A propos de : Concessionnaire Opel Opel Vitrolles - ADP Parascandola à Vitrolles
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Opel Opel Vitrolles - ADP Parascandola qui se trouve à Vitrolles. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Opel à Vitrolles en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Services de réparation
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✔️Vidange
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
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✔️Livraison
Les avis
Les dernier avis sur Opel Vitrolles - ADP Parascandola à Vitrolles
patrice.a
Océane.aLe 20/02/2024 à 08:48
Service après-vente déplorable.Entreprise très forte pour vous vendre des véhicules mais vraiment nulle pour en assurer le service après-vente. À FUIR ! Après l’achat d’un véhicule d’occasion en mai 2023 une panne survient en janvier 2024 dû à l’usure anormale du véhicule. Malgré des appels quotidien depuis 3 semaines je n’ai JAMAIS été recontacté ! Si vous avez besoin d’aide ne comptez pas sur eux !
Mélissa.eLe 20/02/2024 à 08:43
Expérience client tout simplement horrible. Garage injoignable par téléphone. Aucun service après-vente. À fuir…
Donia.aLe 13/01/2024 à 19:40
Je tiens à exprimer ma gratitude envers Romain Vichi, le vendeur concessionnaire exceptionnel qui a su parfaitement cibler mes besoins. Son écoute attentive et sa serviabilité ont grandement contribué à ma satisfaction. Je suis ravie de ma nouvelle voiture, et cela est en grande partie grâce à son excellent travail. Je recommande parascandola !
Mathieu.oLe 06/01/2024 à 17:18
ARNAQUE : Pratiques commerciales abusives: ma fille a droit au leasing social et voulait passer commande d'une Corsa (donnée à 94 E par mois); le vendeur lui a d'abord annoncé 171 E par mois, donc quasi le double, car il y a aurait 2 options obligatoires (garantie perte financière et maintenance plus). Il m'a confirmé que c'était obligatoire, est allé voir son chef de vente qui a accepté de baisser à 158 E par mois; il m'a rajouté que c'était comme ça qu'ils faisaient des bénéfices (sur un leasing SOCIAL). Ma fille n'a pas commandé; je suis passée par une autre concession et le vendeur m'a bien commandé une Corsa de base, sans option ni sur le véhicule ni sur le financement, à 94 E par mois et 499 E de frais de dossier, câble vers secteur et tapis à la livraison. FUYEZ !!!! faites quelques Kms de plus.
Jean.r
Titi.Le 20/11/2023 à 11:01
Avis concernant le secteur pièces de rechange, j’ai commandé une pièce pour une Opel en août, en octobre je reçois un appel pour me dire que la pièce est arrivé mais finalement la vendeuse s’est trompé et n’a pas commandé la bonne pièce, je me présente donc après 40 minutes de route ce jour soit plus de 3 mois après ma commande pour demander à me faire rembourser car toujours pas de nouvelles et voilà qu’il est indiqué que c’est fermé pour cause d’inventaire sur l’entrée et pas en ligne ce qui m’aurait évité de me déplacer. Après avoir toqué les personnes me regardent sans ouvrir, j’essaie d’appeler et le téléphone décroche et raccroche immédiatement c’est pitoyable je déconseille fortement le service pièces détachés.
Valentin.iLe 02/11/2023 à 17:14
Super expérience avec ce garage pour l’achat d’un et véhicule et le commercial romain a était très pro
Mickael.aLe 29/08/2023 à 21:01
Sur mon lieux de vacances à martigues je remarque une fuite de liquide de refroidissement sur mon opel insignia, je me rends à la concession opel de vitrolles situé rue de Madrid dans la cité de l automobile. Je suis reçu par le réceptionnaire de la marque opel car à savoir cette concession fait plusieurs marques mais une seul personne est attitrée à la votre même si le mec a côté ne fait rien il ne vous prendra pas pas en charge.acceuil déplorable par une mec a part vous dire qu il n a pas de dispo pour un diagnostic avant le 25 septembre Alors que je venais de lui dire que j étais en vacances ,il n a fait aucune démarche afin de pouvoir me trouver une solution alors que je lui ai à peu près fait le diagnostic en lui disant que ça venait de mon vase d expansion qui fuyait certainement. .chose réelle suite à diagnostic dans un autre garage. Je ne recommande pas du tout cette concession à part si vous voulez voir des body builders . A mourir de rire le service après vente.
