MOTO BASTILLE | Honda

Le 09/03/2024 à 17:41

Honda Bastille est le meilleur service qui soit. Ce sont vraiment de grands professionnels. La coopération avec Moto Honda Bastille est vraiment un plaisir.

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Le 06/03/2024 à 16:03

Très bonne expérience, au service commercial Clément a été TOP ! très sympa, très professionnel, il a été clair tout au long du process d'achat de ma moto ! je recommande ! concernant le service accessoires, Bruno a été sympa et nous a donné tout le temps pour tout expliquer ! Merci à l'équipe Honda Bastille ! à très bientôt !

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Le 29/02/2024 à 21:10

Excellent accueil, qualité et rapidité de la prise en charge. Merci !

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Le 24/02/2024 à 07:28

Achat d'une moto, le 02/24, tout s'est très bien déroulé, depuis la prise de contact, les échanges par mail, téléphone, la prise d'infos, jusqu'à la livraison de la moto que j'ai récupérée chez Moto Bastille Pro / réactif / équipe très sympathique Ça suffit non (?) ;)

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Le 03/02/2024 à 20:39

Je ne peux que recommander ce concessionnaire qui est tout bonnement génial ! J’ai récemment fait l’acquisition et le retrait d’une Yamaha CB125R et je fus agréablement surpris par l’ensemble des services du magasin, d’une part par leur disponibilité et arrangement et d’autre part par leur professionnalisme. Et je remercie spécialement Clément pour son écoute constante, ses conseils et ses retours…

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Le 02/02/2024 à 12:11

D'une façon générale ce concessionnaire a un très bon client ? J'y achète mes 2 roues depuis plus de 10 ans. À chaque fois (et j'ai eu plusieurs conseillers différents) j'ai un excellent conseil, un véritablement accompagnement que ce soit dans les choix, les accessoires, le financement… Ils sont en mesure de prendre en charge de A à Z pour pouvoir repartir avec un deux-roues assuré le jour de la livraison. Toute l'équipe est sympathique et fait le maximum pour satisfaire le client. Vraiment j'apprécie et je conseille cette boutique. Un excellent service après-vente. 1) la prise de rendez-vous est parfaitement gérée (réponse immédiate, suivi par SMS). 2) la prise en charge à l'atelier est immédiate et très aimable. 3) un SMS informe lorsque le véhicule est prêt et il y a une remise parfaite du véhicule. D'une façon générale, le personnel est très sympathique et attentif. Il n'hésite pas à apporter des explications techniques si on les demande. C'est vraiment ce qu'on peut appeler un service de qualité.

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Le 23/01/2024 à 19:07

accueil très sympathique - ne pousse pas à la consommation et disponibilité - essai facile - bonnes explications et prise mains parfaite - magasin d'accessoires bien fourni Je recommande

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Le 23/01/2024 à 11:11

Je viens d’acheter un véhicule chez Moto Bastille, j’ai été conseillé par Clement, je recommande pour l’efficacité et la transparence de la transaction

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Le 08/01/2024 à 01:01

Voisin en semaine de travail de nombreuses année en tant que visiteur et quelques essais depuis 2018. J'avais pu essayer le monkey en 2019 pour voir si il passait dans mon logement. Et j'ai découvert cette concession avec une équipe sympathique et passionnée. 5 ans plus tard et des changements professionnels et de lieu. c'est avec surprise et plaisir que j'ai pu acheter un monkey d'occasion chez eux. Un rêve qui se réalise et inattendu de pouvoir l'avoir rapidement, si proche de chez moi et dans cette même concession. Je remercie clément et l'équipe qui pour la plupart est la même depuis 2018 que ce soit aux accessoires, commerciaux et mécanos et aux nouveaux, pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Bonne année, bonne santé et bonne continuation à l'équipe !

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Le 05/01/2024 à 12:24

Bonjour, J’ai acheter une Goldwing chez moto bastille, j’ai était reçu par une super équipe à l’écoute bien renseigné et professionnel. Stan t’es super pro 😀 Merci pour votre professionnalisme.

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Le 27/12/2023 à 12:36

Souci avec notre scooter. Prise en charge rapide. Garantie activée bravo et merci.

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Le 24/12/2023 à 10:58

Comme à chaque rdv, d'excellents contacts, travail et conseils. Seuls sont chargés les éléments qui méritent de l'être. Du coup une totale confiance. Je recommande vivement ce garage tout comme l'équipe commerciale. Je n'ai qu'un scooter forza 125, et je suis vraiment considéré comme si j'étais motard et client avec plusieurs motos à entretenir. C'est vraiment très agréable. Merci beaucoup !!

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Le 22/12/2023 à 17:58

1er RDV pour un problème de consommation d'essence. En récupérant la moto je m'aperçois que c'est réglé, mais que d'autres problèmes nouveaux sont apparus. 2ème RDV pour une reprise de réglage. L'équipe a été réactive et très professionnelle. La moto tourne maintenant parfaitement. Merci à l'équipe HONDA de Bastille.

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Le 18/12/2023 à 16:49

Bonjour à tous, j'ai appelé il y a quelques jours moto Bastille car je n'arrivais plus à remonter mon tablier pour l'hiver sur mon scooter Forza 125 que acheté dans cette même concession. J'ai été mis en relation avec un certain Bruno des accessoires... Il m'a demandé de passer pour voir ce qu'il pouvait faire car les mécaniciens étaient full et débordés. Je suis donc passer, et il a monté mon tablier en 10 minutes, il a été au top! Merci à vous Mr BRUNO pour votre gentillesse et votre professionnalisme !

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Le 23/11/2023 à 17:25

Toute l'équipe de la concession Honda bastille est professionnelle

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Le 18/11/2023 à 12:45

Toujours accueillant, service très professionnel ! Au top !

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Le 18/11/2023 à 11:53

Qualité d'accueil, de service et de communication. Que dire de plus ?

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Le 17/11/2023 à 12:56

Venu ce jour pour un sinistre et une révision. L’équipe de l’accueil a l’atelier au top. Suivi de dossier du début à la fin très pro. Aimable, courtois, efficace !

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Le 16/11/2023 à 10:57

Une concession exemplaire, professionnelle, réactive et qui nous a aidé à trouver des solutions!

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Le 13/11/2023 à 18:55

très bon accueil dommage qu' il n y avait pas de dispo sur mon choix kymko 550 premium.

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Le 09/11/2023 à 14:10

Équipe professionnelle très bon rapport avec la clientèle et à l écoute Travail sérieux

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Le 25/10/2023 à 11:16

Service au top. Extrêmement satisfait de mon expérience HONDA. Merci

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Le 14/10/2023 à 19:15

Super accueil, conseils et intervention rapide

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Le 09/10/2023 à 13:52

Vous recherchez un concessionnaire ou un atelier Honda, ne cherchez plus…. Que ce soit les commerciaux ou l’atelier, accueil, écoute, sourire et professionnalisme sont au rdv. Pas avares de conseils ou d’astuces pour se sortir de galères diverses et variées. Mille mercis pour votre empathie Christophe, motard Honda heureux et satisfait ! Je recommande vivement

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Le 03/10/2023 à 14:15

Hommes qui se permettent de siffler les femmes qui passent, à fuir

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Le 02/10/2023 à 11:24

Moto CB500X louée pour une journée, de 9h30 à 18h, je ne peux que mettre 5 étoiles. La moto était neuve. Facile de louer en passant par le site internet. Personnel très accueillant.

