A propos de : Concessionnaire de motos Maxxess Arras | Europ'Access à Sainte-Catherine
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire de motos Maxxess Arras | Europ'Access qui se trouve au Rue du Berger à Sainte-Catherine. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire de motos à Sainte-Catherine en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Retrait en magasin
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
Les avis
Les dernier avis sur Maxxess Arras | Europ'Access à Sainte-Catherine
Isabelle.iLe 09/03/2024 à 19:15
Très bien accueilli chez Maxxes . Nous avons été bien conseillé par Hugo. Un grand merci à Hugo. Au plaisir d être à nouveau conseillé prochainement pour le casque de madame
Jeanluc.eLe 05/03/2024 à 13:55
En ce qui me concerne, ayant une 1250gs, fidèle de la marque et de la moto 🏍. Par mon ancien métier. A 73 ans le poids devient important. Cela étant la 1 300 GS au niveau du moteur plus stable, souple. Même si boîte de vitesses un peu bruyante. Cela étant vive la moto 🏍 🏍 🏍 🏍
pasta.Le 02/03/2024 à 13:14
Très belle enseigne et nouvelle zone pour nous motard 👍👍👍👍
David.h
Donatien.tLe 16/02/2024 à 13:45
Excellent conseiller, suivi des motos impeccables. Je ne peux que leur donner mes félicitations et qu'ils continue comme cela. Je récupère ma moto impeccable après les entretiens et différents rendez-vous. Je félicite toute l'équipe !
Alexandre.ILe 04/02/2024 à 18:32
Prise en charge efficace et professionnelle, dépannage rapide. Ajoutez à cela un accueil aimable et des explications techniques. Que du bien !
Valery.eLe 03/02/2024 à 15:06
Bon accueil. A l écoute. Véhicule de courtoisie possible pour la révision.
thierry.eLe 28/01/2024 à 16:52
Prise de rdv rapide, le personnel est accueillant et sympathique. Le service professionnel.
Samuel.aLe 17/01/2024 à 11:54
Ne pas hésiter à choisir son interlocuteur mais une fois trouvé c'est sur j'y reviendrai suite à mon achat
Aymeric.ALe 14/01/2024 à 15:29
Cadre confortable pour patienter. Prestation réalisée aux prix et délai convenus.
Alban.oLe 11/01/2024 à 10:50
Reçu par Sébastien super accueil et a l'écoute nous avons échanger par mail le délai de réponse et rapide j'ai acheté mon rsv4rr en occasion réviser par leur soins depuis j'ai eu aucun soucis on peut leur faire confiance
Frédéric.aLe 04/01/2024 à 21:58
Je suis entièrement satisfait de mon passage dans la concession BMW europ touring pour l'entretien de ma moto (bmw f800st). Accueil et suivi au top. Je reviendrai avec certitude pour le prochain.
Ju.aLe 29/12/2023 à 08:02
Moto d’occasion impeccable, prix raisonnable, à l’écoute, service de transport professionnel
Norton.2
Chrun666.
Patrick.vLe 23/12/2023 à 13:39
Très bonne prise en charge de la réparation de ma moto, délai rapide et super accueil ! Merci Monsieur BLARY
EMMANUEL.GLe 19/12/2023 à 11:35
Une excellente équipe ainsi qu'un professionnalisme exemplaire bonnes fêtes de fin d'année à vous tous.
Vincent.eLe 16/12/2023 à 12:29
Lieu sympathique, diversifié et agréable pour une balade et passer un bon moment entre motards.
david.g
Nicolas.eLe 14/11/2023 à 10:52
Très bien accueilli par le responsable des VO. Le tour de la moto à était réalisé en prenant en compte que j'avais bien compris le fonctionnement. Je conseil cette concession
Didier.aLe 11/11/2023 à 18:01
Accueil au top et vendeur disponible et très professionnel
MARTINAGE.R
Jerome.aLe 25/10/2023 à 16:54
Très belle expérience et merci à toute l'équipe très professionnelle Un grand merci
JYves.eLe 14/10/2023 à 16:58
Je recommande cet établissement qui mouille la chemise même si ma moto n'a pas été achetée chez eux. Un grand bravo à vous et merci.
Eric.
Gaël.eLe 07/10/2023 à 12:26
Un petit bémol sur le rayon blousons des femmes. Ça pourrait être mieux indiqué. La signalétique des rayons femmes doit être plus visible. Sinon magasin sérieux.
Severine.u
Mike.a
Bruno.nLe 04/10/2023 à 11:50
Un seul mot... professionnel ! Service rapide et limpide, moto livrée à ma porte dans un état général quasiment neuf ! Un petit clin d'oeil à Sébastien pour son super job!
Olivier.CLe 02/10/2023 à 21:35
Au top 😉✌🏻 Gentillesse et professionnalisme du vendeur de moto d occasion.
malytof.Le 14/09/2023 à 15:58
Concession BMW agréable avec un personnel a l’écoute du client.
Seb.dLe 13/09/2023 à 19:55
Très bon contact, très content de la livraison de la moto. Le vendeur a été très professionnel.
