Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Opel OPEL OREDA - Orléans qui se trouve à La Chapelle-Saint-Mesmin. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Opel à La Chapelle-Saint-Mesmin en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Marmogne (440 m).
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Les avis
Le 24/03/2024 à 21:17
Responsable carrosserie très accueillant J'ai retrouvé mon véhicule dans un état irréprochable. Je conseil cette carrosserie pour son savoir faire et je remercie le carrossier
Le 21/03/2024 à 13:31
Accueil chaleureux et bienveillant. L’équipe est présente pour vous conseiller au mieux en fonction de vos besoins et attentes.
Le 19/03/2024 à 19:33
Le service carrosserie est top , très a l'écoute et très concilient et bien sûr très pro
Le 03/03/2024 à 21:02
Très déçue... J'appelle pour l'entretien de mon véhicule électrique et on me répond qu'ils vont me faire un devis ... jamais reçu. J'ai annulé mon rdv et j'irai ailleurs..
Le 14/02/2024 à 09:17
Si vous avez un clef à refaire réfléchissez pour une opel meriva 175 euros la clef et 120 euros la programmation c'est vraiment de l'arnaque
Le 30/01/2024 à 18:09
Accueil déplorable ! Service SAV nul. Pas envie de se bouger pour le client malgré des années chez eux.
Le 28/01/2024 à 08:49
Très déçu de m’avoir déplacé dans cette agence suite un contact pour bénéficier du leasing électrique, d’abord car j’ai téléphoné on m’a dit de passer sans RDV et ensuite car ils m’ont dit qu’il ne font plus l’offre à partir de 2 jours avant. Et oui, ça ne les intéresse pas, par contre ses confrères à Blois veulent bien me recevoir. Concessionnaire pas sérieux et je pense acheter la voiture après avoir bénéficié du leasing.
Le 11/01/2024 à 17:04
Une société qui prends à la légère les différentes pannes de leurs véhicules... Même en trouvant des notes internes et en ayant vu des techniciens qui travaillent chez vous, qu'ils sont au courant qu'il peut y avoir des pannes sur ce modèle de véhicule opel astra 1.6 136CV. Je fais appel à Opel FRANCE. Suite à des injecteurs qui sont HS au bout de 80000km... qu'ensuite cela me bousille tout le moteur ! Obligé de faire constater les dégats à mes frais lors du passage d'un Expert automobile qui me confirme la suite: obligé de changer, *4 injecteurs *la chaine de distribution, *le détendeur hydraulique, *le FAP, *le Turbo. Pour une maudite somme d'environ 9000€ dépensé et qu'Opel France ne veut pas prendre en charge... je trouve ça INADMISSIBLE !!!! Côté relation client c'est 0 !!! Plusieurs demande de contact effectué sur votre site internet, plusieurs appels effectués sans réponses.. Pourquoi ne pas participer à des frais qui sont certainement lié à un défaut ou vice caché! Vous êtes dns l'obligation de donné satisfactions clients. Vous êtes soit disant des professionnels et personnes n'arrivent à obtenir une réponse sur différents FORUM. C'est une honte OPEL. Aucune réponses de votre part même après un courier recommandé !!! J'attends un appel de votre part, vous avez toutes mes coordonnées pour pouvoir me contacter alors faite le ou passer moi un responsable du service client/réclamation et pas une personne qui ne sera pas compétente ou une personne qui me dise d'accord je trasmets votre réclamation au service concerné... au bout d'un moment prenez votre courrage à deux mains demander aux personnes qui ont le pouvoir de répondre correctement à nos attentes et solutionner le problème!!! Car un véhicule que j'achète 19000€ il y a 3 ans et qu'en une année je dois dépenser 9000€ pour refaire tout le moteur! Désolé mais c'est une honte! Je reste poli dans mon language mais la pression monte! OPEL J'ATTENDS VOTRE RETOUR MERCI Je laisse la date de la visite à Janvier 2024, mais cela ne corresponds à rien! Je tiens à précisier que je suis venu dans vos locaux en mai 2019, mais ce MESSAGE est destiné à OPEL FRANCE
Le 06/01/2024 à 23:09
1 étoile car je ne peux pas mettre 0. Ce garage nous prend 400€ pour changer le joints d’injecteurs, quand on récupère la voiture il nous indique qu’il n’en a remplacé qu’un seul et qu’il peut remplacer les 3 autres pour 300€ de plus. Équipe d’arnaqueurs comment Opel laisse ces escrocs utiliser son nom?? Je ne tarderai pas à envoyer un courrier à Opel pour les prévenir.
