A propos de : Concessionnaire automobile Groupe Hecquet Occasions à Tourville-la-Rivière
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile Groupe Hecquet Occasions qui se trouve à Tourville-la-Rivière. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à Tourville-la-Rivière en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Lavage de voitures
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✔️Services de réparation
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
Les avis
Les dernier avis sur Groupe Hecquet Occasions à Tourville-la-Rivière
Patrice.aLe 02/04/2024 à 14:44
bonne expérience au départ ternie par des engagements non tenus.le véhicule devait être livré avec le plein mais hélas oubli de la vendeuse absente le jour de la livraison.cela fait 2 mois que j attend le remboursement de ma note de carburant sans succès. très déçu de devoir relancer sans cesse sans résultat.
Lovann.eLe 30/03/2024 à 17:39
Véhicule acheté en juillet 2021, superbement reçu et accueilli par l’équipe en revanche 2 gros problèmes. une fois le véhicule livré, le garage a fait une erreur sur la facture (je ne suis pas commercial, je ne peux donc savoir l'erreur.) 4 mois plus tard en novembre le directeur Audi me téléphone afin de me confirmer une erreur de leur secrétaire sur ma facture, je lui explique donc que je ne peux pas payer la sommes de si tôt et que cela prendrai un peu plus de temps et que nous trouverons une solution à ce problème. J'ai reçu plusieurs appels téléphoniques suite à cet échange qui en devenait du harcèlement. Décembre, je reçois une assignation au tribunal, je prend donc contact avec le directeur qui me dit de venir au bureau au plus tôt possible avec la sommes manquante afin d'arrêter toutes les poursuites, - Janvier 2022, je me rend donc à la concession Audi Le Havre avec le chèque de banque et le directeur m'affirme qu'il fera le nécessaire pour ce qui est de l'assignation, le problème venait donc de se résoudre. Surprise, en février, je reçois une nouvelle lettre avec 2000 euros de dommages et intérêts et de 2500 euros d’article 700 du code de procédure civile. Je comprend donc que je me suis fait avoir et reprends contact avec le directeur Audi, celui-ci n'étant plus présent j'ai donc le nouveau responsable au téléphone et qui lui, assure que le problème viendrait de moi et non du garage, que je suis un escroc. Je me suis donc retrouvé à payer des indemnités auprès de ce garage à cause d'une erreur de leur part et non de la mienne ! Faites donc tous bien attention aux factures afin d'éviter ma mésaventure. Pour ce qui est de la voiture, le lendemain d'achat voyant moteur, celui-ci a été résolu au bout de 8 mois, évidemment, c'était moi à moi de faire toutes les démarches auprès du garage Mercedes (lieu de garantie) car Groupe hecquet n'avait pas le temps de s'en occuper, c'est aussi une évidence, ils ont le temps pour vendre, mais une fois des problèmes, ils n'ont plus le temps pour leurs clients. Faites bien attention à la facture lors de l'achat !
Mathys.hLe 29/03/2024 à 16:52
Accueil agréable, j’ai été bien renseigné par Monsieur Martin
Mattis.iLe 20/03/2024 à 21:05
Je remercie Thomas Hecquet ainsi que tout le personnel du groupe. Rapide, efficace et disponible, l'achat de ma voiture s'est fait d'une grande facilité. Je recommande
Alexis.eLe 17/03/2024 à 11:45
Nous avons acheté une golf 8 dans cette concession en janvier 2024. 2 jours après la réception du véhicule nous avons eu des voyants qui se sont mis à sonner dans la voiture. Nous avons contacté le garage afin de voir avec eux pour la garantie, ils nous ont littéralement dit de nous débrouiller. Chose que nous avons fait, nous sommes donc aller au garage WV de Cleon qui nous changé le volant ... De plus, à ce jour nous sommes dans l'attente de tapis manquants depuis le 11/01 nous devons être contacté ... Le contact est bon pour l'achat mais pour le reste il ne faut pas avoir de problème. Déçu du manque de professionnalisme du groupe hecquet.
