OPL Bymycar Grenoble

Le 30/08/2023 à 16:08

J’ai acheté ma voiture d’occasion chez eux et j’en suis ravie 😁 Alexis m’a super bien conseillé, il a respecté les délais et a toujours su répondre présent quand j’avais des questions. Vraiment top et tout le monde a été super simpas Faite leur confiance 👍🏼

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Le 27/06/2023 à 09:38

Les deux étoiles car j'ai été bien conseillée sur la voiture mais le service client est à déplorer: - retard de livraison - malgré de nombreuses relances par mails et appels ne donnent pas les informations - après 1 mois il me manque toujours des éléments notamment la 2ème clef et l'historique de la voiture

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Le 15/06/2023 à 12:26

Merci à Mehdi et Léo pour leur gentillesse à l'occasion de mon anniversaire et leur grand professionnalisme !

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Le 13/06/2023 à 07:14

Achat d’une opel insigna en début d’année. Après plusieurs mois d’utilisation du véhicule nous sommes ravis de cette achat. Merci à Alexis pour sont professionnalisme.

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Le 10/06/2023 à 10:04

Je reconnais que comme certains avis, cela a mis un peu de temps entre le paiement et la livraison de la voiture. Oui il y a eu des bugs, des petits retards, mais le Vendeur d'occasion Mr Ferreira Antonio a, malgré des soucis de santé, fait tout son possible pour que tout se passe comme il faut. Véhicule essayé deux fois avec un problème de bouton de démarrage, coup de coeur pour ce Tiguan Carat 4motion, déchirement quand même lors de la reprise de notre ancien véhicule. Le bouton a été remplacé, le véhicule livré propre, pas encore de double de clé mais je veille au grain. Bonne expérience, je n'aurai aucun souci à y retourner si il le faut dans plusieurs années pour me mettre aux normes environnementales qui seront en vigueur à ce moment là plus tard. Désolé pour la dissertation.

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Le 04/06/2023 à 17:32

Je suis une fidèle cliente d’Opel Bymycar à Fontaine depuis, je ne sais plus, … 20 ans. Quand j’ai besoin d’acheter une voiture, je commence par interroger Eddy Collin, maintenant chef des ventes chez Opel parce que j’ai confiance en lui pour me faire la proposition commerciale la plus pertinente et la plus intéressante financièrement. Bien sûr, je fais aussi ma petite étude de marché auprès de la concurrence, mais finalement, je choisis en général Opel. Pour cette commande d’une E-Corsa, j’ai dû attendre longtemps avant de disposer de ma voiture, comme beaucoup en 2022. L’équipe d’Opel Fontaine a su m’expliquer les raisons de ce délai et maintenir notre relation de confiance. Un grand merci aussi à Chloé Niek qui rend la réception finale de la voiture fluide et plaisante.

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Le 18/05/2023 à 17:23

Vendeur peu scrupuleux, ma voiture avait 2 jantes voilées et 2 pneus avec un plat (qu'ils ont mis eux). A la réception, un des employés de la concession a abîmé le bas de caisse de la voiture. Super première impression. De plus, il ne faut pas compter sur l'atelier qui est d'une incompétence rare. Ils ont réussis à m'abîmer la jante neuve qu'ils ont mis pour corriger les soucis... A ce jour, je suis à ma 13e visite à l'atelier toujours pour les mêmes problèmes. Fuyez ou alors soyez alerte sur l'état du véhicule...

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Le 14/04/2023 à 18:01

Achat d'un véhicule date de livraison pas respecté aucune éxcuse service après zéro.

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Le 31/03/2023 à 15:55

Très content du service proposé par Anthonio Ferreira qui m'a accompagné durant toute ma recherche d'un véhicule d'occasion. Très disponible et compétant. Je recommande !

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Le 31/03/2023 à 11:44

Merci à Antonio et l’équipe pour leur aide et conseils! Achat simple et rapide :)

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Le 31/03/2023 à 11:08

Super accueil, disponible en permanence, super véhicule qui correspond à mes critères de recherche. Je remercie particulièrement monsieur Ferreira pour son professionnalisme. Je recommande

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Le 29/03/2023 à 19:39

Merci Antonio FERREIRA et a l'équipe pour l'accompagnement et le professionnalisme envers leurs clients.

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Le 28/03/2023 à 15:05

Achat d'une voiture d'occasion le 03/01 donc versement d'un acompte livrable sous une semaine après plusieurs relances de ma part je récupère le véhicule le 20/01. Donc si vous êtes pressé passer votre chemin ! Ensuite à ma grande surprise je ne reçois pas le double des clés, et le vendeur me certifie qu'elle est restée dans l'atelier et qu'il me l'envoie rapidement. A ce jour et après une dizaine d'appels et d'interlocuteurs différents qui sont censés me rappeler et ne le font jamais, je n'ai toujours pas cette clé. A savoir que refaire une clé codé c'est minimum 350€ et 2 jours d'immobilisation du véhicule. Pour moi reprendre une voiture de moins de deux ans pour la revendre sans le double des clés , faut vraiment être un revendeur peu scrupuleux .

