A propos de : Concessionnaire automobile PEUGEOT BERNIER ETAMPES à Étampes
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile PEUGEOT BERNIER ETAMPES qui se trouve à Étampes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à Étampes en bas de page.
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Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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Les avis
Les dernier avis sur PEUGEOT BERNIER ETAMPES à Étampes
Lucie.eLe 13/03/2024 à 19:22
Extrêmement déçue. 400€ la révision pour une Peugeot 108. C’est inadmissible ! Je n’ai jamais vu une révision aussi chère même chez Renault cela est moitié moins chère. Sans compter que l’on m’appelle me disant qu’il n’y a plus de matière dans mes plaquettes de freins et que cela a donc abîmé mes disques et lorsque je viens récupérer ma voiture après révision on me dit que finalement il restait encore de la matière mais que les disques était usés à cause du temps… Avis contradictoires, pas du tout professionnel. Etant étudiante, payer une révision à 830€ représente un mois de paye pour moi c’est pourquoi je vous déconseille fortement ce concessionnaire pour vos révisions.
arizhona.iLe 12/03/2024 à 19:53
Bon accueil, respect des horaires, et véhicule propre à la sortie !
Laurent.ALe 04/03/2024 à 12:51
Accueil, personnels, atelier, véhicules, tout est fait pour que l'on s'y sente bien. Les services et le travail effectué sont très satisfaisant. Je recommande vivement cette concession.
Fred.eLe 24/02/2024 à 16:02
Toujours aussi chers prix abuser faut pas s etonner qu internet prennent le dessus
Peggy.mLe 24/02/2024 à 15:37
Très bon accueil et offres de véhicules diversifiées de plusieurs constructeurs automobiles
William.iLe 14/02/2024 à 14:51
Escroquerie voiture peugeot 2008 boîte automatique prix 18500 euro et 55000 km et le jour même la voiture passe à 18900 euro pour 80000 km en 1 journée donc fait attention à cette agence !ils y a de l arnaque
Chris.rLe 03/02/2024 à 13:21
Je mets une étoile car le zéro est impossible. Méprise la clientèle et incompétence. je ne serai plus client chez eux. Un conseil: NE PAS ALLER CHEZ PEUGEOT BERNIER ETAMPES-MORIGNY car sinon vous serez très décu !!!
Tarik.a
Olivier.aLe 20/01/2024 à 18:14
J'oscille entre incompétence et grand banditisme, côté atelier. A la révision des 90.000 de mon 3008 (moteur Puretech 1.2) on me fait signer un plan d'entretien, qui bien sur dit que la courroie de distribution doit être changée à 100.000. J'étais étonné, mais j'ai signé. Et le réceptionnaire atelier ne me dit rien quand je lui dis qu'on ferait la courroie la prochaine fois. Arrive la révision des 110.000. Et là, coup de fil d'un mécano, je suppose, qui me dit oh la la, votre courroie part en lambeaux, ben changez la, c'est prévu oh la la, mais mon bon monsieur, je vais ouvrir, je ne sais pas ce que je vais trouver, ça se trouve il y aura des dégâts, il va y en avoir pour au moins 1000 euros, peut être 2000, si ça se trouve 3000... devant si peu de professionnalisme, je lui dis de refermer tout, de ne rien faire, et je viens reprendre la voiture. Je commence à fouiner sur le web, et trouve l'action collective en cours concernant les moteurs Puretech 1.2. Tiens, tiens, je comprends la nervosité de Bernier Etampes.... Je trouve un autre Peugeot, à 5 kms de chez moi. Qui me confirme l'attention particulière à avoir sur cet organe sur ce moteur, et qui me fait un devis de l'ordre de 600 euros pour son remplacement. Chose faite. Je joins la photo de la courroie qui partait en lambeaux. No comment.
Pierre.oLe 07/01/2024 à 23:34
Après une première expérience réussie, impossible d'obtenir un rendez-vous pour des travaux suivants. Je dérange 3 personnes discutant à l’accueil (dont la personne qui m'a accueilli impeccablement la première fois), notant mon nom et mon numéro de téléphone sur un papier en prétextant qu'il n'y a plus internet pour accéder à la plateforme... Sans nouvelles après une semaine j'appelle au téléphone et on me rappellera ... Jamais eu de nouvelles. Alors que la première expérience était excellente, accueil parfait, véhicule de remplacement près, travaux réalisés dans les temps... Incompréhensible.
Gilles.O
mounir.eLe 18/12/2023 à 17:42
Une concession à votre écoute et aux attentes de vos besoins
G.BLe 07/12/2023 à 08:56
Équipe au top qui vous accompagne quelque soit le service ou la prestation.
sylvain.e
James.Le 01/11/2023 à 08:16
À la recherche d’un utilitaire pour mon entreprise, j’ai laissé un message le dimanche sur la centrale et dès le lundi matin j’ai eu un appel d’Estelle de la concession Peugeot Bernier d’Etampes. Rapidement elle a compris mon besoin et m’a proposé d’essayer le véhicule. À la fin du premier rdv, Estelle à répondu à toutes mes questions et nous avons signé le bon de commande. En quelques jours me voilà en volant de mon utilitaire d’occasion. Estelle a simplifié l’administratif au maximum tout en étant joignable par téléphone pour répondre à mes questions. La réception du véhicule s’est passée comme sur des roulettes. Un grand merci à la concession Peugeot Bernier d’Etampes et son équipe pour leur professionnalisme.
Laure.
Audrey.Le 10/10/2023 à 16:14
Pour société MAINTYS Excellent accueil, personnel souriant ce qui aujourd'hui se fait rare et cela même dans le commerce Gardez votre joie de vivre
Olivier.e
Alexandre.eLe 01/10/2023 à 16:48
Voiture confiée dans le cadre d’un devis et de réparations. Grand professionnalisme et bonne réactivité notamment de la part de Monsieur ROUXEL et de Monsieur DEFOSSEZ. Je recommande.
Enzo.eLe 26/09/2023 à 13:03
Dépose de ma voiture pour un diagnostic. La pièce a été changée par une occasion du garage. Rapide, efficace. Personnel agréable
Tiphanie.o
ERIC.Le 05/09/2023 à 17:41
toujours bien accueilli dans cette concession peugeot, personnel gentils et disponibles et de bon conseil
chalanqui.lLe 27/07/2023 à 16:35
Nous avons acheté une nouvelle 308 en décembre 2022. Le vendeur dont le prénom commence par X, nous a fait souscrire au service entretien qui permettait, sur le papier, d’avoir l’entretien inclus ainsi qu’un véhicule de standing similaire OU supérieur en cas d’immobilisation de celui-ci. Suite à une panne du liquide lave glace, nous avons pris RDV plusieurs semaines avant, j’ai dû insister lourdement pour avoir un véhicule de prêt qui était d’un standing inférieur. Nous avons préciser les termes du contrat mais rien à faire. Idem suite à un défaut électrique survenu en février….. Concernant le vendeur X, il nous avait été dit que là maintenant inclue était de 15000kms OU un an et que le contrat était modulable. A notre grande surprise, le OU s’est transformé en « EN » ce qui change tout. Bien sûr personne n’est peut répondre à nos interrogations. Nous allons donc résilier le contrat d’entretien qui n’est pas rentable si nous devons nous battre à chaque fois. Le vendeur était simplement dans l’optique de vendre sa voiture sans se soucier de l’après vente. Je m’y reprendrai plus à aller chez Peugeot, Volkswagen ou Audi tiendront sûrement mieux leurs engagements…..
Iceman.eLe 26/07/2023 à 01:17
Accueil impeccable, partie administrative aussi. Voiture livrée avec 1 mois d’avance avec toutes les options!! La classe!! Sans électrique, tout est + rapide😎 4ème voiture achetée chez vous (Auclert puis Bernier), toujours reçu avec élégance 😊 Il y a pas à dire, avec le sourire et la politesse, tout roule comme sur des roulettes!
