Garage Dougnac Alfa Romeo Fiat Abarth Maserati Toulouse

Le 01/08/2023 à 15:09

Rdv à 8h30 ce jour pour diagnostic usure embrayage boîte F1 Spyder Maserati 4200gt très bon accueil et contact tant avec le père qu'avec le fils. Mais je n'ai obtenu qu'un résultat en % qui n'est pas en mm pour l'épaisseur du disque. Dommage ceux sont des Passionnés Professionnels à l'écoute du client avec de bons conseils. De belles l'italiennes Lamborghini Espada Alfa de tous modèles Ferrari LANCIA Fiat pour la vente et surtout l'entretien. Tarifs raisonnables à conseiller. JCC31

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Le 14/06/2023 à 18:33

14 ans que je fais entretenir mon gtv 916 chez le garage Dougnac. Il me permet de continuer à rouler avec ce magnifique véhicule sinon ça ferait probablement des années que je l'aurai vendu. Merci pour ça.

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Le 13/06/2023 à 17:37

Garage haut de gamme, très bon service mécanique et commercial

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Le 09/06/2023 à 12:57

Tarifs préférentiels et prestations qualitatives strictement conformes au devis prélablement établi par mel.

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Le 09/06/2023 à 08:15

Trés bon connaisseur de voitrure Italienne.

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Le 08/06/2023 à 12:16

des tarifs corrects par rapport à d'autres concessions pour notre Fourgon Fiat. et tout c'est très bien passé. Merci

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Le 26/05/2023 à 14:32

Bonjour Très satisfaite des réparations. Merci à toute l'équipe et à Mr Dougnac fils

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Le 23/03/2023 à 08:32

Excellent professionnel au travail de qualité que je recommande sans réserve. A l'écoute et perfectionniste, je suis heureux d'avoir enfin trouvé un garage où le personnel sait de quoi il parle et connait son métier. Les importants travaux effectués sur la 159Q4 ont été accomplis avec minutie et passion pour le modèle. Un état d'esprit et une démarche de plus en plus rares de nos jours, hélas.

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Le 21/03/2023 à 21:52

Ce sont d'excellents professionnels, sérieux et de très bon conseil. Les importants travaux sur ma 159Q4 ont été parfaitement accomplis. Je recommande sans réserve.

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Le 01/03/2023 à 15:49

Sérieux, compétence, respect des Rdv et toujours de bons conseils

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Le 04/02/2023 à 14:19

Magnifique garage Le propriétaire est un vrai professionnel

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Le 08/01/2023 à 21:05

Un très beau garage avec un vrai savoir faire, que ce soit pour les voitures récentes ou les voitures anciennes

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Le 29/11/2022 à 20:53

Le garage Dougnac pardon la famille Dougnac ainsi que l’équipe des Techniciens Automobiles et Carrosserie. Comment décrire justement, la Team Dougnac c’est PRS pour Professionnalisme, Respect et surtout le Service des automobiles des clients que ce soit la mécanique est en carrosserie. Leur savoir-faire certains devient rare... Dans le garage on s’occupe aussi bien d’une Fiat que d’une Ferrari. Merci pour la maintenance de mes véhicules. Je recommande fortement ce garage 👍.

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Le 27/11/2022 à 17:16

Super garage. Accueil aimable. Des professionnels qui ont su résoudre rapidement les problèmes de ma voiture. Je recommande

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Le 26/11/2022 à 20:20

De vrais professionnels qui répondent à vos questions et ne vous arnaquent pas. Dommage qu’on soit un peu loin mais on continue à faire entretenir notre Giulia chez M.Dougnac en toute confiance. M. Bousquet

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Le 01/06/2022 à 10:27

Accueil des plus déplorable de la part du très très jeune patron qui se prends pour un très très grand Monsieur, sans aucun professionnalisme évidemment !!! Par contre il ne manquait pas d’arrogance, prétentieux et présomptueux… Expérience des plus désagréables 😒vos avis précédent sont-ils réels???? Mais vous le dites vous même 40 ans d’existence!!!Merci papa!!!! Pour infos, je ne vous ai pas téléphoné pour effacer un voyant, non Monsieur, j ai pu faire cette désagréable expérience en direct, par un accueil physique des plus lamentable!!!! A bon entendeur !!!!

