A propos de : Concessionnaire Kia Kia | Hérouville Saint-Clair - Saint-Clair Auto 14 à Hérouville-Saint-Clair
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Kia Kia | Hérouville Saint-Clair - Saint-Clair Auto 14 qui se trouve à Hérouville-Saint-Clair. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Kia à Hérouville-Saint-Clair en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Lavage de voitures
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✔️Location de voitures
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✔️Services de réparation
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✔️Vidange
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✔️Toilettes non genrées
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Kia | Hérouville Saint-Clair - Saint-Clair Auto 14 à Hérouville-Saint-Clair
Aurelien.t
gascoin.aLe 28/02/2024 à 18:59
Achat d une voiture, vendeur accueillant,explication de prise en main du véhicule au top. Bravo à la concession et merci pour cette magnifique Kia proceed gt
Hélène.ELe 04/02/2024 à 10:14
Absolument ravie de mon achat chez Kia Hérouville saint clair. De la prise de contact à la livraison du véhicule, tout a été parfait.
Bérénice.o
Laubar.
Léa.aLe 31/01/2024 à 13:53
Un personnel formidable et très professionnel, je recommande Bruno pour son efficacité et son écoute
Gerard.o
Berton.�Le 31/01/2024 à 11:49
Super concession et nous sommes tombés sur un très bon réceptionnaire, Mr Chavaria. Je recommande vivement 🙂
Guillaume.hLe 31/01/2024 à 11:40
Bon conseil, équipe agréable, à l'écoute de leur clientèle ce qui dans le milieux auto de nos jours est de plus en plus difficile a trouver. Merci à vous.
Sylvie.h
Quentin.hLe 31/01/2024 à 11:35
Très bon accueil Très bien servi Personnels très compétents
Arnaud.o
Audrey.�
Paulette.a
Gregory.o
Aerox.0Le 30/01/2024 à 14:47
Service atelier très réactif, près d’un véhicule durant les réparations, salarié(e) très sympathique. Je recommande vivement!
Gerard.e
pauline.eLe 30/01/2024 à 14:41
Merci à Bruno et à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leurs rapidité
Gwendoline.i
eric.t
Marie.OLe 30/01/2024 à 13:27
Très bon accueil ! Personnes agréable et de bon conseils. Je recommande !
Elo.Le 30/01/2024 à 13:01
Merci à Bruno pour son accueil, son efficacité et son professionnalisme.
Emma.Le 30/01/2024 à 09:26
Super accueil de la part de Pauline, Quentin est un super receptionnaire, à l’écoute et compréhensif ! Je recommande !
Bruno.o
brigitte.aLe 27/01/2024 à 18:55
Je recommande ce lieu Allez découvrir les modèles de voitures KIA avec des vendeurs agréables et qui vous donne de bons conseils .. Avec un suivi de votre véhicule au top . Merci KIA 👍
Marine.eLe 27/01/2024 à 18:38
Excellente expérience avec cet établissement ! Le personnel est très agréable et à l'écoute. Je suis ravie de mon véhicule !! Je ne peux que recommander cette concession
Florian.aLe 23/01/2024 à 20:53
Très bonne expérience client de la prise de commande à la livraison. J'ai pris possession d'un Niro ev en decembre dernier. Le commercial a su nous orienter vers ce véhicule en fonction de nos usages et notre budget. Après un mois, je suis pleinement satisfait de mon acquisition. Côté livraison, un moment dédié très sympathique. Une équipe dynamique et convaincue par la marque Kia.
B.Le 23/01/2024 à 20:46
Nous avons acheté notre véhicule chez Kia. Nous avons été très bien accueillis. Et avons eu de très bons conseils du commercial. Je recommande cette concession.
Frédéric.o
Ric.aLe 11/01/2024 à 15:52
Une relance pour un bidon d'huile alors que j'a payer un véritable scandale garage à fuir absolument.
Denis.hLe 10/12/2023 à 07:19
Très bon accueil, on devait me rappeler pour essayer un véhicule, j’attends toujours l’appel… J’ai acheté une voiture ailleurs…
patrick.u
ELODIE.E
arnaud.ULe 02/12/2023 à 10:03
Le client est reçu par un service commercial compétent sur le plan technique et financier. A l'écoute, sans jugement ils conseillent avec sincérité et honnêté. Je conseille. Après c'est a vous de choisir on aime les véhicules où pas !
Julie.i
Marinette.aLe 01/11/2023 à 11:25
Gros problème sur ma voiture est ils ont bien résolu le problème merci à eux super équipe
Anthony.rLe 23/10/2023 à 12:48
Très satisfait, j’ai acheté une voiture d’occasion et tout s’est très bien passé. Il y avait un petit problème de joint mais ils ont trouvé une solution immédiatement, au delà de mes attentes. Merci à toute l’équipe, c’est rare de trouver un concessionnaire avec ce niveau de service.
Bernadette.sLe 13/10/2023 à 10:09
Accueil très agréable Essai d une voiture sans aucun problème Personnel compétent, à l écoute
Bianca.mLe 09/10/2023 à 14:05
Pouvoir attendre proprement une réparation de pneu. Bon service!
gerard.aLe 20/09/2023 à 20:58
bonjour amis lecteurs , effectivement kia garantie 7 ans ses véhicules c'est bien leur seule qualité , enfin le moteur est garantie 7 ans car tout autour rien de garantie peinture, radio, etc rien n'est garantie surtout quand ca les arrangent , concession a éviter personnel insignifiant , passé votre chemin si vous chercher la satisfaction du travail bien fait et bien suivi !
sebastien.e
Romain.aLe 27/08/2023 à 09:46
Équipes dynamiques . Prise de rendez-vous très rapide. Voiture de qualité. Recommande.
Aurélien.oLe 23/08/2023 à 14:22
Je fais entretenir ma kia EV6 chez eux depuis le début et ils sont au top. Personnels agréables et compétents. Je recommande
Benoît.A
Lucie.aLe 28/07/2023 à 15:02
Rdv pris pour 1 entretien aujourd'hui .... fixé dans 1 mois, sachant qu'il y a 15 jours ma voiture était chez vous. On me l'aurait dit j'aurai pris rdv aussitôt. Et pour prendre RDV, une grande galère. On vous rappelle jamais Voiture en location, peut être que je ne vais pas renouveler chez vous...dommage
jean-claude.aLe 26/07/2023 à 12:26
Il faut surtout que les commerciaux arrêtent de prendre les clients pour des lapins de 3 semaines . Je me serais cru chez un marchand de meubles .
clara.eLe 09/07/2023 à 19:51
Soyez motivé, 3 jours de relances pour obtenir un rendez-vous. « Aucun souci, je vous rappelle dans 15 min », mais le travail n’a jamais été fait. J’ai fini par abandonner et prendre rendez-vous en 2 minutes dans un autre garage.
