Houplon Automobiles

📌 7 Av. du 3ème Régiment de Cuirassiers, 54300 Moncel-lès-Lunéville

4.2 / 5

💬 114 Avis

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A propos de : Concessionnaire automobile Houplon Automobiles à Moncel-lès-Lunéville

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile Houplon Automobiles qui se trouve à Moncel-lès-Lunéville. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à Moncel-lès-Lunéville en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Achats en magasin
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Location de voitures
  • ✔️
    Services de réparation
  • ✔️
    Vidange
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Paiements mobiles NFC

Les avis

Les dernier avis sur Houplon Automobiles à Moncel-lès-Lunéville

Avis de Francis.b avec une note de 5 sur 5Francis.b

Le 02/02/2024 à 19:06

5 / 5

Garage vraiment formidable toujours à votre écoute et un grand merci au gérant pour le temps passer à mon installation de l'application ford pass et de toute les explications sur mon véhicule vraiment des professionnels ils prennent toujours le temps de nous renseigner un grand merci continuez comme ça

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Avis de Georges.e avec une note de 1 sur 5Georges.e

Le 31/01/2024 à 15:59

1 / 5

Bonjour, Cela fait trois fois que je rentre dans le Garage Ford de Lunéville,Houplon.. La première fois,j'y allais pour acheter une voiture, j'attends toujours que le commercial me rappelle. La dame a l'accueil, exécrable me dit que voulez-vous que j'y fasse j'ai pas de commercial...,il vous appellera.. Deuxième fois: pour louer une voiture pour la journée,on s'est vertement rabrouer qu'il y avait un client qui avait pris la dernière,qui reconduisait le contrat de jour en jour...bref elle nous a envoyé sur les roses agressive... troisième tentative, l'apothéose... Le patron qui nous engueule,parce que suite à un accident on est pas venu réparé la voiture chez lui alors qu'on venait pour un rappel Nissan. De ma vie entière mes parents ne m'ont jamais parlé comme ça.. Mr Houplon est irrespectueux avec la clientèle . Je ne comprend même pas comment des clients viennent encore dans ce garage. Je pense qu'il aurait besoin d'un petit suivi psychiatrique,et d'un petit traitement,pour gérer ses humeurs. Paroles de praticien.😔 Bien cordialement, Monsieur Houplon

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Avis de Bribri.e avec une note de 5 sur 5Bribri.e

Le 17/01/2024 à 20:32

5 / 5

Je recommande ce garage, très bon accueil et professionnel. Je suis venu pour me renseigner sur le prix d'un pulseur d'air pour un NISSAN Qashqai de 2011. Le professionnel a bien documenté et donné le prix du neuf et vu que le véhicule date de 2011 il m'a spontanément proposé de la pièce d'occasion. Parfait merci à vous.

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Avis de Céline.o avec une note de 5 sur 5Céline.o

Le 25/10/2023 à 13:23

5 / 5

Je recommande vivement ce garage ! Les gérants sont top et professionnels,le seul garage où je laisse ma voiture sans appréhension. 👍👍👍

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Avis de Prescillia.u avec une note de 1 sur 5Prescillia.u

Le 08/10/2023 à 11:46

1 / 5

Arnaque

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Avis de Daniele.i avec une note de 5 sur 5Daniele.i

Le 27/09/2023 à 22:53

5 / 5

Accueil parfait ,Très satisfaite de ma révision ,voilà j ai trouvé mon garage pour mon Ford Kuga.Equipe sympathique,a l écoute bravo et merci

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Avis de Dan. avec une note de 5 sur 5Dan.

Le 27/09/2023 à 17:31

5 / 5

Je recommande ce garage ,bel accueil et travail parfait voilà j ai trouvé mon garage pour prendre soin de ma Ford Kuga j y retournerais avec plaisir merci

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Avis de Alexandra.u avec une note de 5 sur 5Alexandra.u

Le 18/08/2023 à 09:05

5 / 5

Professionnels et empathiques vraiment. Gros souci avec Nissan Laxou (diagnostic = moteur à changer , joint de culasse serait HS / devis 15000 euros sur véhicule de 5 ans tout juste et moins de 65000km ...) --> Nouveau diagnostic réalisé chez Houplon = durite HS !! Apres tests et divers essais : Pas de problème sur le joint culasse/moteur, donc devis pr reparations nettement inférieur ! Controle d étanchéité après 1000km réalisé : RAS oui tout va bien, nous voilà rassurés. Merci. Recommandons.

