Peugeot Cagnes-sur-Mer - Groupe Chopard

Le 22/03/2024 à 00:29

J’ai pris un RDV pour la révision de ma voiture , le service a était effectué dans le délai ma voiture a était prêt à l’heure ,le véhicule a était nettoyé et lavé très bonne service avec une accueil chaleureux je recommande. A très bientôt.

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Le 16/03/2024 à 14:02

Je tenais à vous faire part de ma satisfaction suite à l'achat récent d'une Peugeot 208 neuve. Je tiens à souligner l'excellent service fourni par Sofiene Lassoued qui a été mon interlocuteur durant cette transaction. Grâce à son professionnalisme et à sa courtoisie, ses conseils avisés m'ont grandement aidé à trouver le modèle parfaitement adapté à mes besoins et à mon budget. De plus, sa disponibilité et sa réactivité ont grandement facilité le processus, me permettant ainsi de concrétiser mon achat en toute confiance. Cette acquisition répond parfaitement à mes attentes.

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Le 15/03/2024 à 21:13

Très professionnel, je suis venue pour la révision de ma 208. Service effectué dans la journée. Véhicule prêt à l'heure annoncé et en prime rendu nettoyé 😊. Le service est au rendez-vous. Pour ma part, très bonne expérience !

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Le 15/03/2024 à 16:02

Intervention sur mon véhicule 3008. Prise de rdv impeccable au téléphone, délais promis tenus. On m'a appelé pour me prévenir de la disponibilité du véhicule. Service impeccable

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Le 12/03/2024 à 15:09

Très bon accueil , bonnes informations sur le véhicule cible.

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Le 06/03/2024 à 15:55

Merci à Sofiene pour l’accueil conseillé vendeur au top, je reviendrai avec plaisir.

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Le 04/03/2024 à 09:48

Je tenais à vous faire part de ma satisfaction suite à l'achat récent d'une Peugeot d'occasion. Le processus d'achat s'est déroulé sans accroc, et je tiens à souligner l'excellent service fourni par Stephan Shayan, qui a été mon interlocuteur durant cette transaction. Grâce à son professionnalisme et à sa courtoisie, Stephan a rendu cette expérience d'achat des plus agréables. Ses conseils avisés m'ont grandement aidé à trouver le modèle parfaitement adapté à mes besoins et à mon budget. De plus, sa disponibilité et sa réactivité ont grandement facilité le processus, me permettant ainsi de concrétiser mon achat en toute confiance. Quant au véhicule que j'ai acquis, il correspond en tous points à la description fournie sur votre site. Je suis pleinement satisfait de son état général et de ses performances. Cette acquisition répond parfaitement à mes attentes.

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Le 04/03/2024 à 08:46

Passé a l improviste pour un defaut sur vehicule, expliquant mon soucis et n etant pas de la region, le garage m a pris directement. Tres bon accueil merci

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Le 03/03/2024 à 18:45

Je suis passé par ce garage pour l’achat de ma voiture d’occasion. J’ai été accueilli par Shayan qui a été très chaleureux et professionnel. La voiture est nickel et elle a été rendue dans un état parfait. Je recommande le service d’occasions Spoticar de ce garage.

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Le 29/02/2024 à 15:56

Merci pour l'accueil.

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Le 28/02/2024 à 17:59

Très bon accueil par MR Georges. Personnels sympathiques, agréables, honnetes et surtout à l écoute Merci également à Mathieu pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa patience et tous ses conseils

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Le 28/02/2024 à 10:58

Tres bon accueil et bonne réactivité aux besoins du client

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Le 24/02/2024 à 19:15

Très bon accueil que ce soit côté occasion ou neuf. Les commerciaux des deux côtés sont très professionnels et très sympathiques et de bons conseils.

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Le 24/02/2024 à 19:15

Passage à l'improviste sans avoir de rendez vous au préalable, les 2 commerciaux que ce soit côté voitures neuves ou voitures d'occasions ont vraiment été au top !

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Le 15/02/2024 à 14:56

Personnelles très sympas, à l’écoute, attentif à nos demandes. Prise de rendez vous rapide et efficace.

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Le 13/02/2024 à 13:04

Minable et pitoyable, vous débarquez pour prendre un rendez vous d'une prestation prise en charge par le loueur de votre voiture. RESULTAT, quand vous entrez dans ce magasin, les deux personnes chargées de l'accueil client se jettent vite dans leur écran d'ordinateur pour éviter votre regard. Cependant on daigne vous demander pourquoi je suis là, et sous prétexte que ma voiture est celle d'un loueur, on m'explique à demi mot, que presque c'est à moi à faire ce remplissage de liquide, sans avoir consulter, la prise en charge, alors qu'il y a un an cette même opération avait été effectuée, seulement pour cela, faut déjà avoir envie d'interroger l'ordinateur. la dessus, pour se débarrasser de moi, comme un boulet, on m'envoie prendre un rendez vous vers une personne à l'accueil qui dévisage ses collègues cruellement. et en plus j entends pas me faire C... pour de L ADBLUE. sur ceux, à l'accueil on m'explique qu'il faut interroger le loueur pour savoir si c est pris en charge(alors que l'année dernière ca l'était), mais ce n est pas pour autant qu'ils font la démarche de le faire, ou de me donner un rendez vous. je me fous de savoir si c est payant ou pas, pris en charge ou pas, le but de mon déplacement étant le remplissage de l'ADBLUE de ma Peugeot chez Peugeot. cout total de l'affaire, j 'ai pris ma carte grise et je suis parti. comme je suis venu. Désolé c'est vrai, je suis arrivé à 11h50, pour prendre un RDv, si il faut passer à 10h pour avoir des gens enclin à vous rendre service, il faut alors changer le panneau des heurs d'ouverture. ca fait trois fois en un an que je vais dans ce centre de CAGNES, trois fois ou j ai vraiment l'impression d'emmerder le monde. Donc pour une marque qui vend un service après vente, il faudrait revoir la qualité de celui ci, en tout cas je ne mettrai plus les pieds là bas, je préfère faire des kilomètres pour avoir une prestation de service après vente. je ne demande pas à être traité comme un roi, surtout pour de l ADBLUE, mais de là avoir la sensation d'enmeder le monde face à du personnel qui est là pour recevoir et servir la clientèle, il y a un sacré gouffre, et surtout quand c est leur boulot

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Le 07/02/2024 à 17:29

Très bons services en vente occasion, aussi bien en conseils, vente et suivi.

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Le 07/02/2024 à 09:12

Venue acheter une 208, Sofiene s'est montré très à l'écoute et très patient. Il explique les choses très clairement. Franchement accueil et expérience au top !

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Le 02/02/2024 à 09:37

J’ai acheté un véhicule d’occasion au mois de Janvier 2024. L’échange avec le commercial s’est très bien passé, il est à l’écoute et disponible. Je recommande.

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Le 31/01/2024 à 21:01

Excellente expérience lors de l'achat de notre véhicule d'occasion. Vincent Penard est professionnel et à l'écoute !

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Le 26/01/2024 à 20:17

Concessionnaire à l écoute de bons conseils - un grand merci à MR Penard

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Le 20/01/2024 à 15:45

Je suis vraiment très contente de cette concession. Cliente depuis presque 6 ans maintenant, je reviens avec plaisir à chaque fois. Il y a quelques mois j'ai eu un problème mécanique sur ma 208, dautres concessions lors de mes révisions me disaient qu'il ny avait aucun problème que cetait bientot ma faute et que je ne savais pas conduire! Sabine à l'accueil a pris le temps de m'écouter et a su me bloquer un rendez-vous assez rapidement avec Mathieu qui lui aussi a pris le temps d'étudier le problème que je rencontrais, il a pris le temps d'essayer mon véhicule et de le tester dans une situation où la veille je m'étais retrouvée bloquée. Effectivement, il y avait bien un défaut. Ils ont fait le nécessaire pour tout arranger. Aujourd'hui, j'ai rencontré M. Lassoued Sofiane qui a été très explicatif, de très bon conseil. Je recommande sans hésiter, que se soit accueil, côté mécanique ou commercial, vous êtes au top! Merci à tous, ne changez pas

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Le 11/01/2024 à 10:33

J'ai été accompagné par Mr Lassoued pour mon projet de voiture en leasing social, Mr a été réactif, à l'écoute et bienveillant et il m'a permis de concrétiser mon projet. Je le recommande vivement

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Le 30/12/2023 à 12:56

Une large gamme de véhicules d' occasions, a tt les prix. De très bons conseils. Vincent tjs au top.

