Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Peugeot PEUGEOT - AVF AUTOMOBILES qui se trouve à La Chapelle-sur-Erdre. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Peugeot à La Chapelle-sur-Erdre en bas de page.
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Les avis
Le 25/03/2024 à 11:52
Je recommande ce garage pour leur réactivité, et leur professionnalisme .
Le 22/03/2024 à 12:39
L'équipe est disponible et bien organisée. Explications claires avant travaux .
Le 22/03/2024 à 00:07
La réparation de mon véhicule a été faite avec perfection. Professionnelle très agréable
Le 16/02/2024 à 17:11
Garage très accueillant et très professionnel je recommande
Le 08/02/2024 à 21:28
Arrivé sans RDV suite à un voyant moteur allumé et préconisation d’aller rapidement dans un garage Peugeot - pas de possibilité de passer la valise avant un mois ! « Je ne vais pas faire perdre 30 min à mes gars pour passer une valise » Mais où est passé le SAV PEUGEOT ?
Le 05/02/2024 à 20:18
Accueil agréable, services rendus parfaits avec un véhicule rendu propre comme si je venais l'acheter
Le 10/01/2024 à 19:15
Pas de problème particulier à signaler depuis que je suis cliente d'AVF Automobiles.
Le 30/12/2023 à 19:14
Très bon accueil et service impeccable. Rendez-vous et délai de réparation respectés. Je recommande, sans problème, ce garage
Le 12/12/2023 à 12:56
Très bon accueil - toute l'équipe est professionnelle, réactive et sympathique
Le 09/12/2023 à 11:57
Accueil très sympathique et à l'écoute Satisfait du résultat final.
Le 06/12/2023 à 13:31
Merci beaucoup pour votre sympathie et votre professionnalisme. Je recommande vivement. Et à l’année prochaine pour mon prochain entretien!
Le 01/12/2023 à 13:23
Je recommande ++ très bon travail Personnels sérieux et professionnels
Le 22/11/2023 à 14:06
BonjourRien à redire, equipe disponible et agréable. Merci 🙂
Le 13/10/2023 à 12:57
Si ce ne sont pas eux les meilleurs, je mange mon chapeau
Le 03/10/2023 à 10:22
En route vers la Vallée de la Loire, le voyant jaune moteur s'est allumé d'un coup sur notre camping-car sur base Peugeot Boxer et le moteur faisait des bruits étranges. Nous nous sommes ensuite rendus à cet atelier. Après la pause déjeuner, notre camping-car a été immédiatement conduit à l'atelier pour dépanner. Peu de temps après, le défaut a été localisé. Malheureusement, la pièce de rechange requise n'était disponible qu'au bout de deux jours. Notre camping-car était prêt comme promis et nous avons pu commencer notre voyage de retour. Merci encore pour le traitement très rapide et extrêmement sympathique, même si nous sommes arrivés sans préavis. C'est ce que nous appelons le service client.Top👍
Le 14/09/2023 à 17:07
Très bon accueil. Un service de qualité. Je recommande.
Le 24/08/2023 à 13:55
1re fois que je fais appel à ce garage et essai extrêmement concluant. Une équipe souriante, orientée satisfaction client. Les prix sont ceux de la marque. Ni plus ni moins. Tous mes signalements ont ete vérifiés et corrigés. Je suis ravie. Je recommande
Le 23/08/2023 à 09:11
Très bonne accueil ,garage compétent, et très réactif Personnel très gentil ,je le recommande à tous .
Le 19/08/2023 à 18:00
Très professionnel, disponible, efficacité, personnel charmant, à l'écoute. Très satisfait
Le 09/08/2023 à 20:29
Qualité de l'accueil et du travail Réalisé Respect du devis proposé
Le 20/07/2023 à 13:47
Garage très professionnel, réactif Toujours a votre écoute Je recommande ce garage serieux
Le 20/05/2023 à 19:14
Un accueil, un dépannage, une écoute de première qualité. J'aimerai avoir la même qualité chez moi. Une équipe de choc! Milles merci
Le 11/05/2023 à 16:31
Garage très compétent réactif et accueillant Ils font tout pour vous arranger Service client au top !
Le 18/04/2023 à 19:11
Très bon accueil et service. La voiture était impeccable avant la livraison, le suivi est sérieux. Je recommande vivement professionnel sérieux.