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Avis de Steven.o avec une note de 4 sur 5Steven.o

Le 07/06/2023 à 15:38

4 / 5

Très bien accueilli personne très sympathique et même avec une pointe d'humour.

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Avis de christian.o avec une note de 5 sur 5christian.o

Le 31/05/2023 à 18:08

5 / 5

Très bon accueil

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Avis de Éric.a avec une note de 5 sur 5Éric.a

Le 08/04/2023 à 11:38

5 / 5

Très bonne accueil garage sérieux excellente prestation une équipe sérieuse et très professionnel a recommandé merci a vous

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Avis de Emirkan.A avec une note de 5 sur 5Emirkan.A

Le 01/04/2023 à 19:25

5 / 5

Très bonne accueil, très bon services.. des personnes adorables, merci pour le services carte grises ☺️

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Avis de Beatrice.a avec une note de 5 sur 5Beatrice.a

Le 06/02/2023 à 11:51

5 / 5

Achat d'un véhicule début décembre... Très contente du service et de la prestation.

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Avis de Gilles.A avec une note de 5 sur 5Gilles.A

Le 09/01/2023 à 22:09

5 / 5

Accueil sympathique et très professionnel. Merci pour tout.

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Avis de Raphael.o avec une note de 5 sur 5Raphael.o

Le 30/12/2022 à 12:44

5 / 5

Excellent m'a permit de trouver des pièces d'occasions pour réparer ma carrosserie. Merci à eux

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Avis de Philippe.O avec une note de 5 sur 5Philippe.O

Le 29/09/2022 à 22:02

5 / 5

une équipe plus que professionnelle avec sérieux et rigueur. Un accueil à la hauteur du travail parfait ! Très bon garage à recommander

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Avis de Evelyne.i avec une note de 4 sur 5Evelyne.i

Le 23/07/2022 à 19:21

4 / 5

Personnel au téléphone pas agréable La prestation l'emporte sur cela

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Avis de Zofia.e avec une note de 5 sur 5Zofia.e

Le 19/07/2022 à 12:18

5 / 5

bon service fantastique. c'est une entreprise familiale et ils sont très gentils. ils ne parlent pas beaucoup anglais mais nous avons très bien réussi avec Google Translate et tout s'est bien passé 🙏❤️ je recommanderai certainement cet atelier Ford 👍👍👍

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Avis de Andy.o avec une note de 1 sur 5Andy.o

Le 25/05/2022 à 21:05

1 / 5

Aucun respect avec la clientèle et aucun respect avec les véhicules et promesse de devis zéro et les prix excessifs

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Avis de Latifa.a avec une note de 5 sur 5Latifa.a

Le 24/05/2022 à 13:56

5 / 5

Employés très pro et efficace

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Avis de adventure.a avec une note de 5 sur 5adventure.a

Le 22/03/2022 à 00:25

5 / 5

Très aimable et très professionnels

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Avis de Henry.e avec une note de 5 sur 5Henry.e

Le 20/01/2022 à 13:12

5 / 5

Très bon accueil et très bons conseils. Je recommande cette concession. Merci à vous

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Avis de Philippe.u avec une note de 5 sur 5Philippe.u

Le 19/01/2022 à 18:02

5 / 5

Je suis très content de ma nouvelle voiture Focus, acheté au garage HOUPLON à Lunéville. Cela fait déjà 12 ans que je roule en Ford. Je n'ai jamais eu un seul problème avec ma voiture. Je recommande ce garage où on est toujours bien accueilli par les patrons et le personnel. Le vendeur est très professionnel et connais très bien son métier. Je conseille ce garage à tous ceux qui cherchent une voiture.

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Avis de Sabrina.a avec une note de 2 sur 5Sabrina.a

Le 03/12/2021 à 16:19

2 / 5

Attention les devis sont payants 😳si vous ne faites pas les réparations. Hallucinant

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Avis de Monique.u avec une note de 4 sur 5Monique.u

Le 10/11/2021 à 16:43

4 / 5

Très professionnels et serviables

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Avis de Stéphane.h avec une note de 5 sur 5Stéphane.h

Le 30/10/2021 à 23:48

5 / 5

Travail sérieux, prestation de qualité et aucune mauvaise surprise !