Le 06/01/2024 à 23:05
Très déçu, OPEL adore surfacturer. Il m’ont sorti un devis de 2500 euros pour un problème en proposant de changer plusieurs pièces, sans vraiment être sûrs de leur diagnostique. Résultat des courses, après expertise auprès d’un garage indépendant, il s’agissait juste d’un câble débranché, le tout réglé pour 20€. Plus jamais Opel.
Le 14/12/2023 à 15:20
Je suis venu pour un devis pour une Opel corsa électrique et je crois que j'ai dérangé le commerciale qui ne m'a même pas proposé de m'asseoir alors que lui était bien installé dans sont fauteuil il m'a posé trois questions pour me faire comprendre que je ne pourrais pas avoir l'offre qui m'a fait venir.il m'as fait le devis mais ne voulait probablement pas vendre sa voiture.dommage !
Le 18/11/2023 à 10:06
AXA m'avait conseillé ce garage pour la réparation de ma Mutsubichi.
Le 02/11/2023 à 14:01
Des voleurs ! Pas d’autres mots ! J’ai fait remorquer mon Opel chez eux car le moteur s’est coupé pendant que je roulais. Résultat : 125€ de valise et un devis à 4370€ ???????? Mauvais diagnostique, boitier de contrôle moteur à changer etc. bref une honte. Du coup j'ai refait remorquer ma voiture dans un petit garage à côté, et la surprise, j’ai payé 188€ pièces et main d’œuvre pour un fusible et un contacteur, ce qui n’avait rien à voir avec le diagnostic d’Opel ! Résultat : 4062€ d’économie ! A ce niveau c’est même plus du vol ! c’est de l’escroquerie. Plus jamais je ne mettrai les pieds chez vous. C’est honteux ! Vous devriez avoir honte de traiter vos clients de la sorte. Alors oui j’ai payé 2 fois 80€ de remorquage mais le calcul est vite fait.
Le 31/10/2023 à 09:49
Ils n'ont jamais trouvé le défaut de mon turbo qui se désactivait en roulant. Ce problème m'a bien polué et coûté bien cher, car il fallait payer les changement de pièces, même si ce n'étaient oas celle en cause... Depuis je roule en Ford !
Le 13/10/2023 à 23:30
Vendeur sympa. Le parc de voitures est rempli de toiles d araignées. Merci les piqûres.
Le 05/10/2023 à 19:35
3 jours d’attente et toujours rien. Ni mails ni appels pour mon devis et commande. Je pense que vous avez assez de boulot c’est pour ça que vous donnez pas suite. Ou les personnes qui sont derrière les guichets qui font pas leur boulot.
Le 02/08/2023 à 17:20
Très bien reçu bonne voiture dommage que pour certaines séries ce n'ai plus le moteur Opel genre pour la Corsa
Le 17/07/2023 à 10:28
Service compétent et rapide à des prix raisonnables. Je suis venu avec un pneu éclaté qu'ils ont réparé gratuitement directement sur place en attendant la livraison d'une nouvelle jante. Je pouvais donc continuer à rouler. Un grand merci !
Le 14/07/2023 à 09:17
Notre Clio a rendu l'âme, boîte de vitesse HS, devant la concession Opel. Pas d'autres possibilités que de la déposer à l'entrée du garage ! Merci à ceux qui ont facilité nos démarches pour la conduire à la casse...
Le 10/07/2023 à 21:25
Le directeur de la concession qui m'a reçu à été très cordiale, en revanche le commercial pour les Astra nettement moins... Jai eu le sentiment de le déranger lors d une proposition commerciale dont j ai sollicité la demande pour une LOA. Cela fait plus de 15 jours que je suis venu et je n'ai jamais eu de retour ni par mail ni par téléphone. Un gros manque de professionnalisme de la part de ce commercial qui a perdu un client qui envisageait l avenir de ses véhicules chez Opel.