Le 07/04/2023 à 16:31
5 étoiles bien méritées. Des conseillers compétents, sympathiques, un grand choix de modèle, grande aide pour la partie administrative lors de l'achat. Merci à toute l'équipe
Le 13/03/2023 à 16:28
Personne très peu agréable qui me dit de suite et sans monter dans la voiture que mon embrayage + mon volant moteur sont cassés. Après un autre diagnostic, le câble était simplement à graisser ... À fuir
Le 06/03/2023 à 13:32
Tres bon accueil, personnel qualifié, délais respecté.
Le 26/01/2023 à 19:10
Professionnel Efficace, rapide et compétant et à l écoute de ses clients
Le 25/01/2023 à 17:12
Service de qualité, diagnostic précis et délai respecté
Le 17/01/2023 à 13:34
Je recommande le garage très professionnel j ai eu le plaisir de récupérer ma voiture propre intérieur et extérieur
Le 13/12/2022 à 18:18
Garage ultra réactif, prix compétitifs, équipe sympa !!! je recommande
Le 08/12/2022 à 13:20
Accueil toujours au top et proposition de réparation optimum
Le 08/11/2022 à 15:34
Un accueil au top par tél comme au garage et respect des délais ! Une équipe qui sait rassurer.
Le 25/10/2022 à 20:00
Garage que je fréquente depuis de nombreuses années. C'est toujours très sérieux et rigoureux pour le satisfaisit du client
Le 11/08/2022 à 13:31
Amabilité du personnel, bonne gestion des rdvs. entretiens et réparation. Vente occasion intéressante. Prêt de véhicule possible.
Le 24/05/2022 à 21:43
Suite à une panne à 150 km de mon domicile, accueil par l' assistance de mon assurance. Entretiens téléphoniques très aimable et constructifs avec la réception.
Le 24/05/2022 à 19:22
Un super garage très attentionné et agréable dans tous les entretiens
Le 07/05/2022 à 21:39
Réparation rapide (soufflet de cardan) en 1 matinée. Prêt de véhicule électrique. Attention à la charge en prenant le véhicule. Celui prêté était quasi déchargé et il n’y a pas de câble dans la véhicule. Pour le câble, volonté du garage, m' a dit le technicien quand j'ai ramené la voiture.
Le 05/05/2022 à 11:00
Bon accueil et excellents conseils concernant l'achat de ma voiture (208 d'occasion) ; souhaits et contraintes du client respectés !
Le 03/05/2022 à 18:03
Bel accueil, malgré la période des vacances ,travail rapide merci
Le 19/04/2022 à 19:09
Respect des horaires, petit sms pour prévenir que la voiture est prête. Bon accueil, que dire de plus. Véhicule acheté dans ce garage, négociation détendue et positive.
Le 29/03/2022 à 09:00
Rendez-vous rapide, intervention professionnelle et prêt d'un véhicule.
Le 07/03/2022 à 11:27
Excellent accueil. Travail professionnel. Attire l'attention sur les points à vérifier prochainement. Merci à eux.
Le 03/01/2022 à 09:37
Achat de ma 208 en août 2020 avec comme besoin Mirror Screen. J'accepte une reprise pour ma 206 à faible prix car je suis dans l'urgence pour mon travail. Lors de l'essai et de l'achat, la vendeuse me certifie que Mirror Screen est sur ma voiture mais que je n'ai pas téléchargé la bonne application sur mon portable. Je repars avec la voiture... : 4j après l'achat : - Plaquettes et disques de freins à changer... Le préparateur n'avait pas vérifié les freins... Obligée de laisser la voiture sur place pour qu'ils changent tout cela. - On me confirme que ma voiture ne dispose pas de l'option Mirror Screen (option écrite sur mon offre d'achat...). 1 an et 1/2 après : obligée de relancer sans arrêt AVF automobiles durant tout ce temps pour qu'ils fassent le nécessaire (absence de réponse aux mails, obligée d'appeler tout le temps), et en novembre 2021 ils ont enfin changé mon tableau de bord pour me donner l'option Mirror Screen... Sauf qu'ils m'ont rendu la voiture sans vérifier l'option après installation du tableau de bord et elle ne marchait pas. Obligée d'y retourner 2 nouvelles fois pour regarder et ça ne marche toujours pas et ils ne proposent rien (aucune compensation financière, aucun autre tableau de bord). Je travaille à 110 km aller/retour et ai été obligée de faire pour le moment 7 allers/retours et de prendre plusieurs heures voire demi-journées pour des freins non vérifiés et pour une option que j'ai payée que je n'ai pas... On pense être tranquille en achetant une voiture à ce prix là et en acceptant une reprise et finalement... Très déçue, je ne recommande absolument pas.