Marc.ELe 11/09/2023 à 15:37
Un seul mécano à Longueau c’est très insuffisant pour obtenir ses rendez-vous de maintenance en temps et en heure notamment à l’approche des périodes estivales, moments propices à l’utilisation de nos deux roues.
joel.oLe 11/09/2023 à 09:54
Équipe accueillante prestation au top tout est parfait
Thomas.Le 10/09/2023 à 10:17
Bon conseil du vendeur pour les casques. Je reviendrai pour mes futurs achats.
Franck.ELe 08/09/2023 à 16:46
Trés bon accueil. Équipe compétente. Et la moto ressort de l'entretien toute propre ( petit lavage de l'équipe. Merci
Patrick.Le 01/09/2023 à 16:59
Très réactif pour trouver la meilleur solution aux problèmes.
Delmelle.eLe 28/08/2023 à 09:01
L'avantage de cet endroit, c'est qu'on y trouve plusieurs concessionnaires de motos. Il y a également des motos disponibles en occasion ainsi qu'un magasin pour l'équipement. Bref, un endroit agréable à visiter. Attention, le site wel fait mention d'un restaurant alors que, lors de mes passages en juillet et août, celui-ci n'était pas encore ouvert.
DIDIER.ALe 23/08/2023 à 15:56
Super service, et bien gentil de me prendre sans RDV, pour me dépanner, esprit Moto 😊
Pascal.a
Julien.eLe 20/08/2023 à 09:27
Très beau magasin je suis passé devant du coup arrêt obligé . Pas dessus de la petite zone moto qui c'est construit
franck.uLe 18/08/2023 à 20:12
Super accueil... , partenaire avec les concessions, tarifs au top
René.
J.
Doriane.aLe 05/08/2023 à 14:26
Je recommande. Personnel compétant. Accueil très convivial.conseils très appréciés.merci
David.eLe 05/08/2023 à 10:08
Merci a Tom, Arthur et Quentin pour leur sympathie et leurs conseils !
k.aLe 02/08/2023 à 16:23
Concession sérieuse, excellents techniciens. Horaires RDV respectés .
Arnaud.R
Jean-Yves.oLe 30/07/2023 à 20:11
Parfois difficile à joindre par téléphone, mais l'accueil et les prestations sont excellents. Je recommande.
Chateauthierry.n
Delphine.rLe 29/07/2023 à 18:03
Visite aujourd'hui très bon accueil et conseils du monsieur avec lunettes et Petite Moustaches 🥸résultats un blouson et un casque acheté et bon accueil téléphonique de la dame même à 3 minutes de la fermeture Au top
romuald.i
Christian.eLe 26/07/2023 à 17:07
Très satisfait des opérations SAV réalisées. Réelle motivation de satisfaire ses clients
care.ALe 26/07/2023 à 16:40
Très belle concession et un personnel très sympa et compétent
Michel.u
Franck.eLe 16/07/2023 à 18:49
Très bonne équipe de la direction aux mécaniciens bref je suis très satisfait du travail effectué
hugo.eLe 16/07/2023 à 12:54
Je mets cet avis afin de prévenir au sujet d’un produit, il s’agit d’un kit Cardo, j’ai acheté ce produit et j’ai donc demandé de le monter sur mon casque (Airoh) on m’a dit que cela n’était pas possible, cela m’a pris 20 min et tout le matériel fourni permet donc une bonne installation, je pense plus à un manque d’envie de réaliser cette pose. Merci d’avance de corriger ce point que de refuser de servir un client.
jejey.oLe 08/07/2023 à 09:05
Très bon accueil, bonne prestation (révision et réglage tempo clignotants) et une F900R de prêt le temps de la révision de mon F800GT 😉 parfait ! Je referai la route sans hésiter depuis Lille pour le prochain entretien et l’achat de ma prochaine moto 😉👍
Jerome.eLe 26/06/2023 à 08:35
Équipe très sérieuse et prestation en adéquation avec mon niveau d'exigence respect a l'équipe très professionnelle Super prestation digne de l'enseigne Merci à vous.
Thierry.aLe 25/06/2023 à 13:12
Très bonne accueil aussi bien côté administration que côté technicien
Philippe.aLe 22/06/2023 à 11:05
Equipe à l'écoute du client, serviable et très sympathique (avec le café en plus 😊). Proposition d'un véhicule à la hauteur de nos attentes après avoir essayé plusieurs motos. Prestation digne de BMW.
Arnaud.e
Frederic.eLe 17/06/2023 à 12:58
Super concession, on y retrouve la qualité, la politesse et la gentillesse.
Royer.rLe 07/06/2023 à 19:18
Pour une première prises en charge pour la révision des 25000km(fait dans autres concessions avant d'emménagement)+ changement pneus , très bonne accueil, bon suivi ect .. Rien à dire 👌✌️
christophe.ELe 01/06/2023 à 16:26
Très bonne prestation ,mais très compliqué d’avoir la carte essence en cadeau .
morgan.oLe 24/05/2023 à 12:59
Très bon accueil de la part du personnel, pas de surplus pour la révision annuelle. Par contre tarif élevé juste pour une vidange moteur. Je recommande cette concession.
