Garage Renault - Dacia Rousseau automobiles Guichen

📌 22 Rue Louis Ampère, 35580 Guichen

4.1 / 5

💬 100 Avis

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A propos de : Concessionnaire Renault Garage Renault - Dacia Rousseau automobiles Guichen à Guichen

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Garage Renault - Dacia Rousseau automobiles Guichen qui se trouve à Guichen. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Guichen en bas de page.

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Plan :

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    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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    Cartes de paiement
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Les avis

Les dernier avis sur Garage Renault - Dacia Rousseau automobiles Guichen à Guichen

Avis de Harmony.e avec une note de 5 sur 5Harmony.e

Le 26/02/2024 à 23:16

5 / 5

Après un avis positif de ma sœur, je me suis rendue dans ce garage notamment pour la courroie de distribution.... Très bon garage, efficace, rapide, prix correct et voiture de prêt possible. Tout à été prévu comme convenu. Je recommande.

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Avis de sebastien.h avec une note de 1 sur 5sebastien.h

Le 08/02/2024 à 10:04

1 / 5

Diagnostique à coté de la plaque , responsable de mauvaise foi, pas surprenant que la profession à mauvaise image avec des pratique pareil...non je ne recommande pas! mal honnête ou incompétent ?...

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Avis de dede.a avec une note de 5 sur 5dede.a

Le 26/01/2024 à 15:14

5 / 5

Très satisfait

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Avis de élodie.r avec une note de 5 sur 5élodie.r

Le 07/01/2024 à 11:37

5 / 5

Garage très propre, la prise en charge de mon véhicule impeccable ! Rapide, compétent et prix ok ! Bravo à toute l'équipe !

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Avis de David.a avec une note de 5 sur 5David.a

Le 03/11/2023 à 18:39

5 / 5

De l'écoute, de la gentillesse .. 👍

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Avis de Arnaud.r avec une note de 5 sur 5Arnaud.r

Le 25/10/2023 à 18:51

5 / 5

Je ne peux que recommander ce garage. Suite à un déchirement de pneu sur un trottoir, j’ai été pris en charge malgré m’être présenté 5 min après la fermeture. Train de pneu pas en stock mais commande passée le soir même, livré le lendemain et voiture prête à rouler à 15h. Travail impeccable, rapide et à des tarifs tout à fait corrects ! Merci encore Mathieu pour le professionnalisme.

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Avis de Cédric.A avec une note de 5 sur 5Cédric.A

Le 06/10/2023 à 11:18

5 / 5

Les prestations ont été parfaitement effectuées : -Changement des amortisseurs -Changement du filtre gasoil, pompe et durites -Diagnostic d'une panne et réparation d'un étrier frein Les prix des pièces sont correctes comparées aux garages rennais et le personnel est compétent

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Avis de Secteur.8 avec une note de 5 sur 5Secteur.8

Le 25/09/2023 à 09:04

5 / 5

Je suis passée au garage suite à une crevaison à la sortie de Guichen. Prise en charge rapide. L'incident c'est passé le matin et en début d'après-midi, j'ai pu reprendre. Accueillant et serviable, je recommande.

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Avis de Elodie.a avec une note de 5 sur 5Elodie.a

Le 24/09/2023 à 15:04

5 / 5

Bon travail, voiture de prêt, personnel très agréable

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Avis de christian.o avec une note de 5 sur 5christian.o

Le 20/07/2023 à 12:21

5 / 5

Pour vous avoir confié mon véhicule ce jour, je peux dire après constat ce qui suit : Excellent accueil, réponses apportées aux questions posées, travail exécuté dans les règles de l'art en un temps inespéré. Comme ayant pu le dire sur place, un client satisfait est un client qui revient. Merci

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Avis de Patrick.a avec une note de 5 sur 5Patrick.a

Le 18/05/2023 à 09:27

5 / 5

Bonjour, Vraiment très sympathique ce garage, en route pour Biarritz je me suis retrouvé en panne avec bagages et chat, j ai trouvé un sympathique transporteur qui m'a déposé chez ce garagiste. Ils se sont occupés de la voiture et ont passé du temps pour me dépanner. Je suis reparti deux heures après, panne réparée, un grand merci à ce garage et à toute son équipe. Ps: je suis bien arrivé au bout de mon voyage en Algarve, merci.

