amabilité et la disponibilité du personnel. Une concession où l’on se sent bien et qui donne envie d’y revenir, pas comme certaines où le visiteur ne présente un intérêt que s’il est acheteur.

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Le 14/01/2024 à 21:16

Très mauvaise expérience avec le chef d'atelier : 308 en panne pour problème avec réservoir ADBLUE. Après passage valise diagnostique (90 euros), on m'annonce qu'il faut changer le réservoir et l'injecteur ADBLUE pour 1400 euros. Je n'ai pas réussi à avoir les codes de défauts. Après avoir moi même rincé le réservoir (2 heures de travail) , les codes de défauts se sont effacés . L'injecteur était quant à lui très propre, aucun point de colmatage ou cristallisation. Depuis un an la voiture roule encore très bien. Au final cela m'a couté un diagnostic et la conviction que le client est une vache à lait

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Le 19/11/2023 à 11:40

Panne de voiture importante, ne sans occupe pas du tout, il faut que j’attende 3 semaines pour qu’il regarde d’où vient la panne et après………. Il me bloque ma voiture pendant combien de temps ? C’est un garage à fuir, ne font aucun effort, dans des cas d’urgence. Pas de près de véhicule, tu te débrouille de par toi même à trouver une solution. Et ma solution est que j’ai fais transféré ma 308 dans un autre garage et eux ont commencé à regarder la panne. Maintenant ça va être la réparation. Heureusement qu’il y a des garages plus réactif, compétent que ce garage Peugeot. Très déçu de leur comportement et fonctionnement. N’y allez pas, car pas réactif du tout, c’est une honte de faire attendre des clients 15 jours à 3 semaines pour qu’il passe le véhicule sur le banc pour savoir d’où vient la panne. NON il faut attendre qu’ils finissent de travailler sur les autres voitures. Je n’ai jamais vu un garage qui fonctionne comme ça. Donc n’y allez pas, vous allez être déçu

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Le 11/11/2023 à 23:13

Vendeur VO au top 👌

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Le 06/11/2023 à 13:20

A FUIR ABSOLUMENT !!!!!! Vous avez une peugeot et venez en vacances à St Malo, alors surtout ne tombez pas en panne. Je n'ai jamais vu un accueil aussi méprisable. Malgré des disponibilités dans les rendez-vous, on me signifie que rien se sera fait avant 1 mois. Même pas une pré analyse du problème. On se moque clairement du client. Remettez-vous en question. J'ai dû laisser ma voiture à St Malo et rentrer en train avant de revenir pour la mettre en réparation dans un autre garage. Et pour en avoir discuté avec d'autres personnes les avis sont les mêmes. Tous négatifs. Mais dans quel monde vit-on ?

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Le 20/10/2023 à 17:03

Obliger de mettre 1 étoile alors qu’ils méritent 0. Problème moteur depuis 1 mois on me fait payer des réparations pour au final avoir toujours le même problème alors que ma 208 date de 2021 et comme par hasard rien n’est pris en compte car la garantie est dépassé. Très déçue de Peugeot.

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Le 16/10/2023 à 17:39

Pas de le choix de mettre une étoile mais en vérité ils méritent un zéro pointé ! Problème avec un véhicule 2008 1,2L 59000km et le turbo qui est mort. Demande de rendez-vous avec le directeur de concession mais aucun retour depuis 3 semaines ! Peut être qu’avec un avis j’aurais un retour de votre part ! En attendant depuis août 2023 je me retrouve sans véhicule Merci au groupe Courtois de me laisser dans la galère !

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Le 03/10/2023 à 14:16

Très mal reçu, au service mécanique ,prend les gens pour des cons Doit changer de métier

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Le 01/10/2023 à 20:29

Bonjour Ce garage Peugeot suit mon véhicule 308 hybride 225 depuis sa mise en circulation. Le personnel est au petit soin avec une attention particulière sur nos demandes. Laureline est toujours souriante avec juste la pointe d'humour qu'il faut et trouve toujours une solution à notre demande.... Malgré un délai d'attente assez long pour déposer ou récupérer notre véhicule le personnel receptionnant les clients à l'atelier mécanique est top et n'hésite pas à déplacer un mécanicien si besoin.....Le chef d'atelier est humain se plaçant à la porté de ses clients et je pense que cela se ressent dans l'équipe. Un garage de confiance qui trouve des solutions pour accompagner ses clients.... Merci à l'équipe et c'est toujours top de récupérer sa voiture lavée. Continuez comme ça 👍

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Le 20/09/2023 à 17:21

Je suis très satisfait de Peugeot

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Le 19/09/2023 à 23:05

Dommage que l on ne puisse pas mettre 0 étoile. Nous avons un 3008 en LLD (4 ans) qui se termine début octobre. Je suis passé chez Peugeot pour faire un état des lieux du véhicule avant la restitution. Ils constatent qu il est en très bon état mis à part une légère rayure sur la partie plastique du hayon arrière . En continuant le tour du véhicule ils me font part de deux petits impacts sur l aile arrière et la porte arrière.( Pour les voir il faut quasiment mettre le nez sur la carrosserie). Le lendemain je reçois le devis carrosserie pour remise en état du véhicule. 1200€ pour les travaux !!! J appelle le responsable pour connaître les critères d usure pour la location mais je n obtiens pas de réponses claires et précises. J ai ensuite emmené le véhicule chez un carrossier pour établir un devis il a bien rit quand je lui ai montré les fameux impacts. Au final j en ai pour 700 euros avec cet artisan contre 1200 chez Peugeot. N allez pas chez eux ce sont des escrocs (je ne parle pas des autres concessions Peugeot mais bien de Peugeot Courtois St Malo) Ils sont malhonnêtes. Nous avons déjà loué des véhicules chez des concurrents et cela c est toujours bien passé lors des restitutions. Nous ne sommes pas contre le fait de faire réparer quand cela est nécessaire mais là ils abusent. SURTOUT FUYEZ CETTTE CONCESSION SI VOUS DÉSIREZ LOUER UN VÉHICULE.

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Le 08/09/2023 à 21:47

Je tien très fortement à remercier le monsieur qui a dépanner mon toit escamotable qui m'a aidé à refermer mon toit manuellement. J'ai pu rentrer chez moi avec ma voiture.

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Le 07/09/2023 à 14:35

Je pensais pas que je pouvais avoir une personne de mauvaise foi dans un concession où je suis client depuis longtemps. Prendre les clients de haut pour un soucis et être aussi agressif soit on a quelques choses à se reprocher soit on doit vites changer de métier car là. Le manque de respect du commercial fait peur....

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Le 23/08/2023 à 14:43

Beaucoup de problèmes avec une voiture neuve. Personnel compréhensif et à l écoute .

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Le 12/08/2023 à 10:07

Je viens d'avoir un petit souci avec ma voiture et ils m'ont tout de suite pris en compte. Super sympa et efficace. Merci à ce garage !

