GENERALE AUTOMOBILE DE VIERZON SARL – Citroën

Le 13/02/2024 à 11:33

Très bien accueilli

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Le 05/02/2024 à 20:35

Suite à problème de plaque d’immatriculation qui se détachait , nous nous sommes arrêtés dans ce garage pour réparer : pris en charge immédiatement, avec sourire et professionnalisme ! Bravo !👍

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Le 05/02/2024 à 17:15

De bons conseils commercial sympathique

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Le 30/11/2023 à 11:44

Bien,, sérieux

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Le 16/10/2023 à 12:49

Tout s'est bien passée.

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Le 19/09/2023 à 09:38

Responsable de l'atelier très pro, je recommande ce garage

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Le 24/08/2023 à 20:34

Je constate que je ne suis pas la seule insatisfaite. Et oui visite annuelle avec mon c4. Verdict pb urgent pièce moteur, devis important. Un pb existant , une fuite du liquide de refroidissement. Bien sûr on ne nous préviens pas, piece non changée car ils n'ont pas la pièce. On rappelle pour prendre edv, pas de place avant fin aout, mais on nous dit qu'il est très dangereux de rouler avec le véhicule.. cela ne les a pas deranger de le donner à notre fils avec le devis . Nous avons fait verifier le vehicule par 2 garage avec passage de la valise.Aucun defaut moteur et lea fuite réparé rapidement et gratuitement. Je passe le devis pour les disqes et plaquettes. Disque arriere en bon état. J'oubliais vous nous avez remplie l'adblue, il y en avait plein le coffre, j'ai été obligée de tout nettoyer, du vrai travail de pro😵‍💫 Franchement si vous voulez perdre des clients continuez comme ça. Pour information nous avons fai 3000 km cet été et aucun pb😡

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Le 04/08/2023 à 15:07

Je m'aperçois qu'après un changement de batterie les plastiques pour enlever la cosse sont cassés, plutôt efficace pour se prendre des coups de jus. De plus, après des soucis électronique sur ta voiture, on te fait payer le diagnostic une première fois pour qu'au final ils s'aperçoivent qu'ils ne peuvent rien faire sur ce voyant électronique quand même assez conséquent (un frein de parking) car il s'est mit à marcher à l'arrivé au garage (comme par hazard, depuis 2 mois qu'il est constamment allumé), donc obligé de ramener le véhicule au garage une seconde fois pour te refacturer le diagnostic avec le même soucis électronique. Ce garage Citroën ne justifie en aucun cas ses compétences et encore moins leur taux horaires. Très très déçu...

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Le 25/06/2023 à 18:28

Garage pas sérieux, voiture tomber en panne on l’a emmener chez eu suite à sa devis plus que salée et après avoir récupéré la voiture panne toujours présente et un salaire en moins, 2 mois pour faire un passage valise et un diagnostic. Plus une grosse frayeur voiture se coupe en plein milieu d’un rond pond un samedi ou il y a énormément de passage le lendemain ou la voiture a était récupéré. Donc retour au garage et nous dise que c’est autre chose. Alors que la panne est toujours la même. Donc garage à fuir et aller chez des vrais professionnels.

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Le 14/06/2023 à 13:19

Très professionnels ,très bon accueil comme d’habitude

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Le 13/06/2023 à 20:59

Je suis très satisfait de votre excellente intervention sur mon véhicule avec comme d’habitude l’aimabilité et le respect des délais. Je vous recommande pour votre expertise technique et votre sérieux.

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Le 13/06/2023 à 17:47

Garage accueillant equipe très sympathique Je recommande 👍

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Le 03/05/2023 à 23:17

Top de top. Panne sur l'autoroute de ma Mazda . Nous arrivons à rallier ce garage. Accueil vraiment très sympathique. Nous avons pu nous installer dans leur lobby et gérer durant deux heures nos soucis. La voiture sera hébergée chez eux jusqu'au lendemain pour être amenée à Tours. (Oui Mazda n'a pas beaucoup de concessions...).Et cerise sur le gâteau ils nous emmènent jusqu'à l'agence Avis la plus proche récupérer une voiture de location. Merci a eux pour tant de sollicitude et de gentillesse

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Le 20/03/2023 à 14:26

Si vous avez besoin d un service, évitez ce garage et même pour 2000€ de dépense ce n est pas suffisant chez eux. Le peuple allez ailleurs....

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Le 09/01/2023 à 22:37

Personnel très pro.

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Le 21/12/2022 à 16:54

Un accueil au top et une prise en charge exceptionnelle dans l'urgence d'une crevaison sur l'autoroute !! Un grand merci à toute l'équipe qui nous a chouchouté dans cet imprévu de route !