Camille.aLe 27/06/2023 à 15:28
voiture commandé le 13/09/2022 livraison prévu le 31/04/2023 nous arrivons en juillet j'ai une livraison approximative vers mi aout, je suis sans véhicule depuis 1 mois, et il son incapable de prêté une voiture. on ma proposé QUE j'avance de l'argent pour prendre une voiture de l'occasion ce qui est hors de question ce n'est surement pas a moi. je suis nouveau client et je suis très très dessue et je ne vais surement pas vous faire de la pub
RJC.A
Adr.cLe 17/05/2023 à 20:28
Très bonne concession. Très satisfait de mon véhicule et de toute l'équipe au service de ses clients.
Vincent.oLe 04/05/2023 à 16:45
Prestation en lien avec mes demandes et attente. Accueil au top.
Evelyne.iLe 07/04/2023 à 04:32
Très satisfaite, de l’accueil, de la vente, jusqu’à la remise des clefs du véhicule, des explications claires vous sont donnés, ( du début à la fin de la vente et après si besoin !!!) et pour couronner le tout, à la livraison une petite bouteille de champagne vous est offerte !!!!!!!oTrès satisfaite, je vous recommande ! ! !
Barbara.uLe 01/04/2023 à 09:38
Une équipe accueillante et à l'écoute comme à chacune de mes visites. Je recommande ++++
Fabienne.eLe 30/03/2023 à 21:21
Très satisfaite de l'accueil et de la prise en charge de mon véhicule
Pascale.oLe 28/02/2023 à 12:18
Accueil sérieux et à l'écoute pour l'achat de mon nouveau véhicule et la reprise de l'ancien
Myriam.aLe 16/02/2023 à 15:58
Incompréhensible et totalement contradictoire. Je déconseille vivement! Nous appelons le matin et la secrétaire nous indique que nous pouvons déposer notre véhicule pour un diagnostic et qu’il sera fait rapidement Ensuite à notre arrivé le jour même on nous indique ( la même secrétaire et son collègue jeune et petit en taille ) que cela prendrait plus d’un mois pour ce diagnostic… est ce un délit de faciès ? En effet il s’agit de mon cousin qui s’est rendu au garage et non moi même en personne
Anaïs.oLe 12/02/2023 à 02:58
Accueil très mitigé. On sentait bien que si on était pas venu pour acheter une voiture à 50 000€ on devait se débrouiller nous-mêmes. Le vendeur nous reçoit avec plus de 2h de retard. Au vues de son attitude, on se serait cru au théâtre. Il en faisait des caisses et nous à même répété à plusieurs reprises des propos qui nous décrivent comme des personnes alcooliques. Assez étrange comme argument de vente. A part ça, à chaque étape de la vente il y a eu des problèmes qui démontre un manque de sérieux. Le kilométrage de la voiture était erroné, sa couleur aussi. Le vendeur n'écoutait pas nos demandes lors de la partie administrative. Mettant tous les documents au nom du conducteur secondaire et non principal et décidant tout seul d'une date pour récupérer la voiture. Date qu'on avait refusé mais.... Bref. Parcontre pour réclamer sa bonne note il était bien présent. Les services communiquent manifestement mal entre eux. Avoir ce genre de déconvenue en faisant les aller retour alors qu'on habite loin c'est sympa.
Didier.aLe 31/01/2023 à 11:16
Suivi de mon véhicule depuis 3 ans, satisfait des interventions du SAV. Accueil et service au rendez-vous
Angelique.aLe 21/01/2023 à 18:19
Très bonne accueil mais toujours aussi dur de trouver de petite citadine dans cette marque
Julie.
Philippe.o
Laurent.ALe 22/12/2022 à 10:09
Bonjour, On sait dire quand quelque chose ne va pas, hélas l'inverse ne se fait pas forcément. C'est bien dommage, moi en tous cas, je le fais. Cette concession est tout simplement royale. Du responsable des ventes, du vendeur, du personnel administratif sans oublier le responsable atelier. Tous sont bienveillants, souriants, professionnels, attentionnés. Ils vous mettent dans les meilleurs conditions pour le choix, la prise en main, sans oublier l'après vente. Un appel téléphonique est fait quelques jours après pour connaître votre ressenti. Ils sont toujours disponibles. Bref, vous l'aurez compris, vous cherchez une concession, n'hésitez plus, allez chez Peugeot bernier Étampes.
Chris.45.Le 21/12/2022 à 09:03
Personnel très accueillant et sympathique. Je recommande
Virginie.h
Jonathan.oLe 09/12/2022 à 15:16
Je n'ai jamais eu ça en 17 ans d'achats de véhicules! Mais comme on dit, il faut une première fois à tout. On me fait une offre commerciale pour un véhicule en m'expliquant les modalités de carte grise française, d'assurance Peugeot,... Je confirme l'achat du véhicule et fait envoyer les documents nécessaires à l'établissement du bon de commande. Je rappelle dans la journée et on m'annonce que le véhicule a été vendu sous demande de financement à quelqu'un d'autre! Mais au cas où, on me rappellera mardi si leur demande est négative!!!!!!!!!!! Quelle perte de temps pendants 3 jours! Vous savez quoi? GARDEZ LA VOTRE VOITURE Monsieur D.P conseiller commercial et responsable occasion.
Corinne.eLe 12/11/2022 à 17:02
Dommage Il vaut mieux être acheteur qu' avoir besoin d un conseil et/ou d un service.. Apres 14 jours d immobilsation d un vehicule peugeot acheté neuf dans cette concession.. Aucune écoute- aucune aide.-aucun service Vraiment déçue et dans la galère +++
Mourait.iLe 08/11/2022 à 21:02
Accueil chaleureux. Délai tenu. Voiture rendue propre. Je recommande cet établissement
Kalagan.aLe 01/11/2022 à 20:17
Dommage que le lavage de la voiture après révision ne soit pas fait, au vu du prix de la révision. Kilométrage largement augmenté entre la dépose et la reprise ? Aucune trace des pièces remplacées ?
Aurelie.uLe 26/10/2022 à 00:43
Je suis très satisfaite de ce garage que je trouve honnête et compétent. Je recommande !
Guy.OLe 24/10/2022 à 21:08
l'offre de gratuité du contrôle technique de mon véhicule a été totalement respectée. L'accueil a été de qualité et le service gratuit était au rendez-vous.
CLAUDI.iLe 19/10/2022 à 08:48
Désolé pour la mauvaise note car il s'agit d'une mauvaise manipulation de mon téléphone. J'ai été très bien accueilli par le personnel en particulier le conseillé commercial qui a été exemplaire.
Gregor.aLe 18/10/2022 à 18:02
Tres bon accueil! A l'écoute, chaleureux et pertinent dans les conseils.
Arnaud.9Le 13/10/2022 à 02:37
Il y a des endroits où l'on aime revenir ! Estelle est une vendeuse très souriante et surtout très professionnelle, elle a su m'écouter, me conseiller et trouver le véhicule qui correspond parfaitement à mes besoins et à mon budget. on se sent tout de suite à l'aise dans la concession, petit café, etc.. Lors de la réception, Olivier m'a fait une présentation personnalisée du véhicule, en prenant son temps, et le véhicule reçu ultra propre, ainsi qu'une liste des frais effectués afin de recevoir la voiture en toute sérénité. Et enfin , Aline, pour le côté administratif, a été également très sympathique et m'a expliqué parfaitement et très clairement les documents . Donc évidemment je mets 5 étoiles à la concession d'Étampes , et je recommande fortement si vous avez besoin d'un véhicule !!
