A propos de : Concessionnaire Peugeot PEUGEOT - G. NEDELEC BREST à Brest
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Peugeot PEUGEOT - G. NEDELEC BREST qui se trouve à Brest. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Peugeot à Brest en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Europe (320 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Location de voitures
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✔️Services de réparation
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✔️Vidange
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur PEUGEOT - G. NEDELEC BREST à Brest
Sébastien.a
Matthieu.oLe 05/03/2024 à 14:55
La personne qui appel les clients qui sont passer chez eux est antipathique à souhait, généralement quand vous appelez un client pour avoir un retour sur la prestation qu'il a payer vous êtes censé prendre les critiques pour pouvoir vous améliorer pas faire l'autruche et essayer de contredire chaque note que le client met alors que vous êtes en tort de A à Z. Par ailleurs grand respect a la personne qui a essayer de me proposer une multitude de solutions le jour J, la seul personne aimable a l'accueil.
Patrick.oLe 29/02/2024 à 15:58
Merci à toute l'équipe Peugeot Nedelec, accueil, renseignements, formation, et tout particulièrement à Christelle Le Cars
Cyril.E
Emmanuelle.eLe 22/02/2024 à 14:13
Un grand merci à Manon LE HIR pour sa disponibilité lors de nos différentes visites au magasin mais également échanges téléphoniques. Elle nous a convaincu très rapidement pour l'achat du véhicule et de très bon conseils. Merci à Bruce pour la livraison du véhicule et à toutes les explications. Le champagne était bon, un goût de trop peu 😉. Au plaisir de revenir chez vous
Mickaël.ELe 20/02/2024 à 23:50
Personnel au top. Réponses rapides. Dossier très bien suivi. Je les recommandé sans problème
Angélique.hLe 16/02/2024 à 11:25
Accueil toujours très bon, réactivité des équipes (notamment SAV)
Morgane.eLe 03/02/2024 à 13:12
Très content du vendeur Mr Marc et du technicien qui nous a fait la prise en main de la voiture
Laetitia.ILe 23/01/2024 à 04:50
Très satisfaite de l'achat de notre nouvelle voiture. Accueil au top, vendeur (Benjamin) et toute l'équipe également. Délai de livraison respecté. Tout s'est très bien passé.
auffret.aLe 14/01/2024 à 02:09
Super journée, avec nouvelle voiture à la clef Super accueil et le conseiller que l'on a eu est très bon dans le choux, conseil etc...
ivertol.Le 08/01/2024 à 17:43
Personnel très accueillants et agréable nous avons passé un très bon moment voiture très confortable.
Gomy.Le 28/12/2023 à 11:33
Après 2 visites c’est finalement ailleurs que j’irais acquérir une Peugeot en occasion. Navrée d’avoir stoppé la pause d’un commercial qui ne souhaite apparemment pas s’investir dans la vente d’un véhicule d’occasion et cela a 2 reprises tout en ayant le sentiment de vexer l’individu d’en face à chaque remarque. Je comptais demander quelqu’un d’autre au départ, j’aurais dû… C’est vraiment dommage car pour une LOA ou un véhicule neuf l’accueil est beaucoup beaucoup plus chaleureux et professionnel avec les autres commerciaux…
Anna.oLe 26/12/2023 à 13:48
Excellent ! Service très chaleureux et efficace avec Mr Favé. J'avais besoin d'une voiture avant les fêtes, en moins d'une semaine tout était prêt. J'ai pris une 208 en LOA je suis très contente de ce choix Encore un grand merci :)
mickael.ELe 24/12/2023 à 12:26
Très satisfait du véhicule et de l'accueil du vendeur, par contre nous sommes loin du prix annoncé en loa par la publicité de Peugeot.
Jean.o
Nicolas.eLe 23/12/2023 à 15:40
Service au top au Peugeot minute, une prise en charge rapide pour régler un soucis qu'un autre garagiste n'arrivait pas à faire. Franchement je recommande vivement !
TANGI.OLe 20/12/2023 à 23:25
Très agréable. Conseils de qualité. Accueil chaleureux. Benjamin nous a permis de faire les choix les plus judicieux en matière de LOA. Je recommande!
Guillaume.rLe 16/12/2023 à 09:22
SPOTICAR : Je tenais à préciser que Mr B.R m'a apporté toute l'aide et les informations nécessaires pour l'acquisition de notre véhicule. Sa réactivité et sa disponibilité ont été très appréciées. Il mérite donc amplement une note de 10/10, une augmentation et une place de parking attitrée à vie.
Bernard.t
juliette.ALe 05/12/2023 à 18:52
Rien à dire, Mélanie a été parfaite ainsi que toute l’équipe
Lucien.eLe 26/11/2023 à 00:46
Beaucoup de comptoirs d'accueil mais beaucoup d'attente.
Rico.zLe 25/11/2023 à 19:12
Bon garage à la hauteur de mes attentes, personnel très aimable.
Jacques.o
Antoine.oLe 21/11/2023 à 20:29
Une honte ! Nous sommes client Peugeot via Spoticar, réseau d'occasion au quel le garage Nedelec participe. Nous avons une 2008 en LOA, le fameux 1.2L Puretech !! Voyant d'huile qui s'allume, quand on connait les grandes qualités de se moteur on s'inquiète. On passe au SAV demander un avis et un complément d'huile, normal c'est compris dans le contrat d'entretien du LOA, on paye un option entretien chaque mois. Et là, on nous refuse le complément d'huile, on nous propose a plusieurs reprises une pesée d'huile à 200€, hors contrat d'entretien pour savoir si le moteur est défaillant... Aucun intérêt pour moi je suis locataire du véhicule, je souhaite juste un complément d'huile pour éviter des désordres sur le moteur. Refus catégorique car le précédent entretien n'a pas été fait là, mais à quelques kilomètres de là, au garage Peugeot de Gouesnou... Garage de la même marque et adhérent du même réseau Spoticar qui prend en charge normalement l'entretien... de plus les deux personnes rencontrées ne sont pas du tout aimables, sans aucun sens du service client. A l'issue nous nous rendons, voyant allumé au garage Pont à Gouesnou, et sans aucun souci et avec une grande qualité de service il nous fera un complément d'huile. Garage à fuir, moteur à fuir !
Anthony.VLe 20/11/2023 à 09:03
Du grand amateurisme. Je dépose mon véhicule une peugeot 308 de 2008, pour le remplacement de la tringlerie de la boîte de vitesses. Je récupère mon véhicule 3/4 jours après comme convenu. 2 jours plus tard je tombe en panne avec ma voiture car le travail effectué n’as pas été fait correctement. Retour à la case départ. Me voilà à pied sans que l’on m’apporte une vraie solution sachant que c’est de la responsabilité du garage si le travail est bâclé… A si pardon un ticket de tram sachant que ni le bus ni le tram passe par chez moi… je récupère mon véhicule une fois les erreurs réparées, je constate effectivement une différence qui est bien plus agréable à la conduite, de plus je m’aperçois que le mécanicien devait travailler dans une casse… les clips des inserts sont cassés et les plastiques marqués par des coups de tournevis… Voir les photos. Je trouve cela inadmissible pour des réparations effectuées dans une concession, surtout lorsque l’on débourse environ 750€. Je reste disponible si besoin, si le chef d’atelier souhaite me contacter…
Chantal.rLe 11/11/2023 à 13:18
vendeur très compétents a l'écoute du client pour la livraison de notre véhicule beaucoup d' explications rien a redire très satisfaite
Louis.eLe 01/11/2023 à 08:48
Peugeot et Stellantis c'est fini pour moi et mes proches. 1370€ de main d'œuvre pour un changement moteur qui est HS du à l'incompétence des ingénieurs de chez Stellantis (ou des financiers). Le garage qui a essayé de plus de me faire payer une pesée d'huile... pas de chance je suis mécanicien industriel et je connais très bien la mécanique. A fuir absolument.
Benoît.eLe 31/10/2023 à 16:34
Ayant eu un soucis avec mon 2008 d'occasion, Éric a été réactif pour régler le soucis commercialement. Merci à lui
Laurent.eLe 30/10/2023 à 19:02
Hier matin RDV pour révision 208 1.2 puretech 82cv et 90000km de mon fils. Accueil un peu froid au guichet atelier. Connaissant les nombreux problèmes concernant ce moteur, je demande poliment si l'état de la crépine de la pompe à huile est également contrôlé lors de la révision (ce contrôle permet surtout de présager de l'état de dégradation de la courroie de distribution et certains garages le font automatiquement en complément de la mesure de largeur de la courroie qui n'est qu'indicatif et non formel quant à l'état réel). Ce monsieur, apparemment agacé me prend un peu de haut et me répond que cela est possible de le faire et que ça me coutera dans les 500€ supplémentaires au prix de la révision (déjà chère car 204€ pour une vidange et contrôle des niveaux...). Soit disant qu'il faut tout démonter ! Cette crépine est située dans le carter moteur, donc quelques écrous à dévisser, retirer le carter, nettoyer la crépine, et remonter en changeant le joint de carter... Bref. Et il m'annonce ensuite qu'il faudra changer la courroie de distribution avant la fin d'année, donc d'ici deux mois (la voiture va avoir 6 ans). Pourquoi donc ne pas avoir prévu cela lorsque j'ai pris rendez vous pour l'entretien surtout que cela entraîne une nouvelle vidange moteur ? Ah ben oui, c'est vrai que Peugeot qui préconisait cette opération à 160000 kilomètres à l'origine a revu sa copie et la préconise désormais aux 6 ans du véhicule ou environ 100000 kilomètres... sans aucune participation constructeur bien entendu. Il me rappelle ensuite par téléphone pour m'annoncer qu'il faut aussi changer les disques de freins et plaquettes avant, et puis, aussi, les pneus avant (pas encore au témoin). En effet, pourquoi pas en profiter pour alourdir ma facture...Bref au total, je viens pour une révision à 204€ et cela se terminerait par environ 1800€ au total (204€ révision + environ 380€ freins + environ 350€ pneus + environ 900€ courroie de distribution). Bref, j'ai uniquement fait la révision de 204€ et suis allé ailleurs, dans une autre concession, plus petite, où le devis qui m'a été proposé pour changement distribution + disques et plaquettes de freins (qui sont en effet à changer prochainement mais sans danger immédiat) est bien plus raisonnable (et de beaucoup). Bref, vous avez juste réussi à perdre un client de plus. Bravo, continuez ainsi, mais ce sera sans moi.
Jérôme.rLe 30/10/2023 à 10:49
Panne de direction assistée sur Peugeot 207 - demande de RDV pour réparation...oui c'est possible : dans un mois... Délai qui parait très long et véhicule immobilisé pendant ce temps.
Fabrice.h
ousseni.oLe 22/10/2023 à 09:16
c'était très correct l'offre qui mon proposé. je ne pouvais pas refuser ,et le pire il mon livre ma voiture en anvance que la date prévue . franchement c'était au top merci beaucoup Mr Gabrielle Marc je vous le conseille il et au top.
Muriel.aLe 21/10/2023 à 19:41
Après un petit malentendu, l'équipe de Peugeot nedelec Brest a été très réactive suite à ma mauvaise note. Je modifie donc cette note en 5 étoiles. Merci à vous
K.Le 18/10/2023 à 16:36
Réceptionniste atelier à fuir… une catastrophe…. Sur facturation, mensonge et un j’en passe. Demande de voir le responsable qui n’a pas le temps de recevoir les clients pas satisfait (aller voir ailleurs si vous n’êtes pas content)…… A éviter à tout pris……
Valerie.e
Emeline.hLe 29/09/2023 à 13:40
Mr Gelin est un conseiller commercial sympathique, on se sent à l’aise et on sent l’honnêté ! Les explications étaient claires & ll a su répondre à nos attentes. Nous recommandons cette concession particulièrement avec ce vendeur qui a été top ! Bonne continuation.
