A propos de : Concessionnaire Mercedes-Benz Mercedes-Benz Forbach - KROELY à Morsbach
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Mercedes-Benz Mercedes-Benz Forbach - KROELY qui se trouve à Morsbach. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Mercedes-Benz à Morsbach en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Mercedes-Benz Forbach - KROELY à Morsbach
Guipeed.
Christophe.e
Geoffrey.iLe 19/02/2024 à 15:47
Aucune issue possible concernant le contrat d’entretien Mercedes, vous vendez votre véhicule, vous êtes obligé de régler la totalité du contrat jusqu’à échéance même sans effectuer les entretiens ! Voilà la politique Mercedes, et son grand respect des CGV, mais pas du client ! Aucun geste commercial de la part de Mercedes malgré ma bonne foi et mes nombreux échanges avec le service Contrat d’Entretien de Mercedes, on m’oblige à régler l’intégralité du contrat d’entretien, en ayant effectué 1 seul entretien sur les 3, Une chose est sûre, plus jamais Mercedes. Premier alinéa de l'article L212-1 du Code de la consommation : Dans les contrats conclus entre professionnels et consommateurs, sont abusives les clauses qui ont pour objet ou pour effet de créer, au détriment du consommateur, un déséquilibre significatif entre les droits et obligations des parties au contrat.
Ambre.Le 17/02/2024 à 19:16
Superbe équipe Accueil chaleureux Merci à Jonathan pour sa sympathie et professionnalisme
Benjamin.uLe 16/02/2024 à 16:53
Très bon accueil des mon arrivée dans la concession. Guidé et conseillé par le sympathique et professionnel Yannick. Merci
frederic.o
Covering.rLe 16/02/2024 à 14:26
Une concession jeune et dynamique avec un service commercial de qualité ‼️
Soph.sLe 16/02/2024 à 14:15
Un acceuil et un conseiller au top , à notre écoute . Nous a proposé un véhicule en prenant en compte toutes nos demandes. Un grand professionnalisme , je ne peux que recommander . Merci pour tout Mr ANNEE
marcel.e
Tony.aLe 16/02/2024 à 13:07
Conseillé au top comprend tout à fait nos attentes je recommande
Adrien.eLe 16/02/2024 à 12:46
Rien à redire , entièrement satisfait. N’hésitez pas à solliciter Yannick il est au top
Yannick.N
Aldebaran.oLe 16/02/2024 à 12:30
Merci à Clément pour son professionnalisme. À très bientôt pour la prochaine
Nicolas.aLe 16/02/2024 à 12:28
Accueil Parfait, Monsieur ANNEE a su répondre à mes attentes et m'a conseillé ma voiture et les options en adéquation avec mes souhaits. délai raisonnable pour la livraison avec bonne communication à chaque étape.
Cemonavi.t
The.yLe 09/02/2024 à 10:45
Très bon accueil, le personnel est souriant et très professionnel, avec un service rapide et efficace ! Je recommande
Frederic.a
Cam.Le 23/01/2024 à 08:30
Super service, rendez vous pris rapidement. Je recommande
Didier.ALe 20/01/2024 à 13:00
Un accueil très sympathique et des prestations de qualité.
Jean.HLe 27/12/2023 à 09:00
Le personnel est à l’écoute et agit afin d’écourter le temps de réparation
Laurent.A
Laurent.oLe 22/12/2023 à 10:32
Achat d un véhicule Classe A d’occasion à distance. Très satisfait de la transaction lors de la réception du véhicule, conforme à la description, impeccable et état irréprochable. Vente faite avec professionnalisme. Je recommande et encore merci à Clément. J’y retournerai certainement à l avenir.