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Le 26/12/2023 à 17:48

ALERTE! FUYEZ PEUGEOT CAGNES SUR MER . 208 achetée neuve. Le service mécanique subit des procédures léonines, impuissant à résoudre un problème de fuite d'huile depuis plusieurs mois sur une voiture neuve de 1 an, atelier contraint et nous CLIENT en premier de suivre le traitement de la panne , par étapes, par des procédure centralisées exagérées, voire mesquines alors que nous sommes en garantie et le comble, alors que nous avons souscrit un contrat assistance , réparation et entretien mécaniques sur 5 ans , avec un coût mensuel, qui aurait dû nous préserver de ces atermoiements suspicieux .PEUGEOT ne respecte plus son client. Voilà la triste constatation et la conclusion d'un mauvais achat par fidélité. Ne commettez pas notre erreur, ça vous évitera déception et colère.

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Le 07/12/2023 à 18:58

Très bon accueil et bon vendeur, je conseilles.

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Le 29/11/2023 à 18:29

Super équipe de vendeurs à l'écoute des besoins des clients et présentant des solutions ....ils offrent également des possibilité de négocier....je suis un client satisfait après une vente réalisée il y a qqs jours sur une 2008

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Le 25/11/2023 à 18:03

Les jeunes commerciaux sont au top très pro de très bons conseils ça fait plaisir de trouver des personnes avec autant d humanité !!!! Ils nous ont sauvé la mise pour notre retour sur Montpellier !!!! (Plus d autonomie !!!)

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Le 22/11/2023 à 15:20

Très bon garage équipe au top bon accueil, et très bon ambiance, prêt à aider et à expliquer quand on en a besoin. Je recommande ce garage. Merci à eux

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Le 20/11/2023 à 15:53

Accueil au top , je recommande vivement

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Le 17/11/2023 à 16:32

Très bon accueil et disponibilité.

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Le 17/11/2023 à 15:19

Très bon accueil très satisfaite de l affaire du mois !!!! Vendeur très à l écoute

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Le 16/11/2023 à 09:22

Après vente au top

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Le 13/11/2023 à 16:52

Super accueil rapide et très professionnel je recommande !!!!

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Le 06/11/2023 à 17:39

Acceuil très professionnel. Disponibilité et de très bons conseils. Toutes mes demandes d'informations ont reçu les réponses adéquates... Je recommande vivement cette concession !

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Le 03/11/2023 à 18:30

Accueil et prestations extrêmement satisfaisantes

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Le 02/11/2023 à 22:37

Un grand merci à Mr Lassoued qui a su nous accompagner du choix du véhicule à la livraison, toujours avec de bons conseils et un vrai professionnalisme

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Le 26/10/2023 à 18:38

Accueillant et professionnel. Que le client reparte satisfait et vraiment important pour eux et sa se ressent.

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Le 25/10/2023 à 14:19

Très satisfaite de l accueil et des prestations.

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Le 24/10/2023 à 18:15

Très content de mon conseiller qui m'a très bien renseigné pour ma prochaine voiture je recommande Sofiene encore un grand merci à lui

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Le 23/10/2023 à 12:17

Service et réactivité super, je recommande vraiment ce garage

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Le 21/10/2023 à 09:57

Très satisfaite des prestations et de l’accueil

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Le 20/10/2023 à 19:58

Très satisfaite de l’accueil auquel j’ai eu droit. Service rapide, sympathique et surtout professionnel ! Je reviendrai Merci

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Le 20/10/2023 à 11:27

Personnel de l'atelier très sympa, disponible et surtout honnête. J'étais venu pour changer la pile de la clef de ma voiture. Cela ne m'a coûte que la pile.

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Le 18/10/2023 à 21:10

2 passages chez eux, une super prise en charge sans prise de tête ! Mr Georges et son équipe sont au top. Merci pour les vitres électriques 😉

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Le 10/10/2023 à 20:33

Prise en charge rapide et bon accueil Professionnel Merci

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Le 27/09/2023 à 17:42

Très professionnel, j'étais venu pour la révision de ma e2008, jai demandé en plus le remplacement des 4 pneus. Service effectué dans la journée. Je trouve un peu cher le prix de la révision (230€) mais véhicule rendu nettoyé sans que je l'ai demandé et remise sur les pneus donc ça compense. Le service est au rendez-vous et le personnel agréable.

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Le 27/09/2023 à 15:25

Peugeot 208 acheté ce jour auprès de Sofiene, je recommande personne très sympathique et competent

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Le 23/09/2023 à 10:01

Déposer ma voiture suite à un bruit je la récupère plus d'une semaine après Elle fume de partout gros fuite de gazoil bref bravo les mecanos

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Le 22/09/2023 à 20:25

J'ai acheté une Peugeot 208 d'occasion (2 ans) en juillet et je suis plus que déçue de leur non professionnalisme !!! Elle devait passer en carrosserie pour un bas de caisse abîmé avant la livraison , on me livre ma voiture pas préparée (extérieur sale) et mal réparée. Le vendeur me dit gentiment de revenir en septembre pour tout refaire !! Passage encore une fois chez le carrossier de nouveau travail mal fait voiture rendue sale intérieur extérieur j'ai dû attendre 30 min pour la récupérer !! En attendant j'ai bénéficié d'une voiture de prêt et pour leur rendre service après un appel de leur part un dimanche je me suis déplacée à la concession pour la monter à un potentiel acheteur . Je ne conseille pas cette concession qui n'est absolument pas professionnelle.

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Le 19/09/2023 à 18:19

Equipe très sympathique très professionnel et de bon conseil merci beaucoup

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Le 16/09/2023 à 17:22

Une très bonne accueille, vendeur très agréable, très aimable. Très bons conseils. Complètement ravis

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Le 16/09/2023 à 17:21

Vendeur Sofiane très aimable, très bon accueil, un grand merci a tous, je recommande !

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Le 14/09/2023 à 13:44

J'ai réservé mon contrôle technique sur le site de Peugeot en quelques secondes. J'ai déposé ma voiture à 10h. La voiture était disponible à 14h. Prix : 96 euros. Une voiture de remplacement 3008 m'a été proposé pour 39 euros. Ma voiture n'a pas été lavée, je suppose que c'est à cause de la restriction d'eau. Le personnel est sympathique. Je recommande.

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Le 13/09/2023 à 16:16

Merci pour votre accueil sabine et Mathieu ! Au top tous les 2 !!! Efficaces sympathiques et très professionnels et surtout très patients Ne peuvent faire mieux 😉

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Le 04/09/2023 à 15:18

Équipe au top!!! Mickael ainsi que Mathieu et Sabine sont au top !!! La prise de rendez-vous immédiat. Mon véhicule a été rendu dans un état irréprochable. L’explication de ce qui a été fait dessus au top. Rien à redire Je recommande ce centre Peugeot.

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Le 23/08/2023 à 09:28

Accueil sympathique et souriant, équipe efficace, merci bcp de votre rapidité efficace

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Le 22/08/2023 à 08:51

Merci à Matthieu et Mickael pour la prise en charge rapide et impeccable de ma voiture ! Je recommande vivement ce garage et l’équipe 😁🙏🏼

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Le 17/08/2023 à 23:39

Ma voiture tombée en panne veille du week-end du 15 aout moi qui suis du nord la Dame de l accueille très très gentille et compétente (Mr FUITE)mécanicien au top rien à redire impeccables des perles pour moi si tout les peugeot était comme ça le rêve et je suis rentré a la maison encore merci a vous amicalement MR GREBERT

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Le 09/08/2023 à 21:21

Travail toujours bien fait. Très bon accueil. Seul problème : les délais pour obtenir un rendez-vous.

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Le 04/08/2023 à 15:58

A l écoute des Clients, disponible, très sympathique. N est pas avare de donner des renseignements.

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Le 30/07/2023 à 11:23

Bonjour J'ai été très déçue de mon dernier achat chez ce concessionnaire... alors que les 2 vehicules avant celui-ci tout c'était bien passé... Voilà pourquoi cette note...

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Le 29/07/2023 à 13:23

Mr Lassoued est très professionnel et nous a accompagné très efficacement. Commercial à recommander absolument.

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Le 27/07/2023 à 13:16

Merci Sofiene de l’accueil et de votre reactivité.

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Le 27/07/2023 à 12:12

J'ai fait l'acquisition de mon nouveau véhicule dans cette concession. Le vendeur, Monsieur LASSOUED a été impeccable. Il a répondu à toutes mes demandes. La prise en main s'est faite avec Rémi qui a été très professionnel et à l'écoute. Je recommande cette concession à tous points de vue.

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Le 26/07/2023 à 19:08

Bien reçu par Monsieur Sofiene Lassoued qui a été à notre écoute et qui a été très réactif pour nous avoir un véhicule dans les meilleurs délais.

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Le 19/07/2023 à 20:10

Je me suis rendu chez Peugeot pour la révision de ma voiture. Le personnel a été efficace, professionnel, bienveillant et à l’écoute. Je recommande a 100 pour-cent.