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Le 24/05/2022 à 21:05

Accueil sympathique et une vraie disponibilité de la part du personnel tant sur les dates de disponibilité que sur la possibilité de faire le contrôle technique. Ils sont rapides et compétents. Malgré tout, j en garde une perception négative: le prix des pneus était un peu cher pour seulement 2 pneus > le patron accepte de faire un effort sur la facture totale ….au final 3eur ht de moins vs devis sur une facture totale de 1100eur. En regardant en détail : le prix des plaquettes de freins a été augmenté vs le devis initial, puis remisés de 15% pour faire «passer » l effet « j’ai fait un effort sur le prix ». Apparemment ils étaient mal estimés au départ (?) C’est comme pour les soldes, si on augmente le prix au dernier moment et qu’on y applique une remise,je trouve que cela est un peu facile . Dommage j’aurais aimé essayer une voiture neuve (fiât 500 électrique 3+1) chez eux …mais du coup j’irais voir ailleurs.

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Le 04/05/2022 à 11:27

Ne merite pas qu'on se fatigue à justifier le service en-dessous de tout de ce garage. Ils ne méritent même pas une branche d'étoile. Fuyez, on vous aura prévenu.

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Le 22/02/2022 à 11:57

voiture vendu avec plein de problème par la suite

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Le 09/01/2022 à 20:08

Très bon accueil , professionnelle très pro mercii à Charles un super bon ga !!

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Le 10/09/2021 à 10:35

À l'accueil les gens sont très sympa je le recommande vivement

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Le 23/08/2021 à 21:26

Très bel établissement. Accueil très agréable. A recommander.

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Le 28/05/2021 à 08:52

Excellent garage qui prend soin des anciennes et nouvelles Alfa avec des compétences rares. Client depuis plusieurs années, à recommander les yeux fermés. Nicolas

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Le 16/04/2021 à 16:22

Sérieux et efficace

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Le 01/04/2021 à 15:36

Des professionnels consciencieux un travail impeccable. Très bon accueil.

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Le 13/02/2021 à 11:12

C etait la 1ere fois que je m y rendais pour un problème et je peux dire que le personnel est à l ecoute et consciencieux.

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Le 18/12/2020 à 07:58

Suite à un problème de bruit dans la direction de ma Fiat 500 un concessionnaire de la marque ainsi qu'un garagiste indépendant avaient annoncé la nécessité de remplacer la totalité de la colonne de direction avec des devis de l'ordre de 1500 € ! J'ai pris rdv avec le garage Dougnac pour un diagnostic et devis de réparation. A 8h 15, accueil sympathique et très pro. de M.Dougnac père qui nous a gracieusement offert un prêt d'une voiture de remplacement pour la journée. A 16h appel du garage: la réparation de votre voiture est terminée ! on doit aller l'essayer venez la reprendre on prépare votre facture d'intervention: on a démonté la colonne et resserré tout ce qu'il fallait : total 177 € ! Je retournerai sans hésiter pour l'entretien de ma voiture dans ce garage spécialisé dans les voitures italiennes Fiat, Alfa Roméo et Abarth mais qui fait l'entretien des plus prestigieuses sportives transalpines. Que dire de plus: BRAVO !

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Le 03/12/2020 à 19:19

Très bon garage je vous le conseil

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Le 16/11/2020 à 16:13

Excellent garage !!! Gentillesse et professionnalisme sont au rendez-vous ... Je recommande vivement 👍

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Le 03/10/2020 à 10:37

Super accueil et super service 😀

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Le 14/09/2020 à 14:00

Personnel très a l'écoute agréable et vraiment compétent...encore merci

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Le 06/08/2020 à 20:06

Service de qualité très bon accueil

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Le 21/07/2020 à 23:05

Merci pour l'accueil, de père en fils 👍

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Le 27/05/2020 à 19:36

Excellent garage dans lequel on peut admirer de vrais trésors

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Le 27/05/2020 à 19:28

Suite à de très bons conseils j'ai acheté un Alfa Romeo Stelvio chez eux, livraison au top, très professionnel

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Le 14/05/2020 à 17:04

Le garage Dougnac est le garage pour les italiennes à Toulouse !! Cela fait maintenant 6 ans que je m'y rends en toute confiance que ce soit pour entretenir ou acheter mes autos, de très bons conseils et surtout la qualité, je recommande vivement !!

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Le 07/05/2020 à 14:28

Excellente expérience

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Le 06/05/2020 à 18:56

Sérieux et efficaces

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Le 20/04/2020 à 20:15

Garage familial, dont la passion et l'ADN de la marque se transmet au fil des générations. J'y fais entretenir mon Alfa Romeo 156 GTA et y reçoit de précieux conseils pour la préserver. Mon épouse y fait entretenir son véhicule du quotidien une Fiat 500. Je conseille cet établissement dont le personnel sait adapter son positionnement en fonction du véhicule que vous lui confiez.

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Le 19/04/2020 à 17:56

Entièrement satisfait par l'accueil, les compétences et les services ! Le garage Dougnac compose une équipe de confiance a qui nous faisons appel en mécanique et vente Nous recommandons vivement !!