sasa.oLe 05/07/2023 à 15:57
Atelier Kia: Je tombe en panne avec ma voiture Kia optima hybride en mois de mai un problème de fusible de batterie, on m annoncé 15 jours pour commander le fusible 70 euros H.t , je me retrouve au final avec plus que 500 euros , dont un diagnostic, changement de batterie. Je trouve ça excessif. Le 23 juin j envoie un mail pour demander une information concernant un message qui apparaît sur mon tableau de bord attention système hybride, dirrigez vous vers une concession KIA , si cela a un rapport avec le fusible changé et la batterie, je n ai pas eu de reponse. Le 26 je me déplace la personne reconnaît me dis j ai vu votre message mais la j ai pas le temps je vous laisse voir avec mon collègue, à qui je demande voir le phare de brouillard qui ne fonctionne pas, il me dis je dois vous faire des devis , il vérifie mes coordonnées et me promets de m envoyer par mail .sachant que je suis cliente depuis longtemps troisième voiture kia. Le 26 juin je passe encore une fois, je réclame que je n ai pas reçu de réponse à mon mail. Et je n ai pas reçu le devis on me dit je vais le faire maintenant et je vous l envoie. Et je demande à l autre personne pour le message inquiètant qui apparaît sur mon tableau de bord il me dit j ai jamais entendu ça, je lui précise que sur le manuel c est marqué q il faut venir aussitôt si jamais on ça. Il me propose de faire un diagnostic, j ai dis non jer l ai fait il y a même pas 3 semaines il n avait rien. J ai demandé peut être il faut faire une mise à jour il me dis je sais pas .je pars . Le lendemain je lui envoie un mail en lui demandant une réponse à ce message, s il avait moyen de poser la question a expert Kia. A ce jour je n ai pas reçu de réponse à mes mails ni de réponse, ni de devis .
Valérie.aLe 29/06/2023 à 14:21
Atelier Kia : l'équipe est agréable mais l'organisation est à revoir. Prise de RV atelier fastidieuse, il faut attendre d'être rappelé ! 6 appels ont été nécessaires pour un RV révision. Planning de l'atelier non respecté et étonnamment organisé. Service à améliorer, heureusement que ma voiture est top !
Gin'.ELe 23/06/2023 à 10:50
Fidèle cliente de ce garage et toujours accueil au top... merci
Christelle.Le 17/06/2023 à 15:30
Bcp de positif : grande concession, nous avons pu essayer un véhicule, nous avons été conseillé et accompagné par Kévin qui a été très réactif et nous a tjrs proposé des alternatives rapidement !
Lucie.oLe 08/06/2023 à 11:02
N'appelez surtout pas en cas de problèmes, personnes ne vous rapel jamais. Pour vendre les commerciaux vous déroulent le tapis rouge, mais tout suivi quelconque personnes n'est joignable c'est inadmissible et insupportable
Catherine.nLe 23/05/2023 à 10:36
Bonjour je suis pas du tout satisfaite du service après vente cela fait 6fois que j appel pour avoir un rendez vous pour mon kia Sportage acheté chez vous pour la première visite après nombre d appel toujours pas de réponse pour un rendez vous sa commence vraiment à être long pourtant client chez vous acheté 4 voiture sais la première fois que cela arrive je comprends pas cordialement
Jonathan.aLe 22/05/2023 à 11:52
Révision du véhicule le 11 mai ; acceuil au top, prise en charge du véhicule impeccable. J'ai du faire remplacer les 4 pneus en plus car craquelés. Je récupère le véhicule le lendemain, vibrations dans le volant à 90 et 110km/h, je reviens aussitôt à la concession : rien de trouver par les mécaniciens. Les vibrations continues, j'ai appelé vendredi dernier pour signaler le problème, on me rappelle ce matin pour me dire d'amener le véhicule. Arrivé en concession, on me dit qu'au final, se sera sur rendez-vous et pas avant le 12 juin, en râlant, le rdv est avancé au 30 mai seulement. Je ne vois pas l'intérêt de me faire venir au garage pour ne rien faire au final, ça m'oblige à poser des heures pour m'y rendre à chaque fois. On me soutient que cela ne vient pas des pneus, or le véhicule n'avait aucun souci avant la révision !!
Bagot.a
Jean.vLe 05/05/2023 à 12:47
Bonne accueil les seul à pouvoir changer un pare-brise sur un ev6 a voir après travaux
Adrien.aLe 01/03/2023 à 13:40
Accueil très sympathique un SAV très agréable et un service livraison complet et des explications sur les véhicules au top. Je recommande
Chantal.aLe 08/02/2023 à 09:44
Accueil toujours aussi agréable. Un pro qui fera tout pour trouver une solution.
Jean.aLe 03/02/2023 à 18:11
Bon ben voilà cela m enerve la livraison de mon kia le 24/12 se bien dérouler mais quelques bricole rester à faire on m à dit pas avant mi janvier .après 2 appels téléphoniques ou on doit tjrs me rappeler on n'est le 3fevrier et tjrs aucune news Bon ben après quelques explications tout es rentré dans l'ordre et merci pour le prêt d un super modèle merci à toute l'équipe a bientôt
Laurent.eLe 01/02/2023 à 18:38
Bonne concession. Accueil agréable . malheureusement factures révisions toujours excessives ... obligatoire avec cette garantie 7ans....ouf plus que deux 🤭
mylene.a
Hugo.Le 14/01/2023 à 20:07
Concession contacté en décembre 2022 pour un achat de véhicule suite à la panne de la mienne . Réactivité impeccable . Commercial (Clément Collard) très gentil et très professionnel . Ensemble du personnel également . Livraison de ma kia rio neuve aujourd’hui , accueil top et très satisfait merci à eux.
DUCLOS.sLe 12/01/2023 à 13:53
Super expérience avec ce garage pour l’achat de ma nouvelle voiture, un grand merci à Maxime Besnier pour son investissement personnel, c’est du grand professionnalisme ! Je recommande fortement.
Alex.uLe 11/01/2023 à 19:34
Premier achat d'une Kia. Je remercie Maxime Besnier, d'avoir su trouver le modèle qui me convenait. J'en suis ravi
Margaux.oLe 10/01/2023 à 16:40
Très satisfaite des services proposés. Je recommande . Les vendeurs sont au top !
Dimitri.uLe 26/12/2022 à 21:07
Attente légèrement longue, alors que personne à part moi dans la concession .... Pourtant beaucoup de monde dans les bureaux qui mon vue patienté.....! .. pas très cool .
oksana.a
Nicolas.SLe 23/12/2022 à 09:03
Un grand merci à toute l’équipe de Kia Hérouville ! Accueil toujours parfait. Convivialité et professionnalisme toujours au rendez-vous, que ce soit au service commercial ou à l’atelier. Je recommande à 200%.
