PEUGEOT BYmyCAR ORNEX

Le 25/03/2024 à 14:50

Merci à Marine et Camille pour la qualité de leur accueil et leur professionnalisme, ainsi qu'à toute l équipe

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Le 22/03/2024 à 10:41

Merci à Marine et camille pour leur accueil et service !

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Le 16/03/2024 à 18:58

L'accueil de toute l'équipe est exceptionnel. Ils font preuve d'un grand professionnalisme, d'un accueil chaleureux et d'une grande amabilité. Je suis extrêmement reconnaissant envers Maria pour son soutien tout au long du processus d'achat de la voiture. Et merci à Camille, pour la livraison et pour avoir pris le temps de m'expliquer le fonctionnement et les recommandations de la voiture.

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Le 08/03/2024 à 15:01

Excellent et chaleureux accueil de la part de Nino et Camille. Dialogue franc et respectueux.

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Le 08/03/2024 à 11:08

Très bon accueil et vente avec Maria et Camille.

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Le 07/03/2024 à 17:17

Camille et Nino ont été formidables

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Le 07/03/2024 à 14:46

Super accueil et conseils pertinents Merci à Maria et Camille, vous êtes au top

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Le 06/03/2024 à 15:41

Merci à Marine et Camille pour leur accueil et leur gentillesse. Explications claires et service excellent, en fait comme d'habitude.

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Le 06/03/2024 à 11:36

Merci à Maria et Camille! Un service très professionel et efficace!

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Le 02/03/2024 à 09:27

Très bon accueil de Nino et Camille pour l’achat de ma 308 gti ! Au top merci

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Le 28/02/2024 à 11:23

Achat véhicule prix élevé qui ne roule pas !! Et qui n'est même pas réparé par Peugeot malgré la garantie. Une vrai arnaque. A Eviter

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Le 27/02/2024 à 10:10

Merci à Nino et Camille pour leur sérieux et leur professionnalisme.

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Le 21/02/2024 à 16:22

Super service, rapide et efficace ! Ils ont changé ma courroie de distribution en une journée. Je n'ai rien payé, la courroie et la main d'œuvre ont été pris en charge par Peugeot.

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Le 20/02/2024 à 20:07

Bon travail.courtois,véhicule retrouvé nettoye.tres agreable

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Le 08/02/2024 à 19:56

Service impeccable, je recommande Salutations à toute l’équipe :)

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Le 31/01/2024 à 17:00

Excellent accueil par Allison et très bonne prise en charge du véhicule par Tanguy. Il a bien compris la problématique que je rencontrais en déposant ma voiture et a immédiatement trouvé une solution adaptée. Je recommande ce garage.

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Le 30/01/2024 à 13:49

J'ai pris un leasing récemment chez Peugeot Ornex et j'ai été très contente du service. Nino a été professionnel et surtout très patient, tout s'est passé sans aucun problème et a toujours été réactif. Lors de la livraison du véhicule, c'est Camille qui s'en est occupé, elle a pris le temps et a su répondre à toutes mes questions.

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Le 17/01/2024 à 16:56

Un grand merci à Samy Jacob pour m avoir pris de suite (sans rdv) pour réparer mon essuie glace casser, et pour sa gentillesse à expliquer les choses et de me rassurer( tres gentil et très pro). Également un grand merci à Alison pour l accueil et le sourire qu elle nous donne des notre arrivée. Cordialement

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Le 16/01/2024 à 17:30

J'ai reçu le meilleur service de vente et d'après-vente que j'ai eu depuis de nombreuses années. La vendeuse Maria PORTRAT est vraiment exceptionnelle !

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Le 07/01/2024 à 16:06

Excellent service. Nous avons décidé d'acheter une Peugeot, nous avons reçu un excellent service de la part de Maria et elle a rendu l'ensemble du processus très facile pour nous. Je la recommande vivement.

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Le 06/01/2024 à 22:52

Après avoir acheté auprès de Nino une lexus is 300h , j ai eu une superbe réception de ce vehicule. Nino à été pro du début à la fin . Tout c est très bien passé , étant de Normandie il n à pas hésiter à venir me chercher en Suisse. Je pense que son professionnalisme et sa transparence ont permis cet achat. Mathieu.

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Le 04/01/2024 à 15:16

Je mets une étoile parce qu’on est obligé pour noter mais ce sont des arnaqueurs et voleurs. Je vous déconseille fortement d’aller dans ce garage.. vraiment nul et la qualité de la prestation zéro. A fuire!!!

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Le 28/12/2023 à 06:24

5 étoiles pour l'équipe de la concession d'Ornex. Merci à Alisson pour l'accueil avec le sourire et surtout à Tanguy pour avoir réparer ma voiture en un temps record pendant les fêtes !

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Le 27/12/2023 à 18:52

Excellent accueil,service irréprochable, bonne communication , Merci à Tanguy et l'équipe Peugeot Ornex.

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Le 24/12/2023 à 23:47

Merci à Tanguy pour son accueil et sa gentillesse. Il a su répondre clairement à mes interrogations et me rassurer sur mon véhicule. Je recommande 👍🏻

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Le 09/12/2023 à 00:14

Garage extrêmement honnête. Très bon service. Accueil très agréable.

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Le 07/12/2023 à 18:53

J'ai récemment opté pour un leasing de véhicule et je tiens à remercier Marine et Camille pour leur service. Leur professionnalisme et leur efficacité ont rendu le processus sans accroc, répondant à toutes mes questions avec clarté et démontrant un engagement exceptionnel envers la satisfaction du client. Un grand merci à cette équipe dynamique pour avoir rendu cette expérience aussi agréable que possible !

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Le 01/12/2023 à 18:38

Une première pour moi dans ce garage ayant tellement entendu parlé de commentaire négatif sur certains garages de la région....Bref ce Garage est top ! prise en charge nickel , personnel aimable et professionnel bref parfait continué ! pour moi ce sera 5 étoiles !!

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Le 30/10/2023 à 18:57

Merci à Camille et Nino pour l’achat de notre nouveau 2008 ! Tout a été parfait. Je recommande Peugeot ByMyCar Ornex.

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Le 30/10/2023 à 16:28

J’ai pris un rendez-vous dans ce garage pour avoir un devis et acheter une voiture sans savoir où j’allais 🤔 J’ai été reçu par NINO un vendeur très sympathique à qui j’ai expliqué ma demande, très a l’écoute de mon attente , il m’as trouvé un véhicule exactement comme je le voulais et mieux encore. Le jour de la livraison j’ai été reçu par Camille qui m’a fait un superbe accueil et aussi très a l’écoute de mon attente . Je suis vraiment très content de ce garage ça fait plaisir de voir des personnes comme NINO et Camille ainsi que tout le groupe Peugeot qui font leurs métier avec professionnalisme. Je recommande vivement ce garage, car pour moi c’est comme un bon coiffeur quand ont le trouve ont le garde . Encore merci à vous pour votre travail 👏👏👏👏👏

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Le 27/10/2023 à 07:27

Marine et Camille ont été rapide et efficace quant au renouvellement de notre leasing. Le tout a été bouclé en 15 jours. Personnellement je n'aime pas perdre mon temps. C'était parfait. Grands sourires, professionnelles. Bravo et merci.

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Le 26/10/2023 à 15:14

Un grand merci à Samy pour ces bons conseils concernant l'achat de mes roues et à Alison pour son accueil 😊

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Le 24/10/2023 à 13:10

Conseils et accueil au top. Merci Marine, Camille ainsi que le directeur de la concession.

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Le 20/10/2023 à 21:03

Concession au top ! De l’accueil jusqu’à l’atelier rien à dire 5 sur 5, nous avons effectué l’achat d’un deuxième véhicule dans cette concession (affaire conclue avec Mr Baludo Nino )

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Le 18/10/2023 à 19:47

Je trouve que c'est un peu trop cher pour une vidange

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Le 17/10/2023 à 15:20

Très bonne expérience avec ce garage et particulièrement avec Tanguy et Allison qui sont réactifs et accueillants. Voiture rendu propre avec attention. Je recommande vivement.

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Le 13/10/2023 à 11:10

Mention Spéciale Pour Monsieur Baludo qui était en charge de mon dossier pour l’achat d’un véhicule ! Je recommande les yeux fermés

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Le 05/10/2023 à 11:40

Merci à Allison et à Tanguy pour avoir pris en charge en urgence ma Peugeot 208 suite à un problème moteur inattendu. Ils ont été très professionnels notamment dans la communication et ils ont fait de leur mieux pour avoir un diagnostic au plus vite. C'est dommage que le garage n'ait pas plus de voitures de prêt ou d'essai disponibles quand on se retrouve plusieurs jours sans voiture surtout que les délais de diagnostic ou de prise en charge peuvent être un peu longs.

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Le 28/09/2023 à 21:02

Merci pour le dépannage et l'accueil. Ça c'est du vrai service...

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Le 24/09/2023 à 01:45

Équipe agréable, réactive et très consciencieuse. Mention spéciale pour Allison, rayon de soleil qui vous accueille chaleureusement dès votre arrivée. Je recommande vivement.

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Le 08/09/2023 à 13:51

Service vraiment horrible, jamais vu un tel niveau d'incompetence! Quelques examples: a) 2 revisions dans moins de 1 mois [Juin et Juillet 2023] et C.T. pas passe' [besoin de contre visite] b) avant la revision de Juin 2023 on avait un temoin huile moteur que s'allumait - selon Peugeot BYmyCAR Ornex on aurait pu rouler tranquillement toute l'ete' - la voiture tombe en panne quelques jours apres - c) on fait reparer la voiture chez un autre garage car on n'avait plus aucun confiance en Peugeot BYmyCAR Ornex, la panne etait du a la pompe huile moteur que avait ete' change'e l'anne'e precedent chez Peugeot BYmyCAR Ornex - Peugeot refuse de prendre en charge cette reparation meme si la pompe a huile que ils sont monte'e n'a tenu que environ 12 mois! d) lorque d'une panne (avec voiture completement a l'arret) on suggere que la cause pouvait venir du demarreur; apres une premier investigation Peugeot BYmyCAR Ornex a exclu le demarreur; le diagnostique a pris environ 10 jours et le resultat etait que la panne venait du demarreur; on a du entre-temps louer un vehicule de remplacement ailleur donc on a debourse' presque le double de ce que a etait facture' par Peugeot BYmyCAR Ornex e) Peugeot BYmyCAR Ornex avait declare' nettoyer la voiture avant de la rendre mais elle a ete' rendue sale, en plus ils sont endomagge' une des clefs que nous a ete' rendue en morceau dans un sachet en plastique. Bref aucune competence technique, aucune respect de leur clientele. A EVITER A TOUT COUT!!!! J'aimerais completer ma review apres la reponse de M. Camelin que a effectivement ete' tres gentil et disponible. M. Camelin explique le probleme du C.T. non conforme, mais il ne reponds pas au sujet des deux revisions dans 1 mois [Juin et Juillet 2023] avec plus de 500 euros la premiere et plus de 800 euros la deuxieme. Difficile d'exclure quand-meme un peu d'incompetence a ce sujet, ou de manque de respect de leur clientele que n'est pas cense' ramener leur voitures chez Peugeot BymyCar chaque mois pour verifier que ils sont tout verifie' ou prise en compte. Je ne vais pas plus loin, mais c'est objectivement impossible pour mois de donner une review positive de cet concession; je peux confirmer la disponibilite' et la gentilesse de M. Camelin par contre!