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Le 13/09/2022 à 20:34

Garage très sérieux et professionnel. Je suis tombé en panne durant mon retour de congés. Diagnostic posé moteur hs suite a la casse de la distribution. Très bon contact avec leurs services,le véhicule et resté plusieurs jours et pas de facturation de gardiennage ou de de frais de devis exorbitant Merci a Johan Garage que je recommande Si tout les professionnels pouvaient être comme vous.continuez ainsi

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Le 01/09/2022 à 17:00

Excellent service client. Les mécanos ne vous prennent pas de haut et répondent aimablement a chaque question. Prix évidemment plus élevé que certains garages rapides mais la qualité est indéniable...

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Le 18/07/2022 à 12:37

Tombés en panne sur l’autoroute, nous avons été remorqués dans cette concession remarquable par son accueil, ses attentions, son professionnalisme et la qualité de ses services. Nous avons passé toute une après-midi et vous avez tous été aux petits soins avec nous 5. Nous venons de récupérer notre voiture réparée et nettoyée intérieurement et extérieurement. Merci, merci infiniment d’avoir allégé et égayé notre galère…

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Le 25/11/2021 à 09:49

Je ne recommande pas du tout

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Le 22/11/2021 à 21:02

Bon accueil

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Le 07/09/2021 à 18:34

RAS. personnel compétent et sympathique.

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Le 16/07/2021 à 16:43

Emmener une voiture pour une vitesse qui passe mal donc on change la boîte de vitesse sous garanti heureusement et la on récupéré la voiture avec la marche arrière qui saute chose qu elle ne faisait pas avant qu on l emmene donc retour à l atelier et la on nous dit bein 300€ de réparation pour 72 € de pièces . Et il n y a pas eu que ça.

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Le 07/07/2021 à 22:05

Achat d'une voiture aujourd'hui, le service était parfait : arrangeant, aimable, expliquant tout, avec pédagogie. A aucun moment là main n'est forcé. Je recommande vivement

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Le 14/03/2021 à 21:33

Pièce à 57euros et 8 euro chez équipementier pour même marque fabricant

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Le 06/03/2021 à 12:13

Super accueil, merci au commercial qui a vendu une 2008 à manon il a été très bienveillant et un super conseil, le personnel fait le lieu sans aucun doute pour moi, enfin de l humain.

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Le 26/02/2021 à 19:39

Suite à un incident sur l'autoroute, nous nous sommes arrêtés chez Citroën afin de leur demander de l'aide. Rapidité et efficacité de l'atelier. Très bon accueil, je recommande.

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Le 25/01/2021 à 12:03

Garage sans mecano...

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Le 17/12/2020 à 18:00

Bon accueil à l'atelier. Efficacité du travail effectué et prêt de voiture. Je suis très satisfait de la prestation.

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Le 06/11/2020 à 18:19

Au top, le capture roule nikel 🔥🔥

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Le 29/10/2020 à 11:57

Lorsque l'on attend sa voiture à l'atelier le client est spectateur, il y a une mauvaise ambiance dans cette concession entre les personnels... Et le client le ressent, c'est dommage ! La réceptionniste mécanique ne maitrise pas tout, seulement la moitié de mes pièces ont été commandées ...

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Le 25/09/2020 à 09:47

Paye pour rien

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Le 19/08/2020 à 18:40

Très bon accueil et service

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Le 19/08/2020 à 18:00

Il est très compliqué d'avoir votre atelier mécanique par téléphone, en me déplaçant à la concession je comprend pourquoi à présent. En me présentant à la réception le jeune homme était seul face à 5 clients en attente dont moi, avec en prime le téléphone qui sonné. Tandis que 3 personnes des bureaux de la concession étaient en pause café juste à côté de nous .... Il doit certainement y avoir quelques chose à faire pour diminuer l'attente de vos clients...!!! J'ai toutefois apprécié l'attention et les explications apportées à ma demande.

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Le 19/08/2020 à 16:26

Rien dit le conseiller et très bien je viens de racheter une nouvelle voiture

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Le 05/08/2020 à 10:47

Suite à une crevaison sur l'autoroute, j'ai rejoint péniblement ce garage qui a mis gracieusement à ma disposition du temps et des outils pour changer mon pneu afin de continuer au plus vite la route des vacances.

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Le 24/07/2020 à 10:17

Sur la route des vacances j’ai eu plusieurs voyant d allumer sur mon c4 nous sommes arrivés au garage désespéré. Nous avons été pris en charge de suite. Nous avons eu un superbe accueil avec le sourire et le professionnalisme des mécaniciens. Encore une fois un grand grand merci à lea et les mécaniciens

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Le 20/06/2020 à 23:26

Assez pro

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Le 04/06/2020 à 18:30

Excellent accueil , merci en particulier a Monsieur Beauvais

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Le 25/02/2020 à 19:02

Très bon accueil

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Le 15/02/2020 à 18:40

Tous charmant et l'accueil c'est top et très abordable

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Le 17/01/2020 à 16:20

Très bon accueil

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Le 08/11/2019 à 20:44

Bonne accueil bon service prix correct.