Philippe.aLe 22/05/2023 à 09:26
Un accueil haut de gamme est réservé au client, intervention de qualité (révision et mise à jour des logiciels) prêt de véhicule et nettoyage de ma moto à la restitution. Bravo !!
Proxima.eLe 20/05/2023 à 17:46
Bon accueil, personnel aimable et compétent. Travaux d'entretien réalisés rapidement, donnant pleine satisfaction. Pièce particulière prise en charge sous garantie par BMW...Un plus.👍
Florian.eLe 15/05/2023 à 10:35
Équipe chaleureuse et professionnelle, j'ai récupéré ma moto propre, grand merci à l'ensemble de l'équipe Europe Touring.
Hervé.ELe 14/05/2023 à 15:31
Prise de rdv simple et rapide très bon accueil personnel très professionnel que demander de plus
Gioboss.4
Eric.Le 09/05/2023 à 19:16
Client depuis 2016, j'ai toujours été satisfait après mes passages dans votre concession. L'accueil sympathique, les conseils avisés, les travaux sur mon 1200 GS professionnels, me font revenir à chaque fois sans hésiter. Bravo à vous, ne changez rien.
Philippe.cLe 21/04/2023 à 17:41
Genial, excellent déroulé de la vente, seul bémol vraiment très peu d'essence ds le réservoir malgré le prix d'une bmw...
Huguenin.�Le 21/04/2023 à 17:31
Très bon accueil, très bien conseillé part des personnes très compétentes, merci Jean-Michel pour tes conseils et ton aide
DeyDey8.Le 12/04/2023 à 23:42
Très satisfait, très bonne équipe. A l'écoute comme toujours ! 👍🏼
Jacques.aLe 03/04/2023 à 10:26
Très bon accueil de l'ensemble du personnel. Ma machine est entretenue (1200RT) dans ce garage depuis plusieurs années. Rien à redire, les prestations sont de qualité. Étant de Lille, ils m'ont prêté un véhicule de remplacement pour rentrer chez moi en attendant la fin de la révision. Je recommande cet établissement.
Christophe.ELe 01/04/2023 à 14:24
Tout a été parfait des explications au montage du dossier et la livraison du véhicule. Les petits cadeaux au top également. Grand merci !
Fred.uLe 30/03/2023 à 05:34
Personnel sympa à l'écoute, concession agréable avec lieu d'attente convivial, canapé, café et revues
Olivier.e
pascal.aLe 26/03/2023 à 13:53
Pousse un peu à la consommation lors d'une simple révision
Benjamin.eLe 24/03/2023 à 17:07
L’achat à distance de ma moto c’est très bien passé, le service de livraison est de très bonne qualité mais une petite amélioration de la communication sur l’évolution de la vente et des papiers ne serait pas de trop! 😉
Laurent.aLe 22/03/2023 à 13:30
Etablissement agreable Beaucoup dhumilite à la portée de tous meme les non connaisseurs Jeremy est une personne de tres grande qualité
Jean-François.aLe 20/03/2023 à 22:59
Toujours aussi professionnels ! Ravi de cette deuxième acquisition 🙂 Bravo à tous !!
Philippe.oLe 17/03/2023 à 10:18
Accueil remarquable et service rapide, malgré des reports de mon rendez-vous, sur mon initiative, dus à mon activité professionnelle.
schoemaecker.uLe 10/03/2023 à 17:15
personnels très agréable, bonne communication et de bon conseils
Constant.ALe 04/03/2023 à 15:16
J’ai découvert cette concession à l’occasion d’un achat, n’étant pas de la région. J’y ai trouvé une belle équipe toujours disponible et à l’écoute. Professionnalisme et accueil chaleureux sont au rendez-vous.
Ced.Le 01/03/2023 à 21:34
Explications claires et précises. Vendeur très professionnel
olivier.o
jean.iLe 20/02/2023 à 15:36
super accueil café et discussion facile je recommande cette concession
Olivier.aLe 17/02/2023 à 11:52
Concession toujours animée par des passionnés de la moto et techniques quand il le faut. Très accessibles et humains. Très bon contact
Aime.a
jens.eLe 29/12/2022 à 16:07
Excellent acceuille,des explications clair et la facture bien explique ! Prêt d'une moto sans soucis Vraiment une équipe superbe
Eric.aLe 24/12/2022 à 12:55
Excellent accueil, Bastien est vraiment au top, merci à lui et à toute son équipe.
pauline.uLe 23/12/2022 à 16:46
Toujours ce bon accueil, bons conseils,j'y reviens avec plaisir 😉
Alexandre.iLe 20/12/2022 à 09:35
Passé pour un changement de cardan sur une GS1200 (Prise en charge rapide et efficace), j'ai été invité à venir le samedi matin pour une séquence visite de l'atelier. C'était un moment très sympa qui a permis de voir l'atelier auquel on n'accède pas d'habitude, de voir le travail qu'il s'y fait, et de faire connaissance avec d'autres motards , voir d'une ou deux personnes de la concession autour d'un plateau convivial.Concession agréable et efficace. Toujours de beaux modèles en expo (en occasion comme en neuf)
michel.aLe 19/12/2022 à 11:51
Merci à Sebastien pour ses conseils et son implication dans la livraison de ma nouvelle moto. Merci à tous d'ailleurs pour l'accueil et le professionnalisme. Top !