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Le 28/07/2023 à 14:23

Très déçue cette année. Pas d'enquête de satisfaction reçue pendant les 8 ans de ma Peugeot 208. Et c'était du grand n'importe quoi pour la révision.

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Le 28/07/2023 à 12:28

Je crois avoir rarement vu une incompétence pareil ! Si j’énumérais tout je crois qu’il faudrais plusieurs pages !!!! SVP ne faite pas la même connerie que moi jamais de leasing chez eux ! C’est des voleurs que ce soit credipar et Peugeot !!!!! C’est une honte ! Des frais qui n’aurais pas dû être à ma charge, la moitié d’un plein disparu après des réparations!m vous y croyez ? Jamais eu de retour concernant ce problème d’ailleurs ! Je me suis déplacer pour récupérer mon véhicule un samedi mais ils ne savaient pas où été les dossiers et les clefs 👏👏👏👏Même après avoir eu les frais évidement il fallais que je rende le véhicule 2 mois après TOUT BENEF POUR EUX! Une courroie de changer à 60000km l’huile il y en avais plus, CONSOMMATION +++ d’huile ! Défaut du fabricant mais évidement à ma charge ! Ils ont attendus que mon contrat se termine et que je rende le véhicule pour refuser ma requête de remboursement des frais !!! Et là pompon je rend le véhicule il y a 1 mois les huissiers comme quoi je n’ai pas payé et une plainte pour remettre le véhicule dans les 48H SAUF QUE JAI RENDU LE VÉHICULE ET EN PLUS DONNER DE L’ARGENT POUR LES KMS DÉPASSER QUI AURAIENT PU À CE STADE ÊTRE OFFERT JE PENSE ( mais je précise baisser de 50%)!!! ÇA ME DÉGOÛTE !!!!!

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Le 09/07/2023 à 08:21

Très bon accueil et compétents

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Le 08/07/2023 à 08:38

Peugeot saint Malo, je déconseille ce garage qui vous laisse sans solution alors que votre voiture est en panne !

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Le 22/05/2023 à 12:13

Courtois... ça n'est pas qu'un nom, c'est une qualité et l'efficacité aussi. Merci pour le dépannage de notre voiture le 19 mai. Conseiller et mécanicien !!!

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Le 13/05/2023 à 16:40

Commande d'une mg zs (même groupe) Livraison prévue février 2023 mi mai tjrs rien et aucune nouvelles ni gestes. Pour la vente vous avez du monde mais pour après bon courage. Très déçu

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Le 11/05/2023 à 19:11

Très agréable, à l'écoute Très professionnel Nous avons été accueillis par Gilles Agrain. Je recommande

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Le 10/05/2023 à 12:39

fuyer !! garage imconpetant qui ne connait pas leur véhicule ça me désole

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Le 09/05/2023 à 23:21

Très bien

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Le 06/05/2023 à 00:21

Peugeot Expert amené en Juin 2022 pour un soucis de consommation d'huile excessive (plus de 0.6 litre au 1000km), démarche de remplacement moteur initiée, sauf que le garage Courtois n'a jamais contacté la garantie Peugeot Premium avant Décembre 2022... soit 7 mois de démarche pour rien et une fin de non recevoir puisque déclencher la garantie après le délai contractuel d'un an n'est plus possible... merci le groupe Courtois pour votre incompétence !!

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Le 24/04/2023 à 07:36

Un seul commercial non disponible pour cette concession ????

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Le 22/04/2023 à 08:28

Personnel aimable, à l'écoute

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Le 21/04/2023 à 21:14

Je remercie le garage pour leur gentillesse aussi bien pour la révision qui a duré un peu plus longtemps que prévu Il on tout fait pour que sa se passe pour le mieux merci Pour la suite j ai u un vendeur qui a sue s’occuper de moi je suis content de l achat de la voiture que j attend avec impatience je le conseille vivement merci à vous

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Le 21/04/2023 à 13:59

Accueil aimable, respect des délais annoncés

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Le 13/04/2023 à 10:07

Vraiment pcke je peut pas mettre moins le vendeur de pièces très désagréable et oblige à commander au bout de 5 seconde de réflexion sous réserve de raccrocher car pas que ça à faire d’attendre d’après ses dires très mauvais

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Le 31/03/2023 à 21:00

Toujours en attente de notre pièce depuis l’été 2022, aucun délai annoncer, on finis, après plusieurs demandes, par avoir la preuve de commande de cette pièce car on commençais sérieusement à douter dater au 7 mars 2023 ? Qu’est-ce que signifie cette date ???? Et vous pouvez aussi répondre aux avis négatif.

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Le 31/03/2023 à 17:51

J ai appris avec beaucoup de regret que Monsieur Jean Belan ne faisait plus partie du personnel du garage Kia a St Malo . Ce conseiller était pourtant très professionnel et très sympathique. Avec lui j ai acheté une dizaine de voitures en 10 ans car il m a toujours bien conseillé et orienté dans mes choix . Pourquoi a t il quitté ce garage ? Je pense qu’il sera regretter par beaucoup de clients .

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Le 27/03/2023 à 21:39

Excellent accueil

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Le 25/03/2023 à 19:37

Très bien reçu

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Le 20/03/2023 à 12:20

Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis mais la c'est dommage après plusieurs relances nous somme obligé d'en passer par la. Achat d'un véhicule d'occasion très récent (208) pour un membre de ma famille, jusqu'ici tout s'est bien passé. Réception des photos ou j'ai bien demandé l'état du véhicule intérieur comme extérieur et ou l'on m'a répondu rien a signaler. Réservation donc de celui-ci ainsi que paiement de celui-ci. Nous avons été réceptionné celui-ci une semaine après environ ou la nous avons fais confiance au conseiller et à l'ensemble de la concession qui nous a reçu. Pendant la réception du véhicule le conseiller nous a donc fais une présentation pour l'utilisation du véhicule et non un contrôle de conformité. Dans la concession la 208 était comme neuve avec un nettoyage et lustrage au top. Malheureusement il pleuvait ce jour la et en arrivant à notre domicile nous avons vite déchanté le lendemain et quelques jours après. Traces de rayures et de frottement sur l'aile avant droite ainsi qu'un enfoncement au niveau de la carrosserie. Découverte également de rayures très importantes et profondes à l'intérieur de la portière avant coté passager. Rien n'a été signalé sur les papiers, après plusieurs relances j'arrive enfin à avoir un conseiller qui me répond que le par choc a été repeint mais que le préparateur n'a pas trouvé judicieux de nous le signaler (véhicule accidenté ?) et que pour les rayures intérieur personne n'est au courant. En attente d'un geste commercial nous avons encore attendu l'aval du responsable de véhicule et la le conseiller est revenu vers nous pour nous proposé un bon d'achat de 100€ valable chez tous les concessionnaires Peugeot que nous avons accepté. Réservation du véhicule effectué le 6/01, nous avons été cherche celui-ci la semaine suivante. Remonté des problèmes le 17/01, solution proposé le 26/01 avec acceptation de notre part. Nous somme aujourd'hui le 20/03 nous avons encore relancé le 23/02 et nous n'avons toujours rien reçu. Résultat : Énormément déçu de ce garage et de l'équipe, qui c'est dommage nous avais fais très bonne impression! Nous ne recommandons absolument pas COURTOIS Automobile Saint Malo

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Le 17/03/2023 à 06:45

Honteux , Cela fait 9 mois que nous avons emmener notre 2008 pour un problème d’écran depuis plus d’écran dans la voiture ( plus de radio,gps …) 9 mois qu’une pièce est en commande sans aucun délai . Aucun effort est fait du côté de Peugeot ils ne cherche pas de solution alternative.. Je déconseille fortement ce service

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Le 04/03/2023 à 10:55

Une fois les accords trouvé. Réparation rapide et super bien accompagné et renseigner Merci encore !