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Avis de DS.r avec une note de 5 sur 5DS.r

Le 20/10/2021 à 17:48

5 / 5

Un service INCOMPRABLE ! Après m'être rendu dans divers garages Ford, aucun de ceux-ci ne possédaient de filtre à gasoil. C'est par hasard que j'ai trouvé le garage HOUPLON à Moncel-ĺès-Lunéville et, après une courte conversation téléphonique, celui-ci a accepté de prendre en charge mon véhicule et d'effectuer immédiatement le remplacement de ladite pièce. Bien qu'arrivé en toute fin d'après-midi, j'y ai été accueilli avec le sourire ce qui par les temps qui courent, s'avère rare. Je ne peux que recommander vivement ce garage. Un énorme merci pour cette intervention rapide ainsi que vos précieux conseils.

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Avis de Reinelde.o avec une note de 5 sur 5Reinelde.o

Le 27/09/2021 à 18:26

5 / 5

Accueil très sympathique et professionnel. La compétence est également au rendez-vous !

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Avis de Céline. avec une note de 5 sur 5Céline.�

Le 20/09/2021 à 10:30

5 / 5

Très serviable et agréable, merci au garage Houplon pour sa disponibilité et fiabilité ! Je recommande ++

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Avis de Lionel.o avec une note de 1 sur 5Lionel.o

Le 15/09/2021 à 05:21

1 / 5

Je me suis rendu à ce garage pour la 1ère fois suite à une demande d’expertise de mon assurance avec prise de rdv pour le passage de l’expert le lendemain. Mon véhicule étant une Ford, c’était la concession la plus proche. Le gérant est venu voir mon véhicule sur le parking. Il a donné son avis sur les causes des dégâts comme un expert. Je l’ai trouvé un peu grande gueule! Le lendemain, je suis revenu reprendre mon véhicule et surprise: celui-ci n’a pas bougé d’un poil du parking. Bien pour une expertise de carrosserie !!!! N’étant pas satisfait des résultats (reçu par téléphone)de l’expertise réalisée, je demande au gérant de me rendre la carte grise et les clés du véhicule et je lui signale que j’en reste là. Nous ne souhaitions pas discuter du résultat de l’expertise avec lui mais il s’est permis de nous agresser verbalement pour nous dire que nous avons rien compris et que nous sommes malhonnêtes !! Nous a accusé d’avoir fait une fausse déclaration d’assurance et nous radierai si il était assureur!! Cette personne a un gros problème mental! J’ai mon avis,il a le sien et son attitude a été inadmissible et je vais me faire un plaisir de le signaler. Je ne remplirai pas les poches de cet individu qui se croit professionnel et qui se permet de donner des leçons et d’insulter des potentiels clients !! Lamentable!!!!

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Avis de freddy.i avec une note de 5 sur 5freddy.i

Le 01/09/2021 à 15:40

5 / 5

Intervention sur de la carrosserie suite à un accrochage, résultat impeccable, en plus de la répartition mon véhicule a eu droit à un nettoyage intérieur. Cerise sur le gâteau le garage prend en charge une partie de ma franchise. 👍

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Avis de D.S avec une note de 1 sur 5D.S

Le 21/08/2021 à 14:35

1 / 5

Très peu professionnel ; refuse de prendre en charge un Véhicule MAZDA pour une contrôle ( visite aux horaires d'ouverture de l'atelier pour prise de RDV semaine suivante ) . Motif du refus : Ce véhicule n'a pas été acheté chez nous // Mazda , Ce sont des véhicules à problèmes , ne voulons plus prendre ceux-ci en entretien ! Vous n'avez qu'à la ramener là où vous l'avez acheté, à Metz !! Non seulement cela parait fort peu commercial mais en plus pas très légal de refuser ainsi un client sans autre motif !!! De plus, alors que sur le site du garage ( il suffit de taper Houplon Lunéville sur un moteur de recherche ) il est bien noté en première ligne Réparateur Agrée MAZDA .... Il m'aurait été confié par la suite que cet agréement aurait été retiré par la marque , l'établissement ne rentrant vraissemblablement plus dans les critères de qualité exigés . On comprend la frustration du gérant sans pour autant en connaitre les motifs exacts mais l'impact est certainement réel pour celui-ci. Cela n'excuse pour autant en rien l'accueil réservé aux clients MAZDA désireux de faire entretenir ou faire prendre en charge leur véhicule par un établissement agrée que l'on présuppose sérieux , honnête et loyal . Passez et ne vous arrêtez pas si vous pouvez faire autrement , d'autres garages plus agréables et respecteux de leurs clients et des marques qu'ils représentent vous donneront surement plus grande satisfaction . Quand aux véhicules de marque MAZDA leur fiabilité n'est heureusement plus à prouver , ce serait même la marque la plus fiable du marché ! On comprendra que le constructeur soit des plus EXIGEANT .

