Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire MINI MINI STORE LE HAVRE qui se trouve à Le Havre. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire MINI à Le Havre en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Arcole Brindeau (310 m).
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Les avis
Le 15/03/2024 à 12:03
très beau garage, très bon suivi des dossiers tres bonne experience suite achat d'un véhicule d'occasion
Le 12/03/2024 à 16:27
Accueil et écoute du client au top. Monsieur Patin fait de son mieux pour les clients. Merci
Le 24/02/2024 à 08:22
si vous avez une image négative des vendeurs automobiles, à coup sûr cette concession et notre interlocuteur Antoine Richer vous feront changer d’avis. L’achat de notre mini d’occasion s’est remarquablement passé malgré la distance (400km). Antoine a été parfait de bout en bout, il a su répondre à la négociation de prix de manière efficace et direct, nous a tenu informé et s’est renseigné de façon régulière sur l’avancée de notre dossier de financement, quant à la livraison, il a su parfaitement finaliser la prestation, grâce à son accueil chaleureux, ses attentions généreuses, et son professionnalisme. Nous recommandons chaudement de venir au Havre pour acheter votre voiture.😊
Le 18/02/2024 à 11:07
Accueil agréable et prestations prévues ont été respectées
Le 07/02/2024 à 20:25
Courtoisie, compétence, acceuil : tout est parfait! Merci à chacun d’eux
Le 09/01/2024 à 10:56
Tout était parfait l’accueil et la description du véhicule jusqu’à la prise en mains . Le petit plus le cadeau plaisir et le noeud rouge sur la voiture 🤩
Le 28/12/2023 à 14:12
Je recommande BMS Le Havre ! Le personnel est parfait et a été à mon écoute !
Le 27/12/2023 à 21:06
1ère expérience MINI… PARFAITE ! Merci à notre conseiller Erwan pour son professionnalisme, ses conseils avisés concernant le véhicule et sa gentillesse.
Le 06/12/2023 à 12:57
Pierre puis Antoine ont tout mis en œuvre pour que l achat de ma voiture soit un bel évènement. Je les remercie et je garderai un magnifique souvenir de ce passage chez BMS
Le 13/11/2023 à 19:16
Merci pour votre accueil, commande d’une mini le vendeur a su me guider pour la configuration de ma voiture, livraison prévue 3 mois après au final reçu 1 mois avant, trop contente….
Le 03/11/2023 à 22:05
Personnel A l' Écoute et très Professionnel...ils ont su rendre vie à ma belle Petite Anglaise de 13 ans à laquelle je tiens énormément en y ajoutant même un petit plus...la possibilité de la rendre branchée, musicalement parlant, à mon téléphone pour écouter ma musique préférée ...
Le 27/10/2023 à 20:01
Concession très agréable, personnel prévenant et compétent, service d'excellente qualité. Super adresse ...
Le 25/10/2023 à 21:43
Très bien accueilli dans la concession, achat d'occasion, très professionnel.
Le 18/10/2023 à 13:44
Prise en charge au top pour la révision de mon véhicule. Merci
Le 23/09/2023 à 17:46
On vous accueil avec un grand sourire et un café ou autres pour vous faire patienter. Les membres des équipes sont à l’écoute et réactifs, je suis très satisfait du service Mini Store Le Havre 😉
Le 19/09/2023 à 20:55
Super garage notre vendeur Hugo a l’écoute Une remise de la voiture inoubliable pour ma fille A recommandé
Le 12/09/2023 à 12:01
Très bon accueil pour l’achat de notre Mini. Merci à Pierre (notre commercial) pour sa gentillesse, sa disponibilité, son sourire et son professionnalisme. Ne changez rien ! Tout était parfait !
Le 10/09/2023 à 18:06
Équipe très professionnelle. Très près du client et à l écoute de ses demandes. mécanicien top secrétaire hyper dévoué et très professionnelle. Chez BMS LE HAVRE je suis un client pas un simple numéro. Bravo à toute l'équipe à très bientôt
Le 02/09/2023 à 13:43
Devis respecté, sans surprise. Accueil aimable et professionnel.
Le 10/08/2023 à 13:56
Accueil, service et commerciaux au top et toujours très disponibles. Un merci particulier à Erwann 😉
Le 09/08/2023 à 09:04
Nouveau client chez Mini, venant de chez Audi. Commercial sympathique et efficace. Livraison très rapide du véhicule.
Le 27/07/2023 à 12:51
Équipe à l’écoute et accueil de qualité. Un très bon point pour Mrs Patin et Rava pour leur professionnalisme et leur suivi.
