Peugeot-cambrai.fr

Le 05/03/2024 à 13:10

Une concession qui répond à nos besoins, très accueillante et conciliante ! Contente d’effectuer mes tournées dans une électrique ☺️

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Le 26/02/2024 à 08:35

Impossible à joindre, quand je dis impossible c'est IMPOSSIBLE. Occupé ou ça ne répond pas.... gérant une flotte de voiture, je vais maintenant dans un garage de village. Voilà où on en arrive à réduire les effectifs au maximum, je n'aimerais pas être à la place des salariés, bon courage à vous.

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Le 12/02/2024 à 12:14

Penser à m'être des amortisseurs, et un peut de cheveux sinon changé de logo mettre un veau au lieu d'un lion car à part la MI16, T16, GTI rien de grandiose, surtout avec les moyen que vous avez, c dommage de de belle voiture qui avance pas. Ou faut le mettre le prix

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Le 12/02/2024 à 10:51

Service professionnel au top!

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Le 10/02/2024 à 15:46

Très bon accueil, personnel plaisant

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Le 06/02/2024 à 15:59

toujours très satisfait.

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Le 02/02/2024 à 11:52

C est insupportable il est impossible d avoir le service mécanique vérifier vos ligne téléphoniques

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Le 22/01/2024 à 15:09

Bonjour c'est très honteux de vendre des voitures sans permis d'effectuer depuis août sa fait la 5 fois que je met ma voiture au garage sur janvier j'ai fait ma révision le 2 janvier et je suis tombée en panne le 11 et aujourd'hui c'est une honte vous devriez arrêter de vendre c'est voiture et de plus aujourd'hui j'ai des pièces qui ce sont enlevés de ma voiture. Et surtout n'enlever pas ma publication pas comme celle de ma mère.

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Le 20/01/2024 à 15:11

Je m’appelle Bruno Guislain, j’ai déposé ma 208 électrique à la société automobile Peugeot de Cambrai a la demande de Peugeot France pour un Rappels technique alors que la voiture fonctionnait parfaitement Comme il n’y avait pas de voiture de courtoisie. Je me suis promené en ville pendant six heures à mon retour au garage la console centrale était brisée. Le personnel de Cambrai n’a rien voulu entendre et m’a laissé me débrouiller. j’ai payé la réparation 250 € de ma poche, depuis Peugeot France, ma plusieurs fois appelé pour s’excuser par contre le patron de Cambrai, Monsieur Luc Guidez s’est enfoncé dans le déni. Est-ce Réellement un chef d’entreprise responsable, je me pose la question

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Le 09/01/2024 à 23:23

Super garage rien à dire

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Le 09/01/2024 à 18:57

Merci à cette équipe chaleureuse et dynamique dont l'accueil bienveillant nous met en confiance. J'ai remarqué la prévenance de chacun et le fait d'avoir des réponses à des questions qui peuvent sembler naïves à des professionnels de la mécanique. J'ai pu attendre sur place pendant la révision complète de mon véhicule dans un environnement calme et propice à la lecture, ce que je fais habituellement lors de mes passages pour révision. Thé ou café si nécessaire. J'ai été satisfaite du travail accompli et rassurée pour mes trajets à venir. Bravo à l'équipe et je recommande Peugeot rapide à toutes les personnes qui espèrent une écoute attentive et des solutions avisées pour résoudre leurs problèmes de véhicule. Pour le concessionnaire Peugeot : Toujours fidèle à Peugeot ! Excellent accueil, une écoute digne de vrais professionnels et des conseils pertinents afin d'éviter les mauvaises habitudes ou pour améliorer le confort de la conduite. J'ajoute étant âgée, que j'ai particulièrement apprécié qu'on m'ait proposé d'être raccompagnée à mon domicile alors que je me préparais à une longue attente pendant une réparation complexe sur mon véhicule. La même personne est venue me rechercher quand ma voiture a été prête. J'ai été amplement satisfaite des résultats. Je recommande donc Peugeot sans réserve à toute personne souhaitant faire le bon choix d'un concessionnaire et réparateur automobile agréé. Je note 10 sur 10, continuez votre engagement !

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Le 09/01/2024 à 17:25

Parfait

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Le 02/01/2024 à 18:23

Très bon accueil téléphonique, très bon accueil sur place au comptoir pièces détachées (6 boulons de volant moteur). Service de commande pièces, rapide et efficace. Heureusement qu'ils s'en occupent. J'en ai profité pour visiter le beau hall d'exposition des belles voitures neuves :) Facile d'accès, facile de se garer.

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Le 21/12/2023 à 19:50

Un premier rendez-vous le 29/11/2023 pour un diagnostique fuite d'huile moteur et direction assisté et nous voilà 3 semaines plus tard ou j'attends un foutu appel pour 1 bouchon. Et pour continuer sur cette belle lancée, je suis tout juste sorti du CT où l'on m'annonce qu'il y a soit une énorme fuite d'huile moteur (fuite qui avait soit disant due être réparée) ou alors si elle est reelement réparée cela veut dire que le nettoyage n'avait pas été fait et à cause de ces soit disant professionnels je me retrouve avec un CT défavorable !!

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Le 21/12/2023 à 16:01

Très bon personnel très accueillant et bienveillant. Je recommande !!

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Le 16/12/2023 à 10:37

Accueil au top et conseil personnalisé avec Alain, qui a su comprendre nos besoins dans les moindres détails. Il nous a trouvé la perle au bon prix, pour la deuxième fois en 4 ans. Un grand bravo et merci à lui. 😃

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Le 25/11/2023 à 21:14

Bien

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Le 22/11/2023 à 06:25

au top tout s'est bien passé pour le remplacement du fap sur ma 308 de l'accueil à la restitution du véhicule nickel et merci pour le café pendant l'attente

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Le 08/11/2023 à 00:22

M.Nawroki a eu l'amabilité de me dépanner lors de mes vacances. Je recommande, efficace, accueillant, top! Merci encore!

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Le 06/11/2023 à 18:29

Après de longues péripéties où je n'étais pas du tout satisfait des équipes de Peugeot Cambrai, je dois reconnaitre que mon avis a évolué sur le sujet. Pour faire simple et concis, je voulais faire installer une banquette arrière sur mon véhicule qui avait été livré en 2 places à l'époque, celui-ci étant destiné à ce moment là à une société (banquette que Peugeot gardait en gardiennage comme convenu à l'origine). J'ai mis plus d'1 an avant d'avoir enfin une réponse et une réaction positive à ma demande. Monsieur Thomas LAURENT, chef des ventes chez Peugeot Cambrai s'est étonné que le problème persiste encore 1 an plus tard. Il a dont fait preuve d'une réaction immédiate puisqu'il a lui même tout organisé pour que ce désagrément s'écourte au plus vite. Je tiens à souligner le professionnalisme et la rigueur de monsieur LAURENT, qui, jusqu'à la restitution de mon véhicule a été irréprochable. On regrette simplement que tous ces collaborateurs ne soient pas aussi impliqués que lui, ce qui pourrait être légitimement attendu d'un tel groupe.

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Le 31/10/2023 à 14:55

Très bon accueil, des vendeurs réactifs et surtout à l'écoute !

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Le 30/10/2023 à 18:00

Excellent accueil après vente, et en particulier à monsieur Nawrocki pour son efficacité et sa disponibilité.

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Le 24/10/2023 à 16:27

Excellente concession !