Lizant.lLe 15/03/2024 à 09:39
Véhicule à 20.000€ acheté fin décembre 2023. Au bout de 4 mois, celui-ci tombe en panne. Après devis (1640€) et demander de prise en charge de la garantie. Celle-ci est refusé car organe non pris en charge en garantie. Je rappel que j'ai acheté un véhicule à 20.000€, qu'on me fournis une garantie via cet achat et que 4 mois après celle-ci tombe en panne et n'est pas pris en charge en garantie !!! Très très décu. Autant le pare-brise cassé lors de la vente admetons, mais la c'est inadmissible ! A fuir autant que possible. EDIT : Après contact avec un certain Thomas Hecquet, cette personne devait me recontacter et ne l'as jamais. Cela fait plus de deux semaines que j'attend. De plus, cette personne m'as menacé de ne pas prendre en charge mon véhicule si je ne supprimais pas mon commentaire.
Alexis.BLe 13/03/2024 à 19:11
Achat d’une Golf 7 gti , Certifiée Française par le vendeur, qui au finalement, est importée d’Allemagne , problème de connexion avec Car play qui n’est pas d’origine, bien sûr un autre vendeurs me dit de voir avec Volkswagen pour la garantie et pas avec eux (donc dans l’os). Très dessus du groupe Hecquet de Tourville-la-Rivière. Je ne reviendrai plus.
Royce.eLe 09/03/2024 à 12:14
Vendeur non accueillant. Se fait sûrement des idées sur les clients ( l'habit ne fait pas le moine ). C'est le client qui doit poser des questions, c'est le monde a l'envers. Je viens acheter deux voitures mais je repars bredouilles. Pourtant leur audi a6 me faisait de l'œil. Un vendeur = sourire, bonjour, investi, trouve des solutions
Mika.oLe 06/03/2024 à 22:07
Achat d'un véhicule avec Pierrick Martin chez le groupe hecquet occasions. Note de 5 sur 5. Accueil parfait, réactivité et amabilité excellentes. Pierrick est au petit soin avec ses clients. Tout est conforme à la description. Rien à dire à part faire de la recommandation.Personnellement je vis loin du garage mais pour l'achat de mon prochain véhicule je vais à nouveau contacter ce garage. Juste une toute petite recommandation pour avoir un 6 sur 5 ce serait de faire le plein d'essence de la voiture lors de la livraison. Encore merci à vous.
Éloïse.Le 01/03/2024 à 10:02
Très bonne expérience, je remercie Pierrick pour sa gentillesse et son professionnalisme. Tout à été parfait de l'accueil à la finalisation de la vente. Ici vous avez à faire à des passionnés qui connaissent leurs métiers et qui prennent le temps de partager avec vous leur passion de l'automobile.
LUCAS.ELe 26/02/2024 à 14:07
Merci beaucoup pour le professionnalisme de cette concession. Une mention spéciale pour Pierrick Martin qui a été très compétent, disponible et très serviable. Il est venu me chercher à la gare d'Oissel pour que je puisse récupérer le véhicule. Véhicule impeccable !!! Je suis ravie !!!
Anthony.hLe 25/02/2024 à 16:40
Très bon accueil, nous avons été bien renseigné, guidé, accompagné pour l’achat de notre véhicule. Notre vendeuse était au top ! Nous reviendrons pour le prochain achat !
Emelyne.eLe 21/02/2024 à 07:20
Je suis venu vendredi dernier (accueilli par une dame) pour avoir un prix de reprise de ma voiture, attendu plus de 30 minutes pour avoir aucune réponse de leurs parts (sauf d’un revendeur qui me bradé le prix de ma voiture!), je devais donc être recontacter pour éviter de me faire attendre, et depuis… aucune nouvelle ! Très peu de sérieux. Il faut juste le dire dès le départ si cela n’intéresse pas, cela évite de me faire perdre du temps, l’honnêteté existe. De plus, quand je demande des prix de voitures et qu’on me dit ouvertement d’aller consulter le site au lieu de me présenter des voitures, il y a un problème de commerce. Bref, très mauvaise expérience que je ne recommanderais pas. Je vais évidemment me renseigner ailleurs. Merci de m’avoir fait perdre de mon temps, et désolé de vous avoir déranger.
patrick.aLe 17/02/2024 à 14:42
Bonjour j’ai acheté une Seat ateca au mois de novembre 2023 La commercial était Charline qui a fait très bien son travail Et tous les gens qui travaillent au groupe HECQUET a Tourville La Rivière sont tous à votre écoute pour satisfaite le client Ainsi que le service après-vente
Romain.aLe 29/01/2024 à 12:05
J’ai eu la chance d’être conseillée par Mme Grard Charline, qui a été au top, très professionnelle, souriante et très agréable ! Les voitures sont vendues dans un état impeccable. Je recommande fortement ce garage !