Yvette.uLe 18/12/2023 à 13:45
Accueil parfait, Jonathan est très sympa. Idem concernant la jeune femme qui nous a présenté le véhicule. Gros bémol, les options sont très chères. Pour avoir android auto, il faut débourser 360€. Je trouve inadmissible pour un véhicule à plus de 50 000 € qu'android auto ne soit pas inclus d'office.
yas.Le 03/12/2023 à 13:06
Cliente classe A , très satisfaite de l'équipe et de cet établissement
Christian.h
Didier.e
Philippe.i
Oceane.lLe 06/11/2023 à 16:39
J’ai acheté une voiture à la concession Mercedes de Morsbach et j’en suis très satisfaite. C’est la 1ere fois que j’achète une voiture sans qu’il n’y ait aucun souci. Un grand merci à Monsieur Moyaux Clément qui a été très professionnel et à l’écoute de ses clients. Je recommande.
NELLY.ALe 06/11/2023 à 15:32
J'ai acheté un véhicule le 27 octobre avec le commercial M. Clément Moyaux. Très professionnel. Je recommande cette concession.
Matt.oLe 31/10/2023 à 10:42
J’ai acheter une Mercedes AMG dans cette concession. J’ai reçu un service de qualité rien à dire. Voiture nickel un régal Équipe super professionnels et fort sympathique Si vous chercher une Mercedes acheter la ici vous serez pas déçu !!!!
Sébastien.rLe 25/10/2023 à 20:50
Accueil parfait, Jonathan avait pris le temps de me recevoir un samedi sans rendez vous ce qui est appréciable. Véhicule neuf commande en juillet et livrer en octobre ce qui est très bien. Bonne communication et une livraison comme il se doit. Je recommande fortement.
Gilles.oLe 17/10/2023 à 10:25
Excellent service, accueil très chaleureux avec Anastasia... Plus que satisfait.
Emeline.oLe 08/10/2023 à 09:23
Nous avons acheté un GLB début août, rdv changer plusieurs fois pour récupérer la voiture, arriver sur place , des défauts ( carrosserie ) qui n'étais pas réparé, convenu que les travaux serait fais rapidement, Nous sommes toujours dans l attente de ceux ci malgré des relances . Nous sommes vraiment déçu des services Mercedes
Joseph..Le 05/10/2023 à 11:32
Très bien accueilli en atelier ,travaux ok ,merci à Aurelli pour les vendeurs c'est pas pareil .
williams.
Sylvia.oLe 20/09/2023 à 20:59
Emplacement honteux pour la marque, on n a peur de rouler pour arriver au sav horrible ! Un délai de réparation non respecté par contre super accueil de l'hôtesse d' accueil très gentille dont j'ai oublié le prénom désolée
Marie.a
Franck.eLe 14/09/2023 à 08:15
Merci pour votre professionnalisme et l'application de vos compétences.
Yildirim.mLe 05/09/2023 à 15:15
Merci aux salariés et techniciens pour la prise en charge rapide et efficace. Accueil agréable par Anastasia !
ROSAR.Le 05/09/2023 à 08:09
Accueil très pro et convivial comme d’habitude. Personnel souriant malgré météo maussade. Travail demandé bien exécuté
Jean-François.I
Denis.oLe 26/08/2023 à 16:11
Accueil par la personne parfait très professionnelle et sympathique conforme à mes attentes .
Filippo.iLe 17/08/2023 à 14:58
Entretien assez rapide du bon travail et toujours à l'écoute
Jean.a
Valérie.cLe 15/07/2023 à 10:20
Très déçue par la visite ce matin de ce garage. Le vendeur n’est pas à la hauteur de la renommée de la marque : tenue vestimentaire, accueil du client, langage très désagréable à la fin, dénigre des collègues de la même concession alors que c’est Mercedes Kroely, présentation du véhicule Gla 200 Cdi à 24500 euros (sale ( miettes), odeur ..)! Je ne recommande car on sort de là … on est écœurée ! On part chez le conçurent!
Anne.a
Robert.aLe 23/06/2023 à 14:00
Rdz-vs et délai d'intervention respecter. Accueil du conseiller très professionnel et à l'écoute du client. Très satisfait pour ma première visite dans les ateliers entretiens.