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Le 18/10/2023 à 06:22

Ma 508 hybride est tombé en panne dans le sud de la France et .elle y est encore aujourd'hui en attente de la livraison de cette fameuse batterie de traction qui est HS.grand merci Mr Thomas Laurent qui fait partie de chez Peugeot Cambrai et qui à fait le maximum pour me prêter un véhicule de remplacement enfin Un garage qui ne laisse pas ses clients dans la MERCI.

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Le 17/10/2023 à 20:48

Bonjour, suite à l achat de deux voitures au mois d août, un Citroën c3 ainsi qu'un Citroën c4. Nous sommes très déçu de la concession occasion de peugeot cambrais . Cela fait 7 ans que nous achetons des véhicules auprès de la concession peugeot Arras. Et c'est la premier fois que nous allons a peugeot cambrais. Car notre vendeur christophe Barret a été Muté la bas. Concernant christophe aucun probleme un excelent vendeur a l ecoute de ses clients et en qui j ai confiance. Par contre le service après vente de peugeot cambrais laisse plus qu a désirer. Pour commencer il leur a fallu 3 envoies différents pour recevoir la carte grises. Apres nous somme toujours en attente de la roue de secour qui est absente du c4 . Le véhicule n'a pas ete préparé pour la vente . Nous avons retrouver des tickets de carte bleu de l ancien propriétaire dans l habitacle. La carrosserie na pas ete nettoyer et nous avons des traces de colle sur chaque porte. Ensuite le c3 siffle depuis le début, et rien n a été fait. Nous avons pris contacte avec le responsable des ventes Thomas Laurent. Qui nous a promis de gerer les différents problèmes. Nous somme le 17 octobre 2023 et rien n a été fait, le pire maintenant c'est que Thomas Laurent ne répond plus au téléphone et reste au abonné absent. Pour en conclure je vous déconseille fortement peugeot cambrais, qui est une concession qui manque de rigueur et de conscience professionnelle.

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Le 13/10/2023 à 10:35

Au top achat d’un véhicule d’occasion qui tombe malheureusement en panne envoyé à Peugeot Somain ( a fuir !!!!!!! ) cambrai a pris ma voiture en charge et non pas hésiter à se démené pour me prêter un véhicule tout le long des réparations Mon véhicule dors à l’abri dans le garage et vas être bien entretenu contrairement à Somain qui laisse le véhicule à l’abandon et se dédouane de tout problème de carrosserie après l’avoir laisser 1 semaine à l’abandon sur leur parking sous un arbre J’ai retrouvé mon véhicule plein de boue remplie de feuille morte ainsi que des branches … Merci cambrai de votre aide surtout Alain gabelle et Antonio !!!

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Le 06/10/2023 à 15:45

Personnel pas très accueillants

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Le 28/09/2023 à 15:49

À la recherche d un véhicule vendeur qui doit vous recontacter qui vous appelle pas .Secretaire qui passe les nerfs sur vous et vous raccroche au nez . Donc je déconseille vivement ce garage plus préoccupé par les avis que sa clientèle

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Le 09/09/2023 à 22:28

Très bon accueil !

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Le 08/09/2023 à 14:28

Personnel très à l' écoute, souriant et consciencieux.

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Le 30/08/2023 à 12:06

Accueil chaleureux. Bonne équipe. Responsable du Service mécanique très sympa et à votre écoute et explique clairement le problème.

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Le 28/08/2023 à 21:23

Apres 4 appel sans reponse pour obtenir un rdv pour une revision je pense qu ils sont encore en vacances....définitivement !

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Le 22/08/2023 à 11:04

Merci à l’atelier pour la prise de rdv rapide et efficace!

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Le 17/08/2023 à 15:56

Concessionnaire proche de ses clients et toujours souriants

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Le 09/08/2023 à 20:05

1 équipe formidable au service après vente. Merci beaucoup a vous pour votre rapidité, votre disponibilité, votre compréhension et le temps que M. TORREZ et une secrétaire à pris à mon égard. Je recommande vivement ce garage. Si je pouvais j'aurais mis la note de 15/10. Encore Merci à vous

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Le 09/08/2023 à 19:26

Très très Bon accueil au service pièces détachées même pour notre cas un retour de pièces (injecteur). Personnellement j ai toujours eu des Peugeot MAIS MAIS la dernière un Bipper (achat neuf) quelle galère !!!revendue ..ouf.. quelle dommage je ne suis pas le seul a avoir le même constat. Vous avez améliorer la qualité de fabrication intérieure et extérieure MAIS MAIS tout ce qui est motorisation et électronique une catastrophe !! Vous faisiez des moteurs diesels fabriquer près de Douai il y a bien longtemps mais ça c était des moteurs !! Ha oui l écologie... dîtes nous ce que vous allez faire des batteries en fin de vie..c est pas ça l écologie réaliste !donnez de bons moteurs et je pense que beaucoup de personnes comme moi on quittera les bonnes marques Allemandes on compte sur vous... Dépêchez vous car on prend de l âge 😁

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Le 05/08/2023 à 18:11

Accueil sympa Renseignements rapides

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Le 28/07/2023 à 22:20

Personnel accueillant et dynamique travail sérieux

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Le 26/07/2023 à 11:40

Un grand Merci en particulier à mr Laurent pour sont sérieux et sont professionnel et monsieur mafille pour notre koleos ainsi que Aurélien pour la préparation

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Le 05/07/2023 à 16:28

Très bon accueil atelier mécanique ou carrosserie Délai respecté, travail propre et facture expliquée // Service optimisé // le personnel est performant et il y a un vrai Spirit pour contenter la clientèle ! Bravo

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Le 21/06/2023 à 17:57

Accueil agréable et très professionnel

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Le 16/06/2023 à 08:07

Très bon accueil chez Citroën

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Le 14/06/2023 à 10:23

Peugeot, le bon goût à la française pour moi !! des lignes qui traversent les époques… Très bon accueil, vendeurs très compétents et agréables. Ils savent mettre la marque en avant ! Bonne continuation.

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Le 08/06/2023 à 19:50

Un accueil hors pair. De très bons conseils. A recommander.

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Le 08/06/2023 à 16:11

Super service, rapide, professionnel, et acceuillant.

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Le 08/06/2023 à 10:44

Services très satisfaisants bon commercial bravo je recommande peugeot Cambrai

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Le 08/06/2023 à 10:40

Très bon contact la relation client très satisfaisante je recommande Peugeot Cambrai

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Le 08/06/2023 à 10:35

un très bon service, bien accueilli, la relation client est l'une de leur priorité, je recommande la concession !

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Le 08/06/2023 à 09:15

Je suis venue récemment à la recherche d'une voiture et j'ai reçu un accueil formidable ,chaleureux de la part de Christophe, un commercial très gentil et attentif. J'ai pu voir de nombreuses belles occasions ! Je recommande vivement !

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Le 07/06/2023 à 10:31

Très professionnel avec de bons conseils Merci à toutes l'équipe

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Le 30/05/2023 à 07:37

Toujours bien reçu par Mr Alain Gabelle Je n'en suis pas a mon premier achat, et toujours satisfait 👍

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Le 25/05/2023 à 20:05

Très déçu ! une 508 année 2019 50000 kilomètres acqui en janvier 2022 4eme véhicules Peugeot neuf ou occasion. Fumé blanche et odeur d ammoniaque première visite on me dit s il n y a pas de voyant allumé pas de soucis. Ayant moyennement confiance je me rend chez un petit garagiste qui me met la valise et la défaut qui correspond au système adblue je retourne chez Peugeot cambrai avec l imprimé des défaut et on me dit que ce n est pas sur que se soit ça. Je prend rdv et la on me dit le 5 juillet étonné je répond et si je tombe en panne ? Pas de réponse. Donc je me retrouve avec un véhicule avec des défauts adblue qui risque de tomber en panne mais ça ne choque personne. Pourtant quand on nous vend les véhicules il y a du monde et on nous appel. J espère sincèrement que quelque soit le problème Peugeot prendra en charge la réparation car c est vraiment abusé d avoir des problèmes avec se genre de véhicules pratiquement neuf. Par contre il faut vraiment améliorer l accueil car j ai vraiment l impression de déranger quand je m y rend.