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Avis de gwenaelle.a avec une note de 5 sur 5gwenaelle.a

Le 21/04/2023 à 21:59

5 / 5

Très bonne expérience au garage au Monsieur Rousseau , de très bons conseils et un professionnalisme de qualité, une grande disponibilité et une grande écoute je recommande vivement !

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Avis de Jean-Yves.A avec une note de 5 sur 5Jean-Yves.A

Le 05/04/2023 à 16:59

5 / 5

Accueil rapide, sympathique et très courtois, lors de la livraison de mon Austral. Très bon agent commercial Explications claires et précises pour la prise en mains. Bon professionnalisme. Je recommande ce garage. JY

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Avis de Julien.o avec une note de 5 sur 5Julien.o

Le 10/03/2023 à 18:02

5 / 5

Très bon garage / accueil chaleureux / prise en charge rapide / super rapport qualité prix / de bons conseils. Je reviendrai pour l’entretien de mon véhicule.

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Avis de Stéphanie.' avec une note de 5 sur 5Stéphanie.'

Le 20/02/2023 à 16:03

5 / 5

Personnel à l'écoute de ses clients...de bons conseils.Comprehensif par rapport à certaines situations.

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Avis de FLORENCE.T avec une note de 5 sur 5FLORENCE.T

Le 18/02/2023 à 19:38

5 / 5

Très bonne expérience, je recommande !

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Avis de Bruno.E avec une note de 5 sur 5Bruno.E

Le 18/02/2023 à 15:16

5 / 5

Merci a toute l équipe pour avoir tout mis en œuvre pour récupérer mon véhicule le plus rapidement possible.

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Avis de David.a avec une note de 5 sur 5David.a

Le 15/02/2023 à 13:56

5 / 5

Un garage au top ! Super sympa et efficace ! Je recommande

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Avis de Florence.o avec une note de 5 sur 5Florence.o

Le 30/10/2022 à 17:26

5 / 5

A la suite d'une panne de notre camping car nous avons fait appel à l'assistance qui nous a déposé au garage julien rousseau à guichen et nous avons été accueilli avec beaucoup d'intention et de professionnalisme. Après le diagnostic nous ne pouvons pas rentrer chez nous avec le camping car et monsieur Rousseau avec toute sa gentillesse nous a proposé des solutions appropriées pour nous faciliter notre retour dans le nord dans les meilleurs conditions.A ce jour nous avons récupéré notre camping car réparé et tout ceci pour un tarif très raisonnable encore merci à Julien Rousseau et son personnel pour leurs services et accueil chaleureux. Garage à reco.mander

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Avis de Fabien.a avec une note de 5 sur 5Fabien.a

Le 28/10/2022 à 19:56

5 / 5

Très bon service commercial Merci au patron pour son bon accueil.

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Avis de Franck.e avec une note de 1 sur 5Franck.e

Le 30/08/2022 à 16:52

1 / 5

Du vol organisé, néanmoins réception de pièces détachées rapide

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Avis de Michel.u avec une note de 5 sur 5Michel.u

Le 18/07/2022 à 19:05

5 / 5

Jeune patron très bien à l'écoute

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Avis de jean.a avec une note de 5 sur 5jean.a

Le 15/07/2022 à 16:57

5 / 5

deux roues crevées suite à un passage à la déchetterie et après que le garage AD m'a renvoyé de façon mal aimable, dans le garage Renault j'ai été pris rapidement et de façon très courtoise merci encore

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Avis de Antoine.o avec une note de 5 sur 5Antoine.o

Le 27/04/2022 à 13:15

5 / 5

Je recommande cette agence Renault, très bonne expérience

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Avis de Pascal.a avec une note de 5 sur 5Pascal.a

Le 20/04/2022 à 17:36

5 / 5

Je suis tombé en panne à Guichen. J'ai fait appel à l'assistance de mon assurance qui a fait déposer mon véhicule au Garage Rousseau à Guichen même. Je suis très satisfait des services de ce garage. Un très bon accueil et le personnel a fait tout son possible pour me dépanner rapidement car n'étant pas de la région je devais repartir rapidement. Je recommande ce garage.