Claire.eLe 27/01/2024 à 23:32
Merci au groupe Hecquet occasions pour leurs conseils et leur professionnalisme. Nous sommes très satisfaits de notre expérience.
Cécile.oLe 27/01/2024 à 18:26
Encore un nouvel achat totalement réussi dans une concession du Groupe Hecquet. Cette fois ci à Tourville, un grand merci à Vincent Gendreau pour son écoute, ses conseils, son professionnalisme et son humour. Rendez-vous pour le prochain achat 👍🏻
Sylvie.aLe 22/01/2024 à 13:44
Véhicule acheté dans la précipitation car besoin d'un véhicule. Ils ont été réactifs pour que j'ai la voiture rapidement. Cependant, c'est moi qui ai précisé que la courroie de distribution était à faire. Une des cartes de démarrage ne fonctionnait pas, et la voiture tremblait. Corrigé à ma demande. Lorsque j'ai réclamé les factures antérieures, car j'avais des doutes sur les travaux effectués, cela a été très compliqué. Je n'ai pu obtenir que ce qui a été fait chez Renault car le groupe les a sollicité à ce moment là. Rgpd invoqué alors que les factures transmises n'ont pas été anonymise. Ce professionnel peut attester de l'entretien d'un véhicule, sans demander la moindre facture au propriétaire. Avis modifié comme convenu...
Zoé.Le 20/01/2024 à 15:16
Merci à tout l’équipe du Groupe Hecquet pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur écoute suite à la livraison de mon véhicule.
mickael.aLe 20/01/2024 à 11:24
Très bonne accueil, très beau Parc de véhicule.Tres bien conseillé par Mr Martin et son apprenti Yanis qui nous à fait essayé la voiture.Une voiture comme neuf à la remise des clés très bien nettoyé et propre.je conseil à 💯
PraaDZz.
Maxime.uLe 05/01/2024 à 00:23
J'ai acheté une Megane 3 RS fin septembre 2023. L'achat s'est très bien passé et Pierrick est très professionnel. Malheureusement, 10 jours après la livraison, un capteur de vitesse est défectueux et la garantie proposée ne le prend pas en charge. D'ailleurs, le véhicule a été livré avec le niveau de liquide de refroidissement en dessous du mini. J'ai découvert qu'il y avait une fuite. Quand on fait une distribution, il ne faut pas oublier de fermer la vis de purge... De plus, je n'ai toujours pas reçu la preuve de la révision et la distribution réalisé pour la vente pour l'historique du véhicule.
Christopher.ILe 16/12/2023 à 11:03
Véhicule (SEAT Ibiza) achetée à distance, véhicule très propre, vendeurs pro, rassurants et sympathique. Merci à vous !
Mickael.eLe 08/12/2023 à 16:59
Je recommande vivement la concession groupe hecquet. Obligé de trouver son bonheur parmi tout leur parc automobile . Reçu par Mr Martin pour commander mon formentor et livraison effectuée avec grand succès par Mr Talbi. Un grand merci a ces 2 professionnels. Je re passerai pour mon prochain véhicule sans hésiter .
Jean-Charles.aLe 04/12/2023 à 13:55
J'ai récupéré une Opel Insignia samedi dernier, réservée à distance. Très bonne expérience. J'ai eu affaire à Pierre, qui à été très professionnel et réactif durant l'intégralité de la transaction. La voiture était vraiment très propre et conforme en tous points. Je ne peux que recommander ce garage qui allie sérieux et transparence.
Martine.rLe 22/11/2023 à 20:32
Un grand merci à Pierre Hebert qui a été à l écoute et qui grâce à ses conseils avisés m a permis d acheter un véhicule correspondant à mes attentes. Voiture qui a été livrée à date et heure prévues . Je ne peux que recommander le groupe Hequet et Pierre biensur!