Kevin.eLe 22/12/2022 à 18:11
Le personnel est très agréable et à l'écoute. Toutes les étapes de l'acquisition de mon véhicule ont été parfaite. Je ne peux que recommander cette concession
Yohan.uLe 08/12/2022 à 23:21
2 véhicules achetés dans cette concession. Que dire mise à part que tout est parfait, d'ailleurs un grand merci à Charlene qui y est pour beaucoup. Je recommande sérieusement, et je viendrais sûrement acheter mon prochain véhicule chez eux. Sérieux, rapide, efficace.
Alexis.iLe 18/11/2022 à 14:11
Ayant acheter mon Soul EV 27 Kwh en décembre dernier je doit dire que je suis vraiment pas déçu de cette concession. Bon le délai pour changer ma batterie a été long mais ce n'est en aucun cas la faute de la concession mais plutôt de la pénurie de matières premières du fournisseur... Changée au mois d'août, très content d'avoir une très belle autonomie de 200 km réels. Merci encore pour la main d'oeuvre offerte pour la pose de mon bouclier arrière et pour les 30% de remise sur la peinture, ils sont vraiment très arrangeant. Volant changer également le 31 Octobre car il était extrêmement usé, tweeter droit car HS et le siège chauffant conducteur également. Tout ça évidemment pris en garantie. Très bon SAV et garantie, ils sont vraiment forts la dessus. Bon il faut relancer quelques fois pour avoir des nouvelles mais comme je l'ai toujours dit je suis pas le seul client faut donc se montrer compréhensif 😉. Toujours bien accueilli avec le sourire et l'amabilité c'est le principal. 5 étoiles largement mérité ! Merci pour tout, je vous recommande à 1000% 😊
Ben.eLe 27/09/2022 à 18:13
Serive de me……….de même une étoile est trop pour un personnel désagréables, plus de trois semaine sans aucune réponse du service carte grise…
philippe.aLe 22/09/2022 à 09:30
Très beau garage ,très belles voitures mais personne pour renseigner le client vraiment dommage !Garage fantôme !seule une jeune fille à l 'accueil et déja occupée sinon aucun commercial !
Daniel..Le 12/09/2022 à 13:16
Rappel de mon Kia Sorento pour vérification d'une pièce. Prise en charge à la réception faite par Jonathan. Accueil très agréable, sérieux. Explications claires. Prêt de voiture effectué par Anne. Très sympathique, souriante, agréable. Voiture récupérée après avoir été lavée, aspirée. C'est du service VIP. Bravo et merci.
Patrick.aLe 05/09/2022 à 11:38
impossible de prendre un rendez vous pour l'entretien 10 fois que l'on me réponds on va vous rappeler, mais rien.
Patrick.DLe 03/09/2022 à 19:24
J'aime bien l'endroit l'accueil sympa avec Valérie pour vous renseigner. 👍👍
Claude.uLe 18/07/2022 à 19:06
je tiens à remercier Maxim besnier pour ses services . j habite annecy . la concession est déplorable. Maxime a su me réconcilier avec la marque ses connaissances sur le kia sportage hybride que je viens d acquérir. toujours à l écoute et se démène pour être réactif. je recommande cette concession . l accueil et le service de cette concession est à mon avis parfaite
Rv.lLe 16/07/2022 à 11:03
1ère Révision de ma Xceed. Rendez-vous Incomparable avec un accueil, des équipes au top. Prise en charge du véhicule très pro, explications détaillées à la reprise. Je recommande vivement.
Danielle.lLe 15/07/2022 à 13:57
Très bon garage. Personnel très sérieux et accueillant. Je le recommande.
Sylvie.nLe 11/07/2022 à 16:16
Le service après vente Kia herouville est catastrophique tant en terme d'accueil, de service et de renseignements et ceci à différents passages pour nos véhicules. De quoi avoir envie d'acheter nos véhicules ailleurs pour ne pas avoir à faire à tant d'incompétence.
jean.rLe 09/07/2022 à 18:17
Rdv pour la révision des 30000 km. Très bon accueil. Explication complète des interventions effectuées. Travail propre.
Alex.lLe 14/06/2022 à 17:49
impossible de connaitre le kilométrage des pneus sur un véhicule a 37000 euros. Le changement des 4 coute 1000 euros environ. l'atelier a décidé qu'ils étaient bon.... j'ai jamais vu ça! une concession qui vend un véhicule avec des pneus d'occasions.. l'ancien propriétaire aurai mieux fait de le revendre dans sa concession d'origine...
Gabrielle.oLe 14/06/2022 à 13:19
2 eme visite chez Kia herouville , Équipe très peu accueillante , à peine bonjour , 11h45 il est temps d’aller déjeuner , donc pas possible de faire une simulation d’achat . Malgré notre attachement à la marque kia , parce que nous avons été accueillis ailleurs comme il se doit nous sommes allés à la concurrence .
Nelly.Le 27/05/2022 à 16:07
Le commercial qui nous reçoit est très accueillant et cordiale et á répondu à ttes les questions que nous avons posées, il connaît bien son produit parfait
Sylvie.ALe 04/05/2022 à 19:38
Très bon accueil, intervention dans les règles ,prêt d'un véhicule. Pas de surprise sur la facture.
stephane.ALe 28/04/2022 à 19:03
Bien accueilli Comme tous les concessionnaires Un délai important pour avoir un vehicule
Rachel.aLe 18/04/2022 à 20:12
Bon accueil, concession propre, au service du client. Rien à redire
Damien.uLe 25/03/2022 à 13:42
J'ai acheté il y a quelques jours un kia e-niro premium d'occasion à Saint clair auto, excellent accueil, des petites attentions qui font vraiment plaisir, et bien entendu je suis ravi de ma voiture. Merci particulièrement à Alexandra ainsi qu'à lucas.Il y a bien des concessionnaires qui gagneraient à s'inspirer d'eux.