Le 13/05/2023 à 08:32
Fidèle client de chez Opel depuis 6 ans, j'ai été très déçu par la dernière révision de mai 2023 : un accueil glacial, et puis un filtre à air non resserré, un bruit de frottement non élucidé ( obligé d'aller voir ailleurs) et puis dans la relation commerciale une Adam contre une Mokka comme véhicule de prêt. Je déconseille fortement cette concession, il y a un manque de sérieux. Pour ma part ils ne me reverront pas.
Le 13/03/2023 à 10:41
Dans le cadre d'un dépannage, très bon dialogue avec l atelier. Très à l écoute des contraintes personnelles et recherche de solutions optimisées tant sur le timing que sur le devis, sur initiative de l atelier. J ai egalement toujours eu le même correspondant, ce qui évite de répéter les mêmes choses. J ai pu récupérer ma voiture en minimisant les difficultés occasionnées. Merci à vous.
Le 27/02/2023 à 12:06
Très très bonne concession ! Je recommande, un accueil particulier, chaleureux. Benoit à assurer un suivi remarquable auprès de nous !
Le 22/02/2023 à 09:02
Service impeccable. J'y vais les yeux fermés pour l'entretien et les réparations de ma voiture depuis des années.
Le 15/02/2023 à 17:06
Cette concession entretient mon véhicule Opel depuis deux ans, je suis très satisfait de l'accueil et de l'atelier.
Le 14/02/2023 à 06:41
Alexandre est vraiment agréable à l'atelier, il accompagne chaque client à leur véhicule après intervention. Rien à voir avec le Mr qu'il remplace 😞
Le 11/12/2022 à 18:57
Propriétaire d'un mokka depuis 2013, je ne ferai plus appel à leur service pour l'entretien de mon véhicule. A chaque problème rencontré aucune réparation possible mais le remplacement de la pièce à des prix frôlant l'escroquerie. trois ampoules led défectueuses au niveau du compte tours, solution changer le bloc compteur pour 1400 EURO!!! une baguette d'ornement abimée lors du nettoyage de mon véhicule par un employé opel, solution changer la console pour 423 euros. j'indique un bruit comme un couinement il y a deux ans réponse, c'est probablement la courroie d'accessoires aujourd'hui en 2022 le problème viendrait d'un joint spy sur le villebrequin !! quant à la réponse du siège de la société, ils sont désolés mais ne peuvent rien faire !! ces exemples ne sont malheureusement pas les seuls alors je préfère mettre un terme à l 'expérience Opel. on frise le ridicule et l'escroquerie
Le 09/12/2022 à 12:32
bonjours voiture prise en compte au garage en JUIN 2022 pour problème de non démarrage accompagné de nombreux voyants défauts , récupérée en DECEMBRE 2022 avec coque de clé endommagée alors que sur la facture ( dont la somme est relativement élevée ) figure 450 euros pour changement serrure , ce qui devait certainement empêcher le démarrage !! ). C'est cher , c'est très long et , a mon avis , pas professionnel pour une concession
Le 15/11/2022 à 17:03
Il ne faut pas être pressé si vous n avez pas pris de Rdv. 45 minutes d attente pour 5 minutes d intervention.
Le 14/11/2022 à 23:04
Garage accueillant, SAV à l'écoute et professionnel. On m'a trouvé un créneau rapide pour prendre en charge mon véhicule opel en litige dans une concession concurrente. Mon 2ème véhicule opel est tombé en panne pour les vacances au même moment, malgré un soucis d'approvisionnement en pièce d'origine et une baisse du personnel, ils ont tenté de faire au mieux pour débloquer le véhicule le plus rapidement possible et ont été très commerciale sur la prise en charge compte tenu du désagrément. L'accueil au téléphone est toujours courtois pour ma part, je retournerai dans la concession pour la suite de mes entretiens courants.