Le 22/12/2021 à 14:12
A l'écoute du client pour trouver une solution. Très satisfait
Le 28/11/2021 à 21:54
Bonne prise en charge de la demande (date de RDV, rappel de RDV par SMS la veille de l'intervention, envoi de SMS lorsque le véhicule est prêt, prêt de véhicule) et intervention.
Le 04/11/2021 à 11:21
Votre avis: 10/10- Client depuis plus de vingt ans toujours satisfait
Le 05/10/2021 à 15:58
Un pneu qui se dégonflait en quelques jours à cause d'une vis a été réparé en une quinzaine de minutes après avoir pris rendez-vous la veille. Je ne peux donc qu'être satisfait de la prestation.
Le 16/07/2021 à 06:11
Lors d'un achat : Véhicule préparé à la va vite, sale à plusieurs endroits, oubli de changer essuie-glace. Et retard dans la gestion administrative. Je ne recommande pas non plus.
Le 21/06/2021 à 11:14
Réactifs et toujours prêts à dépanner. Excellent accueil. Je ne changerai pas de garage. Continuez ainsi.
Le 12/06/2021 à 14:55
Le travail me semble bien fait mais ils cherchent plus à arranger l'assurance que le particulier.. A moins d'avoir un gros compte en banque et de ne plus vous souciez de vos dépenses, je vous recommande d'éviter ce garage !!
Le 17/05/2021 à 16:41
Contacté ce matin pour une crevaison, livraison chez eux du pneu pour l'aprem, je passe comme prévu et il faut simplement réparer le pneu (donc pas de changement). Franchement efficace et surtout un service professionnel et agréable. Je recommande => Ca va devenir mon Peugeot :)
Le 12/05/2021 à 10:14
J'ai une 308 de 2017 à 80000km prix de la révision 480 € Prix tres supérieur a la moyenne je pense ... je ne suis pas garagiste et l'avenir me dira si la le travail a bien été fait cependant le garagiste me présente le devis en demandant de signer sans même expliquer les travaux et avec un montant total écrit au crayon de bois presque illisible. Pour le reste pas tres acceuillant et je ni retournerai pas .
Le 09/05/2021 à 17:03
Achat d'une voiture d'occasion. Le vendeur a été très professionnel, a été très réactif et a su répondre à l'urgence de mon achat. Je vous recommande d'aller les voir pour votre achat de voiture neuve ou occasion.
Le 21/12/2020 à 08:32
C'est pratique de faire soit même son nettoyage covid après dépannage Ils ont mis le nécessaire.... C'est facturé dans d'autres concessions.
Le 18/11/2020 à 12:38
Pas de précaution, de geste barrière, de distanciation et de désinfection des clefs, volant, fauteuil appui tête etc... venu pour un plein d’AD blue sans RDV - pas d’attente mais je n’y retournerai pas.
Le 04/09/2020 à 15:43
J ai un 2008 neuf 5000 kilomètres au compteur et ce jour un voyant rouge s allume et me demande de m arrêter dans le garage le plus proche ça tombe bien je suis devant peugeot la chapelle je m arrête le mécanicien regarde la carte grise et me dit de voir avec le garage qui me l a vendue. Super peugeot.
Le 31/07/2020 à 07:46
J'y suis allé pour faire changer l'aile avant de ma voiture. Super service, ponctualité et qualité des travaux au rendez-vous. Super :)
Le 03/01/2020 à 16:50
Révision des 50 000 km ou 4 ans sur le site il est indiqué forfait de base de 186 euros avec en option différents filtres etc. Arrivé sur place on m'indique que la révision des 4 ans c'est tout faut changer (pas on verra s'il y a besoin) résultat 391 euros. Qu'il faille le faire n'est pas un problème mais le site devrait avertir... A ce prix là le reservoir de lave glace n'est pas rempli donc ne pensez pas au lavage extérieur de voiture comme certains garages le propose. Personnellement je retournerai à l habituel pour leur service qu'AVF n'a pas.
Le 25/07/2019 à 21:58
Le plus gros du travail est fait correctement. Mais force de constater que les a cotés son mal géré. J'ai réalisé 3 interventions sur 2 véhicules différents chez eux. J'ai été obligé de les rappeler 2 fois - Suite à l'entretien des 10000, bruit de frottement à l'avant gauche, obligé de repasser plusieurs fois. - Changement de pare-brise, véhicule non nettoyé. Trace de doigts sur les montants et le ciel de toit. Il ne manque pas grand-chose pour être au top. Personnellement je préfère récupérer mon véhicule plus tard, mais ne pas avoir de surprise en arrivant chez moi !