Kallenkoot.�
jean.lLe 29/09/2022 à 19:28
Rendez vous à l heure prévue Récupération à l heure proposée Travail effectué dans un véhicule protégé de traces éventuelles....donc rendu impeccable et technicien désolé de n avoir pu le laver ...respect des consignes !
Christine.ELe 26/09/2022 à 14:21
Commerciaux juste humain et a l'écoute, merci encore à Xavier et Aline pour leur disponibilité, leur gentillesse et leurs conseils sans oublier Olivier. Je recommande cette concession.
Chrsitelle.Le 07/09/2022 à 11:55
Mon véhicule est tomber en panne il est rester 3 semaines au garage l’équipe a tous fait pour trouver la panne mais on eu du mal a recevoir la pièce a causse du groupe STELLANTIS qui eux n'assure pas du tous pour envoyer les pièces. Le garage Bernier a une très bonne équipes nous avons toujours acheter nos voitures chez eux ils sont très professionnelle et savent satisfaire les clients fidèle.
Jean-Christophe.iLe 23/08/2022 à 21:13
Concessionnaire très agréable, très accueillant, à l'écoute des attentes des clients. Je recommande ce conxessionaire .
Gaël.Le 02/08/2022 à 20:20
Bonjour , Très mécontent de mes dernières visites . Une révision rapide , ou je demande de changer les plaquettes de freins et au bout de 2 jours d’immobilisation , la révision juste faite sans changement de plaquettes . Je prends un second rendez vous pour changer un capteur avant et j’en profite pour réparer une panne de fuite d’huile au niveau du déshuileur qui venait d’arriver . Aujourd’hui (4 semaines plus tard ), je me retrouve avec une courroie qui s’effiloche. Comment ne pas anticiper le changement de courroie lorsque de l’huile a coulé dessus pendant 2 jours . (l'huile est bien corrosif messieurs les mécaniciens ) Je ne reviendrais plus , je n'ai plus confiance en eux , à chaque reparation , un problème survient .
Charlotte.oLe 01/08/2022 à 11:38
Très bon garage, avec une très bonne équipe. Nous avons acheté un véhicule d’occasion chez eux , avec une reprise de notre véhicule. Malgré une petite déconvenue, totalement indépendant de leurs volontés, ils ont tout de suite réglé le problème. Nous sommes ravis de ce garage. Ils sont très réactifs , très sympathique, très professionnels , très honnêtes également ( ce qu’il se fait rare de nos jours ), et les véhicules ont un très bon suivis. Je recommande vivement , et les yeux fermés ce garage .
L.Le 17/06/2022 à 17:58
Une super équipe ! 😊 Toujours bien accueillis avec le sourire. Le café est même proposé en cas d'attente 👍🏻 La prise en charge est plutôt rapide. Les travaux sont effectués dans les temps. Et le must , le véhicule est restitué dans un état impeccable intérieur/extérieur même si ce n'était pas le cas à l'arrivée. Les véhicules de prêt sont quasi neufs . Rien à redire 👌🏻😉
Francine.N
Michel.eLe 17/05/2022 à 18:56
Service impeccable. Personnel très à l'écoute. De très bons professionnels.
Aurelie.eLe 13/05/2022 à 16:33
Garage découvert dans le cadre d une expertise d assurance Ma conclusion est : professionnalisme efficacité et bienveillance ...je recommande ce garage et son personnel si professionnel...merci pour cette expérience
Bernard.aLe 12/05/2022 à 20:56
l'Excellence : qualité de l'accueil tant téléphonique que physique, l'espace d'accueil et d'exposition au garage (spacieux, lumineux, très propre, et toutes les mesures sont prises au regard de la pandémie. Prise en charge de la voiture et restitution parfaites (voiture propre, protections lors e la prises en charge). Super également le technicien venu apporter des explications sur son intervention. Je recommande cet établissement tant pour ses compétences que pour ses qualités d'accueil. Je vais d'ailleurs prendre un rendez-vous d'ici 8 jours avant nos voyages d'été. Bernard CAPUT
Annick.I
Bernadette.oLe 15/04/2022 à 12:12
Accueil très professionnel. À l'ecoute du client. À recommandé.
Jaagfa.RLe 11/04/2022 à 07:04
Pas de chauffage dans la concession et tout les salariés en manteaux si c'était ponctuel ils l'auraient dît, la rien...
Adrien.
Christian.eLe 18/02/2022 à 21:12
Satisfait service commercial et remise du véhicule très professionnel
agc.gLe 01/02/2022 à 15:12
cette concession est trés agréable et l'accueil est au top! Les vendeurs sont à l'écoute de vos demandes et essayent au maximum de répondre à vos attentes.Je recommande cette concession si vous avez besoin de véhicule ou même d'entretien ou de réparation car l'atelier est trés réactif!
Abdel.oLe 31/01/2022 à 17:31
Personnel très accueillant, sympa… explications très claires sur toutes les options… proposition d’essai avant achat… bref le top 👍🏽👍🏽👍🏽🍾🍾🍾 Merci de continuer ainsi 🤞
ERIC.ELe 31/01/2022 à 15:15
Très bon accueil et service reçus pour l'achat d'un véhicule d'occasion.
Gérard.ELe 24/01/2022 à 08:20
Très bien reçu, très bien conseillé et très bien servi
Jacky.eLe 14/01/2022 à 09:01
Excellent accueil. Réceptionniste, commercial, secrétariat tous à l'écoute du client. Plusieurs options proposées. Choix du client laissé libre. Café proposé.
Olivier.r
Nico.o
Locquet.oLe 20/12/2021 à 08:50
Rien à redire. Une seule chose ne prennent rdv qu'en semaine ce qui est impossible pour moi sur le long terme sauf à être en congés.
Pascal.BLe 13/12/2021 à 15:28
Ils prennent le temps nécessaire pour diagnostiquer. Mais le professionnalisme est apprécié !
Véro.Le 20/10/2021 à 16:11
Si j'avais pu mettre aucune étoile pour le SAV je l'aurai fait. La personne qui nous a reçu, nous a pris pour un c** et de haut. Gros problème sur la voiture ne savons pas quand nous récupérons la voiture. Evité le SAV pour les commerciaux nous ne savont pas nous n'avont pas eu affaire à eu.
François.e
Dominique.ELe 15/09/2021 à 16:20
Notre second véhicule chez BERNIER Etampes et toujours un très bon contact avec l’équipe, extrêmement professionnel, nous sommes très satisfaits de notre nouveau véhicule Peugeot 2008 GT pack. Je vous recommande vivement la concession Peugeot BERNIER Etampes, l’ensemble des collaborateurs est à votre écoute et à votre service. Bravo à tous !
Jean.baptiste.iLe 26/08/2021 à 16:34
bon service et agréable accueil Très professionnel et super qualité de travail
eRi.uLe 10/08/2021 à 22:01
J’ai acheté mon véhicule Peugeot 508 il y a maintenant 3 ans j’en suis très content c’est une très bonne voiture . Concernant le service de Peugeot Bernier Etampes, c’est un garage très professionnel il me reçoit toujours de la meilleure manière. Le personnel est aimable, professionnel et bienveillant. L’état de mon véhicule reste impeccable au bout de 3 ans et j’en suis toujours très content. Je vous conseille Peugeot Bernier Etampes👍🏼
Christ.eLe 07/08/2021 à 18:14
Trop cher Juste pour remettre en ordre des injecteurs qui ont était inversé
Bernard.ALe 30/07/2021 à 20:04
Au garage pour récupérer ma 508 GT hybride de 2 ans et 25716 km, en panne depuis 1.5 mois. J'ai dû me déplacer, 2 fois, insister durant plusieurs heures pour obtenir une voiture de remplacement en raison d'une négligence du garage. Au lieu d'un câble de charge sollicité à titre d'indemnisation, le garage a réduit ma facture de 95.42 €, une misère ! Ma 508 m'a été restituée non nettoyée !