Frédéric.ALe 22/09/2023 à 11:00
Un grand merci à Antoine du service mécanique pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme.
nao.hLe 21/09/2023 à 21:59
Très très mauvais. J’envoie ma voiture pour une fuite d’huile, la pièce à remplacer vaut environ 400€ mais chez eux les travaux se montre beaucoup plus cher 1500€ euros annoncé par téléphone. Je donne mon accord et le jour où je vais récupérer ma voiture la facture passe à 2000€ avec une très grande mauvaise fois du responsable atelier qui s’empresse de jeter le devis à la poubelle en me disant qu’il ne l’a jamais parler de 1500€ mais bien de 2000€ pourtant en ressortant le devis de la poubelle c’était bien 1500€. Ensuite ce monsieur n’hésite pas à menacer de garder la voiture qu’il faut attendre son responsable pendant des heures etc ….. bon les travaux son fait donc je paye les 2000€ facturé de façon abusive. Ensuite je lève mon capot et étonnamment dans cette prestation le nettoyage moteur n’est pas compris ( plein d’huile partout) en même il m’ont fait la révisions… bah là Clim qui fonctionnait très bien ne fonctionne plus… et de leur vision bah c’est encore à la charge. Donc mauvaise fois, déni, travail bâclé, arnaque. Bref je ne retournerai plus chez Peugeot Brest. Ah oui, le service qualité vous contacte peu à près, vous faite part de votre mécontentement et l’on vous certifie que Peugeot va vous rappeler très prochainement…. Plusieurs mois après rien. J’attends plus. Mauvais en tous points
jacques.oLe 07/09/2023 à 18:31
Très bon conseil du responsable du garage encore un grand merci à vous (problème de câble de changement de vitesse fiat ducato 2.8)
Michel.eLe 06/09/2023 à 15:28
Accueil, service et surtout à l'écoute du client !!!! Quand on a une panne de voiture et qu'on ne sait pas l'expliquer, avoir une personne qui vous écoute c'est très agréable !!!!!
Nathalie.oLe 24/08/2023 à 10:06
Excellent atelier. Des personnes disponibles et serviables qui ont répondu par téléphone déjà a beaucoup de mes questions
Claire.Le 09/08/2023 à 18:10
Super service, pour une visse plantée dans un pneu. Prise en charge immédiate sans rdv. Merci beaucoup !
Jean-claude.iLe 05/08/2023 à 10:57
Très bien conseillé avec Mr Retailleau. Affaire conclue par une location. Merci pour tout.
Filiz.eLe 04/08/2023 à 12:05
Superbe équipe atelier à l écoute et réactif. Toutes les explications sont communiqués avec précision. C est très rassurant....
Gilbert.lLe 14/07/2023 à 09:55
Délai de livraison respecté, relationnel de qualité (Julien B.) et professionnalisme et patience pour la mise en main (Bruce C.). Merci à tous, Gilbert E.
Cyril.oLe 12/07/2023 à 07:22
Une voiture achetée il y a 12 mois ( en concession pour éviter les arnaques !) Nous réglons un supplément pour les gravures de vitres . Depuis je reçois des relances de paiement pour euro data car !! C’est un assureur , visiblement j’ai signé un contrat chez eux à mon insu en ajoutant la gravure des vitres . Votre vendeur me demande de ne pas tenir compte de leur relance . Qui croire et concrètement que faire . Merci de votre retour
Colemard.aLe 06/07/2023 à 14:40
Réparation de mon véhicule en un temps très court (24h), personnel compétent, tout était prêt à l'avance. Bravo
Caroline.Le 28/06/2023 à 17:40
Je me suis rendu à la concession il y a quelques jours, quel accueil! J'ai étais prise de haut, je cherchais une occasion à acheter on m'a balancé 2 devis de voiture qui correspondaient à ce que je cherchais et tchao byebye. Aucun intérêt envers les clients, des questions posées comme si je les embetais alors quil ny avait personne, apparemment peugeot ne veut pas vendre ! Tant pis j'ai acheter chez les concurrents!
Jessica.eLe 17/06/2023 à 22:23
Que dire à part fuyez à tout prix! Une bande d'incompétents au service carrosserie. Obligé de suivre les réparations et de relancer sans cesse. Au final 6 mois pour que les réparations soient intégralement terminées. Et j'ai la joie de découvrir des pièces abîmées stockées sous mon siège passager. Une honte.
Luc.A
Chantal.eLe 04/06/2023 à 21:20
Très bon magasin de voiture mais très excessive dans leurs prix dommage
Jean-Michel.OLe 19/05/2023 à 16:45
Tout à fait satisfait de l'ensemble des prestations relatives à la commande de ma nouvelle 308 !
Lea.Le 02/05/2023 à 00:12
J'ai pris une 208 en leasing, j'ai attendu 3 semaines avant de l'avoir ce que je peux comprendre car il y a beaucoup de demandes mais avec un délai aussi long et avoir une odeur de cigarettes qui a été camouflé avec des désodorisants c'est pas très pro...
Laurent.eLe 28/04/2023 à 16:48
Client depuis des années je suis reparti pour 3 ans de LOA en toute confiance !!
Yann.eLe 22/04/2023 à 13:14
Nous avons récemment acheté une voiture à la concession Peugeot de Brest et nous sommes ravis de notre expérience, surtout grâce à notre commercial, Gabriel. Il a été attentif, compétent et arrangeant, nous aidant à trouver la voiture parfaite adaptée à nos besoins. Je recommande vivement cette concession et n'hésitez pas à demander Gabriel pour un service qualité !
Dimples.pLe 20/04/2023 à 03:58
Nedelec pousse les clients à la consommation forcée. Je devais faire une simple vidange et on me harcèle pour faire la courroie de distribution. Donc une facture de 177€ déjà pour une simple vidange alors que l'ancien propriétaire me facturais que 100€, et on me demande 700€ pour faire la courroie. 877€, Tellement que nedelec a de l'argent à foison qu'il ne ce soucie pas du tout de la recession, à priori la recession ce n'est pas pour tout le monde. Le client est roi, on décide ce qu'on veut sur nos véhicule, bizarrement ça me rappelle Feu Vert et compagnie, toujours à essayer de faire payer toujours plus.
rémi.iLe 27/03/2023 à 12:32
Jamais déçu par Peugeot Nedelec Brest pour le moment. Prêt de véhicule quand nous en avions besoin. On peut essayer des véhicules facilement et rapidement . L'accueil est toujours excellent. Pourvu que ça dure mais il n'y a pas de raisons.
louis.eLe 23/03/2023 à 11:49
Une révision annoncée à la concession à 99€ s'est transformée en facture de 466€ !!! Sous diverses raisons du genre : oui mais... Quoi faire : Payer ou leur laisser mon véhicule ? Pour moi Nedelec et Peugeot en général, c'est fini. A vous de voir.
Tarik.oLe 22/03/2023 à 17:54
Peugeot Brest peut se venter d avoir le diagnostique le moins chère de Brest , quand t on vois la qualité c est hors de prix. Ils sortent un devis a 1300 euro pour des choses peux importante pour le contrôle technique mais sont incapable de vérifier l état des pneus ou encore le réglage des feux . Cela est du vol
Mickael.aLe 12/03/2023 à 09:27
Personnel très sympathique. J'ai acheté des tapis pour un 5008(avant, arrière et coffre), j'ai eu une remise de 10%. Merci
Grimaldi.iLe 10/03/2023 à 18:18
Super concession Peugeot, merci à M Marc pour ses conseils pour l'acquisition de notre véhicule neuf
Nathou.aLe 04/03/2023 à 23:30
Rdz pris pr une vidange pour une Peugeot 208 achetée neuve ds cette même concession en 2019. Au moment de récupérer mon véhicule, on m'annonce une facture de....470 euros !!! Lorsque j'ai déposé mon véhicule, je n'ai nullement été informée du prix exorbitant que j'allais devoir payer !!! En examinant la facture, je demande notamment s'il est normal lorsqu'on demande une vidange, de changer les bougies d'allumage !!! Je demande également s'ils avaient bien compris que je venais uniquement pour une vidange. On me répond qu'une vidange équivaut à une révision !!! Je recherche mes précédentes factures de révision : 278 euros en janvier 2021 et 154 euros en février 2022 !!!! Peut-on m'expliquer pourquoi ces écarts de prix ?!!!! A part le mot VOL, je ne vois pas comment qualifier cette hausse. Véhicule de 2019 suivi régulièrement chez Peugeot 40 000 kms au compteur HONTEUX SCANDALEUX !!! UN SEUL MOT : VOL !!!! Le cliché de la femme seule, n'y connaissant rien en mécanique, se faisant arnaquer par son garagiste a la vie dure mais face à de tels agissements, ne serait-ce pas tout simplement la réalité ?!!!! De plus, je suis obligée de passer par Peugeot pr mes révisions. En effet, gros problème concernant la courroie de distribution sur ces véhicules. Problème reconnu par Peugeot mais remboursé si problème, uniquement si les révisions et vidange ont été faites chez Peugeot. Mécanique parfaitement huilée et qui laisse peu d échappatoire au client ! Bien entendu, lors de l'achat de mon véhicule, nulle mention de tt cela !
Veronique.LLe 04/03/2023 à 09:38
Bon accueil, bonne prise en charge du véhicule, voiture de courtoisie... Parfait
S.Le 27/02/2023 à 10:44
Nous avons acheté notre 5008 au mois de janvier et nous en sommes très satisfaits. Véhicule propre et bien révisé pour la vente. Plutôt contente de la reprise sur ma petite 208! Personnel très agréable et à l'écoute de nos attentes. Je recommande ce garage et j'y reviendrai certainement. Merci à toute l'équipe Peugeot Nedelec pour votre sérieux et votre réactivité. Mme K. Sophie
LAVANANT.eLe 13/02/2023 à 11:51
plus jamais contrat entretien dépassé de 5000 km je fait confiance aux vehicule qui m'annonce que mon entretien et a faire ,je prends rdv dans une concession Peugeot et on m'annonce que la prestation ne pourra pas ce faire ou alors a ma charge en sachant que je paie tout les mois pour ça je pense qu'il croie qu'on a que ça a faire surveiller le km exact du véhicule quand on est artisan !!!! donc plus jamais elle sont strictes oui je suis d'accord mais l'intelligence de la programmation de révision du véhicule n'est visiblement pas prévue chez PEUGEOT nous somme pourtant en 2023 !!!!!!!!!!!! faire sonner mon véhicule aux kilométrage prévue me semble pas sorcier je pense que vous avez commis une ERREURE mais bon je suis bien tout seule face a votre puissance
Conducteur.oLe 02/02/2023 à 18:47
Cela fait plusieurs fois que j'y vais par nécessité, c'est une très belle concession, mais , les personnes qui y travaillent..... L'atelier, les délais de rendez vous sont extrêmement long, souvent 1 mois d'attente,le fait que les véhicules de courtoisie soient devenu location, admettons, mais ne pensé pas l'avoir jusqu'à réparation du votre, c'est eux qui décident. L'achat , sortez bien le chéquier en arrivant, vous serez mieux accueillis, c'est ce que j'ai fait, pour le conseil, l'essai, c'était nickel, par contre, quand je suis venu chercher l'auto, c'était autre chose, plus d'accueil chaleureux, plus de sourire.... Bref, j'y vais parce que je n'ai pas le choix .