Le 20/09/2022 à 15:56
J'appelle ce garage suite à une annonce concernant une Corsa sur le bon coin et La Centrale (au même prix). Véhicule disponible, confirmation du prix total (avec leur gentille majoration clés en main mais passons). Je rappelle moins de 24h après pour verrouiller la vente et là, tranquillement le prix de base est majoré de 1000€. Devant mon insistance le véhicule est soit disant déjà vendu. Sauf que 3 jours plus tard en rappelant, il s'avère que le véhicule est toujours en vente. Devant mon étonnement on m'annonce que c'est comme ça, point barre... Donc les vendeurs de cette concession sont fidèles à leur réputation de vendeur de tapis, des roublards purement et simplement. Passez votre chemin
Le 14/09/2022 à 07:45
Fait payer un diagnostic pour ensuite ne pas proposer de devis au motif que la pièce neuve (rail de siège avant passager) n'est plus disponible. Puis, refuse de monter une pièce de l'économie circulaire comme le prévoient les clauses opel et la loi selon différents motifs : d'abord pour des raisons de garantie...puis ensuite, car cela ferait partie d'éléments de sécurité qui ne permettent pas le montage d'une pièce de l'économie circulaire (ce que contredit le texte de loi)...enfin, devant mon insistance le motif trouvé serait que la pièce n'est pas disponible même sur le marché de l'occasion...pour une Opel Astra H, voiture vendue a des millions d'exemplaires...aucun rail de siège avant en neuf, ni sur le marché de l'économie circulaire...bref, quand ça veut pas...ça veut pas...Je vais donc devoir suivre le premier conseil du garage trouvez la pièce vous-même à la casse et montez vous la...un conseil facturé 57 euros...
Le 09/09/2022 à 23:56
Voiture acheté chez eux bourrée de problème (en moyenne un chaque mois). Donc concessions vraiment pas top. Pour ce qui est du garage ils ne jugent pas utile de prévenir quand la voiture est prête ou s'ils n'ont pas finit de s'en occuper dans les delais donc je ne les recommande pas non plus là dessus non plus
Le 03/09/2022 à 13:17
Très bon accueil, vendeur disponible et a l'écoute bravo
Le 29/07/2022 à 10:10
J'ai appelé mercredi midi suite à un différents problèmes écran noir , alerte moteur , pour répondre à mon inquiétude on m'a proposé un rdv dans 15 jours !!!! . J'ai contacté mon petit garagiste tourné client qui m'a passé mon véhicule à la valise le lendemain . Mes deux années de garantie étant passées , rassurez vous vous ne me verrez plus . Bien cordialement
Le 02/06/2022 à 20:35
Garage arnaqueur, Honteux. Devis a 2900€, j'ai donc récupéré mon camion en l'état pour mettre 30min a voir la panne, la réparer pour 0€. Ne jamais y aller. Pour vous répondre Mr le propriétaire Non ce n'était pas a mon nom mais a un membre de ma famille qui venait d'Aveyron pour aller faire un chantier avec son camion sur Paris, vous devez bien vous en rappeler.. lui demander 2900€ pour rien puisqu'il a redémarré son camion sans faire de réparation. Chercher l'erreur juste de vouloir Arnaquer une personne de passage par chez vous cause de panne sur autoroute Donc Honteux.
Le 31/05/2022 à 15:29
Un accueil très moyen un Samedi matin au service occasion. Impression de déranger et manque d'amabilité.
Le 15/05/2022 à 21:10
Nous sommes des clients fidèles de cette concession. Nous avons acheté plusieurs véhicules, et leurs entretiens à toujours été fait là-bas. Nous conseillons ce garage.
Le 14/05/2022 à 09:03
A ma derniere revision, ils mont conseillé de remplacer l'alternateur et la batterie de mon opel. Je leur ai fait confiance et jai accepté alors que je navais jamais eu de soucis de batterie auparavant. Depuis, je me retrouve régulièrement en panne de batterie. Bien entendu, comme je la redémarre avec les cables pour aller chez eux, à chaque fois, on me dit qu'elle n'a pas de problème et qu'elle redémarre... et à chaque fois que je n'utilise pas ma voiture pendant 2 jours, rebelotte plus de batterie. Je deconseille le garage, même pour une simple révision !