Le 30/05/2023 à 12:37
Après 4 mois d’utilisation de notre mini Cooper cabriolet conseillé par Mr Patin. On peut conclure une entière satisfaction de notre acquisition et un énorme plaisir à conduire de plus avec ce beau temps là on ne peut qu être satisfait. MR Patin a été à notre écoute et a su répondre à nos attentes et a bientôt
Le 28/05/2023 à 11:50
Bravo à vous.acceuil date de livraison gentillesse tout au long du suivi . Je resterai chez Mini grâce à Anthony
Le 23/05/2023 à 13:34
Accueil parfait, équipe à l écoute et sympathique, délai de réparation respecté 👍🏼
Le 26/04/2023 à 14:02
Bon accueil Ponctualité et amabilité Transparence sur le tarif et les prestations Dommage que le prêt de véhicule soit payant après les 3 ans du véhicule même en étant client de la concession. Très bon expérience Concession à recommander
Le 05/04/2023 à 14:30
tres professionnel , accueil parfait .. je recommande.
Le 02/04/2023 à 19:32
C'est la 2° voiture que nous prenons chez BMS LE HAVRE , et c'est pourquoi nous y retournons car: Bon accueil et suivi client, véhicule livré dans le délai prévu lors de la commande
Le 22/03/2023 à 17:09
¡Muchas gracias al Sr. Anthony PATIN y Hugo RAVA por su bienvenida y su profesionalismo! Malgré une longue attente dû à des problèmes d’approvisionnement, je ne peux que vous les recommander. Toujours de bonne humeur et à l’écoute, ils ont toujours su répondre à mes questions quant à l’obtention de ma nouvelle voiture et à la reprise de mon ancienne. Ils arrivent toujours de trouver la meilleure solution aux problèmes que vous rencontrez (problème d’espagnol compris). Aussi, que ce soit Monsieur PATIN ou Monsieur RAVA, ils sont facilement joignables sur place ou par téléphone, ce qui est très appréciable et je ne manquerai de faire appel à eux les prochaines fois !
Le 20/02/2023 à 06:28
Excellente expérience d'achat chez ce concessionnaire, Equipe agréable et proche de ses clients, présentation du véhicule dans les détails, essai avant achat du même véhicule, conseils pertinents, Que dire ... TOP!!!
Le 14/01/2023 à 11:36
Très bon accueil. Vendeur à l'écoute et très sympathique. Je recommande vivement cette concession.
Le 30/12/2022 à 18:40
Ayant une Mini Cooper, je vais dans cette concession car se sont des professionnels de la marque, ils ont le nécessaire en pièces de rechange. Le délai de mobilisation est respecté et la voiture est rendu lavée. L'accueil est agréable, Je suis satisfaite.
Le 18/12/2022 à 08:37
Un accueil qui s'est nettement amélioré! Toute l'équipe est très professionnelle Une très bonne prise en charge. Le véhicule est rendu impeccable
Le 13/12/2022 à 19:52
Je suis venu acheter une mini à la concession Mini Le Havre, j’ai été reçu par Anthony Patin, il m’a fallu qu’un rendez vous de 20 min pour trouver mon bonheur, je suis maintenant heureux propriétaire d’une magnifique mini, si vous voulez une mini alors allez à cette concession et demandez Monsieur Anthony Patin !
Le 12/12/2022 à 11:20
Bonjour, Je souhaite mettre en avant cette concession et surtout Mr Patin Anthony le vendeur qui sait occupé de moi, ainsi que sa direction . En effet, étant en région parisienne j’ai été très bien orienter, conseiller, pour l’acquisition de mon véhicule. Je souligne particulièrement la disponibilité et le professionnalisme de Mr Patin ainsi que sa gentillesse, sa bonne humeur et sa transparence ce qui n’est pas toujours le cas chez certains vendeurs ou commerciaux !!! Pour des raisons professionnelles et personnelles je n’ai pas pu venir récupérer mon véhicule en concession mais malgré tout j’ai eu l’incroyable surprise d’être livré à mon domicile en main propre par Mr Patin et ça c’est vraiment un GROS PLUS et un service d’une qualité très appréciable et qui montre tout le sérieux et le professionnalisme affiché depuis le premier contact téléphonique!!! C’est une prestation de très haut rang qui montre aux clients qu’ils sont considérés et ce même jusqu’à la remise des clés. Je recommande vivement cette concession que vous soyez de la région ou un peu plus loin vous serez très bien accueillis, conseiller, diriger, ÉCOUTER, dé À a Z c’est parfait ! Merci à vous Anthony pour toutes ces raisons continuer ainsi avec votre direction et à très bientôt. Mr larrieu
Le 12/12/2022 à 11:17
Très bien de A à Z. Équipe sérieuse, avenante et sérieuse.