Jocelyne.aLe 09/03/2022 à 17:10
Personnel courtois. Explications données très claires .! Coup de chapeau à l'intention du chef d'atelier. Merci pour le geste commercial.
celine.Le 23/02/2022 à 18:34
Nous nous rendons dans la concession Kia en début d’ après midi , nous voulions changer notre Kia Sportage! Nous commençons à regarder les voitures à l extérieur , nous croisons un vendeur qui nous salue rapidement , il faisait les allers retours sur le parking sans même nous regarder ! Nous nous arrêtons longuement sur 2 voitures qui correspondaient à nos attentes ! Toujours personnes ! Nous continuons nous apercevons un groupe de 3 vendeurs en train de fumer ! Ils ne prennent même pas la peine de nous saluer ! Nous faisons un deuxième tour du parc automobiles , toujours aucun vendeur ! Nous décidons de rentrer à l’intérieur , nous jetons un œil Sur les nouveautés croyant qu’un vendeur aller venir à notre rencontre et bien non ! La personne à l’accueil N’a pas bouger quant aux vendeurs tous dans un bureau ! Nous avions sûrement pas des têtes d acheteurs ! Bien dommage car nous avions fais 1h de route !
nathou.uLe 01/02/2022 à 16:21
Garage compétent personne a notre écoute tous le monde est très professionnel
Pascal.aLe 29/01/2022 à 07:14
Partagez aussi votre avis sur Google Votre avis: 10/10- Accueil très sympa et très cool, rapidité d'exécution des travaux, je pensais récupérer le véhicule le lendemain. Voiture de prêt prévue, ça m'a permis d'essayer un autre véhicule X CEED entre autre. Merci, juste la facture, un peu salée pour une vidange et changement des divers filtre, qu'il est loin le temps où nous faisions nous-mêmes toutes ces opérations...Mais tout ça a bien évolué et heureusement, les véhicules d'aujourd'hui sont bien plus modernes et bourrés de nouvelles technologies. Je suis plus souvent en Vendée donc agence de LA ROCHE/YON. En tout cas, merci et bon courage à tous.
Julien..Le 28/01/2022 à 10:45
Très satisfaite. Jolies voitures pour un prix intéressant. Agents sympathiques et compétant.
Yohann.Le 26/01/2022 à 12:20
Excellente prestation, comme toujours au sein du groupe Saint Clair Auto, un accueil très chaleureux, malgré les conditions actuelles difficiles, commercial (Romain) à l'écoute et proche de ses clients, équipe très sympathique. Fidèle client depuis 2008 ce n'est pas pour rien! Je recommande vivement les concessions du groupe Saint Clair Auto! Toujours un plaisir de leurs rendre visite, pour un achat, un SAV, ou un simple et convivial café pour y découvrir les nouveautés!
Jean-Luc.OLe 26/01/2022 à 01:30
Remplacement de la caméra de recul en garantie totale kia sans aucune hésitation. Un garage sérieux, j’apprécie !
David.oLe 21/01/2022 à 07:21
Vendeur mettant tout en œuvre pour respecter le budget lors de la vente, en proposant un financement adapté. Délais et tarifs respectés, y compris pour les entretiens avec en plus un très bon accueil, voiture rendue comme neuve . Au top !!!
Jean-Marie.aLe 20/01/2022 à 18:37
Merci à l'équipes de Saint Clair Auto Pour leurs gentillesse et leurs suivie .
didji50.iLe 18/01/2022 à 11:59
Les frais de mise à la route ne sont pas obligatoires...vu avec 60 millions de consommateurs...
Saki.bLe 16/01/2022 à 11:41
Je recommande à tous les personnes de faire une visite chez kia Saint clair auto à Caen pour voir le choix des véhicules et surtout l'accueil que les personnels de l'établissement reserve a sa clientèle
Bertrand.aLe 06/01/2022 à 17:24
Très bon accueil consession à conseiller pas comme Peugeot et Renault Bayeux
Pascal.aLe 05/01/2022 à 20:33
De très bon vendeurs ...des voitures exceptionnelles...un bémol sur les mises à jours des postes radio...
Anne-sophie.a
Angelique.eLe 09/12/2021 à 22:30
Très bn accueil à l'écoute seule maque qui garantit ses véhicules 7 ans
Laurence.eLe 08/12/2021 à 15:35
Très satisfaite de mes demandes auprès de KIA CAEN. Équipes disponibles
franck.oLe 06/12/2021 à 11:09
Je devais laisser mon véhicule 3 jours avec un véhicule de prêt. Réparation effectuée dans la journée.
KASTER211.Le 02/12/2021 à 08:10
Partagez aussi votre avis sur Google Votre avis: 10/10- Accueil très aimable et souriant , juste un bémol : il n'y plus de distributeur de café
Guillaume.aLe 23/11/2021 à 21:13
Compréhension réactivité gentillesse tarif honnête pris sans rdv pour un pble de feux stop longue attente mais encore une fois sans rdv satisfait du travail fait bonne équipe a l'écoute
Babass.Le 20/11/2021 à 11:22
Rendez-vous ce matin à 9h toujours bien reçu chez KIA Herouville saint clair, nous avons fait la signature des documents pour la KIA Rio. Le vendeur nous a offert le café plus croissant. Pour finir merci à toutes l’équipe de la concession KIA accueil agréable ainsi que les conseillers.
Mircea.eLe 17/11/2021 à 13:44
Très content de l'achat de notre voiture, traité avec Michel Alexandre, un très bon commercial. Merci à vous, À Bientôt !!!
Priscilla.iLe 16/11/2021 à 21:28
Très bonne équipe merci encore à Romain pour ton travail très professionnel, Très disponible et à l'écoute . Priscilla et Christopher
Sylvie.eLe 11/11/2021 à 23:46
Pour ma 2eme Picanto, franchement concessionnaire au top, très accueillant et surtout très commercial.
gregory.oLe 11/11/2021 à 15:20
Le conseil, les petites attentions du personnel, le travail effectué sur le véhicule tout est parfait 👍🏻
Alain.OLe 26/10/2021 à 17:53
Excellent accueil et grand professionnalisme si cette affaire se conclue je deviendrai propriétaire de mon huitième kia.
laurent.rLe 21/10/2021 à 18:19
Concession très professionnelle avec des commerciaux à l'écoute de leurs clients. L'essai du véhicule dans la minute à été décisif dans notre choix.
Celine.iLe 19/10/2021 à 16:49
Je conseille fortement ce garage , bon accueil ,personnel agréable ! , Mr Follin à su être à la hauteur de mes attentes et de mes questions!!
christophe.oLe 13/10/2021 à 07:30
Très bon concessionnaire,accueil chaleureux, commercial digne de ce nom. Je recommande ce concessionnaire excellent !!
Heloise.oLe 12/10/2021 à 06:44
Trop contente de ma nouvelle acquisition. Elle est juste superbe, look, couleur tout!! Encore merci pour tout. Et quelle surprise d'avoir eu l'exclusivité du modèle avec le nouveau logo de la marque🤩🤩👍👍
Alexandra.ALe 16/09/2021 à 07:54
Parfait accueil, nous venions pour des renseignements et nous sommes reparti avec une voiture. Bravo à Maxime il a su nous convaincre.
Patrick.uLe 14/09/2021 à 16:47
Bonne concession donc bonne réputation, service après vente de même.
djédjé.eLe 28/08/2021 à 23:48
Mon sportage est tombé en panne suite à défaut qui a été pris en charge tout de suite. En pleine période d'été, la concession m'a prêté un autre sportage pour que je puisse partir en vacances. Je remercie aussi l'équipe de m'avoir tenu au courant tout au long du soucis.