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Le 06/09/2023 à 20:20

Bonjour, au mois d'août 23, j'ai dû faire face à un problème mécanique important. Donc, j'ai contacté Peugeot à Ornex pour avoir un avis. J'ai été reçu rapidement et aimablement. Le constat était sans appel et j'ai décidé de trouver un véhicule d'occasion. Donc, on m'a dirigé vers Mme Duvernay qui a pris les choses en main et a réussi à me trouver un véhicule me permettant de rentrer chez moi (Pyrénée-Atlantique), le 12 août 2023. Voici les mots que j'utiliserai pour la remercier: amabilité, efficacité et rapidité. Pour conclure, je remercie également l'équipe des ateliers qui ont pu intervenir, durant une période délicate au mois d'août. A. Salvia

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Le 01/09/2023 à 12:09

Tout simplement des héros ! Je partais en vacances à 16h, à 11h50 l'écran de ma 208 ne s'allumait plus. J'appelle Peugeot d'Ornex qui fermait à 12h00. Je leur explique le problème en route, arrivé devant leur porte le garagiste sort, il répare le problème en moins d'une minute, referme le capot et me souhaite bonne vacances. On ne peut pas faire plus rapide. À ce niveau là ce n'est même plus un garagiste, c'est le Pit Stop de Flash McQueen !

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Le 25/08/2023 à 19:30

J'ai eu rdv le 11 Aout à 11h pour l'entretien des 1 an de ma peugeot 208. A l'arrivée on m'annonce que je ne peux avoir ma voiture qu'à 15h30 étant donné qu'ils ne feront rien dessus avant midi. Je reviens pour 15h30, la voiture n'est pas prête. Je dois attendre jusqu'à 16h30 pour enfin la récupérer. Je m'attendais, vu la durée pendant laquelle je l'ai laissé et le contrat privilège peugeot que je paye chaque mois, à retrouver ma voiture lavée mais rien de cela n'a été fait. Merci au commercial d'avoir été très aimable et c'est pour cela qu'il y a une étoile, le reste du service n'étant pas à la hauteur.

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Le 22/08/2023 à 18:28

Très déçus pour une concession Peugeot. Aout 2023 Cher pour des prestation incomplètes. On est loin d'un rapport qualité / prix acceptable. Mauvaise fois de la personne qui a suivi l'entretien du VL.

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Le 16/08/2023 à 09:32

Merci pour le dépannage avec un rendez-vous pris au dernier moment et qui nous a permis de rentrer de vacances. Le seul garage peugeot des alentours de Chambery à Lausanne ayant accepté de prendre en charge le véhicule.

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Le 14/08/2023 à 10:14

Payer 15 euros pour un bouchon de reservoir d'huile cela devient grave ou vas t'on dans ce monde

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Le 11/08/2023 à 14:11

Bon accueil et véhicule rendu propre et dans les délais. Informations et suivi parfait.

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Le 09/08/2023 à 14:01

Excellent service, très à l'écoute du client. Très bon relationnel avec la personne de l'accueil et du service technique à chaque fois que je confie mon nouveau véhicule neuf.

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Le 08/08/2023 à 18:01

Bonjour, suite à l’achat d’un véhicule auprès de la concession, je tenais à remercier Maria Portrat pour son travail effectué, elle a su se rendre disponible à la moindre de mes questions du début jusqu’à la réception du véhicule. Encore un grand bravo à elle ✅.

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Le 04/08/2023 à 11:23

Merci à Marine Duvernay pour son professionnalisme. Nous avons pu acquérir notre Peugeot 308 grâce à ses bons conseils, sa disponibilité et nos échanges de qualité. Je recommande vivement. David D.

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Le 28/07/2023 à 14:51

J'ai acheté 3 voitures à Mr Baludo, un grand merci pour les conseils, et merci à Mme Premat pour les mises en mains des véhicules Je recommande !

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Le 27/07/2023 à 20:10

Superbe équipe, super pro et sympa! Petit coup de cœur pour Marine et Camille qui ont géré la commande et livraison de ma nouvelle voiture et qui ont juste été adorables!!!! Merciii! 😊

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Le 21/07/2023 à 08:57

Merci à Nino et Camille qui m ont aidé à avoir ma nouvelle 208 gt . Ils sont très professionnels et réactifs .

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Le 17/07/2023 à 00:05

Service très pro sur le reseau Bymycar, vía la concession d Ornex dans l Ain, pour l achat d un véhicule d occasion à un prix tres convenable il y a 2 mois. L équipe qui m a accueilli, aiguillé et accompagné, Marine, Camille et Nino, ont été de bon conseil, patients et toujours dispo...en plus d être sympas sans trop en faire ni forcer la main. Je recommande fortement. Gregory

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Le 14/07/2023 à 00:58

Bonjour … je tenais à remercier l’équipe Peugeot Ornex …! Monsieur Attencia, attentif et patient, je vous recommande cette personne de très bon conseil et SAV extra ! Merci l équipe !

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Le 12/07/2023 à 07:54

Satisfaite des services proposés par ce garage, du diagnostic aux réparations. L'équipe est chaleureuse et honnête !

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Le 07/07/2023 à 07:10

Un grand merci pour me dépanner vous êtes trop sympa, de désolés de vous déranger mais le réparation étant rapide et moin chère que chez Citroën je ne comprends pas , je recommande vivement chez vous merci a l accueil une femme m a bien accompagné demande un verre d eau etc ....

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Le 03/07/2023 à 14:03

Merci au chef d’atelier et son équipe qui ont pu me prendre en charge immédiatement à mon arrivée en concession sans rendez-vous le 3 juillet 2023 pour un véhicule que je n’avais pas acheté chez eux. Ils ont pu bloquer 20/30 minute pour régler mon soucis, le tout avec professionnalisme et un accueil irréprochable. Je recommande

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Le 03/07/2023 à 10:54

Je recommande vraiment ! Super conseillé Mr BALUDO Nino. réactif,toujours joignable et très professionnel !

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Le 01/07/2023 à 22:40

Nous avons récemment acheter un véhicule avec ma compagne à la concession de ornex. Service au top conseils au top et que dire du vendeur Nino qui mérite un 5 étoiles. Si vous devez passer par cette concession je vous recommande fortement ce jeune homme qui connaît parfaitement son travail !

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Le 24/06/2023 à 14:51

J'utilise Peugeot BYmyCAR Ornex depuis des années pour les réparations et révisions de ma Peugeot 3008. Toute l'équipe ainsi que le Directeur Mr. Philippe sont très professionnels. Le service est impeccable. Je les recommande vivement!

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Le 15/06/2023 à 16:34

Très bon accueil. Travaux demandés réalisés et contrôle effectué dans les temps annoncés.

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Le 08/06/2023 à 16:56

Avis un peu tardif, mais comme d'autre après 5 ans de fidélité, je vais maintenant voir un autre garage. Problème d'effectifs ? Il y a une nette détérioration de la disponibilité pour le client cette année, pour prendre RDV, pour écouter le diagnostique, pour remplir tout les services annoncés. Auparavant avec un service, ici celui des 60-65 milles, le nettoyage était fait, l'appoint en add blue. Maintenant ce n'est plus le cas, même si c'est mentionné sur la facture, nettoyage offert, offre spécial Peugeot etc. Panne en parallèle de la révision : j'avais un soucis au niveau de la direction. J'ai expliqué que cela faisait suite à des manœuvres sans que le moteur tourne (je souhaitais bien serrer ma voiture pour en mettre une 2eme dans mon garage). Suite à cela, flaque visqueuse que j'identifie comme du liquide de direction. Je fait par de cela au dépôt de la voiture et notamment qu'il y a résistance et bruit de la direction à basse vitesse. Un léger appoint et fais de liquide de direction et on m'annonce qu'il faut changer la pompe, environ 1500€, alors qu'en reprenant la voiture, aucun point dur ou soucis ressenti dans la direction. (je note qu'on ne me facture pas la recherche de panne, heureusement, surement car fait en même temps qu'un service). Après appel à un autre garage, tout de suite dispo. pour du conseil et cela sans me facturer, celui-ci me conseil de faire l'appoint en liquide de direction et de voir, fort probablement pas de fuite, les manipulation moteur éteins on dû faire monter la pression et fait sortir le liquide d'un coup. Je demande par email puis téléphone la référence du liquide de direction pour mon véhicule, auprès de bymycar, sans retour, je trouverai l'info seul. Suite à l'enquête de satisfaction, je note que j'ai été rappelé pour expliqué ce qui n'étais pas allé (message sur répondeur). Trop occupé à cette période, je n'ai pas donné suite à ce moment. En conclusion. Le garage est surement en sur-activité depuis quelques mois, ce qui fait que l'info et lien entre l’accueil et les mécaniciens ne passe peut-être pas toujours clairement. Cela peut amener à de mauvais diagnostique. Donc en cas de panne sérieuse (remplacement pièce coûteuse) ou si vous avez un doute je recommande de chercher un deuxième avis.

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Le 30/05/2023 à 21:39

Étant de passage dans la région, une ampoule était grillée sur mon véhicule, je me suis arrêtée dans cette concession. Le réceptionnaire Tanguy m’a remplacé l’ampoule en 30sec. Très réactif et à l’écoute je le remercie pour sa gentillesse.

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Le 30/05/2023 à 19:11

Je ne recommande absolument pas. service client inexistant. accueil desagreable. retard de rendu de vehicule... facture salée. A eviter!