Ruben.a
Emilie.oLe 13/11/2023 à 14:25
Un GRAND merci à Charline pour sa patience, le choix était difficile mais Charline a su comprendre mes attentes et mes besoins. Je recommande vivement !
Nolwenn.rLe 13/11/2023 à 14:15
J’ai eu la chance d’être conseillée par Mme Grard Charline, qui a été au top, très professionnelle, souriante et très agréable! J’ai eu toutes les réponses à mes questions et n’hésiterai pas à revenir vers elle très prochainement ☺️
Jacky.eLe 13/11/2023 à 13:30
Super concession et un très bon accueil ! Charline nous a parfaitement conseillé, nous recommandons sans hésiter.
Anastasia.oLe 11/11/2023 à 22:19
Reçue par Charline, de très bons conseils. Je vous recommande les yeux fermés
Anne.oLe 10/11/2023 à 10:06
RAS !!!!! Comme d'habitude avec Mr Martin !!!!! Pierrick vous êtes au top ne changer pas !!! A la prochaine !!
Esteban.eLe 10/11/2023 à 09:51
Être reçu par Pierrick Martin pour acheter sa nouvelle voiture est une expérience à faire. Un homme, plein de professionnalisme, a l’écoute et en plus est très sympathique. Je ne peux que recommander. Petit plus aussi pour Scott le mécano qui nous réponds sans problème si on a des questions 😉 Encore merci Monsieur MARTIN !
Christine.lLe 09/11/2023 à 19:21
Charline est très compétente , efficace , à l’écoute des clients et disponible ,les voitures sont vendues dans un état impeccable nous vous conseillons fortement ce garage !
Vanessa.Le 01/10/2023 à 16:44
Enfin un commercial compétent, Mr Caille! Il a pris le temps de nous expliquer les choses comme il fallait et a essayer de trouver des solutions à notre probleme. Après 13 ans de fidélité à Seat Rouen, nous avions décidé de ne pas continuer chez Seat car très déçu du service commercial! Aucun suivi sur notre dernier véhicule, après plusieurs appels et messages laissés, personne ne nous a recontacté. Après 4 véhicules pris chez eux (dont le plus haut de gamme...), on nous considère comme des nouveaux clients. En tout cas Mr Caile mérite largement les 5 etoiles pour son professionnalisme et son accueil !
Arnaud.eLe 16/09/2023 à 15:28
Très bonne expérience au sein de cette concession. Vincent Caille a été disponible tout au long du processus de reprise de notre véhicule et de l'achat de notre future voiture ! Petit plus pour l'attention de la plaque sur notre numéro de département ! Nous avons été mis en confiance et nous ne regrettons pas ! On ne peut que recommander cette concession !
Aurelie.eLe 11/09/2023 à 21:13
Concession au top avec des véhicules pour tous budget. Merci à Mr Martin pour cette vente et pour son professionnalisme. Je recommande vivement.
Nicolas.a
Erwin.oLe 08/09/2023 à 17:33
Je recommande la concession Groupe Hecquet Occasions. M. Vincent Caille a été à l'écoute et très professionnel dans le projet d'acquisition de mon premier véhicule. Les quelques changements d'accessoires défaillants ont été changés avec sérieux. voiture impeccable à la livraison. Large choix de véhicules de qualité.
Véronique.eLe 03/09/2023 à 20:20
Personnel accueillant, et surtout très professionnel large choix de véhicules
Bicheux.aLe 31/08/2023 à 11:56
Attention !!! on vous dit oralement que pour acheté une voiture vous êtes ds l' obligation de souscrire dans le pack livraison puis lorsque l on fait les papiers on se rend compte que celui n est que facultatif et n est donc pas obligatoire...