Le 04/07/2019 à 13:39
Pas de changement de pièces s'il y a pas besoin et satisfait des interventions pour l'instant
Le 02/05/2019 à 10:02
J'ai acheté ma voiture il y a 2 ans chez eux et aucun souci. Même une agréable surprise lors d'une révision avec une facture baissée de 100 euros par rapport à ce qu'ils avaient annoncé. Ma voiture n'est plus garantie chez eux depuis 1 an mais aujourd'hui j'ai eu besoin d'eux afin de récupérer un code radio et 30 mn après mon appel je l'ai reçu. Un grand merci pour votre professionnalisme
Le 05/04/2019 à 10:48
Très bon accueil, intervention de qualité. Conseils, écoute, arrangeant.
Le 14/03/2019 à 14:45
Pour un 3008 acheté chez AVF . Pour une panne de climatisation je suis allé dans ce garage et je me suis entendu répondre « il fait trop froid revenez quand il fera plus chaud nous pourrons tester la clim « A dire vrai il fait beaucoup trop froid à l’extérieur 16 ° , mais à l’intérieur du véhicule la clim en position LO il fait 19 ° Je pense e que c’est d’un extrême professionnalisme surtout ne faites pas monter des pneus été en mars !!!!
Le 05/03/2019 à 18:06
Très professionnel, aimable, et ne pousse pas a la consommation
Le 07/08/2018 à 16:55
Si j'avais pu je n'aurais mis aucune étoile ! Je me suis rendu dans ce garage Peugeot pour la 1ère fois suite à un changement pièce constructeur pris en charge par Peugeot. Je laisse mon véhicule la journée. Je demande également que l'on regarde la commande au volant bluetooth qui ne fonctionne pas, et un devis pour une mise à jour de carte GPS. Je récupère mon véhicule le soir, et je m'aperçois que les protections des contacteurs ouverture et fermeture des portes ne sont plus sur la clé, je retourne au garage pose la question, et le responsable me demande de regarder s'ils ne sont pas sur le tapis de sol !!! Incroyable on vous rend un véhicule avec une clé endommagée et on ne vous prévient même pas. Mais encore, je m'aperçois que le ventilateur de la climatisation ne fonctionne plus !! j'y retourne, le responsable n'est pas là ! je repars et j'y retourne le lendemain pour m'entendre dire qu'il faut reprendre RDV . Bref vous laissez un véhicule qui n'a rien et vous récupérez un véhicule en panne . Merci Peugeot AVF je ne remettrais plus jamais les roues chez vous ! Attention ne vous laissez pas berner, ce garagiste déménage bientôt dans la ZI Erdres Actives en face de chez Guerlais N'Y ALLEZ SURTOUT PAS !!
Le 25/07/2018 à 21:22
Très bon accueil, personnel au top, Frédéric le responsable est à l'écoute
Le 22/07/2018 à 10:14
Agent Peugeot très sympa, essai du véhicule facile, bon échange...
Le 01/04/2018 à 12:58
Réparation prise en charge par Peugeot pour problème de direction assister très bien informée
Le 17/02/2018 à 13:30
après une prise de rendez vous pour voir une voiture sur le bon coin, 5mn avant de partir, on nous rappelle pour nous dire que la femme du patron est partie en week end avec.........puis plus de nouvelles, ça ne fait pas très sérieux. niveau confiance=0
Le 21/11/2017 à 19:58
Accueil très sympa et conseil exact. Ne cherche pas à vous faire changer des pièces ou pneus sans réel besoin.
Le 01/07/2017 à 12:28
Première fois pour une révision de ma voiture, ça m'a coûté plus cher par rapport à mon ancien garagiste. Deuxième fois pour des réparations, mais deux jours plus tard contrôle technique non satisfaisant. En plus d'être chers, ils ne vérifient pas leur travail. Je ne recommande pas.
Le 13/04/2017 à 08:52
Intervention pour un voyant pollution allumé, première intervention changement thermostat permettant la circulation du liquide de refroidissement , deux jours plus tard le voyant s'allume de nouveau, on me change une sonde à oxygène, on me dit que les deux défauts étaient présents lors du diag, mais que lors de la première intervention on ne m'a pas prévenu, bilan 450€ avec une super ristourne de 10% pour le dérangement :( --> arnaque, garage à éviter en tout pour moi
Le 08/03/2017 à 18:01
Ma direction assistée m'a lâché du jour au lendemain avec une fuite de liquide conséquente. La où certains garagistes peu scrupuleux auraient pu me charger au maximum avec la pompe à changer, seul le nécessaire a été réalisé. A savoir, changement des joints défectueux. Facture douce, j'y reviendrai sûrement.
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