Le 16/03/2022 à 09:22
Je déconseille fortement ce concessionnaire , accueil lamentable mon mari a acheté une voiture à plus de 18000€ payer cash . Aucun geste de leur part sans compter qu'au moindre problème, ils trouvent une excuse bidon pour faire payer sans compter que la voiture est sous garantie . Ils n'assument leur mauvais entretien des voitures qu'ils vendent .
Le 09/01/2022 à 20:48
Nous avons été accueilli par un Monsieur très agréable et sympathique qui a su rester à l'écoute quant à notre demande, il a prit le temps de rechercher si une voiture sur le parc pouvait répondre à notre demande, et a très bien su nous conseiller.
Le 25/12/2021 à 23:02
Personnel très accueillant, le travail réalisé par le service carrosserie est parfait !
Le 15/12/2021 à 13:04
Très mauvais accueil téléphonique ce jour ! Nous avons appelé le garage pour un dépannage suite à une panne sur notre voiture et n’avons pas le choix que d’aller chez le concessionnaire. La personne est très mal aimable, ne donne aucune indication, nous faisons les questions et les réponses à sa place... contact très désagréable !! Je n’imagine pas les clients qui appellent pour acheter un véhicule.. cela refroidit !! Affaire à suivre en espérant que la suite se déroule bien...
Le 08/11/2021 à 14:40
très bon acceuil et très bonne prise en main de mon véhicule amené pour une révision. délai respecté et restitution du véhicule avec le sourire. rien à redire .service de qualité.
Le 17/09/2021 à 17:37
Concessionnaire avec des employés très professionnel et gentils 😉😉
Le 30/07/2021 à 09:47
Dommage de nous avoir vendu une Chevrolet en 2013 sans nous dire que la marque allait arrêter la commercialisation le mois suivant. résultat : j’ai encore une voiture qui fonctionne mais un garage qui ne propose plus de réparation ….. assez déçu ….
Le 19/07/2021 à 17:48
Service excellent. Nous avons été aidés immédiatement et n'avons même pas eu à payer. C'est le service d'Opel !
Le 09/07/2021 à 21:49
Très bon concessionnaire, personnel agréable et competent et très professionnel que ce soit pour l'achat d'un véhicule neuf ou d'occasion. 2 véhicules achetés dans cette concession sans aucun soucis. Merci à toute l'équipe.
Le 11/06/2021 à 21:02
Toujours bien accueilli, de bons conseils, des techniciens compétents et sympa
Le 08/04/2021 à 11:17
Très bonne équipe, distribution faite en moins d'une matinée, à chaque que je viens je ne suis pas déçu.
Le 06/02/2021 à 07:28
Très satisfaite de la compétence du personnel... Et très sympathique... Je recommande
Le 28/01/2021 à 09:56
J'ai fait réparer ma voiture pour un choc avant droit. Je suis entièrement satisfait. Réparation, accueil, sourire, compétences, rappel téléphonique et suivi du dossier. AU TOP. Mais remerciement au responsable carrosserie et à la jeune femme de l'accueil qui s'est occupé de mon dossier.
Le 25/01/2021 à 17:46
Une étoile, car on peux pas mettre zéro. Je dépose ma vielle Opel, pour un problème de chauffe, on me demande 2500€ (avec un super joint de culasse). Étrange, joint du culasse je connais j'en ai déja fait un... et là, aucun symptome d'un joint de culasse n'était présent. Je quitte donc Opel, (avec un doute, et 115€ en moins bien sur) en leur disant que n'ai plus qu'a aller à la casse du coup ? vu que ma voiture vaux moins que les réparations... on me laisse partir sans la moindre contradiction du garagiste CAR apres avoir sonder un autre garage , il s'avère qu'il y avais 3 pièces à changer, le tout pour moins de 300€ (et bizarement le joint de culasse va bien, meme si en effet, un jour il sera cuit... vous savez ... peut etre dans 100.000 kilomètre ...) Comme quoi, il ne faut pas aller chez Opel pour réparer une Opel.