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Le 14/02/2023 à 17:05

Ma grand mère a acheter sa nouvelle voiture ici et Antonio FERREIRA l’a beaucoup aidé dans sa démarche, super accueillant !! Je recommande beaucoup

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Le 08/02/2023 à 11:11

Merci mehdi. commercial à l écoute très agréable

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Le 27/01/2023 à 19:17

Au top merci Antonio

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Le 25/01/2023 à 17:17

Merci à Alexis, commercial à l’écoute et très sympa qui m’a accompagné pour l’achat de mon premier véhicule. Très agréable et très souriant , je le recommande !

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Le 22/01/2023 à 16:46

Antonio Ferreira à su être à mon écoute et trouver la voiture qui rentrait dans tous mes critères. Il est resté disponible pour toutes questions. J'en suis ravie !

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Le 09/01/2023 à 21:36

Achat d’un Seat Tarraco. Une excellente communication avec Antonio avec à la clé un beau geste commercial.

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Le 24/12/2022 à 16:12

Je remercie Hervé DAVIAU et toute son équipe pour l'achat de ma première voiture dans votre concession. Un monsieur très à l'écoute, rassurant qui a su me guider pour la réalisation de mon premier achat. Un grand merci

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Le 17/12/2022 à 12:30

Pour notre achat du véhicule d'occasion, nous avons été accueilli par M. Antonio Ferreira. Nous sommes ravis de l'achat, ainsi que de la belle rencontre avec une personne très empathique et gentille.

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Le 14/12/2022 à 10:08

Très bonne expérience d’acheteur, hormis un problème de prix mal affiché sur le site web du groupe pour une offre qui n’a pas eu lieu. Le vendeur à qui j’ai eu affaire, Mr. stagnitto, à été très professionnel et amical, je recommande de travailler avec lui :)

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Le 28/11/2022 à 12:06

Super service de Ninon, merci !

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Le 07/11/2022 à 09:43

concessionnaire trés professional, trés serieux, voitures en super état, surtout le conseiller Matteo Berardi est super efficace et professional, hyper reactif. Je suis très content d'avoir fait ma demarche avec lui. Je le recommande !!!

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Le 16/09/2022 à 21:44

Véhicule conseillée par monsieur Berardi Matteo, personne très efficace dans son travail. C’est un très bon conseiller je vous le recommande !! Siham.

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Le 02/09/2022 à 12:35

Pour l'achat de mon véhicule d'occasion , j'ai été accueilli par Matteo ,avec professionnalisme , empathie et humour .le courant est très bien passé . Il s'est également rendu très disponible après la vente pour des informations complémentaires .Merci Matteo!

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Le 19/06/2022 à 14:07

Accueil professionnel et chaleureux, large choix de véhicules, vente optimale et bien réalisée, véhicules préparés, personnel accessible et agréable (surprise réussie, merci Mattéo pour ton jeu d'acteur 😉)

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Le 16/06/2022 à 19:24

J'ai acheté une fiat 500 city cross d'occasion Mr Anthony Stagnitto le vendeur a tout de suite pris les choses en main très bon accueil et délai respecté On se sent tout de suite en confiance avec Anthony

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Le 23/05/2022 à 10:56

Très longue attente accueil client à améliorer

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Le 16/04/2022 à 16:31

Merci a matheo pour ses conseils sur l'achat de notre nouveau véhicule.

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Le 30/03/2022 à 08:35

Dans le cadre d'un achat de véhicule d'occasion: Accueil sympathique, Mr Ozdemir est disponible et réactif. Reprise de mon ancien véhicule a bon prix . Tout s'est très bien passé.

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Le 16/03/2022 à 15:50

Je recommande vivement cette concession. Hervé Daviaux a su répondre à nos attentes en nous proposant une belle occasion. Après avoir fait plusieurs concessionnaires, le professionnalisme de cette équipe est remarquable! N'hésitez pas !

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Le 16/03/2022 à 13:01

Merci à Hervé (et Maxime) qui nous a trouvé le véhicule idéal. Des conseils et un accueil chaleureux, ça fait du bien !

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Le 22/02/2022 à 22:17

Reçues par Davut Ozdemir la semaine dernière pour un achat d’opel corsa d’occasion ! Nous avons été très très bien reçues ! Vendeur à l’écoute, agréable et à tout de suite répondu à nos besoins. Ravies d’être venues ici pour la voiture de ma mère !

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Le 17/12/2021 à 23:00

Merci à Hervé pour son accueil, sa disponibilité et ses conseils. Vendeur très sérieux, professionnel et à l'écoute de nos attentes. Content de notre achat et hâte de réceptionner notre voiture la semaine prochaine ...

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Le 10/12/2021 à 12:40

Jeune vendeur très pro ! qui a un bel avenir ! Merci Matéo pour cette belle affaire (RS Line)

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Le 26/11/2021 à 22:37

Merci Hervé pour accueil, votre disponibilité et votre professionnalisme. Vous avez su nous donner envie d’acheter chez vous alors que nous avions presque finalisé avec un autre concessionnaire. Nous avons apprécié votre bienveillance et votre écoute. Merci au pro hors pair que vous êtes. Nous aurons plaisir à vous recommander.