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Avis de Alain.t avec une note de 5 sur 5Alain.t

Le 26/07/2021 à 08:47

5 / 5

Bonjour garage sérieux très pro

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Avis de Patrick.a avec une note de 5 sur 5Patrick.a

Le 20/07/2021 à 13:43

5 / 5

Je sors du garage, d'abord content d'avoir revu les frères Frédéric et Hubert Houplon, nous avions été dans la même école à Lunéville, mais bien sûr avec le masque et de nombreuses années qui ont passé, difficile de reconnaître une personne ! Ensuite, le problème rencontré sur ma voiture m'a très bien été expliqué, dommage que je sois trop loin pour pouvoir faire l'entretien chez eux !

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Avis de Benjamin.i avec une note de 1 sur 5Benjamin.i

Le 04/07/2021 à 20:53

1 / 5

Ne jamais faire changer votre pare brise chez ce concessionnaire ils vous promettent mieux que chez les concurrents. Au final nous avons dû payer le pare brise à presque 1000 euros car ils n'ont pas demandé la prise en charge à l'assurance malgrés leurs dire par téléphone ils devaient prendre la moitié de la somme mais rien du tout merci à vous l'équipe HOUPLON LUNÉVILLE

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Avis de Alice.U avec une note de 5 sur 5Alice.U

Le 02/05/2021 à 20:06

5 / 5

Très bon accueil et personnel efficace et réactif

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Avis de Julie. avec une note de 1 sur 5Julie.

Le 22/04/2021 à 18:35

1 / 5

FUYEZ ! Du vol ce garage. Nous avons amené le véhicule pour un diagnostic car un voyant orange s’allumait, on nous avait dit qu’on allait recevoir le devis par mail le jour même, voir le lendemain. Résultat on repart avec un voyant rouge qui s’affiche depuis la sortie du garage et cela fait une semaine et demi que nous attendons toujours le devis, par contre pour facturer 186€ le diagnostic là ça n’a pas traîné ! C’est pas faute d’avoir relancé (3x) Alors oui j’appelle ça du vol. Croyez-moi nous allons vous faire de la pub et pas celle que vous croyez !

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Avis de Arnaud.a avec une note de 4 sur 5Arnaud.a

Le 19/04/2021 à 16:46

4 / 5

Je suis venu pour mon camping car a cause d'un problème de clignotant ils ont cherché longtemps la panne car pas facile sur un vieux véhicule mais ils ont persévérer et ont trouvé ils m'ont rendu le véhicule avec tous qui fonctionnait et refait branchement pas conforme rien a redire très professionnel et nous ont pas assassiné sur la facture par rapport à certains garage qui ne se gêne pas . Franchement je recommande vous pouvez y aller les yeux fermés et faites leurs confiance vous ne regretterez pas !

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Avis de Gerard.O avec une note de 5 sur 5Gerard.O

Le 13/03/2021 à 17:46

5 / 5

Mon premier contact avec Mr HOUPLON à été téléphonique, il date de mai 2019, après un gros problème sur mon véhicule FORD neuf. J'ai depuis amener 3 fois mon véhicule à la concession pour le même problème, à chaque fois, l'accueil à été très chaleureux, très professionnel , malgré la panne répétitive de mon véhicule. Je remercie Mme et Mr HOUPLON et leur équipe qui m'on toujours reçu avec gentillesse et qui on surtout supporter ma mauvaise humeur due à la panne. Je met 5 étoile plus une qui n'apparait pas mais que j'estime moi justifier pour le garage. Je serai plus réserver pour noter FORD FRANCE. Merci aussi au frère de Mr HOUPLON ( Hubert ) qui à un bon relationnel avec le client, enfin c'est mon ressenti, mon avis vient un peu tard mais mieux vaut tard que jamais. Merci encore à tous. Très très cordialement.