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Le 29/10/2019 à 17:25

Serviable rien à dire pour l'instant. Voir la suite. Je surveille.

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Le 01/09/2019 à 18:54

Très bon accueil

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Le 15/08/2019 à 23:25

Une mention particulière à l'accueil chaleureux et professionnel de cette concession, que ce soit au SAV ou Pour la partie ventes véhicules.

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Le 03/08/2019 à 19:22

Satisfaction pour tout.

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Le 01/07/2019 à 16:35

Accueil agréable et des vendeurs disponibles et à l'écoute.

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Le 30/06/2019 à 09:24

De très bons conseils de la part des vendeurs

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Le 10/06/2019 à 16:38

Garage très professionnel, et équipe très accueillante, et ce à chacune de mes venues!

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Le 05/06/2019 à 08:12

Garage pas sérieux, une voiture achetée chez eux, qui a eu des problèmes, ils l'ont pris en charge , sortie de garage , encore un problème, ils l'ont repris en charges, et cela 3 ou 4 fois, La voiture est finalement tombée en panne et ils n'ont pas hésité à se décharger de la manière la plus immorale possible en laissant un client dans la panade . Travail pas sérieux, personnel incompétent , responsable toujours absent, rien à garder

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Le 04/06/2019 à 08:34

Je suis tombé en panne sur l’autoroute avec mon jumper à 11h30. J’ai appelé la concession par téléphone après une recherche sur internet. L’accueil a été parfait. Je suis arrivé en dépanneuse à midi ils m’ont attendu pour fermer. À 14h ils m’ont pris en charge entre deux clients pour établir le diagnostic. Une pièce défectueuse était à changer. Ils ont pris la peine de me raccompagner jusqu’à la gare pour que je finisse mon voyage. Je recommande vivement cette concession. Un service au top.

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Le 25/05/2019 à 14:05

Moyen

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Le 08/04/2019 à 21:21

Très professionnel

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Le 07/03/2019 à 18:10

Très bon accueil, à l'écoute du client

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Le 05/03/2019 à 19:08

Ce n'est plus ce que c'était. Le bon chef d'atelier est parti, les bons mécanos s'en vont, ils perdent des clients. A un collègue ils ont oublié de refermer le bouchon d'huile après une vidange, il y en avait plein le moteur... et ils m'ont même facturé le remplacement d'une pièce a 150€ alors qu'il n'y avait qu'un joint à changer.

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Le 04/02/2019 à 14:58

Bon accueil mais un peu trop de bruit

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Le 31/01/2019 à 06:40

Une belle équipe agréable avec Sophie pour vous recevoir et un directeur toujours a l ecoute monsieur pronko bravo

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Le 20/01/2019 à 16:56

Responsable d'atelier qui met au coeur de ses priorités le client, et ça se ressent ! Malgré une longue immobilisation de mon véhicule, je peut m'efforcer que de constater un suivi de dossier irréprochable, et un savoir être, à la hauteur de la marque (je suis Citroën depuis prêt de 20 ans). Une chouette équipe !!!

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Le 19/08/2018 à 10:37

Très bonne prestation

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Le 27/07/2018 à 13:11

Propriétaire d'un véhicule Citroen, nous avions un voyant au tableau de bord. Arrivé à Citroen Vierzon, ma famille et moi avons été accueillis avec grand sourire et professionnalisme par un petit jeune (Antoine). Prise en charge immédiate, il s'agissait d'un clou dans un des pneus, réparation sur le moment et en prime, voiture rendue lavée ! Nous avons pu reprendre la route des vacances sereinement. Bravo & merci Citroen Vierzon !

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Le 15/05/2018 à 18:38

Bon garage ,vous nettoie votre voiture après réparation , vos rendez vous son a la minute près.

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Le 18/03/2018 à 19:17

Déçu de l'accueil pour les ventes de véhicules.

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Le 26/11/2017 à 20:34

Bon accueil.

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Le 26/10/2017 à 11:57

_ très bon accueil et une expo vraiment sympathique pour une petite ville comme Vierzon

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Le 24/10/2017 à 11:10

Il y a du laisser aller. Je ne retrouve plus le garage que j'ai connu.

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Le 14/10/2017 à 16:08

Tres bon accueil

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Le 28/07/2017 à 16:56

je recommande le patron il est cool ansi que le Monsieu a l'accueil il est juste adorable bonne continuation

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Le 06/04/2017 à 19:27

Prestation minute au top. J'apprécie.

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Le 24/12/2016 à 13:35

Un excellent accueil. Le personnel est à l'écoute et compétant. Merci

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