Le 12/12/2022 à 09:15
Accueil très professionnel, explication des travaux effectués et réception du véhicule dans les délais.
Le 23/11/2022 à 17:11
Au niveau occasion sur la gamme mini peu de prix affiches ....voitures en réparations, a vendre....on ne sait pas...pas très encourageant
Le 25/02/2022 à 20:55
Nous avons été très bien accueillis par Anthony Patin. Très sympathique, à notre écoute et disponible, à très bientôt 😉
Le 22/01/2022 à 22:17
Merci au groupe BMS et surtout à Anthony Patin pour cette soirée
Le 06/01/2022 à 09:36
Les prix abusifs attention faites des devis dans d’autre garage avant de faire les réparations…. Tarifs gonflés à bloques 😰
Le 30/12/2021 à 08:47
Très bien reçu par le commercial Hugo , cernant mes souhaits. Remise d'un devis afin de réfléchir. Conclusion : très bon accueil et explications
Le 17/10/2021 à 10:15
Bonjour, Je suis extrêmement déçu de cette concession ! Je m'explique : ayant récemment acheter une mini cooper sd 170cv Jcw via un professionnel autre que chez mini je voulais me présenter chez mini afin d'enregistrer mon véhicule et faire pourquoi pas des futurs entretiens et regarder un petit bruit au niveau de mon volant. Je me suis fait accueillir avec le plus grand des mépris et d'une arrogance ! Je me suis présenter gentiment, poliment avec un langage soutenu et on ma observer avec un jugement qui voulais tout dire !! Je m'arrête là tout ceci pour vous dire chère madame ne portée aucun jugement et écoutée les gens avec normalité. j'irai sûrement entretenir mon véhicule chez un autre bmw que celui-là quitte à faire de la route. Éviter de vous présenter en jogging basket vous seriez pas assez aiser pour être pris en charge !!!
Le 22/11/2020 à 20:06
Inadmissible 👎 400 euros pour une vidange et changement des balais d'essuie-glace.
Le 22/07/2020 à 15:27
Excellent service, communication fluide et grande aide en général ! Lorsque nous avons rencontré un problème avec notre MINI Cooper S 2008, tous les employés ont été très accueillants. Super content que tout soit réparé ! :)
Le 09/10/2019 à 00:04
Concession magnifique, véhicules soignés, commerciaux au Top! Mention particulière pour Alexis. Aucune mauvaise surprise, contact et suivi client sans accroc. Je suis très satisfait de l'achat de mon Countryman. Petite passage au garage aujourd'hui pour la pose de vitres teintées et prêt de la dernière BMW série 3 en échange. Mon véhicule a été livré ce soir, nettoyé intérieur et extérieur. La note de 5 ✴ est un minimum! Je recommande fortement cette concession et son personnel. Au plaisir d'y retourner...
Le 05/08/2019 à 11:55
Service fantastique. Je suis venu avec un amortisseur défectueux. Le problème a été résolu rapidement et sans bureaucratie.
Le 01/07/2019 à 08:28
Après quelques échanges téléphonique, Et n'étant pas sur place, On a pu réservé notre véhicule, Accueil et professionnalisme au rdv, Très belle concession, Ravi de notre achat, Mention spéciale pour Alexis,qui c'est très bien occupé de nous.
Le 07/05/2019 à 23:15
Nous avons acheté 3 voitures chez BMW absolument satisfaits pour ce qui concerne la qualité du service, le sav, la qualité de la marque. Personnel très attentionné et à l écoute. On ne peut pas dire qu il n y a pas de considération pour le client. Lorsque l on dépose la voiture à la concession tout sera fait pour vous en prêter une autre. En en plus votre véhicule vous est restitué parfaitement propre comme neuve. Si nous devons à nouveau changer de modèle ce sera sans aucun doute chez BMW le Havre. Très belle concession.
Le 07/05/2019 à 11:59
Comme chez tout concessionnaire, les tarifs sont excessifs. Et on ne peut payer qu'en CB ou espèce... Point positif, on retrouve un véhicule nettoyé. Et le personnel est cordial
Le 28/04/2019 à 10:58
On regarde ... on repart ... jamais de vendeur dans cette concession pour avoir des renseignements, il faut Peut être se garer devant en GROSSE cylindrée pour être reconnue
Le 11/04/2019 à 16:54
SAV et atelier en dessous de tout ! Des délais de réparation beaucoup trop longs. Plus d'un mois pour un choc avant avec du plastique froissé... Des pièces détachées qui n'arrivent pas... Sous traitance des travaux de Carrosserie avec un garage de Goderville qui manque de sérieux ! Une plaque d'immatriculation changée mais d'un modèle différent... Chef d’atelier responsable de rien... et qui n’assume pas les lacunes de son service. Un vieux véhicule prêté (Mini de 4 à 5 ans d'age) dont le contrôle technique est dépassé depuis plus d’un mois et dont l'éclairage avant est déficient. Concession d’une marque premium ??? Encore faut-il s'en donner les moyens... De qui se moque-t-on ???