Florence.aLe 25/08/2021 à 15:41
Voilà, charmand vendeur!! A l'écoute, mais nous n'avons pas encore fait affaire... Je rappelle ou je vais le voir ce soir après une entrevue avec la banque...
Cindy.cLe 21/08/2021 à 19:43
J'ai pu trouver une équipe courtoise, accueillante et surtout surtout honnête et professionnelle. Grâce à l expertise du chef de atelier, je savais à quoi m attendre avant même de récupérer mon véhicule. J'ai noté également qu il n est pas là pour vendre à tout prix, pour exemple une autre concession m aurait certainement vendu une batterie alors qu'il suffit d une charge. Un grand merci, un grand bravo !
Paygambar.tLe 21/08/2021 à 12:27
Toujours a l'écoute transparent et réputation Mazda n'est plus à faire! Merci a rida et pierre pour leur disponibilité !
Xav..Le 06/08/2021 à 16:43
Accueil et personnel sympathique, merci à l'équipe de Caen pour nous avoir calé en urgence !
François.oLe 06/08/2021 à 09:11
Très bon garage et concessionnaire. Un service après vente irréprochable. Bravo !
Richard.aLe 04/08/2021 à 13:36
Je remercie particulièrement la secrétaire du sav pour son soutien pendant le déroulement de la situation
Sophie.aLe 03/08/2021 à 18:01
Vous demandez un rendez-vous atelier. L'accueil téléphonique n'est pas capable de vous le donner. On vous promet que l'atelier vous rappelera....et pas de rappel après relance.
Isabelle.eLe 23/07/2021 à 15:01
Excellent accueil, prestation de qualité avec rapidité . Je recommande vivement ce garage
Alexandre.uLe 17/07/2021 à 16:47
Très sympathique est sérieux je remercie toute l'équipe de Kia pour mon achat d'une proceed GT Line merci
alain.oLe 02/07/2021 à 16:32
Très bon accueil suivi parfait beaucoup de professionalisme hôtesse très aimable je recommande vivement
Roger.ALe 26/06/2021 à 16:09
Excellent garage, en accueil et prestations. Efficace et rassurant.
véronique.OLe 18/06/2021 à 14:43
Très bon accueil, Romain a répondu à toutes nos attentes au niveau des réponses à nos questions et nous avons donc acheté notre Stonic. A la réception, Manon s'est jointe à Romain et là encore nous avons été très bien reçu. Notre véhicule nous attendait, bâché, accompagné d'une bouteille de champagne. Nous sommes vraiment ravis de notre acquisition.
Audrey.ULe 13/06/2021 à 00:11
Deux voitures achetées dans cette concession : une Rio et une Ceed GT. Jamais de problèmes rencontrés. Équipe commerciale sympathique et efficace (merci Maxime B)! Service SAV top. Je reviendrai pour ma prochaine voiture
Sabrina.oLe 12/06/2021 à 16:21
Équipe très disponible sav très bon rapport qualité prix 😉
julien.uLe 11/06/2021 à 19:17
Achat d'une voiture en février 2021, première mauvaise surprise à la livraison 3 coups/griffes non signalé. Rien de grave mais jamais agréable Beaucoup plus ennuyant : Depuis plus de 3 mois je réclame le carnet d'entretien ( voiture garantie constructeur) et je n'arrive plus à joindre la commerciale Demande a plusieurs reprises par mail et par téléphone mais je n'ai jamais de réponse. Résultats je ne sais pas a quel kilométrage je doit faire la prochaine révision et surtout si un jour je doit faire jouer la garantie constructeur je ne pourrai justifier des entretiens ! Bref je serai passer par un particulier le résultat serait le même ( ou peut être que lui m'aurais donné le carnet d'entretien... ) Mais j'aurais payé bien moins cher la voiture. Plusieurs mois après j'ai tenté de nouveau de joindre la vendeuse qui était en congé maternité J'ai enfin récupéré mon carnet d'entretien ! Dommage de ne pas le faire automatiquement à la vente mais au moins l'erreur est réparée
Yann.OLe 09/06/2021 à 22:24
Très bon accueil et bons conseils, j'y ai acheté ma première kia
Loïc.oLe 02/06/2021 à 15:26
the power to surprise ce slogan vaut pour tout les niveaux. Très bon service commercial de même pour l'entretient et l'après vente.
Fanny.aLe 29/05/2021 à 00:59
Les tarifs des forfaits révision ne sont pas affichés sur le site ce qui est un peu embêtant si on veut éviter de connaître le prix au moment du paiement, cependant la prise en charge des véhicules est impeccable et l'accueil du client toujours chaleureux !
Véronique.oLe 25/05/2021 à 16:56
Très bon accueil, Romain nous a très bien renseigné et nous avons acheté le véhicule.
Picodot.aLe 21/05/2021 à 18:38
Depuis le 27 mars j'attend toujours la livraison de ma voiture d'occasion... Différrentes excuses m'ont étaient donnée mais toujours rien !!!
Brigitte.rLe 30/04/2021 à 20:17
Personnel toujours à l'écoute. Garantie mise en oeuvre sans problème. Toujours aussi satisfaite.
Rebecca.aLe 24/04/2021 à 13:51
Je recommande totalement, le SAV Kia est très compétent, rapide, efficace et professionnel !
stephane.OLe 21/04/2021 à 15:09
Très bon accueil et très bonne compréhension de nos besoins.
Nadège.ULe 20/04/2021 à 14:35
Très professionnels, accueil sympathique aussi bien à la succursale qu'au service après vente. Je suis l'heureuse propriétaire d'une kia et je ne suis pas déçue. Je recommande vivement kia.
14.iLe 02/04/2021 à 17:10
Établissement très accueillant que je connais depuis plus de 20 ans
Michel.aLe 02/04/2021 à 10:17
Vendeuse très critique vis à vis des autres marques ! Très négative....défaut ! Pas d achat chez Kia .
marine.hLe 11/02/2021 à 19:34
J ai achete ma voiture a ce concessionnaire. Aujourd hui après mettre fait rentrer dedans j appelle gentiment pour demander si un mecanicien peut regarder ma voiture et me confirmer qu un constat n est pas necessaire. Réponse recue :si vous ne voyez rien que voulez vous que l on voit !! Service client 0. Je n irais pas faire mes entretiens chez eux !
Severine.aLe 22/01/2021 à 12:28
Très bon professionnels. 2ème véhicule que l'on achète chez eux, un très bon accueil, on a jamais été déçu.
Andreas.aLe 14/01/2021 à 14:31
Je suis très satisfait de la marque Kia. Alexandre est un très bon vendeur. Cordialement
Alain.eLe 30/12/2020 à 17:46
Très bon accueil, sympathique, avec tous les renseignements que je souhaitais.