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Le 29/05/2023 à 18:34

Équipe très efficace. J'ai eu un très bon accueil avec le sourire et professionnalisme . Je remercie mr zemma pour sa gentillesse et sa disponibilité.

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Le 16/05/2023 à 10:04

J'ai été prise en charge du début jusqu'à la livraison de ma voiture par Marine et je la remercie pour son professionnalisme et son sourire, je la recommande vivement ! Elle a toujours répondue présente dès que j'avais une question et s'est vraiment adaptée à mes disponibilités, c'est ce qu'on appel un service 5 étoiles, un grand merci ! Léa Waugrand et David Fiorentino

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Le 14/05/2023 à 02:48

Une équipe professionnelle et accueillante. Une mention spéciale pour Mr Zemma pour sa politesse, son professionnalisme… le tout avec le sourire !

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Le 11/05/2023 à 20:26

J'ai déposé ma voiture le mercredi 5 avril pour un voyant moteur et un voyant batterie qui s'éclairent sur le tableau de bord. Après 10 jours pas de réponse. Je contacte le garage qui m'assure que j'aurai un diagnostique rapidement. Le 18 avril, soit 13 jours après, on m'envoie une facture sur laquelle est précisée restitution du véhicule le 20/04. Actuellement ma voiture est toujours au garage (11/05) et le responsable d'atelier m'assure que la pièce, un filtre à particule, est indisponible alors que celui-ci est commandable sur n'importe quel site internet sous 3 jours. Là ou ça devient vraiment drôle s'est qu'ils n'ont aucun véhicule de remplacement disponible dans les mois à venir et que dans le même temps j'ai rencontré une vendeuse pour faire une estimation de reprise du véhicule afin d'acheter une 308 hybride neuve dont je n'ai jamais eu de nouvelle. En résumé Peugeot By my car Ornex ne peut pas réparer votre véhicule, ne fait pas de proposition de rachat et ne peut pas prêter de véhicule de remplacement et le comble c'est quand vous appelez pour la deuxième fois à 18h21 pour avoir un interlocuteur et que l'on vous repond qu'il n'y a plus personne dans les ateliers pour vous trouver une solution. Après avoir eu une 205, un Partener puis une 308 je ne pense pas reprendre de véhicule chez Peugeot car le client n'est pas respecté et ce à tous les étages des services de ce garage.

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Le 11/05/2023 à 10:20

Bonjour je suis Commerçant sur Ferney-Voltaire nous avons 3 commerce le message va être passé à tout le monde car ce n’est pas tolérable je me suis rendu à ce garage Peugeot de Ornex qui m’a fait un devis de 264€74 TTC et qui devait m’immobiliser le véhicule une mâtiné oh final ils m’on facturé 510€27 le double pour le même travaille pourtant et m’on véhicule a été immobilisé 3 jours ! d’après ce qu’on m’a dit récemment je ne suis pas le premier à qui ça arrive malheureusement, garage à fuir … pourtant client chez Peugeot depuis 16 ans mes celui de Ornex vraiment a éviter Merci

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Le 28/04/2023 à 15:12

Excellente expérience. 2008 de 4 ans , j'ai un voyant pression d huile qui s allume. Je fais diagnostiquer par Peugeot qui va me changer gratuitement la courroie de distribution qui avait tendance à s' effilocher avec dépôt dans le carter d huile. Le problème était connu par Peugeot et un rappel était organisé et j'ai apprécié leur professionnalisme. Merci beaucoup . Je me rappelerai de cela lorsque je changerai mon véhicule.

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Le 27/04/2023 à 06:56

J'ai pu acquérir une Peugeot 208 grâce aux conseils professionnels de Maria Portrat. Elle a fait preuve d'écoute et de sérieux pour repondre au mieux à mes attentes. Je vous conseille vivement de faire appel à Mme Portrat si vous souhaitez acheter ou louer un véhicule. Elle se rend disponible pour vous accompagner au mieux. Merci encore pour son professionnalisme et nos échanges de qualité. Lors de la passation du véhicule j'ai eu les conseils de Camille qui a été d'un professionnalisme sans faille. Je recommande vivement. Myriam A.

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Le 26/04/2023 à 11:43

Suite a un Projet de Reprise de notre ancien vehicule et achat d un nouveau, Nous ne pouvons que recommander cette concession. Que ce soit pour la recherche du nouveau vehicule, pour le financement jusqu a la livraison, ma femme et moi sommes tres satisfait du service. Une mention particuliere pour le professionalisme de Maria et Camille

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Le 20/04/2023 à 07:39

BONJOUR commande et livraison Peugeot 208 par deux femmes très très bien dans leurs jobs . Je site MARIA et CAMILLE . Bonne réception et merci a votre garage .

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Le 17/04/2023 à 13:34

J'y ai acheté ma Peugeot d'occasion et l'expérience a été parfaite du début à la fin. Une équipe très courtoise, efficace, disponible et sympathique. Merci beaucoup à Maria et Camille !

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Le 12/04/2023 à 14:54

Après des années de mauvaise expériences je me permet quand même de laisser un avis légitime . Sans parler des tarifs complétement prohibitifs , on attend par conséquent un minimum de services .. Cela commence quand vous essayez de les joindre ,entre 20 et 30 minutes d'attente a chaque fois ( je vous passe le service correspondant , et je vous passe l'atelier , mes collègues sont absents .. ) Nous finissons par utiliser le service internet pour espérer avoir un rendez vous . Rendez vous confirmer mail a l'appui et finalement , on vous annule le rendez vous sans explication cohérente .. sans vous trouver d'autres solutions ni rendez vous , je les contactes par mail ( garage, direction, atelier ,) Pas de réponse , quel mépris . Ces gens la non pas du tout envie de travailler . De plus il facture aujourd'hui 25 €les voitures qu'il sont censé vous prêter pour les entretiens ( voici l'état du véhicule de prêt qu'il m'ont donné l'an dernier aprés de longue négociation .... ) une 108 dégueulasse avec 5L d'essence restant et des miettes de pain partout .. bref nous ne sommes pas en concession Peugeot ce n'est pas possible . Thibaut C.

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Le 04/04/2023 à 15:34

Bonjour à tous lorsque je lis les avis positifs je suis extrêmement étonnée après l expérience que j ai vécu dans ce garage... Je suis tombée en panne avec ma voiture PEUGEOT 3008 PURETECH lors d un week-end chez vous... celle ci a été remorquée dans votre garage le 27 février 2023 ... je suis de Montpellier. Il a fallu que j attende 3 semaines pour que l on me diagnostique une courroie de distribution (ma voiture a 45000 km). Lors de ces 3 semaines j ai du batailler régulièrement pour avoir quelqu un de l atelier avec vraiment l impression de déranger systématiquement alors que j avais besoin de savoir ce qu il en était. Bien sûr aucun prêt de véhicule et l on vous dit à 450 kms .. mais Madame vous n êtes pas seule et tout le monde a besoin de sa voiture. Lors de l échange avec le responsable de l atelier il m annonce que impossible de recevoir une courroie de distribution (pretexte l Ukraine) et que si j en trouve une dans un garage il faut vite que j y aille parce que denrée rare. Aucune perspective de date de réparation à me donner et on me laisse de nouveau en plan. Etant prise en otage par votre établissement j ai fait rapatrier dans un garage la voiture à la 5eme semaine chez moi sur Montpellier (coût supplémentaire bien sur). Elle est arrivée le jeudi 30 mars 2023 et je l ai récupéré réparée 4 jours plus tard le lundi 3 avril 2023. Si je n avais pas pu rapatrier ma voiture elle serait encore en train d attendre sur votre parking. C est honteux. Bataille pour avoir un diagnostique Bataille pour le recevoir par mail Aucune communication Aucune prévenance pour me dire que la voiture avait quitté le garage le jour J Service client zéro... vous avez tout de même le privilège d obtenir 1 etoile car obligation de la cocher pour valider mon avis. Garage non recommandable. Je réponds ici à votre réponse où vous ne m avez évidemment pas rappellé après m avoir lu et pour cause... J insiste et je confirme mes dires messieurs dames. La réponse est malheureusement mensongere. Ils se défendent comme ils peuvent.

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Le 31/03/2023 à 13:37

Equipe très réactive. Je suis de Haute Savoie. Ma voiture est tombé en panne. ce garage m'a réparé ma voiture en très très peu de temps . Merci encore de votre réactivité. Bonne continuation.

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Le 31/03/2023 à 10:25

J’ai acheté ma 208 sur les conseils de la vendeuse Maria et j’en suis ravie ! Lors de la livraison de la voiture, Camille m’a montré toutes les options de la voiture ! En résumé : personnel disponible, souriant et a l’écoute. Je recommande 👍

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Le 29/03/2023 à 07:14

Quelle expérience ? Nous sommes un jeune couple rempli de bonheur car nous avons été assisté par Mr Nino BALUDO celui nous a vendu notre magnifique voiture peugeot 3008 et par Mme Camille la secrétaire qui nous a remi les clés de la voiture et ma très bien expliquer toutes options de la voiture. Vraiment un grand travail d'équipe! Je vous les recommande avec joie. Se sont là l'un et l'autre les grand pillier de cette entreprise de vente et reprise accompagnements et conseiller marketing. Je note 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

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Le 24/03/2023 à 08:49

Impossible de noter ce garage, car il est impossible de les joindre. Appel au matin: on tombe sur une aimable standardiste, qui nous transfère sur une autre ligne pour prendre un RDV. Personne ne répond au téléphone, ils sont occupés. La standardiste me demande de rappeler plus tard: je m’exécute, là encore personne ne répond, en tout 6 tentatives de joindre les personnes qui prennent led RDV, sans aucune réponse. Pourtant fidèle à ce garage, je vais désormais aller ailleurs, car je trouve cela anormal. Dommage.

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Le 23/03/2023 à 12:47

Accueil très sympathique et joyeux. Personnel souriant, professionnel et à l'écoute. Je recommande vivement. Bravo à toute l'équipe. Da Costa

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Le 17/03/2023 à 19:33

Merci beaucoup à Marine pour son accueil, sa gentillesse et sa réactivité face à notre demande expresse ! Répartis avec notre superbe 2008 en 10 jours à peine ! À l'écoute et disponible, nous nous sommes enfin réconciliés avec peugeot.