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Le 20/05/2023 à 22:05

A éviter pour tout achat à distance…tel que spoticar… Très mauvaise expérience pour ma part. Carrosserie abîmée et commercial qui ment en disant qu’il n’avait pas vu…plastiques tachés de peinture… alors que l’employé qui s’occupe de la prise en main de la voiture me dit qu’il l’avait signalé en amont… Bref je déconseille et ne referai pas ce style d’achat… Une honte pour un concessionnaire !!! En réponse à votre réponse: Vous avez payé une partie des réparations mais loin d’avoir réparé la totalité des travaux…. Je persiste à dire que vous m’avez menti sur le véhicule que vous m’avez vendu.

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Le 13/05/2023 à 09:47

Répondeur fantôme. Ne répondent jamais au téléphone… on finit par ne pas aller chez eux vu qu il est impossible d avoir un rendez vous et ferme de toute façon votre dossier vu que vous faites pas 1000 km en 1 mois. Peugeot Caudry beaucoup plus compétent, qui nous apporte des réponses…

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Le 03/05/2023 à 12:20

Vendre même si il faut MENTIR aux CLiENTS J'ai acheté un véhicule en 2020 en demandant au commercial si il pouvait faire faire la courroie de distribution pour plus de tranquillité. Il me dit Oui, elle sera faite pour la vente. Nous voilà 2 ans plus tard, je prends rendez-vous chez un garagiste pour l'entretien et la il me demande si la courroie de distribution a été faite. Je lui dit oui je l'ai demandé avant achat. Il m'a dit renseignez vous quand même. Resultat : pas de distribution de faite. Le commercal vient de quitter ces fonctions donc comme aucun accord écrit, ils ne veulent rien savoir. Sans compter le risque pour le véhicule, je pensais être tranquille pendant 6 ans ou 150000km donc la courroie aurait fini par casser. Et la plus de moteur . Conseil : Avant achat rendez vous à l'atelier et demandez quelles pièces ont été changé et faites mettre par écrit vos demandes avec accord signé. Déçu

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Le 18/04/2023 à 20:37

Lieu correct, l'accompagnement n'a pas été celui espéré. Un peu déçu du prix de reprise de mon véhicule et des véhicules absents du site alors qu'ils sont affichés sur le site de Peugeot Cambrai

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Le 28/02/2023 à 22:57

J’ai reçu une lettre de rappel de sécurité pour contrôler la courroie de distribution car ma 2008 est de mai 2017. Je prends donc rdv, une fois le contrôle effectué, on m'informe qu’il est urgent de la changer, que le changement est pris en charge par Peugeot, on me donne un rdv le 14 février mais comme il y a pas de voiture de prêt de disponible on me donne un rdv le 28 février à 9h00 en m’informant qu’elle peut casser avant et que je dois réduire mes déplacements. Je dépose la voiture et comme par hasard, il ne trouve pas le dossier, le dossier est clôturé car la courroie est conforme alors que 3 semaines avant, il était urgent de la changer. Sans oublier bien sûre qu’on me dit de la changer avant fin mai 2023 mais à ma charge !!! Impossible de leur faire confiance C’ est un problème bien connue chez eux mais ils font tout pour rien prendre en charge. Dommage je devais changer de voiture, ce ne sont pas les garages qui manquent. Je vais écrire à Peugeot France, peut être plus compétent, enfin j'espère

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Le 28/02/2023 à 15:28

Véhicule rappelé pour problème de courroie distribution. On me dit tout est bon. Ils ont même donné un papier avec les contrôles effectués comme les pneus c’est coché bon. Le lendemain 2 jours après pneu crevé je vais dans un autre garage. Le garage me dit Mme vos 4 pneus sont sur le témoin, il me fait vérifier effectivement ce n’est pas un mensonge.alors pourquoi Peugeot me note pneus bon état? Du coup je demande de vérifier la courroie. Le technicien c’est aperçu que la courroie est gonflé, c’est dangereux il faut éviter d’utiliser votre véhicule. Ah bon pourquoi Peugeot m’ a dit bon état ? Pour ne pas prendre en garantie, comme mon véhicule va avoir 6 ans en juin, c’est l’Année a faire la distribution.comme ça il pense que je vais faire ma distri chez eux et je parie qu’à ce moment là on m’aurait dit il y a 4 pneus à faire. Du coup vacances annulés je devais rejoindre mes enfants dans le sud. Mais trop risque de casser le moteur. Résultat : distribution changée ce jour ainsi 4 pneus dans un autre garage que Peugeot. Plus jamais Peugeot.a bannir

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Le 28/02/2023 à 10:49

Standards de service client et qualité inexistants

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Le 22/02/2023 à 15:36

Personnels aimable, serviable, mise à disposition de canapés si on attend notre véhicule.

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Le 17/02/2023 à 09:14

Attention aux arnaques et fausses annonces. On vous demande de réserver vite car il y a beaucoup de demandes et a la clé il n'y a plus de véhicule. Pas sérieux je ne recommande pas

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Le 09/02/2023 à 11:31

Accueil sympa.. Mais n ont pas trouvé la solution par rapport à l absence de luminosite de l Écran gps Et du compteur quand on met l éclairage des feux en manuel..

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Le 07/02/2023 à 02:08

Très bon garage très professionnel

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Le 31/01/2023 à 20:25

Pour mes commandes de pièces pour la voiture 🚗 sa va assez rapidement et très bien reçu..

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Le 28/01/2023 à 13:12

Accueil très sympathique...

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Le 26/01/2023 à 09:29

Très bien reçu g toute confiance à laisser mon véhicule

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Le 25/01/2023 à 10:36

Véhicule d'occasion avec une garantie, régulièrement en panne et une prise en charge déplorable !!

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Le 19/01/2023 à 11:47

Excellent accueil et diagnostic du service mécanique. Félicitations à Antonio

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Le 09/01/2023 à 16:49

Merci à Bruce qui a géré parfaitement !

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Le 28/12/2022 à 16:34

Très aimable Fait une révision Accueil parfait

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Le 26/12/2022 à 19:12

Bon acceuil, connaît ses clients Dommage, ne conduit pas les véhicules au contrôle technique.

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Le 21/12/2022 à 16:39

Une concession à l'écoute du client et à ses besoins ! Je recommande

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Le 15/12/2022 à 20:24

Comme toutes les concessions. Je préfère de loin me rendre dans un bon petit garage local sérieux.

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Le 28/11/2022 à 12:56

Concession agréable et très pro dans son ensemble , je recommande.

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Le 27/10/2022 à 17:13

Très bonne prise en main des clients

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Le 16/10/2022 à 14:04

Très bon service, équipe dynamique je recommande que du sérieux.

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Le 05/10/2022 à 12:01

Personnel compétent je recommande. Demande Julien personnes très gentil qui se souci de se que vous avez besoin

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Le 07/09/2022 à 17:50

Intervention et Professionnalisme impeccable Jonathan est quelqu'un digne de confiance et d'expérience

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Le 19/08/2022 à 22:39

Je suis allée faire ma révision de ma voiture. Tous le personnel est au petit soin avec vous . 👍👍👍👍👍 Merci beaucoup pour votre accueil

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Le 15/08/2022 à 12:43

J'attends qu'on me rappelle depuis 3 jours. Dommage, qu'on laisse passer de possible affaire.