Franck.r
mylene.iLe 19/11/2020 à 19:25
Très bon concessionnaire Personnel très professionel Très bien en terme de garanti Rapide efficace attentifs en atelier Je n'achèterai plus que des kia maintenant !
cyril.eLe 18/11/2020 à 20:40
Toujours au top, une équipe réactive et très compétente. Je recommande les yeux fermés.
Gwen.aLe 26/10/2020 à 22:11
Un accueil au top du top rien à dire ni à critiquer le client est dorloté jusqu'au petit café pr l'attente on est bien installé bien orienté pr les réparations c'est pareil rien est imposé tout est suggéré en amont c'est vraiment nickel comme procédé comme façon de faire...
Laurent.eLe 09/10/2020 à 23:43
Bonjour j'ai mis mon 4x4 Kia Sportage pour refaire mon embrayage et quand je l'ai repris moi est ma fille on a entendu un bruit sur la route et quand je suis rentrée chez moi j'ai constaté qu'il avait oublié de me serrer la roue avant droite+un joint torique qu'il 'ne change jamais et la surprise il fuyez l'huile il ont étés obligé de démonté pour changer le joint et récemment il mon encore changer le joint véhicule très fiable mais service après vente mauvais.
dominique.eLe 07/10/2020 à 17:37
Très bon concessionnaire, et aussi après vente. Venu pour un bruit arrière sur kia sportage en même pas 10 minutes après essai routier il avait trouvé la panne très accueillant et sérieux, je recommande Pas comme à kia lisieux qui n'a pas su trouver la panne en étant y allé 4 fois avec a chaque fois des excuses bidon....
Christine.eLe 05/10/2020 à 22:46
De bons conseils adaptés et des réponses claires au questionnement. De plus un vrai service client. Je recommande cette concession.
Vincent.oLe 28/09/2020 à 08:27
Très satisfait du sérieux de cette concession : des informations claires et aucune mauvaise surprise. Un merci particulier à Juliette qui nous a très bien accompagné lors de l'acquisition de notre véhicule malgré la difficulté de la distance, ainsi qu'au service Livraison pour leur gentillesse et leur souci du client.
perrotte.eLe 26/09/2020 à 23:33
Aucunement d accord avec certains posts ...en tout cas cela pour mon cas personnel ...et en plus a l heure de fermeture !!! Tres bien accueilli!!!! une vendeuse parlait travail avec une secrétaire, j ai tout de suite été pris en main et bien renseigné.je souhaitais voir un Nissan en occasion .eu accès libre au véhicule je préfère et la vendeuse pas loin a ma disposition ! La jeune vendeuse Noemie m a tres bien renseigné,j'ai pu voir le véhicule de suite. Le lendemain soir pour un essais encore 30 mn avant la fermeture la conseillere Noemie en repos ,son collegue aux occasions m a laissé les clefs ce que je souhaitais et j ai pu essayer le véhicule tranquillou a ma grande joie.Ces 2 personnes courtoises,aimables et,professionelles , du bonheur. Donc je recommande cette concession !!!.mon choix c est porté sur un autre véhicule a titre personel ou j ai été beaucoup moins bien accueilli. Je recommande vivement.
Frederic.iLe 11/08/2020 à 18:02
Client depuis 2010, j'ai toujours été satisfait par cette concession mais d'année en année le sav n'est plus à la hauteur. Je pense que ce sera ma dernière kia
Jeremy.aLe 24/06/2020 à 20:49
Une affaire rondement menée pour l'achat d'une voiture par Juliette,qui a été pro de bout en bout. Elle aura été de bon conseil même vis a vis de la concurrence ce qui est tout à son honneur. Livraison du véhicule effectué aujourd'hui par le service de réception tout aussi compétent et accueillant. En espérant que ce soit le début d'une longue collaboration.
Anthony.aLe 29/05/2020 à 19:51
Interressé par une jolie kia , j'ai eu le plaisir d'être contacté par une agent commercial (Charlène), qui a su répondre à toutes mes questions avec beaucoup de professionnalisme. Merci encore.
Coralie.eLe 23/01/2020 à 23:05
Je suis venue avec mon compagnon le weekend dernier en mode repérage pour changer ma vieille Prius de 12 ans et j'ai beaucoup apprécié la disponibilité des vendeurs notamment Karim qui nous a proposé de le recontacter pour un essai sans pour autant être trop insistant. Originaire du Havre, je n'hésiterai pas à revenir dans leur concession pour acheter un Kia Xceed
J..aLe 20/01/2020 à 20:20
Véhicule ssangyong Tivoli acheté neuf dans cette concession. Ils me disent qu'ils ne travaillent plus avec cette marque... Aucune solution de proposée, en gros débrouillez-vous ! Bravo pour l'expérience client.
Emilie.Le 30/12/2019 à 12:23
Avoir une standardiste qui ne sait pas déplacer un rdv ? Et devoir attendre 4 jours pour être rappelé... 🤔 Afin de déplacer ce fameux rdv.. Je ne vois pas comment ce garage peut avoir 4. 8.. C'est juste une aberration !
anne.oLe 22/11/2019 à 22:18
Je déconseille fortement. Surtout pour les professionnels. Pas très réactifs pas arrangeant et ne se moque du client. Tres mauvaise expérience.
Mac.ELe 15/11/2019 à 22:30
Toujours très bien accueilli personnel à l'écoute merci d'entretenir mon véhicule comme vous le faites avec sérieux et gentillesse
Fabienne.ELe 22/09/2019 à 10:36
J'ai pris possession de mon véhicule. J'ai été super bien reçue. Le personnel est sympathique et souriant
Brawwl.tLe 09/09/2019 à 19:29
voitures géniales le service en a perdu .... c est bien dommage les compétences sont biens mal réparties
Laurent.uLe 31/08/2019 à 17:21
Acceuil et conseils très professionnels. On a pu essayer 1 voiture. La vendeuse à répondu à toutes les questions en toute transparence.
matt.oLe 27/08/2019 à 08:43
Meme si ne pense pas acheter une Kia dans un futur proche, l'accueil qui m'a était réservé a etait des plus correct
Caro.iLe 05/08/2019 à 20:01
Garage où nous sommes bien reçu et où les techniciens sont de bons conseils... Merci pour la prise en charge rapide de notre voiture.