Christian.oLe 14/06/2023 à 21:23
Rendez-vous à 14h je suis toujours en avance 13h30) ont me dit que la voiture ne serait pas pris en charge avant 15h15 et lors de la prise de rendez-vous c’était prévu 14h pour 2h d’intervention bref pas très sérieux à éviter .J’avais d’autre rendez-vous professionnel hors de question d’attendre 18h passé pour récupérer mon auto !!! J’irai en Allemagne ou le sérieux est au rendez-vous
Marie.eLe 16/05/2023 à 07:57
Merci à Clément MOYAUX pour son grand professionnalisme. J'ai été super bien reçue dans cette concession et ma voiture m'a été présentée comme un 🎁 Je recommande vivement.
Gilles.m
Pascal.aLe 25/04/2023 à 12:05
Très bon accueil Très satisfait de la prestation de la dame au bureau
Bernard.ALe 17/04/2023 à 09:36
Service et qualité au rendez-vous . Bravo à toute l'équipe .
Vitor.oLe 13/04/2023 à 20:20
Une expérience incroyable avec ce concessionnaire! On n'a retrouvé notre voiture de rêve chez eux et nous voudrons remercie surtout Monsieur Clément Moyaux pour son accueil exceptionnel. Un des meilleurs vendeurs commercials qu'on n'a connu. Toujours à l'écoute, précis et efficace. Nous sommes d'Ajaccio et nous avons aucun regret de nous aventuré dans cette achat. M. et Mme Da Costa
Ryan.h
Loïc.aLe 03/04/2023 à 16:54
Très satisfait de notre achat ! Nous avons été régulièrement tenu au courant des avancées. Le véhicule nous a été livré dans un état irréprochable et Clément a été très pédagogue pour nous expliquer l’ensemble des équipements électroniques liés à notre véhicule :) Nous recommandons cette concession au profit des autres du groupe Kroely car ils sont bien plus sympas et commerçants :) Les autres concessions ont tendance à vous prendre pour la poule aux œufs d’or alors qu’à Forbach non ! Je recommande !
Tharcisse.ELe 28/03/2023 à 19:07
Personnel extrêmement jovial, compétent et très accueillant.
Vicken.rLe 19/03/2023 à 20:22
Excellente prestation de Clement Moyaux qui a accompagne et organisé notre achat a distance avec succès et bonne humeur Nous lui souhaitons le meilleur Dr V. Garabedian
nathalie.oLe 18/03/2023 à 17:35
Super concession !Personnel très compétent et très à l’écoute! Clement Moyeux est au top !
Jacques.e
Laura.uLe 14/03/2023 à 10:22
Second achat chez Mercedes et très contente, merci à clément pour sa gentillesse , son écoute et son professionnalisme je le recommande fortement 😀
AYFDA.Le 03/03/2023 à 17:18
Parfait! Merci à monsieur Morys et ses collègues pour leur professionnalisme et leur accompagnement dans le cadre de l’acquisition de notre véhicule.
Martine.eLe 02/03/2023 à 21:51
Vendeur très sympa, des explications claires sur la voiture. Merci Clément !
David.
F.Le 21/02/2023 à 17:48
Réception de notre véhicule ce jour, un grand merci à Clément. Je vous le recommande vivement, faites nous confiance c'est un vrai professionnel, soucieux de la satisfaction client, disponible et à l'écoute. Jamais nous avons été aussi bien accompagné. Un grand merci encore.
fab.c
Sabine.rLe 09/02/2023 à 10:45
Je tenais à remercier Clément et Jessica ( Mercedes Morsbach) pour leur professionnalisme, leur acceuil, et leur bonne humeur. C’était un réel plaisir de faire affaire avec eux. Deux personnes forts sympathiques que je recommande. Sabine et Gérard Frey
Azad.ALe 06/02/2023 à 22:07
A la suite de mon rdv de ce jour j’étais reçu par Anastasia pour la prise en charge de ma voiture. Je vous remercie pour votre sympathie et professionnalisme.
Valentin.iLe 02/02/2023 à 09:50
Je remercie Clément pour son accueil chalereux, sa disponibilité et son efficacité dans le processus de livraison de la voiture!