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Le 14/03/2023 à 16:00

Un service client au top et pour ce qui et de mon vendeur qui sais occuper de moi mr baludo à était très serviable et souriant merci infiniment

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Le 14/03/2023 à 13:26

Au top , excellente concession , super accueil, très bien guidé et conseillé, merci Nino , super équipe, je recommande vivement.

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Le 13/03/2023 à 12:55

Un avis plus que favorable pour PORTRAT Maria pour son professionnalisme. Une ambiance chaleureuse et humaine. Ce garage est un gage de stabilité pour avoir un personnel compétent et pour la plus part travaillant là depuis très longtemps ! La pérennité et la sérénité dans le travail comptent bp dans cette zone ! Au plaisir de revenir.

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Le 06/03/2023 à 15:46

Je vous déconseille fortement de vous rendre dans ce garage !!! Car une chose est certaine l’amabilité et le professionnalisme ne sont pas les points forts de ce dernier…

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Le 28/02/2023 à 19:56

Il y a moins d'un mois, nous avons commencé à utiliser les services de Bymycar et nous en sommes très heureux. Maria Portrat nous a accompagnés tout au long du processus. A de mas parle espagnol, ce qui nous a été d'une grande aide car nous ne parlons pas français. Excellent service de sa part. Nous sommes très heureux de la voiture. Je les recommande à 100%.

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Le 22/02/2023 à 11:32

J’ai réparer un 2008 GT sur leur site , pris rendez vous le lendemain avec le commercial, prise en charge niquel de ma demande avec une reprise. Exécution et suivis du dossier exemplaire de Nino, excellente expérience grâce à lui, et ce jusqu’à la livraison avec Camille qui a été formidable également. Simple et efficace vraiment super, de l’essai du véhicule à la livraison 1 semaine…. Juste parfait merci à vous deux 👌🏻👌🏻

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Le 20/02/2023 à 16:25

Un grand merci a Camille et Nino qui ont été très agréable et réactif pour l'achat de mon véhicule 5008 GT ... Je recommande ce concessionnaire !!!

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Le 14/02/2023 à 17:42

Achat d'une Peugeot 208 via une reprise chez eux. Vendeurs à l'écoute, disponible, propose d'essayer la voiture, explications, conseils.. Prix attractif+++ pour des voitures très bien entretenus et quasi neuves avec des bonnes garanties. Même après l'achat, suivi..bref le top je recommande ! Merci à toute l'équipe BYmyCAR

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Le 04/02/2023 à 21:04

Super accueil de Maria souriante et disponible très professionnelle prenant son temps pour expliquer les détails de la voiture.. je n’ai qu’un mot bravo... et sans oublier la voiture tout simplement parfaite .. que du bonheur ... je recommande 😀

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Le 01/02/2023 à 17:06

Entretien et révision pour 3008, accueil parfait. On vous propose un petit café, véhicule de pret pour la journée et lavage de la voiture après la révision ( Cela fait plaisir ). Délai respecté, rien à dire. je recommande pour leur sérieux.

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Le 31/01/2023 à 11:57

Une expérience plus que catastrophique. RDV est pris pour décembre pour une simple vidange. (la voiture a été achetée un an avant auprès d'un autre concessionnaire Peugeot, 55000kms). On m'appelle 2 jours avant le RDV pour me demander ce qu'il faut faire sur la voiture, je réponds la vidange la plus basique, finalement en récupérant la voiture on me facture plus de 300€ d'entretien (changement de plusieurs filtres, changement d'ampoules, pourquoi ????...). On demande de regarder les amortisseurs arrières -on entend un bruit suspect depuis plusieurs semaines, ils n'ont finalement rien - et on m'annonce que le pré-contrôle technique a été effectué, la voiture n'aura aucun problème pour le passer. Mi- janvier (soit un mois après l'entretien du véhicule) je fais faire le contrôle technique et la la voiture ne passe pas, le frein de stationnement est défectueux et on m'annonce avec surprise que mon pot d'échappement est tenu par une corde ! Je rappelle le garage pour avoir une explication, entre le fait que le frein de stationnement de fonctionne pas et que personne n'a trouvé malin d'au moins me prévenir que le pot d'échappement était attaché par une corde. Laurence -personne qui s'est occupée de mon dossier- m'annonce qu'elle me rappellera le jour même ou le lendemain pour me tenir au courant. Je rappelle finalement une semaine plus tard car je n'ai eu aucune nouvelle et la elle m'annonce que rien n'est de leur faute, que c'est impossible ce qu'il s'est passé (suis-je donc une menteuse ?) et que rien ne sera fait. Je décide donc de me déplacer au garage pour montrer le pot d'échappement. Sur place, elle nous rit presque au nez, elle a tout vu avec ses responsables, rien n'est de leur faute, ils pouvaient pas savoir pour le frein à main ils ont pas la machine pour vérifier (donc parfait la pré-visite pour le contrôle technique, elle est très utile ). Impossible qu'ils ne nous aient pas prévenu pour le pot d'échappement - elle sous-entend que je l'ai donc sûrement fait moi-même en l'espace d'un mois et ce juste avant de passer un contrôle technique (c'est parfaitement logique). Elle propose de passer la voiture à l'ordinateur (environ 150€) pour diagnostiquer le problème du frein et payer la réparation et de payer la réparation du pot. En somme aucun geste commercial. On est tellement dégoûté qu'on souhaite revendre la voiture et ne plus jamais avoir affaire avec Peugeot. (entre le garage ou on l'a acheté qui nous a baratiné une voiture reconditionnée à neuf qui a un pot attache par une corde depuis le début, et le garage ou on fait l'entretien et ou il se passe ce suivi client je suis tout simplement DEGOUTEE) -Dossier au nom de Varin-.

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Le 30/01/2023 à 16:44

Au top ! Réactivité et professionnalisme de la part de l’équipe de vente, et surtout de Marine! Je recommande chaudement ! Ma nouvelle 208 électrique est géniale et je sais que je peux compter sur l’équipe si j’ai la moindre question !

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Le 25/01/2023 à 08:46

Bon accueil et excellent service de toute l'équipe de BymyCAR Ornex. Merci particulièrement à Mme Duvernay qui m'a conseillé et aidé à faire le bon choix. Elle est toujours à l'écoute et prompte à répondre à toutes les questions. Ça fait la deuxième fois que j'achète avec elle (5008 en 2021 & 208 en 2023) et toujours la même qualité de service. Bravo!

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Le 18/01/2023 à 18:44

Merci à Jérémy et l'équipe pour leur professionnalisme et efficacité. Je suis venu suite à une crevaison, prise en charge rapide et en plus réparation du pneu possible ! Je conseille fortement ! Simon

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Le 11/01/2023 à 12:55

Un grand merci à Marine Duverney pour son accueil pour son professionnalisme, je suis l'heureuse propriétaire d'une Peugeot 308 d'occasion et je suis ravie. Malika Drabi

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Le 10/01/2023 à 11:42

Une très bonne expérience pour l’ achat de notre véhicule. Nous avons été particulièrement suivi, conseillé et mis en confiance par Mr Baludo pour le côté commercial et administratif : encore un grand merci pour son professionnalisme et son engagement. Nous recommandons !

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Le 26/11/2022 à 20:27

Un grand merci à Nino qui nous a suivis et aider dans notre démarche. Nous somme ravis ! Merci à Camille pour sont accueille

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Le 18/11/2022 à 13:01

Personnel courtois et serviable, prêt à satisfaire tous nos besoins. Un merci spécial à M. Baludo qui nous a accompagné dans le choix. Super!

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Le 15/11/2022 à 16:51

Un service à la hauteur de mes attentes. Personnel tres compétent et agréable. Efficacité et réactivité 👍 Heureuse de mon achat 👍

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Le 13/11/2022 à 00:00

Bien qu'ils fassent partie du réseau Spoticar n'attendez rien d'eux si vous n'avez pas acheté votre Peugeot chez eux. Après une dizaine de relances (sur 2 mois 1/2) pour obtenir un devis en bonne et due forme, dont un passage en personne à la concession où j'ai été reçue par Jeremy A., conseiller de vente, sans le moindre professionnalisme mais malgré tout très arrogant, j'ai abandonné l'idée d'effectuer ma réparation chez eux. La concession de Bellegarde s'est montrée bien plus profesionnelle et le devis moitié moins cher. Si c'est pas du vol ça... Évidemment nous n'y retournerons pas.

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Le 09/11/2022 à 20:10

Merci à Marine , pour sont professionnalisme, ces conseils ! J'ai eu la chance de faire un contrat de Leesing ainsi que la vente de deux voiture Peugeot, il n'y a eu aucun problème, tout était rapide et efficace ! Merci

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Le 08/11/2022 à 22:37

Merci Maria PORTRAT pour votre accueil et de nous avoir accompagné jusqu'a la reprise de notre véhicule rapide, simple et efficace! Elle a su être à notre écoute du début à la fin ! Encore merci

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Le 07/11/2022 à 23:28

Heureux propriétaire d’une nouvelle 208 depuis quelque jours, j’en suis juste amoureux. Merci infiniment à Marine pour son aide, sa patience et son professionnalisme, ainsi qu’à Camille Je suis extrêmement satisfait de mon achat

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Le 04/11/2022 à 16:55

Je suis très contente d’avoir acheté ma voiture d’occasion chez Peugeot By my car Ornex. Madame Maria Portrat a été une formidable conseillère et vendeuse, à l’écoute et très professionnelle. Je recommande vivement ce concessionnaire. Delphine Hajdinjak.

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Le 23/10/2022 à 20:46

Service 5 étoiles! Très à l’écoute, réponse rapide, bcp d’aide et des renseignements. Je veux souligner spécifiquement très haut niveau de communication de notre représentant M Baludo, qui a fait le processus très facile et agréable pour nous.

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Le 10/10/2022 à 12:09

On a réservé une Peugeot avec un acompte, le véhicule était à Évian ,un mois pour l'avoir,entre temps aucun contact du vendeur pour nous informer sur l'avancée de la commande, au bout de ce mois, le me suis rendu chez le concessionnaire pour prendre des nouvelles,le vendeur m'annonce que le moteur a casser, et qui ne peut rien y faire il faudrait que je cherche un autre véhicule , le vendeur comme le directeur on rien fait pour trouver une alternative, aujourd'hui je suis allée chez Ford le service est tout autre, aussi bien à la vente qu'au sav .

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Le 03/10/2022 à 18:25

Personnel agréable chaleureux et surtout réactif ! Un réel suivi du client avant pendant et après vente ! Je recommande vivement cette concession

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Le 24/08/2022 à 17:19

service de tres bonne qualité ! tres bon suivi clientèle je tiens à remercier toute l’équipe peugeot pour leurs travails ! Standing ovation pour le personnel👏👏👏👏👏👏👏 !!!