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Le 02/10/2023 à 09:18

L'équipe de Honda Bastille est très sympathique, j'ai été très bien reçu. Le commercial a été parfait comme tous ses collègues.

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Le 14/09/2023 à 13:29

L'accueil. Le commercial très sympathique et professionnel à su m'expliquer en détail le fonctionnement de mon scooter et aussi des autres produits acheter en plus en autres les accessoires...

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Le 08/09/2023 à 12:33

Super équipe ! Tout le monde a été très sympa et arrangeant, rapide et efficace. Matériel de super qualité. Je recommande !

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Le 08/09/2023 à 09:25

Personnel gentil a l’écoute et très patient. Par contre très moyen de ne pas me resserrer la roue arrière en sortant de l’atelier . Je suis rentré chez moi avec la roue arrière qui avait du jeu . Obligé de la resserrer moi même

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Le 26/08/2023 à 16:24

Contrairement à d'autres concessionnaires, l'équipe de Moto bastille à su se montrer très conciliante, l'équipe et très professionnelle et totalement transparente avec la clientèle. Un grand bravo à eux, je recommande vivement !

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Le 16/08/2023 à 11:02

Accueil et gentillesse hors pair que ce soit à l’atelier ou aux accessoires ..professionnel à tout niveau., je recommande vivement ….

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Le 09/08/2023 à 01:40

Accueil agréable et personnel sympathique.

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Le 08/08/2023 à 17:48

Très bonne équipe, professionnelle, disponible et compétente. Un bon point à Stan, à l'écoute de nos préoccupations. Je recommande cette concession sans hésiter.

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Le 08/08/2023 à 12:54

Je me suis rendue dans cette concession pour acheter ma première moto 500 et je tiens à laisser cette recommandation parce qu’ils sont tous au top ! Une mention particulière à Stan qui est d’une sympathie hors pair et on mesure son professionnalisme aux conseils qu’il nous donne et sa passion pour la moto . Sincèrement, j’ai fais le bon choix en poussant cette porte, et je sais d’avance que je serais toujours entre de bonnes mains! Un grand Big up pour toute l’équipe , le directeur, Bruno aux accessoires et merci encore à Stan qui est un homme en or !

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Le 20/07/2023 à 17:59

Révision des 1000km de mon ADV 350. Pose d'un klaxon plus puissant et fourni par mes soins. Tout est OK

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Le 19/07/2023 à 18:24

Je suis vraiment déçu cette fois ci L'année dernière la révision m'a coûté 250€ et en plus on m'avait lavé ma moto Cette année le même modèle de moto le même kilométrage que l'année dernière et la révision me coûte le double et la moto pas lavé Alors que je viens de 30km d'ici où il ya un Honda Mais je venais chez vous par rapport à vos prix et votre service mais la payé le double et découvrir cela seulement au moment du paiement je ne reviendrai plus Je regrette de vous avoir envoyé 15amis motards suivre leurs moto chez vous

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Le 17/07/2023 à 07:42

Tres bon accueil, tous tres gentils

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Le 13/07/2023 à 17:32

Super concession, super garage ! Le service est top et le personnel très accueillant, avec le sourire !! Vivement recommandé !!!

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Le 23/06/2023 à 10:35

Merci à Stan pour son professionnalisme.

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Le 12/06/2023 à 09:39

Équipe toujours aussi sympathique un merci spécial à Clément et Gwendal

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Le 31/05/2023 à 15:14

Excellente expérience d’achat pour un Honda Forza. Clément a été disponible, très sympathique, et se met en quatre pour satisfaire la clientèle. Je recommande!

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Le 29/05/2023 à 15:58

Accueil de l’atelier catastrophique, j’entre, je me mets devant le comptoir, ils sont deux mais personne ne me regarde. Je dis « Bonjour », un des vendeurs me répond (mais vraiment comme si je l’embêtait) « yep ? » Je reprends « bonjour », il répète « yep ? » Je dis « ah chez honda on dit pas bonjour ? Ils répond Sisi j’vous écoute…

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Le 16/05/2023 à 18:17

Excellent concesionnaire ! prise en charge rapide de mon véhicule et très professionnel je recommande très fortement merci au staff !! j'y reviendrai pour mes prochaines révisions/entretien

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Le 12/05/2023 à 13:55

7 ans d'entretiens scooters chez eux, délais et qualité de service toujours au rendez-vous, ils sont.à l'écoute et de bons conseils. je recommande vivement

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Le 11/05/2023 à 17:53

Mille merci à Stan de la concession! J’ai fait plus de 700 kilomètres pour récupérer un véhicule neuf il c’est occupé de tout en me donnant aussi son numéro personnel pour faciliter l’achat de mon véhicule. Il a aussi chargé mon véhicule sur ma remorque, très pro cordial la concession a été très rapide pour immatriculer mon véhicule neuf! Très bien préparer! Encore merci à Stan et à la concession Honda bastille 😇🤞

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Le 02/05/2023 à 13:48

Très disponibles, garagiste honnête, prix compétitif et tres compétents

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Le 08/04/2023 à 07:53

Merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Je recommande !

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Le 26/02/2023 à 09:27

Une équipe super sympa et de bons conseils. Je viens d'acheter ma nt1100 chez eux

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Le 13/01/2023 à 13:03

Révision des 24000 kms de mon Africa Twin 1000 ce jour. Une facture très correcte pour une concession sur la place Parisienne. Une très bonne équipe pour s’occuper de vous avec une mention spéciale pour Stan! super commercial et très bon conseiller. Merci à toute l’équipe pour votre job. Je recommande

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Le 18/12/2022 à 21:27

Très bon magasin, commercial et vendeur sympathique. Large choix de motos et de casques. Je le recommande fortement pour de futurs conducteurs de deux-roues

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Le 29/11/2022 à 15:13

J'ai acheté un PCX blanc à paillette (Justin pour les intimes) chez eux puis un Forza nommé Robert dans la même année. Clément qui était mon interlocuteur privilégié s'est montré patient et attentif à mes demandes. Toute l'équipe est agréable et bienveillante. Ils ont repris mon PCX via une offre tout à fait acceptable afin que je change pour un Forza. Je les recommande vivement ! Un grand merci à l'équipe et à bientôt ! (Pour Robert en rose je l'espère!)

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Le 28/11/2022 à 14:36

Très satisfait par cette boutique, conseils sérieux et vendeur très sympathique

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Le 27/11/2022 à 14:09

J'ai fait l'acquisition d'un scooter Honda chez Moto Bastille cette semaine, et j'ai été très satisfait de mon expérience d'achat. Lionel, qui s'est occupé de la vente, a été très disponible, tant en personne que par téléphone et courriel, et m'a bien expliqué toutes les étapes de la transaction, en étant à ma première acquisition de véhicule neuf. Son collègue Bruno, quant à lui, a pris le temps de me montrer le fonctionnement des accessoires achetés avec le scooter. Je recommande fortement ce concessionnaire pour l'achat d'un deux roues !

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Le 18/11/2022 à 12:55

Il vaut mieux vérifier l'état (surtout carrosserie) de votre véhicule et prendre les photos avant de dépôt. D'ailleurs le tarif de main d'œuvre est 95 euros. À vous de choisir.

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Le 17/11/2022 à 16:13

Toute l’équipe est au top professionnel et toujours au petit soin pour vous !!