Florian.lLe 25/01/2023 à 11:42
Nous avons été super bien accueilli par Mr Nicolas Favé,très professionnel et attentif à nos besoins, je recommande +++
didier.uLe 20/01/2023 à 12:43
Accueil très sympathique, personnel à l'écoute des demandes des clients
david.eLe 06/01/2023 à 13:53
Visite mitigé. Une concession à l ancienne. Des voiture neuves dans un shoow rom et les voitures d occasions dans le parc dehors en vrac . Un véhicule électrique en avant seulement. Je n ai vu personne en 30 minutes sur place. Seul les véhicules ouverts permettent de se faire une idée.
David.aLe 05/01/2023 à 13:02
Une très belle concession. Un accueil de qualité avec de vrais professionnels automobiles. Une mention spéciale pour le service carrosserie qui effectue de travail d excellente qualité aussi bien dans la forme que dans le fond. Ravi de trouver encore des gens dont le métier tient à cœur. Bravo et merci.
Martine.oLe 23/12/2022 à 17:45
Très bon accueil fait par Mr Gabriel MARC. Grand professionalisme qui fait honneur à la marque.
Arzhêlenn.oLe 12/12/2022 à 17:20
La partie SAV au top !! Dommage que la partie commerciale ne suive pas... je suis venue 3 fois pour avoir des informations pour l'achat d'une voiture, on ne m'a jamais rappeler malgré le fait que je viennes plusieurs fois voir un commercial. c'est dommage. d'autant plus qu'aujourd'hui je suis venue me présentée à l'accueil et les commerciaux me voyaient mais n'ont pris la peine de venir me voir qu'au bout de 5 minutes, trop occupé à rigoler entre eux. pas professionnel...
Ana.eLe 05/12/2022 à 21:03
Agréablement surprise. Contrôle technique est bien passée. Tout est à l'heure. Le service client est au top. Rien à dire. Merci !
Julien.ALe 03/12/2022 à 23:16
J’amène ma 2008 et son fameux moteur 1.2 PureTech pour un problème bien sympathique et surtout bien connu du constructeur, de courroie de distribution d’excellente qualité qui, se désagrégeant, produit des résidus qui viennent boucher la pompe à huile. J’attendais logiquement une prise en charge à 100% comme le précise une instruction Peugeot. Eux: Mais non monsieur, il manque dans votre dossier une facture pour un changement d’huile qui aurait dû intervenir en 2020. Moi: Ah mais euh je ne possédais pas encore le véhicule et puis vous vous êtes occupés de la maintenance depuis. Eux : Je ne peux rien faire, il vous en coutera plus de 2500 euros dans le meilleur des cas, et encore il nous faut d’abord l’ouvrir et vous facturer 275 euros pour que nous puissions établir un diagnostic. Moi:…. Eux: (sourire). Des escrocs finis, passez votre chemin. Quant à moi, je n’y remettrai plus jamais les pieds.
Joana.aLe 01/12/2022 à 15:25
Un grand merci à Madame LE CARS, Madame BOYER, Madame JORON pour leur professionnalisme, Mon Conjoint et Moi-même sommes satisfaits de vos conseils et services ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Louma.Le 19/11/2022 à 22:13
Passage au SAV pour ma voiture, services Carrosserie et Mécanique impec’. Personnel sympathique, dévoué et arrangeant à qui faire confiance les yeux fermés. Merci pour les travaux et l’efficacité ! (Néanmoins petite pièce en commande depuis 4mois, pas importante mais pas de nouvelles la concernant)
Sonia.ILe 03/11/2022 à 13:21
Bon accueil, équipe sympathique et surtout un grand merci a Antoine qui a réussi a me redonné confiance a Peugeot après avoir été déçu il y a 1 an de ça. Je recommande vivement les services d' Antoine encore merci a lui. Bonne continuation a toute l'équipe.
Dominique.eLe 28/10/2022 à 22:25
Je viens de faire faire la révision de ma voiture. Super service. Je recommande.
JL.oLe 27/10/2022 à 12:24
Très bon accueil, café et attente satisfaisante. Intervention impeccable. Dommage, pour ma deuxième visite tout a revoir, le service et l'état du véhicule après révision. PEUGEOT depuis 15 ans, là je suis déçu.
Damien.eLe 20/09/2022 à 20:56
Très bonne impression , personnel disponible et à l'écoute . Tout notre suivi a été réalisé avec sérieux . Toujours prêt à rentre service pour finaliser notre achat d'une 308 hybride GT dans les meilleures conditions
NATHALIE.ALe 03/09/2022 à 16:10
Délai respecté explications claires sur la LOA et le fonctionnement du véhicule Très bon accueil par l'ensemble du personnel
jeremy.oLe 30/08/2022 à 22:23
Un grand merci pour votre professionnalisme. De l’accueil jusqu’à la remise des clés de notre nouveau véhicule, rien à redire. Nous sommes très content de notre achat et du service rendu (conseil, démarches administratives, nettoyage de la voiture, conseils, et explications etc…). Le tout à chaque visite avec le sourire et la bonne humeur. Nous recommandons sans hésiter. Merci pour tout. Continuez ainsi
Marc.aLe 21/08/2022 à 00:37
exceptionnel, la petite jeune de l’accueil qui est une vraie pro nous a offert le café et fait patienter dans leur salon en attendant la commerciale qui s’est révélée excellente . Nous n’avons pas fait affaire mais je n’oublierais pas l’accueil
david.eLe 19/08/2022 à 17:32
Reçu mon véhicule ce matin malgré le petit retard, une commercial au top ( Mme le hir) sympathique souriante ,m'a bien expliquer le véhicule ,très professionnel rien a dire 👍👍👍
Florian.eLe 28/07/2022 à 17:27
Jeune assistante commerciale exceptionnelle travaillant à l'accueil, qui as pris le temps d'écouter mes besoins, et surtout de m'accompagner sur le parc automobile d'occasion afin de me montrer les modèles de 208 exposés. Merci pour ce coté humain qui a tendance à se perdre habituellement.
Diego.rLe 18/06/2022 à 06:25
Très bon accompagnement de tous les acteurs de ce garage. Vous allez me dire c'est normal, c'est leur boulot mais au delà de ça, et ayant déjà vécu des mauvaises expériences dans d'autres concessions, celle ci a toujours le côté et le contact humain. Ils n'en font ni trop ni pas assez. C'est ce que j'apprécie. Juste top !
mourad.r
Tom.aLe 14/05/2022 à 13:39
J’ai eu l’occasion d’acheter une Peugeot 208 GT à Mme Le Cars par téléphone car j’habite dans le sud, elle a tout de suite su me mettre en confiance, j’avais une reprise qui a été reprise au prix voulu, l’accueil été parfait je n’ai rien à redire, je ne serais comment expliquer la qualité du service proposer chez Peugeot Nedelec Brest, Je vous remercie encore pour tout et on se dit à la prochaine voiture.
jean.hLe 06/05/2022 à 07:33
Super accueil réparation effectué très rapidement conforme au devis pas de mauvaise surprise équipée très professionnelle.
Elisa.lLe 29/04/2022 à 19:09
De l'accueil jusqu'à la livraison du véhicule, les personnes qui se sont occupées de moi ont été fabuleuses (Manon Le Hir et Bruce Champion)
T.Le 09/04/2022 à 19:07
Équipe accueillante, polis, le petit café qui fait toujours plaisir (gratuit), vous conseilles sur les priorités lors des gros devis, prêt de véhicule, bon concessionnaire. 4* car j'ai dû revenir pour un détail qui n'a pas été pris en compte, mais rien de méchant.
Evan.Le 25/03/2022 à 11:23
Très déçu de la concession ! Premier rendez-vous sympathique, cependant le deuxième rendez-vous deux jours plus tard était complètement différent. Au premier rendez-vous on m'annonce pas de soucis de carrosserie (voiture sale), au second pour tester un véhicule et passer la commande je remarque le pare-chocs arrière et je fais la réflexion que je ne vois pas l'état de la carrosserie car elle est sale. Donc on me la passe au lavage le temps de l'essai. Et là je remarque l'état de la carrosserie... Micro-rayure sur toute la carrosserie, frottement sur le bas de la voiture... Je le fais remarquer à Mme A..... B.... du service commercial occasions. Elle me dit je peux faire le lustrage de deux portes, le pare-chocs arrière et mettre un voilage sur le frottement de la voiture (On met juste de la peinture par-dessus). Je demande qu'on fasse l'avant, l'arrière et les 4 portes pour les lustrages et elle me répond : Je vais demander à mon chef, elle revient et me dit qu'enfaite ils feront seulement le pare-chocs arrière... déjà ils changent de discours... Je lui dis attendez toutes ses micros rayures c'est n’est pas possible et là elle me répond : A l'ombre on les voit pas c'est juste au soleil Inadmissible de répondre ça pour vendre un véhicule, dois-je utiliser la voiture que quand il pleut ? Personne très froide... Je ne recommande pas cette commerciale, cependant on m'a conseillé un autre commercial du service occasions K... L.... mais malheureusement j'ai commencé à être suivi par cette personne donc impossible de changer de conseiller.
williame.aLe 22/03/2022 à 22:05
Nouveau leader des véhicules électriques , leurs points forts reste quand même la fiabilité de leurs voitures , le service rapide c'est cool quand ta besoin de ta voiture le plus tôt possible, en entendant tu peux déguster un McDo .
didier.eLe 11/03/2022 à 16:29
Un grand merci a Mr Ludovic Benoit , pour la prise en charge de mon véhicule 308 , après une mauvaise expérience dans une autre agence . A Nicolas pour le diagnostic , a Mr Nicolas Goulhen pour le suivi . Je suis très satisfait de votre prestation . Je recommande cette Agence . Merci a Mr Titeux de l'agence de Morlaix pour notre échange téléphonique , et le retour d'expérience .
monique.oLe 01/03/2022 à 01:06
Professionalisme du vendeur Efficacité Rapidité Première visite lundi 21 février 11h Très bien conseillée Signature achat lundi 21 dans l après-midi Livraison d 1 108 de démonstration le vendredi suivant Secrétaire technicien vendeur rencontrés Le jour de la livraison bien très bien Je souhaite maintenant longue vie au véhicule
PJ.Le 21/02/2022 à 19:32
Garage tenu par des professionnels de la vente et de la mécanique auto. Collaborateurs toujours aimables, très souriants et compétents, chacun dans son domaine : accueil, vente, entretien et réparation.
Clément.iLe 15/02/2022 à 08:34
Venu ici pour voir les possibilités qui s'offrait à moi. De ma prise en charge jusqu'à l'essai du véhicule le jour même, 3 semaines plus tard je suis venu récupérer mon 2008. Voiture de prêt, disponibilité, qualité de livraison de la voiture, merci à Spoticar surtout Killian pour sa patience avec moi.
Maxime.aLe 11/02/2022 à 21:19
Service après-vente et atelier bien malgré quelques soucis au niveau de l'enregistrement des devis dans les rdv, Eric a l'accueil de l'atelier est honnête et de bon conseils
Luc.hLe 03/02/2022 à 19:21
Nous avons été très bien conseillés pour l'achat de notre nouvelle voiture et le vendeur qui nous a fait une bonne offre de reprise sur notre ancien véhicule a été très à l'écoute. Le délai de livraison très court a été pour nous déterminant dans notre choix.
