PEUGEOT - ARM AUTO

Le 15/09/2023 à 17:17

Nous étions au début de notre tournée du sud de l'Europe et notre FAB (filtre à particules) rencontrait des problèmes. Le programme de régénération n'a pas fonctionné et notre moteur n'avait plus de puissance. Nous avons eu rendez-vous pour le lendemain. Nous avons d’abord reçu une estimation des coûts pour un nouveau FAB. Mais ces coûts élevés n'étaient pas dans notre budget de voyage et une réparation serait moins chère en Allemagne. J'ai demandé que le filtre à particules soit nettoyé et régénéré. Il y a eu des problèmes mais l'atelier a pu les résoudre. Une mise à jour du moteur a dû être effectuée, ce qui a augmenté les coûts. Mais notre Peugeot Boxer a ensuite recommencé à rouler et n'a posé aucun problème à ce jour. Nous sommes très reconnaissants à Arm Auto pour sa grande aide juste après les fêtes. Ce qui rendait aussi les choses difficiles, c'était que nous ne parlions presque pas français et que nous communiquions avec Google. Le fait qu’Arm Auto ait pris le temps de le faire est très agréable et n’est pas acquis. Alors encore MERCI beaucoup. Lorsque nous serons de nouveau dans la région, nous vous rendrons visite. Vos voyageurs d’Allemagne. mai 2023

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Le 05/09/2023 à 07:31

Excellente garage. Prise en charge rapide, travail de qualité et surtout un super service client. Merci encore pour avoir sauvé mes vacances

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Le 08/08/2023 à 15:21

Un vrai commerçant dans le bon sens du terme Un acceuil et une qualité de service au top. Un garage efficace et rapide qui cherche des solutions.

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Le 01/08/2023 à 13:04

Cela fait plaisir d’avoir à faire à un équipe qui a le sens du client ce qui n’est malheureusement pas le cas de toutes les concessions Peugeot. Seulement une semaine après l’acquisition d’un véhicule chez Peugeot en région parisienne, j’ai dû prendre contact avec un garage Peugeot dans les Pyrénées orientales par rapport à un bruit au niveau du freinage. Le bruit suspect sur mon véhicule a rapidement été diagnostiqué : les plaquettes avaient été montées à l’envers ! Un grand Merci au responsable du garage Peugeot de Rivesaltes et à son équipe pour leur excellente prise en charge et leur sens du contact client que nous aimerions voir de partout ! Les vacances peuvent continuer 😊

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Le 31/07/2023 à 14:06

Si j'avais pu mettre 0 étoile cela aurait été mieux. J'ai emmené ma voiture pour savoir s'ils pouvaient la réparer, ils m'ont donner un rdv pour le lendemain, je ramene donc ma voiture ils me disent qu'ils vont s'en occuper mais ne peuvent pas me donner de date exact pour venir la rechercher...Je loue donc une voiture...et le surlendemain on m'appelle en me disant qu'ils ne vont pas s'en occuper... Je vais rechercher ma voiture et j'habite à 30km donc j'ai fais 180km d'aller retour, loué une voiture pour au final me dire qu'on ne la repare pas, je demande donc une compensation essence le gerant me dis ok pour 20€ de carburant au final je suis montee dans ma voiture a peine 5€ avait été ajouté. MALHONNÊTE jusqu'au bout, je ne RECOMMANDE PAS du tout ce garage !!!

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Le 29/07/2023 à 22:16

Une équipe professionnelle qui travaille dans une ambiance chaleureuse. Prise en charge rapide malgré les contraintes (délai de retour de vacances). Encore merci pour le prêt du véhicule et le travail réalisé sur mon C4 Picasso. Le retour (1000km) s'est très bien passé. Aucun souci !

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Le 27/07/2023 à 13:59

Un grand merci à Peugeot Rivesaltes pour la prise en charge de mon véhicule en urgence. Équipe professionnelle et à l écoute. merci encore.

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Le 27/07/2023 à 08:50

Je recommande fortement.

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Le 26/07/2023 à 20:01

Prise de rendez-vous et réparation très rapide de ma 207cc ! Je recommande!

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Le 24/07/2023 à 20:44

Accueil souriant et surtout professionnel, malgré le fait que je n'avais pas de RDV vu que je suis en vacances dans la région Prise en charge rapide de ma 3008. Diagnostic et réparation immédiate. Facture avec un montant correct. Je vous recommande cet Agent Peugeot

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Le 22/07/2023 à 20:16

Prise en charge immédiate, diagnostique, explication, devis, après passage de commande réparation sous 24h. Bien conseillé. Depuis 1600 km effectué: RAS. Juste professionnel!!.

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Le 21/07/2023 à 19:50

Excellent accueil, garagiste très efficace à l écoute du client Bonne Conscience professionnelle Nous recommandons. La satisfaction du client est l essentiel.

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Le 18/07/2023 à 13:20

Le garagiste a été très accueillant et a pris en charge la voiture très rapidement, service très efficace et professionnel.

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Le 13/07/2023 à 21:57

Très bonne expérience je recommande

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Le 13/07/2023 à 21:50

Aucune expérience a fuir

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Le 13/07/2023 à 18:40

je ne recommande pas, après avoir ramener ma voiture en toute confiance ainsi qu’avec le plein, je me suis retrouvée avec des pièces en plus casser, une réparation qui a durée 1 mois avec aucune date, aucune nouvelle ainsi qu’avec beaucoup d’espoir « vous l’aurez en fin de semaine » chose fausse à chaque fois, non seulement il n’y a pas de voiture de prêt et de plus je récupère ma voiture avec la moitié du plein et j’ai le droit a un « je ne veux plus avoir à faire a des clients comme vous », dommage j’aurai pu éviter un avis comme celui-ci mais en avoir bavé depuis 1 mois, fuyez

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Le 27/06/2023 à 13:49

Bon accueil et travail effectué avec sérieux. J ai eu le sentiment, agréable, d être écoutée et tous les frais à engager font l objet d une explication claire. Très satisfaite, je recommande.

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Le 23/06/2023 à 21:34

Travaux bien réalisé sur mon véhicule et avec sérieux. Très bon accueil et prise en charge de nos besoins. Il y a un réel respect du client. Je recommande.

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