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Le 28/02/2023 à 20:55

Achat d'un véhicule d'occasion, satisfaite de la voiture et du service rendu après la vente. Personnel à l'écoute et accueillant. Par contre leurs garanties ne servent à rien, problème sur le véhicule et rien ne passe en garantie. Personnellement c'est la dernière fois que j'achète une voiture chez vous

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Le 21/01/2023 à 22:30

Panne EGR sur 307 il y a 6mois, elle retombe en panne en décembre, devis 2200 euros soit disant pompe injection, du coup je refuse, je demande à un autre garage et la étrange 100 euros, panne sur vanne EGR ,le branchement incomplet et changement de capteur, alors Peugeot plus que des voleurs c'est des escrocs, en plus il à fallut plus d1 mois pour le devis, à éviter totalement. Parcontre il n'ont pas oublié de me facturé 80 euros pour la recherche. 🤬🤬

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Le 06/01/2023 à 18:41

Voyant default moteur allumé sur un peugeot expert de 52000km, sachant que normalement il faut éviter de rouler avec, on me propose un rendez-vous plus de quinze jours après, alors que je suis en déplacement. Voila tout est dit.

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Le 06/01/2023 à 10:28

Je suis arrivé avec un pot d'échappement détaché sur une 307 HDI L'on m'a fait signer un devis de travaux en me disant que cela me reviendrait à une vingtaine d'euros... Au bout de 30 minutes je suis reparti sans aucune réparation réalisée sur le véhicule.... Mais on n'a pas oublié de me réclamer 66 € pour recherche de panne.... Désormais je n'irai plus chez Peugeot par Hasard ! 😡 Mais.... Le garage est à l'écoute et son dirigeant a tout à fait compris le désarroi de son client en me proposant le remboursement de cette intervention. Il a mis au point cette façon de faire avec son personnel 👍

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Le 24/12/2022 à 05:36

Mon véhicule encore garantie fait un bruit de courroie, et Peugeot défini ça comme un bruit électrique qui ne nuit pas au moteur, et ce n'est pas le seul problème qu'ils ont dû régler depuis qu'ils m'ont vendu ce véhicule. Garage a fuir !!! Suite à leur réponse sous cet avis, je leur ai écrit debut janvier, mais à ce jour ils ne m'ont pas répondu...

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Le 22/12/2022 à 13:19

Très gentils , très attentifs à vos besoins

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Le 19/11/2022 à 12:22

Très bon accueil vendeur super sympa. Nous venions nous renseigner pour une voiture neuve. Il a pris le temps de nous faire deux devis et même d'essayer la voiture que nous convoitions. Je recommande fortement ce concessionnaire.

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Le 08/11/2022 à 18:44

Un problème de vitre qui ne se ferme plus depuis le 1er novembre sur une voiture achetée neuve 06/2021 . Rdv pour un diagnostic le 28 novembre 😭 je rêve !!!! C'est une urgence non ??? J'ai besoin de ma voiture et être au sec ..

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Le 04/11/2022 à 23:16

Professionnel

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Le 25/10/2022 à 18:32

Toujours aussi Courtois... 7ans que je leur confie ma Peugeot. Toujours satisfaite de leurs services.

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Le 01/10/2022 à 08:49

Grosse structure mais beaucoup d'attente malgré les prises de rdv

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Le 30/09/2022 à 18:51

Service nul et malhonnête, à éviter ou à fuir. Ma 3008 est tombée en panne à St Malo, rupture de la chaîne d'arbres à cames. Garantie dépassée, Peugeot a pris en compte les 5000€ de réparation pour ce défaut apparemment courant sur cette voiture. Véhicule déposé le 23 juin, je ne l'ai récupéré que 3 mois plus tard, tous les prétextes étant avancés (congés du personnel, etc...). Pas même un coup d'aspirateur, ou un lavage (Ah oui, restriction d'eau bien sûr !). Pendant cette période, la société qui m'emploie a loué un véhicule. On m'a facturé 30€ un plein d'AdBlue. Au bout de 60 kms, le voyant s'est allumé! Je suis revenu furieux, et on m'a recommandé de changer le réservoir du produit (devis 1500€), le plein de liquide ayant bien été effectué... Je suis rentré chez moi, et en arrivant, j'ai tenté un plein d'AdBlue pour éteindre le voyant. J'ai passé 10L et le voyant s'est éteint, preuve que le plein n'avait pas été fait... Scandaleux NB: j'ai reçu un SMS de Courtois me demandant de noter 9 ou 1O la recommandation. Véridique !

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Le 11/09/2022 à 10:53

Un samedi matin à l’atelier sans RDV : accueil au top, conseils parfaits, réparation immédiate, sans abus tarifaire, … Bravo ! 👍

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Le 05/09/2022 à 21:48

Personne qui change les pièces des voitures d'une gentille exceptionnelle ! je recommande

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Le 31/08/2022 à 12:44

Bon, j'ai longuement hésité avant de rédiger cet avis, car ce n'est pas dans mon habitude de me plaindre. Avec mon épouse nous décidons, en janvier 2021, d'acheter un véhicule électrique. Nous avions repéré l'e2008, nous nous rendons donc en concession Peugeot saint malo où nous somme accueilli par Mr LAURENCE, qui nous a très bien pris en charge. La présentation et l'essai du véhicule effectué, il nous présente les différente gammes et options avec les tarifs associés. Un élément m'inquiétait, c'était le temps de recharge sur prise classique. Mr LAURENCE nous a immédiatement rassuré en nous annonçant qu'une opération commerciale était en cours et qu'une borne de recharge rapide pour domicile était offerte si reception du vehicule avant le 31 mars, ce qui réduit considérablement le temps de recharge. Argument qui finit de nous convaincre, nous commandons le véhicule et le receptionnons au alentour du 25 mars 2021. Je contact un électricien qui vient me faire un devis pour l'installation de la borne. Le problème est que le nécessaire n'a jamais été fait pour la fourniture de la borne, malgré de nombreuses relances, par mail, par téléphone, rien ne bouge. Cela fait 1 an et demi que j'ai le véhicule et toujours pas de borne à l'horizon. J'appelle donc cela une pratique commerciale trompeuse. Malheureusement ça sera la première et dernière expérience chez Peugeot, ou du moins chez le groupe courtois