Antoine.ELe 02/02/2022 à 15:50
Premier à appeler, premier à prendre rdv pour une occasion et bien non, pas premier servis. Le rdv devait avoir lieu à 17h, la commerciale appelle à 14h30 pour me dire que la voiture est vendue alors que la demi journée est posée pour le trajet de 2h....inadmissible !!
Marie.eLe 27/01/2022 à 19:08
J ai tout apprécié, l accueil, le dévouement du vendeur. Vraiment très bien.
Twin.eLe 20/01/2022 à 18:44
Très bien. L'espace pour prendre les rdv atelier est vraiment bien fait et le personnel très sympathique. La partie vente est également très bonne avec des vendeurs qui connaissent bien leur sujet. On a eu de très bonnes infos pour les véhicules électriques.
Sebastien.oLe 15/01/2022 à 19:42
Des voitures d'occasion au prix trop élevée ! Trop de problèmes sur les moteur THP et puretech !
Ricardo.eLe 09/01/2022 à 15:25
Personnel très professionnel et disponible. J'ai acheté une voiture d'occasion en ligne chez eux. Malgré quelques soucis mécaniques qui sont survenus quelques semaines après l'achat , tout a été prise en charge et résolu de manière honnête et transparente. Un concessionnaire en qui on peut faire confiance.
Nassim.HLe 27/12/2021 à 15:59
Très bon accueil, personnel sympa et vraiment professionnel. De très bon conseils, on peut leur faire confiance, et y aller les yeux fermés. Je recommande cet excellent garage, ainsi que les autres services.
agnès.tLe 08/12/2021 à 18:25
Une vraie galère qu’on ne souhaite à personne On vous conseille d’éviter ce garage, pour ne pas rencontrer les mêmes problèmes que nous. Clients fidèles de Peugeot depuis des années, nous envisageons de changer de marque. Enorme déception : 308 essence, 50.000 km, achetée 14.000 € en mai 2020 au garage, en confiance. En un an, plus de 6 mois d'immobilisation au garage pour des pannes : clé, climatisation, vanne EGR, boite de vitesse, embrayage. Obligés de faire une expertise pour obtenir l'application de la garantie pretium. En juin 2021, forfait révision et changement des bougies. La semaine dernière, nouvelle panne : les bougies changées n'étaient pas conformes et plus de 500 € de frais. Bref, au secours !
Valentin.aLe 03/12/2021 à 17:14
J’ai étais reçu pour essayé un véhicule d’occasion, la personne devait se mettre en contact avec l’agence de Quimper, et revenir vers moi dès le lendemain avec aussi une proposition pour de la location sur la nouvelle 208. Je suis tjrs dans l’attente de cette fameuse proposition. Pas du tout commerciale la fille qui m’a reçu. Je vous déconseille cette concession si vous cherchez un véhicule !
Jean-Pierre.uLe 18/11/2021 à 01:05
Bonjour, Je tiens ici à remercier particulièrement ERIC, de Peugeot G. Nedelec Brest, pour son écoute , sa belle conscience professionnelle et humaine . J'ai fait la connaissance d'Eric dans des conditions particulières , à un moment où j'avais été extrêmement dépité par le comportement d'un Agent Peugeot, à Lannilis, qui avait catégoriquement refusé de mettre un masque dans son bureau, malgré le fait que je lui aie expliqué que j'étais immunodéficient, me répondant même un invraisemblable ON NE MET JAMAIS DE MASQUE ICI Je suis donc reparti, sans pouvoir acheter du liquide de refroidissement, et avec un voyant rouge s'allumant au tableau de bord, alors que le week-end approchait... Bref,le Responsable Qualité de Nedelec Brest étant occupé (je voulais faire connaître le comportement de l'Agent de Lannilis)je fus mis en relation avec Éric, qui sut écouter ces péripéties et me redonner une meilleure image de Peugeot. Le hasard fit que le lendemain, je m'aperçus que mon alternateur bougeait.Je téléphonai à Eric, qui prévenait le garage Nedelec de Carhaix Plouguer, et je fus dépanné magnifiquement(je remercie très sincèrement ce garage qui m'a reçu en toute fin de matinée, me permettant de rentrer en Normandie) J'étais très mécontent du comportement irresponsable et invraisemblable d'un Agent, à Lannilis, et finalement encore merci à ERIC de Nedelec Brest et merci également à Nedelec Carhaix ! Peugeot a en vous de dignes Représentants ! ON NE MET JAMAIS DE MASQUE ICI, avec pour effet que je suis reparti sans pouvoir acheter du liquide de refroidissement ni comprendre régler le problème d'un voyant rouge qui s'allumait au
Julien.uLe 22/10/2021 à 22:00
Peugeot Nedelec a un beau show-room de belles voitures si vous voulez acheter une Peugeot il y a le choix et le personnel est très sympathique et disponible les lieux sont agréables et vous pouvez essayer une Peugeot pour prendre vos décisions et il y a aussi des voitures d’occasion avec spotycar Ce qui est intéressant aussi. Bon concessionnaire.
Morgane.hLe 15/10/2021 à 10:58
Accueil au top, café dispo de quoi patienter durant l'entretien de la voiture, ils savent prendre soin non seulement des voitures, mais aussi des conducteurs ! Privilégiez toujours la qualité ! Foncez chez Nedelec !
Charles-Antoine.aLe 26/08/2021 à 18:08
Extrêmement déçu. Pour la cinquième fois j'ai un pb sur ma 5008. Toujours un Pb d'AD Blue. A nouveau voyant m'indiquant pb d'antipolution avec un compteur kilométrique. La voiture déposée le 17 juillet au garage. Résultat aucun pb d'après le garage (que la cinquième fois que l'AD blue déconne sur voiture récente). Ils m'ont réinitialisé le calculateur moteur. J'ai fait 1500 km. Le voyant est déjà revenu. J'en ai ras le bol de cette voiture. Je vais devoir encore une fois revenir
Erwan.HLe 06/08/2021 à 07:53
Merci pour votre disponibilité. Après un appel suite problème avec une vitre, invitation à passer immédiatement, diagnostic rapide....le tout avec beaucoup de professionnalisme et en prenant le temps de répondre aux questions et d'expliquer. Merci à Sébastien du service carrosserie
Alexandre.eLe 03/08/2021 à 07:48
Suite à l'achat du Citroën C3 d'occasion, ce fut un plaisir de traiter avec un véritable professionnel ayant un véritable sens de l'accueil. Venant d'Ile de France, j'ai du conclure la vente a distance, et Christelle a su répondre à mes questions, et même les devancés. L'accueil est à la hauteur du sourire, car on est venu me chercher à mon arrivée du train. Après avoir fait le tour du véhicule, puis tester j'ai pu repartir avec. Un petit cadeau (coffret champagne :) )de remerciement m'attendait sagement dans le coffre de ma voiture. Merci à toute l'équipe Nedelec, pour votre écoute, votre sourire, votre accueil et votre professionnalisme
Farez.hLe 29/07/2021 à 11:54
Le monsieur que j'ai eu a l'accueil était très sympa et vraiment très courtois. Merci a lui car de base j'étais juste passer pour une question et au final il a carrément laisser son poste pour venir m'aider sur le bémol que j'avais sur ma carrosserie.
Gérard.Le 25/07/2021 à 17:00
Attention, quand ils vous disent garantie 1 an , c'est garantie jusqu'à la sortie seulement . Regardez bien ce qui est écris dans les conditions , ya pas grand chose de garantie.
abgrall.�Le 16/07/2021 à 22:27
Très bon garage Peugeot G NEDELLEC à Brest. Bon accueil, agréable et professionnel. Merci à Mr Arnoud Benjamin pour votre écoute, vos bons conseils, explications, l'essaie d'un véhicule avant l'achat et le bon suivi du dossier. Je recommande sans modération.
toussaint.aLe 25/06/2021 à 12:46
bonne prestation, accueil agréable avec du personnel sympathique et bienveillant. Le personnel ne vous saute pas dessus, on a le temps de regarder les véhicules exposés.
Bastoul.rLe 01/06/2021 à 21:18
Pleinement satisfait, autant de l'offre commerciale, que du contact très pro du commercial. 1er fois que je reste fidèle à une marque automobile !
Emmanuelle.oLe 24/05/2021 à 08:55
Je viens assez souvent depuis que ma Peugeot 107 est vieillissante. Mais cette fois-ci, le service n'était pas au rendez-vous. En effet, la durée des travaux n'étant pas indiquée à la commande d'une prestation, il faut négocier avec l'atelier pour avoir sa voiture au plus tôt. On m'a appelé pour me proposer une voiture de prêt, ce que je ne souhaitais pas (garder ma voiture pour le week-end alors qu'il y en avait pour 3h30 de travaux). Quand je suis revenue au garage, ma voiture était prête, mais on ne m'a pas appelée pour me prévenir... Enfin, les plastiques et protections n'ont pas été enlevées avant que je prenne la route (c'est fait au garage de Pont-l'abbé par exemple). En conclusion, je suis déçue de cette visite, qui n'est pas à l'image d'un service constructeur.
Halatre.uLe 05/05/2021 à 14:41
Ils ont été incroyables. Il faut le souligner, ils m’ont été d’une grande aide pour un changement de plaquette en urgence avec le service d’une voiture de prêt. Rapides, très professionnels et avec beaucoup de bonne humeur. Merci à vous
PASCAL.LLe 03/05/2021 à 08:28
Un service client autrefois au top et aujourd'hui très très décevant ! 1 an que je veux me séparer de ma ion pour une 208 électrique, 1 an qu'un certain Anthony doit m'appeler, 1 an que je les relance régulièrement et ... RIEN on vous appelle voilà ce qu'on me répète depuis 1 an
Justine.aLe 28/04/2021 à 07:40
Très ravis de ma nouvelle acquisition comme neuve je recommande sans hésitation ils sont très professionnel et fait tout pour satisfaire leurs clients. Merci encore à vous tous.
Nathalie.oLe 26/04/2021 à 17:32
Très contente du service après-vente et de l accueil , beaucoup de sérieux et très attentif vous êtes à l écoute de vos clients bravo.
Richard.Le 25/03/2021 à 08:40
J'ai commandé une clé de 307 avec émetteur le 20 février, que j'ai dû payer sur place 144,98 € à la commande. Elle devait être livrée sous 4 à 5 jours. Début Mars, n'ayant pas de nouvelles, je me suis rendu chez Peugeot Brest : elle n'était toujours pas arrivée. Ce 25 mars, soit 1 mois après, je n'ai toujours pas de nouvelles de Peugeot Brest.
Camille.�Le 28/02/2021 à 14:06
J'ai eu affaire au service des réparations mécaniques de Peugeot Brest car mon véhicule avait un problème de moteur récurrent. A chaque passage, la panne était réparée provisoirement et je pouvais rouler jusqu'à la panne suivante ! La voiture est restée immobilisée 2 mois en tout au garage en 1 an. Mon véhicule était sous garantie, il m'a pourtant seulement été proposé une reprise Argus. J'ai été ballotée du service des réparations, au commercial, au service client Peugeot France... chacun se renvoyant la balle. Un employé m'a même conseillé de faire pression via les réseaux sociaux pour obtenir gain de cause. Gros manque de sérieux ! J'ai finalement changé de garage et de voiture !
Thomas.ALe 06/02/2021 à 09:37
En ce qui concerne les services avec lesquels j'ai été en relation : L'atelier carrosserie, tout bon. Accueil sympathique et professionnel, travail bien fait. Pareillement en ce qui concerne le comptoir pièces de rechange.