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Avis de Camille.e avec une note de 1 sur 5Camille.e

Le 24/02/2021 à 12:37

1 / 5

En voyant de si bons avis, je n'ai pas hésité à me diriger vers ce garage suite a l'apparition d'un voyant moteur sur mon véhicule. Je me déleste donc de 96 euros pour un passage de valise ainsi qu'une désinfection du véhicule cause Covid19. L'intérieur de ma voiture n'avait pas bougé et aucune odeur de produit. Désinfection vraiment faite ? Le verdict tombe. Code erreur P0011. Assez important comme problème. On me propose tout un tas de diagnostic et on me dit de regarder sur Google les avis de ce code erreur sur la marque de mon véhicule. Etonnant venant d'un garage. Et là, on m'annonce que c'est sûrement la chaîne qui est détendue. Soit...je demande un devis pour la réparation afin de voir avec le constructeur les solutions proposées. Une semaine passe, pas de devis. Je rappelle le mardi, on me dit qu'il sera envoyé dès fin de semaine. Nous sommes dimanche, toujours rien. Je rappelle le lundi. On m'affirme que la personne se chargeant des devis va me le faire parvenir dans la semaine 1 mois et demi plus tard... Toujours pas de devis... Et une voiture qui va se retrouver immobiliser car contrôle technique à faire avant le 4 mars ... Je ne vous remercie pas ! Une perte de temps et d'argent !

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Avis de Victor.r avec une note de 5 sur 5Victor.r

Le 09/02/2021 à 16:48

5 / 5

Que ça fais plaisir d'avoir encore des personnes comme ceux qui sont dans ce garage. Humain, serviable, sympa, esprit familial et surtout très professionnel ! Nous avons pu échanger avec le patron (Frédéric) , qui a vraiment pris le temps pour nous (d'ailleurs merci pour les tuyaux). Et en contre partie repartir avec une voiture dont je suis déjà fan! Je recommande vivement !

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Avis de Heqo.o avec une note de 5 sur 5Heqo.o

Le 02/01/2021 à 16:57

5 / 5

Mon commentaire ne s'affichant pas, je réitère ma note : Très beau garage, un parc automobile occasion de qualité, des voitures suivies et à très bon prix ! Un gérant incroyablement à l'écoute. Je recommande vivement cette concession et toute l'équipe. A très bientôt, Cordialement. M. ZIMMERMANN

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Avis de Olivier.o avec une note de 5 sur 5Olivier.o

Le 29/12/2020 à 20:14

5 / 5

Très bon accueil

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Avis de Camilo.e avec une note de 5 sur 5Camilo.e

Le 30/09/2020 à 19:55

5 / 5

C'est un garage sérieux et très professionnel , toujours à l'écoute du client .Le petit plus et la petite explication technique si le client est intéressé .Merci

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Avis de Charlotte.m avec une note de 5 sur 5Charlotte.m

Le 04/08/2020 à 09:11

5 / 5

Prise en charge immédiate sans rendez-vous pour ma fiesta alors que Ford laxou me propose un Rdv fin août. Merci beaucoup pour votre réactivité et votre professionnel

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Avis de Grégory.l avec une note de 4 sur 5Grégory.l

Le 19/06/2020 à 21:44

4 / 5

Ne trouve pas une roue de secours bien rangée dans son compartiment dans le coffre. Mais travail sérieux pour trouver une autre roue et pouvoir nous dépanner. Merci

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Avis de Olivier.A avec une note de 5 sur 5Olivier.A

Le 30/05/2020 à 12:02

5 / 5

Excellent !

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Avis de Patricia.a avec une note de 5 sur 5Patricia.a

Le 29/05/2020 à 17:54

5 / 5

Très bon professionnels. . Merci à vous . Je recommande se garage . Ils sont au top.

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Avis de PREMILAT.M avec une note de 5 sur 5PREMILAT.M

Le 28/05/2020 à 12:27

5 / 5

Je fais régulièrement l'entretien de ma voiture et tout est toujours impeccable ! Accueil chaleureux, personnes très compétentes ! Je recommande vivement Houplon Automobiles !

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Avis de Karine.C avec une note de 5 sur 5Karine.C

Le 25/05/2020 à 13:21

5 / 5

Travail de qualité, équipe sérieuse. Je suis cliente depuis plus 10 ans et je leurs laisse ma voiture les yeux fermés. Je recommande

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Avis de thiriet.i avec une note de 5 sur 5thiriet.i

Le 20/05/2020 à 12:56

5 / 5

Acceuil très agréable, personnel très souriant et très réactif. Je recommande fortement

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Avis de ocb.r avec une note de 5 sur 5ocb.r

Le 13/05/2020 à 18:39

5 / 5

Nouvelle révision, sans aucun problème. Qualité et service toujours au rendez-vous. Je recommande fortement.