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Le 13/07/2023 à 21:21

J’ai acheté une 208 par l’intermédiaire de MR Lassoued Sofiene. Vendeur très à l’écoute de ses clients. Merci. Enchantée d’avoir partagé les conseils de ce Monsieur. Merci à la concession de faire confiance à un professionnel qui promet. Merci. Cordialement V. Weisz -Mougins.

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Le 12/07/2023 à 17:44

Efficace et sérieux ..Très bon service pour le remplacement de mon véhicule

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Le 12/07/2023 à 15:58

Vu les avis, je comprends pourquoi !!!!!! SAV NUL personel ingrats, je pense qu’ils devraient changer de métier Chef d’atelier, irrespectueux et incompétent Une vraie honte!!!! Ce Peugeot est vraiment à éviter

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Le 12/07/2023 à 11:27

Très bon service. Merci a Sofiene pour son accueil et ses conseils.

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Le 04/07/2023 à 17:26

Problème sur véhicule neuf reçus vendredi déjà un défaut d’électronique pas possible d’avoir un rdv avant la fin du mois, quand nous leur téléphonons ils nous insultent et nous raccroche même au nez, vraiment déplorable, je trouve que lorsque que nous leur lâchons 40000€ pour un VU neuf qui a un défaut ils pourraient faire un geste, je déconseille fortement ce concessionnaire

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Le 22/06/2023 à 17:39

Pour l atelier : rendez vous pris pour révision, service génial et selon devis. Je recommande et y retournerai

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Le 13/06/2023 à 10:23

Personnels super gentil et travail parfait ! J'ai totalement confiance dans le travail effectué sur ma voiture Merci encore !

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Le 31/05/2023 à 18:27

Quand on se moque de ses clients!!! Cliente depuis des années, 2 èm voiture en leasing, entretien sur ce site, je suis vraiment déçue du SAV. J'ai eu un problème sur le système électronique adblue qui malgré le remplissage du réservoir ne reconnait pas la recharge. Le problème est que le redémarrage du véhicule devient impossible passé un certain kilométrage. Je me rends au garage stipulant qu'il ne me reste que 300 KM donc rien, avant le blocage et là on m'annonce un rendez-vous dans 3 semaines. J'explique gentiment que c'est une urgence car les 300km en 48h seront atteints. Et là le charmant monsieur me dit pas de possibilité de rendez-vous , allez voir ailleurs chez un autre concessionnaire .Je contacte le commercial même réponse ou alors faites remorqué votre véhicule quand il sera bloqué et là on trouvera un créneau. Ahurissant!!! J'ai trouvé un autre concessionnaire qui malgré sa surcharge de travail et le fait que je ne sois pas cliente de son agence m'a reçu .Bilan 5 mm chrono, connexion de la valise et le problème fût réglé pour la modique somme de 19 euros!!! Merci au garage des Rosiers à Biot qui vient de gagner une nouvelle cliente!!!

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Le 31/05/2023 à 12:07

Très mauvais souvenir avec cette concession après l'achat d'une Peugeot 307 d'occasion avec 20000 KLM acheté en 2007 ou 2006 véhicule datant de 2004 toujours sous garantie je me rend au garage leur disent que le poste ne fonctionne pas le vendeur a tous fais pour ne pas me le changer et ma fais repasser le lendemain n'aillant pas regardé la date de garantie le véhicule n'étais plus sous garantie a 1jour prêt alors que ces le vendeur qui m'a dit demain ( véhicule garanti un ans il me semble ) lui a très bien regardé la date Quel honte véhicule acheté plus de 11000 aucun intervention a eu lieu sur ma Peugeot toute au long de la garantie quel honte tout sa pour 200 un poste a l'époque jai du l'acheter moi même pas chez eux honteux !!!!

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Le 11/05/2023 à 08:37

Prélèvements 3 mois de galère ,menace sur signalement banque de france,incapable d’enregistrer un changement de rib.

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Le 03/05/2023 à 08:48

Un service de qualité, très peu d'attente (venir le matin de préférence) et un accueil très sympathique !!! Je recommande à 100% !!!

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Le 11/04/2023 à 16:55

Obligé de mettre une étoile... 0 aurait été mieux Honteux pitoyable...... Le voyant moteur de ma 308 juste sortie de garantie s'allume alors que ce meme garage l'a eu dans les mains juste avant la fin de cette meme garantie. Seule solution proposée : ''on vous la garde jusqu'au debut du mois prochain et on regardera ça.'' Juste pour passer le diagnostisque, trois minutes de boulot ! Je suis allé au garage renault en face, super accueil (ça change !) Ils m'ont passé la valise mais ne pouvaient rien faire vu le diag... ''Verrouillé'' par peugeot ! J'en ai profité pour essayer la nouvelle mégane : tentant... J'était pourtant client de peugeot depuis 30 ans mais il est peut etre temps de changer.... Ma derniere voiture avant mes 8 PSA était une R6 ! Fermeture de la parenthèse ?

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Le 08/04/2023 à 20:24

Excellent accueil. L'équipe est très professionnelle. Je recommande ce Peugeot

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Le 02/04/2023 à 07:47

Équipe super sympa et de plus très professionnel. Je vous recommande le service mécanique.

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Le 30/03/2023 à 14:24

Tres content de la reprise du duster et de l achat de mon 5008. Merci a M Stephan qui est au top! Un plaisir d etre recu par qqn d agreable! Je ne manquerai pas de refaire appel a vous! Evan

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Le 01/03/2023 à 18:33

Inadmissible aucun professionnalisme. Prise d’un rdv pour un retour après une révision (fuite huile moteur). Demande par e-mail pour la mise à disposition d’un véhicule à j-15 après de nombreux appels toujours aucune réponse. Jour du rdv à 8h30 on m’explique que la personne qui s’occupe de ça était en vacances bonjour l’organisation. on vous téléphone dans la journée pour vous donner des informations. Aucun appel. J+1 téléphone au garage au minimum 10 fois quand on arrive à avoir enfin quelqu’un jamais la bonne personne et toujours on va vous rappeler. Aucun rappel. j+3 je vais direct et la on essaye de m’expliquer qu’il y’a un problème d’effectif et que surtout le véhicule n’est pas encore dispo pas avant la fin de la semaine. A bannir dans vos recherches une honte pour la marque Peugeot

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Le 21/02/2023 à 19:45

Nous avons acheté un 3008 en début d’année et c’était une très bonne expérience. Service at top! Pour acheter votre véhicule… demandez Cédric, vendeur très sympa et très professionnel. Merci!!

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Le 17/02/2023 à 10:51

Concession à fuir ! Gestion catastrophique de notre dossier, une fois la vente acte plus personne pour faire un suivi commercial. Délai de livraison dépasse, pas de nouvelle, promesse d'appels pas tenue, de nombreux mails sans réponses. J'émet aujourd’hui même des doutes sur des fausses promesses pour acter la vente ce qui est honteux. Notamment avec une livraison soi-disant en 10 jours. Mon dossier sera envoyé au service de réclamation à Poissy. Honteux, pas respectueux, pas pro...

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Le 17/02/2023 à 09:05

Pour la révision de mon véhicule, j'ai demandé un véhicule de prêt ce qui a été accepté par téléphone. Une fois sur place, on m'a demandé de payer 19€ pour la location du véhicule. Certes, ce n'est pas énorme mais il fallait prévenir que ce n'était pas un véhicule de prêt! Chez d'autres garagistes, ce service est gratuit. Je ne recommande pas ce garage.

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Le 06/02/2023 à 19:56

Nous sommes tombé en panne de batterie avec notre Citroën Spacetourer le 29 Décembre après-midi .... La situation et la date semblaient compliquées. Après des déboires et des désillusions dans d'autres garages, nous avons été très bien accueillis au Garage Peugeot de Cagnes sur Mer. Une jeune femme très dynamique et sympathique s'est démenée pour que notre problème soit résolu en une heure ! Merci à l'équipe du Garage Chopard pour sa réactivité et de nous avoir acceptés en plus du planning ce jour là. Thierry et Sylvie

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Le 28/01/2023 à 17:41

Equipe super sympa et compréhensive. Le véhicule d'occasion n'était pas sur cagnes, un vendeur est allé le chercher à antibes pour notre essai. Vraiment top! Ca fait plaisir de se sentir bichonner 😉

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Le 26/01/2023 à 12:08

Accueil convivial, commercial à l'écoute, je recommande ce concessionnaire.

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Le 25/01/2023 à 17:45

Bon service reçu, nous reviendrons pour un deuxième vèhicule dans le futur.

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Le 25/01/2023 à 11:45

Très bon accueil, le commercial Sofiene a très bien répondu à mes attentes, très professionnel et bon suivi .