antoine.aLe 18/12/2022 à 12:40
Très pro avec un délai très court et respecté avec de bons conseils pertinents
bruno.aLe 18/12/2022 à 10:24
L'accueil de Bastien, son sérieux, son professionnalisme et l'excellent travail réalisé par l'équipe des mécanos font que je reviendrai chez BMW Arras avec grand plaisir. Un grand Merci à vous. Cordialement. Bruno
Franck.aLe 13/12/2022 à 09:15
Tres pro. Très bon accueil. Pres de véhicule. Personnel très sympathique.
Ludovic.aLe 11/12/2022 à 19:38
Bonne concession, belle équipe et bien conseillé. Rien à dire. Bravo et continuez comme ça
Yves.oLe 11/12/2022 à 18:49
Super magasin. Tout pour la moto , avec les bons conseils et le sourire.
Jean-Michel.ALe 05/12/2022 à 18:31
De vrais professionnels qui vous conseillent bien, et d'une grande bienveillance.
gregory.oLe 05/12/2022 à 17:52
Très beau magasin atelier propreté et organisé, personnel super sympa réactif souriant que du bon à recommander sans hésiter sans oublier que la moto a été nettoyée
Richard.e
Alexandre.Le 26/11/2022 à 14:21
Fidèle à cette concession depuis plus de 20 ans, j'ai encore apprécié l'accueil reçu ce vendredi pour le changement de pneumatiques de ma moto....
Balou.Le 26/11/2022 à 12:56
Je recommande vivement Europ Touring et l’équipe de Mr Olivier Dubois ! Sans lui .. je n’irai pas à Arras
philippe.oLe 20/11/2022 à 21:04
Très bon accueil , vendeur de bon conseil et efficace.
Prénom.oLe 17/11/2022 à 12:52
Amateur de motos, passionné de mécanique, j'en suis à la 6ème moto d'occasion à la suite achetée chez Europe Touring Arras (pas que des BMW)... Je vous laisse deviner la raison... Je suis très satisfait de toutes les prestations de cet établissement.
Frédéric.eLe 16/11/2022 à 18:28
Bon accueil, vendeur très professionnel et compétant. Je suis très satisfait et n'ai aucun regret de m'être adressé à cet espace de vente. Je ne manquerai pas de passer les voir dés que je passerai près d'Arras, je suis de Rouen.
Martial.rLe 13/11/2022 à 12:19
Allez y les yeux fermés ce sont des pro qui connaissent bien la signification du mot client et non pas carte de crédit sur pattes
Xavier.hLe 06/11/2022 à 14:41
équipes et prestations au top et en plus moto de pret une k16 simplement grandiose!!!
Pascal.aLe 21/10/2022 à 18:24
Un accueil chaleureux et la moto prise en charge dans d’excellentes conditions. Un travail soigné par des professionnels de qualité. Merci à eux. Et ma moto n’est pas une bmw en réponse à la critique que j’ai pu lire. M’ont déjà remplacé les joints spies il y a quelques années et rien à redire, très très bien.
Denis.ALe 06/10/2022 à 06:06
Concession et atelier très pro . Venu pour un changement d'amortisseur avant, l'équipe de l'atelier s'aperçoit qu'il y avait un jeu extrêmement important et surtout très dangereux sur la roue arrière après l'essai de la moto ! Le problème fût réparé après me l'avoir signifié ! Un grand merci pour leur grand professionnalisme, sourire et dynamisme !! Je recommande sans hésitation. Ride safe ✌️.
Cédric.oLe 03/10/2022 à 16:04
Personnel très à l'écoute et réactif qui prennent le temps de téléphoner régulièrement pour me tenir au courant des réparations Très bien reçu aux magasins
Sebastien.uLe 29/09/2022 à 22:07
Revision de ma GSA Adv dans la nouvelle concession BMW motorrad Arras... toujours très bon accueil et très professionnel. De plus une petite remise sur la révision car c'était mon anniversaire... bien cool de leur part. Continuez comme ça je recommande.
DAVID.ELe 21/09/2022 à 13:54
Un excellent accueil et le commercial Alex a été d'une grande patience et d'excellents conseils concernant F900XR ... Vraiment Top...
jean-luc.eLe 14/09/2022 à 16:45
super accueil avec petit café pour se réchauffer Aimable ponctuel compétant
Valentin.e
Boucherie.uLe 06/09/2022 à 13:27
Super équipe sebastien super vendeur réactif je recommande les yeux fermés
Christophe.oLe 03/09/2022 à 13:37
Professionnels, proposition d un essai, à l écoute du client. Personnel vraiment sympa 😃
Philippe.e
Betty.aLe 07/08/2022 à 08:45
Accueil et service client au top . Beaucoup de choix dans les équipements. Je recommande ce magasin pour les passionnés de moto .