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Avis de American's.a avec une note de 5 sur 5American's.a

Le 31/03/2020 à 16:42

5 / 5

Chez ford Lunéville de vrai pro aux services des professionnels même pendant le confinement ! Chapeau 👍

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Avis de Philippe.U avec une note de 5 sur 5Philippe.U

Le 27/03/2020 à 11:31

5 / 5

Toujours bien reçu chez Ford Lunéville, devis clairs et précis pour chaque entretien, et qualité des travaux effectués. Service occasions et ventes sérieux, toujours de bons conseils. Bravo à toute l'équipe !

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Avis de jean.i avec une note de 5 sur 5jean.i

Le 24/03/2020 à 11:11

5 / 5

Accueil très sympathique. Peu d'attente. Prix raisonnable. A conseiller.

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Avis de MoKeY. avec une note de 5 sur 5MoKeY.

Le 14/02/2020 à 18:38

5 / 5

Personnelle super accueillent et à l'écoute !

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Avis de Julien.r avec une note de 5 sur 5Julien.r

Le 25/01/2020 à 22:28

5 / 5

Disponible, avisé et accueillant

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Avis de Le.u avec une note de 5 sur 5Le.u

Le 03/01/2020 à 18:19

5 / 5

Service rapide et efficace.

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Avis de Roseline.r avec une note de 5 sur 5Roseline.r

Le 31/12/2019 à 09:59

5 / 5

Bonjour En déplacement pour les fêtes j ai un voyant de mon Ford c max s allume J ai appelé le 26 décembre à 8h pour un rendez-vous à 9h Pris en charge immédiatement fin de l' analyse à 10h Diagnostic parfait complet et reglė rapidement Je recommande vivement pour leur professionnalisme Cordialement

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Avis de ANNE. avec une note de 5 sur 5ANNE.

Le 29/12/2019 à 19:52

5 / 5

Très satisfaite comme d'habitude, réparations rapides et efficaces. Merci :)

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Avis de Eric.e avec une note de 5 sur 5Eric.e

Le 05/12/2019 à 16:11

5 / 5

C'est un très bon garage, enfin un garagiste qui connait son travail, je le recommande vivement. Eric DELISSEY

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Avis de Gwendoline.a avec une note de 1 sur 5Gwendoline.a

Le 14/11/2019 à 20:13

1 / 5

Équipe peu voir pas accueillante. J'ai acheter mon véhicule au Ford Saint Dié et j'ai fait l'erreur de vouloir aller à Lunéville... Le garage trouve a redire à me faire la pression des pneu alors que j'amène le véhicule pour un autre problème... J'ai été récupérer mon autre véhicule au Peugeot Lunéville où ils mont fait correctement la pression des pneus cette fois-ci et avec le sourire...

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Avis de domainede.t avec une note de 5 sur 5domainede.t

Le 30/10/2019 à 14:31

5 / 5

Très bon service toujours à l écoute des clients

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Avis de Fiona.h avec une note de 5 sur 5Fiona.h

Le 21/10/2019 à 17:56

5 / 5

Personnes très serviables, disponibles et fort sympatiques. 👍👍👍

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Avis de Alexandre.e avec une note de 5 sur 5Alexandre.e

Le 13/10/2019 à 18:02

5 / 5

Le service est toujours efficace et agréable. Révision et contrôle technique pris en charge par le garage, bien pratique! Sans compter le lavage intérieur et extérieur gratuits...et ce n etait vraiment pas du luxe! Merci

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Avis de M. avec une note de 5 sur 5M.

Le 23/09/2019 à 17:54

5 / 5

Un garage toujours aussi top. La prise en charge est rapide, efficace et agréable l'équipe est accessible est professionnelle.

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Avis de Amiral.a avec une note de 5 sur 5Amiral.a

Le 10/08/2019 à 12:26

5 / 5

Bonjour, Je suis venu ce matin, sans rendez-vous (samedi), à cause d'un bruit suspect au niveau du bas de caisse de mon véhicule (j'avais roulé sur un rondin de bois de bois tombé sur la chaussée….). Etant de Bretagne et devant prendre la route dès le lendemain, le responsable de l'atelier a immédiatement pris mon véhicule et après 1 heure de travail m'a rendu mon véhicule gracieusement (pour l'anecdote, un morceau de bois s'était glissé entre la traverse et le moteur). Je remercie toute l'équipe, et le technicien en particulier, pour leur accueil et leur professionnalisme. Mr Verrelle, Le Relecq Kerhuon

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Avis de audrey.i avec une note de 5 sur 5audrey.i

Le 04/08/2019 à 16:00

5 / 5

Acceuil agréable et efficace

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Avis de ENEA.a avec une note de 5 sur 5ENEA.a

Le 19/07/2019 à 14:00

5 / 5

Un grand merci aux membres du garage Houplon pour leur accueil très sympathique et leur grand professionnalisme! Nous sommes tombés en panne à Epinal avec notre camping-car alors que nous étions en vacances avec nos 3 enfants et ce sont les seuls à avoir accepté de nous dépanner en urgence, malgré un carnet de rdv chargé... (les autres garages Ford proches d’Epinal nous proposaient un rdv 1 semaine à 10 jours plus tard!). Bref, heureusement qu’il existe encore des professionnels prêts à mouiller leur chemise pour aider leurs clients, sans eux nous pouvions faire une croix sur nos vacances...