Fred.uLe 10/01/2021 à 16:44
Bonjour, Suite passage pour des renseignements pour un 3008 d'occasion, Nous avions l'impression de déranger le vendeur (un monsieur) qui m'a conseillé d'aller voir la concurrence avant de faire mon achat. C'est fait ! Achat d'un renault Captur 2 chez Renault Brest qui sont concerné et aimable. Merci pour le conseil :)
jp.eLe 05/12/2020 à 21:07
Bravo pour le service commercial... chapeau... vous avez une équipe de winners. Ce jour samedi 5 décembre, je me suis présenté chez vous pour voir un modèle précis. Il pleuvait énormément, beaucoup de vent froid. Je me suis garé devant votre entrée sur un parking vide...4 places de libre. Je me suis fait virer par une vendeuse, arrivée en courant, pour me signifier que le parking client était à l'autre bout du parking ENCOMBRÉ. Bravo, ça c'est de l'accueil.
Marie.rLe 04/12/2020 à 18:40
J'y ai acheter une voiture d'occasion. J'ai eu par malheur un petit souci avec mon véhicule. Mais Peugeot a pris immédiatement ma demande en compte et en plus de ça s'est arranger pour que je n'ai aucun frais à payer. Amabilité du technicien en charge de mon dossier au top. J'ai eu également un véhicule de remplacement. Ils s'occupent de tout afin que le client ne s'occupe de rien et ça c'est fortement agréable ! Merci beaucoup pour tout !
colleter.rLe 04/12/2020 à 14:52
Bonjour, Lors de ma visite au garage Peugeot Nedelec de Brest, ma mère a trouvé la voiture qu'elle était désireuse d'acquérir, avec l'aide de Mr Arradon, nous nous sommes rapidement étendu sur les points importants dont ma maman avait besoins au vues de ces pathologies, on as étaient très agréablement étonnés de plus, pour le professionnalisme de toute son équipe, du début et jusqu'à la livraison de ce véhicule (2008 Peugeot de 2017, du réseau du lion d'occasion.) Car je pensais pas que le jour de la livraison, nous avons reçu un accueil formidable de l'hôtesse d'accueil et toute l'équipe du garage Nedelec....(j'avais l'impression que j'avais gagner a l'euro-millions), non mais ces vrai en plus.... Donc mille merci a Mr Arradon et son équipe pour leurs dévouement très pro en tout cas, malgré le confinement.... Donc si vous voulez changer de voiture, je vous invite à venir chez eux. Merci. Colleter Eric.
Marie.aLe 04/12/2020 à 09:45
Nous sommes très satisfaits de l'accueil et du professionnalisme des employés du garage G. NEDELEC. On ressent une grande rigueur et organisation dans ce garage. Le personnel est très impliqué dans son travail, les travaux sont bien réalisés et dans les temps. Nous sommes informés par SMS de l'avancée des travaux, un véhicule de courtoisie est mis à notre disposition et nous récupérons un véhicule propre. Merci.
Emilie.oLe 30/11/2020 à 12:26
Ma voiture est venue en révision lundi 16 novembre. Rdv de routine normalement :) Mais , grâce au professionnalisme des équipes de Peugeot Rapide , nous avons évité une casse moteur. Je n'avais même pas remarqué le petit bruit . Mille mercis
Christine.uLe 22/11/2020 à 14:59
Très bon accueil, très professionnel, d'un bout à l'autre des étapes , de l'achat du véhicule d'occasion à la réception de remise des clés. Et merci pour le petit cadeau d'attention, ça fait toujours plaisir.
aboubacar.bLe 17/11/2020 à 23:17
J'ai acheté la dernière Peugeot 3008 garantie 1 an en janvier 2020, j'ai fait 3 heures de route pour aller récupérer ma belle voiture à PEUGEOT BREST. Tout s'est bien passé pour l'achat de ma voiture. Nous sommes très bien accueillis par un personnel à l'écoute du client. Au bout de seulment 2 000 km je rencontre un problème de freinage, je passe a la concession de ma ville pour leur faire part et suite à un diagnostic on m'annonce qu'il faut que je change les disques et plaquettes pour corriger le problème et que même si ils ne sont pas usés il faut les changer car il y a un défaut.. Je prend contact avec PEUGEOT G NEDELEC BREST pour leur demander de prendre en charge les frais étant donné que je viens d'acheter le véhicule chez eux et là c'est la douche froide REFUS!!! car ce sont des pièces d'usures. Je suis très déçu du service après-vente qui ne veut pas prendre en charge les frais SURTOUT POUR UN VÉHICULE QUI COUTE + de 20 000€ Je vais devoir lancer une procédure...
Maëlys.ELe 05/11/2020 à 17:32
J'ai acheté la dernière 208 au mois de janvier , tout ce passer très bien, je n'ai malheureusement pas eu la petite attention de la bouteille de champagne comme ma grand mère avait eu quelques mois auparavant pour l'achat d'un véhicule neuf. Ayant des petits soucis de voyant moteur actuellement sur un mon véhicule je viens d'apprendre après plusieurs mois que finalement ma voiture n'était pas garantie, sauf en cas de soucis constructeur. Sachant que je payais mon prêt plus chère pour cette garantie. Très déçu parce que j'avais adoré le contact avec les commerciaux qui était directement venu me voir moi et non mon père pour me demander si je souhaiter acheter un véhicule neuf ou d'occasion. Malgré ça , je reste contente de l'achat de mon véhicule mais mauvaise surprise quand il y a eu un soucis. Cordialement
Roger.oLe 25/09/2020 à 20:39
Personnel accueillant, compréhensif, mais lacunes dans la recherche des incidents électroniques, d'où 5 passages au garage et au moins 6 semaines d'immobilisation du véhicule (dont 3 semaines pour le 5e passage).
Rodolphe.OLe 25/09/2020 à 16:04
Personnel attentionné. A voir si les prestations d'entretien de mon véhicule sont à la même hauteur. Mise à jour : J'ai déposé mon véhicule pour une révision et deux trois bricoles qui n'allaient pas. Et mon impression est confirmée, ils expliquent, annoncent les travaux prévus et les procédures, tiennent au courant. Une expérience client tout à fait satisfaisante.
Boris.ALe 24/09/2020 à 11:02
Expérience très décevante pour mes parents avec cette concession pour le service après-vente sous garantie. Véhicule acheté d'occasion, problème de réception radio (inutilisable), non pris en charge par la garantie (commerciale) et devis de remplacement d'antenne sans même faire un diagnostic complet (pb connu mais mal maitrisé apparemment à lecture d'autres forums...). Bref, service inacceptable ! Courrier en cours...
Thierry.eLe 14/09/2020 à 09:15
Excellente concession. Nous sommes très bien accueillis, par une équipe sympathique et disponible, de plus très professionnelle. Achat d'un véhicule d'occasion, parfaitement préparé, livraison impeccable et petit cadeau bonus en prime ! Je recommande vivement.
natacha.rLe 08/09/2020 à 18:25
Très déçu,je recommande vraiment pas..commandé une 5008 de 2019 avec 24000kms. au moment de venir chercher le véhicule, 45 minutes d'attente sans que personne s'occupe de nous( parti boire un café en face chez mc do)...impact sur le pare brise,les 2 baguettes en chrome au dessus des vitres enfoncées!! et entre 5à6 impacts sur la peinture et le capot avant rempli de micro rayures circulaire. Commercial pas professionnel !! (arnaud guenet) il pensait qu'on allait rien voir et à pas la correction de nous dire que le véhicule venait de l'étranger. il nous a dit d'acheter du neuf...pas prêt de nous revoir.
G.TLe 25/08/2020 à 15:13
Acheteur d'un véhicule d'occasion bien spécifique, nous sommes allés à la concession où nous en avions repéré 2. Nous avons rencontré un vendeur qui n'a pas pu retrouver ces véhicules dans le parc et ne semblait pas intéressé... Heureusement nous avons trouvé notre véhicule dans un garage à Saint Brieuc qui s'intéresse vraiment à ses clients !
Fabien.MLe 31/07/2020 à 00:26
Excellent accueil et qualité de prestation. Le garage, très commercial, a su rattraper le travail mal fait d’un confrère sur une 208 GT Line (rappel pour un problème de clips d’enjoliveurs). Merci à Mr Mangin 👍 Cela donne envie de revenir dès que cela sera nécessaire.
Tan.uLe 23/07/2020 à 18:51
en gros depuis que j'amenais ma rcz en réparation dans ce garage, j'avais des problèmes à répétition, et puis des preuves de leur manque de professionnalisme, genre récupérer ma rcz avec une batterie mal branchée ou avec la pédale d'accélérateur dézinguée, ou suite à une panne moteur qu'ils ont mis 2 mois à diagnostiquer, je me fais insulter car je leur fais remarquer que le lève vitre côté passager ne fonctionne plus. Bref, j'ai changé de garage depuis 3 ans et tiens plus de problèmes, juste l'entretien régulier de ma voiture. Ce sont de bons commerciaux, mais il ne faut pas trop leur en demander niveau connaissances mécaniques, en gros la rcz c'est trop compliqué pour eux alors que c'ets un e voiture peugeot. Edit: j'augmente d'une étoile car malgré les nombreuses déconvenues , il est vrai que j'avais apprécié les efforts pour obtenir une participation financière importante de peugeot quand le système de levée de soupapes avait laché ce qui obligeait à changer la culasse. Mais pour le reste je maintiens , j'ai eu trop de fois à ramener la voiture au garage direct suite à une réparation car la voiture ne fonctionnait toujours pas. Sinon vous pouvez trouver mon dossier en cherchant tanguy saluden et vous verrez que je n'invente rien. Sinon désolé mais c'est trop tard, je m'en fous de votre adresse mail de relation client. j'ai trouvé un autre garage peugeot où depuis 3 ans j'entretiens ma rcz sans avoir comme chez vous à devoir la ramener au garage après avoir fait 20 km
Stéph.rLe 15/07/2020 à 19:04
Suite à un souhait d'achat de 308 GTline en occasion nous nous sommes rendus chez Peugeot brest. C'est avec grande déception que je constate que le vendeur nous a accordé tellement peut d'importance, et n'a représenté aucune valeur ajoutée à la pancarte prix/technique affichée sur le véhicule. Heureusement qu'un concurrent a avec qui nous allons sans doute faire affaire a pris le temps de répondre à nos questions et d'estimer la reprise. Je conseille a tous de faire le tour des concessions alentours qui prendrons le temps de vous accompagner dans vos recherches contrairement à peugeot Nedellec.
Nancy.Le 07/07/2020 à 16:00
Ayant pour projet d'acheter une nouvelle voiture, je suis allée dans ce garage 2 fois. Sur le parking extérieur où sont garées les occasions aucun vendeur n'est venu nous voir. Tant pis j'irai chez quelqu'un d'autre.
Veronique.eLe 02/07/2020 à 16:08
Un concessionnaire aux petits soins des clients. Le hall de vente est agréable et aéré, le côté mécanique est fonctionnel et pratique. Et le plus : le personnel est accueillant et compétent, ce qui n'est pas le cas partout.
Anne.oLe 25/06/2020 à 19:03
Livraison d'une 208 hier matin. Tout s'est parfaitement déroulé, depuis le conseil du commercial Thibault Marc lors du choix du véhicule, jusqu'à la livraison. Bons conseil, bon suivi, j'ai été tenue informée au fur et à mesure des délais de livraison. Ravie. Je recommande.