Jax.2Le 25/07/2022 à 09:15
Sauf si vous êtes client BMW sinon n'y allez pas. Je n'aime pas du tout cette sensation qu'on ne s'intéresse pas à vous car vous n'avez pas la machine qu'il faut
Guillaume.eLe 24/07/2022 à 20:10
Personnels sympa qui connaissent bien leurs produits .
Patrick.ALe 22/07/2022 à 18:57
Très bonne équipe de professionnels un accueil au top 👋
Laurent.oLe 17/07/2022 à 19:55
Bien accueilli bien renseigné et professionnels, je devais faire que la vidange et la révision il on vue que mon pneu était au témoin il me l on changer sympa en sachant que j avait 60 km merci et conseils
François.ILe 01/07/2022 à 09:28
Tous va bien, personnlles PRO. Rien a dire, un +++ pour le responsable atelier.
ALESSANDRO.ALe 20/06/2022 à 13:46
J'ai bien apprécié la disponibilité, l'efficacité et le service donné par le concessionnaire qui m'a permis une acquisition rapide du nouveau véhicule. Merci à toute l'équipe d'Arras pour le suivi et la gentillesse qui m'a accompagné donc dans le choix de mon RIDE. A' bientot
sébastien.aLe 19/06/2022 à 13:02
Très bon SAV. efficace, arrangeant. C’est appréciable !
Marc.oLe 04/06/2022 à 12:49
Comme à son habitude, Jean-Michel à été au top, amabilité, gentillesse, conseils et compétence étaient au rendez vous, une concession à recommander
Pierre.rLe 02/06/2022 à 17:30
Très bon accueil, prise en charge dans les délais impartis, très bonne explication sur les travaux à réaliser.. (Révision des 30000 en l’occurrence). Très Bon retour d’informations. Le tout dans la « simplicité » et « la clarté ». « Une concession à recommander ». Je suis nouveau client , arrivé sur recommandations D’amis motards , clients fidèles et historiques chez Europ Touring. Auparavant j’étais client chez le concessionnaire concurrent du Nord, achat de 2 motos neuves chez eux. SAV « à revoir ».. no comment ! Et.. également améliorer l’accueil et la prise en compte sérieuse des prb, des anomalies rencontrées sur les 2 motos. Sans évoquer mon constat technique fait après la révision des 20000kms, concernant le soi disant réglage des soupapes. Je suis de base, mécanicien, la technique je connais, du coup.. Boxer , pour le citer, m ‘a perdu comme client, m’ayant pris pour un pigeon et.. Europ Touring en a gagné un. De client j’entends..
Pascal.�Le 02/06/2022 à 14:44
Garage de qualité avec une très bonne équipe de technicien. Accueil très sympa. Prêt d'une moto très récente.
olivier.oLe 01/06/2022 à 13:55
Toujours très satisfait du service des conseils et du professionnalisme de toute l'équipe. Seconde moto chez eux et que du bonheur. Bravo.
syl.sLe 28/05/2022 à 13:20
Très bon lieu pour faire son entretien ou pour acheter une moto
edouard.OLe 25/05/2022 à 07:52
accueil top et conseil top. le chef d'atelier maîtrise parfaitement son métier. je conseil a tous cette concession.
christian.rLe 18/05/2022 à 14:53
serviabilité et a l'écoute du client tres bon accueil travail sérieux
Brooks.1Le 18/04/2022 à 22:38
A découvrir....sans modération Personnel toujours dispo et sympa en plus d'être professionnel Merci
Maxime.aLe 26/03/2022 à 13:23
Très déçu de ce garage! Expérience malencontreuse avec celui-ci. Joint spy de fourche changé 3fois en un mois! Re-fuit a même pas 500km! 1mois et demi pour un devis sur un embrayage dont j’avais suspecté la panne « ne vous en faites pas monsieur, il n’y a rien » trois semaines plus tard moto sur plateau! A fuir!
Dimitri.oLe 19/03/2022 à 13:28
Très professionnel, ne force pas à dépenser sont argent et pour sa je dis bravo
Pascal.�Le 12/03/2022 à 16:08
accueil agréable et professionnalisme. Tarif correct pour l’’entretien BMW
Jean-Marie.oLe 03/03/2022 à 12:58
Prise en charge rapide pour un changement d’ampoule malgré la période des congés
paulo.oLe 19/02/2022 à 12:24
250km pour acheter ma moto, mais l'accueil est chaleureux. Sébastien est très pro, a l'écoute. Un grand choix de moto, neuf et occasion. Je recommande vivement
Dylan.oLe 10/02/2022 à 15:02
Cela concerne l'agence de Maxxess Arras et non BMW à côté : - Comment se fait-il qu'en achetant une carte cadeau chez vous, il faut votre accord pour la dépenser dans une autre agence ?? (Celle de LIMOGES en l'occurrence) Le fichier client ne coïncide t-il pas dans tout les Maxxess ? Car apparemment c'est pas le cas. Dans ce cas il serait plus facile d'avertir le client avant de procéder à l'achat. Et serait-il possible de vérifier l'état de votre ligne téléphonique ?! En effet après de nombreux appels, quasi une semaine d'attente, un mail envoyé par Maxxess LIMOGES, nous obtenons enfin une réponse ! Tout ça pour une paire de gants. Décevant.