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Avis de Romain. avec une note de 5 sur 5Romain.

Le 16/07/2019 à 17:45

5 / 5

Excellent accueil, très serviable, tout nos remerciements

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Avis de marie.o avec une note de 5 sur 5marie.o

Le 12/07/2019 à 13:30

5 / 5

Personnel très sympathique et d'un professionnalisme exemplaire. Excellente prestation pour notre mondéo de 18 ans! Explications des réparations très claires et facture sans surprise. Merci M. Houplon monde

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Avis de Marine.o avec une note de 1 sur 5Marine.o

Le 10/07/2019 à 18:01

1 / 5

Pas de bonjour pour commencé. commande d’une pièce (qui n’est plus dispo) on ne me préviens pas (alors qu’ils avaient mon numéro) on me laisse venir , attendre , et on me trouve une solution qui coûtera le double. Accueil décevant et mou ! Deuxième fois que je viens et toujours un accueil aussi glacial. C’est pas grave j’irais à Laxou bien plus sympa !

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Avis de Damien.o avec une note de 3 sur 5Damien.o

Le 08/07/2019 à 17:18

3 / 5

On y a amener une ford mondéo accidenté pour un devis en vue de réparation. Les délais pour le devis était un peu long et apparemment incompris, le but était de rendre cette voiture roulante sans devoir se ruiner non plus. Le devis rendu était avec des pièces neuves et donc bien trop élevé par rapport à la valeur de la voiture. Par contre ils ont été arrangeant en trouvant quelqu'un pour reprendre le véhicule rapidement.

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Avis de Claude.o avec une note de 5 sur 5Claude.o

Le 27/06/2019 à 15:27

5 / 5

Je suis venu y acheter des pièces pour ma voiture depuis Nancy suite à l'accueil déplorable que j'ai reçu à Mazda Nancy - Passion Automobiles Kodo et leur chef d'atelier à la politesse inexistante. Très bien accueilli, une équipe sympathique et serviable. Cette qualité vaut bien les quelques kilomètres en plus. :)

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Avis de Tom.a avec une note de 5 sur 5Tom.a

Le 25/06/2019 à 05:33

5 / 5

Un garage à l’écoute de ses clients J’en suis ressorti conquis Merci a vous pour les infos sur ma Focus rs Si tout le monde avait la même conscience professionnelle ce serait moins le cirque en france

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Avis de David.e avec une note de 5 sur 5David.e

Le 12/06/2019 à 15:10

5 / 5

Très bon accueil, service très sérieux et professionnelle... Merci pour tout

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Avis de Laetitia.e avec une note de 5 sur 5Laetitia.e

Le 29/05/2019 à 20:13

5 / 5

Très professionnel.

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Avis de franck.e avec une note de 5 sur 5franck.e

Le 25/05/2019 à 22:33

5 / 5

bon conseil, réparation rapide, continuez comme ça!

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Avis de gamer.r avec une note de 4 sur 5gamer.r

Le 22/03/2019 à 16:43

4 / 5

Super très professionnel et agréable n hesitez pas merci a vous

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Avis de Jean.a avec une note de 4 sur 5Jean.a

Le 14/03/2019 à 11:00

4 / 5

ils sont de très bon conseils; merci

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Avis de Gérard.H avec une note de 5 sur 5Gérard.H

Le 04/12/2018 à 10:03

5 / 5

Bonne prestation générale. Garage recommandable

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Avis de Le.r avec une note de 5 sur 5Le.r

Le 02/12/2018 à 02:16

5 / 5

Révision faite dans les règles et prêt d'un véhicule de courtoisie flambant neuf. facture conforme à l'ordre de réparation.

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Avis de Michaël.E avec une note de 5 sur 5Michaël.E

Le 01/11/2018 à 21:43

5 / 5

Notre Mazda CX5 est bien entretenue! Le personnel est compétent et monsieur Houplon Frédéric n'hésite pas nous informer sur la nécessité d'intervenir sur le véhicule pour éviter une grosse casse.