Samuel.ILe 24/07/2019 à 08:54
[EDIT] Suite à l'ajout de ce message, et au retour de vacances de la personne habituelle au SAV Skoda, je suis de nouveau allé dans ce garage pour un nouveau problème de caillou en août (!), cette fois-ci dans un étrier. La main d'oeuvre pour régler ce problème m'a été offerte. Mon problème de liquide de frein a quant à lui étonnamment disparu (?). Je n'ajoute cependant pas d'étoile pour la simple raison que mon premier soucis de caillou (décrit dans le message d'origine) m'a coûté un bras (ou deux). C'est dommage car pour le reste ma Skoda n'avait pas eu de soucis anormaux compte tenu de son âge/kilométrage. [MESSAGE D'ORIGINE] Tout d'abord il convient de préciser que cet avis ne concerne que la partie SAV. Ensuite, il faut aussi dire que l'accueil a toujours été irréprochable pour moi, le personnel est sympathique et souriant. Là où le bât blesse, c'est que je commence à me poser de sérieuses questions concernant les compétences des techniciens, mais en revanche je ne me fais aucun soucis sur la capacité à facturer à des prix de plus en plus exorbitant au fil des ans. Après avoir traîné pendant 2 ans un bruit de claquement, en ayant changé, entre autre, les amortisseurs avant, les têtes d'amortisseur, ou encore la barre stabilisatrice, pour finalement qu'on me fasse cadeau de la main d'oeuvre qui aura permis de régler définitivement le problème (un caillou coincé à un endroit inapproprié (!!), j'ai tout de même décidé de revenir pour changer les plaquettes de freins, etc. 4 mois après, la voiture m'indique qu'elle manque de liquide de frein. Je passe donc au garage, puisque cela ne m'était jamais arrivé. On me refait l'appoint et depuis tous les 4 mois la voiture me réclame de nouveau du liquide. Je retourne donc au garage qui ne constate rien d'anormal et me fait donc payer une demi heure de main d'oeuvre (à plus de 42€ tout de même), sous prétexte que, d'après eux, il n'y a aucun lien entre les travaux de changements des plaquettes et ma supposée fuite de liquide... En bref, dans l'optique de mon futur (proche ?) changement de voiture, la seule question qu'il me reste est de savoir si je dois fuir le garage ou la marque...
Alain.aLe 19/07/2019 à 20:03
Il faisait très chaud dans le garage et ils nous ont même pas proposé une boisson rafraîchissante. ...................
seng.aLe 28/06/2019 à 11:02
Plus de 25 minutes d attente pour avoir un interlocuteur après le passage à l accueil. Pendant tout ce temps, aucune personne ne vous informe si quelqu un allait vous recevoir ou pas.
christophe.aLe 18/06/2019 à 19:59
La vente s'est très bien passée avec une très bonne remise lors des portes ouvertes. Par contre, c'est après que ça se complique avec un suivi inexistant. Voiture commandée le 17 mars. Le vendeur me disait qu'il y avait entre un mois et demi et deux mois d'attente avec une date extrême de livraison pour le 1er juin. J'ai appelé à plusieurs reprises pour savoir où ça en est. A chaque fois on me dit qu'on me rappelle et on ne me rappelle jamais. En définitive, le 3 juin (soit 2 jours après la date extrême de livraison mentionnée sur le contrat de vente), on m'annonce par mail une date de livraison définitive au 17 juin. Aujourd'hui le 18 juin, n'ayant pas de nouvelles, j'ai rappelé. On est incapable de me dire si la voiture est arrivée. On me dit une nouvelle fois qu'on va me rappeler dans la journée. Il est presque 20h et j'attends toujours. En gros, pour avoir une bonne remise, c'est bien mais il ne faut pas être pressé du tout. Une fois la vente passée, on vous oubli...
Laure.JLe 16/06/2019 à 09:14
Vendeurs, secrétaires et mécaniciens agréables et compétents. Nous sommes toujours bien reçus que ce soit en concession ou en SAV. Jamais déçus des prestations et très contents de notre véhicule.
Vauttier.aLe 15/06/2019 à 01:05
Personnel très accueillant, je suis venu pour une campagne de ma Mazda 2 cela a été fait très rapidement et le petit plus du nettoyage à la fin qui fait plaisir! je recommande Mathilde Escape
Philippe.eLe 13/05/2019 à 22:50
Très bonne prise en charge amabilité et professionnalisme
florent.oLe 02/05/2019 à 13:54
Le voyant défaut moteur de mon Kia Sportage sous garantie s'est allumé , il a fallu deux jours et trois appels téléphoniques pour avoir un conseiller et pouvoir prendre un rendez-vous. Et le rendez-vous se situe dans 15 jours, mais on m'a dit que normalement cela devrait aller... On croise les doigts, 🤞 et après ce Rdv valise , il faudra prévoir l'intervention avec un autre Rdv... Me voilà enfin arrivé au diagnostic 3h à attendre en agence mais pourquoi pas, et on me dit en repartant il reste un voyant allumé mais ne vous inquiétez pas il devrait s'éteindre d'ici 40 km environ. J'informe mon interlocuteur, de mes difficultés à le croire. Bien entendu 400 km plus tard le voyant est toujours allumé et et une alerte supplémentaire m'indique qu'il ne me reste plus que 160 km à faire avant que le véhicule s'arrête alors que mon niveau d'AdBlue est encore à un tiers. Devant me déplacer pour le travail pour une distance d'environ 400 km j'étais très inquiet impossible de joindre l'agence . J'ai donc décidé d'ajouter quelques litres d'AdBlue mais le défaut ne partait toujours pas, heureusement j'ai trouvé sur internet une manip pour remettre à zéro le défaut. Mais cela ne règle toujours pas mon problème d'avertissement précoce d'AdBlue , et de trop forte consommation de celui. En effet en un mois et demi j'ai consommé les 14 litres d'AdBlue du réservoir, mais en clair cela ne les inquiète pas du tout, ils s'en foutent totalement .Je suis très surpris du laisser aller total de l'agence d'Hérouville c'est mon troisième véhicule chez eux en entretien et un en achat neuf , et je peux vous garantir que il y a un ou deux ans, ce n'était pas du tout comme ça , on vous répondez, on vous donner des rendez-vous rapidement et quand vous aviez un problème il y avait une réelle recherche de solution. Je vais réellement me poser la question avant d'acheter un nouveau véhicule chez Kia Hérouville-Saint-Clair . J'ai acheté mon véhicule neuf il y a environ 2 ans et il a actuellement 40 000 km. J'ai demandé à être contacté par le directeur de l'agence on verra si il me rappelle. Je viens de voir les autres avis publiés récemment, tous les clients rencontrent les mêmes problèmes que moi.