Eric.ELe 07/02/2022 à 12:51
Très bon accueil et prise en charge rapide. C’est très agréable. Merci.
Emmanuel.eLe 06/02/2022 à 12:02
Un accueil digne de ce nom et une équipe qui sait vous écouter pour vous conseiller. Bref c'était très professionnel
Fred.aLe 05/02/2022 à 20:06
10/10- C’est toujours un réel plaisir de se rendre chez Europ'Touring. L’accueil, les prestations et les services sont de qualités. Ne changez rien...mieux serait INDÉCENT ! On s’y sent comme à la maison et c’est ce qui fidélise le client. Fred...un fidèle client.
La.�Le 04/02/2022 à 22:40
L'inconvénient des grandes marques, c'est que les vendeurs savent que le client va acheter la plus part du temps. Cependant il est important de prendre soin de l'attente du client que ce soit pour uen 125 ou un 1250 GS.. Le vendeur que l'on a eu en VO pour une moto a 10000 euros, ne m'a pas fais ressentir l'envie de vendre rapidement. Un accueil bof, des explications peu précise ect. Je reconnais que la moto était en tres bon état et c'était une bonne affaire. Mais l'envie de vendre devrait être là.. Après quand le vendeur a vu que l'on était sur d'acheter ça c'est mieux passer. Mais honnêtement au premier abord, j'ai voulu partir pour le manque de considération.
Stephane.aLe 01/02/2022 à 20:11
Réception atelier nickel,aimable et à l'écoute.Rapidité d'intervention,dans les temps,et petit café vu le temps 👍✌️
Laurent.aLe 01/02/2022 à 12:15
De la prise de contact à la restitution de la moto rien à dire. Parfait et service à domicile fort appréciable.
emmanuel.aLe 22/12/2021 à 10:48
Encore un super moment dans la concession et la motos révisée m'est rendue soignée et bichonnée (Merci à Olivia) Que dire de plus qu'un grand merci pour ce partage de la passion de la moto
didier.dLe 15/12/2021 à 13:29
Accueil, service, prêt de moto de qualité 1250rt de 2021 le tout au top. Concernant la révision de la mienne parfait, à l écoute du client.
Thierry.eLe 09/12/2021 à 15:22
Félicitations à toute l'équipe, en particulier à Sébastien Petit ! Nikel !!! RAS Ne changez rien. Merci encore ! Sincèrement
Benjamin.hLe 04/12/2021 à 13:34
De très bons conseils! Très bon accueil! Toujours à l'écoute du client!
JP.aLe 20/11/2021 à 18:04
Accueil excellent. Intervention dans les temps et tarif respecté. Espace agréable pour patienter avec un café.
Alain..Le 16/11/2021 à 19:39
Accueil et prise en charge très explicite de la moto par le chef d'atelier. Tout a été expliqué sur l'intervention pour la révision annuelle. Bravo pour les explications très claires ! Le coût de la révision correspond au devis. Équipe très sérieuse, professionnelle...qui plus est avec un accueil très bienveillant. Continuez ainsi !!
Pierre.oLe 14/11/2021 à 01:16
Toujours bien reçu, personnel compétent, concession agréable, bien achalandé en véhicules neufs et coin détente confortable pour attendre la fin de l'intervention, que demander de plus?
Olivier.oLe 22/10/2021 à 14:49
Bonne équipe avec mention particulière pour l'atelier tant sur l'accueil que sur réactivité et compétence technique. Je recommande
Loïc.eLe 13/10/2021 à 18:46
300 kms de balade ce week-end moto idéal pour les DUO. Quel confort !!! Grâce aux essais de différents modèles en concession j'ai trouvé celle qui me convenait le mieux. Pour cela la concession se démarque des autres
Nicolas.aLe 29/09/2021 à 12:51
Édit : la concession vient d'appeler et me renvoie la pièce neuve pour remplacement. Messages précédent : Après 2 a/r a l'atelier et un 3e fait par la concession pour des soucis de jauge a essence, nous récupérons la moto avec des pièces cassées... La moto a 1000km et déjà 3 passages atelier. Au 3e nous la récupérons avec des morceaux abîmé... C'est pas sérieux
Michael.cLe 28/09/2021 à 07:46
Sébastien est un vendeur professionnel malgré un petit désagrément de vibration lors de l'essai il le gère avec sérieux en sav. Je recommande
Frédéric.hLe 20/09/2021 à 12:16
Conseiller disponible, sérieux et compétent. Livraison et prise en main de la moto effectuées avec rigueur et convivialité.
Franck.ELe 01/09/2021 à 11:43
Très bon accueil et bonne prise en charge de ma K1300S pour une révision. Constat que le joint spi du cardan était HS ( légère fuite), bonne réactivité de l'équipe qui me reprogramme un rdv 4 jours plus tard (avec WE) pour le changement de celui-ci.
Eloïse.aLe 31/08/2021 à 18:45
Réparation faite sur la garantie : inefficace. Je repars avec mon véhicule ayant le même problème qu'à mon arrivée mais un vendeur me soutient que c'est normal, j'ai vérifié... Toujours est il que la réparation n'a rien réparé à mon pb. Pourquoi je n'ai pas été crue? Je n'en sais rien! Résultat ça marche pas!