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Le 08/11/2022 à 14:09

Scooter forza 125 acheté fin 2015 Révisions toujours respectées et en toutes confiances chez honda Bastille. Équipe magasin et atelier très pro accueillante et sympathique

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Le 27/10/2022 à 13:16

Je suis vraiment très satisfait de cette boutique. Suite au vol de mon scooter acheté déjà chez eux, je viens d'en reprendre un et ils ont été à l'écoute et attentif pour mon nouvel achat. Clément, Bruno et leur équipe ont été super et on peut dire qu'ils savent accueillir et conseiller. Merci beaucoup!

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Le 21/10/2022 à 14:08

Mon concessionnaire depuis plus 2 ans, très bon relationnel et suivi du client, avec mon conseiller Clément. Deux achats chez eux, très bon suivi des motos également, lors des entretiens, très bon conseils et avantages tarifaires. Je recommande vivement cette concession Honda, bien située dans le centre de Paris.

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Le 20/10/2022 à 11:44

Il s'agissait de mon premier achat de scooter et je ne regrette pas mon PCX. Les échanges ont été cordiaux et efficaces; et c'est essentiel.

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Le 08/10/2022 à 19:04

Je suis embêté mais j'aurai bien voulu avoir un un avis sur ce concessionnaire. Je m'y suis rendu ce matin (40km de mon domicile) pour acheter une Triumph T120 qui est en occasion. Malheureusement l'expérience fut un échec car impossible d'avoir un vendeur de disponible. Son collègue de l'accueil (très gentil) ne savait plus quoi faire pour me faire patienter. Apparemment le seul vendeur d'occasion était occupé au sous-sol et il ne fallait pas le déranger. Au bout d'environ 20/30 minutes je suis parti. Des clients, il y a en a plein. Contrairement aux vendeurs 😉

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Le 23/09/2022 à 00:13

Je recommande vivement Équipe serviable souriante très agréable et à l’écoute.

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Le 22/09/2022 à 16:09

J’ai eu 3 Honda moto/scooter Vente et SAV au top Bravo !

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Le 21/09/2022 à 14:50

Tres bon acceuil. j'ai acheté un forza 125 neuf et je recommande Clément et son équipe pour leur disponibilité.

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Le 21/09/2022 à 08:00

J'ai acheté ma moto Grom 125 chez Honda Boulevard Beaumarchais, hier j'ai eu la révision, personne à l'accueil professionnelle et sympathique. Mécanicien sympathique également. Je recommande l'atelier.

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Le 17/09/2022 à 22:23

Je recommande fortement ce garage Honda , accueil chaleureux et un très grand professionnalisme de Mr STAN , très content de ma nouvelle Sh125i 2022 acheté laba , vous pouvez y allez les yeux fermés BON COURAGE A TTE LEQUIPE HONDA BASTILLE .

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Le 11/09/2022 à 18:28

Personnel agréable et sérieux Je recommande fortement. Professionnel et à l’ écoute

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Le 31/08/2022 à 17:18

Nous venons d'acquérir un Honda Forza 125. Super accueil et disponibilité du commercial Stan. Le dossier administratif a été bien suivi et tout est nickel. Merci beaucoup pour vos conseils.

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Le 10/08/2022 à 22:33

Super accueil, équipe efficace Grâce à leurs compétences et le professionnalisme de l'équipe la panne sur ma Transalpe à été trouvé et résolu rapidement Trop content de pouvoir partir en vacances Merci

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Le 02/08/2022 à 15:01

Un service impeccable, merci à Clément et toute l'équipe de Moto Bastille.

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Le 02/07/2022 à 10:02

Je suis venu pour des renseignements pour l'achat d'un forza 125. Vendeur froid qui me répond très sèchement il y a un mois d'attente. Ok je demande s'il peut faire une reprise sur mon piaggio. Même ton sec pour répondre : non ça m'intéresse pas !!! Honda bastille ça ne m'intéresse pas d'être client chez vous, c'est dommage je trouvais votre produit intéressant

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Le 25/06/2022 à 11:17

Merci à toute l'équipe de Honda moto Bastille et particulièrement à Stan pour l'accompagnement dans l'achat de mon scooter et dans les démarches administratifs et pour la rapidité. Les équipes sont de très bon conseils, je ne peut que recommander ce concessionnaire

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Le 16/06/2022 à 22:08

Un grand merci pour l'accueil et le professionnalisme de Stan qui a parfaitement répondu à mes attentes et à parfaitement rempli son rôle de commercial ! L'équipe au complet est aux petits soins et cela fait du bien ! Je recommande vivement !

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Le 15/06/2022 à 13:39

Super magasin. T’es bon accueil .. très sympa le personnel , une très bonne équipe pour s’occuper de vous… mister Stan super commercial et très bon conseiller. Merci à toute l’équipe pour votre job.

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Le 26/05/2022 à 17:14

Très bon accueil, l'équipe est sympa. J'ai été accompagné de A à Z dans l'acquisition d'un PCX et le choix de l'assurance. Délais rapides pour la livraison du véhicule.

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Le 19/04/2022 à 18:09

Je recommande sans crainte, acceuil top, super conseil. J'ai fait l'entretien de ma moto, ils m'ont prêté une moto, on fait le nécessaire et m'ont même offert la réparation de ma crevaison... En plus, ils sont adorable.

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Le 24/03/2022 à 14:14

Lors d'une révision de ma CB125F, le kit chaine a été changé, jusque là, pas de problème. Sauf que 2 ans et demi après, le kit chaine était HS. Il a de nouveau été changé, par une autre concession Honda, qui m'ont informé et montré que la chaîne installée 2 ans et demi plus tôt était la plus simple possible, et ne comportait pas de joints toriques qui permettent une meilleure longévité. Au tarif auquel était facturé le service, je ne trouve pas cela acceptable

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Le 23/03/2022 à 23:24

J'ai contacté Moto Bastille pour l'achat d'un FORZA 750 Neuf. Je suis enchanté d'en avoir fait l'acquisition chez Moto Bastille Tous les échanges se sont faits par mail, bon de commande envoie des documents, etc.….. Je voudrais remercier Mr Lionel LEMOIGNE pour son extrême gentillesse et sa disponibilité.. Rendez vous et pris pour la livraison, là aussi gentillesse, disponibilité et conseils sont au rendez vous. Un grand MERCI à toute l'équipe MOTO BASTILLE

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Le 17/03/2022 à 16:43

Incroyable. J’y ai acheter ma moto en rencontrant Clément qui m’a super bien accueilli, il saura vous acceuillir vous aussi. Il m’a introduit de la meilleures des manières au mondes des motos. L’équipe entière est super Agréable et toujours à votre écoute. N’hésite pas à y faire un tour!

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Le 11/03/2022 à 17:50

Accueil génial, l'équipe de l'atelier est très pro et très agréable ! Merci les gars

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Le 18/02/2022 à 01:15

Pour mon premier achat de scooter neuf j’ai été merveilleusement bien accueilli par Clément Hurel qui a fait preuve de bienveillance, d’écoute, de disponibilité, de conseils et surtout d’un grand professionnalisme. Toutes ces qualités reflètent celles attendues par les clients d’une marque comme Honda. Sachez également que le meilleur Technicien Moto Honda travaille sur place 😉. Merci à toute l’équipe pour votre travail et votre accueil. A très vite!