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Avis de vincent.e avec une note de 5 sur 5vincent.e

Le 16/10/2018 à 18:30

5 / 5

garage très sérieux, et commerçant n'hesitant pas à mouiller la chemise pour la satisfaction des clients.

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Avis de Antho.a avec une note de 5 sur 5Antho.a

Le 14/09/2018 à 18:57

5 / 5

Garage tres serieux prend son temps pour expliquer

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Avis de Goldorak. avec une note de 5 sur 5Goldorak.

Le 12/09/2018 à 21:01

5 / 5

Voici de sérieux professionnels ! Un accueil courtois , des interlocuteurs à l'écoute et très arrangeants ... Je leur ai confié ma bonne vieille passat histoire de la réparer avant le fameux nouveau contrôle technique.... Facture conforme au devis , voiture prête à temps , emmenée par leurs soins au ct. Et la cerise sur le gâteau : Une voiture rendue aspirée , lavée ! MERCI à l'équipe HOUPLON

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Avis de Moi.o avec une note de 1 sur 5Moi.o

Le 17/08/2018 à 09:06

1 / 5

Très surpris par l'accueil de ce garage..... on a tout de suite envie de se retourner et de fuir en courant... En tant que DRH (déformation professionnelle...), cela m'a mis la puce à l'oreille... aucune politesse c'est à dire aucun bonjour ni un regard ça commençait déjà mal.... et puis un monsieur d'un âge certain affairé à son ordi vous sort j'en ai pour 10mn sans tourner la tête.... je me suis dit allez on va voir jusqu'où il pousse ?? et l'on s'aperçoit que c'est un commercial assez aigri qui vous choisit vos options qui contredit chacun de vos souhaits, un monsieur je sais tout.... qui laisse aller sa frustration sur ses potentiels clients que je ne serai pas.... j'ai trouvé mon bonheur sur Epinal avec un accueil plus que charmant.... Je pense que cet établissement roule sur l'or pour se permettre ce style plus que délétère....

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Avis de Emilie. avec une note de 5 sur 5Emilie.

Le 16/08/2018 à 21:34

5 / 5

Possédant une mazda et trouvant malheureusement très peu de garages faisant cette marque pour différentes pièces où autre je suis contente d'avoir ce garage ..! Très serviable, prise de rdv rapide, je les recommande vivement comparé à d'autres garage du secteur faisant concession mazda.

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Avis de Happy.e avec une note de 2 sur 5Happy.e

Le 30/06/2018 à 22:58

2 / 5

Mécanos et responsables assez antipathiques et se permettent des choses sans accord du client.

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Avis de Alexis.E avec une note de 1 sur 5Alexis.E

Le 27/03/2018 à 12:55

1 / 5

A éviter, j'ai acheté un véhicule à un professionnel de Moncel lès Lunéville, la révision du véhicule a été effectué chez eux. Deux jours après l'achat, le véhicule tombe en panne, anomalie moteur révision immédiate affiche l'ordinateur de bord, je regarde le moteur et la, surprise du scotch un peu partout. Une révision dite sans problème et au final je me retrouve avec un véhicule en panne. Clairement garage a éviter si vous ne voulez pas y laisser des plumes.

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Avis de Aurélien.r avec une note de 5 sur 5Aurélien.r

Le 06/03/2018 à 20:01

5 / 5

Une concession de référence, tant du côté commercial que de l'atelier. Mention speciale à Valentin, le commercial neuf et occasion : accueil, conseils, il prend vraiment le temps et fait preuve d'une patience énorme malgré les exigences parfois farfelues que j'ai pu avoir ! Merci pour tout.

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Avis de Christophe.a avec une note de 1 sur 5Christophe.a

Le 23/11/2017 à 18:09

1 / 5

C'est un voleur qui répare des voitures, change des pièces sans informer les clients. Désagréable et prend les gens de haut. Un patron très lunatique. Très mauvaise expérience pour moi et certains de mes amis

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Horaire d'ouverture :

Les horaires

Lundi : 08:00–12:00 13:30–18:30
Mardi : 08:00–12:00 13:30–18:30
Mercredi : 08:00–12:00 13:30–18:30
Jeudi : 08:00–12:00 13:30–18:30
Vendredi : 08:00–12:00 13:30–18:30
Samedi : 08:00–12:00 14:00–17:30
Dimanche : Fermé

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