Le 04/04/2019 à 15:39
Propriétaire d'une Mini Cooper. Service après vente médiocre, personnel extrêmement agréable lors de la vente d'un véhicule neuf, au contraire, lors de réclamation, le personnel devient désagréable, à la limite de l'insolence. J'ai également perçu d'autres témoignages de mon entourage plutôt défavorable de l'agence du Havre...évidemment, je déconseille.
Le 20/02/2019 à 19:03
Suite à un choc arrière avec un tiers je mets en réparation ma mini Cooper chez BMS MINI. Véhicule déposé le lundi et récupéré aujourd’hui ! On me ramène mon véhicule super propre alors que je l’avais laissé sale. J’étais agreablement surprise et je ne m’attendais pas à ça ! Ma carrosserie est réparée et brille à nouveau. Je tiens à remercier le service atelier et tout le personnel de ce magasin car ils sont vraiment tous professionnels jusqu’au bout et cela devient rare de nos jours. Je resterai vraiment fidèle à cette marque car les services sont vraiement à hauteur de mes attentes. Prochain achat ça sera pour mon conjoint pour éventuellement un 4x4 BMW. Encore merci à toute l’équipe BMS ! Delphine
Le 06/02/2019 à 14:27
Très bon service commercial. La ponctualité n'est pas la qualité première du Sav
Le 25/01/2019 à 16:49
Suite à un problème moteur sur autoroute, quelques difficultés à joindre le magasin, mais finalement le chef d'atelier me rappelle personnellement pour me conseiller sur le meilleur processus à suivre : on ne me vend pas une opération coûteuse mais le meilleur moyen de régler ma problématique simplement et efficacement. J'apprécie.
Le 23/01/2019 à 11:09
Une superbe concession avec une équipe très accueillante et professionnelle
Le 19/01/2019 à 19:46
Accueil quasiment inexistant,le moins que l'on puisse dire, c'est que l'on ne saute pas sur le client,et cela même en faible affluence, pour les renseignements, débrouillez vous, dommage
Le 13/12/2018 à 22:14
Très satisfait de l'accueil des vendeurs Mini et BMW Tout le personnel vous souhaite bonjour (très rare dans d'autres concession auto) très belle concession
Le 15/11/2018 à 11:42
Accueil, écoute, réactivité, professionnalisme .... N'étant pas sur place, j'ai pu réserver un véhicule à distance sans me déplacer et en toute sérénité/sécurité grâce à la qualité des échanges de Mr Thierry EURY ! Je n'oublie pas également DIDIER qui s'est occupé de la livraison du véhicule avec la même passion. TOP CONCESSION. Je recommande fortement.
Le 07/11/2018 à 13:06
Très bon accueil et la concession est top!! C'était la première fois que je venais...sûrement pas la dernière.
Le 28/10/2018 à 21:12
Un accueil commercial très sympathique et professionnel aussi bien chez Mini que chez BMW. On écoute vos desiderata s et on en tiens compte. A aucun moment les commerciaux n'ont forcé sur les options. Le suivi commercial est également excellent. Je ne peux me prononcer sur l'atelier car nous n'avons jamais eu affaire avec.
Le 16/09/2018 à 13:29
Note donné pour la parti pièce de rechange. Personnelle à l'écoute aimable et rapide
Le 09/09/2018 à 13:08
Accueil privilégié et très pro des vendeurs, le client se sent comme un roi on doit bien l'avouer, ce qui manque c est certainement un peu plus de sourire du personnel !
Le 25/08/2018 à 20:54
Belle concession voitures neuves et d occasion bmw mini et autre marque personnel sympathique et disponible.
Le 19/07/2018 à 12:50
Garage médiocre manque de serieux, la direction est pathétique. Propriétaires de BMW évitez ce garage.
Le 06/06/2018 à 12:17
Super accueil pour notre meeting Normandie en Mini , cadeaux et petit déjeuner offert .
Le 01/06/2018 à 11:22
Quelle belle concession. J'ai été très bien accueillie et conseillée. Je suis très satisfaite de ma nouvelle voiture. Un grand merci à une équipe très conviviale !