Le 16/01/2021 à 18:01
Bcp de choix et tte marqué mais attention prix un peu élevé mais pas bcp de kilomètre
Le 25/10/2020 à 19:23
Mr poignard un atout pour la marque opel. Content de pouvoir signer avec lui
Le 13/07/2020 à 09:48
Je recommande totalement : personnel très agréable et compétent, offres intéressantes, services efficaces ! Que du positif!
Le 08/07/2020 à 13:14
Service après vente au top. Les personnes qui vous accueil sont très aimable et très professionnel.
Le 31/05/2020 à 12:52
Extrêmement déçue par ce concessionnaire où le métier commercial ne s'accompagne aucunement de la relation avec le client la plus basique. Aucune offre, pas d'effort, et un gros manque de communication.
Le 02/01/2020 à 16:41
Endroit très agréable. Contacte avec les personnes doreda très à l'écoute des gens. Toujours le choix de voiture. J'ai toujours eu des voitures open.
Le 05/12/2019 à 15:01
Excellent vendeur mais des banques niveau du service après vente et réparation
Le 18/10/2019 à 20:26
Très bon garage ! Bon travail et personnel sympathique.
Le 11/10/2019 à 12:50
Je vais souvent chez eux et rien a redire jusqu'à présent, le monsieur à l'accueil atelier est très sympa et à l'écoute.
Le 02/10/2019 à 17:17
Malgré un long problème avec la maison mère d'Opel , le garage a pu apporter une solution, Un grand merci à Mr Barbosa pour son amabilité et son professionnalisme ainsi qu'au reste de l'équipe.
Le 07/08/2019 à 15:49
Garage pas professionnel, ne savent pas faire leur travail. Ils ont installé de nouvelles plaquette sur ma voiture alors que mes disques sont morts. C'est inadmissible ma voiture ne passe pas le contrôle à cause de ça. Ils font passer l'argent avant la sécurité des gens et font en sorte qu'on revienne le plus souvent.
Le 11/06/2019 à 13:08
Des gens très serviables et l'un d'entre eux parlait anglais, ce qui, dans mon cas, était crucial lorsque la voiture est tombée en panne pendant les vacances. Ils n'ont cependant pas eu le temps de la réparer mais m'ont redirigé vers un autre garage.
Le 30/05/2019 à 07:37
Bande d'arnaqueurs.. En passant la valise, on me detecte un probleme de vanne EGR, 600 EUROS plus tard, le meme probleme perciste, je retourne chez eux et on me dit finalement ah ba non en fait c'est pas sa c'est le turbo y'en n'a pour plus de 1000 euros... .et la vanne egr pourquoi vous y avez touchez alors ? Ah ba il fallait quand meme la changer.. et le turbo vous l'avez pas detecter la premiere fois que vous avez passez la valise ? Heu.. je sais pas.. Voila OPEL Orleans dans toute sa splendeur ! Evitez d'aller chez ses incompétents !
Le 27/05/2019 à 23:29
Dans le cadre d un essai de voiture, j ai été prise en charge par une jeune conseillère originaire de Bretagne. La voiture est agréable a conduire. Un projet de financement m a été propose après que j ai eu présente mes besoins. Je dois essayer d autres véhicules dans d autres concessions avant de faite un choix. Néanmoins j ai été très bien reçu e et renseignée. Merci
Le 28/03/2019 à 10:10
Prix d'une toute petite durite plus de 35 euros ! C'est vraiment trop trop chère
Le 07/02/2019 à 16:15
Tout le personnel est génial ils sont très compétent ,très chaleureux.
Le 10/01/2019 à 07:49
Pour acheter une voiture le service est impeccable mais pour ce qui est du service après vente Opel est tombé bien bas ...
Le 23/11/2018 à 05:54
Savent secrétariat tellement désagréables que nous avons acheté une autre marque pour ne plus avoir à faire avec eux !
Le 14/10/2018 à 13:17
Accueil super sympa comme d'habitude. Les conseillers sont à l'écoute. Cependant, les prix et offres ne sont pas au rendez-vous.