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Le 20/08/2022 à 16:04

Très content de notre achat de notre 308 d'occasion. La commerciale Marine Duvernay est très professionnelle, efficace, sympathique et nous bien conseillé. Je recommande vivement et merci

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Le 29/07/2022 à 14:51

Avis partagé. exemple simple, je suis aller chez vous pour acheter un 3008 avec 3 relance de ma part, sans aucune réactivité de votre part, je suis allé chez Ford, pour acheté mon véhicule 20000€. La je suis venu pour un double de clé 🔑, pour faire cette clé Peugeot 107, limite le prix de l'achat d'une voiture. Peut-être voir vos priorités et tarifs .

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Le 26/07/2022 à 16:15

Excellent accueil, très arrangeant, personnel à l'écoute, professionnel et réactif ! Un grand merci à toute l'équipe et spécialement à Jeremy et son collègue !

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Le 15/07/2022 à 10:59

J’ai récupéré mon nouveau véhicule début juillet. Accueil très sympathique, explications complètes, véhicule nickel. Encore merci à eux pour l’accompagnement, leur sympathie et leur efficacité!

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Le 13/07/2022 à 14:58

Merci à Marine et à Camille pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Nous sommes clients depuis des années et c est toujours un plaisir de venir au garage. Merci beaucoup

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Le 07/07/2022 à 20:54

Je suis ravie de mon expérience dans cette concession pour l'achat de ma voiture. De la discussion commerciale jusqu'à la livraison tout s'est parfaitement déroulé. Un contact commercial chaleureux, des conseils pertinents et personnalisés et une livraison très professionnel que j'ai particulièrement appréciés. Un vrai plaisir ! Je recommande

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Le 05/07/2022 à 20:13

On a acheté une 2008 d'occasion. Nous sommes très reconnaissants à Marine, l'attention et accompagnement au long du processus d'achat ont été parfaits. C'est la 3ème voiture dans la famille que nous achetons à Bymycar Ornex et c'est aussi le garage ou nôtre ancienne voiture à été réparé. Très recommandée tant por la vente comme pour la réparation.

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Le 01/06/2022 à 19:43

Accueil téléphonique: personne disponible, aidante, et souriante. Conseiller garage pour réparations : très agréable, disponible et à l'écoute. Marine, conseillère de vente: souriante, aimable, à l'écoute, réactive et aidante 👍. La voiture que j'ai acheté correspondait à toutes mes attentes, même plus. Toujours un plaisir d'aller dans ce garage😊.

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Le 09/05/2022 à 11:02

Je suis venu dans cette concession pour l'achat d'une volkswagen golf gti TCR , nous avons été très bien reçu par Mr.NINO accueil, conseil et sourire tout est parfait . Je suis pleinement satisfait de mon véhicule. Merci pour tous

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Le 03/05/2022 à 13:04

Je tenais à remercier Soufiane avant son départ pour son professionnalisme ,son sérieux et sa gentillesse. Pour avoir l’habitude de fréquenter des concessions ,j’ai rarement vu un vendeur aussi professionnel . Je vous souhaite une belle aventure .

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Le 03/05/2022 à 11:38

Achat d'un véhicule à titre de voiture de fonction chez BYMYCAR Ornex début Avril. Il s'agit d'un Peugeot 2008 d'avril 2021, véhicule neuf d'occasion. Très bien entretenu, annonce en corrélation avec la réalité. Ce véhicule nous fût remis par Mme Maria PORTRAT, accueillante, professionnelle et passionnée. Mme PORTRAT, assure le suivi et la SATISFACTION du client. Je recommande très fortement cette agence, d'autant plus Mme PORTRAT.

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Le 29/04/2022 à 13:21

Manque de professionnalisme en terme de suivi clientèle de la part du service bymycar. Je viens pour acheter/LOA pour une Peugeot 2008, on me fait une proposition commerciale, mais aucun suivi pour finaliser le bon de commande. Après 1 mois où je dois moi-même faire le suivi du dossier (rappel téléphonique/email et de rendez-vous avec le service bymycar) pour simplement finaliser le bon de commande, je décide finalement de me tourner vers le concessionnaire d'Annemasse où cela a été fait en 24h avec un dossier de financement finalisé en 72h.

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Le 29/04/2022 à 12:49

J'ai récemment acheté un véhicule dans ce garage et je ne peux que vous le recommander ! N'habitant pas à proximité, nous avons pu effectuer toutes les démarches à distance très simplement et en toute transparence. Je remercie particulièrement Marine qui a suivi mon dossier et Maria pour les explications lors du retrait de la voiture ! 🙂👍👍👍

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Le 26/04/2022 à 23:24

Suite à l'achat d'un Peugeot 5008 il y a quelques semaines, moi et femme souhaitons transmettre nos remerciements à l'ensemble de l'équipe du garage Peugeot Ornex, en un mot tout a était parfait du début à la fin. Une équipe très sympathique, professionnelle, un accueil chaleureux. Tout d'abord je souhaiterais remercier Mr Baludo Nino avec qui nous avons finaliser notre achat, venant de très loin plus de 500 Kms pour cette achat, nous avions un peu peur avec cette distance mais très vite rassurer par la qualité de ce vendeur et son professionnalisme. Le jour de la livraison du véhicule nous avons rencontrait Maria qui étais en charge de la finalisation de cet achat une personne très souriante, accueillante, qui c'est occupé de toute les démarches administratives, et je la remercie pour le petit cours d'utilisation de la boite automatique. Pour conclure nous tenions à remercier l'ensemble de l'équipe Peugeot BYMYCAR Ornex pour l'ensemble des services réalisés de l'accueil, merci pour les cafés, les réparations parfaites et les petits cadeaux pour l'achat de notre véhicule. Je souhaite a cette équipe une bonne continuation et je recommande ce garage vous pouvez vous y rendre les yeux fermés. Encore un grand MERCI !!!

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Le 25/04/2022 à 11:37

Mon achat Peugeot s'est très bien passé et ma sympathique conseillère de vente Maria a bien très géré mes demandes spéciales. Et les ajouts par l'atelier étaient ok, donc que du bonheur en cette période compliquée. Thierry.B, un happy client.

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Le 21/04/2022 à 20:39

Client chez peugeot Ornex depuis trois ans, j’ai acheté deux véhicules et fait faire mes entretiens régulièrement. Un très bon accueil , amabilité et professionnalisme du chef de GARAGE au moment de la réception de mon véhicule pour la révision, les petits gestes qui font plaisir le café proposé pour faire patienter et à la restitution du Véhicule L’agréable surprise d’une voiture lavée l’intérieur et extérieur. Concernant L’achat de mes véhicules de bons conseils et le véhicule livré à temps, je recommande sans problème ce garage très professionnel bravo à toute l’équipe et à son directeur Bernard

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Le 20/04/2022 à 11:44

Un super accueil de la part de Marine. Renseignements, conseils, aide au choix du véhicule et un accompagnement pour toutes les démarches pour l'achat de mon véhicule ! Je recommande vivement !

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Le 16/04/2022 à 13:44

Venu pour acheter le Peugeot 3008 d'occasion, je ne peux que saluer le professionnalisme et l'aimabilité de M. Baludo qui m'a conseillé et géré le dossier pour cet achat. Je recommande sans hésiter :)

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Le 12/04/2022 à 11:34

Acheté semaine dernière un 2008 pour un jeune commercial, nous avons fait affaire avec Maria. Franchement, parfaite de A à Z Accueil, conseil, sourire et disponibilité, Maria rappelle aussi très rapidement pour le bon avancement du dossier Je recommande plus que fortement

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Le 30/03/2022 à 18:49

J’ai acheté mon véhicule d’occasion chez Peugeot Bymycar Ornex, et cela s’est déroulé à merveille. Bien accueilli, j’ai pu être suivi dans ma démarche par Maria PORTRAT. C’était un service 5 étoiles, toujours à l’écoute et super serviable. Je la remercie énormément pour son aide précieuse dans ces démarches. Je recommande à 100%.

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Le 30/03/2022 à 16:11

Nous avons acheté un véhicule il y a quelque mois et nous tenons à remercier cette magnifique équipe à l'écoute, très sympathique, très professionnelle ! Un accueil extraordinaire qui donne envie d'y retourner plus souvent. Nous sommes également passés par l'atelier suite à un petit problème de fouine, même accueil ! Et traitement du problème rapide et efficace ! Longue vie à cette très belle équipe qui ira loin ! Et surtout un grand merci à toute l'équipe de Peugeot BymyCAR Ornex que je conseil vraiment !

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Le 28/03/2022 à 20:54

Une expérience dans cette concession exceptionnelle car elle s’est réalisée à 90% à distance et en toute confiance. Une équipe formidable, à l’écoute. J’en profite pour remercier tout particulièrement M. Nino Baludo pour son professionnalisme, son sens du service et son amabilité. Le Peugeot 3008 est impeccable. Nous sommes très contents et nous recommandons bien sûr à 100% cette concession. Cécile

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Le 25/02/2022 à 22:22

Un grand merci à l’équipe Peugeot ornex ( en particulier à Marine et sa collègue) pour leurs accueil, leurs professionnalismes, leurs disponibilités. Très content de notre achat.

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Le 15/02/2022 à 17:40

Venue pour un diagnostic, j'ai été prise en charge par M. ATTENCIA qui m'a très bien renseignée et informée. Diagnostic et devis rapides, accompagnés de conseils très honnêtes de sa part. Je recommande vivement ce garage, à voir par la suite après les prises en charge de mon véhicule mais en tout cas très bonne première impression.

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Le 11/02/2022 à 15:21

Ravie de l'achat de ma 5008, de l'accueil et l'accompagnement de Maria et Camille au garage d'Ornex. Encore merci à elles pour leur professionnalisme et leur qualité d'accueil et d'écoute !