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Le 10/08/2022 à 09:47

Je ne peux pas mettre moins, véhicule déposé le 20 juillet pour 1 semaine de réparation, depuis plus de nouvelles, soit le garage à fermé où pire encore dépôt de bilan

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Le 07/08/2022 à 10:12

Très bon accueil et très professionnels. Dommage que la voiture n'était pas disponible dans les temps 🙁

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Le 04/08/2022 à 17:30

Je suis une cliente de la concession Kia depuis de nombreuses années et très satisfaite du service commercial avec Jean et du service entretien avec Vincent . Suite à un sinistre récent , je remercie toute l’équipe du service carrosserie pour son professionnalisme et plus particulièrement Vincent pour sa disponibilité , Jean-claude pour son efficacité et surtout Stéfano qui , grâce à son empathie et son professionnalisme , m’a aidée dans une situation compliquée ! Tout cela pendant une période estivale de sous-effectif ….. bref un grand merci à tous pour votre efficacité !

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Le 20/07/2022 à 20:29

Partage d’une excellente expérience avec le service après-vente au sein du Groupe Courtois Automobiles Saint-Malo (véhicule professionnel de mon épouse). Accueil, prise en charge etc. exceptionnels et pleine de bienveillance. Une mention spéciale au responsable, Stéphane Sadurny, qui a réglé une problématique avec une écoute active et une réelle envie de satisfaire son client. Merci à toute l’équipe de l’accueil à la technique. Je recommande !!

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Le 26/06/2022 à 16:55

Équipe très aimable et dynamique.

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Le 23/06/2022 à 09:34

Visite ce jour, personne pour vous accueillir, pas de bonjour. Dommage !

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Le 23/05/2022 à 11:48

Très bon accueil au SAV Kia peugeot

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Le 06/05/2022 à 21:13

En panne en vacances avec notre 2008, nous avons été pris en charge de façon très sérieuse, professionnelle et aimable. Service au top !

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Le 21/04/2022 à 10:36

A fuir ! Prennent les gens pour des pigeons avec des devis hors de prix. Bien évidement ils rajoutent mille et une choses sur le devis. Bizarrement autre part c’est beaucoup moins chère. Il faut arrêter de vouloir voler de l’argent ou il n’y en a pas l’utilité. En conclusion ce sont des voleurs et de plus non professionnels.

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Le 18/04/2022 à 18:11

Lors d'un voyage en Bretagne, nous sommes tombés en panne et avons été obligés de visiter un garage. Nous avons reçu un excellent service chez Peugeot à St Malo. L'ensemble du personnel était incroyablement sympathique et serviable. Je ne suis (en tant que je suis touriste allemande) pas un client régulier du garage. Pourtant, tous les campagnes de rapel dont je n'étais pas au courant ont été fait immédiatement en ésperant que cela va résoudre le problème sans provoquer une grande addition. Malheureusement cela n'était pas le cas et nous sommes allés encore une fois au garage. Lors de la réparation finale de la voiture, une énorme quantité de bonne volonté a été accordée sans que nous avons demandé. En Allemagne, j'aurais dû payer le prix fort pour la réparation. Un grand merci à l'équipe qui a sauvé nos vacances et le voyage de retour. Peugeot Allemagne peut prendre cela comme exemple.

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Le 01/04/2022 à 17:37

Panne importante sur mon 3008 su V, (2018) acheter à concession Peugeot St Malo,le 7 mars courroie de distribution détériorée, moteur hors service.demande de prise en charge par garage courtois.prise en charge acceptée,réparation effectuée.bravo à toute l'equipe de la concession Peugeot et en particulier à Arnault pour son ecoutevet sa disponibilité. Merci

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Le 28/03/2022 à 13:28

Excellente expérience client Commercial à l'écoute et répondant coût que coût à toutes mes interrogations. Merci M Corbel.

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Le 25/03/2022 à 16:32

Travail fait changement d une courroie de distribution à 59000km... Gratuit heureusement

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Le 22/03/2022 à 20:20

Attention aux moteur 1l2 130cv car c'est de la m....! Une association monte un dossier collectif. Moi moteur Hs apres 55000km et 2 courroies de distri. Prise en charge uniquement piece et pour la main d'œuvre pas le choix 1600€ a payer!!! Et c'est pas chez eux qu'on vous aide!!! Sinon atelier très disponible (tu m'étonnes) même par téléphone. Par contre insistez ou rappelez plutôt que de laisser un message au standard qui ne sera jamais transmis.

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Le 23/02/2022 à 09:48

Accueil rapide et très sympa. Véhicule monté sur un pont pour faire le diagnostic => aucune réparation mécanique nécessaire suite à mon accrochage : rien à payer. Tout ça avec le sourire.

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Le 14/02/2022 à 16:32

Nous avons pris rendez vous en nous étant déplacés pour montrer un dégât fait par des rongeurs et commander la pièce nécessaire à la réparation Nous étions au rendez vous fixé et après une heure d’attente, on a reçu un coup de téléphone nous disant que la pièce commandée il y a 5 jours n’est pas la bonne et que la réparation ne peut pas être faite. A peine des mots d’excuses et d’explications On est reparti mis devant le fait accompli , surpris d’une telle incompétence et très mécontent.

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Le 11/02/2022 à 13:35

Nous sommes venus pour acheter une 308 d'occasion. Le vendeur semblait avoir autre chose à faire, il nous a montré un voiture non préparée sans le dire, la voiture était pleine de poils de chiens sur les sièges. Nous avons demandé si il reprenait notre VW Passat. Réponse : non, au mieux 50 euros. Résultat, direction Citroën St Malo, nous avons super bien accueilli, une reprise de 4500 euros de notre Passat, et nous sommes repartis avec une voiture...

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Le 05/02/2022 à 15:46

Belle concession.

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Le 07/12/2021 à 20:17

Bon accueil et bons conseils

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Le 30/11/2021 à 15:40

Personnel compétent et très attentionné. Ne force pas l'achat.

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Le 26/11/2021 à 11:23

J'ai eu affaire à Gilles, conseiller commercial, qui a su répondre à toutes mes attentes et même au delà. Service impeccable et satisfaction client au top. Je recommande à 200%

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Le 13/11/2021 à 12:38

Thony commerciale avenant ,à l écoute ,montre un professionnalisme fort agréable .Thony à le désir de satisfaire son client au mieux .Malgré un contexte tendu dans l automobile . Un vrai bonheur la 2008 .

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Le 02/11/2021 à 10:37

Equipe sympathique, eu un problème de pneumatiques, résolu en 10 mn, merci au mécano.