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Avis de Sophie.o avec une note de 5 sur 5Sophie.o

Le 20/03/2022 à 14:13

5 / 5

Toujours bien reçu, personnel disponible

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Avis de E. avec une note de 5 sur 5E.

Le 22/11/2021 à 09:56

5 / 5

Très satisfait des réparations de la carrosserie de ma voiture et prêt de voiture en attendant de retrouver la mienne très satisfaisant. Voiture de prêt propre et fonctionnelle. Secrétaire très sympathique. Merci

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Avis de Alexandre.i avec une note de 5 sur 5Alexandre.i

Le 30/10/2021 à 21:45

5 / 5

Pneu crevé sur un parking à une vingtaine de kilomètres de mon domicile je fais appel à mon assurance et c'est Assistance Auto 24 de Guichen qui prends en charge ma demande. L'ouverture du dossier s'est faite le 30/10 vers 11h45 et le dépanneur devait arriver en moins d'1h mais il est arrivé seulement vers 14h05. Pourquoi 5 étoiles alors ? D'abord parce que le retard était du à une négligence de la personne qui s'était faite dépanner avant moi (oubli de clés si j'ai bien compris). Ensuite parce que le service rendu a été impeccable : je pensais devoir emmener ma voiture au garage et acheter 2 pneus avant neufs (et trouver un garage ouvert un samedi après-midi, sachant que lundi est férié et que j'ai besoin de ma voiture mardi très tôt), mais le dépanneur a examiné mon pneu crevé et a été en mesure de le réparer en moins de 5 minutes avec une mèche. Cerise sur le gâteau, déplacement bien évidemment pris en charge par mon assurance Axa et réparation du pneu offerte gracieusement en dédommagement du retard. Et dépanneur très sympa. Merci à lui.

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Avis de Maurice. avec une note de 1 sur 5Maurice.

Le 30/08/2021 à 23:59

1 / 5

Malhonnête. Travail bâclé, voyant sur tableau bord en prime. Covid a bon dos pour augmentation des tarifs. Batterie standard presque triple tarif que la norme et d'autres garages.

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Avis de christiane.i avec une note de 5 sur 5christiane.i

Le 26/08/2021 à 20:36

5 / 5

Bon accueil. Malgré que j'ai eu un accrochage sur ce lieu avec une voiture qui n'était pas garée dans un endroit prévu, c'est à dire le long des portes de l'entrée de l'atelier. Dommage.

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Avis de Jocelyn.g avec une note de 4 sur 5Jocelyn.g

Le 12/06/2021 à 15:32

4 / 5

Réparation suite à un choc. Sérieux et sympas

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Avis de Pierre.e avec une note de 4 sur 5Pierre.e

Le 02/06/2021 à 20:40

4 / 5

Rien n'a redire sur la qualité du service.

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Avis de phil.e avec une note de 5 sur 5phil.e

Le 12/03/2021 à 21:11

5 / 5

Accueil chaleureux et service efficace et rapide

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Avis de jeremy.h avec une note de 1 sur 5jeremy.h

Le 15/02/2021 à 14:32

1 / 5

Par où commencer ? Véhicule accidenté envoyé par l'assurance vers ce garagiste. En dépit de la loi, pas de délai de réparation sur le devis, mais pour eux ça ne pose pas de problème. Appelé une première fois pour récupérer mon véhicule, au bout de 3 mois, je découvre celui-ci sur le pont, non réparé. La seconde fois la direction me semble tirer sérieusement, je découvre que l'expert du BCA n'a pas validé la réparation : j'ai roulé deux jours avec un véhicule considéré comme non immatriculé (et dangereux !). Véhicule de courtoisie extrêmement sale (paille, terre), plein non-fait, copie de la CG a demander car absente du véhicule. Finalement réparation effectuée au bout de 5 mois, plein non fait sur ma voiture, le geste commercial est inconnu. Enfin alors que la facture stipule un CT complet (70€) ce n'est que la version réduite qui a été effectuée, et c'est au client de vérifier avant de payer. A déconseiller, l'absence totale de communication, les délais, l'aigreur presque agressive du patron, tout doit déconseiller de passer par ce garage si vous pouvez l'éviter. A leur crédit réparation finalement satisfaisante et possibilité de payer en plusieurs fois.