Cyril.hLe 28/07/2021 à 17:43
Très bonne prestation et personnelles tout aussi aimable.
Paul.eLe 03/07/2021 à 15:57
Je regrette mon Picasso C4 de l'avoir BRADER Il cotais 6500.00 euro et il me l'on repris à 4000.00 euros J'ai fait une grosse bêtise .
Val.
Mathilde.aLe 20/06/2021 à 17:35
Accueil agréable et conseiller commercial Mr Bellardie Xavier sympathique et comprends bien sa clientèle je vous le conseille car j'en suis très satisfaite.Je suis très satisfaite de ce concessionnaire automobile.
Belu2fxvdfdvdvvdriee.rLe 09/06/2021 à 12:29
Très bon accueil Personnel qualifié. Nous y laissons notre Peugeot en toute confiance.
frederic.eLe 06/06/2021 à 23:22
Personnel très accueillant et à l'écoute de vos besoins !
Ludovic.hLe 04/06/2021 à 15:11
Équipe à l'écoute, le sav au top. Sérieux. Je recommande
Christilla.aLe 03/06/2021 à 05:37
Mécontents de la panne du réservoir Adblue sur notre peugeot 5008 acquise depuis seulement 2ans dans une autre concession Peugeot, nous nous sommes rendus à la concession d'Etampes pour les réparations de celle-ci. Véhicule de plus de 5ans donc aucune prise en charge n'a pu être possible. Deux mois après une nouvelle panne Adblue sur une autre pièce pour une nouvelle facture évidemment qui nous tombe dessus. Désemparés par le sort s'acharnant sur nous, nous avons pris rdv avec le directeur de cet établissement. Directeur très accessible et à l'écoute. Toute l'équipe a été très à l'écoute. Ils ont su nous écouter et trouver une solution adaptée à nos attentes et nos demandes. Dépendants de nos voitures, nous repartons satisfaits de cet établissement contents avec une nouvelle voiture plus récente grâce à la reprise du 5008, plus de sérénité et de tranquillité grâce au contrat d'entretien signé. Merci à eux tous pour leur gentillesse,leur écoute et leur accessibilité. Christian et Christilla
MANU.ULe 20/05/2021 à 19:24
Des équipes au service du client, toujours le sourire et agréables, merci à vous toutes et tous!!! Je recommande à 300%
Dominique.ELe 14/05/2021 à 09:50
Une équipe au top ! Nous avons pris livraison de notre e-208 il y a maintenant quelques semaines. Nous tenions à mettre en avant notre expérience de la concession Peugeot Bernier Étampes L’ensemble des collaborateurs sont excellents depuis M. Petronilho très bon commercial, qui nous a proposé le modèle adapté à notre budget et nos impératifs de délai, jusqu’aux collaborateurs (administratif et technique) en charge de la livraison des véhicules (explications claires, prise en main du véhicule idéale). Il n’y a que de la bienveillance dans cette équipe, au service des clients ! On imagine que c’est sous l’impulsion du directeur, M. Bergues, que tout ça a pu se matérialiser ! Bravo et félicitations à tous ! Juste encore deux petits mots : - La e-208 c’est une tuerie ! Une VRAIE voiture et électrique, je parle d’expérience, car je roule en électrique à titre professionnelle depuis maintenant plus de 7 ans. Je vous encourage à choisir ce modèle ! - Rendez-vous en août pour la livraison de notre 2008 GT-Line !
Cédric.ALe 07/05/2021 à 18:20
L accueil très sympathique , le chef de la carrosserie ma bien mis en confiance et un travail parfait et la personnes qui c'est occupés de ma voiture en carrosserie tout a été parfait , je recommande ce garage .
Amal.sLe 06/05/2021 à 12:36
Monsieur Payet très professionnel et aimable. Prise en charge sans soucis Je recommande
Cécile.�Le 28/04/2021 à 18:49
Excellent accueil de toutes les personnes qui m'ont remis ma voiture, explications nettes. Tout a été parfait
Dominique.OLe 20/04/2021 à 19:41
Excellente qualité d'accueil et de prestation. Rien à redire.
Raffaitin.oLe 15/04/2021 à 19:21
Garage sérieux tant commercial que mécanique, rien à reprocher, équipe performante à tous niveaux. Je le recommande sans hésitation.
Chanelle.eLe 08/04/2021 à 16:58
Excellent vendeurs Monsieur( Erkan)des vrai Profs Merci pour l’accueil , conseils , et votre écoute Merci pour la livraison de ma voiture effectuée par Monsieur (Payet) Merci encore pour votre professionnalisme Très satisfaite de mon achat chez vous Je recommande tout mes Amis famille et collègues
Corinne.eLe 07/04/2021 à 19:07
accueil très agréable. Bon suivi lors de la livraison de notre voiture. très satisfait de cette concession
Thomas.OLe 07/04/2021 à 13:04
A mon sens meilleure concession Peugeot de l'Essonne. J'hésitais entre un puma et un 2008, ce qui a fait la différence c'est le professionnalisme de Xavier B. Après un argumentaire d'un autre temps de peugeot Corbeil, des rdv ratés à Brétigny et un service de vente Ford inexistant, Peugeot Bernier Etampes a su être disponible et nous accompagner sans jamais nous contraindre et être à l'écoute de nos besoins. Une mention particulière également sur la remise des clés et les explications sur le véhicule, une concession remplie de professionnels passionnés ! Je recommande, acheter une peugeot c'est bien, acheter une Peugeot chez eux, c'est mieux 😉
Rachide.e
Jenny.ALe 28/03/2021 à 23:09
Equipe très compétente que ça soit commerciale, administrative ou SAV. Je recommande vivement cette concession
Marie.iLe 27/03/2021 à 15:13
Très bon accueil et personnel aux petits soins. Merci.
Loïc.eLe 25/03/2021 à 10:47
Bien accueilli , bien encadré , suivit jusqu au bout , avec du personne agréable et souriant ! Continuez je reviendrais 🤙
Laurent.aLe 15/03/2021 à 14:11
Très bien nickel sauf que j’avais demandé à vérifier les impacts sur le pare-brise et les réparer mais ils n’ont rien du tout fait j’ai toujours les impacts dessus
noemie.aLe 05/03/2021 à 13:29
Nous sommes clients depuis 2017 et nous en sommes à notre 4eme leasing chez Peugeot bernier. Rien à redire. Concession au top, accueil et personnel super agréable. Nous avons toujours eu affaire avec Xavier et Aline qui sont très compétents et toujours à l écoute. Toute l équipe est top. Nous recommandons cette concession. 👌👍
Marius.eLe 03/03/2021 à 03:26
L’équipe carrosserie est au top Cyril et son collègue 😉. Travail rapide et très soigné véhicule rendu nettoyé. Petit gel désinfectant pour les main et facture dans une pochette. Je recommande a cent pour cent cette concessions Peugeot. Cordialement
Marianne.ALe 02/03/2021 à 17:27
Un super accueil dans un premier temps par M. Bellardie et ensuite par les collaborateurs de Peugeot Bernier. Nous n hésiterons pas à revenir pour un second achat.
Christian.e
Sandra.aLe 22/02/2021 à 10:08
très bon accueil équipe toujours disponible et l'écoute
Thierry.eLe 10/02/2021 à 18:50
Bien reçu pour l'achat de pièces et récupérer le lendemain des feu de plaque
eric.i
Laura.eLe 08/02/2021 à 20:58
Accueil au top très bon conseil je recommande merci a harkan
christophe.uLe 28/01/2021 à 19:42
très bien reçu et très bien conseillé je recommande ce concessionnaire.