Monique.DLe 27/08/2023 à 14:05
Première expérience avec le groupe hecquet pour Achat d un captur nouveau plug in hybride d occasion Le contact avec Pierrick a été très agréable et nous avons de suite eu confiance Pierrick est à l écoute, explique tout avec clarté et est disponible, répondant très rapidement a nos appels téléphoniques avant et après l achat. L accueil au garage est parfait et la réception du véhicule au top Merci pour le cadeau original Nous recommandons vivement le groupe hecquet occasions
Anne-Laure.oLe 19/08/2023 à 11:43
Un garage au top! Nous remercions Mr Caille pour son accueil très chaleureux le jour de notre visite. Nous avions eu auparavant un échange téléphonique concernant le véhicule qui nous intéressait durant lequel il s’est montré très disponible. Le rdv a été pris rapidement tout comme la réception du véhicule ensuite. Le garage possède un très beau showroom et propose de nombreux véhicules. Tous les vendeurs sont très aimables et accueillants. Proposition d’un café à l’arrivée ce qui est un plus et montre qu’ils ont de la considération pour chaque client. Mr Caille à pris le temps de nous montrer le véhicule le jour de la réception et nous expliquer les fonctions. Nous ne regrettons pas d’avoir fait de la route pour un tel accueil et avoir trouvé notre bonheur. Nous recommandons ce garage. Un grand merci!
Florentin.eLe 19/08/2023 à 09:04
Réservation à distance « sous réserve d’état conforme », personnel agréable et arrangeant. Je suis très satisfait !
Laisis.oLe 12/08/2023 à 14:24
Entreprise pas sérieux très mauvais vendeur Ils nous avaient programmer un rendez-vous et la donner à quelqu'un d'autre
Aurelie.aLe 04/08/2023 à 23:18
Avons acheté une cupra leon. Tout c'est très bien passé mais la livraison catastrophique. Livraison dans un garage dans le noir ce qui nous a empêcher de voir les défauts. Cela aura mis 1 mois à être résolu sachant les km qu'on a fait pour venir voir le véhicule, c'est honteux, de plus personne ne nous a répondu pendant plusieurs jours, avons du s'énerver et menacer de mise en demeure etc.... La personne qui nous à fait la livraison était tellement pressé qu'il nous a bien fait comprendre que nous allions devoir nous débrouiller pour la mise en main de la voiture. Dommage car 1er contact parfait mais nous ne reviendrons pas!
prescillia.aLe 26/07/2023 à 11:11
Acheter 2 véhicules parfait pour la vente et l’achat un peu moins satisfait sur le suivi quand il y a des éléments à changer réaliser plus d’un ans après la vente et pour ce qui est des révisions et changement de tout les filtres comme promis à la vente filtre démonter et complètement noir filtre à Clim à air à huile, pour mon avis seul un contrôle des niveaux de liquide est effectué et les choses signalées lors de l’essai, bien dommage alors qu’ils ont vraiment des belles voitures
Martine.ILe 25/05/2023 à 11:49
J'ai fait l'achat d'un qashquai nissan début mai. J'en suis très satisfait, la transaction s'est très bien passée, le vendeur agréable et disponible. Par contre, je regrette de ne pas avoir le détail des travaux qui ont été réalisés pour la vente, notamment si la courroie de distribution a été refaite. Le véhicule est de 2018. Nissan préconise de changer cette courroie à 150000 kms ou 5 ans. Le véhicule ayant 5 ans, cette info me parait importante. Après un échange de mail et de téléphone, toujours pas de réponse.
Fabrice.aLe 15/04/2023 à 10:33
Nous recommandons cette concession très professionnelle avec un suivi client au top, à l'écoute de sa clientèle Véhicule sans aucune surprise , Nous la recommandons
Jacqueline.o
Florian.uLe 22/02/2023 à 09:16
Professionnel sérieux, efficace et sympathique. Ils ne manquent pas d'attentions envers le client. Je recommande fortement.
arnaud.lLe 21/02/2023 à 18:03
Très content de mon achat , merci à Nicolas pour son professionnalisme et l’accompagnement à la remise des clés. La voiture est au top et répond parfaitement à mes attentes. Très bon garage à recommander. Merci à vous !