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Le 10/08/2022 à 19:17

Véhicule bloqué pendant 1 mois pour au final 4 h 30 de travail avec une facture de 863 euros et n a même pas était lavé extérieurement prochaine panne je choisis une autre concession.

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Le 02/08/2022 à 10:41

Très serviable est à l écoute

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Le 25/07/2022 à 11:43

Une calamité. Très commercial dès lors qu il s agit de vous vendre un véhicule mais aucun service des qu on a payé. Notre voiture est en retard et on n a AUCUNE nouvelle. Très mauvais commerçant. A fuir

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Le 08/07/2022 à 22:12

Accueil très chaleureux, aux petits soins avec leurs clients et le véhicule, pour à peine 30€, le café (de qualité) offert, nettoyage de la carrosserie offert également, plus une assistance dépannage pour un an offert en cas de panne. Que demander de plus ?

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Le 03/07/2022 à 11:38

Totalement decu du service commerciale qui n'a aucun respect du client en se permettant de dire au client mecontent qu'il pleure pour vendre des voiture et que si je ne suis pas satisfait je n'ai qua resilier mon achat de toute facon la voiture serra vendu !!!! tout cela pour un retard de livraison qui n'a ete dedommagé que par le simple jeu de tapis je pense que ce garage a vraiment des principes commerciaux a revoir !!!!! en ces temps ou le commerce se doit de tout faire pour son client j'espere, pour votre enseigne, que tout vos commerciaux ne sont pas du meme niveau apres 30 ans de vente de voiture !!!je pense que vos agents devrait etre commissionner sur la qualité du service plutot que sur la valeur du vehicule .Mr le directeur a mediter ! cordialement

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Le 07/06/2022 à 11:55

Acceuil parfait du personnel Véhicule de prêt très propre Rien à dire

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Le 30/05/2022 à 21:45

3008 sonde HS au bout de une semaine d'achat et en plus on me dit que je peux rouler avec cette panne pas très commercial à pardon c'était un commercial par contre le commercial Aurélien de sov très très compétent je le recommande à tous

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Le 25/05/2022 à 10:30

Très aimable, très accueillant, rendez-vous pour le garage assez long avant d'en avoir un, prix assez élevé sur les pièces auto

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Le 21/05/2022 à 16:13

Bon accueil en général. Explications précises pour prise en main d'un véhicule..je recommande

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Le 21/05/2022 à 11:39

Rdv pris sur le site pour une visite d'entretien, déjà pas de devis en ligne puis attente du rappel pour confirmation du rdv, j'attends encore... Donc je suis allé ailleurs.

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Le 21/04/2022 à 22:00

Je suis vraiment satisfaite de leurs prises en charges de mon véhicule et un excellent accueil

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Le 14/04/2022 à 19:50

Rien à dire. Bonne concession automobile ayant mis ma voiture en réparation là bas je recommande Et bonne écoute du client.

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Le 07/03/2022 à 18:35

Un véhicule neuf d un mois avec quelques petit soucis, la personne m'as accueilli et su je l ecoutez je repartez sans obtenir une intervention .La prochaine fois direction Peugeot Arras .Car à Peugeot Cambrai on vous acceuil avec un grand sourire mais vous repartez avec les défauts sur la voiture .A évitez.

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Le 03/03/2022 à 11:08

Ma 308 a été prise en charge par le service carrosserie suite à un sinistre dû aux récentes tempêtes. Je l’ai récupéré hier, dans un état impeccable ! Elle a même été contrôlée et nettoyée avant la restitution. Un grand merci à Florence qui est une dame charmante, d’une gentillesse et d’un professionnalisme exemplaire !

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Le 28/02/2022 à 14:14

Propriétaire de la derniere 508 Sw GT hybrid, j’ai appelé pour avoir un devis pour le remplacement de mon pare brise et le changement de la grille inférieur : il faut passer au garage J’y vais donc un samedi matin : la personne ne travaille pas, J’y retourne un mercredi matin : impossible de me donner les tarifs la personne est parti en livraison !!! J’y suis donc retourner une 3eme fois aujourd’hui, après avoir attendu 20 min j’ai enfin eu le devis du pare brise pour mon assurance, par contre toujours pas de devis pour ma grille et le cache de caméra sur le pare choc, j’ai donc attendu 15 min de plus pour avoir un devis, et finalement je suis parti sans rien, la dame au bureau de l’accueil étant plus occupée à manger son twix plutôt qu’à appeler son collègue, après l’avoir pourtant relancer gentiment deux fois !!! Autant le commercial qui m’a renseigner pour ma 508 à l’achat est top, autant l’accueil mécanique c’est ZÉRO, à croire qu’ils sont plus incompétents les uns que les autres !!! Mon véhicule sera donc réparer ailleurs, tout comme son entretien, et ma futur 308 qui remplacera mon second véhicule ne sera sûrement pas acheter dans ce garage. Quand on vend des voitures qui se rapproche du premium, il faut que le service client suive, ancien propriétaire de Volvo et d’Audi vous êtes à des années-lumière…. Ce garage est juste bon à vendre des véhicules, pour le reste à fuire !!

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Le 04/02/2022 à 17:56

J'ai téléphoné pour une extension de garantie. Après plusieurs interlocuteurs j'ai un personnel qui me dit de rappeler lundi. La moindre des choses c'est de prendre mon numéro et de me rappeler. Il y a d'autre Peugeot.

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Le 03/02/2022 à 21:36

Faire un devis à plus de 520€ pour un changement de courroie d’accessoire à une femme parce qu’on sait qu’elle n’y connaît rien, on appelle ça de l’escroquerie. Honte à vous Peugeot Cambrai. Déjà que le vendeur avait hurlé sur ma femme enceinte jusqu’à la faire pleurer juste après l’achat de la voiture car elle venait réclamer ce qu’ils avaient promis et pas fait. Passez votre chemin et allez chez de vrais professionnels et non des charlatans.. PS: nous sommes allés avec le devis dans un autre garage et on nous demande 126€. Chapeau bas! Je vais faire remonter au siège et à la répression des fraudes.

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Le 01/02/2022 à 14:23

Accueille de merd eqt de plus on vous vent des voiture avec plien de problèmes....

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Le 20/01/2022 à 18:25

Reprise par Peugeot des dossiers laisser par la fermeture du garage Citroën un peu compliqué, mais le maximum est fait par le personnel.

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Le 15/01/2022 à 19:17

Un personnel extra très à l écoute, avec toutes les informations nécessaires pour choisir sa voiture.j ais acheté une voiture que j adore et impeccable.bref je recommande ce garage les yeux fermés.

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Le 14/01/2022 à 11:07

Grand professionnalisme de toute l'équipe aussi bien pour la vente que pour l'atelier. Je recommande à 100%

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Le 17/12/2021 à 08:40

Pas assez souple pour voir et ademetre les fuites sur garantie

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Le 20/11/2021 à 15:23

Bon Garage bien accueilli très satisfait merci

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Le 17/11/2021 à 14:09

au top, personnel très compréhensif et cela devient rare merci

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Le 22/10/2021 à 11:25

Fortement déçu, on achète une voiture le jeudi, on nous promet une livraison le vendredi de la semaine qui suit, et ce vendredi tu appelles a plusieurs reprise et finalement on finis par te dire que la voiture n'est pas prête et qu'il faut encore attendre lundi et rappeler à 16h lundi, cest vraiment pas professionnel

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Le 15/09/2021 à 14:28

Mr Dupuis le super réceptionniste a tout fait avec son équipe pour obtenir une pièce non disponible dans un délai plus que respectable. Bravo et merci d’avoir respecté ce challenge, on va pouvoir fêter en famille notre première petite fille à Bordeaux grâce à vous ! Je recommande cette concession vivement !