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Le 28/01/2022 à 16:14

Super équipe du service technique - Jeremy A. était au top, super service client, rapide et dynamique. Tout était bien expliqué et propre en ordre. Le Manager Jeremy C. forme bien son équipe et cela se voit. Ma voiture était toute propre après et j'étais très satisfaite. Merci à l'équipe

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Le 24/01/2022 à 10:49

Fait attention du garage Peugeot ornex jamais en ma vie je recommand a quelqu'un remene su voiture chez eux regoule de les clients je payer 3000€ elnla voiture continue comment début sans rien faire Al la fin moi de commande la pièce et la change moi même

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Le 14/01/2022 à 00:15

Je suis venue il y a quelques jours pour savoir si je pouvais faire un long trajets car j'ai ma voiture accidentée (une personne mets rentré dedans) et Jeremy a été au top!!!! Super professionnel il a checker ça. Je reviendrais si besoins à ce garage !

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Le 06/01/2022 à 19:21

très bon retour, service impeccable, on se sent en sécurité, j'ai eu un véhicule de rechange, pour la révision de ma voiture, qui était prêt le jour même, prise en charge fluide, et détail précis sur la facture, pas d'ajouts inutiles. prise de rendez vous rapide. merci pour votre professionnalisme-

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Le 27/12/2021 à 11:33

Très satisfaite de l’accueil et du professionnalisme de la concession et plus particulièrement de Maria. Merci beaucoup pour ces échanges et cette aide que vous m’avez apporté. Belles fêtes à toutes l’équipe.

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Le 21/12/2021 à 10:26

Je recommande la concession Peugeot d’Ornex. En effet, nous étions à la recherche d’une 208 et nous y sommes allé sans RDV. Nous avons été reçu par Mr BALUDO Nino qui s’est démêlé pour nous trouver une solution malgré la pénurie de voitures neuves. Résultat j’ai récupéré mon véhicule hier et j’en suis très satisfait. Après avoir signé mon contrat de LOA, Mr BALUDO m’a recontacté afin de me dire qu’il pouvait me proposer une offre encore plus intéressante. Au delà de recommandé la concession je recommande en premier Mr BALUDO qui gagne à être connu au vue de son professionnalisme

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Le 06/12/2021 à 11:11

J'ai eu madame Portrat qui m'a renseigner et conseiller pour ma future voiture une Peugeot 208 on à tout fait soit par téléphone, ou e-mail jusqu'à la réception du véhicule arrivé juste à temps pour la neige. Madame Portrat est à l'écoute du client et fait très bien son travail. Nous avons choisi cette concessionnaire car il y a plus de choix et aussi pour l'approche envers les clients, car j'habite à Hauts de Bienne dans le 39 et il y a un garage Peugeot à Les Rousses la distance n'est pas un problème. En remerciant à Madame Portrat pour son efficacité, Et Madame Vende le jour de la livraison pour son professionnalisme. À toute l'équipe que ce soit la direction, les vendeurs, les mécaniciens nous vous souhaitons de très belles et joyeuses fêtes de fin d'année et nous meilleurs vœux pour l'année 2022. Cordialement Oliveira Tania et Silveira Cynara

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Le 14/11/2021 à 18:11

Très bonne expérience avec Peugeot Ornex ! Vendeur (Mr Bendassi) très professionnel, à l’écoute et disponible ainsi que sa collaboratrice Camille . Nous sommes très satisfaits de notre achat et du professionnalisme de Peugeot Ornex . Lydie & Greg

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Le 27/10/2021 à 11:08

Échange avec Mme PORTRAT simple, rapide, efficace, parfait, je suis de Bourgogne mais la distance n'a pas été un frein, bien au contraire. Je suis ravie de ma nouvelle voiture.

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Le 01/10/2021 à 10:31

Je cherchais à changer de voiture pour un modèle plus grand que celui que j’avais, et en allant chez Peugeot à Ornex, j’ai été accueilli par Soufiane qui a été très gentil et souriant. Très à l’écoute et très humain, il m’a fait essayer un modèle qui m’intéressait et nous j’ai fini par lui acheter et faire reprendre mon ancienne voiture. Disponible et volontaire, comme toutes les personnes que j’ai croisé dans la concession. Vraiment une bonne équipe. Merci

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Le 01/10/2021 à 10:18

Très heureux de l'achat de notre 5008 !! L'accueil à la concession d'Ornex a vraiment été exceptionnel. Chacune de nos questions a trouvé réponse, avec bonne humeur et professionalisme, auprès de Marine et Camille, ce qui nous a conforté dans notre choix de faire confiance à cette agence.

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Le 06/09/2021 à 14:17

Très bien reçue par Mr Jeremy Attencia, qui est très réactif à l'écoute de mon problème. Il m'a proposé immédiatement un café et m'a dirigé vers la zone d'attente. Mr Attencia est courtois. Toute l'équipe de la concession est polie ce qui la dénote par rapport à certains de leur collègue. Je recommande sans problème la concession Peugeot BymyCar d'Ornex.

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Le 03/09/2021 à 09:36

J'ai déposé ma voiture le 18 août fin d après midi pour le jeudi pour la courroie de distribution le 19 vers 11h Peugeot m'avertit qu'il y a un souci joint de culasse déjà juste la courroie 700€ j'ai déjà un peu traîner pour cette réparation ,il faut rajouter 650 € pour culasse une facture de 1356€ j'ai du demander de payer en 4 fois heureusement qu'on m'a arranger car difficile de réparer ma voiture j'ai une petite retraite et j'ai besoin de ma voiture ,je ne conduis pas la voiture de monsieur et c'est ma liberté ,au total on se retrouve avec une facture de 1509,86 merci pour le paiement en plusieurs fois et j'ai récupéré ma voiture que le 3 septembre mais contente

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Le 02/08/2021 à 00:10

Jeremy A. et ses collaborateurs ont été exceptionnels il y a plusieurs jours avec moi. Compte tenu des mes RDV du jour, non seulement ils ont étés disponible, mais le grand plus c'est que Jeremy A. a fait le nécessaire pour que je récupère mon véhicule dans un temps encore plus rapide que prévu. Le véhicule a été nettoyé et rendu comme neuf à sa sortie de la concession. je tiens à préciser que Jéremy A. est sans doute le meilleur conseiller Peugeot que j'ai eu ces dernières années; merci d'en prendre considération pour ses futurs projets à vos côtés car c'est un passionné et de mémoire la passion nourrit l'ambition. Bonne continuation, à la prochaine.

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Le 30/07/2021 à 21:14

Je suis venu faire un essai routier sur une 208 avec ma compagne par simple curiosité. N'étant pas un pro peugeot, j'ai été aussi surpris du véhicule que de la qualité du service fourni par la conseillère Marine. Je n'hésiterai clairement pas à conseiller votre concession 👍

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Le 29/07/2021 à 15:40

L’achat de mon véhicule a été un réel plaisir dans cette concession. Marine et Camille ont toujours été souriantes, accueillantes et de très bon conseil tout au long de l’achat. Et malgré les délais initialement annoncés pour la livraison qui sont malheureusement liés à la pandémie, j’ai toujours été tenu informé de l’avancée de la livraison sans avoir besoin de relancer sans cesse. L’accompagnement suite à la livraison est aussi très satisfaisant. Merci Mesdames.

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Le 25/06/2021 à 09:08

Suite à une alerte pour perte de pression, je me suis arrêté à cette concession sans RdV avant de rentrer sur Lyon.J'ai été très bien reçu et ma voiture a été pris en charge . 20 minutes après le chef d'atelier m'a expliqué les opérations qu'ils avaient effectuées. Tout était en ordre et les pressions de pneus ont été ajustées. Je recommande sans réserve cette concession.

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Le 23/06/2021 à 15:41

Equipe dynamique et très accueillante. Nous sommes reçu par Mme Duvernay Marine. Personne très compétente qui a cerné tout de suite nos besoins. Elle a su répondre à nos attentes.

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Le 21/06/2021 à 18:35

Je viens d’appeler Peugeot Ornex car je suis tombé en panne avec mon véhicule ce matin en allant au travail et je leurs demande si je peux déposer ma voiture chez eux ce soir pour qu’il puisse faire un diagnostic dès que possible et là on me dit d’un air très hautain « ça ne se passe pas comme ça monsieur, il faut prendre rdv et ça sera pas avant le 5 juillet !!! Ben oui et je vais à pied au travail !!! Merci Peugeot et ça rapide réactivité et son sens précieux du service client !!! Vous ne me révérez plus .. quitte à faire plus de KM pour trouver une concession qui ne cherche pas uniquement du profit. Mise a jour: J'ai tout de même rappelé la concession et non sans mal j'ai eu au téléphone Mr Philipe (directeur ) qui a su prendre correctement les choses en main et le jour même de mon appel j'ai pu déposer mon véhicule. Ils ont fais un diagnostic et après quelques manipulations informatiques mon véhicule fonctionne a nouveau. En espérant que cette panne ne se reproduise pas. Je tenais tout de même a remercier fortement Mr Phillipe qui semble connaitre ce que représente le service client et qui a été des plus efficaces et courtois, je remercie également Mr Jeremy pour son accueil le jour ou j'ai déposé mon véhicule. Très accueillant et explications clairs et précises. Je n'hésiterai pas a refaire appel a vos services dans le futur en espérant un même accueil.

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Le 07/05/2021 à 19:05

Nous avons amené notre voiture en révision au garage Peugeot Ornex. Tout s'est très bien passé, la prise de rdv a été rapide, l'équipe est à l'écoute et sympathique, les délais ont été respectés.

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Le 27/03/2021 à 13:02

J'ai fais 350 km pour venir chercher un véhicule d'occasion. Je suis arrivé dans une concession superbe, un accueil excellent, mon commercial Vincent PIQUET est tout simplement génial !! Il a su me donner une énorme confiance pour acheter loin de chez moi. Puis je suis loin d'être déçu car au final j'en ai eu plus que je pensais. Un grand merci à toute l'équipe de Peugeot BYMYCAR à Ornex. Signé un Troyen (Troyes, Aube, 10)

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Le 20/03/2021 à 12:47

Je suis venu à Peugeot pour m'acheter mon premier véhicule. Madame Duvernay a su m'orienter, me conseiller et m'aider pour choisir le meilleur véhicule au meilleur prix. Je suis particulièrement satisfait de ma nouvelle 208, et la gentillesse, mais également du professionnalisme dont elle a fait part. Camille, qui a pris le relais du dossier au moment de la livraison du véhicule m'a montré une amabilité et un professionnalisme qui m'a encore plus conforté dans la signature du contrat pour le leasing de ma voiture. Je recommande fortement à quiconque venant à Peugeot pour un nouveau véhicule de se référer à Madame Duvernay et Camille. Merci encore à vous deux si vous lisez ce message, et n'oubliez pas de passer me voir à Genève 😊

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Le 04/03/2021 à 22:04

Un grand merci pour les conseils, l'écoute et la grande efficacité de notre conseillère commerciale, Marine Duvernay. Un service complet et très professionnel de sa part. Nous sommes ravis de notre 2008.