Le 01/06/2018 à 10:52
Très beau showroom. Beaucoup de choix. Personnel accueillant. Vendeur disponible et de bons conseils.
Le 19/04/2018 à 23:02
Changement radical de style et les humeurs s'en font sentir.... personnel devenu agréable et concession la plus belle de la région (à mon gout) bien joué et il était temps!
Le 12/04/2018 à 17:23
Un concessionnaire au top beaucoup de courtoisie et une éthique commerciale et sav comme il se doit d'être. Accueil parfait bravo.
Le 10/04/2018 à 11:19
Tout a changé : nouvelle concession magnifique , un choix incroyable de voitures neuves (et d'occas), disponibilité du personnel, ambiance conviviale...BRAVO !
Le 07/02/2018 à 09:12
Acceuil nul et vendeur pas compétant. Après un essai MINI, ne demande même pas si cela c'est bien passer, le ressenti ect. Je demande à voir un conseiller BMW celui ci reste devant moi et on se regarde dans le blanc des yeux....ok bon bah je reviendrais plus tard. Deux semaine après je prend rdv avec BMW, alor savez vous le modèle les options et les finition que vous voulez? Modele oui le reste c'est peut être a vous de me les présenter non?...j'ai cru qu'on allait faire le rdv debout à l'entrée de la concession... OUF il me propose d'aller à son bureau, quand même. Drole de façon de recevoir vos clients, alor on vous parle et vous êtes dos tourner au client car vos nouveau bureau sont si bien foutu qu'on ne se parle même pas en face a face....jhalucine. Il me presente ses option j'entend a peine ce qu'il dit vu qu'il parle à son ordinateur!!! vous voyez Mr je suis transparent avec vous je vous montre mon ecran... Votre ecran est a 3 mètres des canapé donc non je ne voit rien... Même pas une mise en situation du véhicule en 3D enfin mais nul de chez nul vos vendeur de 25-26ans environ. Ce rdv à durée 20min et au bout de 5min j'en avais déjà marre. Ca c'est clair si je soit acheter un bmw ca ne sera pas avec vous! Revoyez vos façons de recevoir vos clients !!!
Le 26/01/2018 à 16:12
Très belle expérience lors de cet achat d'une Mini Electric. Anthony Patin sait se rendre disponible et à l'écoute. Je recommande vivement.
Le 15/01/2018 à 10:41
Quel accueil autant commercial que technique.! Et la Mini Country Man, un vrai plaisir de conduite dans un grand confort.
Le 04/12/2017 à 20:26
Concession que j'utilise de préférence à celle de chenneviere, le personnel est efficace et aimable, ce qui n'est pas toujours le cas, je recommande.
Le 27/07/2017 à 00:45
Malgré le standing de la marque, ce lieu n'est pas la hauteur.
Le 04/07/2017 à 15:51
Concessionnaire à l'écoute du client ; prestations de qualités
Le 29/06/2017 à 21:06
J'ai ressenti une légère baisse de la qualité de service. Véhicule de remplacement désormais payant. Pas de pièces disponibles sauf sur commande...et très difficile d'obtenir un rdv rapide.
Le 09/06/2017 à 19:25
Tres bon accueil,satisfait des explications du vendeur,a suivre quand j'aurai le vehicule.
Le 19/04/2017 à 14:35
Très mal accueilli alors que j'y avait acheté ma première BMW et que je roule encore actuellement en BMW. Le personnel est incompétent, ignorant et surtout très hautain . Je déconseille cette concession même si je conseil cette marque.
Le 09/12/2016 à 10:16
Acceuil sympathique, mais le show room est vraiment petit
Le 01/12/2016 à 22:06
L'accueil le plus pitoyable qui soit. Ils sont incapables de dire Bonjour aux clients... Mieux vaut se rendre à Rouen pour acheter sa voiture !
Le 09/09/2016 à 18:36
Nul. Personnel qui en a clairement rien à faire des clients pour le sav et pièces détachées
Le 16/10/2014 à 18:34
si vous tombez sur une mauvaise serie de bmw meme achetee neuve pas de chance pour vous les soucis s'accumulent ainsi que les frais de reparations.pas tres arrangeant bmw le havre les attrapes comptez vous merci mr le directeur d'agence ainsi que les chefs d'atelier c'est tellement facile de dire que c'est de l'usure normale quand une bmw qui a toujours ete entrenue dans votre concession lorsque nous la recuperons il y a un probleme sur autre chose toujours a nos frais bien entendu j'espere que mon avis sera divulgué sinon je le ferai moi meme
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