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Le 04/09/2021 à 17:30

Peugeot de Cambrai, bon garage bien reçu, bonne écoute des clients bon SAV. Pourtant, j'habite à côté de Douai mais je préfère venir à Cambrai très content

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Le 02/09/2021 à 17:36

Vraiment très déçu.Deux mois et demi que nous attendons notre carte grise . Véhicule pro transformé en véhicule 5 places donc blocage au niveau du constructeur je ne comprends même pas que ça ne soit pas fait avant la vente en tout cas pour nous prendre notre argent ils ont été beaucoup plus rapide . A fuir .

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Le 02/09/2021 à 09:49

Très accueil. Garage propre et bien organisé.

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Le 01/09/2021 à 20:35

Nous recherchions une petite voiture d'occasion, pas trop chère, et nous avons été accueillis et conseillés avec beaucoup d'attention. Le vendeur connaissait très bien son parc, et les caractéristiques du véhicule. Je recommande cette concession.

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Le 25/08/2021 à 23:35

Ou ce trouve le directeur de cette enseigne 😱😱. N'ose même pas voir les clients suite à un problème . Garage à fuir . Ils ne savent que vendre des véhicules 👍👍

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Le 29/07/2021 à 21:54

Super expérience, concrétisée par un achat. Merci tout particulièrement à Olivier M qui m’a accompagné dans cette aventure, très bon suivi, professionnalisme à toute épreuve, je recommande !!!

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Le 07/07/2021 à 10:49

Nouveau SUV 3008 pas arrivé Bientôt des promos sur les modèles en stock

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Le 05/07/2021 à 10:12

Très bonne relation clientèle avec commercial qui Nous a pris en charge pour notre achat, très bien Suivi du début à la fin

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Le 24/06/2021 à 17:05

Acheter une peugeot 208 GT blanc nacrée toit noir Très contente de mon achat. J'ai eu un super vendeur nommé Thomas P ,un vendeur formidable ,il m'a tout expliqué sur les fonctions de ma voiture Enfin que du +++++++ pour Thomas et peugeot Cordialement Madame salaun

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Le 15/06/2021 à 19:37

Personnel agréable ayant répondu à toutes mes questions et attentes.

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Le 04/06/2021 à 21:03

Plusieurs véhicules achetés dans cette concession et régulièrement entretenus dans son atelier depuis des années. Toujours bien accueilli, écouté et servi !

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Le 28/05/2021 à 12:59

Satisfaite de ma visite du jour au peugeot rapide.Toujours très bien reçue.

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Le 27/05/2021 à 10:45

Bon rendu du travail....un peut cher pour une révision de 30 000 km

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Le 18/05/2021 à 18:18

suite à l'achat d'un véhicule d'occasion j'ai reçu un très bon accueil le personnel à l'écoute de nos choix je suis sorti très satisfait

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Le 17/05/2021 à 22:03

Aussi satisfait cette fois-ci, qu’il y a 3ans pour l’achat de notre véhicule d’occasion. Merci à Bruce pour son accueil et son écoute

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Le 17/05/2021 à 10:55

J'ai été très bien accueillie lors de mon passage dans cette concession. Les vendeurs sont très avenants et de très bon conseils, en particulier M. Dubaele pour les véhicules d'occasions qui s'adapte bien à nos demandes et nos besoins Je suis très contente de mon véhicule !

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Le 17/05/2021 à 10:27

Le vendeur a été très pro. Il a été à l’écoute de mes besoins et a pris le temps. Accueil très chaleureux

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Le 17/05/2021 à 09:20

Allons nous réussir à trouver ce qui ne va pas sur notre voiture qui n'a que 66000kms ??? Quatre passages au garage en 1 an et elle consomme tjrs 1l d'huile au 500 kms......lassant même si la gentillesse de Mr Thores fait ce qu'elle peut.

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Le 06/05/2021 à 17:45

Excellent accueil par le vendeur, essai du véhicule (une 508) tout est parfait, je prends. Arrive la livraison... témoin de révision allumé, la révision est faite Monsieur, regardez, le lave glace est plein... oui, mais l'huile bien noire... Ah la revision n'a pas été faite ... et bien je repars avec ma voiture, vous gardez la 508, je viens la chercher quand elle sera révisée... une fois dans mon véhicule révisé, je pars, heureux... 200kms plus loin le témoin de Adblue qui s'allume... plein à faire... ca dénote la qualité de la révision du véhicule... en conclusion, garage ok pour essayer une auto, pour le reste, passez votre chemin !

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Le 22/04/2021 à 19:38

Concession très professionnel à l’écoute de ses clients.

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Le 15/04/2021 à 22:14

Très mauvaise expérience dans ce garage nous un avons acheté un 5008 d'occasion et beaucoup d'incompétence à tout les niveaux jusqu'à vendre un véhicule non révisé et jusqu'à aujourd'hui nous sommes toujours embêter avec et plus personne ne nous répond À fuir.. À fuir !!!! Et ne me dites pas en commentaire que vous êtes désolé et que vous faites tous pour le client ce n'est pas vrai

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Le 02/03/2021 à 18:25

super accueil ! Une équipe passionnée par la marque ! Suite a entretien de ma 208, essai de véhicule toujours possible, découverte de la 2008 électrique !

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Le 19/02/2021 à 16:59

Toujours un bon accueil. Manque juste un petit café 😉

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Le 19/02/2021 à 08:26

Équipe au top, bon accueil et essaie concluant

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Le 05/02/2021 à 08:44

Accueil correct, personnel à l'écoute de ces clients, réponds aux questions posées et se tient à votre disposition pour toute autre demande, prix révision respecte, Personnel pro

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Le 25/01/2021 à 17:32

Très bonne concession accueillante et professionnel.

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Le 17/01/2021 à 15:59

Accueil agréable et professionnel. Une gamme très appréciée 👍 Des tarifs un peu au dessus de mes attentes 🙄 A revoir sans modération...

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Le 15/01/2021 à 20:42

Très pro rien à dire,un peu d attente pour la commande, mais c'est la cause du succès.

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Le 05/01/2021 à 23:57

Entièrement satisfait, client Peugeot à Cambrai depuis 1975.

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Le 02/12/2020 à 15:49

Très bien reçu par la secrétaire des ventes de véhicules neufs

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Le 30/11/2020 à 16:13

Les portes de l'atelier me sont grâcieusement ouvertes un dimanche pour un dépannage. Ma voiture réparée en moins de temps qu'il ne le faut pour le dire. Et en plus de ça on me renvoie par chèque le trop plein que j'avais payé.

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Le 27/11/2020 à 17:47

Renseigné, ce jour par Lucie au service après-vente concernant un véhicule qui avait été révisé par leur soin en 2019, (une c3) dont nous avons fait l acquisition. Elle nous a très bien renseigné et nous a envoyé les éléments par mail. Merci encore de votre professionnalisme et de votre temps.

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Le 24/11/2020 à 17:20

Très bien, accueil chaleureux, ça change des autres garages Peugeot 😉

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Le 12/11/2020 à 11:19

Je pense que la personne féminine que j'ai eu au téléphone ce jour (le 11/11/2020) a 11h15 concernant le service occasion n'a peut-être pas besoin de travailler car vue son amabilité au téléphone ça ne donne pas du tout envie d'acheter un véhicule chez eux .