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Le 05/02/2022 à 12:50

Concession géniale, du sous-sol au plafond, Arthur un chef d'atelier en OR. Je recommande pour l'entretien de mon swt.

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Le 27/01/2022 à 19:46

Accueil très bienveillant et professionnel. Ravi d'avoir été dans cette boutique! Merci a tous.

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Le 26/01/2022 à 13:00

Toujours un plaisir de venir dans cette concession, Clément est au top ainsi que toute l’équipe Qualité des véhicules toujours super Clement :)

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Le 19/01/2022 à 11:04

Bonjour à tous , en décembre j'ai effectué l'essai d'un forza 350 qui a fini par un achat avec le commercial Monsieur Clément. Au moment du devis j'ai eu de la chance car il avait ce modèle en occasion qu'il allait mettre en vente. Tout s'est très bien déroulé, j'ai eu le scooter aujourd'hui et Clément m'a très bien expliqué les fonctionnalités du scooter ainsi que les futurs entretiens. Très content du service reçu , je vous recommande de prendre contact avec eux, vous serez très bien accueilli et très bien renseigné. Un grand merci à Clément pour cette achat. A bientôt pour la révision du scooter 😉

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Le 03/01/2022 à 12:20

J'ai récemment fait l'acquisition d'une moto CB650R chez Honda bastille. Accueil et service au top, merci a Clément pour son aide :)

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Le 31/12/2021 à 12:32

Au top, je me suis fait très bien conseillé dans mon choix de véhicule et de son équipement, Je vous recommande cette adresse

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Le 16/12/2021 à 13:35

je viens de faire l'acquisition d'un honda forza merci à l'équipe de honda moto bastille et à Clément pour sa disponibilité et sa sympathie je recommande vivement

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Le 11/12/2021 à 14:33

Excellent accueil, conseils judicieux, avisés et bienveillants garantis. Toute l’équipe est super sympa et vous explique tout parfaitement. Merci à Clément, à Diderot et à Thomas pour la prise en charge.

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Le 30/11/2021 à 18:50

Un vendeur d un certain âge, le nez plongé dans ses sms , je lui pose des questions pour un achat d un forza 750,je l emmerde visiblement et il arrive encore à me dire sans lever la tête qu' il ne prend pas de commande, bon ok , je suis parti ailleurs passer une commande ! Un fatigué qui devrait laisser sa place!

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Le 13/11/2021 à 13:16

Très bonne concession, l'ensemble du personnel est à l'écoute, très aimable et pro. Je recommande fortement l'atelier, personnel qualifié, communication excellente, rapport qualité prix...

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Le 23/09/2021 à 13:21

Accueil génial, professionnels , connaissent leur produits et le marché, ne poussent pas à la vente et sont toujours disponibles pour un conseil.

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Le 22/08/2021 à 19:18

Je n'ai pas trop aimé le personnel. Ils nous regardent du haut. On a été obligé de demander de l'aide sinon ils ne bougent même pas un doigt...

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Le 09/07/2021 à 16:53

Je suis passée dans cette concession pour une Honda CBR650R (très conseillée par un acheteur) et j'ai été très satisfaite de l'accueil. Merci à Arnaud pour son professionnalisme, son écoute et de son temps accordé pour répondre à toutes mes questions. Je recommande +++ cette concession où j'ai pu avoir une bonne estimation de reprise pour mon ancienne moto.

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Le 09/07/2021 à 13:21

Pour des réparations, des accessoires ... n'hésitez plus et foncez à Bastille ! Après de nombreuses galères et des prix exorbitants chez Honda Grande Armée, Honda Bastille a vite réglé le problème que j'avais (support de plaque) Merci encore une fois pour votre honnêteté et votre efficacité. Yoann

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Le 19/06/2021 à 16:18

Une équipe très professionnelle et agréable de l’accueil aux commerciaux tout comme l’atelier et la boutique accessoires. Une concession que je recommande.

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Le 12/06/2021 à 16:11

Je viens de prendre livraison d’un Honda forza, d’occasion ce matin, très bon accueil du service commercial et accessoires, tout l’historique du scooter est fourni, personnel agréable et à l’écoute, vraiment je recommande👍

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Le 10/06/2021 à 08:54

Atelier au top ! Depuis 4 ans j'y amène mon PCX 125 pour révisions et accidents. Ils sont au top, accueillants et connaissent par cœur leur métier !! À la boutique et aux accessoires ils sont top aussi ! 👍

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Le 08/06/2021 à 14:53

Moto bastille est un concessionnaire de haute qualité Merci à Clement qui est très professionnel et qui m’a fait une offre très interessante pour la reprise de l’ancienne moto et l’achat de ma Hornet. Merci à Aymeric , au Monsieur responsable des accessoires et à l’ensemble de l’équipe ainsi que à l’atelier. Je suis chez moto bastille depuis des années et la qualité n’a jamais baissé , tjrs au top.

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Le 15/04/2021 à 16:47

Suite à un sinistre je choisi cette concession pour les réparations de mon forza car agréé avec mon assurance. Accueil atelier agréable est très organisé réponse et réparations rapides du bon travaille. je recommande

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Le 06/04/2021 à 16:53

Très professionnel j'ai acheté un SH leur accueil et le suivi à était au top de A à Z, un personnel super sympa, et surtout à l'écoute. Je suis satisfait et je recommande vivement ! Merci beaucoup à toute l'équipe.

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Le 28/02/2021 à 08:19

Très bonne équipe, sérieuse et compétente. J’y ai commandé une africa twin , tout a été fait par le garage pour que cela se passe plus que bien. Je conseil vivement cette concession en qui on peut avoir vraiment confiance. Super équipe, administrative, commerciale, mécano et accessoiriste !!!

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Le 21/01/2021 à 16:48

Superbe équipe, très à l'écoute et professionnelle !

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Le 02/12/2020 à 14:29

Superbe concession, j'ai acheté mon Forza 2020 chez eux. J'ai eu à faire à l'atelier une fois pour un changement de levier de frein, la main d'oeuvre (certes l'opération est trés rapide) m'a été offerte, en plus d'une vérification de la pression des pneus ainsi que la mise à niveau de l'huile moteur que je n'avais même pas demandé. Superbe équipe.

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Le 25/11/2020 à 13:17

Accueillants, disponibles et de très bons conseils. J'ai acheté un Honda Forza 125 et suis satisfait du traitement et délai de livraison

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Le 18/11/2020 à 10:34

Service rapide, efficace et qui plus est honnête (ici on ne pousse pas à tout changer / dépenser plus ce qui n’est pas toujours le cas). Un grand merci à Hugues.

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Le 15/11/2020 à 18:47

Un grand merci à toute l'équipe! Tous au top de la vente à l'atelier. Et je kiffe ma nouvelle moto 😉 Ne changez rien et a bientôt ✌ Xavier P.

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Le 12/11/2020 à 16:41

Rdv rapide accueil sympa et le service meca nickel j ai récupéré ma nc 750 au top merci l equipe Pour le café et les croissant ce matin

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Le 09/11/2020 à 11:17

Accueil rapide à Moto Bastille mercredi dernier 4 novembre, suite à un problème avec ma moto Honda. Personnel très sympa (merci à Hugues et Jérémy de l'atelier ainsi qu'au secrétariat !) et réactif. Ce que j'ai particulièrement apprécié, car je devais prendre des gardes à l'hôpital et cette situation me mettait en difficulté. Je reviendrai !