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Le 19/10/2021 à 09:21

Mon père (82 ans) client de cette concession a fait une demande de devis suite au contrôle technique de notre 107 avant d’effectuer les réparations, le devis est facturé 100€! J’ai appelé la concession de Rennes Cleunay que je connais, les devis sont évidemment gratuits. Des voleurs tout simplement !

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Le 11/09/2021 à 10:01

Voiture réservée à distance. Ma femme vient de Paris pour la récupérer. Sur place le moteur indiqué sur l'annonce ne correspond pas, il s'agit d'un 1.2 90ch au lieux d'un 1.0 111ch. Inconcevable de la part d'une concession qui se veut sérieuse. Le directeur me dit au téléphone qu'il peut baisser le prix de 500euros et que si je n'accepte pas il ne peut rien faire parce qu'il ne va pas faire un chèque de sa poche pour vendre le véhicule . Il dit aussi que ma femme se serait déplacée quand même. HONTEUX!!! NON! nous ne nous serions pas déplacés si l'annonce avait été correctement rédigée. Vous n'assumez pas vos erreurs et ne considérez pas vos clients, encore moins ceux de la région parisienne. J'ai aussi dû demander à ce que le train du retour soit payé sinon rien. Résultat : temps perdu, argent perdu (billet aller pas remboursé) et expérience client avec le directeur des plus désagréable. Dommage, le conseiller était plus pro. Passer votre chemin si vous voulez la voiture qui correspond à l'annonce!

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Le 26/08/2021 à 21:47

Bon accueil pour une première visite maintenant à voir !!!

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Le 03/08/2021 à 11:11

En vacances à St Malo le mois dernier, nous avons eu un problème mécanique. Nous avons appelé 2 fois pour obtenir un rendez-vous. Nous attendons toujours d'être rappelé... sachez que les touristes vous font vivre !!! Merci de les respecter.

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Le 30/07/2021 à 13:52

Rien à redire. La pièce détachée commandée m'attendait au comptoir des pièces détachées. Le conseiller a pris le soin de venir voir la voiture sur le parking et nous a donné des conseils. Bon accueil. Normes de sécurité respectées. Je recommande!

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Le 19/07/2021 à 14:33

Concession peugeot st Malo, au top personnels très gentil et chaleureux et service qui va avec !!!prise en charge formidable surtout avec 2enfants.Je recommande

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Le 12/07/2021 à 14:57

La livraison de mon véhicule s'est très bien passée. Le personnel est très aimable et accueillant. Merci beaucoup !

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Le 09/07/2021 à 13:33

Très déçu par le sérieux des vendeurs . Je ne conseille pas cette concession.

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Le 30/06/2021 à 10:39

Accueil pro et sympathique.

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Le 29/06/2021 à 16:38

Super accueil et personnel souriant. Merci à Gilles AGRAIN pour ses conseils et sa disponibilité !!!

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Le 29/06/2021 à 14:47

Bon accueil

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Le 25/06/2021 à 20:00

Je suis passée par l’atelier carrosserie pour effectuer un devis, la jeune femme chargée de la réception a été très consciencieuse et agréable !

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Le 24/06/2021 à 21:01

Commercial à l écoute

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Le 24/06/2021 à 16:34

Merci beaucoup à toute l équipe. Le délais, le prix, le service et la cerise sur le gâteau, ma voiture qui était très sale à été netoyé. Vivement la prochaine révision.

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Le 24/06/2021 à 15:05

Accueil chaleureux et super contente pour les services

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Le 24/06/2021 à 14:03

Accueil sympathique et personnel compétent .

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Le 24/06/2021 à 13:53

Tres satisfaite !

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Le 24/06/2021 à 11:52

Équipe commerciale au top de même que l’équipe après vente

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Le 24/06/2021 à 11:32

Nous avons acheté notre voiture début d'année dans cette concession, et nous reviendrons les années prochaines. Le service est de qualité. Nous avons été très bien conseillé par des vendeurs professionnels et agréables. Le tout avec beaucoup de courtoisie😉

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Le 24/06/2021 à 11:25

Accueil et prise en charge très professionnel, je recommande

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Le 11/06/2021 à 16:12

Très bon accueil, un cadeau est offert aux acheteurs à la livraison du véhicule. très bon relationnel. Très professionnel.

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Le 01/06/2021 à 10:36

Premier contact client dans la concession. Suite à appel pour véhicule sous garantie. Défaut de toit ouvrant. Analyse collaborateur pour solution rapide. Défaut récurrent, prise RDV ultérieure. Bonne prise en charge client. Cldt

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Le 25/05/2021 à 17:12

Même pas besoin de me rendre sur place ! J'ai souhaiter avoir un renseignement sur un véhicule, clairement répondu que ce n était pas possible et n'ont pas voulu me passer quelqu'un apte à me répondre ! Très mauvais accueil

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Le 21/05/2021 à 15:49

Très bon accueil surtout Arnaud merci pour mon code radio 306 cabriolet

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Le 05/05/2021 à 14:56

Ma voiture est restée 7 mois dans ce garage. Ils ont mis plus de 5 mois avant de se mettre réellement à chercher la panne. ( 1h par ci 1h par là ) pour Au final ne rien trouvé. Ils ont été courtois mais pas efficace ni professionnelle.

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Le 20/04/2021 à 20:45

Je note ici le service technique qui a su être très réactif suite à une panne moteur. Merci pour leur professionnalisme.

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Le 12/04/2021 à 16:20

Vendeur compétent agréable connait bien sont travail et la personne qui nous a remis la voiture compétente egalement

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Le 23/03/2021 à 21:09

Une proposition correcte et adaptée due à l'expérience du commercial. Une réactivité de la part de la direction suite à une incompréhension initiale qui mérite d'être soulignée. Des délais respectables dans la proposition. Merci d'être à l'écoute et aux observations de vos clients...

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Le 19/03/2021 à 12:32

Très convivial, accueil avec petit café pour faire patienter, ce n'est pas grand chose mais ça fait plaisir.

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Le 09/03/2021 à 20:33

Concession à fuir !! J'ai acheté une voiture il y a 4 ans avec une extension de garantie dont la liste que m'a donné le vendeur comprenait les durites et raccords moteur, refroidissement et alimentation, je suis tombée en panne voyant moteur rouge à Rennes, il faut savoir que l'assistance Peugeot ne peut emmener la voiture qu'à 20 kms donc ma voiture est allée chez Peugeot à Rennes et là on me dit que la durite du turbo n'est pas prise en charge par l'extension de garantie, je suis très mécontente car on vous donne une liste pour vous vendre l'extension et après la liste n'est pas bonne, je compte donc arrêter cette garantie que je paye depuis 4 ans pour rien et me tourner vers les consommateurs, je signale que cette réparation m'a couté quand même 286 €.