Anne.aLe 23/06/2020 à 10:48
Très mal reçue par l'un des vendeurs : mon temps est précieux et il m'a tourné le dos car il semblerait que mes questions l'embarrassaient. A FUIR. Je n'ai JAMAIS subi un tel affront.
guillaume.eLe 16/06/2020 à 22:32
Je me pose une seule question, veulent ils vendre des voitures ? Un accueil absolument déplorable avec l’hôtesse du garage. Nous avons tout de même pu essayer un véhicule, attention pas 2 (2008 thermique et électrique). Nous avons choisi le thermique. Voici la voiture vous avez 15 minutes( pas une de plus ..) Aucunes informations sur la voiture, le réglage des sièges, les commandes de bord. Une foi notre essai terminé (rapide de peur d’etre en retard), nous avons pu voir un conseiller, qui porte très mal son nom. Impression de la fiche du véhicule, tarifs. Voilà le prix. Aucun intérêt pour notre projet d’achat. Une remarque à ce cher jeune vendeur, l’achat d’une voiture ne se fait pas comme l’achat de 35000 baguettes à la boulangerie, elle demande un peu de réflexion et de tacte du vendeur. À Quimper, nous avons été merveilleusement bien reçu par une équipe chaleureuse et de vrais vendeurs qui savent si prendre.
Fred.ALe 28/05/2020 à 11:36
Affligeant! Le 20 mai 2020, je tombe en panne à 200 m de mon domicile à St Renan avec ma Renault Talisman achetée en juillet 2019 chez Peugeot Nedelec Morlaix. Je contacte donc mon assurance pour le remorquage du véhicule au garage Renault de St Renan. S'en suit le week-end de l'Ascension. Le garage Renault diagnostique le turbo à changer, transmet son devis au garage Peugeot Nedelec Morlaix et me demande de contacter Peugeot Assistance pour le prêt d'un véhicule, sachant que ma voiture est toujours sous garantie. Je contacte alors Peugeot Assistance qui envoie un remorqueur de Plouvien pour transférer ma Renault Talisman du garage Renault St Renan au garage Peugeot Nedelec Brest. L'assistance m'assure aussi du prêt d'un véhicule pour une réparation dépassant les 4 heures. J'appelle donc Peugeot Nedelec Brest pour le prêt d'un véhicule, et là on m'annonce qu'il n'est pas prévu de prêt de véhicule pour une réparation ne dépassant pas les 7 heures! Donc déjà désaccord entre Peugeot Assistance et Peugeot Nedelec Brest! Me voilà bien, sachant que le remorqueur est déjà en chemin...Je décide donc d'annuler le remorquage suite au refus de prêt d'un véhicule. Entre temps, le garage Renault St Renan contacte le garage Peugeot Nedelec Morlaix pour trouver une solution. Celui-ci lui communique un n° d'incident à 6 chiffres que je dois transmettre à Peugeot Assistance. Je rappelle alors Peugeot Assistance qui me rétorque que ce n'est pas la procédure, que la demande doit leur parvenir du garage Peugeot Nedelec Morlaix. J'appelle donc le garage Peugeot Nedelec Morlaix qui me dit qu'au moment de ma panne j'aurais dû contacter Peugeot Assistance et non pas mon assurance! Bref, on tourne en rond, je passe des heures au téléphone sachant que c'est à moi d'appeler partout. Je suis trimbalé d'un garage à l'autre, tout cela pour le prêt d'un véhicule! Honnêtement, on marche sur la tête! Mes collègues de travail entendent mes conversations et sont écoeurées de ce qu'il en ressort. Au final, ma voiture reste au garage Renault St Renan qui attend un retour du garage Peugeot Nedelec Morlaix pour commencer la réparation. Celle-ci ne pourra se faire avant le 9 ou 10 juin 2020 et ma Talisman devrait m'être restituée vers le 12 juin 2020. Je serai donc un piéton pendant 23 jours, aucun garage ne daignant me prêter un véhicule! Un grand merci au Réseau Peugeot pour son incompétence crasse, je souhaitais faire partager ma douloureuse expérience aux potentiels futurs clients de la marque Peugeot... F.DAVID PS: J'aurais bien mis 0 étoile mais le site ne le permet pas
lionel.eLe 26/05/2020 à 20:21
Je suis allé cet après-midi au garage pour mon 307cc. Je remercie l'équipe pour leur accueil. Le personnel est très sympa et ils ont réglé mon problème sur ma voiture rapidement. Cordialement
LUDO.Le 01/03/2020 à 18:55
Achat d'un véhicule d'occasion. Tout se passe bien sauf que le commercial fait une erreur de frappe sur leur dossier credipar. Du coup je lui ai demandé plusieurs fois comment y avoir accès. Il devait se renseigner mais maintenant qu'il a touché sa commission il s'en fiche. Resultat si je veux avoir accès pour solder le credit ou modifier mes mensualités ou informations car j'ai changé d'adresse et ben je ne peux pas !
Gwen.4Le 18/02/2020 à 03:56
Un simple changement de batterie qui m'a coûté un bras. Pour le reste rien a dire, il m'a quand même fallu revenir 2 soirs de suite pour que ma voiture soit prise en charge: Fermeture à 19h mais réception des véhicules à réparer avant 18h30 dernier délais. Autant dire que c'est difficile quand on travaille dans les mêmes tranches horaires...
Maryna.oLe 13/02/2020 à 10:56
Je viens d'acheter ma première voiture neuve chez eux, la belle E-208 bleu ! Le vendeur très à l'écoute et ma beaucoup aider et maintenant j'ai hâte d’être livrais de ma petite schtroumpfette )) Merci à l'équipe ;)
cp.uLe 27/01/2020 à 09:20
Très très mauvaise expérience lors de ma visite pour l'achat d'un nouveau véhicule. Temps d'attente très, TROP long dans le hall d'exposition avant qu'un conseiller veuille bien cesser ses commérages avec ses collègues affalés autour de son bureau. Entretien très rapide avec ce conseiller qui n'a fait aucun effort pour me chercher le modèle souhaité. Et malgré que mon achat ne soit pas urgent ce jeune homme n'a même pas pris le temps de noter mes coordonnées pour me rappeler plus tard si le modèle recherché se présentait. Sa priorité n'est certainement pas la vente de véhicule....Continuez votre chemin et allez voir chez les concurrents voisins qui sont bien plus disponibles, sympathiques et professionnels !!!
Gaetan.aLe 09/01/2020 à 11:46
Deuxième voitures que nous achetons chez eux et toujours aussi satisfait du service commerciale et de la qualité des voitures :) . Gentillesse et professionalisme sont au rendez-vous contrairement à d'autres concessions brestoise ...
B.Le 04/01/2020 à 10:59
Rdv pour montage de pneus. Service ultra rapide et prix très compétitif. De plus mon véhicule a été lavé et nettoyé extérieur et intérieur et ils ont aussi contrôlé et recomplete les niveaux. Tout ça sans supplément. Un grand merci. Je recommande.
Fred.Le 21/11/2019 à 08:24
Une véritable honte . Pour changer une ampoule sur la 206 de ma fille ,ce garage facture 34 euros ....pour 2 minutes de travail. Il serait bien de voir ce genre de réparation comme un service . Les gens retournerai plus facilement vers ce genre de garage. Mais ce patron préfère l'argent plutôt que son metier
JEFF.ILe 19/11/2019 à 17:13
Direction assistée sur ma 207 HS, on me demande de faire un diagnostic qui coûte une centaine d'euros sans pouvoir me dire si mon problème de direction assistée sera pris en charge par peugeot. Aucune proposition de prêt de véhicule pour un problème qui est quand même un défaut de fabrication du véhicule. Tant pis, je vais continuer à rouler sans direction assistée mais sachez qu'en cas d'accident je n'hésiterai pas à me retourner contre vous. Cordialement, JF Billon
Pierre.rLe 30/10/2019 à 08:56
Nous étions ma femme et moi même à la recherche d'une voiture bien particulière et difficile à trouver car très recherchée. Nous sommes informés par le garage Nedelec de Pont l'abbé qu'un véhicule vient d'arrivé sur Brest mais qu'il n'est pas encore sur le marché. Nous nous empressons d'appeler le garage de Brest pour avoir plus d'informations. Cette voiture est donc bien disponible et ne sera pas mise en ligne avant une semaine (le temps de la nettoyer etc...). J'insiste bien sur le fait que nous sommes FORTEMENT intéressés et que, même si nous venons de Quimper, nous pouvons nous déplacer dans la semaine. Voici la réponse de notre interlocuteur, Mr E. : étant donné qu'elle n'est pas encore en ligne nous ne la proposons pas et vous seriez très malchanceux qu'elle parte avant. Très bien nous attendrons donc le week end pour venir la voir. Arrivé vendredi soir, je décide tout de même d'appeler le garage pour être sur qu'elle soit toujours disponible. Oui, oui me répond on elle n'est toujours pas en ligne car toujours pas nettoyée. J'annonce que j'arrive à la première heure le lendemain pour la prendre. Nous voilà partis le samedi matin de Quimper pour Brest. Nous arrivons au garage à 10h30. Nous demandons Mr E. et là patatra, notre interlocuteur nous informe qu'il vient de vendre la voiture à l'instant. Pour résumer je viens de faire 1h de route avec ma femme pour rien du tout. Soyons d'accord, je ne reproche pas que la voiture ait été vendue. C'est le travail de Mr E, même si quelque part il savait que je venais, que j'étais intéressé (j'avais bien insisté sur ce point en disant que si la voiture ne présentait pas de gros défaut l'affaire était conclue) et que dans cette optique il aurait pu faire un effort pour me la garder ne serait ce qu'une matinée. En outre la voiture ne devait pas être présentée car pas nettoyée donc il l'a délibérément présentée aux acheteurs. De plus il savait que je n'habitais pas à coté que j'avais de la route. Mais ce que je reproche par dessus tout c'est qu'il n'y ait eu aucune excuse, aucun geste commercial car oui Mr E nous dit qu'il a un véhicule similaire à nous proposer mais 1500 euros plus cher et qu'il ne fera aucune remise dessus. Enfin en conclusion je trouve cela dommage que les commerciaux tel que Mr E ne pensent qu'à leur chiffre et c'est tout. Ce qui est sur c'est que je ne pourrai en aucun faire une bonne PUB de cette concession et que je n'y remettrai plus les pieds même pour la meilleure des affaires.
Jean.aLe 22/10/2019 à 18:13
Je roule depuis le mois de juillet avec mon peugeot expert neuf et j'en suis très satisfait !! Merci à Mr Thibault Marc pour son efficacité et sa disponibilité 👍Je pense revenir vers lui dans le courant de l'année 2020.
Jean-Baptiste.OLe 16/10/2019 à 18:46
Du Vol!!! Je me suis rendu en concession afin de changer une ampoules sur ma Peugeot 508. L’opération a été faite en 5minutes mais lorsque la facture a été éditée on m’a annoncé un montant de près de 50€ En vérifiant la facture il a été compté une intervention de 24 minutes (0,4 heure€. Lorsque j’ai demandé on m’a juste informé que c’est un temps forfaitaire appliqué et tant pis pour moi si on passe moins de temps ! De plus le technicien m’a signalé que le vérin du capot moteur ne tenait plus alors qu’il tenait parfaitement 2 jours avant !!! Mais qui peut le prouver ? Je déconseille fortement !!!