Jean.iLe 19/01/2021 à 12:35
Accueil parfait comme toujours , personnel aimable et de bon conseils. Respect des devis, voiture rendue nettoyée intérieur et extérieur . Service parfait.
Jean.aLe 13/01/2021 à 20:35
Première visite chez Peugeot Bernier. Remplacement du toit panoramique travaille bien fait . Mais un plus de respect mr a l intérieur de mon véhicule je vous le laisse nikel a l intérieur et au retour des traces de pieds partout a l arrière et sur les sièges aussi de la part d une concession c est lamentable.
Léa.eLe 07/01/2021 à 10:14
Excellente prise en charge ! Réparation très rapide. Véhicule rendu nettoyé intérieur et extérieur. Véhicule de prêt récent et très agréable ! Concession très professionnelle que je recommande les yeux fermés.
carole.a
Mavo.BLe 01/01/2021 à 14:08
Accueil sympathique venu suite à un rappel constructeur tout m’a été détaillé de a à z. Prise en charge rapide + véhicule rendue nettoyé de l’intérieur à l’extérieur. Je n’hésiterai pas à revenir si besoin. À recommander si vous désirez changer et/ou entretenir votre véhicule vous serez le bienvenu 😉
Yolaine.oLe 29/12/2020 à 18:57
Super accueil dès l'entrée par Isabelle, conseils précis et accompagnement sympathique par David. Patience d'ange d''Olivier pour la mise en main et Aline arrive à rendre l'épreuve des signatures agréable grâce à son enthousiasme chaleureux.. Super équipe très professionnelle et très accessible
Cynthia.oLe 22/12/2020 à 14:46
Acheter une voiture à ce concessionnaire et en très content nous avons été très bien accueilli par l'équipe de Peugeot bernier Merci à eu pour notre belle Renault on en est content pas de problème sa roule très bien Merci à tout cordialement
Yannick.aLe 17/12/2020 à 17:40
En zone industrielle un grand garage Peugeot qui propose un grand nombre de véhicules récents bien rangés sur un vaste parking. L'endroit est propre et bien organisé. L'accueil (même en période difficile de confinement) est très aimable et la (les) personne(s) qui s'occupe(nt) de vous sont très aimables et a l'écoute.
Hl.aLe 11/12/2020 à 23:33
Prise en charge rapide, respect des horaires de restitutions, information claire et détaillée du mécanicien qui a pris en charge la voiture, le plus nettoyage du véhicule... Je recommande
patrick.aLe 07/12/2020 à 17:24
Équipe agréable et professionnelle, dans le respect des règles de sécurité vu la situation actuelle.
Laurent.aLe 06/12/2020 à 20:32
L’équipe carrosserie est au top! Travail rapide et très soigné comme d’habitude A conseiller les yeux fermés
mars.aLe 02/12/2020 à 16:01
Très satisfaits du garage ainsi des commerciales Xavier, Aline et David je suis chez vous depuis trois ans réception, mécanique suivi des véhicules parfait je recommande ce garage et merci à vôtre dévouement
Antonio.aLe 01/12/2020 à 21:42
Un super service, pas de surprises de dernière minute. Je suis très content pour l accompagnement de l achat de ma nouvelle voiture . Des excellents professionnels. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre excellent service.
Lassaad.aLe 28/11/2020 à 17:44
Un grand merci pour toute l'équipe. Grace à vous tous mon expérience d'achat s'est très bien passée et j'en suis pleinement satisfait. Une équipe de pro, ne changez rien, vous êtes parfaits!
patrick.aLe 12/11/2020 à 16:50
Très bonne accueil. Belle concession. Équipe agréable.
Maquillador.sLe 28/10/2020 à 22:11
Je déconseille fortement cette société… J’ai d’abord rempli un questionnaire de satisfaction client suite à l’achat du véhicule. Le gérant m’a recontacté X fois pour pigner du fait que le questionnaire n’était pas très gentil, et m’a renvoyé un autre questionnaire, vièrge, pour remplacer le 1er. J’ai acheté ma voiture de deuxième main marque non Peugeot, un mois plus tard la voiture commence à faire un bruit localisé à un Airbag. J’ai amené la voiture au garage, elle est restée une semaine pour finalement me dire qu’ils ne entendaient aucun bruit. J’ai du me déplacer pour leur faire voir d’où venait le bruit et qu’on l’entendait bien, bizarrement là ils l’entendaient. Leur a été « non ça c’est pas grave », ok, mais ça ne change rien à mon problème, ça fait toujours un bruit pénible en plus sur un équipement de sécurité.
Anthony.rLe 06/10/2020 à 00:35
Rien a redire trés bonne prestation pour l'entretien de ma voiture, je recommande Peugeot Bernier étampes sans hésiter
Chloé.aLe 22/09/2020 à 18:57
Très professionnel, un accueil très agréable, vraiment si vous devez acheter un voiture, je recommande à 100%! Encore merci pour tout !
Jean.uLe 21/09/2020 à 11:59
Malheureusement quelques petits désagréments au niveau de l’atelier qui m’ont engendré quelques frais supplémentaires ... mais sinon je suis globalement très satisfait de mon achat et recommande ce garage. Un grand merci à Monsieur PAYET et sa collègue Mme LECALVE pour leur accueil, leur professionnalisme et leur suivi tout au long de la relation. Ils sont à l’écoute et disponible. Vous pouvez y aller les yeux fermés, le service client est top !!
farid.oLe 28/08/2020 à 14:05
Franchement, top, sympa, pros, mention special au monsieur qui s'est occupé de ma 1007. Je recommande
Valérie.Le 09/08/2020 à 16:22
Excellent accueil Très contente du service rendu Bravo et merci pour votre sens du service.
Lea.iLe 28/07/2020 à 09:17
Je me rends au garage car un voyant est allumé et m'indique de me rendre au garage le plus proche. Je précise que mon véhicule est une Peugeot 308. On me demande si je l'ai acheté mon véhicule dans ce garage, je ne vois pas le rapport. Bref on me laisse repartir comme je suis venue en me disant que ce n'est pas grave et que au pire j'appellerai Peugeot assistance s'il y a un problème. Encore mieux on me demande de me rapprocher du garage où j'ai acheté la voiture. Cela fait deux fois que je sollicite ce garage pour deux urgences et ils ne prennent même pas la peine de prendre en charge le véhicule. Un sens du client inexistant, si vous avez besoin surtout n'y allez pas. Je mets un point d'honneur à faire entretenir ma voiture dans le réseau de la marque, concrètement aucun intérêt, aucune priorité bref je ne recommande pas du tout. Pour faire suite à votre retour. Je n'ai en aucun cas précisé que je ne pouvais vous la laisser puisque pour preuve je l'ai laissé dans un autre garage pendant 3 jours. En plus d'avoir un sens du client désastreux vous êtes de mauvaise foi et tentez de vous justifier en utilisant des arguments qui ne reflètent pas la réalité.
Pascal.mLe 16/07/2020 à 20:00
Achat d'un Peugeot expert tout neuf le vendeur est très genti et de très bon conseille je recommande vivement
Frederic.eLe 10/07/2020 à 13:41
Bonjour. Achat d un véhicule occasion. 5008 allure Business. Excellent accueil vendeur a l ecoute .l ensemble du personnel agrable . A la reception du vehicule tres bon accueil explication clair . Je change régulièrement de vehicule et de toute marques . Je peux vraiment féliciter l ensemble de mes interlocuteurs. Cette concession n est pas la plus proche de mon domicile mais je ne regrette pas le depacement. Merci a toutes l'equipe . F.V
Franck.oLe 02/07/2020 à 20:14
Super accueil et prestations parfaite! merci ! Je recommande !