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Le 20/10/2020 à 23:03

Excellent accueil Des professionnels dans tous les domaines Bien bien 👋👍 Aussi merci à Jeremy et Hugues top

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Le 20/10/2020 à 13:22

je met 1 étoile et si je pouvais 0.l'atelier est vraiment à éviter ils sont hautain et ne respect pas les clients rdv trop long ,c'est dommage parce que le service commercial au dessus et vraiment au top.je passe mon chemin pour folie méricourt Alexandre le chef d’atelier est au top.

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Le 15/10/2020 à 19:02

Mal reçu. C'est la deuxieme fois en 6 mois qu'on me neglige dans ce Honda. Les employés ont l'impression de bosser chez Ferrari...

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Le 03/10/2020 à 18:33

Équipe très sympa et très pro, j'ai été essayer un scooter avec ma fille, accueil chaleureux, renseignements pertinents un petit café offert, pour ns faire patienter alors qu'ils étaient occupés , cherche a vous conseiller plutot qu'a vendre a tout pris. Donc une adresse et un concessionnaire a recommander !!

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Le 17/09/2020 à 18:29

Très bon service, mon véhicule motorisé deux roues a été réparée avec succès grâce à Christophe. Merci Christophe !

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Le 10/09/2020 à 12:17

Pas bien reçu et pas commerçant. Je passe mon tour. Il y a d'autres Honda en région Parisienne

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Le 09/09/2020 à 20:39

Accueil pro et efficace! Mention spéciale à Arnaud, le commercial qui nous a vendu mon PCX. Ultra sympa, disponible et de bon conseil. La meilleure concession Honda de Paris...!!!

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Le 19/08/2020 à 14:52

Très bon accueil, une équipe compétente et réactive. Une écoute attentive avec une mention spéciale pour Arnaud qui a su me mettre en confiance dans le cadre de mon achat.

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Le 07/08/2020 à 15:08

Premier achat d'un scooter forza 125, j'ai etait très bien accueilli et conseillé par Arnaud. Très commercial et très pros j'ai été très bien accompagné durant l'achat et la finalisation merci à toutes l'équipe je recommande !

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Le 24/07/2020 à 14:55

Accueil froid, peu serviable, si on ne vient pas de chez eux, ou on a pas acheté notre honda chez eux il ne nous prennent pas C'est dommage

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Le 14/07/2020 à 17:21

J'y ai acheté ma première moto. L'accueil était agréable et le conseiller a répondu à toutes mes questions avec le sourire. Service réactif. Révision nickel. Très content de ma CB300R

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Le 30/06/2020 à 18:40

Super bien accueilli, par une équipe passionnée et à l’écoute. Ils ont tout de suite compris ce dont j’avais besoin et m’ont apporté d’excellents conseils. Je les recommande chaudement !

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Le 11/06/2020 à 14:34

CB500X neuve achetée là-bas suite a un essai concluant et aux conseils avisés du staff. Toujours disponibles, toujours de bon conseil que ce soit sur la Moto, les accessoires ou la mécanique. Service client au top.

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Le 05/06/2020 à 10:49

J’ai acheté un forza 2020 avec Arnaud, Un commercial sympathique, arrangeant et disponible si vous avez la moindre question, c’est très agréable. L’équipe du magasin est elle aussi accueillante, le service est de qualité.

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Le 28/05/2020 à 14:55

Service garage à éviter, quand ils n’ont pas envie de s’occuper de vous, ils vous donnent des rdv dans 3-4 mois! Franchement pas sympathique ou il faut être un très très bon client ! Visiblement ils n’ont pas besoin de nouveaux client!

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Le 12/05/2020 à 18:38

concession ultra propre et agents très disponibles pour les renseignements. La concession m'a fait une belle offre commerciale pour l'achat de mon Forza ainsi qu'une petite remise sur accessoire; Super pro.. Les vendeurs sont sympas et de bon conseil. Je recommande cette concession par rapport à d'autres enseignes de la même marque car l'accueil est vraiment cool et les petites attentions font franchement la différence sur le capital sympathie/accueil. Equipe pro et boutique bien achalandée. Du coup ça vaut 5 étoiles bien méritée après avoir comparé avec d'autres adresses moins accueillantes .

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Le 30/04/2020 à 14:15

Je viens d'acheter une moto d'occasion avec une reprise en plus, rien à redire... L’accueil et le service ont été impeccables. C'est ma deuxième expérience avec le réseau HONDA. Je suis pleinement satisfait.

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Le 21/03/2020 à 17:24

Une équipe pro, une vente précise et à l'écoute du besoin client. On conseille, on propose mais on ne force pas... du coup on revient pour acheter. Demandez Arnaud sans hésiter, il sera vous conseiller... Bonne continuation à toute l'équipe...et à très vite pour la suite des aventures Moto Honda. Et prenez soin de vous et des autres en ces temps contagieux...

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Le 22/02/2020 à 12:57

Que dire.. Service commercial qui ne fait aucun effort pour un achat neuf. Puis lors de la prise de rdv pour la révision.. Le service atelier vous raccroche au nez..

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Le 13/02/2020 à 11:46

Première acquisition d'un deux roues (PCX 125). Des experts fiables, disponibles et à l'écoute du besoin de leurs clients. Chez Honda Bastille on ne se sent pas comme un porte-monnaie mais comme un futur membre de la famille Honda. Mention spéciale à Arnaud et Clément. Je ne peux que recommander. Merci à eux !!

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Le 01/02/2020 à 11:32

Expérience bonne chez Moto Bastille - achat d'une moto de démo en juin 2019. Moto très demandée, peu de marge de négociation. Commercial conciliant sur le montant de l'acompte. Il est très facile de faire un essai et le commercial motard connaissait son produit. Seul point négatif, la concession refuse la pose d'accessoires ne venant pas de chez elle mais offre un choix assez limité au final d'accessoires, très dommage. Livraison ok, ça enchaine un peu mais le commercial prend son temps et j'ai eu droit à quelques cadeaux sympas (kit de nettoyage, révision des 1000 offerte). Et j'ai au final été livré plus tôt que prévu. - A la différence de beaucoup de concessions, il y un vrai service. Vous pouvez littéralement passer n'importe quand pour graissage + tension chaine, vérification rapide des niveaux. Vous êtes pris en charge immédiatement et sans rechigner (je passe le samedi ou entre midi et deux). Le commercial l'avait annoncé à l'achat, je ne l'avais pas cru. Promesse tenue à ce niveau. - Entretien des 12 000 prise en charge rapide (basse saison certes). Entretien qui à l'air d'être correctement réalisé, mais surtout moto remise nettoyée. L'atelier a l'air bien équipé et les responsables ne vous poussent pas à la consommation. Niveau tarif, plus bas que le prix annoncé à l'oral.

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Le 31/01/2020 à 09:58

J'y suis client depuis plus de 3 ans et très satisfait de mon achat et de son entretien (Africa twin). Atelier super réactif. Je recommande sans hésiter.