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Le 02/03/2021 à 20:49

Je voulais remercier Sofian qui m'a accompagné pour l'achat de ma première voiture neuve! :) Il a été vraiment très accueillant, patient et de bons conseils, sans jamais me forcer la main, ce que je déteste (et qui me braque direct!)! J'ai pu prendre ma décision sereinement et j'attends avec impatience de venir la chercher! :). Aucun regret d'avoir fait 3h de route! :)

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Le 02/03/2021 à 14:52

Suite à la révision de mon vehicule, on m'indique qu'il y a une légère fuite d'huile. La voiture étant sous garantie, on me propose de prendre rdv rapidement pour ne rien avoir à payer. Prise en charge parfaite (seul regret la 508 de prêt qui n'était pas dispo comme convenu mais ça c'était le bonus ). La fuite a été identifiée, le nécessaire fait. Brief et debrief parfaitement explicite, véhicule rendu super propre, bref un service au top !

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Le 10/02/2021 à 12:51

Que dire de plus, QUE SIMPLEMENT PARFAIT!!!! Je recommande vivement!!! Accueil chaleureux, personnel très attentionné et professionnel, qui prend du temps pour bien vous conseiller et qui ont trouvé ma perle rare ☺️, Peugeot 3008 blanc nacré. Un grand merci à Soufiane et Camille pour toute leurs attentions et gentillesse, se qui est très rare de nos jours 😊 Encore MERCI Dilsa

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Le 01/02/2021 à 23:49

Je remercie énormément SOUFIANE B., mon conseiller commercial, d'avoir partagé cette journée de joie, qui m'a accompagné et m'a rassurée dans mon choix jusqu'à la fin, un conseiller très à l'écoute, gentil et très patient surtout ! Et CAMILLE , également, pour la livraison de mon véhicule, très chaleureuse et qui m'a mise très à l'aise et gâtée ! Merci pour TOUT BYMYCAR ORNEX

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Le 29/12/2020 à 19:45

Très bon accueil. Je ne suis pas client chez Peugeot, mais je suis venu pour l'achat d'accessoires et une pose de plaque d'immatriculation. Je reviendrai avec plaisir! Je recommande!

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Le 23/12/2020 à 11:25

Toujours aussi bien accueilli. Ce n’est pas notre premier achat et nous sommes très satisfaits des services et de l’écoute. Marine et Camille sont pleines d’attentions et comprennent nos attentes. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme

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Le 24/11/2020 à 11:20

Nous venons de faire l'acquisition d'une e-208 et nous en sommes ravis. La compétence et la gentillesse du personnel de cette concession sont plus qu'appréciables ! Par ailleurs, les services qui nous ont été rendus ont été exemplaires ! Nous ne regrettons en rien notre choix. Je recommande vivement la concession Peugeot à Ornex.

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Le 03/10/2020 à 10:24

J'ai eu l'honneur d'avoir eu une conversation avec Soufiane qui au ton de sa voix fait comprendre qu'il aime son travail. Il a une belle image du VRAI vendeur et ça fait plaisir. Car aujourd'hui beaucoup de personnes sans scrupules vous vendent du rêve. MERCI à Soufiane pour son professionnalisme 👍👌

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Le 19/08/2020 à 11:10

Véhicule d'occasion acheté chez eux en aôut. L'accueil et la prise en charge du dossier par Marine (ainsi que sa collaboratrice pour la livraison) ont été impeccable. Merci pour tout !

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Le 06/08/2020 à 14:45

Techniciens de bons conseils, accueillants et serviables. Ca fait plaisir!!cependant secretaire ou femme a l accueil un peu tendue,voir un peu agressive dans son exercice de conseillere.En tant que client on est pas la pour subir les mecontentement lie a son poste ou ses humeurs.

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Le 01/08/2020 à 07:50

Nous avons acheté notre voiture d’occasion dans ce concessionnaire et nous avons été entièrement satisfait de leur service. Un grand merci à Soufiane pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme, il a su répondre à toutes nos attentes. Ayant fait quelques concessionnaires dans la région, nous les recommandons fortement.

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Le 25/05/2020 à 14:58

Un IMMENSE MERCI à toute l'équipe de Peugeot Ornex et sa direction. Et plus particulièrement à soufiane et Camille qui ont été absolument adorable. Et Marine qui est venue chercher mon mari à l'aéroport. Nous avons acheté notre véhicule à distance depuis Nice, et nous avons été très bien accompagné, et l'après vente aussi est parfaitement assuré. Encore merci à vous tous pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

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Le 03/05/2020 à 11:44

Une accueil agréable, une équipe à l’écoute, Marine a été de très bon conseil et connaissait son sujet pour la vente et Camille et son sourire (caché derrière un masque) a parfait l’expérience avec une livraison très agréable malgré le contexte pandémique. Merci donc à toute l’équipe de Rémi : je suis ravi d’être passé à l’électrique chez eux!

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Le 05/03/2020 à 10:48

Très bon accueille ,particulièrement lors de la réception de notre véhicule. Camille,la jeune fille qui c'est occupée de nous a été formidable . Très professionnelle ,et très réactive .Merci à elle et bonne continuation. Mr et Me Monnier

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Le 06/02/2020 à 11:52

Un accueil excellent, un professionnalisme idéal et un accompagnement dans l'achat du véhicule parfait. A l'écoute du client et très réactif, les différentes personnes rencontrées et ayant suivi mon dossier furent vraiment agréable et disponible. A recommander vivement !

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Le 22/12/2019 à 09:56

Nous avons acheté notre voiture à distance depuis la région parisienne. Nous avons été très bien accompagnés, particulièrement par Marine et avons été très satisfait à la livraison. Notre véhicule correspondait en tout point au descriptif et au contrat passé. Nous recommandons vivement cette concession !

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Le 04/11/2019 à 18:09

De la première visite à la remise du véhicule en passant par la reprise de mon ancienne voiture l'accueil, le service étaient à la hauteur. Une affaire très bien menée par Soufiane et Camille merci à eux pour leur professionalisme

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Le 19/09/2019 à 13:45

Marine a su trouver rapidement la voiture d’occasion que l’on cherchait et à un prix égal à celui que l’on trouve sur le bon coin, donc aucune hésitation. Merci pour son professionnalisme

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Le 09/09/2019 à 18:38

Lors d'une visite pour une campagne de rappel de mon véhicule, je décide de convenir également d'un rendez-vous pour mon CT arrivant à échéance. Pour la faire courte : 1- 40min pour obtenir un Rdv alors que nous sommes 2 dans le magasin 2- je dépose le véhicule : on oublie de me demander la carte grise pour le le CT que je dois déposer à 23h du coup... 3- le lendemain on m'appelle pour me dire que j'ai un pneu crevé, il ne l'était pas quand j'ai déposé le véhicule mais laissons ça sur la mal chance 4- je fais mon possible pour venir à 17h : plus personne dans le garage pour changer 1 pneu un vendredi soir. Obligé de revenir le lundi. 5- lundi : on mappelle à 11h pour connaître l'heure à laquelle je viens récupérer mon véhicule alors que j'ai convenu 17h30 avec un vendeur. Je récupère le véhicule sale alors qu'un vendeur c'était engagé à nettoyer le véhicule intérieur et extérieur. Bilan : en épargnant de nombreux autres détails, je ressort totalement déçu, sans CT fait et en étant rassuré sur le fait de ne jamais retourné chez eux, ni pour le service ni l'achat d'un véhicule. > MàJ de l'avis après proposition commerciale du Manager. Dommage de devoir se plaindre pour obtenir un service minimum. Merci pour la qualité du contact et la réactivité du responsable.

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Le 17/07/2019 à 16:58

Accueil très agréable et personnel très sympa ! J'ai eu personellement a faire à Marine pour l'achat de ma voiture et à Camille pour la livraison. Toutes deux très professionelles et vraiment à l'écoute de mes besoins. Un grand merci à elles ! Je recommande vraiment cette concession pour l'achat de votre véhicule !

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Le 15/07/2019 à 16:35

Vendredi 11.03.2022, Madame, Monsieur, Satisfaction suite aux deux interventions effectuées sur nos véhicules dans votre garage d'Ornex. Nous tenons à féliciter vos équipes techniques. Chacun a donné le meilleur de lui-même et tous ensemble nous ont donné une satisfaction globale qui mérite un 10. Pour l'heure, merci à toutes et à tous, bonne portes ouvertes dès demain et excellent week-end. Cordialement, Bernadette et Jean Pierre Puget

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Le 28/06/2019 à 19:28

Venu ce jour pour un soucis d'encodage sur ma 607. Après mettre fais refouler de deux concessionnaires Peugeot incompétent et pas aimable. J'ai étais très agréablement surpris par leurs accueil et leurs professionnalisme. Il ont bien entendu résolu mon problème sans me prendre de haut et avec le prix annoncé. Merci à vous je recommande sans soucis

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Le 01/04/2019 à 11:08

EXCELLENT accueil et accompagnement !! J'ai été très rarement aussi bien accueilli (où que ce soit) aussi bien que dans le Peugeot BymyCAR d'Ornex ! Souriants, aimables, professionnels, c'était un plaisir rare d'avoir été accompagné et accueilli par Vanessa F., Jérémy C. et Philippe ! Je recommande sincèrement !

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Le 08/03/2019 à 22:39

Service au TOP, personnel compétent et dynamique. Très satisfait avec l achat de ma voiture d occasion. Une fois celle ci-vendue nous ne sommes pas des étrangers il y a une vraie relation client ce qui n’est vraiment pas le cas dans les autres concessions du pays de Gex où je réside.

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Le 06/03/2019 à 17:48

Nous sommes très satisfaits de l'achat de notre Peugeot 108. Marine nous a très bien conseillé pour notre second véhicule acquis chez Peugeot BYmyCar Ornex. De manière très pro et transparente. Il est toujours très rassurant de se faire conseiller par une vendeuse qui connaît ses produits. Nous remercions également Camille qui nous a livré notre nouvelle voiture. A ce propos, bravo à la Direction d'avoir consacré une partie de la concession à la livraison. La livraison, c'était un bémole que j'avais signalé lors de l'achat de notre premier véhicule mais qui a été largement corrigé maintenant, vraiment très classe grace à Camille. Nous resterons fidèle à la marque au lion et à la concession BYmyCAR Ornex.