J-F.-Le 29/08/2021 à 08:14
J'ai eu un très bon accueil, l'heure de RDV a été respectée. Pendant l'entretien de ma moto, j'ai pu essayer une F900R.
Guillaume.ULe 23/08/2021 à 19:06
Changement de propriétaires mais toujours la même équipe ça fait plaisir !!!Quand je dépose ma machine je sais que tout sera fait dans les règles de l'art et par des pros!Je n'irai jamais dans aucune autre concession qu'EUROP'TOURING...Allez-y les yeux fermés et Maxxess juste à côté ce sont des pros aussi...
Patrick.oLe 17/08/2021 à 20:37
Je n'ai pas l'habitude de donner des avis sur le net car on y voit nimporte quoi mais Un grand merci à toute l'équipe pour sa rapidité et notamment à Quentin pour son accueil suite à une crevaison lente sur ma moto et loin de mes bases. Très cordialement à vous
Stephane.rLe 15/08/2021 à 12:32
Super accueil, magasin très clean et bien organisé. Très bons accompagnement et conseils
Nico.Le 14/08/2021 à 09:52
Je vais chez eux depuis plusieurs années, boulot très sérieux et très pro sans devoir casser sa tirelire 😎
fredericsans.Le 06/08/2021 à 20:11
Service de qualité avec un accueil à l heure du rendez-vous. Une pièce manquante a même été changée gracieusement. Je recommande
jacky.aLe 03/08/2021 à 21:19
Merci des conseils et de l'accueil et tout particulièrement à quentin un vrai pro Merci
Jean.eLe 30/07/2021 à 04:21
Accueil nickel, prêt de véhicule parfait, délai respecté...
Oceane.oLe 07/07/2021 à 22:50
Plus que déçue de ce magasin! J’ai offert une carte cadeau à mon petit frère d’une valeur de 50 ou 60€. Le délai a été dépassé de quelques mois effectivement mais vu les confinements à répétitions et donc la non accessibilité au magasin durant ses périodes, le magasin aurait pu faire un geste et l’accepter ! D’autant plus que je l’ai payée cette carte !
Seypahunnonssa.Le 30/06/2021 à 18:51
Moto achetée fin 2019, suivie jusque début 2021. Disponibilité, réactivité, de bons conseils. Optez pour le contrat d'entretien si vous roulez à l'année !
Xav.aLe 30/06/2021 à 16:03
Client depuis 12 ans chez europ touring, 5 motos neuves achetées, entretenues et jamais déçu Révision des 40000 sur ma RT 1250...nickel Un grand merci à tout l équipe : - Bastien et Nicolas à la réception pour leurs explications techniques et mécaniques au dépôt et reprise de ma moto - Olivier et Jean Michel pour le prêt de la K 1600, pendant la révision, malgré une météo plus que pluvieuse - Clément, super technicien pour la révision, très soigneux, méticuleux, consciencieux et toujours le sourire Ne changez rien les gars A bientôt
Jean.uLe 22/06/2021 à 17:51
Olivier, le responsable d'Europ'Touring est très à l'écoute, il fait le maximum pour satisfaire les clients et résoudre le moindre problème. Prise en compte de la moto dés mon arrivé, pas une seconde d'attente, Bastien et Romain sont toujours aussi efficaces. Les équipes de l'ombre ont bien chouchouté la xr et nous voilà prêts pour de bonnes balades. On ne pense jamais à remercier les forces des ateliers, alors je vais le faire pour tous ceux qui n'y prête pas attention. MERCI BEAUCOUP ;) Tout ça pour dire, qu'une fois de plus, l'agence'Touring est au top, autant vis à vis des motos que des motards.
J-b.aLe 20/06/2021 à 14:31
Personnel de la concession très accueillant. Et d’un grand professionnalisme. Je recommande vivement cette concession.
PREST’.ULe 11/06/2021 à 12:05
Très bon accueil, prestations de qualités et à bon prix !!! Je recommande…
lyon62580.Le 15/05/2021 à 13:51
Personnel très gentil, à l’écoute et au petit soin pour ses clients !
Gregory.OLe 24/02/2021 à 09:14
Un grand choix d'équipements, une belle gamme de casques !! Et pour les fans de BMW, faites un saut au show room, ça vaut le coup d'oeil
Théo.eLe 19/01/2021 à 15:26
Toujours d'excellent conseils de la part de l'équipe, un choix assez varié même si il pourrait être un peu plus large notamment sur les blousons en cuirs (En même temps les clients n'en ont jamais assez). Je vais bientôt avoir affaire avec la partie garage je reviendrai donc sur l'intervention également.