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Le 09/11/2020 à 18:40

Bien , content de ma voiture pour le moment Un peu cher mais comme partout.

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Le 07/11/2020 à 14:40

Très mauvaise expérience chez eux j ai acheté une voiture d occasion il y a 2 mois et j ai déjà dû la mettre deux fois en réparation et il s avait même pas remis le niveau d adblue et on cocher sur la fiche d entretien des 100 points de contrôle que tous les niveaux avait été effectués . Et à chaque fois qu on récupère notre véhicule il y a toujours un bruit et là en voulant régresser les amortisseurs avant il m on pas remis mon volant droit et il ose me dire de prévoir un parallélisme sachant que c est eu qu ils ont touché à la direction en démonter les amortisseurs et j ai pas eu les factures me confirmant le changement de toutes les pièces qu il m on dit qu il avait effectuer donc je vais envoyer une lettre recommandé plus haut pour me plaindre donc concession à éviter Peugeot cambrai !

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Le 03/11/2020 à 14:52

Excellent accueil et service. Je recommande

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Le 14/10/2020 à 11:18

Une étoile car 0 n'est pas possible. Vendeur malhonnête, déposé des dossiers de loa incomplets pour avoir des refus de financement car il vends des véhicules deux fois. À éviter à tout prix, ne mérite aucune confiance.

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Le 06/10/2020 à 19:08

Bon garage pour l instant je vien d acheter une 508 gt bon accueil bon vendeur mieu que Peugeot peronne par contre je déchante vite jante avec un plat vendu comme ça il me dise que c moi non pris en garantie super je recupere la 508 un pock sur la porte arrière droite c pas eu soit disant il me dit voiture sale normal a l exterieur il pleut averse je fait 60 km pour venir l interieur nikel je suis un maniaque et la un bruit de cardan cote gauche véhicule toujour garantie je précise le chef d atelier me dit amener la lundi on va l essayer ok juste pour l essayer 120km allez retour pour qu il l essai le mec pas aimable du tout il me répond d un ton voys êtes pas tout seul super réponse j ai vu d acheter la nouvelle 508 gt avec ce genre de réponse pas sur d aller a Cambrai on verra lundi 21 juin 2021

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Le 21/09/2020 à 17:49

Un personnel très compétent du côté l' atelier mécanique et tôlerie. Un très bon accueil et une très bonne écoute. Je n'ai pas acheté mon véhicule à Peugeot Cambrai mais je viendrai pour l'entretien.

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Le 09/09/2020 à 18:21

Il savent se qu'il on a faire le font bien a voir les réparations pour le prix

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Le 07/09/2020 à 22:14

Totalement nul ! Me faire venir a 9h du matin pour me rendre la voiture qu'a 17h45 et me dire qu'ils ont juste mis 30 minutes pour vérifier mon problème c'est juste honteux , surtout qu'ils ne m'ont même pas proposé un véhicule de prêt ! moi qui ne suis pas de Cambrai j'ai du passé toute ma journée a pied... Ensuite une fois le devis établit je vois qu'on me note 80€ un galet tendeur pour une Peugeot 306 ( qui a soit dit en passant 21 ans ) Alors qu'un peut partout les prix sont entre 30et 45€ la main d’œuvre a 110€ alors qu'ils viennent juste de démonté la pièce en question et qu'il m'ont facturé 46€ de main d’œuvre donc aucune raison de passé de 46 a 110 pour exactement le même démontage... Le Monsieur qui a pris en charge ma voiture me prends de haut , sans doute par ce que je ne roule pas dans un gros 5008 , vraiment pas patient bien qu'il ai trouver mon problème en moins de 2 minutes ( il ne faut pas etre de mauvaise fois non plus ) Dans tout les cas c'est sans doute la dernière fois que je viens chez Peugeot Cambrai....

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Le 06/09/2020 à 15:15

Le lundi 31/08/2020, j ai telephone pour prendre rendez vous pour acheter un véhicule que j avais vu sur votre site. J'ai eu un rendez vous avec Monsieur Olivier MAFILLE pour le samedi 05 septembre 2020 à 15 heures pour l'essayer. J'ai fait une heure de route, j arrive de LILLE pour arriver à CAMBRAI. En arrivant dans votre garage, on m informe que la voiture est vendue. Je trouve cela inadmissible, on aurai pu me prévenir au lieu de me déplacer à rien

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Le 27/08/2020 à 09:55

Superbe service. Prise en charge Rapide. Pédagogue et à l'écoute.

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Le 26/08/2020 à 15:22

Rien de transcendant, j'y ai acheté un 5008 neuf il y a quelques années Quasiment pas d'explication sur la technologie embarqué Un crochet attelage demandé pas livré, on m'a même dit d'aller chez feu vert pour en mettre un. J'avais demandé les emplacements pour mettre un filet de protection haute, emplacement non fait dans le capitonage en usine et il ne veulent pas le refaire après. Ils ne veulent pas non plus faire la mise à jour du GPS Bref.....

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Le 03/08/2020 à 16:28

J'appelle depuis plusieurs semaines pour mon véhicule neuf qui indique un entretien à faire au 6000 km. On nous dit au téléphone qu'on peut passer un samedi. Nous venons une première fois chez Peugeot rapide. On nous dit qu'il faut voir avec une autre personne car c'est un véhicule de fonction. On nous dit quand même qu'il peut s'agir soit d'un défaut de l'indicateur d'entretien ou une huile à changer. On repart. Je rappelle la bonne personne, qui nous dit qu'on peut revenir le voir, un autre samedi pour voir le véhicule en 5min. Mon compagnon y va... on nous dit de prendre rdv sans regarder le véhicule.. pas avant la fin du mois. On vient de dépasser les 6000km. On peut plus utiliser notre véhicule sans prendre le risque de se retrouver sans garantie. Merci bien !

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Le 27/07/2020 à 17:41

Totalement déçu, acheté une courroie d'accessoire pour une Peugeot 208 , après l'avoir déballé, je me suis rendu compte que elle ete plus courte legerement que ma courroie d'accessoire d'origine , je ramène la courroie intacte et propre avec la facture mais on me refuse un remboursement et même un avoir , alors que celle ci aurait pu être referencé et utilisé en atelier si ils auraient voulu avec de la bonne volonté.

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Le 24/07/2020 à 16:39

Bruce m a apporté tous les renseignements dont j avais besoin Service plus que parfait Je conseille

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Le 15/07/2020 à 15:19

Achat d'une auto occasion, Bruce est super ! Une semaine plus tard, Petit problème de Corp étranger dans l'étrier,Christian a réglé le problème super sympathique 👍🏻

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Le 30/05/2020 à 09:20

Dommage de voir ça dans cette période durant laquelle on demande une relance économique. Souhaitant acheter un véhicule, je me présente et on me dit qu'un conseiller s'occupe de moi tout de suite. 30 minutes plus tard, toujours personne... J'irais donc ailleurs. Dans le même temps, ma compagne vient pour un bruit suspect sur sa voiture (qui a 3 ans). Le verdict est formel (mais très peu précis) : c'est sûrement grave et dangereux pour l'avenir de la voiture. Le mecano n'a même pas pris le temps de vraiment se pencher sur le moteur, il a simplement écouté le bruit... Selon lui ça risque de coûter cher et ça va prendre du temps pour la réparation. Comme il n'ont pas de véhicule de prêt, on me propose de faire une fraude a l'assurance sur une assistance zéro kilomètres. Très pro Monsieur. Donc si je fais les réparations chez eux les services liés sont dûs par mon assurance... Pour terminer, je suis allé chez mon garagiste habituel qui lui a pris le temps d'effectuer son diagnostic. Verdict : sans que je ne lui indique rien, il s'agit bien de ce que j'avais indiqué au mecano Peugeot. C'est quand meme un comble pour une concession si grande d'être aussi peu efficace sur plusieurs tableaux. Peut être était-ce la mauvaise journée me direz vous. Mais je ne crois pas aux coïncidences. Et pour info, il s'agissait d'un galet tendeur de la courroie d'accessoire. Encore un comble pour un véhicule de trois ans d'âge et 86 000 km. Le remplacement de ce type de pièce étant prévu au 175 000 km. A ce niveau, il s'agit surtout une défaillance du constructeur !