Angela.Le 05/04/2019 à 14:18
Je souhaitais acheter une mazda3 d occasion. J ai dit au vendeur que je me déplaçais samedi. On s était mis d accord. Je ne l ai pas reserve j ai eu les photos qu au dernier moment le jour que le vehicule a ete vendu 2 jours avant mon deplacement. Je ss déçue par ce vendeur pas très honnête de sa part. Surtout que j ai annulé mon déplacement en Belgique exprès 🙁 J espère à l avenir que si le vehicule recherche arrive ds leur concession le vendeur sera plus sincère.
michele.uLe 22/03/2019 à 11:30
Romain est un conseiller compétent et serviable. Le rendez-vous avec la livraison s'est très bien passé avec un accueil agréable. Le ++++ une bouteille de champagne nous a été remise. Belle attention. A recommander
Noë.rLe 16/03/2019 à 07:32
Nous y sommes allés pour une voiture d'occasion. Très bien reçu malgré heure tardive, on prend le temps de nous expliquer on nous laisse essayer les véhicules. Nous n'avons pas fait affaire car intransigeant sur le prix de vente. Dommage la KIA GT était superbe
brigitte.aLe 25/02/2019 à 19:13
Kia un très bon concessionnaire avec un personnel à l écoute de vos attentes et de vos envies .. Très bon accueil et je recommande à tous les nouveaux clients ...👍
jojo.Le 06/02/2019 à 09:44
Une équipe de bon a rien a l'atelier qui lève les yeux au ciel quand on leur parle et leur dit les problèmes sur le véhicule, pour le respect de la mécanique pareil. bref un garage a fuir.
Yohann.oLe 23/01/2019 à 00:32
Client depuis plus de dix ans, et 100% satisfait avec plus d’une dizaine de véhicules achetés dans la famille. Très bon services et accueil irréprochable. Concession très proche de ses clients, un établissement qui ne cesse d’évoluer au bénéfice de ses clients. Très rare de nos jours de trouver de si bonnes prestations. Large gamme et choix de véhicules. Je recommande sans soucis!
lilyan.oLe 15/01/2019 à 18:55
Très bon accueil. Merci à Karim pour son travail et ses négociations sur le Niro.
Vincent.lLe 25/12/2018 à 08:51
C'est ma 4eme voiture que j'achète chez eux. Autant dire que si ce n'était pas bien, je n'y retournerais pas d'autant que le marché est concurrentiel
Claude.aLe 12/12/2018 à 15:25
4 ieme voiture dans ce garage. Un seul vendeur monsieur PG.. Excellent Je rajoute MO nsieur D.... A la livraison. Très bon pro tous les deux.
Mindy.oLe 14/11/2018 à 20:08
Très déçue ! J'avais choisi une de leur voiture à la foire de Caen je devais l'avoir deux semaines après. Au bout de deux semaines, il manquait une pièce ils ont donc reculé d'une semaine etvca plusieurs fois soit un mois plus tard je n'ai donc toujours pas eu la voiture, alors que j'avais paye, j'avais assuré ma voiture ! J'ai finalement demandé le remboursement car ils reculaient encore d'une semaine !
Jérôme.eLe 08/11/2018 à 22:02
Equipe de pros, accueil personnalisé, ne poussent pas à la consommation, véhicule rendu nettoyé, des prix très raisonnables. Je recommande. Enfin un garage qui ne vous assassine pas et je ne redoute plus chacune de mes visites.
Elise.Le 18/10/2018 à 12:16
Magasiniers des pièces détachées de très mauvaise fois, j’ai pris une piece chez eux , je suis pas un grand connaisseur , donc j’ai fait confiance au professionnel soit disant , du coup arrivé sur place j’ai eu un doute mais je l’ai prise quand même et j’ai rajouté une paire d’essuie-glace, le lendemain je l’ai appelé pour lui dire que s’était là mauvaise par d’avoir possible pas de remboursement , il me sort il faut pas se tromper . Sa tombe bien je venais de faire un devis chez vous pour prendre une voiture dans votre magasin , j’allais sûrement la prendre , pour une pieces a 30€ vous perdez 33000€ un grand bravo pour ce professionnalisme , je sais ce qui me reste à faire ne jamais revenir voué voir
Melanie.oLe 25/09/2018 à 13:34
Je suis venue pour essayer un Kia Sportage, j’ai attendue 15min, personne ne vient. Au final les deux commerciaux étaient en « pause blagues » au fond de leurs bureaux. Et bien j’ai acheté le Nissan Qashqai chez le concurrent.
foupoudav1944.Le 13/09/2018 à 12:30
Rien à redire mais dessus après la révision je reçois une remise par courrier et j'ai pas pu en profiter pas très commercial
julien.oLe 01/08/2018 à 19:19
Toujours satisfait ! Je n'ai rien à leur reprocher!L'amabilité, les conseils, le professionnalisme sont toujours présents !
Charles-henri.uLe 24/06/2018 à 09:48
Très mauvaise expérience !! Juste bon a vous vendre une voiture mais pour le suivi c'est pitoyable !! Le service atelier est lamentable grâce a des chefs qui se moquent littéralement de vous et qui vous prenne pour des c... !! Il a fallu plus d'un mois pour changer un turbo qui avais seulement mois et une partie de la facture a été a ma chage
Jessica.Le 02/06/2018 à 21:00
Ce garage est vraiment bien, les vendeurs sont très agréables et serieux ! Foncez sans problème
steph.tLe 15/05/2018 à 20:39
Cela fait trois fois que nous voulons essayer des voitures mazda on nous refuse car la somme auquel nous voulons acheter la voiture n'est pas assez conséquente. Je vous conseille d'aller acheter des mazda autre part.
Jean-Noël.ALe 02/05/2018 à 15:27
3ème Mazda achetée dans cette concession. Ce matin en route pour l'aéroport... Et un clou dans mon pneu. Service ultra rapide digne d'un pit stop en F1 et avec le sourire en plus. Le tout pour 20 euros et une demi heure. Pour l'entretien on connaît le prix avant c'est aussi un bon point qui évite les surprises.
Norbert.wLe 16/03/2018 à 23:01
Prendre rendez vous pour une vidange du liquide de refroidissement et un vidange de boîte pour Mazda 5 et après avoir payer m’annoncer 1 thermostat et 1 soufflet de cardan côté boîte à changer... donc je paie une vidange de boîte et de liquide de refroidissement alors qu’en cas de réparation je vais devoir les refaire pour le carlostat et le soufflet... mouais!! Le pigeon
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Voici les Concessionnaire Kia à proximité :
- Nord West Automobile à Hérouville-Saint-Clair
↪ 30 mètres - Mazda Caen - Saint Clair Automobiles à Hérouville-Saint-Clair
↪ 320 mètres - GARAGE DECLERCK AUTOMOBILES Citroen à Hérouville-Saint-Clair
↪ 230 mètres - A2V Occasions à Hérouville-Saint-Clair
↪ 280 mètres - Original Garage - ROYAL ENFIELD à Hérouville-Saint-Clair
↪ 490 mètres - Centre Tesla - Caen - Hérouville Saint Clair à Hérouville-Saint-Clair
↪ 430 mètres - HSC MOTO | Honda à Hérouville-Saint-Clair
↪ 520 mètres - Maximum Autos à Hérouville-Saint-Clair
↪ 600 mètres - DACIA CAEN - BODEMERAUTO à Hérouville-Saint-Clair
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