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Le 31/12/2018 à 10:00

Un très bon accueil, très professionnel avec des commerciaux qui connaissent leurs métiers. J'ai été très bien reçu par Camille de très bon conseil sur les véhicule neuf et d'occasion, moi même travaillant dans un garage automobile mais venus en tant qu'acheteur particulier, elle a été très professionnel avec moi et a su répondre à mes attentes. Je recommande !

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Le 05/12/2018 à 12:50

Nous sommes enchantés de notre nouvelle voiture achetée dans cette concession par l'intermédiaire de Marine. Un grand merci à elle pour son dévouement, son écoute et sa disponibilité. Un retour à la marque française plutôt encourageant!

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Le 04/12/2018 à 14:25

J'étais venu voir ce que Peugeot proposait comme offre pour l'achat d'une voiture d'occasion avec reprise d'un ancien véhicule de la même marque. Il on répondu à mes attentes car avec grande surprise, j'ai pu acquérir un véhicule neuf au lieu d'une occasion avec le budget que je m'étais fixé. Merci à toute l'équipe, en particulier à Loïc DUNAND qui à été l'unique interlocuteur pendant tout l'acte d'achat. Il a été à l'écoute de mes besoins et à répondu à mes nombreuses questions et interrogations de façon très professionnelle et précise. Toujours aimable et souriant. Très sympathique. Très content de ma nouvelle voiture.

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Le 22/08/2018 à 17:23

Suite à un problème moteur je me suis rendu dans ce garage d'Ornex pour poser un diagnostic sur ma voiture. Après deux, trois jours d'attente je décide d’appeler pour savoir si celui-ci avait été fait. Je suis donc tombé sur la personne qui assure l’accueil, après notre conversation téléphonique je lui avait demandé de me recontacté pour me donner une date du diagnostic car il était nécessaire à l'assurance d'avoir cette date. après deux, trois jours sans nouvelle de cette personne je décide de rappeler, je suis retomber sur cette personne qui était hautaine, désagréable et qui ne savait pas comment fonctionnait le garage dans lequel elle travaillait, à la fin de l'appel j'ai quand même réussi à avoir une date qui était le lendemain de mon appel. Le diagnostic a été fait 3/4 jours après la date qu'on m'avait indiqué. Heureusement qu'on puisse noté ce genre d'établissement et donner son avis. Un conseil si vous pouvez éviter ce garage, évitez le!

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Le 06/08/2018 à 18:41

J’ai déposé mon 3008 ce jour pour une petit souci, j’ai été accueillie par Jérémy Camelin. Très souriant, serviable, réactif et surtout très professionnel. Tout comme l’equipe! Travail rapide et bien fait par l’atelier, voiture récupérée ce jour. J’en profite également pour saluer le travail de Marine, lorsque j’ai fait l’acquisition de mon véhicule, elle a toujours su répondre à mes questions, souriante, accueillante et au fort potentiel, merci à vous pour votre accueil, votre disponibilité, et votre sens du travail bien fait. Je ne regrette absolument pas mon achat, l’équipe est toujours de bonne humeur! Bravo!

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Le 14/07/2018 à 13:15

Accueillis par Loïc pour la transaction commerciale puis par Vincent pour la remise officielle des clefs. Vincent s'est montré a l’écoute et très professionnel. Il a su faire preuve de patience et d'efficacité pour les différentes explications que j'attendais concernant l'achat de notre nouveau véhicule. Merci !

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Le 04/07/2018 à 15:46

Je m'y suis rendu pour un problème que je n'arrivais pas à résoudre après un passage dans 3 garages Peugeot en Suisse. Le personnel commercial m'a très bien accueilli et a résolu un souci que je traînais depuis plusieurs mois sur Suisse. Très efficace en quelques minutes j'avais une solution ils avaient même entamé les démarches pour moi donc encore merci à eux. Il faudra encore tester l'atelier ;-) !!

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Le 03/07/2018 à 14:29

Du début à la fin, j'ai était correctement aiguillé. En tout premier lieu j'ai eu à faire à Florian, un vendeur qui connaît son produit et qui aime ce qu'il vend. Et par la suite Marine qui a su me mettre en confiance à la réception de mon véhicule. Je recommande fortement cette concession pour toutes personnes qui recherche des personnes sympathique mais professionnel. Encore merci !!!

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Le 28/06/2018 à 15:15

Je voulais vous mettre 5 étoiles mais mon tactile a fait des siennes lol, 5 étoiles largement méritées, accueil génial, la vendeuse qui nous a reçu au top, personnel accueillant et vous êtes très arrangeant, qualité rare de nos jours. En conclusion vous êtes aussi géniaux que vos voitures 👍

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Le 28/05/2018 à 07:38

Nous avons été accueilli tout d abord par Loïc qui a été très serviable et à l écoute! Il a su répondre à toute nos nombreuses questions sans rechigner! On a ensuite récupéré la voiture avec Marine qui a été tout aussi charmante! Franchement une super équipe!

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Le 04/05/2018 à 17:15

Vincent Piquet nous a accueillis avec grande amabilité et professionnalisme. Ses conseils sont très avisés. Il est à l'écoute et fait tout pour satisfaire le client.

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Le 14/02/2018 à 07:00

Avec un service personnalisé et professionnel comme toujours de toute l'équipe, notamment de la part de M. David Gonçalves qui a pris soin de nous et nous a conseillé au mieux depuis notre arrivée jusqu'à notre départ, avec toute son efficacité, professionnalisme et sympathie. Je recommande sans aucun doute.

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Le 16/01/2018 à 16:24

Pour la première fois j’ai pris le « risque » de réserver un véhicule d’occasion à plus de 400kms de mon domicile. Les échanges avec Vincent le commercial m’avaient mis en confiance ainsi que la garantie Peugeot Occasions. Ce dernier est venu nous chercher à l’aeroport à l’heure dite pour réceptionner le véhicule à là concession. L’accueil physique à confirmer la bonne impression que j’avais eu lors de nos échanges téléphoniques. La voiture était conforme en tout points à la description faite. A ce jour, en un mois j’ai parcouru 2500kms et aucune mauvaise surprise n’est à déplorer. Très clairement au vu du déroulement de cette transaction je ne peux que recommander BYmyCar Ornex.

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Le 02/01/2018 à 12:14

Bonjour, Cette concession est plutôt moyenne, l'accueil y est plutôt agréable. Malgré tout quelques remarques : 1- Après avoir acheté un véhicule neuf dans cette concession et choisis de faire confiance au contrat d'entretien sur 5 ans, je m'aperçois qu'il est compliqué de faire réviser/entretenir mon véhicule dans cette concession. Simplement à cause du nombre de véhicule de courtoisie limité, prendre un rendez-vous ? Assez simple. Prendre un rendez-vous avec mise à disposition d'un véhicule de courtoisie (inclus dans le contrat de maintenance), il faudra être patient. 2- Lors des entretiens prévus dans le contrat de maintenance et dans d'autres concession du groupe PSA, votre véhicule sera lavée (intérieur/extérieur) afin de profiter d'un véhicule propre lorsque vous l'amenez en révision. Et bien pas ici. Vous retrouverez votre véhicule comme vous l'avez amené, avec quelques traces de chaussures en plus si vous venez en hiver. Mais si vous espérez sentir le propre/neuf après une intervention, il faudra choisir une autre concession Peugeot... 3- Un exercice de de reprise de mon véhicule, 2 ans après son achat pour simuler l'achat d'un véhicule neuf dans cette même concession. 2 constat, le véhicule sélectionné par le vendeur (ayant vendu celui-ci 15 mois auparavant) n'était pas le bon, la côte était donc erronée, et une 308 Féline de 2014 reprise 50% du prix de vente 15 mois après sa mise en circulation. Bref, cela ne donne pas envie de rester dans la marque ou dans le groupe ByMyCar après le premier achat. Le côté pratique m'impose de continuer ici, mais des améliorations pourrait changer ma perspective en tant que client. Sinon.. plus qu'à patienter la fin du contrat de maintenance et changer de crèmerie pour le prochain véhicule.

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Le 13/08/2017 à 15:49

Nous nous sommes déplacés depuis Annecy pour voir un véhicule. L'affaire était pratiquement conclue, le vendeur devait nous rappeler le lendemain une fois que son garagiste avait fait le point sur le véhicule mais nous n'avons jamais reçu d'appel, ne serait-ce que pour nous informer si le véhicule n'était plus en vente. Incorrection et non respect donc pour un concessionnaire de voiture qui n'est pas très fiable. Nous avons perdu beaucoup de temps. Pas très sérieux cette manière de traiter les clients.

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Le 02/02/2017 à 13:28

Service entretien assez sérieux . ACCEUIL VRAIMENT AGRÉABLE . En revanche service commercial une catastrophe à mes yeux . Pas arrangeants du tout , cherche à faire du fric à tout prix . Proposition de leasing sur un partner bas de gamme ===> 406 euros/mois ??????!!!!! Je paye le même prix de remboursement de pret pour ma 308 GT . Je recommande tout à fait les entretiens mais oubliez le commercial.

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Le 26/01/2017 à 08:01

Pour y avoir été client pendant près de 6 ans, c'est une concession assez sérieuse. Je n'y ai pas acheté de voiture mais y ai fait tous mes entretiens, contrôles techniques (ils prennent en charge le véhicule) et certaines réparations. On n'y fait pas facilement des réductions même après plusieurs visites. Accueil somme toute très correct, et récupération de véhicule systématiquement accompagnée avec le plus souvent un nettoyage intérieur. Ca pipote parfois un peu aussi, mais ça reste à peu près raisonnable.

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Le 28/10/2016 à 19:50

Nous souhaitions acheter une 308SW. Nous sommes tombé sur une première personne plutôt agréable. Quand nous avons demandé, si il était possible de nous faire une meilleur proposition, elle a appelé son ''directeur'' qui lui était très agressif dans son approche. Nous ne cherchions pas a négocier plus que ça mais juste a savoir si il était possible de faire une meilleur offre. On s'est senti tellement agressé, que nous sommes parti (en pleure pour ma femme) même si nous étions très intéressé par le véhicule et sensible a certains arguments de vente... Bref, c'est une honte de recevoir de potentiels acheteurs de cette façon !!! Si vous souhaiter avoir un accueil agreable et avoir des discussions sereines, surtout éviter cette concession ou du moins ce ''vendeur''.

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