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Le 24/01/2023 à 11:17

Si vous avez envie de changer de voiture et que vous hésitez entre 2 ou 3 marques, allez d'abord chez Peugeot à Cagnes sur Mer. Vous allez renoncer assez vite à acheter une Peugeot dans cette concession.

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Le 24/01/2023 à 09:41

Accueil du personnel chaleureux, et aux petits soins avec les clients. Je recommande ce garage ;)

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Le 14/01/2023 à 23:29

accueil sympa. beaucoup de belles voitures 🚗 🚗 pas pour toutes les bourses

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Le 09/01/2023 à 20:41

Mieux suivre les dossiers des clients, surtout pour un achat de 30 000€. Au final, notre achat s'est reporté chez Renault.

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Le 30/11/2022 à 19:20

Juste honteux le commercial !!! Il ne vante même pas sa marque et encourage à disposer 😁 il ne peut rien faire 😫😂🤣🤣🤣 pour nous et puis passons sur l élocution et la tenue vestimentaire 😖 bon vendeur de brouettes 💪 il ne faut surtout pas s arrêter ds cette concession !!! C était déjà comme ça en juin 2020 ...c est honteux 🤨🙃😥

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Le 24/11/2022 à 16:56

Le pire service client. Impossible de les joindre et ne rappellent jamais quand on leur laisse un mot. En plus, des horaires inadaptés aux personnes qui travaillent et des prix pour l’atelier extrêmement chers

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Le 18/11/2022 à 17:23

Très bonne expérience avec ce garage. Très bon accueil, conseiller agréable. A recommander

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Le 31/10/2022 à 10:54

Très satisfaite concernant l’entretien annuel. Bon accueil et très bon contact

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Le 26/10/2022 à 21:38

Un 0 pointé au service révision, notamment à cet homme qui a reçu ma mère pour la révision de sa 107 ce jour. Désagréable, lui indiquant qu'elle devrait payer révision 600€ et plaquettes 126€ (alors que contrat d'entretien en cours depuis 5 ans et uniquement 24 000kms), que le contrat initial devait être erronné, lui reprochant d'avoir décalé son rdv... Ma mère a 75 ans et a passé une très mauvaise journée à cause de cet homme tout sauf professionnel, indigne de travailler devant des clients. Scandaleux. A fuir!

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Le 14/10/2022 à 09:50

Belle concession, les vendeurs nous ont bien accueillis Merci pour votre professionnalisme

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Le 12/10/2022 à 12:34

Dans cette concession, tarifs révision prohibitifs, et attention, le moteur 1.2 Pure tech a un grave pb de courroie de distribution , il faut absolument la remplacé avant 90 000 km et tous les 7 ans maxi (elle trempe dans l'huile moteur et se détériore bien avant les préconisations Peugeot)

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Le 07/10/2022 à 21:12

Vendeurs supers. Alexandre ainsi qu'un jeune alternant n'ont pas hésité à me renseigner malgré l'heure tardive et ont su répondre à toutes mes questions. Je recommande !!

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Le 07/10/2022 à 10:01

Super Accueil ! Jeune vendeur à l'écoute et très aimable. Très bonne expérience. Je recommande !!

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Le 30/09/2022 à 19:47

Entretien annuel avec prise de rdv. Tout est bien organisé. Un cas d'urgence, je ne sais pas s'ils peuvent sortir de leur zone de confort.

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Le 29/09/2022 à 09:24

Garage à fuir, directeur incompétent, méprisant, aucune psychologie. Dès qu'ils ont pris votre argent, ne revenez surtout pas les voir s'il y a un souci avec votre voiture. Une honte !!!

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Le 01/09/2022 à 15:36

Bonjour, Merci, au service réception de l’atelier PEUGEOT Cagnes sur mer en juillet dernier pour une réparation express d’une crevaison d’un pneu de mon véhicule Audi. Un service accueillant et dévoué, rare de nos jours ! ça donne envie d’acheter un Peugeot…

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Le 24/07/2022 à 15:49

Mme Benedet a su parfaitement nous accompagner dans l'achat d'un véhicule d'occasion. Elle a été de bon conseil, à l'écoute et a répondu à toutes mes questions avec attention. Je la recommande vivement! Très bonne expérience! Merci!

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Le 08/07/2022 à 23:15

Révision effectué en une demi journée, véhicule de prêt réceptionniste très sympa et très pro !

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Le 23/06/2022 à 19:13

(Pour Véhicule neuf garantie et possède un problème Electronique) Accueil et Réception ok. Prise de RDV ok. Mais délai de réparation très long car pas assez de competence en atelier et ne trouve pas la panne + la direction n’écoute pas le client. Changement de garage et miracle panne résolu rapidement.

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Le 17/06/2022 à 17:16

Personnel très gentil et très competent. Ma voiture était prête plus tôt que prévu. Véhicule de prêt électrique même pas besoin de refaire le plein 😁 Prévenu directement par téléphone et SMS pour récupérermon véhicule. Je vous recommande ce garage

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Le 30/04/2022 à 11:52

UNE CATASTROPHE TOTALE. Accueil correct mais sur tout le reste c'est une catastrophe totale. Rendez-vous pour une simple mise à jour logicielle d'une 308 toute neuve que toute concession qui se respecte fait en 4h maximum. Ici on parle de 3 jours, une remise de voiture au bout de 2 jours avec beaucoup de difficulté pour savoir ce qui se passe (personne ne vous rappelle jamais) mais qui s'avère un échec puisque dès le démarrage la voiture affiche des alertes dans tous les sens. Ce qui veut dire qu'on vous rend une voiture sans avoir pris la peine de vérifier un minimum. Et à l'accueil on vous raconte n'importe quoi pour vous faire avaler la pilule. Donc un 3e jour supplémentaire pour régler le problème de leur incompétence, mais le pompon c'est qu'on m'a rendu au final la voiture avec un impact à l'avant et impossible de leur faire reconnaitre sous prétexte que je ne m'en suis aperçu que 15 minutes plus tard, de retour chez moi. Une incompétence crasse et des gens qui se moquent de perdre des clients. C'est à vous faire perdre l'envie d'acheter chez Peugeot. À FUIR.

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Le 15/03/2022 à 12:27

Rendez-vous obtenu très rapidement pour une crevaison. Accueil très sympathique, prise en charge sans attente. Tout a été mis en œuvre pour que j’aie le moins de frais possible et que je puisse repartir avec mon véhicule. Je recommande vivement et merci à toute l’équipe du SAV !

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Le 26/02/2022 à 11:30

Très bon accueil de Patrick qui nous a très bien conseillé , très professionnel et sympathique ! Je recommande ce vendeur

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Le 25/02/2022 à 13:26

Très bon accueil Équipe au top, très professionnelle Patrick a su nous conseiller parfaitement Je recommande ce concessionnaire 👍🏻

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Le 19/02/2022 à 12:47

Très contente de l’accompagnement effectué par ma conseillère des véhicules occasions Mme Benedet. Je la recommande vivement dans vos démarches.

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Le 15/02/2022 à 16:17

Très bon accueil, prise en charge rapide de ma Peugeot et facilités de paiements en plusieurs fois sans frais, je recommande ! Merci !

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Le 14/02/2022 à 10:17

Personnel à l'écoute + + côté Véhicule d'occasion mais pas professionnel au niveau de l'atelier - -. Difficultés d'avoir quelqu'un au téléphone et quant on vous dit que l'on vous rappelle, on ne le fait pas, ce n'est absolument pas professionnel ni à la hauteur de l'image de la marque.

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Le 06/01/2022 à 13:38

Très bon accueil et suivi du personnel, merci pour votre professionnalisme et la prise en charge de notre dossier. Problème réglé rapidement malgré la période des fêtes, véhicule rendu propre et aspiré. Je recommande ce garage. Merci

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Le 21/12/2021 à 11:38

Excellent accueil, Patrick a tout simplement écouté nos nombreuses attentes et y a parfaitement répondu. Nous sommes enchantés de notre acquisition.

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Le 15/12/2021 à 17:37

Equipe très agréable et professionnelle, le service est irréprochable ils ont même fait plus que j'avais demandé, le personnel est a l'écoute et arrangeant. Merci a vous, Je recommande ce garage

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Le 11/12/2021 à 22:19

Bonjour, je vous conseille ce garage car j’ai été très contente de leur intervention sur mon véhicule. À l’arrivée on est très bien reçu, on a des conseils et des réponses à toutes nos questions et ils sont très rapides pour les réparations. Garage très fiable. Merci pour votre professionnalisme. 🙏 Ça fait plaisir de se sentir entre bonnes mains. 😉 👍🏼

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Le 08/12/2021 à 16:59

Personnel compétent, véhicule laissé et le lendemain récupéré. Très bon garage et concessionnaire 👍

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Le 07/12/2021 à 10:54

Très bonne expérience avec toute l'équipe bien sympa (Patrick, Rémi et Véronique). Très contenr de mon achat (3008).