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Le 22/01/2021 à 10:59

Mise à part quelques confusions au départ, le dirigeant a su rebondir à notre avis. Merci d’être à l’écoute de vos clients et clients potentiels.

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Le 21/01/2021 à 18:32

J ai pu voir deux véhicules sans être aussitôt dérange par un commercial. Parfait

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Le 09/01/2021 à 18:10

C'est toujours un plaisir d'aller chez Peugeot à St-Malo :) On est bien accueillis, on se sent écoutés et respectés. Une grande diversité de modèles de voiture à observer, un joli coin banquette pour patienter au cas où il faut amener la voiture pour une révision. Venu cette semaine pour l'achat d'un sixième véhicule, le nouveau modèle 208 GT 2021. Monsieur Tony CORBEL qui, au dela d'être quelqu'un de vraiment bien, met toujours très en confiance, c'est toujours un plaisir de l'avoir à nos côtés. Il expose parfaitement chaques détails du véhicule ciblé, des contrats maintenance ... etc C'est aussi pour ça que ça fait presque 15 ans que c'est lui que nous allons voir pour acheter nos véhicules et que nous restons fidèles à Peugeot 😀 Bref, je recommande grandement cette concession ! Mr et Madame R. 😉

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Le 05/01/2021 à 18:12

Personnel accueillant Bon service

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Le 30/12/2020 à 20:35

Mise a part la demoiselle a l'accueil ça manque d'aimabilité comme dans beaucoup de garage on à l'air de déranger.dommage

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Le 30/12/2020 à 19:49

Je voulais encore remercier la concession Courtois Saint Malo pour l'accueil que j'ai reçu à la réception de ma nouvelle voiture. Ainsi qu'à Mathilde pour sa gentillesse et son professionnalisme.

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Le 09/12/2020 à 16:04

Accueil parfait du début jusqu'à la fin. Merci

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Le 17/11/2020 à 15:39

Excellent accueil... Malgré un planning chargé du garage.. Ils ont su me dépanner entre deux clients.. Pour ne pas gâcher nos vacances.. Encore un grand merci à tous le personnel..

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Le 15/10/2020 à 19:20

Je vous recommande vivement Axel pour l'achat de votre utilitaire ! Patient, cherche a comprendre vos besoins et votre utilisation pour trouver la bonne taille et la bonne motorisation correspondant à votre activité professionnel Prend le temps d'expliquer les différents services qu il propose et propose plusieurs solutions ( lld loa crédit classique ....) pour pouvoir convenir de la meilleure solution avec mon comptable Essai proposer sur un parcours alliant 4 voies et route sinueuse de campagne Et sans oublier le petit café d accueil

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Le 05/10/2020 à 22:31

3 véhicules occasion achetés à Peugeot st Malo avec toujours le même vendeur. Alors étant d'Occasion il peut y avoir des soucis, mais toujours réglé et sans avance de frais. D'autres voitures suivront.

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Le 28/08/2020 à 17:33

révision des 50 000 Kms sur un véhicule acheté en concession chez eux ,révision baclée tuyau filtre à air posé dans le moteur même pas fixé , parti avec un témoin de plaquettes reparti avec ,une semaine après nous étions sur la ferraille ,ce qui a donc endommagé disques qu'ils ont voulu me facturer .... facture avec disques modifiée mais mo et pièces plus chères résultat 600e vidange et un jeu de plaquettes déçu

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Le 09/08/2020 à 10:58

Très bien, rapide et sérieux

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Le 08/08/2020 à 11:14

Très bon accueil professionnel, une concession suffisante en services et choix qualifiés en neuf et occasions !

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Le 06/08/2020 à 15:15

Toujours très bien accueilli, excellents conseils, prestations de qualité, merci à toute l’équipe de votre professionnalisme et votre efficacité.

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Le 27/07/2020 à 21:41

En panne de véhicule pendant les vacances. Le dépanneur m amène dans se garage sur les conseils de mon assurance. 1. Personne hautaine et condescendante envers le dépanneur. Tu nous amène que des épaves, faut appeler avant. Le dépanneur ne fait que son travail 2. Refus de prise en charge du véhicule sous prétexte qu'il fallait attendre 3 semaines au moins avant les réparations. Bien évidemment c était urgent habitant à 450 kms. Et me disant que ça serait pareil dans tous les garages. Manque de bol,le dépanneur m a emmené la voiture dans un autre garage qui m'a pris en charge ma voiture immédiatement. Que dire.... Du lourd...

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Le 08/07/2020 à 03:21

Le rendez-vous pris en ligne sur My Kia n'a pas été pris en compte 1h30 de perdu pour rien

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Le 29/06/2020 à 19:13

Très belle concession , accueil très agréable, mon vendeur M Corbel a su être à l'écoute et de très bons conseils j'ai commandé sans hesiter

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Le 29/06/2020 à 08:41

Une HONTE ! Personnel odiaux et désagréable, critique ouvertement des clients en face de la clientèle ! Très mauvaise expérience pour une simple vidange.. En retard dès l'ouverture pour mon rdv, et au moment de régler machine à carte ne fonctionne pas, il insinu au client que c'est ma carte qui ne fonctionne et non pas leur machine.. Refuse que je revienne dans l'immédiat régler en liquide (distributeur à 200m) car je cite je vais manger ferme le garage et me voilà coincée après avoir attendu une mâtiné entière plus l'heure de midi, et cela du à leur retard ! Et cerise sur le gâteau, ils me font clairement sous entendre que c'est de moi la responsable ! Surtout à EVITER CE GARAGE, pourtant client Peugeot depuis plus de 20 ans dans une autre ville très bien reçu, toujours efficace.

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Le 02/03/2020 à 19:02

Équipe très accueillante mais également très professionnel au service du client je recommande vivement ce concessionnaire

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Le 27/02/2020 à 21:12

Très bien conseillée pour un changement de voiture part Guillaume Ranval! Je recommande les yeux fermés! La remise de la voiture était également au top! Merci!

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Le 11/02/2020 à 19:16

Ecxellent acceuil personnel competent et pres du clien personnel sourian bravo et metci

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Le 21/01/2020 à 07:11

Gilles et Arnaud, 2 mecs en Or! Heureusement qu'ils sont là.

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Le 18/12/2019 à 15:13

Remise de la voiture top avec un personnel agréable... commercial à revoir niveau relationnel.

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Le 04/12/2019 à 23:25

Très bon accueil

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Le 27/11/2019 à 16:33

Personnel très aimable et compétent. Très satisfait.

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Le 22/11/2019 à 22:38

Tony Corbel... le nom a retenir. Le conseiller qui avant d'être un vendeur comme dans d'autres concessions peugeot est avant tout un véritable professionnel, a l'écoute de ses clients, guide, conseil, explique tout et répond à la moindre question de manière simple et compréhensible pour tout le monde (chacun son métier 😉). Après de multiples déceptions concernant l'accueil (je ne reviendrai pas sur mes mésaventures sur rennes). J'ai repoussé les portes de cette concession à st malo et qu'elle fût le plaisir de tomber sur ce conseiller. Si vous avez craquer sur un des nouveaux modèles peugeot aller voir tony Corbel. Une cliente dans l'attente de sa 208.