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Avis de Catherine.a avec une note de 5 sur 5Catherine.a

Le 10/02/2021 à 15:47

5 / 5

Accueil agréable

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Avis de YohanD.e avec une note de 1 sur 5YohanD.e

Le 04/02/2021 à 00:24

1 / 5

Partenaire dépannage avec mon assureur. Ensuite le client paie les travaux, c'est normal. Prix presque triplé d'un alternateur et batterie pendant le confinement. La covid a bon dos pour gonfler les prix, surtout que des pièces comme batterie c'est du standard et déjà en stock depuis longtemps. Et mal réparé car voyant pas éteitn sur tableau de bord, je suis allé dans un autre garage ensuite pour ça. Première et dernière fois dans le garage là, point. Je ne reviendrai pas sur cet avis. C'est l'expérience qu'il y'a eue.

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Avis de franck.i avec une note de 5 sur 5franck.i

Le 31/10/2020 à 19:04

5 / 5

Excellent garagiste

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Avis de Tony.r avec une note de 1 sur 5Tony.r

Le 12/09/2020 à 11:41

1 / 5

2 semaines d'attente avec aucun appel.. obligé de téléphoner pour savoir où en sont les réparations et une fois sur place aucune réparation n'a été effectué et en prime obligé de payer pour récupérer ma voiture..sans parler de l'état intérieur dans laquelle j'ai retrouvé ma voiture.. Je le déconseille fortement !!!

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Avis de Robert.a avec une note de 5 sur 5Robert.a

Le 21/02/2020 à 23:50

5 / 5

Super endroit de première classe

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Avis de Jocelyne.A avec une note de 3 sur 5Jocelyne.A

Le 01/11/2019 à 09:50

3 / 5

Parce que j'avais pris Rdv et ils ne m'ont pas fait ma voiture en fin de compte ?

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Avis de Nadine.t avec une note de 4 sur 5Nadine.t

Le 10/10/2019 à 21:10

4 / 5

A l l'écoute

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Avis de benjamin. avec une note de 5 sur 5benjamin.

Le 07/10/2019 à 14:38

5 / 5

Venu pour des questions mécaniques sur un véhicule d'occasion acheté à un particulier. Accueil très sympathique, que ce soit au téléphone que sur place. A peine arrivé, à peine servi, malgré un emploi du temps chargé à l'atelier: après un petit tour de la voiture, venez avec moi on va faire un essai. Résultat: RAS, explication avec schéma mécanique à l'appui, aucun pousse à la consommation. Au moment de payer pour l'essai: Bah non voyons on ne va pas vous faire payer pour ça quand même!. Bref, vraiment rien à redire pour ce premier contact.

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Avis de Gabriel.a avec une note de 1 sur 5Gabriel.a

Le 22/07/2019 à 10:14

1 / 5

Décevant ! Une heure de travaille facturée au lieu d'un quart d'heure vingt minutes, et encore le travaille est bâclé !

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Avis de Coralie.e avec une note de 5 sur 5Coralie.e

Le 14/03/2019 à 08:24

5 / 5

Super accueil, je suis allée dans ce garage pour faire une carte grise car je n'y arrivais pas sur internet, ils Ontario pris en charge la formalité, résultat ma nouvelle carte grise arrive début semaine prochaine, merci à eux

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Avis de Danielle.i avec une note de 3 sur 5Danielle.i

Le 19/02/2019 à 12:02

3 / 5

Très bien accueilli

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Avis de Christophe.a avec une note de 5 sur 5Christophe.a

Le 28/01/2019 à 17:54

5 / 5

Un garage aux top , acceuil et secrétaire vraiment à l écoute du client ,tout es respecté comme le devis ... je recommande vraiment ....