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Le 24/07/2021 à 09:43

Bon accueil professionnel, souriant avec la bonne dose d'humour de la part de Tim pour les explications et la prise en main de mon véhicule. Je recommande

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Le 15/07/2021 à 19:04

Très bon contact, on ne pensait pas repartir avec une Opel,merci Hervé pour tous ces conseils!!!

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Le 16/03/2021 à 06:38

Merci à Hervé pour son accueil, son professionnalisme. Je recommande les yeux fermés.

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Le 14/02/2021 à 12:11

Très bon accueil, vendeur très agréable et compétent.l’équipe a l’air très sympa.

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Le 30/01/2021 à 18:37

Exactement l'occasion que je cherchais. Très bonne expérience et merci à Anthony pour sa gentillesse et son efficacité ! Je recommande

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Le 28/01/2021 à 12:24

Super vente avec Anthony Stagnitto très professionnel et très sympathique . Secrétaire également très pro merci pour votre accueil .

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Le 22/01/2021 à 14:51

Bon conseils prodigués par Matteo qui a tout de suite trouvé la bonne occasion pour ma 1ere voiture.

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Le 12/12/2020 à 11:26

Nous avons été très bien reçu par Tim pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Dès notre première visite, nous avons pu essayer le véhicule et prendre le temps de faire notre choix. Une fois la décision prise et la transaction réalisée, la préparation du véhicule a été très rapide. Je recommande donc vivement ce concessionnaire.

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Le 20/08/2020 à 21:30

Merci Hervé et Chloé pour votre accueil et les rires que vous m'avez procurer. Je recommande vivement cet établissement 👍👍.

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Le 06/07/2020 à 22:44

Excellents conseils de la part de Tim. Il a été capable de trouver le véhicule qui correspondait à tous mes critères et me trouver des solutions pour garantir le véhicule. Très bon commercial

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Le 27/06/2020 à 18:42

Très bien accueilli par Hervé qui a été disponible et très sympathique

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Le 20/06/2020 à 20:39

Super accueil de Tim et d'une équipe acceuillante et souriante. Test voiture et bonne decouverte des besoins du client

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Le 15/01/2020 à 11:26

Vendeur disponible, professionnel et agréable. Très bonne expérience.

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Le 11/01/2020 à 12:12

Très bon conseils de la part de Matteo pour une renault megane très satisfait

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Le 19/12/2019 à 20:29

Accueil professionnel, nous avons été bien conseillés par Mr DAVIAU, nous avons conclu l'achat d'un véhicule.. Je recommande ce concessionnaire

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Le 09/10/2019 à 20:55

Pro et sympa

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Le 06/10/2019 à 19:59

Très bon accueil de la part de M. DAVIAU. J'ai pu essayer un véhicule dès ma première visite et la signature a pu se faire rapidement, sans aucun problème. Je recommande donc.

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Le 23/08/2019 à 15:48

J'ai acheté un ford fiesta 2018 Le vendeurs a été très professionnel et très agréable. Je recommande à toute personne qui souhaite acheter une voiture occasion

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Le 24/04/2019 à 11:22

Nous avons reçus ma femme et moi un très bel accueil de la part d Hervé Daviau. Personne très souriante, très compétente, très professionnelle et très à l'écoute de nos besoins . Je recommande vivement cette concession Bymycar. Vous ne serez pas dessus.

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Le 24/02/2019 à 22:05

Une équipe très agréable, très accueillante. Nous remercions particulièrement M. Favreau, pour son professionnalisme. Nous sommes très satisfaits et nous recommandons.

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Le 13/06/2018 à 11:56

Très bonne accueil à la réception Je suis très satisfait des services d Opel Bymycar. Je recommande cette concession pour son service et son professionnelisme.

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Le 02/03/2018 à 11:37

Contente de la mise à disposition de service des commerciaux et de mon nouveau véhicule. J'ai pu échanger ma voiture pour une reprise avec un montant qui a beaucoup soulager mon financement dans une nouvelle voiture. Merci à Fiat Alfa Romeo et à M.Favreau pour son écoute et sa patiente.

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Le 02/03/2018 à 11:29

Je viens d'acheter une voiture neuve chez Fiat/Alfa Romeo à Fontaine et je peux témoigner d'une qualité, non seulement de produit mais aussi de service clientèle. Le commercial que j'ai eu à ma disposition, m'a conseiller et accompagner de mon entrée dans la concession, jusqu'à aujourd'hui encore. Merci à M. Moraly pour ses précieux services. Un client enchanté.

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Le 02/03/2018 à 11:21

De la disponibilité de la part du personnel commercial, une compréhension et une prise en charge immédiate. Je suis ravie de mon nouveau véhicule j'ai bénéficié d'un super accueil ainsi qu'une écoute même après-vente. Je remercie l'équipe commerciale, et à mon vendeur Romain.

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