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Le 02/12/2021 à 10:34

Excellente prise en charge du véhicule. Très bon diagnostic ! Beaucoup de professionnalisme chez l'employé qui m'a reçu ! La voiture est rendu aspirée et lavée ... Un vrai plus ! Merci

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Le 29/11/2021 à 11:13

Super accueil au Peugeot de Cagnes sur mer par Mme blot ! Prise en charge très rapide de ma voiture ! Service impeccable pour le changement de mes pneus été en pneus hiver. Je vous remercie

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Le 26/11/2021 à 10:34

Garage très fiable. Accueil très courtois. Le vrai plus est la prise en charge,le suivi jusqu'à la réception qui sont effectués par un interlocuteur unique, qui a été Monsieur Georges pour ma part. C'est une personne très à l écoute, qui a su gérer à merveille mon problème. Je l en remercie une nouvelle fois. Je recommande vivement cet établissement, vous serez pris en charge avec grande considération

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Le 25/11/2021 à 11:21

Toujours un super accueil et de très bon conseil. Vraiment au petit soin pour les clients. Une gentillesse qui se perd malheureusement dans certains endroits. Je recommande fortement. Stessy fleurs

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Le 16/11/2021 à 18:01

Très bon accueil, respect du délai de livraison. Vendeur Mr Zernatti très disponible et sympathique et merci à Rémi pour les explications de la prise en main du véhicule. Tout est parfait

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Le 30/09/2021 à 14:14

Nous etions en vacances dans la région, notre 2008 est tombée en panne (grosse réparation) nous avons été pris en charge Mr George de l'atelier, très bon accueil et bonne prise en charge nous recommandons vivement ce garage contrairement à celui de Nice qui n'a fait aucun effort pour nous prendre en charge.

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Le 02/09/2021 à 14:43

Nous conseillons ce garage. Avons un problème avec notre 3008 (problème ADBlue). Le garage a tout fait pour que nous puissions rouler pendant les vacances (car il n'y avait pas la pièce) et il nous a permis de rentrer chez nous. Un grand merci à Yannick, qui nous a bien reçu et rassuré et au chef mécano Mathieu, qui sans eux, nous aurions été en très mauvaise posture pour rentrer de vacances (900 kms à faire).Encore un grand merci

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Le 16/08/2021 à 19:20

Accueil décevant de l'atelier. J'ai rencontré un problème de voyant moteur/ad blue sur un Citroën Jumpy pendant mes vacances. je me suis rendu dans ce centre pour demander un rdv pour un diag. Le réceptionniste m'a renvoyé dans mes 15 mètres , me signalant qu'il ne pouvait rien faire, qu'il n'avait pas le matériel nécessaire ... Je comprends la situation très tendue rencontrée pendant les mois de vacances; j'aurais préféré qu'il me dise qu'il ne pouvait/voulait pas gérer mon problème.. Un peu de franchise dans vos explications ne ferait pas de mal...

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Le 16/08/2021 à 16:06

Très bon accueil, service après vente au top. Très bien reçu par monsieur George.

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Le 19/07/2021 à 17:15

Des prix hallucinants même si c’est une concession.. Pour une simple révision prix X3 qu’un garage classique.

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Le 15/07/2021 à 14:29

Bien si on est pas pressé, ne répondant pas au téléphone je suis allé sur place prendre rendez-vous. Service dépannage petite réparation fermé le samedi et prix un peu élevé. Par exemple 165€ pour changer une batterie de Peugeot 107!

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Le 06/07/2021 à 13:22

Emplacement Idéal, Service réparation rapide au top ! Je recommande, les gens compétents se font rare ... Merci

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Le 06/07/2021 à 08:54

Bon accueil sympathique et disponible surtout. Le conseil est plutôt bon. Je recommande

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Le 29/06/2021 à 17:52

Accueil et services au rendez vous pour l'entretien de mon véhicule. personnel sympathique et professionnel pour me renseigner au mieux. Je conseil sans problème ce concessionnaire.

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Le 28/06/2021 à 10:42

Très bien accueilli au service occasion. Je remercie Patrick pour ses recherches et son professionnalisme

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Le 11/06/2021 à 09:05

Personnel très accueillant ! Je suis venu me renseigner et essayer la nouvelle Peugeot 208 GT. J’ai eu affaire à un jeune commercial très gentil et très à l’écoute (Mr LUBRANO) qui a répondu à toutes mes interrogations. Je recommande vivement !

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Le 10/06/2021 à 20:01

Garage accueillant et réactif, Mr George c'est bien occupé de moi et surtout de ma 208. Prix correct, les délais étaient rapide le tout avec un café.... Au top.

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Le 09/06/2021 à 18:03

Superbe expérience, superbe accueil et l’équipe commerciale est au top. Merci au conseiller qui m’a bien guider à faire mon choix.

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Le 31/05/2021 à 17:52

Vendeur très professionnel et accueillant ! J'ai été bien conseillé de l'achat jusqu'à la livraison ! Je recommande !

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Le 27/05/2021 à 14:52

A l'écoute et prise en charge rapide de ma voiture, on s'occupe de vous et c'est agréable Du coup discussion courtoise avec un commercial très pro, offre adaptée à mes besoins, super conditions je vais me decider rapidement

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Le 09/03/2021 à 17:08

Suite à une panne,la voiture de mon fils a été remorqué mi février à cet endroit.il a fallu un semaine pour faire un diagnostic à 126€!et 2 autres semaines pour enfin avoir un devis de 2600€ pour courroie de distribution et bougies ,lol!!!!je déconseille fortement

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Le 05/03/2021 à 12:25

Suite à une crevaison, véhicule pris en charge immédiatement et sans rendez-vous. Accueil rapide et très sympathique. je recommande fortement. Merci pour votre réactivité !!!

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Le 02/03/2021 à 19:24

Une super équipe, à l'écoute et disponible (un 30 décembre !) Ma voiture faisait un bruit étrange et le technicien a pris le temps de conduire avec moi (en respectant le protocole sanitaire) afin de comprendre l'origine du problème. Heureusement car finalement le problème s'est résolu rapidement et je n'ai pas eu besoin de laisser ma Peugeot 308. Je recommande (bien plus que ceux de Nice) !

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Le 19/02/2021 à 21:00

Deux véhicules achetés fin 2020. Initialement, il devait y en avoir trois mais le vendeur n’a pas été capable de trouver une solution, ou le temps, à ma demande sur le troisième véhicule 1er achat, une 308. Le vendeur m’avait formellement dit que les options que je souhaitais étaient d’usine, il s’avère que non. 2eme achat, un expert. Le vendeur à semble t il fait une erreur lorsqu’il a établi le bon de commande que nous avons signé. Il aurait fait une aide à la reprise dont il n’été pas autorisé à accorder. Quelques jours avant la date de livraison, la concession me demande d’établir une facture pour la reprise. N’étant pas d’accord avec les montants qu’ils me demandent, ils m’envoient une photocopie d’un bon de commande… bon de commande qu’ils ont falsifié en imitant les paraphes ! Je demande donc les pages où les signatures apparaissent, mais bizarrement je n'ai plus de nouvelles.. Le jour de la livraison de ce véhicule, le directeur, pour couvrir la faute de son vendeur au lieu de l’assumer, n’a pas hésité à se servir d’un faux document. Le jour de la livraison, le directeur campant sur ses positions et ne proposant pas de solutions, j'ai été contraint de refuser la reprise du véhicule qui été prévu. Résultat je me retrouve avec un véhicule sur les bras, véhicule que j’aurais pu mettre en vente depuis plusieurs mois. Le directeur n'ayant ni chaud ni froid de cette situation, je vais donc aller porter plainte pour faux et usage de faux et également avertir la maison mère de leurs agissements

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Le 11/02/2021 à 08:42

Lamentable, une réparation à 1500€ (sur un véhicule de 3 ans et demi) qui tombe en panne une nouvelle fois au bout de 5 mois et là plus personne. Une enquête de satisfaction bloquée et un refus total de prendre en charge la réparation alors qu'ils sont tenus à une obligation de résultat. Un manque total de professionnalisme et de remise en question. Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurai fait !

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Le 21/01/2021 à 21:14

J'ai eu un soucis dû à un accident non responsable. Cedric, Éric et Mathieu ont résolu mon problème en 5 min, que ni l'assurance ni l'expert n'ont su faire. Pour les révisions annuelles Cedric est à la hauteur à chaque fois. Merci à toute l'équipe de Peugeot Cagnes pour sont professionnalisme

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Le 28/12/2020 à 09:58

Accueil professionnel et courtois. Dépannage rapide contrairement à la concession de Nice, qui ne fait preuve d'aucune flexibilité et se desinterresse de vous.