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Avis de Isabelle.a avec une note de 3 sur 5Isabelle.a

Le 15/01/2019 à 19:16

3 / 5

Rien à dire sur la partie garage / mécanique. En revanche l’accueil dépend de qui est au bout du fil. L’une a le sourire téléphonique, est dynamique et anticipe les demandes donc super. L’autre a la lassitude téléphonique et les échanges sont laborieux. C’est dommage pour une personne en lien direct avec les clients .... comme moi aujourd’hui 😖

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Avis de Franck.a avec une note de 5 sur 5Franck.a

Le 14/12/2018 à 16:59

5 / 5

Très bin

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Avis de Jimmy.o avec une note de 1 sur 5Jimmy.o

Le 03/12/2018 à 16:21

1 / 5

Aucun professionnalisme !!!! Qui mieux que Renault peut entretenir votre Renault ? Eh bah sûrement pas ce garage !!!!! JE DECONSEIL FORTEMENT !!! Quand tu demandes un devis, qu'ils te dise on vous rappelles mais qu'ils ne le font pas même âpres 4 relances ! Je les aient relancer 2 fois par téléphone et je me suis même deplacer 2 fois !! Toujours le même blabla on vous rappelle Ils n'ont jamais rappeler cela fais 3 mois. Je ne les recontacterais pas une 4 eme fois je vais aller voir ailleurs. Des incapables avec un niveau de professionnalisme comparable à une classe de maternelle !

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Avis de Francky.a avec une note de 5 sur 5Francky.a

Le 10/05/2018 à 08:34

5 / 5

Très bien

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Avis de Lionel.E avec une note de 4 sur 5Lionel.E

Le 22/04/2018 à 15:23

4 / 5

Nous sommes passé par ce garage pour obtenir la carte grise d'un véhicule que nous avons acheté à un particulier (car impossible d'effectuer la procédure mise en place par le gouvernement sur le Web). Service rapide et irréprochable.

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Avis de Vincent.c avec une note de 4 sur 5Vincent.c

Le 28/02/2018 à 07:02

4 / 5

Prestation correct du bon travail

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Avis de Maxandre.t avec une note de 5 sur 5Maxandre.t

Le 03/01/2018 à 07:56

5 / 5

Très bon accueil et bon suivi des réparations

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Avis de Ophélie.r avec une note de 5 sur 5Ophélie.r

Le 11/12/2017 à 17:24

5 / 5

Très contente du travail fait sur mon kangoo. Et la peinture faite sur la carrosserie impeccable.

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Avis de Fabrice.e avec une note de 5 sur 5Fabrice.e

Le 20/10/2017 à 07:58

5 / 5

Très bon accueil et solution vite trouvée pour un véhicule de remplacement par la responsable. Notre véhicule a été très bien réparé et même lavé et aspiré. Nous sommes satisfaits et nous recommandons cet établissement.

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Avis de Jean-Marie.A avec une note de 1 sur 5Jean-Marie.A

Le 06/07/2017 à 13:04

1 / 5

Travail négligé et véhicule dégradé par un apprenti incompétent

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Avis de reno.u avec une note de 3 sur 5reno.u

Le 07/06/2017 à 10:25

3 / 5

Renault

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Avis de marine.a avec une note de 1 sur 5marine.a

Le 29/11/2016 à 18:40

1 / 5

Je suis venu pour faire une inspection GPL de mon véhicule, a la réception de la facture j'ai eu la mauvaise surprise de voir que la vidange de mon véhicule avait été faite sans mon accord ... Je l'avait faite moi même 5000 km plutôt ... J'aurais apprécié que la question me soit posée avant de prend cette initiative, sachant que j'avais laissé mes coordonnées !

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Horaire d'ouverture :

Les horaires

Lundi : 08:00–12:30 13:30–18:30
Mardi : 08:00–12:30 13:30–18:30
Mercredi : 08:00–12:30 13:30–18:30
Jeudi : 08:00–12:30 13:30–18:30
Vendredi : 08:00–12:30 13:30–18:00
Samedi : Fermé
Dimanche : Fermé

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