Martine.aLe 28/08/2023 à 13:26
Le vendeur et le chef des ventes ont toujours été très aimables, compétents et ont su répondre à toutes nos attentes
Olivia.hLe 16/08/2023 à 20:19
Très bonne expérience avec ce garage. À l'écoute et laisse le temps de réfléchir sans pousser à l'achat. Disponible pour l'essai du véhicule et pour la prise en charge du véhicule
Marcel.ELe 28/07/2023 à 16:32
je viens de retirer mon véhicule Suzuki Swift ce jour 28/7/23 Le vendeur Clément CUBIZOLLES m' a accompagné 9 mois depuis mon achat et la livraison ce jour. Il l'a toujours fait avec gentillesse et attention. Je garde une bonne image de votre établissement à travers ce vendeur qui m'a mis aussi en confiance. Je recommanderai cordialement Marcel GERMAIN
christian.o
Dominique.u
Yann.rLe 01/07/2023 à 17:40
J'y ai acheté une Corsa électrique récemment. Tout s'est très bien passé, voiture livrée dans les délais et conforme. Service commercial très pro et réactif, je recommande.
mehdy.Le 26/06/2023 à 21:49
j’ai acheté un véhicule d’occasion dans ce garage le commercial Jérôme au top rien à dire toujours dispo téléphone mail sms nous laisse jamais dans le doute . Véhicule livré très propre . Vraiment une bonne expériences je recommande sans problème.
Patricia.oLe 14/05/2023 à 17:24
Je connais bien la maison opel car la première voiture était opel corsa la 2ème voiture opel agila et maintenant opel crossland donc aucun problème avec c'est voiture très très contente
Danette.eLe 05/05/2023 à 16:29
Vendeur très sympa et réactif. Très bien accueillie et conseiller.
Alain.s
Lucas.a
Patrick.rLe 06/02/2023 à 19:36
Voiture acheté a ce garage ,nous avons eu a faire a Mr JOBERT Stéphane d'abord par mail puis téléphone car nous habitons loin, sur place vendeur a l'écoute très sérieux ,nous avons été super bien reçue ,on remercie aussi Madame MANNO Beatrice qui nous a trouvé un financement avec une garantie de 5 ans a un prix super intéressant ;Merci pour ce sérieux
SD.Le 01/02/2023 à 12:55
J'ai acheté un véhicule d'occasion dans cette concession, j'ai pu rencontrer quelques problématiques post livraison mais rapidement résolues par le commercial ainsi que la direction. Je tiens donc à remercier le commercial Gauthier ainsi que le directeur monsieur JOURDAN, pour leur réactivité afin de résoudre les différentes problématiques.
Manon.aLe 08/01/2023 à 11:30
Merci à Stéphane, pour son professionnalisme, son a attention pour mon achat et sa gentillesse. Je le recommande vivement.
Amandine.ULe 21/12/2022 à 11:10
Très bon accueil. Le rdv de samedi dernier pour vendre mon véhicule a été satisfaisant.
Marjolaine.uLe 14/12/2022 à 18:17
J'ai acheté une voiture Opel mokka il y a 1 an mais depuis 6 mois j'ai l'écran de l'auto radio qui dysfonctionne la caméra de recul et la vue aérienne marche 1 fois sur 3,la musique marche en même temps que les appels. La cité de l'auto à Vitrolles me dit qu'il ne peut rien que la pièce n'existe pas et qu'il faut que j'attende. Donc depuis 6 mois j'ai un écran qui beugue mais je paye un crédit de 300€ par mois . Cela est honteux de la part d'Opel France de commercialiser des voitures dont les pièces détachées ne sont pas disponibles.
Biondini.nLe 15/11/2022 à 11:40
Très professionnel et rapide ! Rien à dire pour avoir acheter ma voiture et suivit des entretiens !
carole.i
Thomas.iLe 01/10/2022 à 09:09
Ayant acheté une voiture neuve chez eux il y a un an, il est maintenant ultra difficile de faire valoir sa garantie constructeur car impossible de les joindre, toujours mis en attente au téléphone, ou alors on vous raccroche au nez au bout de 10minutes d’attente !!, il est très compliqué de prendre simplement un rendez vous ! Le standard téléphonique est le pire que j’ai pu connaître ! Je vais chercher un autre Opel pour faire réviser ma voiture, à fuir !!
Victoria.lLe 30/09/2022 à 13:40
Rien à redire sur les vendeurs en revanche le service après-vente est déplorable : après plus de 10 appels passés pour prendre un rendez-vous pour un problème sur une voiture neuve de chez Opel, toujours rien. Ils étaient soit disant censé rappeler dans la journée : rien même le 2e et 3e jour après relances de ma part. En plus de ça : ils mettent en attente pendant de très longues minutes pour vous raccrocher au nez à la fin : manque de respect total. Bref nous regrettons d’avoir acheté la voiture chez eux …
Charles&Hortense.oLe 22/09/2022 à 06:43
Très bon accueil de M. Matteudi, les formalités se sont déroulées facilement et rapidement… super!