Eric.eLe 29/06/2020 à 09:19
Bonne prise en charge de l'équipe Bernier pas d'attente trop longue accueil agréable
Benoit.i
Ingrid.h
Vanessa.rLe 11/06/2020 à 17:56
Il y a des concessions où nous rencontrons des commerciaux et des concessions comme Bernier Etampes où nous rencontrons des êtres humains. Tout simplement ! Des personnes humaines très professionnelles et sympathiques.
Marie.oLe 23/02/2020 à 10:50
Très très bon garage Un grand merci ,je viens de donner ma voiture en réparation carrosserie, Tres bon travail ,voiture parfaite ,lavée même nettoyée à l intérieur Parfait et encore merci
Isabelle.OLe 13/02/2020 à 07:09
Très bon accueil de la clientèle souriant et à l écoute de nos demandes
Alexandre.ALe 26/01/2020 à 17:38
Un responsable carrosserie acceuillant et réactif. Mon véhicule a été pris en charge et réparé rapidement.
Thierry.u
anthony.iLe 01/01/2020 à 17:46
Équipe au top voiture prise en charge rapidement même malgres les imprévus avec mon assurance personne très aimable tres présent pour les client au point qu ils m'ont évité d annuler mes vacances d hivert merci a vous je recommande fortement cet établissement
yannis.aLe 24/12/2019 à 12:42
La femme de l'accueil mal poli , mal accueillit , mais le chef d'atelier bien serviable avec le sourire rien à redire et le travail bien fait
Thillay.rLe 14/12/2019 à 17:56
achat megane estate 4 superbe acceuil explication tres claire je recommande tres content de mon achat dans cette conccesion merci
Mandy.eLe 27/11/2019 à 01:05
Une équipe à l'écoute de vos besoins qui vous aide a faire le meilleur choix👌🏽
David.oLe 21/11/2019 à 07:20
Accueil sympathique, prend le temps de vous expliquez ce qu ils vont faire sur votre voiture et ce qui a été fait. Voiture propre à la restitution. Je recommande
emilie.eLe 26/10/2019 à 23:23
Rapide, efficace et professionnel Très contente du résultat aussi bien que le point de vue mécanique que commerciale
helene.eLe 17/10/2019 à 18:24
Parfait du diagnostic a la realisatio, pret de vehicule nickel prestation de qualité
cecile.aLe 04/09/2019 à 20:31
Un grand merci pour leur efficacité et rapidité...pour leur professionnalisme... Et un travail toujours très propres et des explications claires
Totor91.T
Nath.iLe 25/07/2019 à 12:51
Correct au niveau des réparations, enfin de ce que je peux constater mais de mauvais conseil. Il m'avait assuré que si l'alternateur était défaillant, cela ne bloquait que le démarrage de la voiture, alors que la voiture a allumé tous les voyants, bloqué la direction assistée et que je me suis trouvée en panne et faillit avoir un accident. Se méfier !
VINCENT.i
C.wLe 14/06/2019 à 22:12
Je déconseille fortement cette entreprise car il nous prenne vraiment pour des c** j’ai eu quand même un cours pour savoir appuyer sur des pédales ( je sors peut-être d’auto-école mais je sais encore appuyer sur une pédales ) et en prime on me sort que je suis trop près de mon volent excusez-moi mais je fais que 1m64 donc c’est un peu normal que je sois près du volent . Nous avons acheté cette clio car elle était d’occasion et presque neuf on vous a fait confiance bas je vous le dit direct vous avez perdu des clients et je ferais pas de pub pour vous ( pour ce qui vont me dire là clio c’est chez Renault je le sais déjà ) . Ps: je fais on bac dans la mécanique donc vous savez très mal mentir 😂😂😂
Marc.Le 14/06/2019 à 14:15
Tout d’abord, accueil parfait et excellente écoute du réceptionniste SAV. Il n’hésitera pas a prendre le temps nécessaire devant le véhicule pour expliquer les travaux et donner de précieux conseils sur l’entretien. A la reprise du véhicule, même temps passé pour bien détailler ce qui a été fait. Tout le monde est extrêmement aimable dans cette concession, je suis par ailleurs très satisfait des travaux réalisés. A recommander !
Isabelle.eLe 05/06/2019 à 16:19
Très bon accueil, le personnel est compétant, agréable.Les explications concernant le véhicule sont très claires. Après l'acquisition de mon véhicule, le vendeur a pris des nouvelles, c'est très commercial, un très bon point.
CHRISTOPHE.ULe 29/05/2019 à 08:20
Accueil professionnel ..en attente d'une commande 3008 ..affaire a suivre
A.ELe 11/05/2019 à 08:27
vendeur génial très sympa pour ma voiture d'occasion que j'ai acheté par contre c'est sur j'ai bien eu ma garantie de 12 mois mais le garage est incompétent. Bizarrement après 3 aller retour vehicule impeccable à 50 000 kms seulement chez renault ils voient tout de suite qu'il y a 1 problème d'embrayage et de butée d'embrayage. et en plus à la derniere visite ma carte r link n'est plus reconnu (qu'on il fait ?). Pas prête d'y remettre les pieds j'aurai du lire les avis avant et en plus viennent pleurer leur note. Pour une fois je donne un avis. vente impeccable pour ma part, garage aller chez quelqu'un d'autre.
Jean.lLe 26/04/2019 à 09:30
Toujours bien reçu et satisfait des prestations Personnel au top et compétent de l'accueil aux Ateliers
Manick.eLe 24/04/2019 à 23:53
Garage parfait autant à l'accueil que pour les compétences du personnel
Gaelle.aLe 11/04/2019 à 10:04
Délai pour avoir une voiture non respecté. On est passé de 3 mois à 18 mois !! . Délai pour un attelage, idem ! Zéro gestion commerciale.
Nthalie.oLe 06/02/2019 à 14:12
Mr David sait bien vous rappelez pour vous vendre une voiture ainsi que pleurer son 10/10 Mais lorsqu'il y a un problème avec la voiture, il ne vous connaît plus. . Problème solutionne. Merci Monsieur lBergue..
Pierre.aLe 09/01/2019 à 08:42
Si vous n avez pas besoin appelez ce garage. Pas de disponibilité malgré le nombre d'employés . Pas de voiture de remplacement. Sur les horaires indiqués comptez 1/2h de plus : ouverture 8h30 et non 8h... Faire réparer en urgence un véhicule chez Peugeot Etampes ça se mérite. ici le client n est pas bienvenu. A EVITER
Hamed.rLe 20/12/2018 à 05:06
Cela fait 2 fois que nous allons chez ce concessionnaire pour acheter une voiture d'occasion. Nous sommes bien reçu certes mais on ne nous rappelle jamais .la première fois il y a avait une reprise on attend toujours l appel pour l estimation cela fait maintenant 1 ans. La 2ème fois fin novembre une voiture on nous dit qu'il va recevoir une voiture dans nos budget on nous rappelle le prix est 2000 euros au dessus .on rappelle le vendeur en laissant un message pour voir si on peut trouver un accord. A date personne nous a appelé .toujours avec le même vendeur. Je suis dans le commerce j'ai managé des vendeursites je trouve cela scandaleux voir incorrecte aucun suivi client. Je penses qu ils n ont pas besoin de vendre des voitures .si le directeur est d accord pour prendre des ventes et ne pas gagner de clients alors il es en fase
Nacer.lLe 14/12/2018 à 14:02
Attention de cette concession , j’ai acheté une 508 étant une boîte automatique alors que c’est une boîte robotisée, elle broute plus des coups en passage de rapports , pendant un an que je leur demande de faire le nécessaire alors que la voiture était sous garantie jusqu’à ce que le problème s’est bien aggravé, il ne me réponde plus à mes appel , même quand je leur laisse le message à l’accueil, il ne m’appelle pas , attention à cette concession c’est à l’éviter attention attention
Stéphane.oLe 23/11/2018 à 10:21
C est la deuxième voiture neuve que j achète dans cette concession. Je suis pleinement satisfait. Dans la famille c est la cinquième voiture achetées ici et tout le monde est ravi. Rien à redire sur tous les points. Très bon accueil au niveau commercial. Sur le plan administratif idem les secrétaires sont pleinement dévouées .au niveau de la réception de mon véhicule très bonne explication et de bon conseil de la part d Olivier qui vous met en confiance si toutefois nous avons pas tout assimilé de ne pas hésiter à revenir pour des explications supplémentaires .pour l entretien de mon véhicule idem bon accueil et délais respectés. Au niveau commercial très bonne relation qui n hésite pas à vous contacter pour savoir si vous êtes satisfait de la prise en main de votre voiture. Je conseille aux personnes qui désirent acquérir un nouveau véhicule soit neuf ou d'occasion d y aller les yeux fermés. Ce ne sont pas des arnaqueurs mais juste une concession à l ecoute des clients pour satisfaire leurs envies. Longue vie au groupe Bernier et a la concession de morigny champigny
Kevin.aLe 13/10/2018 à 18:09
Accueil fort sympathique du personnel dans cette concession Peugeot Bernier, rare de nos jours et pourtant essentiel. Nous sommes venus pour l’essai d’un 3008 et nous remercions Philippe pour sa gentillesse et sa disponibilité. Nous pouvons que recommander !