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Le 01/02/2020 à 19:10

Pas terrible Mauvaise expérience Après sa a peut-être changé mais bon

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Le 28/01/2020 à 19:53

J'ai fait réparé ma voiture la bas pour de la peinture. La couleur et le travail sont bien fait. Par contre ils ne pouvez plus me prêter une voiture alors que je paie une assurance pour ça mais heureusement je n'en avait pas eu besoin. Sinon peintre en arrêt alors je ne savais pas quand j'allais récupérer la voiture

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Le 27/01/2020 à 17:02

Très très content voiture acheté mieux reçu que chez renault

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Le 12/01/2020 à 00:26

Si tu n'a pas de chéquier tu n'a rien compris. D'abord il change une, puis sa marche moins bien qu'avant alors il te font revenir et prévoit de changer pour plus chère. Si tu tombe dans leur griffè alors tu est foutue. Voiture immobilisé depuis trois mois.......

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Le 28/12/2019 à 10:02

Personnel absent... Obligé d'aller courir après un vendeur pour avoir des renseignements sur les véhicules! quand nous avons réussi à avoir un vendeur, nous avons été très déçus : en gros, il nous a simplement dit c'est une voiture. Nous avons été voir ailleurs...

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Le 05/12/2019 à 11:13

Personnel très sympa, de petites attentions pour les clients (propose un café ou un thé pour patienter). Véhicules de très bonne qualité et vendeurs honnêtes.

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Le 16/11/2019 à 10:52

Conseiller au top et agréable(Thomas Laurent) professionnalisme, réactivité, accueil, nous sommes à notre 2ieme véhicules perso, toute la famille y est, je recommande à 100%

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Le 16/10/2019 à 10:07

Très bien reçu par Jonathan Accueil tres sympathique de Sabrina

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Le 13/10/2019 à 11:55

Acceuil très agréable, prend le soin de vous écouter et de vous aider dans votre choix. Ne pousse pas à l'achat et respectueux. Malgré que je n'achète pas la nouvelle 208, Je tiens à remercier le commercial Mr Christophe Correia pour sa patience son professionnalisme, je vous conseil ce vendeur.

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Le 04/10/2019 à 23:37

Déposer mon véhicule pour drs problème moteur le 1/9/2019 récupérer 5 jour après avec facture de 264€ mais retour du véhicule le 01/10/2019 au garage pour la même panne et récupérer le 4/10/2019 avec un discours de mensonge car le véhicule a toujours la même panne et non même pas regardé au problème donc lundi retour pour avoir des explication sur leur incompétence a réparer un véhicule

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Le 28/09/2019 à 15:50

Très bon accueil bien conseillé sur achat satisfait

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Le 20/09/2019 à 20:42

Méfiez vous lors de votre projet qu'une loa ne se transforme en crédit ballon a un taux a faire peur. Encore un garage sur Cambrai a fuir

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Le 23/08/2019 à 14:17

Service comptabilité zéro... soyez plus agréable madame avec les gens !! A fuir a fuir .. allez plutôt ailleurs

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Le 24/07/2019 à 10:38

A la recherche d'une occasion ... Visite en passant . excellent accueil et essai d'un véhicule à 22 k€ seul pendant 1 heure ... Pas de forcing , un langage commercial réaliste .

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Le 24/04/2019 à 08:00

Franchement, je n'irai plus pour une voiture neuve. j' ai paye ,1000. euros de plus que dans une autre concession

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Le 13/04/2019 à 11:49

Peugeot rapide ce samedi mati problème d injecteur 207 hdi règle immédiatement (dessere) par un monsieur souriant et compétent ! !!! Et en plus gratis 👍👍ps ... A l'attention de la direction!! N'oubliez pas de féliciter ce Mr!!!!! Ça ne coûte rien et sa fait tjr plaisir

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Le 06/04/2019 à 21:07

Accueil parfait,réparation effectuer dans les règles,et même lavage de mon véhicule. Je recommande.

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Le 04/04/2019 à 20:25

Très bon vendeur, fait son métier sans en faire des tonnes.

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Le 17/03/2019 à 12:34

Très bien reçus par le commercial, Mr Mahieux. Un très bon esprit de vente. On ne le voit pas partout.

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Le 25/12/2018 à 18:40

Acceuil , responsable atelier professionnel , prise de rendez-vous très courtois ! à l ecoute du client, frais en cas de problèmes au plus juste , attente plus ou moins longue , un café est proposé et un lieu de détente pour s'asseoir . Travaux terminés, une explication vous est donnée, pour justifier celles-ci !. Je recommande !. Suite à une visite annuelle d ' entretien sur mon vhe , ayant exposé mon souci au responsable atelier , celui-ci , à été résolu , très rapidement par un geste commerciale, sachant client fidèle de la concession et surtout de l' atelier entretien et réparation. Peugeot-Citroen Cambrai qui ont le souci à satisfaire sa fidèle clientèle. Merci à son responsable !.

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Le 11/12/2018 à 14:22

Sav sympa avec Jonathan... Un agent a l'écoute et très sympa Attention entre le devis et la facture il y a une bonne (sic) différence. Aie¡! L'attente est un peu longue alors que j'avais laissé ma Peugeot depuis samedi soir.... On va dire lundi... Et reprise à 15h le vendredi. Je devrai revenir....

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Le 09/12/2018 à 21:29

Voiture acheter occasion courroie changer chez Peugeot et c est même pas la courroie de ma 308 et alternateur qui ont trafiquer et souder alors pour la confiance je préfère aller voir des garagiste competent et mois chers

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Le 08/12/2018 à 19:38

Super accueil une équipe dynamique et a l'écoute des clients

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Le 10/11/2018 à 01:12

directeur sympathique pour vendre et après bizarrement plus du tout pareille

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Le 15/09/2018 à 20:32

Très bon accueil par Mr Flament attentif aux questions .Réponses claires . De très bons conseils pour le choix de notre attente.Service après vente à voir.

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Le 26/08/2018 à 11:50

J'ai acheté en octobre 2017, une 308 GTI de fin 2016 d'occasion chez eux (véhicule acheter à ~23500kms, autant dire un véhicule comme neuf à peine rodé a prix occasions). Après presque 1 an avec la voiture, quasi 20.000kms dans les dents, c'est comme à l'achat. Toujours aussi satisfait voir mieux! Très bons conseils sur la voiture, pareil pour la présentation du véhicule et ses fonctionnalités, essais ras. Avec un petit geste bien sympa! Je savais à quoi m'attendre avec ce vehicule, je m'étais renseigné, et j'en suis pas decu! Et niveau administratif un leger delai dans la carte grise mais c'est une erreur de ma part. Ça m'a permis de renouer avec l'occasion suite à une mauvaise expérience dans un garage douteux (non Peugeot). Merci encore Mr Mafille pour cette voiture!