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Le 10/01/2020 à 09:00

J'ai acheté mon PCX dans cette concession fin avril 2019. C'est Arnaud qui s'est occupé de moi. Le suivi a été médiocre. Conformément à sa demande, j'ai fourni tous les documents nécessaires pour l'achat par mail. Suite à l'absence de retour de sa part quelques jours plus tard, je l'ai recontacté. Il m'a dit que le mail était arrivé mais sans pièces jointes visibles. Pourquoi ne pas me l'avoir signalé tout de suite et attendre que je rappelle ? Près de 3 semaines après l'achat, je m'étonnais de n'avoir pas reçu ma vignette Crit'Air alors que la demande avait été faite. J'ai appelé le garage. Ils avaient reçu la vignette depuis plusieurs jours mais ne m'avait pas prévenu... Quand je suis passé au garage pour la récupérer, Arnaud m'a dit : je vous appelle dans quelques semaines pour faire le point avec vous sur votre nouveau scooter et m'assurer que tout se passe bien. Ça fait plus de 6 mois et je n'ai jamais eu de nouvelles... Ça ne m'a pas du tout surpris : il est évident que le service client n'est pas leur priorité une fois qu'ils ont vendu leurs scooters. Du coup, je fais les entretiens dans un autre garage Honda où tout se passe bien.

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Le 17/10/2019 à 20:14

Un bon garage moto mais seulement pour changer les plaquette de frein, les pneus et éventuellement faire une vidange. La vraie mécanique , c'est pas leur truc...

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Le 09/09/2019 à 17:04

Deux voyants s'allumaient intempestivement ( moteur et abs) . Les mécaniciens se sont tout de suite occupés de moi et on compris le pourquoi....l' écrou de roue arrière manquait suite à un changement de pneu en banlieue....

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Le 07/09/2019 à 18:52

Venu pour acheter un scooter d'occasion de 2019 (indiqué sur l'annonce), le vendeur, sympathique, réalise qu'il y a une erreur et qu'il est de 2017. Alors que nous étions entrain de discuter, le patron arrive avec une autre personne et lui fait l'article, devant nous, pour nous mettre la pression. Drôles de manières ! J'imagine qu'il n'aurait pas apprécié que son vendeur fasse la même chose.

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Le 18/08/2019 à 23:08

J’y entretiens mon Intergra 750, le SAV est impeccable, si la facture est salée, le deux roues est nettoyé de fond en comble, Très bonne accueil, professionnel et serviable, pas de mauvaise surprise, tarification classique d’une concession honnête, que dire de plus, si vous avez une Honda à entretenir, il faut y aller directement

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Le 13/08/2019 à 10:20

Atelier désagréable, j'ai bien compris que je ne peux rester plus de 15 secondes par téléphone. Faut dire les choses au lieu d'utiliser un ton très désagréable. Ça aurait au moins le mérite d'être clair. Je ne suis pas le bienvenue, message recu. Merci Honda. Alors c'est peut être exceptionnel, mais franchement je suis juste dégouté. Quand tes freins doivent être changés, tu as besoin de réactivité..sinon de la comprehension. bref je reste sur le c**. Ma moto a 1 an, c'est la première fois que j'appelle un garage. Et bah.... C'était une expérience intéressante..

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Le 26/07/2019 à 20:13

Très bon accueil du personnel Honda même si je n'ai pas trouvé mon bohneur pour l'instant.

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Le 15/07/2019 à 14:16

Jansen ?un vendeur du siècle dernier à éviter. Un vraie caricature du vendeur malhonnête que tu vois venir.

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Le 15/06/2019 à 08:26

Excellent accueil et très bonne communication tout au long du processus d'achat, avec Arnaud et tout l'équipe. Merci ! 🛵🛵

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Le 28/05/2019 à 16:59

Le vendeur n'est pas très enthousiaste. D'autres personnes sages et serviables et un endroit correct. Mais n'a répondu qu'aux questions posées et n'a fourni aucune information supplémentaire.

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Le 09/05/2019 à 10:16

A éviter, déjà lors de l'achat de mon scoot ça a été tout un poème avec de multiple report de rdv, des accessoires manquant puis mal montés. Là le scoot est en panne et au téléphone pas dispo avant 10 jours... Catastrophique

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Le 03/05/2019 à 15:02

Bon accueil de Hughes a l'atelier. Professionnel. Pas facile pourtant de trouver un concessionnaire sérieux. Croyez en mon experience

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Le 28/03/2019 à 09:01

Service très sympathique et très disponible, appel à 10h pour un essai, une disponibilité à midi le même jours! Très heureux d'y être allé

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Le 05/03/2019 à 20:01

Ils sont souriants, compétents et accueillants. J'ai eu affaire à plusieurs vendeurs ainsi qu'aux membres du garage : tous forment une très bonne équipe. Bref je recommande vivement !

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Le 27/02/2019 à 17:07

Très mauvais accueil. Hyper arrogant. Sortant d'un garage Yamaha avec des pros toujours souriant la différence est flagrante.

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Le 09/02/2019 à 16:24

Etant néophyte en la matière, j'ai été très bien conseillé par l'équipe commerciale, pro et très sympa, que ce soit sur le véhicule (que j'ai bien sur pu essayer) ainsi que sur les accessoires (j'avais besoin d'un casque). Je suis très content de mon achat (PCX-125). Merci encore.

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Le 17/01/2019 à 18:10

Service parfait. Bons conseils scooter rendu propre, je parle d'un vrai nettoyage. Ils ont meme remis les clips de mon tablier perdus sur la route. C'est la premiere fois que je mets un avis sur Google mais ca en valait vraiment la peine.

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Le 12/01/2019 à 17:19

Un service au top, de bons conseils, de bons tarifs et le tout avec le sourire ! Merci à toute l'équipe et au plaisir !

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Le 11/01/2019 à 11:34

Equipe commerciale et mécanique sympa et compétente. J'ai acheté mon Forza d'occasion chez eux et c'est ici que je le fait entretenir. Rien a redire

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Le 06/01/2019 à 12:30

Une catastrophe, les gars m'ont laissé repartir sans la plaque. Je sais que c'est dingue et la question est pourquoi je ne l'ai pas signalé mais comme c'est le premier véhicule que j'achète de ma vie, ça m'avais l'air tellement absurde que je me suis dit que je devait sûrement attendre de recevoir la carte grise définitive pour que je revienne me faire installer la plaque car c'est leur service immatriculation qui à fait la demande. Ce sont les policiers qui m'ont arrêté et expliqué qu'un véhicule ne sort jamais du magasin sans plaque, d'ailleurs je les remercie car ils ont été très indulgent et patient.

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Le 05/01/2019 à 20:06

Voulant un deuxième avis sur un claquement dans le train avant j'appelle moto Bastille pour une vérification par un pro de la hornet. Accueil sympa, on m'oriente vers l'atelier. Pas de place avant une dizaine de jours mais je peux éventuellement passer juste avant la reprise de l'après midi pour que l'atelier regarde rapidement. J'arrive, ambiance galette des rois sympa. Il m'embarque la moto, 15 minutes après il me rassure et me parle du jeu connu dans système de freinage. Combien je vous dois ? Rien ! Un merci suffira. Je pars serein et ça pour moi cela n'a pas de prix ! Merci à toute l'équipe. À bientôt.

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Le 29/12/2018 à 10:01

Je viens de faire l'entretien de mon scooter chez eux. Rien à redire. Ils sont rapide et efficace. Parfait.