Le 16/09/2018 à 16:49
Personnes très agréables, de bon conseils, je recommande vivement cette concession
Le 14/09/2018 à 15:37
Changement d'un clignotant rapide et très bon accueil du mécano.
Le 14/09/2018 à 10:32
J ai eu des problemes moteur avec ma corsa (très peu de km) et Opel n a jamais voulu reconnaitre un defaut de série. SAV nul, voleur et de mauvaise foi. Marque à fuir d urgence!
Le 29/08/2018 à 18:29
DES GROS VOLEURS !!!!!!!! QUI SONT INCAPABLES DE RECONNAITRE LEURS ERREURS ET DE VOIR LEURS MEDIOCRITES EN MECANIQUE
Le 09/08/2018 à 10:18
Très déçu après l'achat, nous constatons un manque évident de préparation. Nettoyage non réalisé, carrosserie non préparée. Pas d essence. Promesse d être rappelé non tenu. 1 mois après votre réponse aucune nouvelle. Je retire une étoile. Il ne suffit pas de dire les choses : il faut les faire....
Le 17/07/2018 à 11:21
Bon accueil. A l'écoute et souriant. Et merci encore pour mon cadeau d'anniversaire 😉
Le 16/07/2018 à 18:08
Accueil très moyen, Limite il vous faut un rdv pour avoir accès à un commercial Ne font pas toutes les offres TV si vous n'êtes pas un pro. Décevant,
Le 13/07/2018 à 13:48
Mauvaises pratiques commerciales. Je n’achèterai pas chez vous.
Le 02/07/2018 à 14:09
Rendez-vous rapide Équipe très sympathique Travail pro Prix correct
Le 22/06/2018 à 10:45
3000e en 6mois chez eux aujourd'hui je récupère ma voiture suite à un défaut connectique mal branché suite de leurs réparations mal faite et la ils me facture encore 150e pour valise et pour rebranché le connectique je trouve ça abusé et la secretaire vraiment pas amiable a fuir car ils n'ont aucun suivi client et ont réussi à me dégoûter de la marque opel!!!!vraiment déçu.Et je conte ne pas en rester là. ....
Le 09/06/2018 à 20:54
Pauvre secrétaire...elle pas gentille la fifille.. Fini la cliente pour opel!! Pourtant la cliente elle est belle son opel!! Enfin pour une fois.. c est le mois de la chance chez opel...on la verra plus!!
Le 05/06/2018 à 10:32
Secrétariat à revoir sérieusement. En plus, ils ont le monopole sur Orléans... donc ils de sentent intouchables. J'attendais des excuses, je n'ai eu que vous êtes de mauvaise foi... La direction prend la défense de ses employés. Pour le cas présent, il aurait fallu agir différemment. Opel c'est terminé pour moi... Dommage.
Le 14/04/2018 à 12:03
Ferme 15min avant l'heure J'ai fait 30km pour faire demi tour sur le parking. Samedi 14 avril. 11h46 portes closes!!!!
Le 12/03/2018 à 11:04
Véhicule neuf acheté en concession avec l'option entretien sur 5 ans. Un suivi de qualité durant toute la durée du contrat et des personnes à l'atelier compétentes et agréables. Cependant, en raison d'un mauvais traitement et d'une pratique abusive, nous n'y retournerons plus.
Le 09/03/2018 à 09:21
Prise en charge extrêmement rapide (une panne arrivé la veille prise en charge le lendemain à 9h) Dommage que opel ne fasse pas un geste concernant les recherches de panne sur les modèles récents (prise en charge dun pourcentage de la facture). Équipe très professionnelle, ils prennent le temps de répondre à vos interrogations. Tous les employés qui vous croisent vous disent bonjour (très rare) Déjà client avec mon ancienne opel et même si il y as beaucoup de garage plus près, je n'hésite pas à m'y rendre. Pour un service de qualité.
Le 01/02/2018 à 18:59
J'y vais que pour des pièces, le service est très bien, les prix correcte mais beaucoup de pièce détachée ne sont plus disponibles.. cela n'est bien sûr pas la faute à cette concession
Le 18/01/2018 à 17:59
Très bon accueil, le personnel est professionnel et à votre écoute.