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Le 17/08/2018 à 11:59

Voiture d'occasion acheté il y a bientôt 2 mois, toujours pas de carte grise. Après plusieurs appels ( car ils ne rappelle pas pour donner des infos),et renvoie sur différents interlocuteurs, j'apprends que le dossier est toujours sur le bureau car ils ont oubliés de faire signer des papiers à l'ancien propriétaire (qui en passant n'a jamais eu le véhicule,car pas eu le financement sur les dires du commerciale). Pour vendre le véhicule,très fort,mais pour l'administratif sans commentaires. Donc je roule avec un véhicule qui ne m'appartient pas ,mais que j'ai payé au garage. Très déçu,la suite au prochain épisode (si ils me tiennent informe de l'avancement du dossier). 10/09/18 Après 3 semaines du post de l'avis, toujours pas de carte grise

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Le 04/08/2018 à 08:26

Acheté une voiture d'occasion chez eux en décembre 2017 Très déçu! Déjà par les réflexions on ne peut pas faire du neuf avec de l'occasion! Je suis ok mais ils nous ont vendu la voiture avec une jauge d'huile cassé rafistoler avec du chatertone!! Moteur vitre électrique côté conducteur en panne!! Honteux!! Vous nous verrez plus! Je déconseille Peugeot Cambrai

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Le 24/07/2018 à 13:48

Franchement très fortement dessus prestation médiocre je passe par un concessionnaire pour être tranquille et bientôt c est pire que d 'acheter chez un particulier vraiment l 'amantable

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Le 23/06/2018 à 14:50

Très bon garage concessionnaire ! Accueil agréable. Cliente depuis + 30 ans

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Le 21/06/2018 à 20:51

Accueil trop long , même quand on a rdv , et je passe le reste de ma visite

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Le 12/06/2018 à 18:56

Accueil a revoir beaucoup trop d'attentes Arriver à 16h50 pris en charge 17h25 et 12 personnes derrière moi

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Le 27/05/2018 à 14:32

Très bien accueillie dans le parc occasion. Vendeur très sympathique et respectueux des besoins. Conseils au top.

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Le 08/05/2018 à 17:05

À fuir ! Allant de surprise en surprise Personnel incapable et désagréable. (Qui plus est , qui quémande que l’on réponde au questionnaire de satisfaction pour voir sa prime de fin d’année gonfler !) une honte Zéro

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Le 18/03/2018 à 20:14

Les professionnels les plus irrespectueux des lois et des clients.a fuir absolument même si vous avez pas le choix. Sérieusement.

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Le 14/03/2018 à 12:30

Très bon accueil tant en concession qu'à Peugeot minute. Bon sens de l'écoute. Essai de voiture proposé spontanément. Satisfait des explications lors de l'essai. Merci M. Flament. J attends ma voiture avec impatience.

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Le 08/03/2018 à 16:48

Très bon accueil, on a bien répondu à mes attentes. Merci à Arnaud Mahieux

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Le 08/03/2018 à 14:36

Je viens tous juste d’acheter une 208 à Arnaud Mahieux qui m’a très bien reçu et qui a su répondre à mes attentes. Je recommande vivement la concession Peugeot à Cambrai où il y a un vrai professionnalisme de toute les personnes qui m’ont prises en charge

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Le 01/03/2018 à 15:08

J'ai voulu faire une réparation pour la voiture donc j'ai voulu aller à mon garage le mecano m'a sorti un devis de 800€ (hors pièces Peugeot il m'a dit que je taperais dans les 1100 sinon) futur j'ai donc changer de garage pour un autre qui m'a coûté 300€ bref si vous pouvez évité ce garage votre portefeuille vous dira merci.

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Le 04/12/2017 à 10:24

Entretien un peu cher, mais dans la normale des tarifs concession Accueil et compétence

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Le 18/10/2017 à 10:45

Garage sérieux et personnel sympathique

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Le 13/10/2017 à 16:36

Un service carosserie désastreux...aucune information transmise au client, il faut toujours les relancer. L impression que le client n est pas leur priorité...à éviter !!

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Le 08/08/2017 à 11:46

Peugeot rapide ne porte que le nom !!!!! 30 min par client pour faire une facture et moi pour mon devis je repasserai !! Par téléphone pas possible la personne est incompétente et ne sait pas se servir d'un PC ! (j'ai eu mon devis en 2min chez Norauto !)

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Le 21/04/2017 à 16:20

Prise de rendez vous bien pratique sur internet. Rappel immédiat pour confirmation du rendez-vous. SMS de confirmation + SMS de rappel la veille du rendez-vous. Très bonne prise en charge du client et du véhicule. Mise en place des protections et état des lieux. Service rapide et personnels au service du client. Rappel de mon véhicule pour contrôle. Bonne prise en charge par l'équipe de Peugeot Cambrai. Proposition d'un véhicule de courtoisie. Intervention faite dans les délais annoncés. Le véhicule a été rendu propre et lavé !

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Le 30/12/2016 à 17:00

Après m'être déplacé au salon de l'auto à Paris pour la voir et après avoir lu tout ce qui a été écrit sur elle dans la presse et sur le net, j'étais fermement décidé à acheter une 3008 en version haut de gamme GT. Équipé de quelques options, le modèle que je visais passait allègrement les 45000€. Première visite au garage Peugeot de Cambrai début décembre, pour m'entendre dire que la version GT n'était pas exposée, qu'il n'était pas prévu d'en recevoir et que : Non, je ne sais pas si un autre garage de la région dispose d'un modèle en expo Un peu dépité, je quittai le garage et remis le renouvellement de mon véhicule (je change tous les 3 ans) à plus tard. Motivé par la lecture d'un nouvel essai très positif de la 3008 GT sur le net, je suis retourné dans ce même garage le 26 décembre, prêt à signer sans même essayer la voiture. Après 20mn à tourner en rond dans le hall d'expo sans qu'un seul des commerciaux ne me jette un regard, je me dis que ce n'est pas le bon jour et qu'ici, on fête Noël plusieurs jours de suite... Mais pas découragé, j'y retourne le 28 décembre et me retrouve dans un hall d'expo désert. Me disant alors que j'avais mes chances, je prends l'attitude du client qui attend, m'appuyant nonchalamment sur le capot d'une 2008... qui se met à reculer sous l'action de ma faible poussée. Imaginant qu'un jeune enfant aurait pu se trouver derrière le véhicule, je m'empresse de serrer le frein à main de la 2008 baladeuse et là, oh miracle ! Un commercial se précipite, toutes voiles dehors, pour me signifier que non, non, il ne faut pas serrer le frein à main des voitures en expo ! En imaginant qu'à Peugeot Cambrai, on préfère écraser des enfants plutôt que de sécuriser les voitures, je m'empresse donc de desserrer le frein de parking et de passer un rapport, avant de reprendre ma place, contre le capot rouge de la 2008, maintenant rendue inoffensive. Et là, aussitôt, réapparition du commercial à voiles, épouvanté par le risque que le contact de ma cuisse droite faisait courir à la peinture de sa belle auto ! Pas un mot pour s'enquérir de ma demande, ni même pour m'assurer qu'il allait s'occuper de moi. Non. Ce garçon n'était là que pour jouer le rôle de surveillant de cour d'école. D'un coup, la nouvelle 3008 GT m'a semblé beaucoup moins séduisante, et la perspective de devoir fréquenter cet endroit détestable durant toute la maintenance de la voiture m'est apparue insupportable. Je suis donc retourné séance tenante à ma concession Toyota, où j'ai été accueilli immédiatement et où j'ai pu essayer immédiatement le RAV4 Hybride, que je vais probablement commander, en haut de gamme, début Janvier 2017

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