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Le 27/11/2018 à 20:16

Beaucoup de choix, les vendeurs sont agréable et de bon conseil. Les tarifs sont normaux sans être prohibitif ni spécialement concurrentiels Je recommande tout de même cette enseigne, que vous soyez jeune motard (ou scooter) ou plutôt motard expérimenté

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Le 15/11/2018 à 22:29

Dommage qu'ils n'offrent pas le café, sinon l'équipe est très sympa. Concession assez complète avec les machines, l'équipement et l'atelier. Certaines concession offrent d'autres avantages mais un client chez eux obtient 15% sur tour l'équipement après un achat, c'est intéressant.

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Le 01/10/2018 à 14:49

Très Bonne équipe commerciale (un peu dure en affaire, mais le business reste le business) :) Grosse expertise sur le plan mécano. Toujours été satisfait dans l'ensemble des interventions. Après les visites mon véhicule est lavé et fonctionne correctement. Des Pros quoi! Je recommande cette adresse.

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Le 22/09/2018 à 14:23

Je viens d'acheter ma moto neuve dans ce concessionnaire. Ils m'ont fais un bon prix par rapport à d'autres concessionnaires Honda en Île-de-France. Le personnel est très sympa et professionnel. Le vendeur a pris du temps pour tout me montrer sur la moto et étais toujours disponible pour toutes mes questions. Sûrement je vais retourner. 🙂 Bonne route.

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Le 17/08/2018 à 11:55

Alors que dire de Honda bastille et bien je dirai pleins de bonnes choses. Je viens de l Oise et j ai fais 80km pour acheter ma moto alors que j'ai un concessionnaire à 4km. Vendeurs compétent et à l'écoute qui vous conseille très bien . La personne s'occupant des accessoires est au top,vous montrant plusieurs articles vraiment adapté à vos envies et pas forcément les plus coûteux. Et pour finir l'équipe aux ateliers qui est super,faisant un travail irréprochable et à l'écoute du client, prête à rendre service. Donc je vous conseille ce concessionnaire les yeux fermés.

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Le 16/08/2018 à 16:27

Dommage que le commercial n'a pas fait son boulot ! Personne dans le magasin, je tourne autour du nouveau Forza 125 dans l'intention de signer un bon de commande mais : Il me regarde sans aucun mot Je lui extirpe quelques renseignements... Aucune motivation à m'en vendre un. Je vais alors dehors voir le modèle essayé moi, reste 5 min devant comme un ours qui aurait trouvé un pot de miel et toujours aucune sollicitude de sa part malgré que la boutique soit vide par un beau mois d'août ensoleillé.. . Bref, j'achèterai mon Forza autre part ou pire, j'irai acheter le modèle conçurent chez yamaha. Vraiment dommage.

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Le 10/08/2018 à 06:58

Achat neuf d'une moto, le personnel est très accueillant, sympa, et pro. Ils savent aussl être très arrangeant quand il le faut... Je recommande !

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Le 27/07/2018 à 16:31

Après une première experience pas optimale j’ai finalement été pris en main par un vendeur absolument adorable et de bons conseils, aux cheveux courts, je sais pas pourquoi mais ils sont plus sympas! Et le top c’est quand j’ai du gérer mes accessoires, là c’est le top, écoute, conseils, efficacité.. vraiment impressionné et ravi! Pareil à l’atelier, toujours prêts à rendre service c’est un plus du coup

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Le 12/07/2018 à 09:51

J’ai acheté mon scooter dans ce garage Honda en profitant d’une réduction non négligeable. Depuis j’y retourne à chaque révisions. Les vendeurs et mécaniciens sont très professionnels. Je recommande.

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Le 09/07/2018 à 18:58

Achat d'un scoot Integra 750. Bon contact avec le vendeur. Le scoot est prêt dans les délais annoncés. Un point fort pour cette concession : quand on achète un 2 roues chez eux, le graissage périodique de la chaîne est gratuit. On a juste à passer sans rdv.

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Le 03/07/2018 à 16:14

L'atelier n'accepte pas de prendre un véhicule Honda de plus de 10 ans (!). Je ne sais même pas si c'est légal (refus de vente?). Si tout le réseau Honda agissait de la sorte cela revient à dire qu'on peut jeter son véhicule s'il a un dysfonctionnement au bout de 10 ans... Très négatif pour l'image de la marque. A voir ce que la direction de Honda France va en penser...

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Le 11/05/2018 à 14:32

Pour moi la moto est et doit rester un plaisir, pas de temps a perdre avec des guignols. Apres avoir consulté plusieurs concessions, j'ai finalement traité avec ce point de vente. L’accueil y est professionnel, le personnel compétent et disponible. Aucun problème pour essayer la moto ce qui est pour moi indispensable. J'étais déjà client du point de vente en pièce détaché et rien a voir avec les autres concessionnaire qui sont vraiment pas commerçant dans ce domaine. Je recommande donc cette concession aux personnes qui sont réglos et qui veulent véritablement entretenir leurs véhicules.

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Le 11/02/2018 à 15:14

J’ai été très bien accueilli dans cette concession, je cherchais des infos sur les motos et le vendeur a pris le temps, m’a donné de la documentation et m’a fait plusieurs simulation d’achat. Les offres sont sincères et les avantages clients non négligeables. J’ai été mis en confiance et c’est très important pour son premier achat Update : deuxième machine achetée et expérience tout aussi concluante. Un big up a l’atelier qui bosse hyper vite et bien malgré de long délai pour choper un rdv.

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Le 17/12/2017 à 12:16

Je viens d'acheter un Forza 125 chez Moto Bastille. Et le service est plus qu'excellent, des premières informations données lors des renseignements, à la récupération du scooter. Ils sont vraiment aux petits soins avec leurs clients, et offrent un vrai accompagnement, ce qui rassure, surtout à Paris. J'ai fait le tour de nombreuses concessions à Paris, et ils sont très nettement au-dessus des autres. Une super équipe !

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Le 14/08/2017 à 11:43

Service à la hauteur de mes espérances. Je venais d'une autre concession - Honda Renneville - pour ne pas la citer..Rien à voir...Service impeccable - Très rapide avec en sus un prêt de véhicule - pour l'anecdote soucis sur mon véhicule le mercredi à 15H - dépôt du véhicule à 15H30 - le responsable de l'atelier m'informe de la grande affluence en ce moment (Aout 2017) et me fait savoir qu'il lui sera difficile de faire très vite avec des effectifs réduits mais qu'il s'efforce de faire le plus rapidement possible. Encore une fois dans mon malheur je dispose d'un véhicule de prêt (le même modèle que le mien ce qui est grandement appréciable) Mon véhicule était prêt le samedi matin. Voila ce qui s'appelle du service..:)

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Le 01/08/2017 à 14:39

Je connais cette concession depuis Avril 2016. Personnel très serviable et compétant tant à la réception atelier que pour commander des pièces détachées ou accessoires. je recommande ce magasin Honda.

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Le 26/07/2017 à 13:46

J’ai appelé cette concession pour un réglage de jeu de soupapes d’un cbf600. L’accueil a été d’une médiocrité sans nom. Ils ont simplement refusé de faire cette intervention sur ma moto, sous prétexte que ma machine n’était pas entretenue chez eux. C’est vraiment le monde à l’envers, le client ne décide plus d’aller ou pas chez le garagiste, le garage décide pour vous Pour l’occasion j’ai fait remonter cet incident au service client de chez honda, en leur expliquant le refus de vente de ce garage. Ça laisse à réfléchir sur mon avenir avec la marque.

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Le 26/07/2017 à 12:03

Bon accueil des commerciaux très bon conseils. L'atelier est saturé de réparation mais c'est bon signe, tout le monde viens ici !