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Le 16/12/2020 à 23:07

Une concession complète : commerciale et mécanique. La partie commerciale est vraiment spacieuse et le parc de véhicules disponible est assez impressionnant. La partie mécanique est bien gérée également : prise de rendez-vous, salle d'attente confortable avec café... Les véhicules sont lavés et aspirés, c'est très agréable. Service client au top !

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Le 10/12/2020 à 13:07

Très bon accueil. Toute l'équipe est à l'écoute des besoins (y compris le jeune en formation, investi et intéressé.) Parc d'occasions bien fourni. Je recommande cette concession.

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Le 08/12/2020 à 17:47

Je recommande cette concession pour son professionnalisme et sa bienveillance. Une équipe au top et des prestations de qualité au meilleur tarif.

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Le 29/07/2020 à 17:15

Suite à l'allumage d'un voyant moteur rouge (inquiétant…), je suis passé chez Peugeot Cagnes-sur-Mer. La personne du SAV ne s’est même pas déplacée et la seule chose qu’il m’ait proposé c’est de voir avec la secrétaire pour une prise de rendez-vous. Aucun diagnostic immédiat possible… Ce n’est pas la première fois que j’ai affaire à un service déplorable dans cette concession malgré l’achat ,chez eux, d’un véhicule haut de gamme. Je vous recommande un autre concessionnaire.

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Le 29/07/2020 à 11:19

Très bien accueilli par tout le personnel. Besoin d'aller les voir seulement pour une campagne de rappel et ma voiture a été lavé, coup de poliche sur un accroc de la carrosserie. Très serviable et pro !! Merciii

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Le 27/07/2020 à 21:50

Personnelles très accueillant et très sympathique, mon véhicule à était réparé rapidement et tout fonctionne a merveille, merci pour votre sérieux.

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Le 27/06/2020 à 08:39

Rendez vous pour une révision et contrôle technique, reçus par une personne compétente, agréable. Récupérés notre véhicule impeccable. Depuis l'achat de notre véhicule dans cette concession, nous avons toujours été contents des prestations.

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Le 10/06/2020 à 13:17

je suis très en colère contre Peugeot ! pour la révision de ma Peugeot 208 le devis est monté à 500€ 😠 j'ai refusé et j'ai traversé la rue, il y a un garage Renault et chez eux le devis est de 207€... je vais donc faire réviser ma Peugeot chez Renault, un comble !! vous perdez une cliente, dommage

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Le 14/03/2020 à 17:50

Très bon accueil de M Primaux qui est très professionnel. Il nous a bien conseillés et a trouvé le véhicule qu'il nous fallait. Un grand merci 😊

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Le 06/03/2020 à 09:20

Cette concession Peugeot est une CATASTROPHE. Impossible de les joindre au téléphone. Pour déposer votre voiture à la Carrosserie, c'est sur RDV. Quand vous travaillez, ne pas pouvoir déposer sa voiture à 8h, et que l'on vous propose 11h, c'est problématique. En fait, ils se sont organisés en fonction leurs contraintes et non celle du Client. J'en ai déjà dit beaucoup, mais ce n'est pas fini ! J'ai fait réparer le pare choc arrière et 3 semaines plus tard, apparaissent des écailles en 4 extrémités différentes. Je me suis alors empressé de le faire constater chez ce concessionnaire qui en a convenu et m'a donné RDV...2 mois plus tard. Sauf que, 2 mois plus tard, de nouvelles rayures - de mon fait, j'en conviens - étaient présentes. Ils ont alors considéré que tous les impacts étaient de ma responsabilité. UNE MAUVAISE FOI TOTALE ! Le collaborateur Peugeot ayant fait le constat de ma bonne foi 2 mois auparavant était porté non identifiable comme si ils étaient 10 à l'accueil ! Dernier point, votre voiture n'est pas réparée sur place, elle est transportée sur un autre garage Peugeot. J'informe mon assurance pour bloquer le paiement ! Concession A éviter !

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Le 22/02/2020 à 10:04

Tout simplement Bravo et merci. J ai eu un souci de direction sur ma voiture. Apres avoir eu une premiere concession je contacte celle de Cagnes sur Mer et quelle difference! Je suis pris en charge par Adeline au telephone qui est d une gentillesse incroyable et me repond a mes questions. Au niveau technique elle me passe au responsable Mr Milliot qui prend le temps de m ecouter et me repondre sur mes questions.. Une vraie qualite d ecoute et derriere une gestion parfaite de la remise à la recuperation en moins de 24h avec le sourire. Bravo à toute l'equipe et merci je recommende les yeux fermés! C etait la premiere fois que je m adressais à cette concession!

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Le 24/01/2020 à 18:47

Très bon accueil Mr Colle ma mis en confiance et a fait le nécessaire concernant les travaux a effectué sur la Peugeot de ma fille la voiture maintenant marche bien ,comme quoi n'hésitez pas si vous avez des problème avec votre véhicule aller chez le concessionnaire je vous le recommande .....

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Le 22/01/2020 à 17:43

Accueil très froid autant au téléphone que physique . Secrétaire autoritaire. Suis je vraiment un client ou dois je être honorée d’être reçue chez Peugeot ...? Diagnostic de panne effectué certes et voilà le résultat : nous avons trouvé la panne mais nous ne pouvons pas réparer votre voiture . Voici la facture 130 euros!!!! 130 euros pour une voiture qui soi disant n’est pas réparable ( voiture n’ayant que 60000 km au compteur , une honte) . Au top chez Peugeot . Résultat , je suis allée à mon petit garage de quartier , le Mécanicien était sympathique , arrangeant et a réparé ma voiture pour 150 euros !! Au final : je n’achèterai plus de Peugeot ( JAMAIS ).

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Le 04/01/2020 à 18:12

Merci à Mr Primaux. Très à l écoute. Nous sommes très content que ce premier achat pour notre fils se soit fait avec vous. Merci encore

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Le 26/12/2019 à 14:20

Je suis passé sans rendez-vous mais j ai tout de même pu être renseigné par un vendeur compétent et sympathique, ce qui est rare de nos jours je recommande ce lieux.

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Le 24/12/2019 à 11:22

Une super adresse pour acheter un véhicule d’occasion ! Le responsable des véhicules d’occasion est très à l’écoute, très professionnel et extrêmement impliqué. C’est avec Beaucoup de confiance que j’ai pu acquérir mon véhicule ! Merci à vous Mr Primaux

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Le 02/12/2019 à 18:24

Conseiller commercial compétent et sympathique mais trompé par l'informatique publicitaire Peugeot, il m' adresse par @mail une proposition de reprise promotionnelle de mon actuelle 208 contre l'achat d'une nouvelle 208 (aide à la reprise de 3000 €). D'accord sur l'offre, je reviens pour essayer la voiture et signer la commande. C'est là qu'il découvre et m'annonce que l'offre est une erreur et qu'il ne peut respecter cet engagement. Je ne signe donc pas en repart déçu, décidé de contacter par courrier la hiérarchie afin d'obtenir satisfaction.. En réponse, un appel téléphonique du chef des ventes me dit que je serai contacté afin qu'une nouvelle offre tenant compte de cette faute me soit faite.. J'attends toujours cet appel 10 jours après, malgré plusieurs tentatives pour joindre le dit chef des ventes, des messages laissés sur sa boite vocale personnelle, au standard , au conseiller commercial, rien ! L'incorrection et le mépris le plus total. Lâcheté peu professionnelle que ce manque évident de courage à devoir s'excuser et expliquer son erreur. Ma 5ème Peugeot consécutive ne sera donc pas achetée et entretenue par le groupe Chopard,, mon amour propre ne supporterait pas de traiter en affaire avec de tels irresponsables.

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Le 21/11/2019 à 17:09

Nous somme venu pour acheter un 2008 & une 208. Je tiens à remercier M. Pégouret pour son excellent accueil, son écoute, son dynamisme & l’ensemble son travail effectué avec grand professionnalisme. Je recommande fortement cette concession & je reviendrai pour mon prochain changement de véhicule sans aucun doute !

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Le 05/11/2019 à 19:44

Édouard de la concession Peugeot Occasions à Cagnes sur Mer est vraiment un très bon commercial, très humain et surtout très honnête. En effet, il a su trouver ce que nous cherchions au meilleur prix et en nous conseillant le mieux possible. Il a su trouver des solutions à toutes nos problématiques. Parfait service !

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Le 28/10/2019 à 17:55

Merci à Frédéric pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Nous sommes ravis de notre 208 et nous repasserons par lui les yeux fermés pour la prochaine voiture !