Jean.hLe 18/01/2023 à 17:09
Je me suis déplacé pour voir un véhicule d'occasion (je viens de Paris) j'ai été mis relation avec MR JOKZIMOVIC, j'ai particulièrement apprécié sa disponibilité alors que je pouvais me déplacer que le jour de son repo. Malheureusement étant arrivé tardivement il n'a pas pu assurer notre rendez-vous j'ai donc été accueilli par Mr MOYAUX et j'ai apprécié son accueil, prise en charge rapide, souriant et surtout a su se démarquer par son professionnalisme et à vite cibler mes attentes ! Je recommande
alexy.i
Christian.oLe 06/01/2023 à 10:02
Qualité de l'accueil, des explications d'Anastasia, des prestations et respect du délai
brachidpelma.Le 31/12/2022 à 16:48
Bonne accueil prise en charge immédiate à l'écoute du client pour trouver une solution merci à Anastasia du service clientèle
steve.Le 08/12/2022 à 21:41
Super service, concession très accueillante, équipe au top. Merci pour l’accueil est le suivi de mon projet.
georges.o
Chantal.
Lamri.hLe 03/11/2022 à 22:47
Un service irréprochable l'atelier et l'accueil je recommande à ceux qui possèdent une Mercedes de faire l'entretien chez Mercedes
Huseyin.l
Charles.a
Marie.oLe 17/10/2022 à 15:53
Conseillère à l’écoute et très professionnel je recommande sans hésiter
Denis.OLe 23/09/2022 à 19:02
Très satisfait, du personnel, et surtout l’accueil. Très professionnelle à l’écoute et donne toutes les explications que j’avais besoin 👍 Encore merci
Agnès.n
Arnaud.i
jean-luc.c
Jonathan.rLe 25/08/2022 à 18:06
Je voulais dire que le magasinier de chez mercedes reste très professionnel avec les clients peu importe la demande, pour ma part des vis qu'il m'a trouvé et servi comme un gentleman. Bravo
Djamel.a
Vincent.r
Yaz.Le 17/08/2022 à 11:00
Premier achat d’une mercedes GLA chez mercedes Forbach . Très bonne accueille , a l’écoute de mes envies , un service Impeccable un conseiller très gentil et très professionnel merci Clement Moyaux.
Julie.u
Audrey.H
veronique.cLe 22/07/2022 à 08:13
Super bien reçu le personnel au top autant les mécanos que l’accueil Anastasia notre intermédiaire au top
Tizza.uLe 09/07/2022 à 11:38
concessionnaire souriant poli et professionnel de l'accueil a l'atelier ! 👍🏼 prix correct .
JB.Le 08/07/2022 à 19:49
Tres bonne expérience, et un grand merci a Claude Musci car l'achat de notre EQS s'est fait depuis l'étranger et cela n’était pas facile a organiser. Merci a l’équipe de Forbach pour leur accueil.
Valerie.t
Furfari.iLe 16/05/2022 à 19:47
Bonjour jais reçu une réparations je suis satisfaits de la réparation chez Mercedes Benz forbach. Mais un peu dessus à cause du cache qui s'ont oublié de me le remettre. Sinon trop cher pour la réparation. Je pensée une facture normalisée. Mais pour ce que c'était comme réparations je suis dessus de la facture sinon Elle a été bien rapparer. J'estime. Qu'une voiture a l'année 2001 devrait avoir une facture appropriée. Qui ne vaut plus grand chose à largus .Sinon personel simpa. Et agréable. Ok
Dominique.RLe 10/05/2022 à 07:08
Nous remercions le conseiller de vente François Gangarossa pour son professionnalisme et sa sympa !
Jean-Louis.e
Saule.eLe 17/04/2022 à 08:07
Le service client pourrait être amélioré. Beaucoup de voitures parmi lesquelles choisir, Grands concessionnaires
Prisc.aLe 08/04/2022 à 21:39
Commercial peu enclin à résoudre les problèmes.. Ne rapelle pas malgré les différentes relances... Déçue par une telle enseigne..