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Le 19/11/2019 à 22:40

De bon conseils mais assez cher pour une prestation donné.

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Le 17/11/2019 à 20:29

Le personnel est peu compétant et les prestation sont très chères

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Le 12/11/2019 à 16:02

Pour la vente d'un véhicule c'est bien. Par contre pour un suivi de véhicule quand il y a un problème il y a vraiment un manque de savoir faire. Surtout partie professionnels.

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Le 05/11/2019 à 19:25

Equipe commercante mais prix un peu élevés

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Le 04/11/2019 à 19:28

Bien

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Le 19/10/2019 à 14:00

J'aurais dû être méfiante en allant chercher des conseils et acheter une voiture neuve dans cette concession. J'ai fait l'erreur de leur faire confiance. Sur le bon de commande, pour certaines mentions importantes, le vendeur n'indique pas ce qui a été convenu avec le client. L'acompte demandé est très élevé par rapport à ce qui est prévu. Le vendeur demande un acompte bien supérieur à 10% du prix du véhicule. Il faut également être vigilant aux frais de mise à la route et frais annexes, dont le détail est très flou, et qui sont très élevés; pour ma part 8% du prix du véhicule! Difficile de faire confiance à cette concession. Des articles de presse sont très intéressants et mettent en garde contre les pratiques de certaines concessions, les pièges à éviter. J'aurais dû lire ces articles avant, mais cette expérience m'a ouvert les yeux sur des pratiques que je ne peux pas comprendre, étant sans doute trop honnête. EN REPONSE A VOTRE COMMENTAIRE Il n'y a eu aucun accord trouvé ensemble et vous le savez très bien. Vos pratiques malhonnêtes visent à coincer le client et c'est bien ce que vous avez fait. Ce sont notamment ces pratiques qui sont dénoncées dans la presse automobile. Après nos 2 appels téléphoniques, vous n'avez pas été capables de nous rappeler et d'assumer, face à nous, vos pratiques malhonnêtes. C'était plus simple par un courrier qui démontrait plus une mauvaise foi qu'un accord. Tout cela confirme qu'on ne peut pas faire confiance à cette concession. La mauvais foi n'a pas de limite… EN REPONSE A VOTRE COMMENTAIRE DU 29/10/2019 Inscrire sur le bon de commande une mention contraire à ce qui a été convenu avec le client, ce n'est pas honnête! J'aurai dû consulter les avis de cette page google, et d'autres avis, auparavant, un certain nombre met sérieusement le doute…

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Le 12/10/2019 à 13:43

Très mal reçu par le commercial qui n'a pas voulu me renseigner

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Le 04/10/2019 à 12:34

Garage Peugeot à éviter si votre véhicule dysfonctionne. Sont débordés et vous laisse repartir sans y jeter un regard que ce soit dangereux ou pas. Si l'information : Défaut moteur, faites réparer le véhicule ne provoque pas chez vous à minima une lecture de défaut, vos clients en tireront leur conclusion. Sachez toutefois qu'un garagiste digne de ce nom a trouvé en 5 mn le défaut de sonde de température, ce qui m'a permis de continuer ma route sans stress.

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Le 12/09/2019 à 14:38

J'ai acheté chez eux un Peugeot 308 CC en avril 2018 avec une garantie de 10 mois dès le mois d'après j'étais déjà embêtée elle a été au moins 4 ou 5 fois au gge. Je ne recommande pas ce concessionnaire et ce vendeur d'occasion qui nous a bien roulé dans la farine. Je suis fort déçue

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Le 06/09/2019 à 16:10

Bonjour, normal propre pour les véhicules et accueil agréable professionnel.

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Le 05/08/2019 à 12:20

Délai d'attente entre les services vraiment très long, dessus.

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Le 20/07/2019 à 01:20

Réceptionnaire sympathique de bon mécaniciens

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Le 26/06/2019 à 09:16

Horaires respectés, facture sans surprise..

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Le 03/06/2019 à 17:55

Excellent accueil réceptionnaire au top 10/10

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Le 01/06/2019 à 11:01

Pas aimable au téléphone. Apparemment ne veulent pas vendre de voiture !!! Déplorable ! Le commercial pro n'a de commercial que le nom !!!

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Le 31/05/2019 à 02:07

Très chaleureux

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Le 30/04/2019 à 16:22

Très bon accueil, très professionnel, très gentil

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Le 28/04/2019 à 06:31

Achat voiture en janvier,garantie 1an,ok!!!! Ce qu'il faut savoir si vous tomber en panne l'assistance peugeot ne prends pas en compte votre caravane si toutefois vous tractez.sympa!!!!!Pierrick

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Le 27/04/2019 à 19:27

Excellent accueil et bonnes prestations

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Le 20/04/2019 à 09:12

Vendeur très professionnel je recommande vivement

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Le 26/03/2019 à 10:34

Personnel vo très competent

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Le 25/03/2019 à 14:32

Bien .du début jusqu'à la prise a vehicule

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Le 16/01/2019 à 08:58

Toujours pas d'atomes crochus

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Le 11/01/2019 à 16:38

Peugeot Rapide c'est souriant et rapide merci à tous.

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Le 14/12/2018 à 19:16

Accueil atelier très commercial mais offres et promesses tenues.

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Le 22/11/2018 à 09:52

Bonne présentation..mais le client semble secondaire..entrée et sortie sans présence d un quelconque bon vendeur...où sont les anciens bons commerciaux!!!

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Le 18/11/2018 à 12:34

Correct mais obliger d'être accompagner pour essayer une voiture.dommage car du coup on est limiter sur l'essaie

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Le 29/10/2018 à 22:24

Un peu d'attente, mais rien de grave.

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Le 26/10/2018 à 19:01

Venu acheter des essuies glace, j’ai d'abord été renvoyé entre 3 personnes sans aucune considération, comme si vous dérangiez ces messieurs en pleine discussion dans le bureau vitré de la dame derrière l’accueil des pièces détachées. Je fini avec un homme au téléphone qui, sans raccrocher (alors que j’en patiente gentiment) et sans dire au moins un bonjour de base. Posant plus de 2 questions ( délai et prix ) je m’entends dire : « bon ! Vous voyez pas que je suis au téléphone ?! » avec un proche pour information. DÉPLORABLE ! Venez voir le 3008 avec votre épouse et vous aurez un accueil bien différent Pathétique ce monsieur, aucune considération client et aucun responsable ne se déplace. Honteux

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Le 09/10/2018 à 15:53

Très bon service après-vente

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Le 07/09/2018 à 11:35

J'ai acheté un VO. L'achat s'est bien passé quelques semaines plus tard nous remarquons un bruit. Il s'est avéré que les amortisseurs était HS. Notre véhicule a 75000km et nous avons fait moins de 5000km ça rajoute 700e au prix de la voiture... J'ai appelé, j'ai été renvoyé vers l'assistance qui m'a renvoyé vers la concession et c'est à moi de payer ces frais... Je n'aurais pas payé le véhicule le même prix si j'avais su que j'aurais eu de tels frais dans l'année suivant l'achat . Je leur ai fait plusieurs mails pour leur demander une prise en charge car j'étais surpris que le véhicule ait passé les contrôles de la concessions en amont de la vente sans soucis. Et surtout je n'ai jamais eu de voitures avec des amortisseurs à changer avec si peu de kilométrage . La concession répondant aux avis Google je me dit que j'ai peut être une chance d'avoir une réponse par ce biais. Et 3 semaines après la réponse à la publication de mon avis toujours pas de réponse..... Un mois d'attente depuis ma première demande et un silence qui en dit long....