Yveric.uLe 12/02/2023 à 04:42
Garage à l'écoute Merci nico pour cette transaction et pour l'accompagnement le jour de la remise des clés. Bon courage a vous. Yveric 😁
Bernard.eLe 27/12/2022 à 16:53
Très grand choix de modèles en parfait état. Commercial attentif et à l'écoute ! Excellente concession
Ali.aLe 11/12/2022 à 10:10
Très bon garage à l'écoute et très réactif je le recommande pour un achat d'un véhicule très sérieux et professionnel très a l'écoute
Marie.rLe 06/11/2022 à 12:35
Nous recommandons cette concession très professionnelle avec un suivi client au top, à l'écoute de sa clientèle. Un échange par mail/téléphone très réactif .Véhicule sans aucune arrière surprise. Nous parlerons du groupe Hecquet sans hésiter à notre entourage.
jeanika.OLe 05/11/2022 à 15:28
Un grand merci pour ce professionnalisme, accueil, conseils, disponibilités au rendez vous. Contente de mon achat ….
Erwan.uLe 01/11/2022 à 10:05
Je ne peux que recommander cette concession sérieuse, professionnelle et compétente ! Lors de mes recherches pour mon nouveau véhicule, je suis tombé sur l’annonce d’une classe A de 2019 qui satisfaisait tous mes critères. Je ne pouvais pas me déplacer (j’habite à 100km) pour venir la voir, j’ai donc appelé pour prendre les renseignements et informer de mes exigences en ce qui concerne l’état esthétique des voitures que j’achète. Suite à mon entretien avec M.Harel Edgard, je décide de lui faire confiance et d’acheter le véhicule sans même le voir physiquement. Je n’étais pas disponible avant 3 semaines pour le réceptionner et cela n’a pas posé de problème. La transaction, la préparation et la livraison du véhicule se sont parfaitement déroulées, M.Harel est disponible au besoin par téléphone. L’accueil a été très chaleureux et le cadeau de livraison en supplément de la voiture est original ! Qui plus est, la voiture est en parfait état comme me l’avait dit M.Harel. La concession Hecquet a donc fait un heureux client supplémentaire. Je recommande vivement cette concession et je remercie M.Harel pour sa sympathie et son professionnalisme.
Kamel.oLe 29/10/2022 à 21:13
Je viens d’acquérir un glc coupé très satisfait de l accueil ainsi sur la présentation et la préparation de mon véhicule. Merci à l’équipe de son professionnalisme.
Val.oLe 14/10/2022 à 15:04
Bonjour à tous les futurs clients de cette concession, nous avons été reçu d'abord par téléphone puis physiqument par Mr Edgard Harel, Commercial au top, très patient et respectueux, pourtant j'ai cherché la faille 😉 mais toujours souriant. J'ai récupéré mon véhicule tiguan 150cv Rline, très bien préparé comme un neuf. Nicolas, pour la prise en main du multimédia a été très patient et compétant. Thomas discret et souriant suit de loin toute la prestation. Une équipe qui respire l'empathie et qui nous donne envie de conseiller nos proches à venir la rencontrer. Bravo ne changez rien. 👏
JEAN-FRANCOIS.ULe 13/10/2022 à 08:47
Nous venons d'acheter une AUDI S6 à ce revendeur distant de 280 km de notre domicile. La qualité des échanges techniques et commerciaux nous ont permis de réaliser cette achat en pleine confiance sans voir le véhicule autrement qu'en photos. Pas de mauvaise surprise à sa réception qui a été de plus accompagnée de quelques initiatives bienveillantes qui font plaisir.
brice.Le 03/10/2022 à 01:20
Très content de mon achat, super accueil. L’équipe est top et les voitures aussi. Très bonne expérience.
Alexandra.aLe 02/10/2022 à 12:05
Très bon garage ,transaction très sérieuse et superbe accueil...à recommander !! Nous sommes très satisfait de notre achat
david.iLe 11/09/2022 à 17:02
J’ai acheté mon véhicule de 06/2018 en février 2022 en toute confiance et me suis fait contrôler en me faisant constater que le contrôle technique était à faire, je suis donc retourné a la concession du Havre pour expliquer que le contrôle n’avais pas été effectué, un vendeur m’a dit que c’était pas normal et c’est adressé à la personne qui m’a vendu le véhicule qui n’a rien voulu savoir
Catherine.uLe 03/09/2022 à 15:13
Nous avons acheté notre véhicule en octobre dernier nous sommes très satisfait de notre achat notre vendeur mr Edgar harel à parfaitement répondu à nos attentes . Très professionnel il a traité notre dossier dans les délais . Occasion parfaite
Le.oLe 02/09/2022 à 18:04
Nous sommes venus ce jour. Nicolas nous a tres bien conseillé pour nos projets d achat chez vous ! Quelle belle gamme de véhicule !