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Le 03/03/2020 à 15:49

C'est mon garage Sérieux et efficace

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Le 03/01/2020 à 17:17

Passionné et bon conseil

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Le 12/12/2019 à 09:29

Merci pour l'écoute, les conseils et la qualité du travail. Je recommande sans réserve.

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Le 18/11/2019 à 20:30

Petit specialiste en marque Italienne firt interessant en réparation

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Le 18/10/2019 à 22:11

Super garage. Le prix de la main-d'oeuvre est élevé mais ils sont très compétents sur la marque Alfa Romeo. Rien à voir avec les autres garage.

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Le 15/10/2019 à 05:59

Mediocre nul !!!!

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Le 04/10/2019 à 17:04

Sympa et efficace

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Le 30/09/2019 à 19:00

Très pro excellent service !

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Le 26/08/2019 à 21:34

Grand professionnel. Aime son métier. Si on y revient les yeux fermés, c'est qu'il y a sûrement une bonne raison. 👏👍

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Le 09/08/2019 à 15:05

L'accueil au téléphone laisse à désirer (la personne n'annonce pas le nom de l'entreprise au téléphone, on a l'impression qu'on la dérange) , c'est dommage, car c'est la carte de visite de la société. Heureusement quand j'ai réglé la facture j'ai eu une personne fort agréable c'est le seul point positif que je retiens.

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Le 03/08/2019 à 14:22

Bon accueil. Service efficace

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Le 18/07/2019 à 01:24

Désagréable et efficacité relative. Je me suis rendu dans ce garage suite à l’achat d’une Alfa 147 JTD 120 TI. En effet, j’avais besoin de deux clips pour cache airbag côté passager. Je me suis donc dirigé vers ce garage afin de trouver la pièce constructeur. La personne qui m’a pris en charge, en plus de me faire patienter sans même m’adresser un regard ou un simple « bonjour », n’a pas été des plus agréable. À mon sens, ce comportement n’est pas digne de mécaniciens passionnés. En venant chez vous, vous aviez l’occasion de fidéliser un nouveau client pour des projets futurs. Vous n’avez pas saisi cette opportunité. D’autant plus que le produit que vous m’avez vendu n’était pas conditionné (sans emballage). J’ai donc vérifié l'état de ce dernier et il ne permet pas d’affirmer qu’il s’agisse d’un produit neuf. Là encore, je trouve ça limite. Sachant que dans vos propos vous valorisez votre image de marque comme étant un gage de qualité. Vendre un produit de récupération au prix du neuf, c’est moyen. Certains de vos clients paraissent satisfaits, d’autres regrettent un accueil désagréable. Peut être pourriez-vous songer à traiter chaque client potentiel avec amabilité et classe ? Cordialement.

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Le 02/07/2019 à 19:15

Client depuis plus de vingt ans, je leur confie les yeux fermés mes modernes et anciennes. La raison est simple: compétence et honnêteté sont de rigueur dans ce garage à taille humaine où la passion des Italiennes est omniprésente. Il suffit de regarder les autos confiées par leurs propriétaires pour comprendre. Durant toutes ces années (et de nombreuses autos à entretenir) je n'ai pas eu l'ombre d'un problème avec eux.. Je recommande vivement!!

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Le 14/06/2019 à 15:45

Ne pas y aller le vendredi il sont la mais deja en weekend

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Le 11/06/2019 à 11:30

J'ai eu un soucis de voyant moteur associé à une perte de puissance sur la grande punto JTD de ma compagne. Après un rdv rapidement fixé, j'ai déposé l'auto, diagnostic et devis établis dans la foulée. Après accord, le garage Dougnac a effectué le remplacement de la pièce défectueuse (vanne EGR) ainsi que l'entretien complet a 133000 km. Depuis vendue à un ami l'auto n'a plus jamais posé de soucis (221000 km à ce jour). Je conseille donc le Garage Dougnac pour leur professionnalisme dans le domaine. Merci.

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Le 28/05/2019 à 18:47

Je déconseille ce garage...j'expose mon problème par téléphone on me dit de passé,je rencontre un homme qui me dit pas de soucis on le fait vous inquiétez pas ça be va pas être facile mais c faisable je précise que j'ai appelé plusieurs garage avant celui là tous mon refusé car trop compliqué apparemment bref donc très contente je prend rdv ...dans la semaine je les rappelle pour une précision au niveau du prix car ils n'ont pas pu me faire de devis car il savait pas combien de temps ils allaient passé sur ma voiture

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Le 18/12/2018 à 15:03

C mon garage.. alors moi je fais confiance à mon garagiste, c'est le médecin de ma voiture

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Le 07/12/2018 à 13:03

Garage de passionnés, prestation sérieuse mais attention au prix très très chère

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Le 31/08/2018 à 19:40

Je les trouve plutôt pro et une grande connaissance des alfa Roméo et des italiennes en général

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Le 31/07/2018 à 22:35

Spécialiste des Italiennes spéciales ... ou non ! Un garage comme on en trouve plus !