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Le 18/08/2018 à 12:10

Je suis bien gentille de mettre une étoile , sûrement car j’ai pas le choix , accueil laborieux Après être arrivée à 11h30 avoir attendu 30 min , a 12h pile le vendeur nous dit de revenir cette après midi, je trouve que c’est limite insultant , on ne fait pas attendre du monde 30 min pour ensuite lui dire de partir car monsieur a faim, le service a la clientèle non parlons pas, je pense surtout c’est parce que on était jeune est en jogging, comme quoi l’habille ne fait pas le moine.

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Le 13/08/2018 à 15:37

Très bon accueil

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Le 01/08/2018 à 19:27

Si vous souhaitez acheter une KIA évitez la concession Courtois automobiles. La concession KIA n'est pas en cause,les commerciaux sont de vrais pro, aimables et disponibles mais le SAV est effectué par l'équipe Peugeot. Quand vous venez prendre un rendez vous et que vous dites que c'est pour une KIA on vous regarde comme si vous aviez une maladie honteuse . Le 30/07 j'ai eu un soucis sur la boite de vitesse, impossible de passer la 6e, j'ai donc contacté l'atelier et là on me propose un rendez vous le 24/08 !!! j'ai eu beau dire que nous devons partir en vacances, rien à faire. On m'a dit d'aller voir une autre concession, c'est ce que j'ai fait. Quand je changerais mon véhicule je sais chez qui j'irais et ce ne sera pas à St Malo.

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Le 10/07/2018 à 16:28

Toujours bien accueilli personnel sympa

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Le 29/06/2018 à 20:03

Accueil correcte aimable un peu long car que 2 recevoir. Ponctuels pour le rendez vous et le temps dit est precis. Voiture rendue lavee. Aucun problemes. C est un peu cher mais comme partout. Merci peugeot de votre sympathie

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Le 08/06/2018 à 14:35

Acceuil froid et pas envie de revenir vue les prix des pièces !

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Le 05/06/2018 à 16:32

je n ai perçu aucun service et voiture hors délais 6 semaines pour une voiture en stock.

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Le 25/05/2018 à 13:40

Accueil et personnel très sympa en plus d'être compétant

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Le 24/05/2018 à 17:52

Touristes en rade dans la région d'Erquy pendant le pont de l'ascension, avec un voyant qui s'allume sur le véhicule. C'est le seul garage qui a accepté de nous recevoir. Nous avons pu continuer notre périple rassurés.

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Le 17/05/2018 à 15:33

Pas sérieux. À éviter. Annulation de rendez vous à la dernière minute. En panne de lave glace sur autoroute par temps de pluie le lendemain d'une réparation alors qu'ils étaient sensés avoir refait les niveaux. Plus jamais.

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Le 17/05/2018 à 06:53

Tres professionnel et a l'ecoute des clients

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Le 08/05/2018 à 22:18

Serviable, voiture lavé avant d'être récupéré

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Le 18/04/2018 à 11:27

Le service après vente est formidable, ils se sont démené pour trouver au plus vite la panne et en s’arrangeant pour me trouver un véhicule de courtoisie malgré mon arrivée à l’improviste. Merci à toute l’équipe et particulièrement à Arnaud

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Le 24/03/2018 à 23:27

Amélioré

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Le 27/02/2018 à 17:54

Pratique

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Le 22/02/2018 à 15:09

Pas de commercial disponible pour me recevoir, plutôt que de me laisser patienter un instant on préfère prendre mes coordonnées pour me recontacter ultérieurement... Voilà 2 semaines que je patiente...

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Le 19/02/2018 à 06:20

Pas beaucoup accueil et beaucoup d attente.

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Le 20/01/2018 à 19:51

Accueil froid, les clients ne sont pas pris au sérieux quant à leur projet d'achat. On en vient à les décourager et à les dégoûter d'acheter du Peugeot.

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Le 14/01/2018 à 12:02

Souriant et accueillant. Et puis bientôt un Peugeot rapide pour encore plus d' efficacité.

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Le 05/01/2018 à 11:11

Très bon garage. Personnelle sérieux et très professionnel. Toujours au service des clients.

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Le 02/12/2017 à 17:16

Ils ne répondent pas au téléphone et une voix enregistrée tourne en boucle. Puis on vous raccroche au nez après quelques minutes. Certains des personnels sont sympa et efficaces mais d’autre Devraient faire un autre métier. Cordialement

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Le 04/09/2017 à 18:53

Je n'ai fait que la partie voiture d'occasions. Le vendeur était a l'écoute et disponible. Garage propre et agréable

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Le 01/09/2017 à 23:17

Service toujours efficace

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Le 01/09/2017 à 17:21

Bon accueil et politesse des intervenants, plutôt satisfait lors de la révision de mon véhicule.

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Le 23/08/2017 à 18:04

Très competen

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Le 03/08/2017 à 11:36

J'y suis allé un samedi et j'ai dû attendre une demi-heure pour obtenir de l'aide. Le personnel n'est pas très gentil

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Le 23/07/2017 à 09:24

Accueil agréable et efficace. Équipe souriante qui propose des solutions en cas de problème.

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Le 12/07/2017 à 13:37

Service efficace et rapide

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Le 31/05/2017 à 13:31

Excellent concessionnaire

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Le 04/05/2017 à 17:00

J'etais allé chez Peugeot a Cesson Sevigne ( rennes , groupe RFA) pour un probleme de Clim sur ma 308 : aucune considération du client . Je me suis ensuite dirige chez Peugeot a Saint Malo, rien à voir. Sens du client, pas de Magouille, clair et très efficace ! Meci

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Le 19/10/2016 à 13:25

Une des concession la plus importante de st malo représentant le groupe peugeot. Très professionnel

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Le 08/08/2014 à 08:18

++ Une prise en charge efficace et cordiale au téléphone et sur place. + Ma demande de lavage extérieure a bien été réalisée mais il restait des traces sur les vitres... - Ma demande de nettoyage intérieur a été oubliée...

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