JP.ALe 06/04/2022 à 15:43
Diagnostique par itération... je me rends à la concession car j'ai un problème d'amortisseur sur un ML, je demande un devis, on me rétorque qu'il faut faire un diagnostique. Je connais déjà les pièces à remplacer pour la panne et je demande donc au SAV les prix des pièces à remplacer (Amortisseur, compresseur et relais). Tout naturellement j'ai un devis sur les pièces. Je demande alors un devis concernant la main d'œuvre nécessaire pour le remplacement des pièces que je viens de faire deviser. Une nouvelle fois : il faut faire un diagnostique sinon pas de devis. J'accepte donc le diagnostique. 2h plus tard appel de l'atelier : il est impossible de diagnostiquer les amortisseurs car le compresseur est HS. (je le savais déjà). Solution proposée : remplacer le compresseur pour tester les amortisseurs (je sais qu'un de mes amortisseurs est HS puisque j'ai demandé un devis pour la pièce), sinon pas d'autre solution. Je retourne récupérer mon véhicule puisque je n'ai ni diagnostique sur la panne des amortisseurs, ni solution et là, surprise, on me demande de régler les 180€ de diagnostique... Et que pour résoudre le problème des amortisseurs il faut d'abord réparer le compresseur pour ensuite faire un diagnostique des amortisseurs? Technique particulière de réparation pour un garage Mercedes, on avance à tâtons. Extrêmement déçu de la qualité de service, et aucune solution trouvée hormis le remplacement du compresseur (1000€) pour pouvoir tester les amortisseurs... Etrange façon de procéder...
Marie.l
Serag.dLe 18/03/2022 à 09:32
Ils ont de nombreux modèles et services... Le personnel est gentil et fiable pour faire le travail.
Tanette.Le 11/03/2022 à 23:19
Une qualité de service et 1 accueil irréprochable. Excellent.
Jeff.oLe 27/02/2022 à 20:50
Accueil toujours sympathique et bons conseils ainsi que suivi client.
fabhoy.
Daniel.eLe 12/01/2022 à 18:16
Visite pour renseignements techniques à l’atelier très bonne accueil et reparti avec les réponses à mes questions
M.e
Alexandre.aLe 08/01/2022 à 20:59
Enfin un concessionnaire attentif à ces clients. Bon sens et compétences.
Jonathan.
San.o
Jean-Paul.Le 28/11/2021 à 16:05
Rien a dire, service au top et personnel très agréable.
Jean-Michel.I
Titiparigo.iLe 08/10/2021 à 08:28
Visite dans ce lieu pour une Vidange de boîte automatique..... Accueil très sympathique, les dames ont été très gentille et courtoise, le boulot a été fait en temps et en heures à un tarif raisonnable.... Je vous remercie je recommande 👌
Diana.e
Daniel.a
Volo.mLe 17/09/2021 à 14:29
J’ai effectué pour la première fois la grande révision sur ma Classe A dans ce garage. Rien à dire ! Merci à Aurélie pour son accueil et son sourire. Je recommande vivement
Sebastien.oLe 15/09/2021 à 08:51
Client de longue date, j'ai toujours été satisfait des services proposés, bien que le délai de disponibilité de certaines pièces soit parfois un peu long (pour un véhicule ancien).
Francois.e
Corinne.aLe 06/09/2021 à 14:53
Achat de ma voiture en décembre 2020 Rien à dire yannick le commercial est super. Aujourd'hui 6 septembre le voyant moteur s'allume, appel chez Mercedes pour avoir un diagnostic ne sachant si je peux rouler. On me dit que le prochain rdv disponible n'est que le 17 septembre pour un diagnostic ou le 10 sept pour un diagnostic non approfondi . Bravo le SAV en espérant que tt cela tienne . Vive la garantie dirais je.
Jean-luc.e
Thomas.oLe 27/08/2021 à 15:10
Bonjour l'accueil,on était pour voir pour acheter une voiture, aucun commerçant est sorti pour nous accueillir ...apparemment ils n'ont pas besoin de gagner de l'argent. Mercedes quoi! malheureusement je suis obligé de donner une étoile sinon ce serait 0 étoile.
Gilles.rLe 08/07/2021 à 18:22
Pire garage Mercedes du Grand Est ! 6mois que la voiture ne roule pas Aucune infos du garage Obligé de ce rendre sur place pour avoir des informations A fuire !