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Le 14/06/2018 à 11:25

Une honte!! au téléphone j'appelle pour commander un couvercle d' échangeur EGR qui est une panne fréquente (le joint qui lâche) sur le 2.0 JTDM. On m'affirme que la seule solution est de remplacer tout l'échangeur EGR pour la modique somme de 1300€ avec Main d'oeuvre. En plus de ça le conseiller me prend de haut en me disant que c'est la seule solution que je ne la trouverais pas à la casse etc. Au final j'appel la Someda le lendemain et bizarrement la pièce est vendu seule pour un montant de 119€ !

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Le 24/02/2018 à 13:34

Très bon travail merci, ça redonne confiance en les garages !

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Le 09/12/2017 à 15:21

Excellent garage doté d'un savoir faire rare pour votre belle Italienne ancienne ou moderne. Accueil chaleureux, explication des travaux à effectuer et voiture de prêt. Sans doute l'un des meilleur atelier dans Toulouse et sa région.

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Le 19/10/2017 à 11:47

J ai demander a ce garage de me faire un diagnostic concernant ma voiture ....J ai payer 126 euros de diagnostic ....Etant donne le prix eleve ...je l ai fait faire ailleurs .....J ai demander directement a changer la pompe en question ......Ce n etait pas le souci ....Diagnostic faux et refuse de me rembourser pour un faux diagnostic ...500 euros partis en fumee !!!!!

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Le 29/09/2017 à 18:02

Une honte !!! Défaut de conseil et tromperie sur la marchandise !!! Le vendeur dit que c'est la faute de son père si les véhicules ne sont pas en bon état ... Alors que durant tous nos échanges à propos du véhicule il a toujours dit état impeccable Résultat on vient l'essayer la voiture tire à droite elle est sale et la carrosserie est toute abîmée .. C'est honteux, ce n'est pas un professionnel vous allez vous faire avoir !!!!!!!!!!!!! Une remise de 500 pour le capot et le défaut de direction ?? État impeccable vous nous avez dit En oubliant le capot et la direction...c'est qui qui n'est pas sérieux ? Nous qui avons eu confiance en vous ?

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Le 02/09/2017 à 09:00

Ca transpire la bonne mécanique ici! Il n'y a qu'à voir les petits bijoux qui traînent un peu partout... Le prix est en plus tout à fait correct! Voiture de prêt gratuite... Je n'imagine pas aller ailleurs pour l'entretien de mes italiennes!

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Le 25/05/2017 à 22:46

Le patron DOUGNAC est un as de l'Italienne, son équipe aussi, je lui confie mes voitures depuis 2006. la qualité, le service ont un prix. ici il est justifié.

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Le 17/12/2016 à 09:49

Un garage compétent

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Le 24/11/2016 à 23:45

La meilleure adresse pour les italiennes à Toulouse. Accueil, conseils et professionnalisme sont au rendez-vous.

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Le 08/10/2016 à 12:06

Un garage au top de l'italienne....

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Le 22/09/2016 à 23:26

Excellent garage spécialisé italienne ! Des pros !

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Le 26/08/2016 à 09:37

Hyper compétents, il n'y a qu'à voir les autos que leurs confient certains propriétaires. Le garage est souvent plus un musée qu'un simple atelier ! Leur gentillesse ne fait aucun doute, ne vous fiez pas aux apparences ou à ce que certains écrivent.

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Le 20/07/2016 à 02:20

Efficacité et coût juste. Un des très rares garages que je connaisse où l'équipe est VRAIMENT compétente. Un soucis, non résolu en concession ? Ils ont probablement déjà la solution...

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Le 08/07/2016 à 11:37

Le top des garages ! Grande confiance dans le patron et dans tous les membres de l'équipe qui contrôlent mon alfa depuis déjà 6 ans.

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Le 08/06/2016 à 23:42

Très bon garage, personnel accueillant et compétent

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Le 08/06/2016 à 11:28

Disponible, serviable et honnête !

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Le 31/03/2016 à 19:47

Compétent mais cher et desagreable.on n'a pas envie d'y revenir.

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Le 24/02/2016 à 10:17

La médaille de l'Accueil téléphonique digne d'un établissement de l'état. Si vous avez envie de passer un mauvais moment au téléphone, appelez-les, sinon appelez quelqu'un d'autre. J'ai eu la personne la plus désagréable qui soit. Pas bien... Ça n'augure rien de bon, l'accueil téléphonique est la première vitrine d'une société, si il est nul ont passe à autre chose...

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