Henri.eLe 30/08/2022 à 12:03
Réception de notre véhicule en temps et en heure les vendeurs Edgar et Nicolas au top je recommande cette concession
Océane.oLe 18/08/2022 à 19:15
Personnel très accueillant et gentil, j’ai vendu ma voiture a ce garage, je recommande pour une vente
Angelique.rLe 09/08/2022 à 15:46
Très bonne expérience , besoin d'un véhicule en urgence Mr Harel qui s'est occupé de nous , nous a trouvé un véhicule avec tous les critères que nous avions évoqués (rdv le samedi ,livraison le mercredi soir suivant). Nous avons également apprécié l'heure à laquelle il nous à reçu pour la livraison afin de nous satisfaire ,cela dit c'est chose faite..
jerome.uLe 27/07/2022 à 18:15
Très bonne prestation. Excellente relation avec Mr Harel, très sympathique et professionnel. Voiture achetée conforme à ce que je souhaitais. Je recommande vivement !!
Lecarpentier.aLe 16/07/2022 à 17:43
Bon accueil. Personnel très à l’écoute de nos besoins et répond à celui-ci. Je recommande
Sophie.uLe 16/07/2022 à 15:09
Une équipe au top, passionnée et vraiment à l'écoute. Ils savent prendre en compte les conseils. Merci encore, continuez comme ça avec votre bonne humeur et votre professionnalisme !
romain.lLe 16/07/2022 à 12:59
Vendeur très agréable,le véhicule est dans un état irréprochable je recommande 😉
Léo.iLe 16/07/2022 à 12:47
Service impeccable, professionnel,à l'écoute, très sympathique, je recommande grandement !
Olivia.oLe 16/07/2022 à 11:51
Très belle concession, bon choix de véhicules pour tous les goûts, des vendeurs réactifs et compétents et le boss est super sympa. Je recommande vivement !
Cannelle.zLe 16/07/2022 à 11:48
Très bons échanges avec l’équipe et particulièrement avec le vendeur Edgar HAREL qui a su trouver le modèle qui correspondait à mes attentes et mon budget. La voiture a été livrée en temps et en heure et dans les meilleurs conditions
Alexis.aLe 16/07/2022 à 11:29
Très content de mon achat chez Groupe Hecquet Occasions ! Véhicule au top conforme à mes attentes, le vendeur Mr Harel m'a bien conseillé, prestation de qualité !
melanie.aLe 13/07/2022 à 13:47
Très bon accueil . Le relationnel commercial et acheteur est fluide .
zean.oLe 07/07/2022 à 12:15
Mauvaise expérience avec eux ne respecte pas leurs engagements. Obliger de passer par une protection juridique et avoir gain de cause. Je met une étoile mais si je pouvais mettre moins je le ferai. Faites attention.
stephane.rLe 24/06/2022 à 17:52
Merci pour l'accueil que vous nous avez fait du début jusqu'à la remise des clés.Vous avez répondu à notre attente que ce soit dans la recherche que nous voulons.En attendant je conseille groupe hecquet occasion pour son professionnalisme ,l 'accueil, souriant et le choix de recherche. Encore merci à vous
Alexandra.eLe 09/06/2022 à 18:51
Très bon accueil.personnes très à l écoute et un service au top.je recommande
Mario.iLe 24/05/2022 à 10:19
De Marseille jusqu’au Havre pour récupérer ma classe C j’ai traversé la France sans aucun regret un garage de très grande qualité un personnel super accueillant et professionnel je recommande fortement ( Vs êtes au top ne changez rien) 👍👍👍
alban.eLe 19/05/2022 à 12:18
Tiguan acheté 18 500€ en mars 2022, une quantité de vices cachés, clim HS, courroie de distribution défectueuse , fuite joint SPI vilebrequin, ressorts des amortisseurs qui étaient cassés, pris en charge par la concession après de nombreuses démarches où il a fallu pleurer pour être indemnisé car la garantie qu'ils proposent ne fonctionne jamais et aujourd'hui septembre 2023 je dois changer le volant moteur et l'embrayage , une honte pour un véhicule à ce prix, méfiez vous des véhicules qu'ils vous vendent ou faites les expertiser avant de dépenser votre argent.