Christophe.aLe 08/07/2021 à 11:28
Cette concession automobile ainsi que son atelier et ses hôtesses d'accueil sont tout bonnement à la hauteur de la marque Mercedes-Benz ! Ici, c'est VRAIMENT le client qui est roi.
marie-claude.iLe 02/07/2021 à 15:19
Que dire quand tout est parfait. Merci à yannik pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je ne peux que recommander ce garage
robert.o
Frédéric.oLe 17/06/2021 à 16:32
Personnel très sympathique de bon conseils, véhicules un peu chers
TheDanyboo.
Cedric.Le 18/05/2021 à 08:18
Premier passage dans la concession coté garage ,accueil très sympa de Laure et belle prestation du mécanicien dit « l’ancien »
Florian.lLe 17/05/2021 à 15:55
Assez déçu de la réactivité des équipes d'après vente, 2 semaines pour obtenir un rdv après devis, pour au final n'avoir que la moitié des travaux réalisés.
Yoann.eLe 29/04/2021 à 20:59
Très bon service commercial. Rien à redire je conseil l'agence 👍
NEPSUCE.YLe 29/04/2021 à 15:42
Arrogant, incompétent...des tarifs exorbitants pour au final ne pas trouver la panne! .plus jamais je retournerai dans ce garage...
Tony.5Le 20/04/2021 à 23:14
Une panne peut arriver ... il est 14:00 ! C’est embêtant ! On arrive chez Mercedes Forbach ; Et la, derrière la belle devanture, un service et un accueil 5 étoiles ! J’ai obtenu un véhicule dans l’instant ! Ils s’occupent de tout ! 🤷🏻♂️ très bien... J’ai pu finir ma journée de travail sereinement pour qu’à 17:15 on me prévienne que mon véhicule était près 👍 Merci surtout à Jeremy B pour son accueil, son café 😉 et son sourire .. Audrey .. le grand chef Mr paul 👍🙏🏼
Khalid.S
Kaiserhaso.Le 02/04/2021 à 09:15
Personnels accueillants, respectueux et bien organisés. Seul point négatif le nettoyage du véhicule.
HETZEL.uLe 19/03/2021 à 10:44
Très bonne expérience. Merci au commercial qui nous a très bien accueilli,conseillé et gâté notre petit fille.
Gabriel.sLe 02/03/2021 à 11:06
Après 3 expériences peu positives, je me décide à poster un avis sur la concession.. -Les anciens vendeurs sont peu enclin à s intéresser à la jeune clientèle.. Résultat véhicule acheté chez Mercedes Allemagne.. Devis pour une révision... On ose me mettre un nettoyage injecteur diesel pour une voiture essence qui a seulement 30000 kms.. Devis pour une révision encore une fois... Après réflexion je décide de me rendre dans la concession Allemande Torpedo... On me demandera que la moitié du prix.. Le devis français affichait des prestations qui selon le protocole d entretien n étaient qu a faire qu à la prochaine révision.. Je conseille donc d aller directement en Allemagne pour vos révisions, ou achat de véhicule.. Je ne sais pas s il s agit d une volonté de la part de la direction de surfacturer sa clientèle ou de l incompétence des personnes qui y travaillent.. Mais une chose est sûre, je n y mettrais plus jamais les pieds.. D autant plus que j entends des histoires similaires autour de moi.. Allez en Allemagne chez Torpedo, ils parlent très bien français et c est le chef d atelier qui vous reçoit à son bureau depuis le devis jusqu'à la restitution du véhicule et vous appelle pour vous dire s il y a des imprévus.. Voiture rendue lavée... Bien à vous Mercedes Forbach
Ortis.7Le 16/02/2021 à 13:56
Révision simple B1 pourtant bâclée. Obligé de retourner au garage le lendemain pour ajouter de l’huile car le niveau arrivait à peine au mini. Un comble !!! Impossible de faire un long déplacement. Le Personnel est sympa mais ce qu’on attend d’un garage c’est avant tout de la rigueur et cela d’autant plus quand on sait que Mercedes ne me pardonnera pas le moindre écart d’entretien. Point commun entre une révision bâclée et une révision bien faite le prix ...624 euros pour entretien B1 sur Mercedes GLE 25000 km. La pilule est difficile à avaler pour ce résultat. 😢😢😢
Brice.hLe 01/02/2021 à 16:56
Personnel à l'écoute des doléances. Très professionnels. Ils essayent vraiment de donner satisfaction aux clients
mariane.h
Anthony.eLe 23/10/2020 à 22:33
Très mauvaise expérience aujourd’hui mon épouse ce rend dans cette concession à fin de faire vérifier le niveau d’huile de notre vieille c200 de 2005 modèle sans jauge d’huile pour contrôler , on l’envoi tous simplement boule on ne demander pas la charité merci à l’équipe on partageras cette expérience autour de nous le contrôle du niveau d’huile n’est pas le premier travail d’un garage ?