Le 01/01/2018 à 15:34
Accueil immediat apres une panne entre 12h et 14h avec le sourire et de bons conseils. Malgré une note salée, la voiture a été réparée en 2 heures et lavée. Parfait😊
Le 05/11/2017 à 01:17
Bon garage mais ils ont pas beaucoup de pièces en stock
Le 24/10/2017 à 17:48
Venu 1 fois en mai au service atelier. J'ai demandé une vérification de ma chaîne de distribution, et l'atelier a répondu qu'une chaîne çà ne se vérifie pas... (alors que d'autre garages du même constructeur disent le contraire...). 3 mois plus tard ma chaîne a cassé sur l'autoroute et ma voiture s'est retrouvé bloquée 7 semaines environ à Opel Châteauroux et 2000€ de réparation... Lorsque j'ai demandé une prise en charge par Opel La-Chapelle, ils ont demandé à Opel Châteauroux une prise en charge de leur part, et une demande de prise en charge du constructeur, soit 300€ seulement. Au final : ils ont refusé le contrôle de la chaîne et ils ne paient même pas eux-même leurs manquements. Je n'y retournerais assurément plus jamais chez eux ! Atelier à éviter absolument ! PS: Au passage, Opel Châteauroux a été très professionnel et compréhensif. Si impératif Opel il y a, je privilégierai Châteauroux malgré la distance.
Le 06/10/2017 à 12:18
Je suis fan du nouveau 4x4 Grandland. Une équipe dynamique je ferai sans doute affaire.
Le 05/10/2017 à 14:31
Personnel pas très aimable j'ai étai bloqué à samedi avec mon véhicule en plus on m'a dit que c'était sûrement le joint de culasse alors que c'était simplement la pompe à eau
Le 05/09/2017 à 18:11
Très bon accueil . Personnel courtois et professionnel.
Le 09/08/2017 à 14:45
Intéressée pour voir les nouveaux modèles et renseignements ! Bon accueil
Le 25/07/2017 à 22:23
Un délai de 5 jours annoncé pour une commande de pièce, il a fallu en attendre 14. Un chèque que je demande à être encaissé à une certaine date (6 jours après les travaux) et ceci n'est pas respecté.
Le 17/07/2017 à 11:04
aucun rdv en urgence pour les gens de passage et en panne...dommage
Le 15/06/2017 à 21:43
Accueil correcte. Faible diversité de véhicules exposės
Le 16/05/2017 à 15:36
J'ai amené mon véhicule en réparation en octobre et en novembre pour une révision et un changement de courroie de distribution. Depuis mon véhicule n'a que des problèmes. Les réparations ne sont pas faites sérieusement et en ce qui concerne la révision et la courroie c'est ni fait ni a faire mon véhicule à tout le temps des problèmes. On veut faire confiance aux professionnels et mettre le prix car leur devis est beaucoup plus cher que chez d'autre pour que tout se passe bien et en fin de compte c'est le contraire.
Le 22/04/2017 à 22:07
Des devis exorbitants... un accueil exécrable... merci mr depla....
Le 07/03/2017 à 18:20
Difficile d accès , mais prix des pièces reste correct.
Le 02/03/2017 à 18:24
Sav honnête rien a redire !!! Commercial tres sympathique et patient.
Le 18/10/2016 à 13:45
Mécontente de l'accueil client, on se moque de vous et on ne s'en cache pas. Evitez absolument les propositions de financement de prêt qui sont à des taux abusifs ! L'occasion que j'ai achetée chez eux a failli m'être livrée avec le pare-brise fissuré et on m'annonce qu'on a changé une partie de la carrosserie suite à des dommages (je ne sais pas réellement lesquels) causés lors de la préparation du véhicule... Et le SAV est minable. Je ne recommande pas ce concessionnaire.
Le 16/11/2015 à 10:45
Bonjour, cela fait bientôt 2 ans que je vous demande d’arrêter vos SMS publicitaires. C'est très usant à force. D'autant que je n'habite pas votre région et ne suis jamais venue chez vous. Pourriez vous arrêter !!!!? S'il vous plait ?
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?