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Le 24/10/2019 à 13:55

Merci à Alexandre Pegouret de HOPCAR Peugeot de Cagnes sur Mer.Il nous a très bien renseignés sur le véhicule, et cela nous a décidé à changer notre véhicule. Son offre de prix a été très intéressante.Accueillant et très réactif.Donc je vous conseille sincèrement cette concession Peugeot

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Le 19/09/2019 à 22:05

Après un souci de panne avec ma 5008 d’occasion j’ai trouvé le service managérial des garages Peugeot Hopcar de grande qualité et au rendez vous. La prise en charge des réparations a pu se faire par leur intermédiaire auprès de Peugeot France qui a le souci de ses clients.

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Le 14/09/2019 à 18:04

Bonjour, suite à l'achat de ma nouvelle 5008 avec Mr PEGOURET, j 'ai été ravie de son accueil, de son professionnalisme et de sa gentillesse, je recommande cet établissement les yeux fermés ! Merci à Bientôt !

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Le 19/08/2019 à 18:00

Je ne vous remercie pas pour votre réponse qui confirme le manque de professionnalisme porté a vos clients. Permettez moi de vous signaler que je suis une personne un peu aboutie.... j'ai très bien compris les opérations effectuées et je n'ai pas besoin de recontacter vos services pour avoir plus de précisons. Votre personnel est incompétent dans la prise en charge du client et dans l'argumentation de vos services.......De plus avant de faire une réponse aussi banale à vos clients assurez vous de tenir des propos corrects, ce n'est pas 60€ que vos services m'ont facturé mais 63€!!! je vous rappelle ce que je reproche à votre concession : 1ère aucune information à la prise de RDV que les devis sont payants 2ième le jour du RDV on m'informe que les devis sont payants à partir d'1 heure de main d’œuvre 3ième impossibilité de joindre votre SAV de 13h50 à 16h30 4ième facturation du devis en dessous d'1h de main d’œuvre 5ième ironiquement on me demande si je souhaite le devis Au vu de tous ces désagréments vous pouvez constater que ce n'est certainement pas une mauvaise incompréhension mais un manque réel de compétences dans vos équipes. Pour cela je vous demande de me rembourser ce que l'on m'a facturé . A titre d'information je ne manquerai pas de remonter ce problème à la maison mère de Peugeot. Mme RIZZO Service déplorable!!! J'ai pris 1 rdv pour effectuer 1 devis concernant une panne clim sur mon véhicule Peugeot 207cc. A aucun moment le technicien m'a informé que les devis étaient payants! C'est ce matin en emmenant mon véhicule que la technicienne m'informe qu'à partir d'1h de diagnostic l'heure est facturée 126€! je lui fais part que le jour de la prise de rdv cette information ne m'avait pas été donnée! Elle m'explique et me dit bien que c'est à partir d'1 heure. On m'appelle à 13h49 pour me donner les informations sur la panne. De 13h49 jusqu'à 16h00 j'ai tenté d'appelé 30 fois le sav! service injoignable j'ai même contacté la concession expliquant que je n'arrivais pas à joindre le sav, on s'en fout royalement! J'arrive vers 17h00 et là le coup de trop, on me dit textuellement voilà le diagnostic, nous avons passé 50 minutes à rechercher la panne sur votre véhicule donc nous appliquons un prorata d'1h de main d’œuvre! La c'était le coup de trop, ou est le service client??? et on me dit sur le ton de l'interrogation je vous donne le diagnostic?...!!! je croyais rêver.. j'ai répondu que j'y comptais bien puisque je le payais! service pitoyable, Peugeot non tourné vers ses clients, je déconseille vivement, je ne ferais pas réparer mon véhicule et je ne remettrai plus 1 pied dans cette concession.

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Le 05/08/2019 à 11:29

Personnel sympathique et professionnel. J'ai fait la révision de ma voiture et aucune surprise lors du paiement; la facture a respecté le devis. En prime, la voiture m'a été rendue nettoyée et aspirée! Que demander de plus. Je recommande cette concession et j'y retournerai sans hésiter.

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Le 03/07/2019 à 09:26

J’ai acheté 4 véhicules dans cette concession en 3 ans. J’ai pu assister à une baisse incroyable sur la qualité du service de livraison Peugeot! Dernier achat: Véhicule de 43 000€. Véhicule livré en pleins soleil depuis plusieurs heures! Impossible de rester dans la voiture pour la réception. Essence au plus bas niveau! 50km! Pas de kit de sécurité (gilet et triangle), il parait que Peugeot n’en fournit plus!!!!! Pas de bombe anti crevaison... Plaque d’immatriculation avec des erreurs. Même pas un petit geste de Peugeot pour un client fidèle (parapluie...) Pour la vente, il n’y a pas de problème, on est accueilli avec le sourire, mais une fois le règlement effectué les choses change!! Reprenez vous!!!! Observer et inspirez vous de vos concurrents!!!

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Le 29/06/2019 à 17:34

Super conseillé Mr Primo. Nous avons été ravi de son accueil, très bien conseillé, nous repartons au volant d’une voiture au top

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Le 27/06/2019 à 09:43

Très bon accueil et professionnalisme de la part de M primaux et Mme Gayet lors de l’achat et de la livraison de la voiture. Seul petit bémol concernant le service préparation du véhicule (quiproquo concernant la voiture livrée et plaques non préparées à l’avance).

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Le 24/05/2019 à 16:39

Pris possession d'un véhicule neuf avec reprise de véhicules d'occasion . Bon accueil Tout s'est très bien passé . Commercial vente véhicules neuf T.Bien. Collaboratrice administrative : courtoisie, professionnelle. Présentation du véhicule par un collaborateur agréable avec bonnes explications claires sur le fonctionnement du véhicule. En conclusion bon établissement. Seul bémol le capot moteur a été soulevé sous la pluie (ou le moteur a été lavé ???) et a laissé toutes les traces d'eau séchées. Pour une livraison d'un véhicule neuf ...et pour une présentation impeccable au client un petit coup d'essui aurait été '' bien venu'' .

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Le 08/05/2019 à 12:49

Un grand merci à la personne de l'accueil pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Elle a su nous renseigner avec précision. Certains devraient s'en inspirer !!! Par contre le service vente véhicule occasion n'est pas à la hauteur d'une concession. Pas de facture malgré relance par lettre recommandée , pas de PV du contrôle technique et pas de réponse aux multiples appels téléphoniques. Le groupe Chopard devrait se remettre en question. C'est vraiment honteux, je ne recommande pas !!!

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Le 07/05/2019 à 18:43

Rendu sur place suite à la lecture des bons commentaires, j'avais dans l'idée de me faire un avis par moi-même. A l'époque je cherchais à remplacer mon vieux véhicule diesel mais surtout rester dans le budget maxi que je m'étais fixé pour ce LOA. Le commercial qui m'a pris en charge, Mr Lamort, a su répondre parfaitement à mes attentes, en cherchant et me proposant le bon véhicule, au bon prix. Depuis, ce P2008 remplit parfaitement ses fonctions. Encore merci à ce centre et à ses commerciaux, et particulièrement Mr Lamort. Je me permets de rajouter un commentaire suite à un soucis survenu avec Hopcar Mougins, puisque suite à la visite annuelle, et à un changement de moteur, mon véhicule sentait l'essence à chaque fois que le plein été fait. Ayant informé le garage, aucun rendez-vous de m'a été donné avant 1 mois et de surcroit je devais prendre à ma charge un véhicule plus de 25€ la journée alors que ce problème est survenu suite à leur intervention ... La réceptionniste de l'atelier ne semblait pas vouloir m'entendre. Bref, je me suis tourné vers Mr Lamort avec qui souscris mon LOA et qui a trouvé une solution rapidement. Je ne peux que saluer le personnel de ce garage et plus particulièrement Mr Lamort pour son professionnalisme.

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Le 07/05/2019 à 10:33

Reçu par vendeur Nicolas Lamort. Très bonne accueil et information partagée pour mon projet d achat vehicule 3008. Délai et prix intéressant comparer à la concurrence sur Cagnes sur mer et alentours. Recommande cette concession pour le bon accueil mais aussi les models d exposition très intéressant. Allez voir Nicolas pour être sur d acheter le véhicule qui vous correspond!

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Le 04/05/2019 à 11:25

Accueil déplorable !!!! C’est limite si on nous regarde pour nous dire bonjour !!! Parc occasion mais aucun commercial pour vous renseigner, la seule réponse qu’on a obtenue difficilement a été « faut aller voir à Nice pour avoir des renseignements » !!! Ok le véhicule est physiquement à Cagnes sur Mer mais pour que quelqu’un daigne vous renseigner il faut aller à Nice ! Minable, à fuir ! Ces gens la, manifestement n’ont pas besoin de clients !!