Enora.Le 11/10/2019 à 08:21
J'y ai laissé ma voiture pour des réparations suite à un accrochage avec un animal, réparations prises en charge par mon assurance. Sur le total des opérations demandées par l'expert, le garage n'a pas pris la peine de reprendre la peinture du pare choc, mais l'a tout de même facturé. Il y avait des pneus à changer, au moment du règlement je paye un surcoût car finalement le garage n'avait pas les pneus que j'avais commandés, mais n'a pas jugé nécessaire de m'en avertir avant de les monter sur mon véhicule. Il y avait aussi une enceinte à changer car défaillante et réparation prise en charge par le garage, vu que le véhicule est toujours sous garantie. A la récupération de mon véhicule je n'ai aucun bon qui atteste de cette réparation mais on me soutient que les travaux ont été effectués. J'arrive dans la voiture : non seulement il y a des traces de terre partout sur les portes au niveau des enceintes, mais l'enceinte en question grésille toujours autant. Je me rends à peugeot Quimper deux mois plus tard pour d'autres travaux et leur explique le problème avec l'enceinte, et la surprise: peugeot Brest n'a jamais rien fait pour les enceintes, aucune trace dans leur fichier client garantie. Moralité: la malhonnêteté c'est un métier.
Ant.hLe 01/10/2019 à 15:51
Je suis venu chez eux pour la 4ème fois pour un claquement avant droit de ma peugeot 208... j’ai déboursé plus de 1000€ pour des réparations inutiles et le claquement est toujours là ! Je ne recommande pas cette concession (bien qu’elle soit populaire) vraiment déçu de peugeot !
Lionel.uLe 15/09/2019 à 16:02
TOUT SIMPLEMENT DU VOL Ca me fait mal d'être obligé de mettre une étoile ...mais on ne peut pas faire autrement. Je prends un RDV début août pour la fin du mois. 3 jours avant, le garage m'appelle pour me dire qu'ils sont débordés et qu'ils souhaitent me proposer un nouveau RDV ultérieurement. C'est dommage car j'avais organisé ce RDV sur ma dernière semaine de vacances. Je suis donc obligé de reporter ma venue la semaine suivante sur mes heures de travail. Lors de ce premier RDV, j'expose les différents travaux que je souhaite réaliser. Il s'agit de travaux d'entretiens qui ne semblent pas nécessiter de lourdes investigations : l'essui glace arrière fait un bruit bizarre : son moteur doit être probablement changé. La radio perd le signal : probablement l'antenne à vérifier. Je souhaite aussi changer deux tapis de sol. Là, on m'annonce que le diagnostic sera de 78€ en plus des pièces et de la main d'oeuvre. Je fais part de mon étonnement à la personne qui s'occupe des devis. J'explique que c'est grotesque de me facturer 78€ pour des diagnostics que j'ai déjà établis à 90% en arrivant au garage et que ce sont a priori des travaux mineurs. La personne semble être d'accord avec moi et m'assure qu'elle me fera un geste sur la facture finale. Bref, je donne malgré tout mon accord pour les travaux. Au final près de 400 euros pour une embase d'antenne, un moteur d'essui glace et deux tapis de sol ! LOL Aussi, ils sont tout heureux de vous informer qu'ils ont gonflé les pneus et refait le niveau du lave vitre. (RE LOL) A cela, on peut noter un service complètement désorganisé : pas moins de 5 interlocuteurs pour traiter mon dossier, des bugs sur leur logiciel, un sms qui vous indique que vous pouvez récupérer le véhicule à 13h45 et quand vous vous pointez à 13h45 on vous indique que la personne qui s'occupe de votre dossier revient à 14h15...et pour couronner le tout : aucune remise sur le diagnostic de 78€ ! Dernière petite chose : ils ne prennent même pas la peine d'enlever les housses de protection sur le siège, le volant quand vous récupérez le véhicule sur le parking. A fuir absolument, je ne manquerai pas de déconseiller ce garage. Et ne me proposez pas de vous contacter par mail ou par téléphone. Et ne trouvez pas des excuses en me disant que vous étiez en sous-effectif car il y avait une personne absente et une autre malade. Un service des ressources humaines et un management compétent trouvent toujours des solutions efficaces pour combler un manque de personnel.
Alice.uLe 29/08/2019 à 16:51
Dommage qu'on ne puisse pas mettre la note de 0. J'ai acheté un véhicule il y à bientôt 3 ans de cela, avec une extension garantie PREMIUM toujours d'actualité car je n'ai pas fini de rembourser mon crédit. Je suis venue une première fois pour expliquer que mon autoradio (qui ne capte pas la radio) ne fonctionnais pas, et on m'a annoncé que la garantie était encore d'actualité, et que la réparation serait prise en charge. J'ai donc eu un rdv 3 semaines plus tard à 8H. J'ai déposer ma voiture en toute confiance sans penser qu'il y aurait finalement des frais de DIAGNOSTIC à régler puisque je suis sous garantie. J'appel le garage en milieu d'après-midi et ma voiture n'est toujours pas prête, j'exige de la récupérer à une certaine heure, et quand je m'y rends, on me fait payer 39 euros de frais de diagnostic, qui aurait soi disant durée 30 minutes. On me donne un devis de 129 euros pour réparer le problème de mon auto radio. Je repars donc en payant 39 euros, ayant été privé de ma voiture pendant 1 journée, et pas réparée! Le comble!!! A fuir totalement, je ne reviendrais surement jamais chez vous, et tant qu'a faire je me ferais une joie de vous faire de la très mauvaise PUB!
B...Le 31/07/2019 à 10:11
Evitez les rdv en ligne, appelez ! Aucun problème rencontré par le passé mais il y a 4 jours je prends rdv en ligne. Ce matin, à l heure fixée, les équipes me disent que le site est mal fait, que mon rdv n a pas été confirmé dans le bon service, qu on ne peut pas prendre mon véhicule en charge, qu on m a envoyé un sms. Ni sms, ni appel, ni message vocal, et période estivale oblige, on ne me propose un rdv que dans 3 semaines... Je me vois donc dans l obligation de me tourner vers la concurrence. Tant pis.
Jean-Pierre.ELe 03/06/2019 à 22:23
Je suis entièrement satisfait de la prestation (entretien constructeur) qui a été réalisée sur mon véhicule. De plus, il a été détecté une usure de la courroie d'accessoires qui a été changée, avec mon accord, ce qui m'a évité une panne. Félicitations à Xavier. Un grand merci, également, à madame PARRA ainsi qu'aux collaborateurs du service Atelier Rapide et Commercial qui m'ont bien reçu et qui ont géré mon dossier avec sérieux. Je recommande la concession Peugeot G.Nedelec à Brest pour tous ceux qui recherchent un garage où règne le professionnalisme et la bienveillance. Un grand merci à tous. Bien respectueusement. M LEGLISE
Celine.uLe 23/05/2019 à 11:18
Je me rend en concession le lundi 13 mai 2019, je signe un financement sur une peugeot d occasion qui me sera livrée dans une dizaine de jours grand maximum, de mon côté je leur fait le virement de mon apport et j assure mon véhicule 8 jours plus tard. Finalement 10 jours plus tard je n ai pas de nouvelle, je décide de les joindres et ils me réponde la voiture n est pas prête, nous vous proposons une livraison le lundi 27 mai à 15h45 mais ce lundi je travaille et je ne pourrai toujours pas récupérer mon véhicule. Je suis en train de perdre de l argent et ils me répondes nous sommes désolés Ce n'est pas professionnel du tout, je vous déconseille ce garage !!! Pour la suite, ma conseillère commerciale ma contacté pour discuter de l avis que j ai publié donc de mon mécontentement et en avons conclus à un malentendu sur des paroles pas assez claires, c est pour cela que je reviens sur mon avis par rapport à la bonne réactivité de l équipe Peugeot d avoir pris en compte mon avis et d avoir su réagir, merci à Christelle
alain.oLe 22/05/2019 à 19:44
Garage très bien. On vous annonce les opérations à effectuer sur le véhicule le montant de la facture. Il n y a pas de surprise. Véhicule rendu à l heure très propre. Personnel sympa.
Fred.oLe 29/04/2019 à 16:51
Problème de vitre bloquée dans la portière. Devis à 530 euro... je leur demande de me bloqué la vitre en position fermé pour ne pas retrouver ma voiture inondé en cas de pluis... IMPOSSIBLE !!!!! Passage chez un petit garagiste de quartier : vitre bloqué en 2 min... gratuitement. Merci peugeot
Erick.ELe 08/03/2019 à 16:53
Énorme déception que cette concession! Première Peugeot et très certainement la dernière. Non pas du fait du véhicule, à la hauteur de mes attentes. Mais du fait des services après vente. Une fois un véhicule acheté, n'espérez pas être considéré comme client. Entre réponses étranges, manque d'écoute et arguments indignes et clairement irrecevables, cela fait beaucoup pour une entreprise commerciale! Et plus inquiétant, on vous vend un service avec des garanties qui finalement, ne sont plus disponibles. Vous serez simplement ballotté de services en services, de personnes en personnes et n'aurez finalement, aucune réponse à vos demandes. Les commerciaux sont visiblement là juste pour vendre. Quid de la fidélisation? Quel dommage qu'un produit soit gâché par un tel service commercial! Bref, concession à éviter.
Mathieu.iLe 16/02/2019 à 22:55
Arrivée dans la concession intéresser par un peugeot 3008 d'occasion a 28 000 euros pas un vendeur nous a adressé la parole ont était peut-être invisible? 30 minutes plus tard nous sommes répartis inadmissible pas un bonjour rien !! Pour un samedi 3 vendeurs occupés ok mais un bonjour désolée nous sommes occupés pouvez vous attendre ont va vous renseigner? Rien Inadmissible accueil différent chez volskwagen du coup nous avons réservé un tiguan!
Maxence.eLe 07/02/2019 à 17:05
Véhicule neuf acheté récemment auprès de Thibaut Marc, je suis très satisfait, tant par la qualité du conseil lors de nos échanges que par le respect des engagements pris, notamment pour la livraison qui fût sans mauvaises surprises. Merci encore. Je recommande ce garage.
Joël.aLe 31/01/2019 à 21:29
Je suis en train d'y acheter un véhicule d'occasion qui nous sera livré dans une dizaine de jours. Excellent accueil, que ce soit de la part du stagiaire qui nous a fait essayer le véhicule que nous avons décidé d'acheter, et bien conseillé, que du sympathique commercial avec lequel nous avons finalisé l'achat.
Chantal.aLe 31/01/2019 à 18:08
Révision annuelle d'un véhicule d'occasion encore sous garantie ,prix correcte temps respecté réceptionniste à l'écoute, en plus de la révision je leur avais demandé de changer les deux boulons qui maintiennent la batterie qui était entièrement rouills ,étonnant sur un véhicule de 3 ans,eh bien pas de changement de boulons mais monsieur anti rouille est passé par la,c'est très moyen.
amandine.uLe 27/01/2019 à 22:44
Achat d’une berline d’occasion, vendeur professionnel qui ne force pas à la vente! Garage accueillant, personnel sympathique. L’après vente plus compliqué, un défaut vu après l’achat qui n’était pas dans la garantie, aucun geste commercial fait par ce grand garage !!! Dommage
jennifer.oLe 20/01/2019 à 08:49
Les vendeurs d occasion sortent sur le parc eux !!! Ne cherchent à te vendre à tout prix le financement ! Super sympa de bon conseil agréable bref 2 ème voiture acheté la bas, et pourtant on est pas du coin. Il y a du choix de tous les prix...
FABRICE.OLe 09/01/2019 à 07:24
Enorme déception d'un fidele de la marque: Un service commercial et après vente manquant de transparence qui applique les garanties d'un contrat de maintenance avec des oeillères . L'absence de réponse de la direction à nos interrogations malgré des courriers formulés avec accusé de réception . Bref , une démarche commerciale inappropriée et une absence totale de démarche pour conciliation .