Philippe.aLe 23/12/2020 à 17:06
Voulant acheter un casque hjc ce matin je voulais savoir si il pouvait s’aligner sur la concurrence on m’a répondu non ce que je peux on va dire comprendre mais la chose que je comprend pas c’est que j’ai appelé le maxxess de déclin et celui m’a dit pas de problème on s’aligne alors là il faudra m’expliquer
Ehliop.Le 28/11/2020 à 10:12
Très contente, la commerciale m’a vraiment aidé, très à l’écoute elle a bien pris le temps pour me conseiller ! Merci
Stef.iLe 20/11/2020 à 16:48
J'adore cette boutique, le personnel est super sympa et toujours à l'écoute. J'y fais toujours des affaires. Bon par contre je ne suis pas trop BMW mais bon il en faut pour tout le monde 😉
fabien.aLe 31/10/2020 à 16:20
Un magasin d'accessoires au top du choix des bonnes promo un personnel très pro est accueillant En tant que professionnel dans le monde de la moto je peux que conseiller maxess d'Arras ( je précise bien celui d arras)
Lotus.lLe 12/10/2020 à 10:40
Très beau magasin, du choix en motos BMW et équipements, salariés professionnels et accueillants, un atelier pour l'entretien des motos, à découvrir si vous êtes passionnés d'évasion et de liberté
ludo.Le 17/09/2020 à 20:32
magasin propre ou l on est bien reçu par les vendeurs et de bons conseils de la part des mecanos. prix legerement inferieur au devis annoncé pour mon 696.
Nico.Le 22/08/2020 à 11:59
impec, pris sans rdv pour le montage d'un pneu a un prix correct, je recommande
buziaux.aLe 06/05/2020 à 18:02
Personnel efficace et sérieux (ils vous rappellent quand ils vous le promettent), pneus disponibles et bien placés en prix, rdv honoré dans les délais promis, TOP !
Jem's.Le 26/04/2020 à 13:11
Un accueil sympathique, des tarifs corrects et même bons sur les pneumatiques. Cependant, dommage de constater quelques mois après mon passage en atelier pour un changement de pneus, la perte ou l'oubli (mais l'absence certaine) au remontage de ma roue arrière, d'une rondelle de serrage d'axe de moyeu sur un monobras... Ce n'est pas pro. PS : il s'agissait du 1er démontage de ma roue arrière depuis l'achat neuf de cette moto donc pas de possibilité d'erreur avec une autre intervention. MàJ : Pour vous répondre à votre commentaire, pourriez-vous me laisser votre mail.
Pascal.oLe 21/01/2020 à 08:39
Très belle boutique d'accessoires de moto en tout genre ainsi que des équipements mais reste malgré tout un peu cher. Après avoir discuté un peu avec le responsable de ma commande, nous avons trouvés un accord !!!
remi.oLe 29/04/2019 à 10:35
Un choix d'équipement et un accueil très satisfaisant. Seul bémol, lors du changement de mon train de pneus, un réglage de chaîne totalement foireux avec une roue arrière totalement de biais (environ 1 - 1.5cm de différence entre les deux repères de réglages). La prochaine fois j'amènerais mes roues démontées.
Charles.aLe 26/12/2018 à 14:33
Je trouve sa anormal que l'inventaire ce déroule alors que nous somme en période de fête et que maxxes nous envoie des chèque cadeaux valable jusqu'au 28/12 soit date de fin de l'inventaire
Eric.HLe 15/12/2018 à 23:25
Toujours un excellent accueil et une équipe compétente et passionnée ✌️✌️😃
Nicolas.eLe 20/10/2018 à 18:01
Toujours bien accueilli, intervention dans les temps imparti. Prêt d'une moto pendant les travaux! Service impeccable!
Frederic.ILe 27/09/2018 à 15:49
Vendeur très sympathique et de très bons conseils. Beaucoup de choix et pour tous les budgets. J'y retournerai...
Mélanie.oLe 02/09/2018 à 08:28
Seul magasin où je trouve des vêtements (t shirt gilet casquette pour mon mari qui est fan de moto 46 Rossi . Prix assez élevé mais j'imagine qu'on paye le fait que le produit soit difficile à trouver et de bonne qualité . Vendeuses agréables et de bons conseils . Possibilités de commander aussi sur catalogue et quand il n'y a pas la bonne taille . Il y a toute sorte d'articles liés à la moto. (Veste casque habillement ... )
Sgroi.aLe 06/03/2018 à 15:25
Magasin complet qui propose une quantité conséquente de produits malgré que ce ne soit pas un immense magasin ! Petit clin d'oeil à la vendeuse qui sait renseigner et conseiller ses clients selon leurs besoins !
Patrick.aLe 03/09/2017 à 18:40
Magasin où l'on trouve tout pour la moto, avec un personnel très sympa et dévoué. Accueil très chaleureux et très bonne écoute des clients. Merci
BUZZDELEUZE.Le 19/06/2017 à 21:23
Super magasin Maxxess ! Avec du personnel au top pour vous conseiller et des pros de la mécanique pour tout ce qui est montage réglage entretien...Vous pouvez y aller les yeux fermer ou presque !
Michel.aLe 08/01/2013 à 11:46
un service digne de ce nom, les renseignement sont vraiment au top, super sympa, le temps est pris ainsi que les détails sur les explications...un très grand merci, même si le choix n'est pas à l'abondance il est quand même présent et ciblé, de toute façon la commande est possible.
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