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Le 18/07/2017 à 11:50

Des gens pros, accueillants, rapides. Rien à redire. Ca fait 3 ans que je ne jure que par eux. Seul hic, ils ferment TRÉS tôt le soir...

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Le 15/07/2017 à 17:13

Acheté un ADV avec reprise. Petit pb le jour de la livraison vite résolu avec un véhicule de prêt. Accueil professionnel et serviable.

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Le 07/07/2017 à 15:14

Très mauvais contact commercial, pas orienté solutions du tout, on a l'impression de déranger. Ils ont de la chance de réparer et vendre des deux roues!

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Le 04/07/2017 à 22:41

Très bon accueil. Personnel professionnel et sympathique. Je recommande cette concession.

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Le 03/07/2017 à 17:01

Très mauvaise expérience. Commercial suffisant à la limite de l'arrogance. Surtout après un bon accueil chez un autre concessionnaire Honda, tout a été en défaveur de Moto Bastille. Je me demande comment Honda France laisse son personnel agir de la sorte, le but n'est-il pas de rassurer la clientèle sur la qualité du service proposé par le concessionnaire ? Magasin à éviter

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Le 01/06/2017 à 11:25

Charmant tant que la carte bleue n'est pas passé dans leur machine. A la seconde d'après, plus rien. Aucun service, personnel incompétent, odieux et menteur qui ne règle aucun problème. Grave litige non reglé avec eux malgré l'achat de 4 scooters

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Le 08/03/2017 à 12:06

J'ai acheté une moto chez eux en 2012 et effectué 3 révisions. Lors de la révision des 12000 kms, j'ai au départ trouvé la facture salée puis après des explications précises le prix parait normal. N'hésitez pas à discuter avec eux ils s'avèrent sympathiques. Je suis donc satisfait de leurs services

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Le 16/01/2017 à 11:08

Excellent accueil. professionnalisme. Grand sens du service client, souriant, disponible, réactif et de bons conseils. Je recommande vivement.

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Le 10/01/2017 à 15:31

Des gens non professionnels qui ne font pas leur travail. Ils travaillent en collaboration avec des assureurs mais se réservent le droit de refuser des véhicules en étant tout ce qu'il y a de plus désagréable. Bref , des escrocs

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Le 28/10/2016 à 20:47

très pro.super content de mon achat.merci à toute l'équipe pour son acceuil.

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Le 02/10/2016 à 18:14

Nous venons d'acquérir un PCX neuf qui nous donne entière satisfaction. L'accueil de l'équipe dans son intégralité, commercial, administratif et accessoires a été exceptionnel : professionnels, chaleureux, à l'écoute, arrangeants et disponibles. Mention particulière pour Fabrice (gérant ?) qui a été d'une très grande efficacité et a su satisfaire l'ensemble de nos demandes.

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Le 19/09/2016 à 19:37

Accueil moyen, conseils inexistants. Par contre très rapide pour vous renvoyer vers le commercial.

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Le 25/08/2016 à 11:19

Le service commercial est très pro. Ils pourraient être plus souriant à l'atelier, mais ils sont très bien organisés et le service rendu est de haut niveau avec des petit plus qu'on aime bien (scooter lavé, prêt d'un scooter de remplacement pour la durée de l'entretien). La prestation est assez chère au final mais sans surfacturation ou petite arnaque. A noter que le délai est toujours assez important pour la prise en charge (2-3 semaines).

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Le 22/08/2016 à 15:47

Accueil excellent ! Service impeccable ! Le vendeur vous rappelle 1 mois après pour savoir si tout se passe bien. Très professionnel.

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Le 01/08/2016 à 12:06

Bien pour acheter.. (le seul Honda qui pratique le déstockage). Nettement moins bien pour l' entretien et les révisions.. (très cher , et pas sympa)

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Le 01/08/2016 à 11:06

Professionnalisme impeccable, sens du service B to C qui se fait rare de nos jours dans le commerce. Je recommande cet établissement.

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Le 11/06/2016 à 11:25

Personnel très professionnel, très sympathique et souriant. A répondu à toutes mes questions et a été de très bons conseils également. Je recommande fortement ! Service client parfait !

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Le 03/06/2016 à 14:39

Très bien recu et conseillé par Cédric. Visite terminée par l'achat d'un scooter Forza. Je recommande cette concession, familiale et cosy.

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Le 13/05/2016 à 16:28

L'atelier m'a permis d'obtenir une remise auprès de Honda France sur une pièce défectueuse, alors que mon S-Wing n'était plus sous garantie. Ils sont par ailleurs super pros et courtois. Je recommande.

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Le 04/05/2016 à 12:48

Concessionnaire très pro, sympa et honnête! Répond à toutes demandes très rapidement et à l'écoute dans le suivi apres achat ça fait plaisir.

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Le 16/04/2016 à 22:43

Très contente de la révision de ma moto, prêt de véhicule de remplacement. Concess sympa, meme si parfois il y a peu de place pour voir les différents modèles dans le show room. Vendeurs courtois, café proposé

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Le 15/04/2016 à 12:12

Je ne doute pas de la qualité générale des mécanos, mais, au delà d'avoir des délais très importants, le client a apparemment toujours tort ! Lorsque j'ai demandé des précisions sur un détail d'une précédente révision, et que, dans un malentendu, la personne a pensé que je critiquais un de ses collègues, il m'a clairement dit que si je n'étais pas content, j'allais voir ailleurs. La solidarité c'est important entre collègues, mais considérer qu'aucune remise en question n’est envisageable, ne serait ce que pour vérifier et fournir un service de qualité au client, là c'est exagéré. Je suis sûr de ce que j'ai dit, mais je voulais bien me remettre en question; en face c'était plutôt ' t'es pas content tu dégage. J'avais besoin de mon scoot, j'ai pas vraiment eu le choix ...

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Le 03/04/2016 à 12:25

de vrai arnaqueurs , j y suis aller me renseigne pour un cbr 1000 rr , le tarif propose etais de superieur a la promo affiche par honda france a ce moment la ... a bannir ...

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Le 26/03/2016 à 14:49

Mis à part le bon accueil et un concess ouvert à la négociation, il y a un excellent chef mécano, appuyé sur un bel atelier au top technique: c'est le meilleur critère pour choisir où on achète et par qui on va faire entretenir sa moto!

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Le 24/09/2015 à 15:05

Arnaqueurs professionnels : ils facturent les pneus deux fois le prix des concurrents (Michelin Maxi grip à 74 € au lieu de 35€ ailleurs). Ils arnaquent aussi les assurances, de mèche avec les experts : remplacement de pièces non endommagées. Franchement ça me dégoûte.

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Le 19/06/2015 à 13:55

Très bon accueil, très commerçants, arrangeants. Je ne peux pas parler de l'atelier mais ça ne m'étonnerait pas que ce soit à l'avenant et sérieux. Je recommande

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Le 12/05/2014 à 22:53

Très professionnels pour les révisions. Par contre pour un rdv pour sa moto, il faut s'y prendre un mois en avance ils sont souvent overbookés!

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Le 22/01/2014 à 11:55

j'y ai acheté mon scooter il y a maintenant une semaine.... Rien à redire : ils sont parfaits : très pros, plutôt bien organisés.... J'ai été très bien renseigné, et je n'ai aps été poussé à la consommation : vraiment au top ... Vraiment je mets 20/20

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