mathieu.Le 29/09/2018 à 06:53
Équipe sympathique qui a su être patiente lors de la livraison de notre 5008 et un grand merci à Xavier notre commercial pour avoir pris son temps pour notre projet et à Aline pour la livraison.Sav correct
Christophe.aLe 28/08/2018 à 14:13
Quand je regarde les avis sur ce garage, je m’aperçois qu'il y a 1 client sur 2 de mécontent. Les seuls satisfaits sont ceux qui ont acheté une voiture chez eux. Le service n'est peut-être pas le même ? Si vous souhaitez gagner du temps et de l'argent, passez votre chemin et cherchez un autre garage. Qui mieux que Peugeot, peut réparer votre Peugeot ? En tout cas, pas Peugeot BERNIER Etampes. Je suis venu pour une fuite sur la climatisation. On me dit que c'est un tuyau de réfrigération mais afin que je sois tranquille à vie, il vaut mieux changer les deux. J'ajoute 100€ avec la main d'œuvre. Pendant un essai roulant du mécano, on me perd un enjoliveur. On me raconte que c'est de la faute de ma voiture, qu’ils ne tiennent pas donc je dois payer 54€ supplémentaires si je veux repartir avec une voiture correcte. On me met 11€ de lanières noires pour tenir mes 4 enjoliveurs, qui esthétiquement ne sont vraiment pas beau. On me change une ampoule sans me demander mon avis. On me rajoute 20€ d'additif pour nettoyer un injecteur. J'ai eu un supplément de 187€ sur ma facture. J'ai payé 527€ et même dit merci en pensant que mon problème était résolu. Au bout de 3 jours, la climatisation, tombe de nouveau en panne. Je vais voir un garage pendant mes vacances car il faisait très chaud cet été. On me montre une fuite au niveau d'un joint changé, surement pincé lors du montage. Le garagiste me dit également que le problème sur les 5008 vient très souvent des condenseurs. Il me dit qu'il faut retourner dans ce garage car ils ont obligation de résultats. A priori pas chez BERNIER Etampes. J'y retourne et on me fait un diagnostique. Je vous le donne en mille, une fuite au condenseur... que je constate également. Je leur montre qu'il y a du traceur sur le joint qui a été mal monté mais le responsable du SAV, ne veut rien savoir. On me dit que cela va me coûter encore 350€ car il me fait une fleur de 44€ de réduction. Je n'appelle pas ça un geste commercial ! Je pense contacter Peugeot France. A vous de vous faire votre propre opinion... la mienne est toute faite, j’irai à Peugeot Trujas Dourdan, moins cher et mieux noté.
Erementar.Le 20/08/2018 à 08:07
Très satisfait de cette concession, je suis en lua avec ma petite 108 et je n'en suis pas mécontent. A chaque révision le personnel à été agréable et le chef d'atelier vous explique ce qui a été fait avec clarté. J'ai apprécier les petites minutes d'attente en déposant ma voiture le matin avec un petit café offert par l'accueil (C'est une petit note d'attention mais qui fait toujours plaisir). Voiture rendue à l'heure convenue. Ma voiture arrivant au terme du contrat. J'ai déjà eu rdv pour une nouvelle voiture afin de pouvoir continuer avec ce garage. MrBrocardjulien
Daniel.eLe 16/07/2018 à 10:25
Venu pour envisager un nouvel achat, suis tombé sur un très mauvais vendeur , à fuir, tant pis pour Peugeot, les bons marchands de voiture ce n'est pas ce qui manque en France. Je ne vous salut pas.
Cyril.Le 11/07/2018 à 00:54
J'ai acheté ma 208 dans ce garage, tout s'est déroulé parfaitement. L'accueil et le service après-vente est sérieux et agréable.
Claude.hLe 25/06/2018 à 11:02
Accueil sympathique. Rendez-vous assez rapide. Contrôle de la carrosserie avant entretient périodique. Restitution à l'heure dite.
Nathalie.aLe 31/05/2018 à 18:16
Très bon accueil et à l'écoute lors du dépôt du véhicule pour un entretien. Nos véhicules ont toujours été achetés chez le concessionnaire Bernier et nous sommes ravis !! Je le recommande
Safa.eLe 19/04/2018 à 19:32
Merci à Peugeot Bernier pour votre professionnalisme . Et notamment à David et Aline ! Un très bon accueil , de bon conseils, ils sont très reactif et toujours avec le sourire ! Merci infiniment à David de s'être démené pour que je puisse avoir ma voiture . Mes attentes ont été prises en considération et je me suis sentie en confiance jusqu’à la fin .
Julien..Le 10/04/2018 à 15:05
Entretien d'une Peugeot : bon accueil et prestation sans reproche. Chef d'atelier très dispo pour toutes mes questions. En revanche, le garage est au milieu d'une ZAC, sans aucun transport en commun. Il faut donc un véhicule pour rentrer chez soi, et ils ne sont plus prêtés, mais LOUES, 15 à 30€. J'ai roulé 12 km dans la journée. Ca fait très cher la location. Dommage.
Opaline91.rLe 11/03/2018 à 23:00
J'avais confiance lors de l'achat de mon véhicule d'occasion mais j'accumule des problèmes avec mon véhicule. 1er problème un bruit lorsque je braque mes roues, mais il parait que c'est normal. 2ème problème elle consomme de l'huile et constatons de la mayonnaise, mais idem c'est normal car changement climatique et hop aujourd'hui un joint de culasse à faire et pour ma pomme. Les disques étaient soit disant bon, sauf qu'ils sont usés (limite vente) et là c'est la norme minimum constructeur. Pour vendre une voiture le commercial est très charmant mais pour le reste c'est pas top. Juste pris pour une andouille et très déçu et le mot est faible. Je fais confiance pour l'histoire de la mayonnaise car jamais eu une essence, et en faite le problème était le début de la galère du joint de culasse, confirmation d'un mécano qui m'a dit qu'ils auraient dû vérifier pour être sur et certain qu'il y avait pas un problème. Pardon l'étoile de satisfaction est vraiment de trop car pour moi c'est 0
Alexandre.eLe 23/01/2018 à 17:14
Très satisfait de l’équipe de chez Bernier Etampes . Mr Boulay les secrétaires Aline et sa collègue et aussi le Directeur Mr Bergue et les mécano ,suite a une petit désagrément sur ma 2008 pris en charge immédiatement Problème résolue .Je comprends pas que l'ont critiquent ces personnes qui sont agréable et toujours prés en rendre services Je recommande a cent pour cent cette concessions Peugeot Cordialement M.MONTAGU
olive.1Le 07/01/2018 à 22:17
Bon accueil délais de livraison voiture occasion assez rapide rien à redire pour l' instant
Vincent.rLe 13/12/2017 à 16:00
Manque de professionalisme vis-à-vis du Client (prise de RDV ratées, commande de pièces non faites, abus dans les pièces à changer, ..) C'est dommage cela ne donne pas une bonne image. Le problème c'est que cela se voit. Je ne recommande pas !