Gregory.eLe 23/04/2022 à 09:33
J'ai réussi à trouver rapidement le modèle que je voulais Véhicule en bon état et personnel sympathique Je recommande
santi.nLe 20/04/2022 à 18:33
Équipe parfaite, toujours à l’écoute et à votre service. Leur accueil est si agréable, ils vous mettent à l’aise, en confiance. Le respect des clients est incroyable, la première fois qu’un groupe accueil aussi bien. Merci à toute l’équipe, j’apprécie votre professionnalisme. Je les recommande à 100%
Mathieu.ALe 07/04/2022 à 19:27
Très bon garage equipe très agréable qui essaie de repondrr au mieux aux questions
charles.oLe 31/03/2022 à 23:01
1000 merci à l’équipe « GROUPE HECQUET OCCASION ». Ils ont su nous trouver le modèle recherché et rêvé. Expérience au top de l’entrée dans le showroom à la livraison. Nous leur faisons confiance pour la prochaine auto.
Louise.oLe 31/03/2022 à 12:35
Personnel agréable et compétent. Toujours bien reçu. Direction à l’écoute.
DADOYAN.r
Joseph.eLe 21/03/2022 à 16:30
Avec le groupe Hequet, tout est Ok ! achat et reprise réalisés en toute transparence. Personnel courtois, attentionné et professionnel. A recommander.
Bryan.aLe 18/03/2022 à 15:25
Garage sympathique, équipe au top ! Et véhicules à prix très attractifs pour les prestations.
bruno.oLe 04/03/2022 à 16:30
Promesses non respectées .délais de livraisons véhicule non respecté deux fois alors que le vendeur est prévenu de mon départ en vacance.on me laisse faire 150km sans me prévenir que le véhicule n est toujours pas prêt. Belles paroles mais rien qui suis. TRES DECU.
Richard.Le 06/02/2022 à 08:52
J'ai fait l'acquisition d'un Volkswagen T-Roc en Fevrier 2022 auprès du garage Hecquet. Le service est très professionnel, la préparation des voitures tant mécaniquement qu'esthétiquement est parfaite. Bravo et merci !
Francoise.iLe 05/01/2022 à 10:22
Très bon accueil. Bons conseils. Explications claires.revision et entretien Sérieux.petit bémol sur la date promise De livraison de la Mercedes.
yoann.aLe 31/08/2021 à 21:14
Concessionnaire au top une équipe à écoute du client je viens acheter un véhicule chez eux il sont très professionnels je recommande acheter chez eux.super équipe
Sebastien.gLe 25/08/2021 à 20:09
Je recommande à 100%. J ai fais l'acquisition d'une Audi A6 dans ce garage et rien à redire . Entretien complet du véhicule , vidange de la boite auto, disques , plaquettes .. bref la totale !! Bravo Groupe Hecquet 👌🏻.
pierre.oLe 30/07/2021 à 15:04
Une expérience formidable, des commerciaux très sérieux et a votre écoute. Un suivi a 100%. Je recommande les yeux fermes.
Melissa.
Claire.rLe 04/07/2021 à 18:36
Des véhicules variés avec un service de qualité! Très contente de mon achat, je recommande vivement
Matthieu.oLe 02/07/2021 à 21:45
Concession et équipe très accueillante et professionnelle. Après plusieurs essais, j’ai trouvé la voiture ! Merci
Frederique.iLe 02/07/2021 à 13:08
Très bonne adresse pour trouver un véhicule d’occasion. Les commerciaux ont été vraiment à l’écoute de mes besoins et surtout très réactifs lors de ma recherche. Je recommande vivement ce garage.
Paul.eLe 02/07/2021 à 13:03
Très professionnel, super accueil ! Je conseille à 100%
Geoffroy.o
Romuald.oLe 30/06/2021 à 13:24
Super équipe, la gentillesse le professionalisme rien à redire ! Je recommande !
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