Audrey.ALe 28/08/2022 à 12:58
Accueil agréable, et fort sympathique, malgré la quantité de travail Très contente de la prestation
Mausi.aLe 12/08/2022 à 14:27
Mauvais service, les accords n'ont pas été respectés. Pas recommandable.
Laurent.eLe 25/05/2022 à 08:21
Contact pris pour vendre ma voiture suite à estimation sur autocash. Excellent accueil, proposition pertinente et virement sous 24h.
Rene.a
Magali.aLe 06/04/2022 à 19:47
Lieu très sympa, personnel accueillant et compétent ! C'est notre 2e voiture achetée. On y retournera pour la prochaine !
Fanny.hLe 25/03/2022 à 21:05
J'ai été très bien reçue par M. Matteudi, un vendeur très sympathique. C'est un achat en toute simplicité et je suis très contente de mon véhicule. Je recommande le vendeur et la concession à 100 %
Danielle.i
Sylvie.eLe 21/02/2022 à 11:59
Je recommande ! Véhicule conforme à la description Super accueil des clients Contente de mon achat
Gilbert.aLe 07/02/2022 à 10:34
Après plusieurs appels pour prendre rdv, aucun rappel de l.atelier..+ une receptionniste qui ne vous écoute qu.à moitié..cela augure d.une bonne prise en charge ! J.ai trouvé beaucoup mieux chez opel et pas loin 🤗
jaume.a
Fabrice.a
Thierry.e
christian.RLe 14/12/2021 à 15:01
Efficaces et carrés. Vente et financement gérés en même temps. Merci au commercial m. Jobert et à la responsable financement mme. Manno.
philippe.e
Vincent.r
Delord.
Guillaume.o
Céline.aLe 10/07/2021 à 13:26
Un accueil et service au top !!!!! Merci à Stéphane mon vendeur pour sa gentillesse et son professionnalisme 👍. J y retournerais sans la moindre hésitation...
Bagniol.aLe 05/07/2021 à 07:25
Ne pas hésiter, je vous recommandé ce lieu pour les Conseils, écoute, et accueil et bien sûr de bonnes voitures à proposer
Olivier.a
angelique.eLe 16/02/2021 à 15:03
Plus que satisfaite de ce concessionnaire ! J adore mon nouveau véhicule auquel je me suis très vite habitué car bastien ( le vendeur ) a pris le temps de tout bien m expliquer . Je vous le recommande vivement ! Personnels a l écoute et compétents
Klr..
Delphine.eLe 04/01/2021 à 17:20
A la recherche d'un nouveau véhicule électrique (conductrice d'une zoé depuis maintenant 6 ans) j'ai été particulièrement bien accueillie par Mr Bastien NADAU commercial chez Opel. Disponibilité, réponses aux questions, rapidité, accueil chaleureux, bref, je vous remercie. J'ai particulièrement apprécié que Mr NADAU ne harcèle pas le client (appels intempestifs de relance comme certains savent si bien le faire) et sache mettre en avant les atouts de son véhicule (E-corsa) et n'essaye pas de vendre en dénigrant la concurrence. Nous ne ferons pas affaire cette année pour des raisons personnelles mais la e-corsa est vraiment a essayer. Je vous remercie encore une fois pour votre professionnalisme et vous souhaite une bonne continuation.
JR@vsm77.pLe 24/09/2020 à 14:56
Accueil OPEL SUPERB et PERSONNELS très à l'écoute des clients. Solutions et personnalisations possibles. TOP
Laëtitia.gLe 03/07/2020 à 18:35
Ravie de l accueil et de la qualité du service dans ce garage. Serieux,souriants et compétents. Voiture rendue lavée interieur exterieur après la visite.
Evelyne.rLe 04/03/2020 à 15:16
Aucune volonté pour répondre à une urgence matérielle. Ne s'intéresse pas aux clients seulement pour des acquisitions de véhicule. A déconseiller !!!!!
Sammy.eLe 17/02/2020 à 15:44
Une prise en main très rapide par Grégory et son équipe du service après-vente Opel, un suivi du problème très pointilleux.mon véhicule a était réparé et nettoyé. Je suis content du garage. Je recommande.
bernard..oLe 25/11/2019 à 12:42
Pas d'accueil dans ce garage. Peu de véhicule exposé. Bouc Bel Air était nettement mieux.
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