Julien.Le 09/11/2017 à 06:21
Toujours personne pour s'occuper de moi 20 minutes après mon arrivée, attente dans la plus parfaite ignorance des collaborateurs sur place.
Maxime.ILe 18/10/2017 à 09:13
Très bon pour vendre une voiture par contre il ne faut pas avoir besoin d eux après car il ne donne plus signe de vie...
William.Le 07/09/2017 à 13:43
Très bon accueil, conseils de qualité et très bon service après vente. La meilleure concession sur Étampes
Damien.rLe 30/06/2017 à 14:51
Mauvais accueil! Mauvais renseignement! Aucune solution à proposer à leur client! À FUIR
Yves.oLe 16/04/2017 à 20:17
Bon accueil mais je n'en sais pas plus pour le moment.
Christophe.i
yahia.TLe 14/08/2016 à 23:35
Prise de rendez-vous rapide. travail soigné rien à dire il font bien leur travail
Cla.aLe 29/06/2016 à 10:31
Au top ! Je me suis rendue à la concession le mois dernier pour faire ma révision. Très bon accueil, j'ai eu un rdv très rapidement. Rien à dire le travail est fait, et bien fait ! Bref, je recommande !!
Baptiste.lLe 24/06/2016 à 15:24
Une très bonne prise en charge de mon véhicule, dans des délais plus que respectables. Merci à l'équipe AUCLERT, c'est appréciable de se sentir conseillé et accompagné par de vrais professionnels de l'automobile.
Mathieu.oLe 20/04/2016 à 11:54
Le vendeur très pénible il voulait absolument me vendre un véhicule je n'étais là que pour me renseigner pour dans l'avenir à vouloir absolument proposer un financement
Barbara.ELe 04/03/2016 à 14:50
Vendeur à l'écoute, très bons conseils, personnel en général très agréable. Je recommande vivement cette concession pour sa réactivité et son sens du professionnalisme.
G..aLe 24/02/2016 à 10:14
Déjà plusieurs fois que je vais chez eux, et je suis toujours mal reçu. Temps d'attente très long avant une prise en charge. Les personnes à la réception me voit mais ne s'occupe pas de moi. Une personne de l'accueil m'a mis mal à l'aise en me demandant si j'étais bien le propriétaire du véhicule, si j'avais bien les papiers etc... comme si j'avais volé la voiture (je voulais faire un double de clé). Serait ce parce que je suis jeune et typé ? Je ne l'espère pas en tout cas. Mais ce comportement n'est pas le même avec les personnes plus âgées. Heureusement les personnes des pièces détachés sont très gentilles et rattrape tout ça !!
christophe.eLe 18/02/2016 à 13:12
Alors que j'ai souhaité acheter une Opel corsa et que j'ai téléphoné à de nombreuses reprises afin que l'on m'assure que le véhicule était en bon état, quelle fût ma surprise en découvrant une vraie poubelle en mauvais état à l'extérieur et à l'intérieur... J'avais pourtant insisté sur le fait que je vis loin du garage et que cela me ferait parcourir de nombreux kilomètres (1000 aller-retour) et qu'il fallait donc que ça en vaille réellement la peine. À de nombreuses reprises ils m'ont assuré que le véhicule était propre, quel mensonge ! Donc je me suis levé, ma famille et moi à 5h du matin un jour de repos censé être fait pour se détendre et profiter de sa famille pour rien au final... Des escrocs menteurs et manipulateurs... Une honte pour une concession automobile ! Je compte bien en faire part à la maison mère en espérant être entendu.
rachid.eLe 02/12/2015 à 20:07
a fuiiire et très très vite !!!! CE SONT DES ESCROC!!! j'ai acheté une voiture la bas totalisant 56 mille km est que des problème grosse rayure sur le capot alors qu'il devait l'enlever pour la livraison prise jack bloquer par des embout de câble jack fuite dans le vide poche avant (de l'eau s'infiltrai lorsque qu'il pleuvait) embrayage a refaire 65 mille km plaquette de frein et disque a refaire quelque km après et biensur ce n'est pas de leur faute il rejette tout sur vous et votre conduite bref je le recommande vraiment a personne personnel incompétent ce sont des escroc A FUIIIIR ABSOLUMENT FUTURE CLIENT A VOS RISQUE ET PÉRIL !!!!!!!
Adriana.oLe 02/12/2015 à 13:52
GARAGE A FUIR! Ils ne sont pas honnêtes, très mal organisés. Accueil physique et téléphonique très désagréable. J’ai fait une expertise photo chez eux. L’expert n’a jamais reçu les photos de leur part. Le devis et le dossier n’avancent donc pas… Des semaines à me battre afin qu’ils envoient les photos mais l’excuse est toujours la même : je suis tout seul, la secrétaire est absente ou le responsable est en RTT. Je vous rappelle dans la journée mais n’ont jamais rappelé. Le cabinet d’expertise a les mêmes excuses lors de leurs relances. Et un jour, j’ai un SMS du garage avec un rdv de programmé afin que ma voiture soit réparée. Alors qu’ils n’ont pas l’accord de l’expert (Je l’ai appelé pour savoir). Ils n’ont pas le droit de faire cela. Les photos n'ont jamais été envoyées au final. J'ai fini par changer de garage. Si vous voulez éviter les prises de tête et la mauvaise organisation, évitez le garage AUCLERT.
Maiwen.oLe 28/09/2015 à 11:48
Concessionnaire à fuir ! N'achetez pas votre véhicule chez Peugeot Auclert, fuyez et allez voir ailleurs. - Essai du véhicule, batterie HS - Aucun historique d'entretien du véhicule (soit disant pour cause de confidentialité de l'ancien propriétaire, mais aussi parce qu'ils ne l'ont pas ?!) & carnet d'entretien non tamponné. - Véhicule livré avec un kit parrot bluetooth défectueux alors qu'il fonctionnait lors de l'essai. - Aucun fusible de rechange dans le véhicule, fusible grillé le jour même de la livraison, obligé de téléphoner à Peugeot Assistance et de faire rapatrier mon véhicule au garage le plus proche pour une histoire de fusible (véhicule immobilisé deux jours). - Niveau de liquide d'assistance de direction assisté NON FAIT, en dessous du niveau mini bien que coché comme vérifié et rempli sur les 100 points de contrôles. - Coffre qui ne ferme pas correctement - Belle apparence du véhicule à première vue, cependant quand on regarde de plus près, on s’aperçoit clairement qu'il y à un gros soucis : véhicule rempli de boue sous le moteur ! mais également sous les pare-boues ! Le véhicule aurait-il fait un petit tour dans les champs ? - Aucune communication, je m'en foutisme pour vendre tout va bien, une fois vendu, c'est plus notre problème. Probablement que leur intérêt n'est pas de fidéliser le client. Un bon conseil, passez votre chemin et n'achetez pas votre véhicule chez eux. A bon entendeur.
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