Jean-Pierre.e
joseph.iLe 28/06/2020 à 15:44
Très bonne concession à recommander. Personel compétent et très acceuillant
Bobo.aLe 23/06/2020 à 09:18
De l'accueil jusqu'à la restitution du véhicule tout est parfait. Je recommande fortement
Hermann.oLe 17/06/2020 à 17:02
Rendez vous non inscri, demander de remplacer deux pneus en plus nouveau rendez vous pour le lendemain
Nordin.o
patrick.uLe 26/05/2020 à 21:56
Très bonne disposition par rapport au COVID-19.Concessionnaire que j’apprécie depuis mon premier passage.
Dominique.eLe 23/05/2020 à 13:47
Ce n'était qu'une révision mineure, (service B) , donc pas très difficile (Vidange + filtre...). En tout cas, j'ai été bien reçu, bien servi, et ils m'ont lavé la voiture et passé l'aspirateur en prime. Rien à dire à part 5 étoiles!
Guy.ILe 18/03/2020 à 14:09
Absolument pas au niveau de la marque qu'il représente. Mauvais
zejnep.a
christophe.aLe 31/12/2019 à 10:32
Je me suis rendu au garage Kroely Mercedes de Forbach suite à une erreur de ma part où j'ai confondu du AdBlue avec du liquide lave-glace. Pour des raisons liées au Covid les fenêtres avaient malencontreusement été laisser ouvertes ce qui a occasionné quelques traces à l'intérieur du véhicule. Mais tout est rentré dans l'ordre grâce au professionnalisme des mécaniciens et des hôtesses d'accueil qui ont faient bien plus que le nécessaire pour remédier à cette petite erreur. Je recommande vivement !
Herbert.a
Daniel.uLe 20/10/2019 à 19:23
Si vous souhaitez acheter une Mercedes et bien....faut aller dans une concession
Thierry.oLe 08/10/2019 à 12:46
J'ai téléphoné pour signaler un pd sur ma classe A de 2015. Affichage protection antivol activé. Dans l'angoisse de tomber en panne. La réponse d'une femme à l'atelier je n'ai pas le temps cette semaine, quand vous serez en panne l'assistance vous prendra en charge
clement.eLe 04/09/2019 à 16:01
A me laisser partir avec une grosse fuite d'huile moteur (!)
dom.oLe 25/07/2019 à 19:46
Bonjour. Erreur de ma part. Je voulais mettre 5 étoiles. Nous avons été très bien reçu. Personnels sympathiques. Rien à dire pour le moment. Pour pinailler, il faudrait une clim dans le bâtiment où les autos sont exposées (visite en pleine canicule).
Laurent.cLe 22/07/2019 à 15:25
Personnels sympathique et disponible. Cela change de la concession de Metz !
