GARAGE SIRVANTE Renault

Le 18/09/2023 à 14:15

En vacances sur le Canet, après une crevaison sur roue AD et après l'avoir remplacée, moi même, par la roue de secours , je me suis rendu à ce garage Renault( quoi de plus naturel étant possesseur d'un scénic) afin qu'il puisse me donner un avis sur la réparabilité ou pas de la roue, celle ci étant coupée sur le côté, et ayant bien compris qu'il n'avait pas de temps à me consacrer pour me vendre et poser un pneu neuf. Bien évidemment je ne me permettrais pas de donner un avis quant aux prestations techniques cet Etablissement n'ayant pas testées. En revanche il y a bien un point sur lequel je peux commenter; il s'agit de l'accueil, QUELLE CATASTROPHE !! Je me suis fait jeter comme un malpropre, alors que je ne demandais pas la réparation mais simplement un avis. En gros circulez il n'y a rien à voir et revenez le 25 septembre, j'en ai déduit qu'il devait fermer. Je peux comprendre la pression liée à un timing serré avant fermeture mais pour autant on respecte le client Renault que je suis et tout autre d'ailleurs. J'invite les dirigeants à prendre un peu de temps pour s'inscrire à des séances de formation sur l'accueil, ils ne pourront qu'en tirer profit. pour eux mêmes et pour l'Entreprise . En tout cas je leur souhaite de bonnes vacances et qu'ils décompressent car visiblement ils en ont besoin. Enfin pour info, j'ai fait 100 m je suis allé chez un Agent Peugeot j'ai été parfaitement accueilli et le pneu a été changé.

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Le 20/07/2023 à 14:14

Garage Non recommandable Nous sommes clients depuis 3 ans étant arrivés sur Canet en Roussillon. Nous sommes tombés en panne de batterie immédiate sur parking ciné Clap. Nous sommes descendus à pieds jusqu’au garage pour se faire incendier, par la nounou du patron : impossible de venir vous dépanner, on ne se dérange pas : appelé votre assurance et de toute façon on ne peux vous dépanner que demain. Ce n’est pas digne de tenir un garage…. Une crèche sera mieux adaptée pour cette femme qui ne lache pas son gamin Deux pas plus loin, un garage très sérieux, très accueillant et qui lui s’est déplacé pour nous dépanner. Donc garage à fuire….

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Le 15/02/2023 à 17:32

Je ne retournerai jamais mal reçu

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Le 04/12/2022 à 18:41

Vous pouvez il aller les yeux fermés. Des professionnels sérieux et soigneux.

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Le 26/11/2022 à 19:44

Je recommande ce garage. Très bon accueil et travail sérieux.

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Le 27/09/2022 à 18:50

Que dire très bonne accueil à l’écoute des clients .cerise sur le gâteau passage de la valise diagnostic sur mon kangoo et m’a rien demandé très rare dans cette région à recommander sans problème mérite d être connu

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Le 21/09/2022 à 18:39

Recu avec le sourire, sans rendez-vous, ma talisman à été dépanné dans la journée .un grand merci a toute l'équipe, tarif très raisonnable

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Le 23/08/2022 à 15:19

Accueil et service excellent. Nous avions eu un soucis urgent, n'étant pas de la région ce garage nous a réglé le problème en deux deux. Merci.

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Le 12/08/2022 à 15:42

je recommande vivement ce garage très compétent avec de plus un très bon accueil il est bon de dire quand tout va bien j'ai eu affaire à ce garage en carrosserie résultat au top meme dans les détails !merci mille fois

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Le 27/07/2022 à 19:24

Accueil chaleureux, et mecano( patron) de qualité. Il a conseillé et non obligé. Il a changé ce que je voulais et conseillé les galets et courroie d accessoires. A 300m km il m a tuyauté en cas de panne pour éviter d être en galère pour pouvoir ramener la voiture et la famille ( famille de 6) Il n a pas surfacturé, et je regrette de ne pas avoir le même dans ma region. Je le recommande vivement meme si je n ai pas d action chez renault, on peut voir qu il a la passion de la mecanique et connait les problèmes typiques des modèles. Perso scenic2 2.0 dci.

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Le 10/06/2022 à 16:53

Très bon garagiste, je recommande !!! Il suis toute mes voitures !!!

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Le 10/06/2022 à 16:00

Garagiste impoli et m'a parlé méchamment vu que je pourrais être sa mère ! Sachez monsieur que La politesse est nécessaire pour un commerce ! Si vous n'avez pas le temps de vous occuper de vos clients car vous êtes occupé à faire la nounou postulez dans une crèche ce sera mieux pour tout le monde!!! JE NE RECOMMANDE PAS CE GARAGE..A FUIR !!

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Le 09/06/2022 à 10:23

Zéro pointé pour ce garage ! A FUIR ABSOLUMENT !!!! Ce monsieur est très désagréable et impoli ! Si vous avez un problème mieux vaut passer votre chemin ! Ce monsieur n'a pas voulu s'occuper de mon cas ni de celui d'une dame qui avait crevé et qui a du repartir avec son pneu crevé !!! Quand on ne veut pas travailler on va pointer à pôle emploi ! De plus ce garage est une crèche et ils n'ont pas le temps de s'occuper de leurs clients

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