Mike.iLe 16/11/2018 à 06:01
J ai un acheter un véhicule de 3 ans dans cette concession Véhicule garantie 8 mois et révisé complet. vidange filtre niveau et tous les consommables. Très beau véhicule ! Je suis au ange. 6 mois et 16000km plus tard.voyant surchauffe qui s’allume. Je l emmène tte de suite en concession vers chez moi. (Franche comté.) Plus de liquide de refroidissement. Étrange pour un véhicule révisé. Du coup risque de casse du boîtier de sortie d’eau.500€ Pas pris en charge par la garantie Et oui. Faut lire les petites lignes du contrat de garantie. Du coup je lui demande’ de vérifier le reste. Il me répond direct ce véhicule n’a pas été révisé c est impossible. Manque 2l2 d’huile. Filtre à air noir et plein de sable au fond de la boîte. ( dommage qu’on puisse pas mettre de photo. Vous seriez choquer ) J’appel La concession vendeuse qui me dit que tout a été fait dans les règles et que c est normal qu’il manque autant d’huile. Et que le filtre à bien été changer. Bizarre dans ma région on a pas de sable.mais bon. C est moi le menteur (Et mon concessionnaire par la meme occasion.) mon concessionnaire peugeot Choquer par ce Qu il viens d’entendre il me dit que c est impossible d avoir ça en 16000km et décide de prendre le téléphone et explique que Cette voiture ne consomme pas autant d’huile et que mon filtre n’a pas été changer. C est juste du courage de gueule. Ce garage breton nous a quand même dit que pdt ces 6 mois j’avais pas soulever mon capot pour vérifier mes niveaux et que c’est de ma faute. J’estime que entre 2 révisons je n’ai ps à soulever le capot. Sinon faut rapprocher les révisons ! Enfin tous ça pour dire que pour moi les révisons sont soit pas faite. Soit mal faite. Je veux bien admettre l’erreur humaine de l’atelier. Ça arrive. Mais me faire traiter de menteurs.non ça passe ps. J’adore le groupe peugeot mais Je déconseille cette concession !!
Daniele.iLe 12/10/2018 à 08:54
Extrêmement déçu on nous a fait un devis pour une 3008 qui devait être vendu un mois après du fait qu un employé de la concession la prenait régulièrement pour un court trajet 3 jours après le temps de réunir l argent le véhicule était vendu!!! Aucun professionnalisme de la part du vendeur très mauvaise organisation dans ce garage à éviter!!!
Serge.ALe 15/09/2018 à 14:02
Je depose ma voiture avec des défauts (f.a.p) au garage, on m'annonce le prix de 78€ de l'heure pour diagnostiquer le souci. On m'annonce un prix de 1 000€ et des poussières avec un changement d'alternateur (650€ la pièce). En entendant le prix je me suis demandé si il était plaqué or vu que sur Oscaro on en trouve moitié moins cher. Je décide de récupérer ma voiture et de la déposer dans un autre garage qui m'annonce qu'en fait il y a une cosse de l'alternateur qui est défectueuse, coût de la piece 0,50€ et que mon alternateur est encore bon. Alors je le demande qui n'a pas fait son boulot correctement le mécano, qui ne pouvant démarré la voiture(sans alternateur la batterie se décharge) , diagnostique un changement d'alternateur, sans jeter un œil sur la voiture, il me semble que c'est pourtant son métier. Son responsable d'atelier la confiance n'exclut pas le contrôle. Le commercial qui vous annonce le prix avec un grand sourire (mais sans la vaseline). Vous l'aurez compris extrêmement déçu par cette prestation désastreuse qui est je l'espere due à un malheureux concours de circonstances.
Compta.oLe 13/08/2018 à 12:40
Attention si vous achetez une voiture neuve Peugeot sous garantie et qu’un voyant défaut moteur s’affiche avec le message faite réparer le véhicule. Nous nous présentons à cette concession on demande est ce que quelqu’un peut regarder le véhicule on me réponds non pas avant le 4 septembre, on est le 13 août. Nous demandons est ce quelqu’un peut juste brancher une valise pour voir si le problème est grave on me réponds non ce n’est pas possible et en plus on me dit il n’y en a que pour 10 minutes mais je ne peux pas je n’ai qu’un seul technicien. Bravo Peugeot!
alain.eLe 09/08/2018 à 11:51
Suite à un message d'avertissement sur notre vehicule, ce concessionnaire nous recommande d'immobilier notre véhicule et nous propose un rendez-vous dans un mois !!! (nous avons acheté notre véhicule dans cette concession). A fuire !!
Jeannine.eLe 18/07/2018 à 16:31
Bonjour , mon époux a fait faire le contrôle annuel de notre 208. 2jours plus tard réparation de la ventilation .Semaine suivante : le menu ne s'affiche plus , il faut de nouveau retourner chez Peugeot . Est-ce sérieux? Je ne le pense vraiment pas .
aurelien.iLe 02/07/2018 à 11:41
Très bonne expérience dans ce garage je suis aller un peu par hasard car c'était les seuls qui pouvaient me prendre rapidement pour le problème sur ma voiture tout d'abord j'ai eu un accueil vraiment chaleureux souriants ensuite on m'a appelé pour me dire que les réparations étaient plus importantes que prévu et que des pièces devait être changé et puis finalement on se diagnostique n'était pas exacte au moment du démontage ils ont plus réparé sans changer les pièces ce que je trouve est très professionnel de leur part étant donné que j'avais déjà accepté de changer les pièces ils auraient pu rien me dire me facturer merci beaucoup Je reviendrai chez vous
Paul.Le 06/06/2018 à 21:25
Peugeot Brest est un lieu incontournable pour qui s'intéresse à l'automobile en général et aux constructeurs français en particulier. Le lieu a considérablement évolué ces dernières années, probablement en raison d'une concurrence plus aiguë mais aussi parce qu'il y a là-bas sans doute chacun dans son domaine ce qui se fait de mieux du mécanicien à l'échelon de direction qui se débrouille très bien pour mettre les meilleurs à leur poste. On perçoit assez vite que le showroom à été très très bien conçu ... On perçoit aussi que celles et ceux qui le font vivre ne sont pas là par hasard... Le client potentiel devient sans en avoir forcément conscience la personne la plus importante pour ces redoutables professionnels qui exercent leur métier avec talent. Ces gens-là sont redoutables !!!
Papy.eLe 06/06/2018 à 11:42
Excellent comme d'hab. Je suis venu prendre des écrous antivol. Le personnel me les a mis en remplacement au point minutes sans que j'ai à payer la pose. Le personnel est toujours prévenant et souriant. Merci à eux.
Hoi.iLe 04/06/2018 à 00:26
J’ai acheté un grand c4 Picasso d’occasion. Lors de la vente, j’ai constaté des défauts sur le véhicule, on me dit que les réparations seront prise en charge dans un garage près de chez moi, Il suffit que j’aille faire faire un devis en même temps que le contrôle des 3000 km Pour la garanti Premium. J’habite en île de France dans le 94 donc aller chez vous pour les travaux cela n’est pas possible. Le jour même j’informe la commerciale qu’il manquait également les casques pour le pack multimédia plug and play, le kit de sécurité, les gilets, le livret technique et le carnet d’entretien de l’ancien propriétaire. J’envoi Un devis comme convenu et pas de retour. Cela fait un peu plus d’un mois. J’apprend Également que le véhicule a subit des dégâts car la vitre arrière a été changer et que les blocs optiques arrières sont abîmés. Est ce que ce véhicule a été accidenté auparavant ? De plus, je suis le 4 eme propriétaires, on ne me l’avait pas informé et indiqué sur l’annonce. Je ne l’aurai pas acheté. Car le prix du véhicule ne serait pas le même. Surtout avec tous les travaux à faire dessus. Par choc avant et arrière le bas de caisse et la portières arrière droite. Est ce possible d’avoir un retour pour mon devis, me faire parvenir le carnet d’entretien et technique également les casques, le kit de secours et les gilets. Cordialement
Amandine.ILe 19/05/2018 à 15:14
J’ai été très bien reçue et très bien conseillée pour l’achat d’un véhicule d’occasion. J’ai acheté mon véhicule là-bas et j’en suis extrêmement satisfaite. Le personnel est attentionné, accueillant & ils ont bien respecté le budget que je leur avais demandé. J’ai recommandé la concession à mes parents qui ont également acheté leur véhicule là-bas, & ils ont été tout aussi bien reçu. Je recommande donc cette concession sans hésitation 👍👍
daniel.e
Karine480.hLe 30/04/2018 à 16:16
Pour bien faire, il faudrait dire à la vendeuse de rester assise quand elle fait une reprise. Justement, une femme qui vend une voiture rappelle un homme qui reprise ses chaussettes.
GUY.RLe 15/03/2018 à 14:37
Je viens de rendre un véhicule en location longue durée et pris en charge un nouveau véhicule. L'accueil a été extrêmement courtois et sympathique. Le commercial a pris le temps de s'assurer d'une bonne prise en main du nouveau véhicule, alors qu'il n'était pas à l'origine de cette L.L.D. La restitution de l'ancien véhicule à été une formalité. Efficacité et accueil sont les maîtres mots de cette concession.
AnneLise.oLe 22/01/2018 à 16:02
Quand la commerciale vous laisse venir jusqu'à la concession pour vous dire que la voiture qu'elle nous a réservée depuis 2 semaines a été vendue à un autre client...on se dit que la satisfaction clientèle n'est visiblement pas sa priorité. Deux semaines pendant lesquelles, elle ne nous a pas rappelé, n'a pas fait ce à quoi elle s'était engagée, une légère impression de s'être fait menés en bateau. Dommage que Peugeot Nedelec Brest ne se préoccupe pas un peu plus de ses clients.
Sandra.ULe 14/10/2017 à 07:00
Un net progrès depuis ma dernière visite. L'accueil est agréable et le vendeur est à l'écoute. L'essai d'un véhicule se fait sans paperasse inutile et la description des modèles est conforme à mon attente. Seul bémol, la notion de commerce n'existe plus. Les échanges sont courtois sans plus. La fidélisation du client n'est pas la politique de la maison. Le SAV est bon.
Alain.RLe 09/10/2017 à 21:57
accueil très agréable au moment de la prise en charge du véhicule et de la récupération en fin de journée. ticket de tram donné pour A/R. un accueil qui change de ce que jnai pu rencontrer chez d autres concessionnaires.
Tugdual.oLe 31/08/2017 à 20:47
Très bon accueil à l'entrée du magasin. Par contre accueil déplorable au service retour des véhicules de location. Je ne mettrais plus les pieds dans cette concession.
annaick.iLe 25/08/2017 à 18:52
Expérience catastrophique et prix de vente mensongé. Une proposition commerciale nous est faite, mais deux jours plus tard alors que nous donnons notre accord, cette dernière n'est plus valable !!!!!! ( nous sommes pourtant toujours dans les temps de validité de la proposition commerciale ) Comment caractérisez vous cela ? Mensonge éhonté, amateurisme???? Le responsable des ventes est bien sûr injoignable. Une seule chose est sûre un client perdu pour Peugeot, un de plus pour Renault, et de la promo à gogo pour Peugeot, comptez sur moi !!!!
Leene.sLe 04/04/2017 à 18:07
J'ai fait la révision de ma 208 dans ce garage, j'ai été bien reçu avec le sourire Ça me change de mon ancien garage. On m'a lavé ma voiture et offert un ticket de tram, du coup je suis très satisfaite.
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