alexandra.t
Fabrice.uLe 01/07/2019 à 15:10
Bonne accueil, prestation atelier conforme aux attentes, à voir sur une réparation plus sérieuse
Odorizzi.eLe 14/06/2019 à 09:42
Un garage très accueillant est très chaleureux une ambiance très agréable je suis pas du secteur de se garage mais la route me dérange pas les 5 étoile sont mérités l’équipe du service après vente sont vraiment très bien merci à Laure est Audrey
Alexandre.u
STOLB.e
Jean-michel.hLe 11/03/2019 à 18:11
Très déçu, très mal reçu on me reproche de ne pas avoir acheté le véhicule chez eux.J'ai acheté mon véhicule dans le département 08 j'ai emménagé dans le 57 et la ça coince ,pourtant garantie mille étoiles. En gros faut rester dans le département d'achat du véhicule et vacances au coin de la rue. Résultat on vient avec un problème et on repart sans réponse avec le même problème. En même temps c'est le seul mercedes dans le coin ils peuvent se le permettre.Sur la bonne voie pour perdre des clients pour ma part plus de Mercedes même chez Skoda le service est de meilleur qualité. KROELY aucun professionnalisme. Je ne comprends pas d'ou sortent les bons commentaires car dans les autres concessionnaires Mercedes le services est bien meilleur. Bonjour Alexandra, Mon commentaire n' a aucun lien avec un diagnostic merci
Farid.eLe 10/01/2019 à 18:19
Super concessionnaire Et une équipe tres sympathique et très professionnel.
Antoine.a
eric.o
dsm57150.
FSH.Le 01/10/2018 à 22:30
Très bon sens du service. Équipe sympathique et professionnelle
VILLERET.r
Manfred.oLe 13/09/2018 à 11:28
Mal renseigné, réceptionnaire incapable de fournir des réponses concrètes. Pas professionnel du tout. Veulent inciter le client à dépenser son argent et vous resortez incompris . A éviter
Joseph.a
Francis.eLe 19/07/2018 à 12:36
Tip top comme d habitude. Service magasin pièces de rechange exceptionnel .
Saddik.aLe 05/07/2018 à 23:51
Une équipe sympathique et au petit soin est un services complets je recommande.
michel.aLe 22/06/2018 à 12:24
A part le magasinier le reste a revoir chef d atelier pas à la hauteur pour la marque Mercedes heureusement que l on a l Allemagne a côté
Pierre.nLe 08/06/2018 à 19:46
Parti il y a peu chez la concurrence, je regrette déjà ! Vendeurs très sympathiques et SAV irréprochable. Taux horaire cher, certes, mais on sait pourquoi ! La prochaine sera à nouveau une Mercedes.
Patrick.eLe 19/05/2018 à 16:38
Un petit café ☕avant de payer sa facture serait le bienvenu. Comme ça la 5e étoile pourrait s'ajouter aussi😃
Astuce.eLe 07/05/2018 à 15:13
Très bonne consession propres et agréable suivie d'un café
Pascal.aLe 27/04/2018 à 19:40
Après six ans et quatre véhicules , toujours aussi satisfait. Merci Yannick
Jean-François.o
Jeannot.c
Robert.C
herve.uLe 04/01/2018 à 20:42
belles voitures et des personnes disponible pour vous accueillir dans de très bonnes conditions.
P.ELe 15/12/2017 à 08:41
Personnel chaleureux et très pro, de plus les tarifs sont placés vis à vis des autres prestatires. 👏👍
Michel.eLe 21/11/2017 à 12:15
Je préfère ne pas faire de commentaire, ce garage est une vraie catastrophe, ils n'ont jamais réussi à résoudre un problème 😡😡😡
Fred.t
Pierre.iLe 24/10/2017 à 19:18
Le changement du clignotant à été fait par des professionnels +lavé et nettoyer la voiture le client que je suis à était satisfait
ZAK.
Xavier.u
Christian.I
Cédric.a
RobJ.oLe 04/06/2017 à 15:08
Équipe jeune et dynamique. Locaux très propres. Beaucoup de modèles neufs et d'occasion. Les vendeurs sont débordés en ce moment alors mieux vaut ne pas être pressé mais en même temps c'est dû au grand succès des derniers modèles de la marque.
Diho.Le 05/05/2017 à 11:35
Excellent Garage! Un personnel sympathique et compétent. Une adresse que je recommande...du service premium au meilleur prix.
Chloé.hLe 12/04/2017 à 23:10
Ne font pas beaucoup D efforts pour réparer..... pour eux l essentiel c est le Frick et me suis fait voler mes lunettes de soleil 2 paires !!!400 e dans les dents 👎😡😡😡
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