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Le 10/04/2019 à 19:10

Du début à la fin tout a été parfait. Superbe équipe de professionnel. Le choix les conseils les prix juste et le suivi et surtout mon conseillé Nicolas Lamort ont fait que j’ai acheté ma voiture la bas. Merci encore à lui pour sa gentillesse et ses précieux conseils. À bientot

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Le 20/03/2019 à 07:23

Bonne prise en charge, de l'accueil au garage, service efficace et professionnel. Je ne savais pas que le nettoyage intégral de la voiture était compris et c'était franchement une bonne surprise^^ Le seul bémol c'est que malheureusement même si on peut négocier certaines choses, on ne peux pas franchement le faire sur le prix, la gamme proposée est dans la tranche de prix intermédiaire mais au moins ce sont des véhicules de qualité et bien entretenus. Je suis très satisfaite et quand le temps sera venu de rechange de voiture je pense retourner là bas

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Le 16/03/2019 à 22:48

Après une matinée shopping au Polygone Riviera dans la foulée je me suis rendue à cette concession, étant à la recherche d'un nouveau véhicule. J'ai été très bien accueillie par le personnel de l'entreprise. Après avoir fait un essai avec un jeune conseiller commercial en formation sympathique, j'ai été prise en charge par Alexandre qui a su cibler mes besoins et me faire une offre très compétitive. Je recommande ce garage qui dégage une atmosphère convivial tout en restant professionnel.

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Le 15/03/2019 à 12:48

Le pire vendeur de voiture se trouve la bas edouard Primaux Un rdv pris pour voir un véhicule d'occasion... je fais 200km....2 heures d'attente pour des informations au compte goutte.... je valide là proposition commerciale par mail... 1 semaine après pas de nouvelles...j'apprends que véhicule est vendu... Bravo ! Je conseille à personne cette agence Peugeot

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Le 23/11/2018 à 11:41

Très bien reçu par Mr Cyril Vignal qui m'a permis de ne pas passer une demi journée à attendre la remise à jour du calculateur de la voiture de ma femme. En 40mn, tout était fait et même le contrôle de différentes choses impliquant la sécurité de la 308....Pneus, lave vitre, feux, huile...etc.

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Le 19/11/2018 à 18:38

Un personnel aux petits oignons. Très professionnel et de bons conseils pour l'achat d'un véhicule neuf. J'avais pris RDV, et heureusement... Vu la quantité de conseils et d'informations à savoir. Je recommande ce site.

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Le 07/11/2018 à 14:29

Pour commencer soyez très patients avant d obtenir un interlocuteur au téléphone il m à fallu plus de 15 mn Problème de boîte auto sur 508 . Après diagnostique d expert on me dit que les pneumatiques étant usés ils sont la cause de la défaillance de la boîte ? AH.... suis pas mecano mais une boîte auto qui se met au point mort faute de pneus neufs me laisse dubitatif On s engagé à me rappeler dans la journée faute d avoir cautionné leur diagnostique J attends toujours leur appel et pendant ce temps je leur loue un véhicule de remplacement 40€ par jour Sans commentaire personnellement je n irai plus dans ce garage manque de professionnalisme et empathie très limitée Pour l heure je n ai toujours pas récupéré mon véhicule

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Le 23/08/2018 à 10:10

Venu il y a cinq mois , pas trouver mon bonheur !! Si tu as moins de 10000 euros, oublie ! Tu trouveras pas ton bonheur. Néanmoins j'ai trouvé ma voiture pour environ 11000 euros chez Citroën : PSA , donc une Peugeot 208 hdi Blue

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Le 24/07/2018 à 15:22

Le préparateur des véhicules occasions ne sert strictement à rien est n’est pas professionnel du tout. Il nous a livrer un véhicule dont le’ bloc clim ne fonctionnais pas. Nous l’avons fait constater le jour même par le service mécanique. Le préparateur ne nous as rappeler que plusieurs jours après malgré nos appels insistants pour le joindre. Il nous aura fait revenir pour rien. Il nous a renvoyer nous débrouiller seuls chez Kia malgré la garantie de 1 an courant chez Peugeot. Heureusement que notre vendeur lui était génial. Niveau conseiller de vente foncez, par contre, pour le sav je vous souhaite de ne jamais en avoir besoin

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Le 24/12/2017 à 14:51

L'équipe de l'atelier a été à l'écoute, réactive et disponible, même sans RDV, pour examiner le problème de ma voiture créé par un autre garage incompétent. La réparation a été faite rapidement : un simple fil mal rebranché. Ils ont vérifié les niveaux et m'ont lavé ma voiture. Et tout ça gratuitement et avec le sourire. Bref, service au top !!

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Le 31/10/2017 à 12:21

service ok mais font de la vente forcée de pièces. Remplacement de disque de freins sur la 208 de ma femme à 25000km, achetée chez eux!! Jamais vu ça.C'est du remplacement de pièces abusif.

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Le 02/09/2017 à 09:31

J'ai essayé une voiture d'occasion que j'ai pas pu acheter. Même si le prix était compétitif le vendeur ne m'a pas inspiré confiance puisqu'il a essayé de me vendre une voiture de plus de 4 ans sans contrôle technique de moins de 6 mois, ce qui est interdit par la loi.

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Le 15/07/2017 à 09:08

Je suis hélas obligé de mettre une étoile minimum. Ils gardent mon vehicule accidenté 4 semaines, l'atelier ne rappelle jamais soit à cause d'une panne informatique soit parce qu'ils n'ont pas le temps. À deux reprises au téléphone je suis tombé sur des personnes ne sachant pas où était ma voiture (15 à 20 minutes ...) Pour couronner le tout, ils me remplacent un jeu de pneus (car crevés dans l'accident) sans me consulter pour la marque modèle prix, sans aucun devis !!!! J'appelle ce samedi matin pour aller chercher ma 508 tant désirée, personne n'est capable de ma la restituer..... Jamais plus Peugeot, incompétence à toute épreuve

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Le 08/03/2017 à 09:36

J'ai acheté ma voiture d'occasion dans cette agence, j'ai été très bien accueillie par Mme Audy et Mme Gayet. Elles ont su s'adapter à mon besoin et ont été à l'écoute pour m'aider dans le démarrage de mon entreprise. Je recommande cette agence.

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Le 10/02/2017 à 21:08

Très bon acceuil. J'ai acheté ma voiture la bas (occasion) tres bon conseil , tres bon acceuil... Je vous le recommande... Demandé Mme Audy elle a sue repondre a mes attentes j'en suis super contente! Merci encore...

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Le 22/10/2016 à 22:04

Le commerial prenomé David prend les gens de haut, j'ai attendu plus de 3h (rdv pris à 15h) pour qu'il dédaigne venir à ma rencontre. au début j'avais réussi à négocier un essai mais on voyait bien que cela le dérangeait. ( j'avais demandé un essai avec une boîte auto et il a refusé sachant qu'elle était disponible...). Mais une fois à son bureau, des questions à la limite de la guestapo qui m'ont découragé à donner suite. Aucune écoute , accueil très désagréable, le commercial qui sait tout....Il devrait apprendre ce que veut dire le mot service client... Ce qui est sur, c'est qu'il me verra plus dans ce concessionnaire à cause de lui... Très déçu... car le reste de l'équipe avec qui j'ai pu échanger quelques mots ( j'ai eu le temps pendant 3h!!) était accueillant comme par exemple Alexandre lors de l'essai qui était à l'écoute, respecteux et de très bon conseil.

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Le 21/10/2016 à 08:41

Accueil au téléphone très gentil et efficace. Le conseiller m'a donné les renseignements dont j'avais besoin, les horaires du magasin de Nice et les papiers qu'il me faudra amener pour effectuer un double de clé.

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Le 31/08/2016 à 18:30

En vacances et avec une Alfa Romeo qui perdait sa protection moteur sous la voiture. Un petit tour sur le pont pour sécuriser avec des colliers plastique et grâce à ce geste gratuit mes vacances continuent paisiblement. Ça n'était pas la même attention désintéressée dans le garage 200m plus haut. Un grand MERCI.

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Le 05/08/2016 à 15:44

Visite rapide suite à un petit problème de ceinture bloquée sur mon 5008. J'ai été pris en charge très rapidement entre 2 rdv pour voir s'il n'y avait pas quelque chose de rapide à faire. Problème résolu. Très bon accueil

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Le 09/06/2016 à 14:22

Prise en charge quasi immédiate après un appel car j'avais un problème sur ma 206, très bonne disponibilité du conseiller à l'agence (autant en direct que par téléphone après). Réparation effectuée dans l'après-midi même.

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Le 26/04/2016 à 21:56

Très déçu à plusieurs reprises: - batterie usagée remplacée par une autre batterie usagée - lors du changement d'embrayage ce dernier à été remonté à l'envers par le mécanicien en charge de l'opération! - depuis un changement de pneus le capteur de pression d'un des pneus est défectueux. - récemment, suite à une révision, le mécanicien avait oublié d'enlever le tube pour vidanger l'huile. Ce dernier fut entraîné dans le moteur qui par chance a détecté une anomalie. Il ne me reverront pas de sitôt.

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